2023年實用的年終工作總結(jié)4篇

2023年實用的年終工作總結(jié)4篇年終工作總結(jié)篇1

在早期教化被越來越被重視的今日，我園作為去早教中心下屬的專業(yè)的早期教化指導(dǎo)站，面對幼兒園所管轄的社區(qū)中1—3歲散居嬰幼兒和家長早期教養(yǎng)的指導(dǎo)工作，主動完成和幫助區(qū)中心和街道計生委的早教公益活動。探討制定并做好所在轄區(qū)社區(qū)0—3歲嬰幼兒狀況的摸底工作，制定出20xx年的0—3歲早期教化安排和方案。并以此為基礎(chǔ)，開展園內(nèi)的早期教養(yǎng)指導(dǎo)工作，激勵全園老師作為志愿者參加到早教工作。從參加活動的人數(shù)、家長反饋、老師反饋等多方面看，我園的早教工作的開展是比較勝利的，下面從以下幾方面對本次活動作下總結(jié)。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，注意工作細(xì)微環(huán)節(jié)：

在仔細(xì)領(lǐng)悟上級文件、精神的同時，我們幼兒園又逐步完善了早教工作制度，如早教教研活動制度、早教教養(yǎng)指導(dǎo)活動制度，使我們的0—3早教工作有章可循，逐步提高。

每次活動歐園長都親臨活動現(xiàn)場，對本次活動開展予以進一步的指導(dǎo)；多次組織早教工作負(fù)責(zé)老師召開早教工作會議，落實、商討每次活動的各項詳細(xì)事宜；園領(lǐng)導(dǎo)的重視是活動勝利開展的先決保證。

二、專業(yè)培訓(xùn)，提高指導(dǎo)實力：

我園的每位參加指導(dǎo)的老師在經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)過程中，從思想上重視早教工作，在看法上主動響應(yīng)園內(nèi)的早教任務(wù)，開展了多期的早教指導(dǎo)服務(wù)。為了讓她們更好地服務(wù)于0—3早教指導(dǎo)工作，我們每學(xué)期進行理論學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，進行《上海0—3嬰幼兒教養(yǎng)方案》的解讀培訓(xùn)活動，開展了傳達式的理論學(xué)習(xí)——接著解讀《上海0—3嬰幼兒教養(yǎng)方案》。這樣的理論學(xué)習(xí)使老師們對0—3嬰幼兒的年齡特點有了更精確的把握，為提高老師的0—3指導(dǎo)水平奠定了良好的基礎(chǔ)。讓她們觀摩指導(dǎo)活動，參加幼兒園實行的街頭宣揚、專題講座、發(fā)送資料等實踐活動。在各種各樣的培訓(xùn)活動中指導(dǎo)0—3早教的閱歷和學(xué)問不斷得到積累與豐富，從而駕馭更多的關(guān)于0—3歲幼兒的年齡特點及生長發(fā)育中的關(guān)鍵期，更好的為每一次的早教服務(wù)供應(yīng)最好的學(xué)問和技能技巧。

三、結(jié)合社區(qū)，挖掘地方資源：

0—3早教工作僅靠幼兒園的力氣是不夠的，須要全社會的關(guān)切和支持，我們充分利用社區(qū)資源，依據(jù)我園0—3歲兒童早期教化試驗工作的實際狀況，與街道居委會安排生育委干部緊密協(xié)作，著力解決存在的現(xiàn)實問題，有效提高0—3歲嬰幼兒的綜合素養(yǎng)和智力水平，滿意廣闊嬰幼兒家庭對早期教化的需求。

