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IT外包合同匯總

IT外包合同匯總篇1甲方:乙方:電話:傳真:電話:傳真:雙方經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成一致共識(shí),簽訂此電腦維護(hù)合同,具體事項(xiàng)如下:一、電話咨詢服務(wù)項(xiàng)目:1.IT設(shè)備的故障咨詢。2.技術(shù)知識(shí)咨詢。3.為客戶提供各種IT設(shè)備的升級(jí)選型方案咨詢。二、遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目利用互聯(lián)網(wǎng)資源和甲方可提供的資源,提供常見(jiàn)問(wèn)題咨詢,快速故障解決,遠(yuǎn)程維護(hù)及遠(yuǎn)程演示操作等服務(wù)。三、上門(mén)服務(wù)項(xiàng)目1、電腦各類故障的檢修(如:無(wú)法啟動(dòng)電腦,不能進(jìn)入系統(tǒng),運(yùn)行速度減慢,運(yùn)行不穩(wěn)定)。2、各類相關(guān)外設(shè)的安裝,故障檢測(cè)等(如:Modem、打印機(jī)、掃描儀)。3、操作系統(tǒng)安裝、維護(hù)等。4、常用軟件的安裝及維護(hù)(金稅開(kāi)票軟件,探索網(wǎng)上審報(bào)軟件等專用軟件或自主開(kāi)發(fā)的軟件不在服務(wù)范圍內(nèi))。增加、更換電腦板卡及部件(需更換的板卡部件由客戶提供,可協(xié)助客戶購(gòu)買(mǎi))。5、各類硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝、維護(hù)(如:各類顯卡、聲卡、Modem)。6、各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟件,木馬程序的清理。6、重要數(shù)據(jù)的備份(所需的備份介質(zhì)由客戶提供)。7、網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測(cè),網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)(大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)變動(dòng),費(fèi)用另計(jì))。四、硬件維護(hù)的范圍:電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測(cè)。1.服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費(fèi)用,乙方可委托甲方送修,部件修好后,甲方將為乙方送回及安裝,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。2.乙方所需增加或更換的電腦部件,乙方可委托甲方代購(gòu),不另收服務(wù)費(fèi),保修期由廠家提供。3.乙方需購(gòu)買(mǎi)的所有電腦配件和電腦耗材,甲方在同等條件下有優(yōu)先采購(gòu)權(quán)4.乙方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi),甲方免費(fèi)送至廠家保修或更換,但乙方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書(shū),甲方不保證成功及所需時(shí)間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費(fèi),在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)5.乙方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),甲方可為乙方修理,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。如果修理時(shí)間超過(guò)五個(gè)工作日(不包括報(bào)價(jià)等待的時(shí)間),甲方可以提供替用配件(外設(shè)和顯示器除外)給乙方免費(fèi)使用至部件修理完成。但乙方損壞的電腦部件不修理或不是由甲方維修的情況,不在此列。6.所有品牌電腦(如聯(lián)想,七喜、TCL、方正等)及外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀等),如果未過(guò)保修期,甲方只提供軟件及檢測(cè)服務(wù)(不開(kāi)機(jī)箱),若檢測(cè)結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維,若代理商要求送修則甲方提供將整機(jī)送修服務(wù),代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費(fèi)。五、軟件維護(hù):電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。1.甲方在維護(hù)乙方電腦時(shí),為其安裝的.任何軟件,版權(quán)均由乙方負(fù)責(zé),甲方不提供任何軟件的版權(quán)。2.乙方如需安裝正版軟件可以委托甲方代購(gòu)(如乙方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件)。3.在保證乙方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,甲方工程師有權(quán)決定解決問(wèn)題的方案。4.乙方使用的專用軟件或自主開(kāi)發(fā)的軟件(如金稅開(kāi)票,探索網(wǎng)上審報(bào)軟件等)不在本協(xié)議服務(wù)范圍內(nèi)。六、維護(hù)方式:突發(fā)故障的上門(mén)維護(hù):在接到乙方的電話或其它方式通知后,甲方盡量保證在1小時(shí)內(nèi)到達(dá)合同約定的地點(diǎn)進(jìn)行維護(hù),特殊情況甲乙雙方應(yīng)尊重當(dāng)時(shí)事實(shí)的情況電話商定,一般最遲在第二個(gè)工作日進(jìn)行上門(mén)維護(hù)。如乙方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù),則乙方需付往返打車(chē)費(fèi)。在協(xié)議簽定后,甲方有權(quán)記錄已方的電腦特征(如型號(hào),編號(hào)等)和在電腦上做標(biāo)記,用以識(shí)別電腦。在確認(rèn)乙方電腦的型號(hào)和編號(hào)以后,乙方電腦管理者簽字確認(rèn)。(如果乙方的電腦不是全部由甲方維護(hù),則甲方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦)七、收費(fèi):甲方向乙方提供電腦定期維護(hù),維護(hù)期限自________年_____月_____日至________年______月_____日,乙方所需維護(hù)電腦臺(tái)數(shù)是_____臺(tái),甲方按電腦每年______元/臺(tái)計(jì)費(fèi),辦公設(shè)備(如打印機(jī)等)共_____臺(tái),服務(wù)期限______年,共計(jì)維護(hù)費(fèi)用為人民幣:(大寫(xiě))__________________。八、付款方式:簽訂合同后,一周內(nèi),乙方向甲方支付合同上的款項(xiàng)。如逾期不支付服務(wù)款,甲方有權(quán)利暫停對(duì)乙方提供服務(wù),直至支付服務(wù)款為止。九、雙方權(quán)利和義務(wù)。⑴甲方的工作時(shí)間為每天的工作時(shí)間從早上9:00至晚上18:00(國(guó)家法定假日休息除外)。