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華為任職資格全套一一采購(gòu)總部專業(yè)培養(yǎng)職業(yè)化的采購(gòu)專業(yè)人員
建立世界一流的采購(gòu)運(yùn)作系統(tǒng)采購(gòu)總部專業(yè)任職資格標(biāo)
準(zhǔn)采購(gòu)總部任職資格管理處《采購(gòu)總部專業(yè)任職資格標(biāo)準(zhǔn)》《采購(gòu)總部專業(yè)任職資格標(biāo)準(zhǔn)》第第#頁(yè),共11頁(yè)第三節(jié)Buyer專業(yè)技能測(cè)評(píng)操作細(xì)則一、基本按照IBM的模式。二、分為:基礎(chǔ)知識(shí):公司知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、周邊知識(shí)業(yè)務(wù)技能:基本業(yè)務(wù)技能、談判技能、財(cái)務(wù)應(yīng)用技能、市場(chǎng)分析技能協(xié)調(diào)能力:項(xiàng)目管理、溝通能力共三部分、九單元、二十九要素三、等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)共有三級(jí):Clerk與Buyer、高級(jí)Buyer、主任Buyer四、技能等級(jí)的測(cè)評(píng)以自評(píng)加組織評(píng)價(jià):自評(píng):參考每一要素的技能標(biāo)準(zhǔn)要求,自我對(duì)照,給出評(píng)價(jià)等級(jí),有些技能需要有3~5個(gè)典型案例以佐證。依據(jù)每一要素的自評(píng)結(jié)果,綜合得出最終等級(jí)。組織評(píng)價(jià):筆試+答辯筆試以采購(gòu)總部的統(tǒng)一考試為主。答辯以自述(提交案例、論文)+提問作答為主。答辯成績(jī)要加進(jìn)工作表現(xiàn)的分?jǐn)?shù)。提交的論文要涉及:對(duì)采購(gòu)的理解、供應(yīng)商關(guān)系的處理、對(duì)組織的理解、對(duì)如何做好Buyer的思想認(rèn)識(shí)與行動(dòng)計(jì)劃、理論與經(jīng)驗(yàn)已達(dá)到程度的描述、處事心態(tài)、教育及工作經(jīng)歷背景的介紹等內(nèi)容。五、評(píng)價(jià)結(jié)果與對(duì)應(yīng)等級(jí)的確定:依據(jù)對(duì)各要素的評(píng)價(jià)結(jié)果所對(duì)應(yīng)的技能級(jí)別,已達(dá)到和超過某一等級(jí)要求的累計(jì)數(shù)(29)的60%(18),即確認(rèn)初評(píng)達(dá)標(biāo)。同時(shí)針對(duì)該級(jí)別還沒有達(dá)標(biāo)的項(xiàng)目,做出2~3個(gè)月的培訓(xùn)提高計(jì)劃,屆時(shí)重新提請(qǐng)審核,將重點(diǎn)對(duì)有改進(jìn)提高計(jì)劃的要素審核,方式為組織評(píng)議或集體答辯。當(dāng)這些改進(jìn)項(xiàng)目達(dá)標(biāo)完成,申請(qǐng)人可以依據(jù)自身情況,提出更高等級(jí)的資格申請(qǐng),新的審核將針對(duì)所有要素進(jìn)行評(píng)議。自評(píng)做為評(píng)議的參考,以組織評(píng)價(jià)為最終評(píng)價(jià)結(jié)果。六、評(píng)價(jià)結(jié)果與薪酬掛鉤:由干部部做出與等級(jí)對(duì)應(yīng)的工資區(qū)段,再結(jié)合測(cè)評(píng)結(jié)果與申請(qǐng)人目前薪資標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整(提高或降低)。薪資標(biāo)準(zhǔn)可以按照標(biāo)準(zhǔn)級(jí)、中間級(jí)進(jìn)行間隔。即:Buyer、Buyer+、高級(jí)Buyer、高級(jí)Buyer+、主任Buyer比Buyer低的,可以再設(shè)Clerk。調(diào)整的工資,以浮動(dòng)工資的形式予以備案,在經(jīng)過培訓(xùn)提高并經(jīng)過重新評(píng)議或測(cè)評(píng)的,可以立即恢復(fù)或提高。七、培訓(xùn)計(jì)劃的確定:培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)是針對(duì)個(gè)人與主管共同確認(rèn)的不足部分,提出短期的應(yīng)該達(dá)到的目標(biāo),并SMART化。