四、打算充分，保障指導(dǎo)效果：

為確保公益活動平安、順當(dāng)、有效的開展，我們對每次活動的前期打算都做了充分的打算。早教負(fù)責(zé)老師負(fù)責(zé)起草活動方案，并向園進步行反饋、溝通；在人員支配上園內(nèi)進行了合理的支配?；顒忧斑€召開了本次活動工作會議，早教負(fù)責(zé)老師主持；會上就本次活動開展的目的向各位老師進行了詮釋，各活動室嬉戲及人員支配也向老師們作了詳細(xì)說明。旨在讓每位老師明確活動要求，增加對本次早教活動的重視意識。（如：活動緊急預(yù)案、活動支配一覽表、老師胸卡的佩帶、著裝等）各活動室的各項打算（如：各室嬉戲玩法的交代，平安提示的告知、活動場景的布置等）進行了仔細(xì)細(xì)致的檢查，活動后剛好反思，為下次活動積累閱歷。

五、面對家庭，促進科學(xué)育兒：

指導(dǎo)在親子活動中，我們常常選擇一些家庭中常見的物品作為教具，使家長便于仿照。與此同時，我們還特別注意對0—3家進步行指導(dǎo)，幫助家長避開包辦代替。遇到可多種形式進行的嬉戲，我們更會讓家長有觸類旁通的思索，提高自己在家指導(dǎo)孩子的實力。除了親子活動時的家長指導(dǎo)，我們還為家長開設(shè)了專題講座，講座常常會贏來家長們的陣陣掌聲，對講座意猶未盡的家長有時還會在講座后主動留下來向老師詢問自己在實際生活中遇到的育兒難題。切合家長實際狀況的家長講座使家長在理念上對0—3早教有了新的相識，0—3嬰幼兒的早期教化受到了重視，也幫助他們確立正確的教化方法，為幼兒的健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

強化服務(wù)意識，優(yōu)化保育質(zhì)量，使家長放心，滿足，早教指導(dǎo)工作受到家長的好評。作為0—3早教指導(dǎo)站，我們老師的指導(dǎo)觀念、早教實力得到了提高，社區(qū)的0—3嬰幼兒家長早期教化的意識明顯提高。

六、我們的困惑與對策：

1、早教卡的保管與運用：許多家庭不重視，還有少數(shù)家庭沒卡。

對策：與社區(qū)居委、村委取得聯(lián)系，加強早教卡重要性的宣揚力度。

2、0—3活動內(nèi)容的均衡性、前后的層次性、連續(xù)性的問題。

對策：

1）盡量將老師的指導(dǎo)活動集中在一個月齡段。

2）加強一個月齡段指導(dǎo)老師之間的聯(lián)系，可以以活動內(nèi)容匯總的形式，要求每次參與指導(dǎo)活動的老師在活動請對前幾次的活動內(nèi)容做一下了解。

3、轟動中家長的三方互動實力較弱。

對策：

1）增加宣揚資料的發(fā)放，提高家長對不同年齡段的知曉率。

2）運用家庭中常見的物品進行指導(dǎo)活動，便于家長能夠舉一反三地在家庭中進行。

年終工作總結(jié)篇2

國際貿(mào)易中，報價是一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，壓價更要講究策略。首先關(guān)于報價?？隙ㄒ锌希?。

1）價格太高或太低都會干脆被客戶踢出，等于自己忽悠自己玩。

2）報價太慢，十天半個月后才報價，也等于自己涮自己。

3）怎樣做到報價精確（千萬不要只聽老板的，不知道產(chǎn)品價格構(gòu)成的業(yè)務(wù)員，恒久都只是傳話筒）兩個方法：

一是常常刺探同行的價格

二是常常跟工廠技術(shù)人員接觸，知道自己產(chǎn)品生產(chǎn)的每一環(huán)節(jié)的成本，最好有一個關(guān)系很好的技術(shù)人員，可以每天和你探討價格。

我通常運用其次種。知道了成本，知道了各個環(huán)節(jié)的利潤空間，就不會報出太離譜的價格了。留意：不要太壓榨工廠，大家都有的賺才好，這樣才會有長期合作的工廠。