甲方在維護(hù)期限的工作時(shí)間內(nèi)必須盡職盡責(zé)為乙方提供電腦維護(hù)項(xiàng)目里的服務(wù)內(nèi)容,乙方要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系或網(wǎng)上留言,乙方發(fā)出維護(hù)請(qǐng)求后,在緊急情況下,甲方一般在4小時(shí)內(nèi)到達(dá)合同約定的地點(diǎn)進(jìn)行維護(hù);其他一般報(bào)修,雙方約定時(shí)間進(jìn)行處理;如有特殊意外,雙方調(diào)解處理。⑵甲方在為乙方維護(hù)服務(wù)期間,不履行維護(hù)條款或服務(wù)態(tài)度惡劣,乙方向甲方負(fù)責(zé)人反映三次同樣事態(tài),但甲方仍然沒(méi)有改善和行動(dòng),乙方可以即時(shí)中止合同,并按已服務(wù)的月份支付費(fèi)用,剩余款項(xiàng)甲方無(wú)條件退還給乙方。甲方在維護(hù)時(shí),乙方應(yīng)積極配合甲方做好維護(hù)保修工作。⑶甲方在為乙方硬件維護(hù)的過(guò)程當(dāng)中,如碰到硬件壽命終止或無(wú)法維修時(shí),由乙方自出更換新配件或是可用配件費(fèi)用(其中更換零配件負(fù)責(zé)安裝費(fèi)用屬于免收范圍)。如乙方被維修的配件為甲方所提供,則根據(jù)產(chǎn)品正規(guī)保修細(xì)則履行。⑷甲方在為乙方更新系統(tǒng)、常用軟件、局域網(wǎng)服務(wù)的過(guò)程當(dāng)中如碰到必須購(gòu)買(mǎi)必要特殊的工具或軟件,其費(fèi)用由乙方支付。(5)由于乙方未友好的配合甲方而維護(hù)工作帶來(lái)不便,至使維護(hù)工作不能進(jìn)行,甲方有權(quán)單方終止此合同,剩余維護(hù)費(fèi)不予退還。十:機(jī)密文件保密協(xié)議⑴雙方同意在本合同執(zhí)行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。⑵雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。⑶甲方不得以任何形式泄露乙方機(jī)密,如甲方泄露乙方信息負(fù)連帶責(zé)任。十一:未盡事宜,由甲乙雙方另議。⑴本合同書(shū)一式兩份,雙方各持一份,具有同等的法律效力。⑵合同雙方負(fù)責(zé)人簽字或蓋章后生效。甲方蓋章:乙方蓋章:負(fù)責(zé)人簽字:負(fù)責(zé)人簽字:_______日期:年月日日期:年月日IT外包合同匯總篇2甲方:________________乙方:簽訂時(shí)間:年月日一、項(xiàng)目名稱、任務(wù)量、酬金、完成期限、備注項(xiàng)目名稱__________________合作期限__________________計(jì)算機(jī)數(shù)量___臺(tái)單價(jià)__元/月/臺(tái)備注:計(jì)算機(jī)維護(hù)合計(jì)人民幣金額(大寫(xiě))__________________費(fèi)用按季度結(jié)算,季度到期前5天收下一季度費(fèi)用,一次性收取。二、項(xiàng)目的內(nèi)容及質(zhì)量技術(shù)要求在合同有效期間,乙方應(yīng)為甲方提供計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù),該服務(wù)包括以下幾條:(1)計(jì)算機(jī)硬件故障診斷、排除技術(shù)要求:1.若非計(jì)算機(jī)硬件自身問(wèn)題,乙方應(yīng)當(dāng)為每個(gè)硬件安裝相應(yīng)的驅(qū)動(dòng)程序;2.對(duì)于計(jì)算機(jī)硬件出現(xiàn)的問(wèn)題,乙方應(yīng)該作出的診斷,并提出合理的解決方案;2對(duì)甲方的硬件購(gòu)置使用提供合理化意見(jiàn);3.以工本費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)修復(fù)甲方可以修復(fù)的硬件(顯示器除外);4.軟件故障的及時(shí)排除;(2)操作系統(tǒng)的安裝優(yōu)化技術(shù)要求:1.乙方安裝的操作系統(tǒng)、軟件要求盡可能的發(fā)揮甲方電腦硬件性能;2.在硬件沒(méi)有故障的前提下,保證甲方每臺(tái)電腦可以正常運(yùn)行;3.乙方為甲方配置的每臺(tái)電腦都要求有防、殺病毒系統(tǒng)和系統(tǒng)快速備份、恢復(fù)系統(tǒng);4.每半年重新安裝一次系統(tǒng);(3)網(wǎng)絡(luò)的`組建、維護(hù)技術(shù)要求:1.對(duì)于甲方已經(jīng)存在的網(wǎng)絡(luò),乙方有義務(wù)對(duì)其維護(hù)、優(yōu)化,保證網(wǎng)絡(luò)的暢通,并且網(wǎng)絡(luò)速度要和甲方的網(wǎng)絡(luò)接入方式相匹配;2.根據(jù)甲方實(shí)際需要,對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行拆遷、增減不在此合同所指定的范圍;(4)網(wǎng)絡(luò)接入主機(jī)的維護(hù)技術(shù)要求:1.為服務(wù)器安全保護(hù)措施;2.對(duì)服務(wù)器做安全檢測(cè),關(guān)閉掉多余的服務(wù),刪除木馬等后門(mén)程序;3.向甲方傳授安全知識(shí);(5)乙方以優(yōu)惠的價(jià)格為甲方提供不在此合同范圍內(nèi)的服務(wù),如網(wǎng)站制作、圖片掃描、光盤(pán)刻錄、硬件評(píng)測(cè)、購(gòu)機(jī)……服務(wù)。IT外包合同匯總篇3甲方:______乙方:______甲乙雙方本著互惠互利的原則,通過(guò)友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議:一、甲方責(zé)任:從甲乙雙方簽定此合同之日起,甲方對(duì)乙方電腦/網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù),保障乙方電腦能夠正常工作,如乙方電腦出現(xiàn)故障不能正常工作,甲方負(fù)責(zé)在周末乙方工作時(shí)間上門(mén)維護(hù),如需更換、維修硬件根據(jù)當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)價(jià)格如實(shí)另行收費(fèi)。維修完成后要及時(shí)填寫(xiě)維修清單,由乙方相關(guān)人員簽字,月底MAIL給乙方單位負(fù)責(zé)人。二、乙方責(zé)任:乙方在確認(rèn)電腦出現(xiàn)故障需要維護(hù)時(shí),應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系并詳細(xì)說(shuō)明故障情況,給甲方維護(hù)人員提供維護(hù)便利,有時(shí)要用QQ等軟件遠(yuǎn)程控制,配合甲方維護(hù)人員使其盡快排除故障,使電腦正常工作。三、本協(xié)議服務(wù)條約,具體服務(wù)事項(xiàng)如下:(一)硬件服務(wù)1、主機(jī)(主板、硬盤(pán)、光驅(qū)、板卡等)、顯示器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)、維修,保證硬件設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。2、如發(fā)現(xiàn)硬件損壞,甲方負(fù)責(zé)硬件維修,對(duì)無(wú)法維修的硬件,由甲方向乙方提供配件的規(guī)格、型號(hào)和報(bào)價(jià)。(二)軟件服務(wù)1、電腦操作系統(tǒng)和驅(qū)動(dòng)程序的安裝、升級(jí)與維護(hù);電腦病毒的防護(hù)、查殺;保證用戶的操作系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。2、由于乙方誤操作及硬件損壞造成的數(shù)據(jù)丟失,若要恢復(fù)數(shù)據(jù),甲方要另外收費(fèi)。3、對(duì)乙方使用的應(yīng)用軟件,我們有義務(wù)全力以赴協(xié)助您使用好各種應(yīng)用軟件。