八、參加測(cè)評(píng)的人員范圍:正在從事采購(gòu)業(yè)務(wù)的采購(gòu)人員,享有同等的機(jī)會(huì),指標(biāo)不做限制,可以多次申請(qǐng)。華為技術(shù)有限公司采購(gòu)總部華為采字[1999]018號(hào)簽發(fā)人:采購(gòu)專業(yè)任職資格管理制度(暫行)為提高采購(gòu)人員的專業(yè)水平,建立一支職業(yè)化的采購(gòu)隊(duì)伍和落實(shí)采購(gòu)人員晉升制度。實(shí)行采購(gòu)人員專業(yè)任職資格認(rèn)證,對(duì)采購(gòu)人員的專業(yè)知識(shí)、工作技能等方面進(jìn)行考核、認(rèn)證。培養(yǎng)采購(gòu)人員職業(yè)化,促進(jìn)采購(gòu)工作的規(guī)范化,從而提高采購(gòu)工作績(jī)效。一、目的通過采購(gòu)專業(yè)任職資格的測(cè)評(píng)、認(rèn)證,促進(jìn)采購(gòu)工作的規(guī)范化,提升采購(gòu)人員職業(yè)化水平;建立采購(gòu)人員的職業(yè)發(fā)展通道,促進(jìn)采購(gòu)人員進(jìn)行有效培訓(xùn)和自我提高;為晉升、薪酬等人力資源管理工作提供重要依據(jù)。二、原則1、以了解專業(yè)知識(shí)為基礎(chǔ);2、以掌握核心技能為中心;3、以取得工作成績(jī)?yōu)閷?dǎo)向。衡量要求采購(gòu)專業(yè)任職資格標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)專業(yè)任職資格各級(jí)標(biāo)準(zhǔn),主要包括專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能方面的內(nèi)容。詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)見《采購(gòu)員任職資格標(biāo)準(zhǔn)》、《采購(gòu)工程師任職資格標(biāo)準(zhǔn)》。工作績(jī)效要求季度、年度工作目標(biāo)完成百分率;季度、年度工作目標(biāo)完成效果。采購(gòu)專業(yè)任職資格等級(jí)(一)、采購(gòu)員1、采購(gòu)員:支持具體的采購(gòu)行為,根據(jù)授權(quán),與確定的供應(yīng)商承諾簽單,跟單,按要求安排交貨。2、高級(jí)采購(gòu)員:分析顧客需求/安排/合同,特別要叢商務(wù)角度(如送貨、服務(wù)、全面的質(zhì)量、許可證等)來(lái)分析,采購(gòu)商品與服務(wù)。根據(jù)授權(quán),與確定的供應(yīng)商承諾簽單,滿足客戶的需求,同時(shí)保持最優(yōu)的價(jià)格和質(zhì)量。3、主任采購(gòu)員:監(jiān)督行業(yè)變化,對(duì)現(xiàn)在的實(shí)踐工作保持清醒的認(rèn)識(shí),進(jìn)行供應(yīng)商評(píng)估與選擇,推薦與貫徹各種改進(jìn),包括業(yè)務(wù)流程、國(guó)際性的溝通交流和員工技能等方面。(二)、采購(gòu)工程師.采購(gòu)工程師:對(duì)供應(yīng)商管理在技術(shù)和工程問題負(fù)責(zé),確保以最優(yōu)的成本獲得滿足品質(zhì)要求的物料,可能的情況下,設(shè)計(jì)采購(gòu)流程、方法,采購(gòu)技術(shù)和策略,從品質(zhì)和技術(shù)方面分析報(bào)價(jià)單,并從工程的角度推薦最優(yōu)的供應(yīng)商,代表華為處理最基本的供應(yīng)商反饋。.高級(jí)采購(gòu)工程師:負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和貫徹實(shí)施其所負(fù)責(zé)物料的技術(shù)方面的采購(gòu)規(guī)劃,協(xié)調(diào)同供應(yīng)商之間的關(guān)系,確保特定采購(gòu)目標(biāo)的達(dá)成,如最優(yōu)的采購(gòu)成本、品質(zhì)和及時(shí)交貨。設(shè)計(jì)具體的采購(gòu)方法、流程、技術(shù)、設(shè)施并組織必須的、相關(guān)的培訓(xùn)。.主任采購(gòu)工程師:負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和貫徹實(shí)施技術(shù)方面的整體采購(gòu)規(guī)劃,協(xié)調(diào)同供應(yīng)商之間的關(guān)系,確保特定采購(gòu)目標(biāo)的達(dá)成,如最優(yōu)的采購(gòu)成本、品質(zhì)、和及時(shí)交貨。