其次怎樣應(yīng)付客戶的壓價？

我?guī)缀趺恳淮螆髢r客戶都會說高，在最初我對我的產(chǎn)品不是很熟的時候，我只能被動的跟老板講，老板就立刻降價。雖然會說明理由，如，很期望跟您合作，我們很重視您并且情愿跟大公司合作……每次我這樣輕易的降價之后，客戶依舊認(rèn)為我們的產(chǎn)品價格比別人的高，而且也因此失去了許多客戶……

后來，我的原則——決不降價。

一旦降價極簡單失去客戶。決不降價的前提是漸漸熟識自己的產(chǎn)品，熟識每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的成本組成。知道了這些，就知道了價格底線在哪里，就不會盲目報出超高價格。價格一旦報出，決不降價。

任何一個客戶都不會說“你報的價格好低哦”，既然他們恒久都會說價格高，那我們遇到客戶說價格高就不要灰心（假如我們的價格的確是高，那我想客戶沒必要寫封信告知你，干脆就把你踢了），漸漸應(yīng)付就好了。

1）首先，每一份價格都要經(jīng)過細(xì)致核算，不要報得太離譜；

2）每一份報價單都要做的完整，有公司的抬頭等，這樣至少客戶會認(rèn)為我們很仔細(xì)，尤其不要干脆在郵件里給一個價格，這樣客戶也不好保存，也不好查閱。

3）每一給報價單都包含相關(guān)產(chǎn)品完整的規(guī)格。

4）每一份報價單都要有期限，我的是一個月。

5）把報價單做成PDF格式。

客戶來信說價高，我通常這樣回他：

1）我們給你的是針對這款產(chǎn)品的最好的價格

2）我們針對這款產(chǎn)品的服務(wù)是持續(xù)的

3）我們保證按時交貨

4）我們的報價單的有效期是一個月，下個月的今日我們會準(zhǔn)時漲價，緣由：匯率的緣由，國內(nèi)原材料的上漲，現(xiàn)在各種東西都在上漲，全世界做生意的人都是有目共睹的。

5）同時，可以在客戶需求的產(chǎn)品上面做文章，使客戶認(rèn)為我們是專業(yè)的和可靠的。在價格和產(chǎn)品差異不大的狀況下，客戶會選擇什么呢？我想業(yè)務(wù)員每一個小細(xì)微環(huán)節(jié)都很重要吧。把自己當(dāng)作一個品牌經(jīng)營，形成自己的做事風(fēng)格

在商務(wù)洽談中，不少人習(xí)慣用壓價策略來得到用戶的訂貨，對這種做法，應(yīng)在不同條件下做詳細(xì)分析。因為并非全部客戶都不接受高價產(chǎn)品，也不是全部低價產(chǎn)品客戶就歡迎。在同客戶的業(yè)務(wù)商談中，業(yè)務(wù)員要精確把握產(chǎn)品的報價技巧，力爭在不壓價的狀況下，同樣達成交易。

首先，我們應(yīng)當(dāng)清晰一個問題：是什么在真正操縱價格？答案是——

客戶的主觀色調(diào)在操縱價格

一個產(chǎn)品的價格，盡管其制定要依據(jù)肯定的價值、供求、政策而定，但是在用戶的心目中，價格“昂貴”與“便宜”這兩個概念，常常受購買者需求的劇烈程度、需求層次、購買力及心理因素的影響，具有深厚的主觀色調(diào)，至少在下列條件下，用戶對產(chǎn)品價格的凹凸是不敏感的。

1、用戶急需時，就不特殊注意價格，假如自己銷售的產(chǎn)品正是客戶迫切須要的東西，他主要關(guān)切的可能不是價格而是交貨期。

2、產(chǎn)品愈高級，價格對成交影響愈小。企業(yè)在銷售高檔耐用品、高級工藝品，或能滿意用戶某種特別須要、或主要滿意高層次須要的產(chǎn)品，價格問題就顯得微乎其微。凡是為用戶特地定做的產(chǎn)品，其價格一般來說對銷售方也都是很有利的。