4、一切因使用甲方提供的軟件而引起任何版權(quán)或知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵犯及其所造成的損失,甲方概不負(fù)責(zé),亦不承擔(dān)任何法律責(zé)任,反之,請(qǐng)乙方提供正版,甲方負(fù)責(zé)安裝.(三)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的日常調(diào)試、維護(hù)、保障網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。(四)辦公用品耗材的提供服務(wù)維護(hù)期間乙方需要的辦公用品,電腦耗材,打印機(jī)耗材需從甲方采購(gòu),甲方會(huì)按需要提供相應(yīng)的報(bào)價(jià)。四、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時(shí)緊急服務(wù)1、地點(diǎn):甲方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。2、時(shí)間:甲方每月按時(shí)上門(mén)維護(hù)乙方電腦設(shè)備,期間如乙方一季度叫修次數(shù)超過(guò)15次,多出按一次100元計(jì)算。填表后月底結(jié)算。3、乙方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后及時(shí)通知甲方,并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告知甲方,以協(xié)助甲方維修人員做出正確的判斷,因故障現(xiàn)象未如實(shí)告知甲方所產(chǎn)生的后果由乙方承擔(dān)。五、文件安全及機(jī)密1、雙方同意在本合同執(zhí)行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。2、乙方所有重要資料應(yīng)保存到除C盤(pán)以外的盤(pán)里、服務(wù)器上或者用刻錄機(jī)進(jìn)行光盤(pán)備份。六、協(xié)議生效及協(xié)議期限本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_(kāi)_____年______月______日至______年______月______日。七、付款方式1、共有臺(tái)式電腦臺(tái)。筆記本電腦臺(tái)。打印機(jī)臺(tái)。,共計(jì)______元/月。2、乙方在本協(xié)議簽訂日起當(dāng)日內(nèi),首付甲方三個(gè)月的服務(wù)費(fèi)(大寫(xiě)),人民幣_(tái)___________元。其余款項(xiàng)在下個(gè)季度的第一個(gè)月的月初(十日前)付清該季度服務(wù)費(fèi)。3、若電腦臺(tái)數(shù)增加,按以下條款收費(fèi):通用電腦(臺(tái)式微機(jī)):______元/臺(tái)/月,筆記本電腦:______元/臺(tái)/月,打印機(jī)______元/臺(tái)/月八、協(xié)議的終止及罰則1、本協(xié)議服務(wù)中前三個(gè)月可作為乙方對(duì)甲方服務(wù)態(tài)度與技術(shù)水平的一個(gè)檢驗(yàn)期,期間若甲方不能為乙方提供滿意的服務(wù)或者乙方的勞動(dòng)量過(guò)大,甲、乙雙方都有權(quán)提出終止,期間乙方預(yù)服的費(fèi)用甲方應(yīng)在扣除已服務(wù)月費(fèi)用后予以返還,三個(gè)月后,甲、乙雙方若要終止協(xié)議須提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。2、如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議;(1)在沒(méi)有特殊原因的情況下,甲、乙雙方由一方未能履行本合同規(guī)定的義務(wù)。(2)因乙方原因轉(zhuǎn)賣(mài)、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時(shí)。(3)未經(jīng)甲方同意而拖欠甲方服務(wù)費(fèi)。(4)由于甲方原因而使乙方辦公設(shè)備不能順利工作。九.其它本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,訴訟至甲方所在地人民法院。甲方:______乙方:______地址:______地址:______電話:______電話:______授權(quán)代表:______授權(quán)代表:______簽約日期:______年______月______日IT外包合同匯總篇4甲方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)乙方:(以下簡(jiǎn)稱乙方)甲乙雙方本著平等互利的原則,通過(guò)友好協(xié)商,同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)外設(shè)設(shè)備達(dá)成維護(hù)服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。一、甲乙雙方關(guān)系甲方為電腦及相關(guān)外設(shè)設(shè)備使用方。乙方為電腦及相關(guān)外設(shè)設(shè)備維護(hù)服務(wù)提供方。二、服務(wù)內(nèi)容及方式A、服務(wù)內(nèi)容1.電腦硬件故障排除;軟件故障排除;電腦外設(shè)聯(lián)接及故障排除。2.系統(tǒng)軟件的安裝、恢復(fù)、優(yōu)化;病毒清除及防范。3.上網(wǎng)及電子郵件設(shè)置;局域網(wǎng)組建;互聯(lián)網(wǎng)共享;打印設(shè)備共享。4.客戶數(shù)據(jù)資料的備份及最大限度的修復(fù)。5.常用系統(tǒng)軟件及應(yīng)用軟件的安裝、升級(jí)、操作使用指導(dǎo)。6.客戶自有軟件的安裝調(diào)試及操作使用指導(dǎo)。7.客戶自購(gòu)的維修零部件的檢測(cè)安裝。8.主機(jī)和外設(shè)部機(jī)件的定期除塵保養(yǎng)、設(shè)備外部的定期清潔保養(yǎng)。9.主機(jī)和外設(shè)耗材代理購(gòu)買(mǎi)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用咨詢。B、服務(wù)方式電話咨詢服務(wù):專業(yè)維護(hù)人員可以為客戶提供不限時(shí)、不限次電話咨詢服務(wù)。上門(mén)服務(wù):甲方每月電話預(yù)約上門(mén)服務(wù)次(預(yù)約上門(mén)次數(shù)包括緊急上門(mén)次數(shù)),緊急故障特別上門(mén)服務(wù)次,乙方每月電話預(yù)約甲方固定上門(mén)服務(wù)一次,甲方每月預(yù)約上門(mén)服務(wù)次數(shù)超過(guò)者按每次元收費(fèi)。三、本合同簽訂所適用之服務(wù)內(nèi)容甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數(shù)量為臺(tái),周邊辦公設(shè)備為臺(tái),共計(jì)臺(tái),詳細(xì)清單附在本協(xié)議之后,見(jiàn)附件一。f四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1、保證甲方電腦設(shè)備運(yùn)行正常。2、乙方為乙方建立設(shè)備維護(hù)檔案,并嚴(yán)格保守甲方一切的商業(yè)機(jī)密,配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。3、乙方不對(duì)以下人為或不可抗力的自然原因而造成乙方設(shè)備的損壞負(fù)責(zé):A、甲方設(shè)備使用人不按正常操作程序、自行拆機(jī)或委托他人維修而造成的設(shè)備損壞。