簡短的個人年度工作總結(jié)標(biāo)準樣本（3篇）

第6頁共6頁簡短的個?人年度工?作總結(jié)標(biāo)?準樣本?時間如梭?，新年的?鐘聲即將?敲響。將?告別它的?光輝，從?容而至。?在這個辭?舊迎新之?際，第一?次嘗試把?自己在這?一年來的?行動用語?言表達。?下面我就?做個簡單?的工作總?結(jié)。一?、統(tǒng)計工?作1、?每日做好?生產(chǎn)一線?職工的個?人產(chǎn)量與?次品數(shù)據(jù)?的匯總與?登記，并?間斷性地?抽查相關(guān)?數(shù)據(jù)是否?準確2?、每月匯?總并公布?職工的出?勤、個人?產(chǎn)量、次?品等。做?好產(chǎn)量月?報表上報?生產(chǎn)經(jīng)理?和財務(wù)部?門，包括?生產(chǎn)車間?和包裝車?間；3?、每月月?底進行一?次徹底的?盤庫，主?要有原材?料、輔料?、半成品?、成品。?整理分析?數(shù)據(jù)后上?交財務(wù)部?等相關(guān)部?門；4?、每月將?生產(chǎn)部各?種人員流?動情況及?考勤，獎?罰，請假?等數(shù)據(jù)匯?總上報行?政人事部?；5、?協(xié)助人事?部門招聘?、登記求?職人員信?息，刊出?宣傳櫥窗?；6、?配合生產(chǎn)?部發(fā)布和?修改各類?制度、通?知、考核?等；7?、自從公?司實行免?費餐以后?，每日進?行就餐人?數(shù)統(tǒng)計；?8、年?底將部分?數(shù)據(jù)用表?格的形式?進行匯總?與分析。?主要有《?年度原材?料消耗表?》、《年?度生產(chǎn)表?》、《年?度成品包?裝產(chǎn)量表?》。二?、的工作?計劃努?力完成本?職工作之?余，學(xué)習(xí)?更多有關(guān)?財務(wù)、統(tǒng)?計方面的?知識，以?提升自己?專業(yè)學(xué)識?。積極?參加一些?和專業(yè)有?關(guān)的培訓(xùn)?，有效提?高對統(tǒng)計?數(shù)據(jù)的準?確性，并?做好數(shù)據(jù)?的登記與?分析。?三、總結(jié)?經(jīng)驗與不?足之處?在原有的?各種統(tǒng)計?報表基礎(chǔ)?上，對一?些沒有實?際意義的?表格作了?改進，并?對統(tǒng)計數(shù)?的準確性?進行了加?強。簡?短的個人?年度工作?總結(jié)標(biāo)準?樣本（二?）歲月?如梭，_?___年?已經(jīng)悄然?過去，這?一年里在?店領(lǐng)導(dǎo)的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下，在各?部門的配?合和幫助?下，經(jīng)過?個人的不?懈努力和?辛勤工作?，財務(wù)工?作得以順?利進行，?取得了一?定的成績?，下面結(jié)?合我今年?的工作，?將___?_年個人?的工作情?況作如下?總結(jié)：_?___年?我主要負?責(zé)___?_車4s?店財務(wù)工?作，今年?我主要從?以下幾個?方面開展?工作：?一、認真?履行會計?職責(zé)和行?使權(quán)限?二、積極?做好對_?___商?品車貸款?的收款工?作三、?認真審核?會計憑證?、填制通?用公司報?表四、?做好納稅?工作今?年我認真?做好店里?的納稅工?作，正確?計算營業(yè)?稅款及個?人所得稅?，編制納?稅表，及?時、足額?地繳納稅?款。對末?有發(fā)票的?費用，及?時到稅局?開具發(fā)票?、代扣代?繳稅款。?加強與稅?務(wù)部門的?溝通與聯(lián)?系，取得?他們的支?持與指導(dǎo)?。五、?認真做好?財務(wù)的其?他工作?一是做好?原始憑證?的收集工?作，二是?編制各往?來款項明?細賬的核?對及催收?、三是做?好汽車進?項發(fā)票及?時催收、?核對，并?進行臺賬?管理，四?是商品車?每月月中?、月底的?盤點工作?。五是做?好發(fā)票的?購買、保?管及增值?稅發(fā)票的?開具。六?是做好會?計憑證的?裝訂及財?務(wù)資料、?檔案的整?理保管工?作六、?不斷提高?自己的技?能，學(xué)習(xí)?掌握新的?財務(wù)系統(tǒng)?在過去?的一年里?，通過個?人兢兢業(yè)?業(yè)的工作?，圓滿的?完成了各?項使命，?得到了領(lǐng)?導(dǎo)肯定和?同事的贊?揚，這對?我是一種?鞭策，_?___年?我將以越?發(fā)飽滿的?事情熱忱?投入到銷?售事業(yè)中?去，為4?S修理店?的發(fā)展貢?獻自己的?力量，祝?我店的明?天更輝煌?。簡短?的個人年?度工作總?結(jié)標(biāo)準樣?本（三）?一年復(fù)?始，萬象?更新，轉(zhuǎn)?眼間__?__物業(yè)?在新的歷?程中匆忙?而緊張的?跨過了_?___年?，回顧自?己一年來?的工作歷?程，收獲?及感悟頗?多，從進?入公司以?來，在公?司各級領(lǐng)?導(dǎo)的帶領(lǐng)?和關(guān)懷以?及各位同?事的積極?協(xié)助下，?憑著自己?認真負責(zé)?的工作態(tài)?度，圓滿?的完成了?公司領(lǐng)導(dǎo)?賦予的各?項工作。?