3、把購買某種產(chǎn)品當(dāng)作投資時，購買者對價格就不會太敏感。黃金首飾價格雖然昂貴，但買的人并不少，因為購買黃金首飾是一種投資。所以，用戶認(rèn)為購買某種商品是一種投資，或者某種商品的價值經(jīng)過運用仍保持不變，甚至?xí)鲋担麄儗@種產(chǎn)品的價格就不會太敏感。

4、出售的產(chǎn)品在客戶購買的產(chǎn)品中所占的比例愈小，客戶考慮價格的因素也愈少。一件產(chǎn)品價格的貴和廉是相對的，往往取決于其價格占用戶收入的比例，如價值3000元一臺的彩電，在目前對經(jīng)濟收入較高的個體戶來說，并不貴，但對一般的薪金階層來講，就感昂貴。同樣，你出售的產(chǎn)品假如是客戶所需的原材料、半成品，就要探討占購買企業(yè)產(chǎn)品價格的比例。這個比值愈小，產(chǎn)品的價格愈微乎其微。

5、經(jīng)銷商考慮利潤多，而關(guān)切產(chǎn)品的價格少。對產(chǎn)品的經(jīng)銷商來說，他們主要考慮獲利程度，相對來說不太關(guān)切產(chǎn)品的價格，這是因為：價格低的產(chǎn)品有利可圖，他們就對價格低的產(chǎn)品發(fā)生愛好，反之亦然。所以，經(jīng)商者不是關(guān)切價格的凹凸，而是首先考慮獲利多少。

6、友好的看法，可影響客戶對價格的看法。在產(chǎn)品銷售過程中，假如經(jīng)銷人員對客戶的服務(wù)看法好，如接待熱忱、介紹具體、幫助購買、免費送貨等，那他寧肯多付些費用也是樂意的。他們會把經(jīng)銷人員的任何一種服務(wù)項目都視為某種形式的減價。

由此可見，在以上幾種狀況下，用戶對產(chǎn)品的價格是昂貴還是便宜的推斷具有較強的主觀性，同時，通過銷售人員的努力完全可能變更用戶的看法而達成交易。

商談時的報價技巧

在商談中，同樣的產(chǎn)品價格，經(jīng)銷人員如能實行肯定策略，就能將因價格問題發(fā)生僵局的商談，由危轉(zhuǎn)安，或可將由于價格較高影響訂貨的用戶，變成開心地接受此價格而達成交易。

1．切片報價。一公斤西洋參8000多元，但推銷人員在報價時，則說每克0。80元。又如，在英國，當(dāng)你向售貨員詢問好的.咖啡價格時，營業(yè)員則會告知你“50便士可買四分之一磅”，而不說“每磅咖啡兩英磅”。你看，兩英磅“切片”后成了一個小單位價，可使人有一種價廉的感覺，即使不能保證成交，但他決不會立馬掉頭就走。

2．比較報價。此種報價方法可從兩方面進行：一方面是將企業(yè)的產(chǎn)品與另一種價格高的產(chǎn)品進行比較，這樣相比之下就顯得自己的產(chǎn)品價格便宜了；另一方面可將產(chǎn)品的價格與消費者日常開銷進行比較。例如：一個推銷員推銷鋼筆時，他常常對男士說：“這支筆是貴了點，但也只相當(dāng)于兩包紅塔山，一支筆可用四、五年，可兩包煙只能抽兩天。少抽兩包煙就可買一只精致的筆，而且在用的時候又有風(fēng)度，值得！您說是不是？”經(jīng)他這樣一比較，一恭維，有些人也就很想買一支了。