B、甲方用電系統(tǒng)未有良好接地,因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設(shè)備損壞。C、因不可抗力所造成的損壞。五、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間甲方報(bào)障時(shí)請(qǐng)預(yù)約時(shí)間,乙方承諾從報(bào)障時(shí)起3小時(shí)之內(nèi)安排技術(shù)人員上門(mén),具體時(shí)間由乙方和甲方約定。乙方工作時(shí)間為早8:30~晚5:30(國(guó)家法定假日另作商討),如甲方要求加班服務(wù),則乙方需付元/次。下列情況,甲方可以將主機(jī)交給上門(mén)工程師搬回乙方維護(hù),乙方承諾在48小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回:1.甲方不希望乙方工程師在乙方場(chǎng)地操作。2.故障情況在現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法解決。3.故障情況解決所需的時(shí)間較長(zhǎng)而甲方不能相陪。六、收費(fèi)及結(jié)算方式1、維護(hù)期限:自年月日至年月日止。2、付款方式:□年付元/年□半年付元/半年□現(xiàn)金□支票以上收費(fèi)事項(xiàng)均為技術(shù)服務(wù)和硬件設(shè)備的維修費(fèi),不包含配件材料費(fèi)。3、以后甲方如有增加維護(hù)的電腦或外設(shè),雙方可另簽維護(hù)合同。也可在本合同后附加補(bǔ)充合同,具有本合同同等法律效力。4、甲方需在合同簽訂生效后3天內(nèi)一次性支付給乙方。七、合同終止條款1、乙方在維護(hù)過(guò)程中,如存在泄露甲方商業(yè)機(jī)密等情況的,甲方有權(quán)終止本合同。2、甲乙雙方若無(wú)法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行服務(wù)和接受服務(wù),且雙方協(xié)商不成,甲乙雙方均可終止本合同。f八、違約責(zé)任1、若一方出現(xiàn)違約情況,另一方可終止合同并通過(guò)法律手段維護(hù)自身權(quán)益。2、如因不可抗力造成合約無(wú)法履行,雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。3、在合同有效期內(nèi),雙方應(yīng)按本合同執(zhí)行,如有爭(zhēng)議應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律提交市仲裁委員會(huì)解決。九、其他本合同執(zhí)行過(guò)程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。十、保密條款1,甲方應(yīng)當(dāng)自行備份公司的數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對(duì)備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。本公司對(duì)所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任,不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。2,雙方應(yīng)嚴(yán)格保守在合作過(guò)程中所了解的對(duì)方的商業(yè)及技術(shù)機(jī)密,否則應(yīng)對(duì)因此造成的損失承擔(dān)賠償。十一、在此合同期滿后,如果雙方合作愉快,有意繼續(xù)合作的,需重新簽訂合同。十二、本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。乙方:(蓋章)甲方:(蓋章)地址:電話:傳真:經(jīng)辦人:IT外包合同匯總篇5外包已成為中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化的主要運(yùn)作方式。你知道外包合同是怎樣的嗎以下是小編為大家整理的外包合同范X,歡迎參考閱讀。外包合同范X1甲方:乙方:雙方經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成一致共識(shí),簽訂此電腦維護(hù)合同,具體事項(xiàng)如下:一、電話咨詢服務(wù)項(xiàng)目:1.設(shè)備的故障咨詢。2.技術(shù)知識(shí)咨詢。3.為客戶提供各種設(shè)備的升級(jí)選型方案咨詢。二、遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目利用互聯(lián)網(wǎng)資源和甲方可提供的資源,提供常見(jiàn)問(wèn)題咨詢,快速故障解決,遠(yuǎn)程維護(hù)及遠(yuǎn)程演示操作等服務(wù)。三、上門(mén)服務(wù)項(xiàng)目1、電腦各類故障的檢修(如:無(wú)法啟動(dòng)電腦,不能進(jìn)入系統(tǒng),運(yùn)行速度減慢,運(yùn)行不穩(wěn)定)。2、各類相關(guān)外設(shè)的安裝,故障檢測(cè)等(如:de、打印機(jī)、掃描儀)。3、操作系統(tǒng)安裝、維護(hù)等。4、常用軟件的安裝及維護(hù)(金稅開(kāi)票軟件,探索網(wǎng)上審報(bào)軟件等專用軟件或自主開(kāi)發(fā)的軟件不在服務(wù)范圍內(nèi))。增加、更換電腦板卡及部件(需更換的板卡部件由客戶提供,可協(xié)助客戶購(gòu)買(mǎi))。5、各類硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝、維護(hù)(如:各類顯卡、聲卡、de)。6、各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟件,程序的清理。重要數(shù)據(jù)的備份(所需的備份介質(zhì)由客戶提供)。7、網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測(cè),網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)(大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)變動(dòng),費(fèi)用另計(jì))。四、硬件維護(hù)的范圍:電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測(cè)。1.服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費(fèi)用,乙方可委托甲方送修,部件修好后,甲方將為乙方送回及安裝,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。2.乙方所需增加或更換的電腦部件,乙方可委托甲方代購(gòu),不另收服務(wù)費(fèi),保修期由廠家提供。3.乙方需購(gòu)買(mǎi)的所有電腦配件和電腦耗材,甲方在同等條件下有優(yōu)先采購(gòu)權(quán)4.乙方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi),甲方送至廠家保修或更換,但乙方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書(shū),甲方不保證成功及所需時(shí)間。廠家在____區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費(fèi),在____區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)5.乙方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),甲方可為乙方修理,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。