設(shè)計(jì)具體的采購(gòu)方法、流程、技術(shù)、設(shè)施,并組織必須的、相關(guān)的培訓(xùn)。采購(gòu)專業(yè)任職資格考評(píng)考評(píng)分兩個(gè)階段自我檢查個(gè)人對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自檢,確定自己申請(qǐng)認(rèn)證的級(jí)別,找出達(dá)標(biāo)點(diǎn)和不足點(diǎn),準(zhǔn)備證據(jù),提出申請(qǐng),準(zhǔn)備答辯。2、考評(píng)認(rèn)證采取答辯的形式,答辯由部門一把手主持,組織認(rèn)證小組(依據(jù)任命),在申請(qǐng)人自述的基礎(chǔ)上,提問考評(píng),并檢查申請(qǐng)人過去采購(gòu)的行為和采購(gòu)業(yè)績(jī),綜合進(jìn)行測(cè)評(píng)。際工作績(jī)效為基礎(chǔ),注重工作行為的一種認(rèn)證方法,它強(qiáng)調(diào)的是“干出了什么”,而不是“能干什么和知道什么”,其認(rèn)證的依據(jù)來(lái)自實(shí)際工作表現(xiàn)和工作成績(jī)。采購(gòu)專業(yè)任職資格的晉升,在資格標(biāo)準(zhǔn)考評(píng)的基礎(chǔ)上,關(guān)注工作能力和績(jī)效,并注意考察任職者的品德、素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)及認(rèn)證改進(jìn)情況。
六、考評(píng)程序(1)、首先,申請(qǐng)人了解標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容以及進(jìn)行認(rèn)證的意義和目的;對(duì)照級(jí)別定義和任職資格標(biāo)準(zhǔn),對(duì)自己進(jìn)行初步評(píng)估以決定進(jìn)行申請(qǐng)哪一級(jí)的資格認(rèn)證;(原則上申請(qǐng)的資格級(jí)別是從低級(jí)開始,只有低一級(jí)的資格經(jīng)認(rèn)證達(dá)標(biāo),方可申請(qǐng)高一級(jí)的資格認(rèn)證,不可以越級(jí)申請(qǐng))準(zhǔn)備有關(guān)的證據(jù)、資料,填寫申請(qǐng)表,向任職資格管理處提出一定級(jí)別的認(rèn)證申請(qǐng)。(2)、任職資格管理處接受申請(qǐng)人提出的申請(qǐng)后,進(jìn)行資格審核,并與申請(qǐng)人一起制訂認(rèn)證計(jì)劃。(3)、任職資格管理處組織測(cè)試(筆試)。測(cè)試主要是指依據(jù)專業(yè)任職資格標(biāo)準(zhǔn)的要求,通過考試等手段對(duì)申請(qǐng)人的專業(yè)知識(shí)、技能的鑒定;測(cè)試采取批處理的方式進(jìn)行,每年進(jìn)行2—3次,根據(jù)需要確定具體的測(cè)試時(shí)間,任職資格管理處在每次測(cè)試前1個(gè)月發(fā)出通知,測(cè)試合格的成績(jī)?cè)趦赡陜?nèi)有效。(4)、對(duì)測(cè)試成績(jī)合格者,由任職資格管理處組織、由考評(píng)小組實(shí)施對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行資格答辯。答辯是指依據(jù)專業(yè)任職資格標(biāo)準(zhǔn)的要求及申請(qǐng)人所提供的資料,由考評(píng)小組對(duì)申請(qǐng)人的專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)能力的集體考評(píng)。只有測(cè)試成績(jī)合格和答辯通過,才算通過專業(yè)任職資格標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證。(5)、測(cè)試成績(jī)85以上為優(yōu)秀、75-84為良好、60-74為及格、59以下為不及格;答辯成績(jī)也分為A(優(yōu)秀)、B(良好)、C(及格)、D(不及格)四個(gè)等級(jí)。