3．拆細(xì)報價。用此法的關(guān)鍵是，將價格與產(chǎn)品運用壽命周期結(jié)合起來，拆細(xì)計算出單位時間的用度和其對應(yīng)支出，以表明產(chǎn)品的價格并不算貴。例如，一位男士看中了一塊價格為2400元的進口手表，但又嫌價高，有點遲疑不定。此時，營業(yè)員對她說：“這種表2400元，但可運用20年，您想，每年只花120元，每月只花10元，每天僅花0。33元。3毛多錢算什么呢？況且，它可在7300天里，每天為您增光添彩。”經(jīng)營業(yè)員這樣一算帳，那位男士馬上掏錢買了這塊表。

4．抵消報價。對產(chǎn)品的高價，推銷人員可先將其構(gòu)成要素一一列出，再與其可能抵消的價格因素相比較，這樣高價也就看起來成為低價了。例如，一位推銷員將一臺設(shè)備報價為8000元，用戶認(rèn)為太貴。這位推銷員說：“該設(shè)備一臺生產(chǎn)成本6200元，附設(shè)零配件500元，獲金牌加價300元，送貨上門運輸費200元，所以盈利只有800元，銷售利稅率僅為10％，假如后面三項不計算，每臺價格只有7000元，比其它同類設(shè)備還要便宜?！彼圆杉{抵消法報價，更能顯示出企業(yè)產(chǎn)品在價格上的優(yōu)勢。

5．負(fù)正報價。經(jīng)銷人員在報價時，要講究說話技巧，例如對同一產(chǎn)品的價格可以用兩種方式講：一是“價格雖然高一點，但產(chǎn)品質(zhì)量很過硬”。另一種是“產(chǎn)品質(zhì)量的確很過硬，只是價錢稍高一點”。這兩種方式用詞基本相同，但對用戶卻會產(chǎn)生迥然不同的感受。第一種方式是將重點放在產(chǎn)品的質(zhì)量好上，所以價格才貴，用戶產(chǎn)生產(chǎn)品質(zhì)量好的印象，就堅決了用戶的購買欲望；相反，其次方式是將重點放在價高上，用戶產(chǎn)生一種望而生畏的感覺，這樣就減弱了用戶的購買欲望。假如不了解，可以上"多漂亮買賣搜尋"看看。

總之，我們不肯定靠低價來換取訂單，只要你能敏捷運用報價技巧，同樣可以用最好的價格來獲得更多的訂單。

年終工作總結(jié)篇3

敬重的董事長、各位員工：

下午好！

20xx年已經(jīng)過去，新的一頁已經(jīng)掀開，回顧過去的一年，在董事會及日產(chǎn)公司的指導(dǎo)下，通過員工同心協(xié)力，我們?nèi)〉昧丝上驳某晒瓿闪?0xx年的任務(wù)指標(biāo)，公司業(yè)績也在穩(wěn)步的增長。同時涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、無私奉獻的好員工，他們在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、他們對顧客專心服務(wù)、無怨無悔。在新年到來之際，我代表XX店向關(guān)切支持江河店的董事長表示誠心的感謝，向在崗位上付出艱辛的全體員工表示親切的慰問！

XX店于20xx年3月19日正式開工建設(shè)，歷時4個月建設(shè)完畢并于20xx年7月起先試營業(yè)，xx月xx日正式開業(yè)。公司注冊資金500萬，耗資250萬建成了XX一流的標(biāo)準(zhǔn)汽車4S店。

在短短的半年時間里，公司全體同仁在“立足XX、服務(wù)膠東”的公司精神指引下，團結(jié)一樣朝“建設(shè)‘打造模范4S’”的目標(biāo)努力。公司現(xiàn)有員工44人，其中?？萍皩？埔陨蠈W(xué)歷21人。先后有16人參與了XXXXXX廠家開展的各項培訓(xùn)，全部取得了優(yōu)異的成果無一人補考，共花費培訓(xùn)費用8萬余元，獲得廠家頒發(fā)的證書7份。