如果修理時(shí)間超過(guò)五個(gè)工作日(不包括報(bào)價(jià)等待的時(shí)間),甲方可以提供替用配件(外設(shè)和顯示器除外)給乙方使用至部件修理完成。但乙方損壞的電腦部件不修理或不是由甲方維修的情況,不在此列。6.所有品牌電腦(如,、C、等)及外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀等),如果未過(guò)保修期,甲方只提供軟件及檢測(cè)服務(wù)(不開(kāi)機(jī)箱),若檢測(cè)結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維,若代理商要求送修則甲方提供將整機(jī)送修服務(wù),代理商在____區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費(fèi)。五、軟件維護(hù):電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。1.甲方在維護(hù)乙方電腦時(shí),為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由乙方負(fù)責(zé),甲方不提供任何軟件的版權(quán)。2.乙方如需安裝正版軟件可以委托甲方代購(gòu)(如乙方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件)。3.在保證乙方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,甲方工程師有權(quán)決定解決問(wèn)題的方案。4.乙方使用的專用軟件或自主開(kāi)發(fā)的軟件(如金稅開(kāi)票,探索網(wǎng)上審報(bào)軟件等)不在本協(xié)議服務(wù)范圍內(nèi)。六、維護(hù)方式:突發(fā)故障的上門(mén)維護(hù):在接到乙方的電話或其它方式通知后,甲方盡量保證在1小時(shí)內(nèi)到達(dá)合同約定的地點(diǎn)進(jìn)行維護(hù),特殊情況甲乙雙方應(yīng)尊重當(dāng)時(shí)事實(shí)的情況電話商定,一般最遲在第二個(gè)工作日進(jìn)行上門(mén)維護(hù)。如乙方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù),則乙方需付往返打車(chē)費(fèi)。在協(xié)議簽定后,甲方有權(quán)記錄已方的電腦特征(如型號(hào),編號(hào)等)和在電腦上做標(biāo)記,用以識(shí)別電腦。在確認(rèn)乙方電腦的型號(hào)和編號(hào)以后,乙方電腦管理者簽字確認(rèn)。(如果乙方的電腦不是全部由甲方維護(hù),則甲方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦)七、收費(fèi):甲方向乙方提供電腦定期維護(hù),維護(hù)期限自________年____月____日至________年____月____日,乙方所需維護(hù)電腦臺(tái)數(shù)是_____臺(tái),甲方按電腦每年______元臺(tái)計(jì)費(fèi),辦公設(shè)備(如打印機(jī)等)共_____臺(tái),服務(wù)期限________年,共計(jì)維護(hù)費(fèi)用為人民幣:(大寫(xiě))____。八、付款方式:簽訂合同后,一周內(nèi),乙方向甲方支付合同上的款項(xiàng)。如逾期不支付服務(wù)款,甲方有權(quán)利暫停對(duì)乙方提供服務(wù),直至支付服務(wù)款為止。九、雙方權(quán)利和義務(wù)。⑴甲方的工作時(shí)間為每天的工作時(shí)間從早上9:00至晚上18:00(國(guó)家法定假日休息除外)。甲方在維護(hù)期限的工作時(shí)間內(nèi)必須盡職盡責(zé)為乙方提供電腦維護(hù)項(xiàng)目里的服務(wù)內(nèi)容,乙方要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系或網(wǎng)上留言,乙方發(fā)出維護(hù)請(qǐng)求后,在緊急情況下,甲方一般在4小時(shí)內(nèi)到達(dá)合同約定的地點(diǎn)進(jìn)行維護(hù);其他一般報(bào)修,雙方約定時(shí)間進(jìn)行處理;如有特殊意外,雙方調(diào)解處理。⑵甲方在為乙方維護(hù)服務(wù)期間,不履行維護(hù)條款或服務(wù)態(tài)度惡劣,乙方向甲方負(fù)責(zé)人反映三次同樣事態(tài),但甲方仍然沒(méi)有改善和行動(dòng),乙方可以即時(shí)中止合同,并按已服務(wù)的月份支付費(fèi)用,剩余款項(xiàng)甲方無(wú)條件退還給乙方。甲方在維護(hù)時(shí),乙方應(yīng)積極配合甲方做好維護(hù)保修工作。⑶甲方在為乙方硬件維護(hù)的過(guò)程當(dāng)中,如碰到硬件壽命終止或無(wú)法維修時(shí),由乙方自出更換新配件或是可用配件費(fèi)用(其中更換零配件負(fù)責(zé)安裝費(fèi)用屬于免收范圍)。如乙方被維修的配件為甲方所提供,則根據(jù)產(chǎn)品正規(guī)保修細(xì)則履行。⑷甲方在為乙方更新系統(tǒng)、常用軟件、局域網(wǎng)服務(wù)的過(guò)程當(dāng)中如碰到必須購(gòu)買(mǎi)必要特殊的工具或軟件,其費(fèi)用由乙方支付。(5)由于乙方未友好的配合甲方而維護(hù)工作帶來(lái)不便,至使維護(hù)工作不能進(jìn)行,甲方有權(quán)單方終止此合同,剩余維護(hù)費(fèi)不予退還。十:機(jī)密文件保密協(xié)議⑴雙方同意在本合同執(zhí)行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。⑵雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。⑶甲方不得以任何形式泄露乙方機(jī)密,如甲方泄露乙方信息負(fù)連帶責(zé)任。十一:未盡事宜,由甲乙雙方另議。⑴本合同書(shū)一式兩份,雙方各持一份,具有同等的法律效力。⑵合同雙方負(fù)責(zé)人簽字或蓋章后生效。甲方(公章):_________乙方(公章):_________法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________________年____月____日________年____月____日外包合同范X2甲方:授權(quán)代表:乙方:授權(quán)代表:甲、乙雙方本著誠(chéng)實(shí)信用的原則,就甲方公司計(jì)算機(jī)硬件、軟件,計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)絡(luò)及附屬設(shè)備(不包含甲方若干服務(wù)器維護(hù)、E軟件維護(hù)及主干網(wǎng)絡(luò)維護(hù))維護(hù)服務(wù)問(wèn)題,經(jīng)雙方協(xié)商后,決定簽訂本合同。第一條合作內(nèi)容:甲方將本單位的計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)絡(luò)、及附屬設(shè)備等交由乙方維護(hù)(設(shè)備詳細(xì)清單和具體配置見(jiàn)合同附頁(yè)),乙方提供上門(mén)服務(wù);甲方支付相應(yīng)費(fèi)用。第二條甲方義務(wù):1.甲方應(yīng)在合同簽訂的同時(shí)向乙方提供詳實(shí)的設(shè)備相關(guān)資料,如機(jī)器保修卡或機(jī)器序列號(hào)等。2.甲方在對(duì)附表中所規(guī)定的設(shè)備進(jìn)行遷移、變動(dòng)時(shí)應(yīng)通知乙方,并得到乙方認(rèn)可。3.未征得乙方同意,甲方不得隨意調(diào)整或拆卸硬件設(shè)備,不得隨便更改系統(tǒng)軟件設(shè)置。4.甲方應(yīng)保持同乙方的聯(lián)絡(luò)及對(duì)乙方工作人員上門(mén)維修時(shí)的接待,回答乙方關(guān)于設(shè)備故障的有關(guān)問(wèn)題。