現(xiàn)將__?__年工?作總結(jié)如?下：一?、物業(yè)客?服領(lǐng)班工?作針對?客服人員?專業(yè)知識?不足，在?嚴格按照?客服部年?度培訓(xùn)計?劃進行培?訓(xùn)的同時?，加強現(xiàn)?場培訓(xùn)，?通過真實?案例實操?實練，通?過理論與?實踐讓客?服人員更?深刻的認?知專業(yè)知?識的重要?性。梳理?現(xiàn)有管理?費的收費?進度，對?未收戶數(shù)?、面積、?金額及原?因作統(tǒng)計?并制定催?收管理費?計劃，針?對收費率?低、業(yè)主?不愿繳納?管理費，?客服部制?定各樓棟?助理根據(jù)?各自區(qū)域?按時上門?、電話催?繳的催繳?計劃。根?據(jù)制定的?催繳計劃?進行管理?費催繳工?作，并對?業(yè)主不愿?繳納管理?費原因進?行統(tǒng)計，?根據(jù)業(yè)主?提出的各?類問題，?找出問題?的根源并?處理，已?取得良好?效果。?針對交房?期間的遺?留問題積?極與地產(chǎn)?工程、施?工單位溝?通跟進，?及時的完?成遺留問?題的處理?，極大程?度上避免?因施工遺?留問題導(dǎo)?致的業(yè)主?投訴及滿?意度下降?。對客服?部臺賬進?行梳理，?針對現(xiàn)有?臺賬混亂?及部分臺?賬空白現(xiàn)?象，建立?健全的部?門臺賬，?對ERP?數(shù)據(jù)錄入?的真實性?、準確性?等數(shù)據(jù)進?行整改，?加強ER?P錄入人?員的培訓(xùn)?工作，E?RP錄入?步入常態(tài)?化。由于?小區(qū)管理?面積較大?，針對部?分標(biāo)識標(biāo)?牌的統(tǒng)一?制作需要?大量的時?間的問題?，客服部?制定張貼?臨時標(biāo)識?標(biāo)牌，對?現(xiàn)有不統(tǒng)?一的標(biāo)示?進行休整?，完善各?類標(biāo)示工?作。通過?社區(qū)活動?加深物業(yè)?與業(yè)主的?關(guān)系，讓?業(yè)主更深?層次的了?解并接受?理解物業(yè)?。二、?物業(yè)客服?主管工作?針對銷?售大廳各?項工作與?小區(qū)存在?一定的差?異性，員?工對新的?工作環(huán)境?及工作任?務(wù)不太明?確，做好?員工之間?的動員工?作的同時?，制定并?實施物業(yè)?服務(wù)標(biāo)準?以及各部?門詳細工?作流程，?對安排的?工作具體?落實到相?關(guān)責(zé)任人?，要求當(dāng)?天能完成?必須當(dāng)天?完成，不?能完成的?要查出原?因、制定?計劃，按?規(guī)定的期?限完成，?改變懶、?散、慢的?不良工作?習(xí)慣，對?提高服務(wù)?意識、有?效開展工?作起到至?關(guān)重要的?作用。完?成樣板間?的全面開?荒工作以?及銷售中?心的細致?衛(wèi)生清潔?。根據(jù)驗?收標(biāo)準完?成對銷售?中心、樣?板間以及?配套設(shè)施?的驗收，?并對存在?的遺留問?題要求整?改并跟進?結(jié)果，對?維修后的?遺漏工程?進行復(fù)檢?。針對?案場工作?要求，對?____?物業(yè)人員?加強員工?禮儀禮節(jié)?及專業(yè)技?能培訓(xùn)，?通過使用?玻璃杯、?咖啡杯，?服務(wù)區(qū)域?擺放香薰?，保潔人?員使用統(tǒng)?一工具盒?，秩維規(guī)?范交通指?示，客服?提供問茶?、續(xù)茶服?務(wù)以及一?些小的細?節(jié)來提升?服務(wù)質(zhì)量?，體現(xiàn)物?業(yè)服務(wù)亮?點。配合?房地產(chǎn)銷?售推廣、?開盤工作?，以銷售?中心、樣?板房的使?用、業(yè)主?接待及環(huán)?境保潔等?物業(yè)服務(wù)?工作方面?為重心開?展服務(wù)工?作。三?、工作不?足與改進?措施在?現(xiàn)有工作?手冊的基?礎(chǔ)上，根?據(jù)工作需?要不斷完?善工作手?冊，落實?執(zhí)行公司?下發(fā)的I?SO質(zhì)量?管理體系?文件，使?每一位員?工了解工?作規(guī)程，?達到規(guī)范?自我、服?務(wù)業(yè)戶的?目的。根?據(jù)年度培?訓(xùn)計劃對?員工進行?定期的業(yè)?務(wù)、技巧?、服務(wù)意?識等方面?的培訓(xùn)，?通過不斷?的強化學(xué)?習(xí)，不斷?提高物業(yè)?員工水平?，盡快帶?領(lǐng)出一支?業(yè)務(wù)過硬?、服務(wù)意?識強的員?工隊伍。?對物業(yè)員?工自身特?點、專長?、結(jié)合日?常工作表?現(xiàn)，進行?合理評估?，合理安?排崗位，?明確發(fā)展?方向和目?標(biāo)，對不?稱職員工?堅決撤換?。四、?積極配合?營銷及客?服工作的?開展通?過推出更?貼心的服?務(wù)，展示?物業(yè)服務(wù)?水準，做?到人人都?是稱職的?“形象銷?售員”，?令客戶對?公司及樓?盤增強信?心。根據(jù)?銷售中心?的裝修以?及布局提?出合理化?建議，做?好服務(wù)軟?包裝。服?務(wù)禮儀不?漏掉每一?個需要注?重的細節(jié)?。服務(wù)用?語