宏碁筆記本保修條例

Word宏碁筆記本保修條例

宏碁筆記本保修條例

感謝您選擇宏碁筆記本電腦！憑此質(zhì)保書及三包憑證，宏碁訊息有限公司（簡稱宏碁或宏碁公司）全國各分公司和代理商將為您提供下列服務(wù)：

1.整機三包有效期1年。主要部件三包有效期2年。主要部件如下：主板、CPU、內(nèi)存、LCD屏、硬盤、電源適配器、鍵盤。

2.自保修起始日免費保修36個月的硬件包括：主板、CPU、內(nèi)存、鍵盤、鼠標(biāo)模塊。

3.自保修起始日免費保修12個月的硬件包括：LCD之附件、光驅(qū)、DVD、CDR/W、軟驅(qū)、Modem卡、網(wǎng)卡、攝像頭等其余功能模塊和部件。

4.筆記本電腦電池自保修起始日免費保修3個月。購機一個月內(nèi)上網(wǎng)注冊機主并登記電池序號后，該序號電池免費保修延長到12個月。

5.隨機光盤、隨機贈送的微型計算機商品等自保修起始日免費保修3個月。

6.下列情況，不屬免費服務(wù)范圍：

x不符合三包規(guī)定，不能出示本質(zhì)保書，或經(jīng)涂改，或與產(chǎn)品不符；

x電腦部件上所粘貼的條形碼或易碎標(biāo)簽破損、缺失或與主機不符；

xLCD屏表面劃傷，以及漏液、破裂等；

x計算機病毒、意外因素或使用不當(dāng)造成損壞；

x使用環(huán)境不符合國家有關(guān)規(guī)定如：3C認(rèn)證等；

x未經(jīng)我公司許可，自行修理造成損壞；

x非宏碁原廠所配置的部件和軟件；

x軟件安裝服務(wù)、軟件故障排除或清除密碼；

7.代理商承諾的服務(wù)及附加的配置和贈品，由代理商負(fù)責(zé)服務(wù)。

本質(zhì)保書為三包憑證及保修憑證，請您妥善保存。本質(zhì)保書僅在中國大陸有效，宏碁公司保留最終解釋權(quán)。

電腦使用注意事項

1.請使用正版及無病毒光盤/軟盤及軟件，務(wù)必在使用中或維修前及時備份硬盤資料，以免文件丟失，宏碁公司將不承擔(dān)由此及維修中造成的數(shù)據(jù)丟失、備份與恢復(fù)責(zé)任。

2.電腦所使用的電源要加裝接地線；若電源電壓不穩(wěn)定，應(yīng)安裝穩(wěn)壓器

3.請勿用化學(xué)溶劑等擦拭液晶顯示屏

4.請勿自行拆卸電腦或帶電插拔外部擴展設(shè)備，例如串并口設(shè)備、鼠標(biāo)、鍵盤等。勿將有磁性之雜物置于電腦旁，以防電腦受到意外損壞。

5.其它未盡事項，請參見隨機的用戶手冊、產(chǎn)品使用說明及附錄等。

6.若電腦有不正常情況發(fā)生，請勿繼續(xù)使用，并持本質(zhì)保書及三包憑證盡快與代理商、宏碁特約服務(wù)站或宏碁維修中心聯(lián)系.

Ver3.03.3CN

國際聯(lián)保條例

了解追求最高客戶滿意度，宏碁電腦重新定義了1998年所制定的國際旅約保證(以下簡稱為ITW)。以下是我們修改后的重點。

"本條款所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)模式為’攜入"服務(wù)。

"修復(fù)送返時間"的目標(biāo)為自宏碁電腦收到機器后起算2個工作天。例如，如果在星期一收件的話，機器就會在星期三前修好，或者如果在星期五收件的話，修復(fù)日便是下個星期二等。

標(biāo)準(zhǔn)ITW為期"一"年

ITW服務(wù)只適用于設(shè)有ITW服務(wù)站的國家，并不是依據(jù)您的購買地點而定。除了保證保固期間維修外，不作其他的服務(wù)。

為了加速為您維修，請務(wù)必將"系統(tǒng)回復(fù)"與"軟件光碟"一并送回予我們

為了符合Microsoft的授權(quán)規(guī)定，ITW不包含軟件相關(guān)問題。

本計劃僅適用于國際旅者!

國際旅約保證是宏碁經(jīng)銷商在您的購買國家當(dāng)?shù)厮峁┲９桃酝獾谋ＷC服務(wù)，并不是補充事項或可替換的事項。

國際旅約保證適用于任何宏碁電腦專屬的ITW服務(wù)站。

國際旅約保證無效…

在宏碁電腦未設(shè)立授權(quán)授權(quán)ITW服務(wù)站的國家中。

在購買宏碁筆記本電腦的國家中。(在此情況下，當(dāng)?shù)氐谋９逃行?

保固期間由購買日起生效。

注明了購買日期的正式銷售收據(jù)視同是您的購買日期證明。