為甲方技術(shù)人員提供工作場(chǎng)所和必要設(shè)施(如電源和照明燈等),并妥善保存計(jì)算機(jī)內(nèi)重要資料。5.甲方在乙方進(jìn)行計(jì)算機(jī)維護(hù)之前,有義務(wù)將計(jì)算機(jī)內(nèi)資料進(jìn)行備份,乙方亦有義務(wù)提醒或幫助甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。如遇計(jì)算機(jī)硬件問(wèn)題,乙方不保證數(shù)據(jù)的絕對(duì)完整性。6.甲方計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等,如遇硬件問(wèn)題,應(yīng)該及時(shí)提供給乙方相應(yīng)的更換配件;亦可由乙方提供,甲方支付相應(yīng)配件實(shí)際費(fèi)用。7.甲方應(yīng)保證己方計(jì)算機(jī)、設(shè)備等的完整性和可更換性,如遇硬件陳舊而無(wú)法更換配件,乙方無(wú)法保證維護(hù)可行性。8.甲方在使用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),應(yīng)當(dāng)注意安全防范,如遇甲方原因造成病毒、黑客攻擊等造成損害的,乙方不負(fù)責(zé)相應(yīng)后果責(zé)任。第三條乙方義務(wù):1、修復(fù)合同范圍內(nèi)計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)絡(luò)、及附屬設(shè)備等的各類故障。2、提供常用軟件安裝及維護(hù),如辦公軟件、應(yīng)用軟件等。3、當(dāng)有需要時(shí),提供電腦硬件升級(jí)方案。經(jīng)甲方同意后,實(shí)施(購(gòu)買(mǎi)相關(guān)硬件所需費(fèi)用由甲方承擔(dān))。4、對(duì)運(yùn)行在關(guān)鍵崗位上的計(jì)算機(jī)每月至少進(jìn)行一次軟件和硬件系統(tǒng)全面檢測(cè),對(duì)運(yùn)行在普通崗位上的計(jì)算機(jī)每月至少進(jìn)行一次軟件和硬件系統(tǒng)隨機(jī)抽查,以提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。5、如遇不可抗力,計(jì)算機(jī)數(shù)量及配置變更嚴(yán)重,人為損壞,甲方地址變更等原因,乙方有權(quán)力終止或更改本合同所述內(nèi)容,并收取截止到當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)。6、乙方將極盡所能為甲方服務(wù),但如遇嚴(yán)重問(wèn)題在乙方能力范圍的,甲方視情況應(yīng)求助于專業(yè)服務(wù)廠商。若甲方在合同期內(nèi)需解除與乙方合作合同,乙方亦收取截止到當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用。7、乙方為甲方在合同之外的設(shè)備進(jìn)行基本維護(hù)(不含故障維護(hù))。如應(yīng)甲方要求,乙方對(duì)服務(wù)器等重要設(shè)備進(jìn)行維護(hù),雙方協(xié)議單次維護(hù)費(fèi)用。第四條有關(guān)服務(wù)要求:1、每周一至周五9:0017:00(不包括節(jié)、假日)為乙方履行本合同的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間。一般情況乙方技術(shù)人員將在接到甲方報(bào)修電話后兩個(gè)工作日內(nèi)到達(dá),緊急情況乙方將在2至4小時(shí)內(nèi)到達(dá)。乙方技術(shù)人員應(yīng)甲方要求在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作時(shí),由甲方負(fù)責(zé)報(bào)銷(xiāo)所產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用及相應(yīng)人工費(fèi)30元小時(shí)人。2、當(dāng)甲方設(shè)備故障嚴(yán)重,無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)、必須由乙方拿回維修時(shí),乙方需經(jīng)甲方同意。如果更換部件可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能、乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià),供甲方參考確認(rèn),報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于市場(chǎng)價(jià)。3、乙方每次為甲方提供服務(wù)后,需現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)服務(wù)記錄,如實(shí)反應(yīng)本次服務(wù)具體項(xiàng)目并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。4、乙方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),對(duì)任何有關(guān)甲方的資料絕對(duì)保密。5、在服務(wù)過(guò)程中,乙方人員應(yīng)以安全為主,自行保管其工具或其它財(cái)物,但因甲方原因造成乙方人身或財(cái)產(chǎn)損害的,由甲方負(fù)全責(zé)。第五條收費(fèi)與付款:甲方按元月向乙方支付本合同所述外包服務(wù)費(fèi)用;甲方應(yīng)在每月____日前向乙方付款,并在合同生效后支付第一個(gè)月度的服務(wù)費(fèi)用。第六條其它事項(xiàng):1、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。2、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_(kāi)_______年____月____日至________年____月____日。本協(xié)議到期前,甲、乙雙方若有一方要終止本合同,須提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。第七條其他約定(可另附頁(yè)):_第八條付款方式:現(xiàn)金支付或轉(zhuǎn)賬到乙方提供的賬戶。甲方(公章):_________乙方(公章):_________法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________________年____月____日________年____月____日外包合同范X3委托方:(甲方)服務(wù)方:(乙方)依據(jù)《中華人民共和國(guó)技術(shù)合同法》的規(guī)定,雙方經(jīng)協(xié)商一致,簽定本協(xié)議,本協(xié)議一經(jīng)簽字蓋章,協(xié)議內(nèi)容及其所有附件的各項(xiàng)條款立即生效。協(xié)議的有效期:________年____月____日至________年____月____日止一、服務(wù)范圍1、乙方按照本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定為甲方提供技術(shù)服務(wù)。2、機(jī)器的硬件更換、系統(tǒng)軟件、相關(guān)應(yīng)用程序及網(wǎng)絡(luò)故障均在本協(xié)議的服務(wù)范圍內(nèi)。二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1、時(shí)間:實(shí)行1小時(shí)響應(yīng)。2、乙方在甲方報(bào)修后。應(yīng)做到1小時(shí)響應(yīng),4小時(shí)恢復(fù),如有特殊情況不超過(guò)1天,并提供有關(guān)書(shū)面報(bào)告。