20xx年是不平凡的一年，我們經(jīng)驗了公司剛剛起步，資金短缺，區(qū)域保有量不足以及價格混亂帶來的不利影響。公司員工在董事會的關(guān)懷指導(dǎo)下，捉住機遇迎接挑戰(zhàn)。銷售部20xx年度整車銷售目標(biāo)為120臺，實際達成127臺，年度達成率：105.83%；CS隱私檢查第四季度整體得分：89.31，大區(qū)排名：第16名，全國排名：第45名。售后服務(wù)部售后產(chǎn)值達43萬的好成果，為20xx年工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

回首過去，展望將來，在新的一年中，我們既要居安思危，增加憂患意識，又要激昂精神，充溢信念，增加迎接挑戰(zhàn)的志氣，認(rèn)清發(fā)展形勢，堅決發(fā)展信念，把握發(fā)展機遇，找準(zhǔn)發(fā)展重點，公司上下團結(jié)一樣、埋頭苦干、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新，就肯定能在激烈競爭的汽車行業(yè)中贏得主動，走上持續(xù)發(fā)展的健康道路；我們要拋棄思想包袱，摒棄私心雜念，把全部精力投入到各項工作中去，以實際行動唱響XXXXXX發(fā)展的華彩樂章！

最終預(yù)祝大家在新的一年里：事業(yè)如日中天，心情陽光絢麗，工資地覆天翻，將來風(fēng)光無限，愛情浪漫依舊，歡樂嬉戲人間。

感謝大家！

年終工作總結(jié)篇4

時間荏苒，20xx年很快就過去了，回首過去的20xx年，內(nèi)心不禁感慨萬千。時間如梭，轉(zhuǎn)瞬間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)驗了一段不平凡的考驗和磨礪。

今年，是本人在參與財務(wù)工作的其次年。按說，我們每個追求進步的人，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。在一年的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素養(yǎng)、工作實力上都得到進一步提高，并取得了肯定的工作成果，本人能夠遵紀(jì)遵守法律、仔細(xì)學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的看法對待本職工作，在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)閱歷，發(fā)揚成果，克服不足，現(xiàn)將20xx年上一年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

一、完成的主要工作

1、剛好精確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作，記賬并粘貼憑證近四千張、裝訂憑證近70本。

2、剛好精確地編報了各月會計報表，每月1份、每份7種，并對財務(wù)收支狀況和能源運用狀況進行了5次仔細(xì)分析和思索。

3、剛好精確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表，定期向統(tǒng)計局報送。

4、完成各月對餐飲庫房的盤點工作，創(chuàng)新制作了餐飲數(shù)據(jù)統(tǒng)計表，使月底餐飲數(shù)據(jù)的上報更加規(guī)范、整齊。

5、新增設(shè)了資產(chǎn)負(fù)債、收入和支出、主要能源和水消費、自然氣、財政撥款批復(fù)和運用狀況等6種臺賬，并剛好跟進和更新數(shù)據(jù)。

6、協(xié)作中心各科室完成政府選購 17次，剛好填報、查看合同、打印結(jié)算書;利用半個多月的時間完成全國政府選購 執(zhí)行狀況專項檢查的自查工作并上報了自查報告。

7、擔(dān)當(dāng)了并完成了個稅、營業(yè)稅的申報與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納。

8、每月仔細(xì)核對現(xiàn)金、銀行存款賬戶余額、支出進度，銀行對帳等工作，確保年度決算順當(dāng)進行。

9、以仔細(xì)的看法主動參與北京市財政局集中財務(wù)試點培訓(xùn)，做好用友軟件、財政新記賬系統(tǒng)的維護和設(shè)置，利用一個多月的時間在新系統(tǒng)里錄入憑證3千余張。工作量大、任務(wù)重，基本上每天都得在電腦前坐6-8小時，在常常腰疼、眼睛痛的狀況下堅持工作。

10、主動參與單位組織的各項政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并仔細(xì)做好學(xué)習(xí)筆記。

11、對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。對財務(wù)專用軟件進行了清理、殺毒和備份。

12、其它日常事務(wù)性工作。

二、加強學(xué)習(xí)，