3、乙方應(yīng)對(duì)甲方提供信息咨詢、技術(shù)支持、巡檢服務(wù)、上門(mén)維修等服務(wù)內(nèi)容。經(jīng)雙方認(rèn)同,巡檢服務(wù)定為_(kāi)___月一次。4、協(xié)議期間對(duì)所有列入維護(hù)的設(shè)備進(jìn)行一次預(yù)保養(yǎng)服務(wù),時(shí)間為協(xié)議簽定之日起的____日內(nèi)。5、預(yù)保養(yǎng)服務(wù)包括系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件、及網(wǎng)絡(luò),內(nèi)容包括目前機(jī)器運(yùn)行的整體狀況,存在的問(wèn)題,技術(shù)以及管理建議。6、設(shè)備一次修復(fù)率保證在90%以上。三、服務(wù)費(fèi)及結(jié)算條款1、服務(wù)費(fèi)(B年)服務(wù)費(fèi):服務(wù)費(fèi)半年一支付,待服務(wù)期滿半年后先行支付半年的服務(wù)費(fèi)陸百元整,待服務(wù)期滿________年后支付下半年的服務(wù)費(fèi)陸百元整。服務(wù)費(fèi)以轉(zhuǎn)賬的形式支付,乙方需提供銀行賬戶信息。2、補(bǔ)充條款:維護(hù)中產(chǎn)生的硬件更換費(fèi)用不包括在以上服務(wù)費(fèi)中,按市場(chǎng)即時(shí)價(jià)格另計(jì)。四、違約責(zé)任1、若因乙方原因造成機(jī)器故障擴(kuò)大化或完全報(bào)廢,乙方應(yīng)在10個(gè)工作日內(nèi)復(fù)原或賠償同檔次的機(jī)器。2、乙方如不能按規(guī)定時(shí)間到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng),則每推遲一天,賠償甲方100元人民幣。3、雙方在協(xié)議期間發(fā)生糾紛,應(yīng)友好協(xié)商,如協(xié)商不成,則應(yīng)向甲方所屬人民法院提起訴訟。五、協(xié)議的修改與終止1、本協(xié)議期滿前的一個(gè)月內(nèi),任何一方可以書(shū)面形式通知另外一方按期終止本協(xié)議。2、任何一方違反協(xié)議中的相關(guān)條款,并在得到另外一方的書(shū)面通知給予其合理期限糾正后仍不改正的,另外一方有權(quán)終止本協(xié)議。六、不可抗力及其它延誤如果本協(xié)議任何一方因戰(zhàn)爭(zhēng)、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、地震、社會(huì)騷亂或其它不可抗力的影響,導(dǎo)致合同義務(wù)的無(wú)法按期按質(zhì)履行,則由雙方協(xié)商解決。七、一般規(guī)定1、協(xié)議及其附件是雙方之間完整及唯一的協(xié)議,并取代以前就本協(xié)議的口頭或書(shū)面協(xié)議、報(bào)價(jià)、建議書(shū)、合同、諒解及通訊。2、任何一方提出對(duì)本協(xié)議條款及其附件的更改要求,必須提前10個(gè)工作日書(shū)面通知對(duì)方。有關(guān)本協(xié)議的任何更改或變動(dòng),應(yīng)經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書(shū)面文件才能有效,并對(duì)雙方具有約束力。3、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)正本一份。未盡事宜由雙方協(xié)商解決。甲方(公章):_________乙方(公章):_________法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________________年____月____日________年____月____日返IT外包合同匯總篇6甲乙雙方本著互惠互利的原則,通過(guò)友好協(xié)商簽定以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議:一、本協(xié)議服務(wù)費(fèi)總金額為:(大寫(xiě))人民幣_(tái)_________________元。1、服務(wù)對(duì)象所包括的設(shè)備明細(xì)及服務(wù)內(nèi)容:(見(jiàn)附件一)2、在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議服務(wù)對(duì)象所包括的服務(wù)設(shè)備進(jìn)行一次免費(fèi)的全面檢測(cè),確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行情況,并提供檢測(cè)報(bào)告,由雙方簽字確認(rèn),如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān),乙方有責(zé)任提供報(bào)價(jià)供甲方參考。二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護(hù)保養(yǎng)1、地點(diǎn):乙方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)以協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地為準(zhǔn)。2、周期:電腦及網(wǎng)絡(luò)每月上門(mén)服務(wù)按X臺(tái)次記。上門(mén)次數(shù)不滿X臺(tái)次,但已經(jīng)能保證甲方的機(jī)器全部正常運(yùn)作,則視為乙方已經(jīng)完成本月度工作任務(wù)。超出部分按每次上門(mén)60元每人次記,并當(dāng)月結(jié)清超出部分款。3、服務(wù)報(bào)告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后,需現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)"服務(wù)記錄",如實(shí)反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。4、故障隱患:如乙方在為甲方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時(shí)緊急服務(wù)1、地點(diǎn):乙方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)以協(xié)議包括電腦使用所在地為準(zhǔn)。2、時(shí)間:2.1每周一至周五9:00-17:50(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間,乙方在接到甲方維修要求電話后12個(gè)小時(shí)之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間。2.2如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作,甲方必須在周一至周五的工作時(shí)間內(nèi)提前通知乙方,否則,乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。響應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照(附件二)執(zhí)行。3、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時(shí)通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷,因故障現(xiàn)象未如實(shí)告知乙方所產(chǎn)生的后果由甲方承擔(dān)。4、如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重,而無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)必須由乙方拿回大修,乙方需經(jīng)甲方同意。5、更換部件:5.1部件更換可能影響辦公設(shè)備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。5.2乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。5.3更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià),供甲方參考確認(rèn),報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價(jià)格。甲方可以在第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購(gòu)買(mǎi)部件。6、服務(wù)人員:本協(xié)議簽定后,乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門(mén)維護(hù)人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。7、服務(wù)記錄:在服務(wù)工作完成后,乙方工程師應(yīng)向甲方提供服務(wù)記錄,并由雙方簽字確認(rèn)。四、機(jī)密:1、雙方同意在本合同執(zhí)行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。2、雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。3、甲方對(duì)其專有機(jī)密信息自行負(fù)責(zé)。五、協(xié)議生效及協(xié)議期限:本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為年月日至年月日半年間。六、付款方式:甲方在本協(xié)議簽定日起給付給乙方協(xié)議全款。七、協(xié)議的終止及罰則:1、本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方,并賠償對(duì)方損失。2、乙方技術(shù)人員違反服務(wù)章程(附件三),則當(dāng)次服務(wù)不記入總數(shù)。3、如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議:3.1在沒(méi)有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。3.2未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件。3.3因甲方原因轉(zhuǎn)賣(mài)、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時(shí)3.4未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。3.5未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。4、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。八、其他:本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):日期:IT外包合同匯總篇7甲乙雙方本著互惠互利的原則,通過(guò)友好協(xié)商簽定以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議:一、本協(xié)議服務(wù)費(fèi)總金額為:(大寫(xiě))人民幣_(tái)_________________元。1、服務(wù)對(duì)象所包括的設(shè)備明細(xì)及服務(wù)內(nèi)容:(見(jiàn)附件一)2、在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議服務(wù)對(duì)象所包括的服務(wù)設(shè)備進(jìn)行一次免費(fèi)的全面檢測(cè),確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行情況,并提供檢測(cè)報(bào)告,由雙方簽字確認(rèn),如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān),乙方有責(zé)任提供報(bào)價(jià)供甲方參考。二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護(hù)保養(yǎng)1、地點(diǎn):乙方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)以協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地為準(zhǔn)。2、周期:電腦及網(wǎng)絡(luò)每月上門(mén)服務(wù)按X臺(tái)次記。上門(mén)次數(shù)不滿X臺(tái)次,但已經(jīng)能保證甲方的機(jī)器全部正常運(yùn)作,則視為乙方已經(jīng)完成本月度工作任務(wù)。超出部分按每次上門(mén)60元每人次記,并當(dāng)月結(jié)清超出部分款。3、服務(wù)報(bào)告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后,需現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)"服務(wù)記錄",如實(shí)反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。4、故障隱患:如乙方在為甲方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時(shí)緊急服務(wù)1、地點(diǎn):乙方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)以協(xié)議包括電腦使用所在地為準(zhǔn)。2、時(shí)間:2.1每周一至周五9:00-17:50(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間,乙方在接到甲方維修要求電話后12個(gè)小時(shí)之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間。2.2如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作,甲方必須在周一至周五的工作時(shí)間內(nèi)提前通知乙方,否則,乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。響應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照(附件二)執(zhí)行。3、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時(shí)通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷,因故障現(xiàn)象未如實(shí)告知乙方所產(chǎn)生的后果由甲方承擔(dān)。4、如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重,而無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)必須由乙方拿回大修,乙方需經(jīng)甲方同意。5、更換部件:5.1部件更換可能影響辦公設(shè)備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。5.2乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技

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