(6)、當(dāng)申請(qǐng)人尚未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求時(shí),須制訂相應(yīng)的改進(jìn)措施并在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高;申請(qǐng)人經(jīng)過一段時(shí)間的改進(jìn)后,可以申請(qǐng)重新參加測(cè)試和/或評(píng)議。(7)、當(dāng)申請(qǐng)人達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求時(shí),任職資格管理處將結(jié)果報(bào)專業(yè)評(píng)審委員會(huì)進(jìn)行評(píng)審。評(píng)審的內(nèi)容包括測(cè)試和評(píng)議過程的規(guī)范性、結(jié)果的質(zhì)量和一致性。(8)、對(duì)合格者頒發(fā)相應(yīng)等級(jí)的專業(yè)任職資格證書,享受相應(yīng)的待遇,結(jié)果兩年內(nèi)有效。七、認(rèn)證原則1、客觀公正原則從申請(qǐng)人的實(shí)際工作表現(xiàn)出發(fā),嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)確定認(rèn)證結(jié)果。①全面了解:標(biāo)準(zhǔn)的所有基礎(chǔ)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能都要進(jìn)行認(rèn)證;②注重實(shí)績(jī):結(jié)合業(yè)務(wù)重點(diǎn),注重具體實(shí)例,尤其是關(guān)鍵指標(biāo)的完成情況;③判斷公正:是否做到?程度如何?是否形成習(xí)慣?2、有序可循原則認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的選擇,內(nèi)容的設(shè)置,活動(dòng)的安排與實(shí)施,要充分結(jié)合申請(qǐng)人以及各部門的實(shí)際情況,配合原有工作程序,盡量減少額外工作,確保認(rèn)證高效簡(jiǎn)潔。①組織有序:人員選擇有序,任命的答辯小組人員,基本上是本部門基層主管和業(yè)務(wù)骨干,與他們平時(shí)的管理員工、輔導(dǎo)員工職責(zé)是一致的;②取證有序:申請(qǐng)人講述的證據(jù)、案例,要與實(shí)際工作相結(jié)合,切不要為認(rèn)證造證據(jù);③改進(jìn)有序:申請(qǐng)人的業(yè)務(wù)知識(shí)和能力的改進(jìn)要與日常工作相結(jié)合,最終還是體現(xiàn)在工作績(jī)效的提高。3、認(rèn)證與輔導(dǎo)相結(jié)合原則任職資格認(rèn)證的實(shí)施,要既認(rèn)證又指導(dǎo),邊認(rèn)證邊指導(dǎo),促進(jìn)采購(gòu)專業(yè)人員技能的不斷提高。八、認(rèn)證過程1、準(zhǔn)備階段:在認(rèn)證之前,認(rèn)證雙方應(yīng)做好充分的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備工作是資格認(rèn)證工作質(zhì)量和效率的重要保證,必須予以高度重視。申請(qǐng)人應(yīng)掌握以下內(nèi)容:①標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵點(diǎn)極其要求;②采購(gòu)行為自檢情況分析及提交;③收集證據(jù)的方法;④回答問題的方法。認(rèn)證小組應(yīng)掌握以下內(nèi)容:①資格標(biāo)準(zhǔn)、關(guān)鍵行為和關(guān)鍵指標(biāo)的準(zhǔn)確含義及要點(diǎn);②面談提問等認(rèn)證方法;③判斷是否達(dá)標(biāo)的準(zhǔn)則;④制定改進(jìn)計(jì)劃的方法;⑤申請(qǐng)人測(cè)評(píng)結(jié)果的應(yīng)用。2、取證階段①根據(jù)認(rèn)證計(jì)劃,申請(qǐng)人和認(rèn)證小組針對(duì)工作特點(diǎn)正確整理有關(guān)文檔、案例等證據(jù);②證據(jù)要具備三性:真實(shí)性、有效性、充分性。3、答辯階段認(rèn)證小組與申請(qǐng)人圍繞資格標(biāo)準(zhǔn)和關(guān)鍵行為、關(guān)鍵指標(biāo)就實(shí)際工作開展交流,肯定申請(qǐng)人已有的經(jīng)驗(yàn)、正確的行為和取得的成績(jī),同時(shí)分析存在的問題和解決的辦法,包括個(gè)人行為改進(jìn)及部門規(guī)章制度的制定等。①雙方一起參加;②關(guān)注案例,案例要具體;③做好記錄。4、反饋階段認(rèn)證小組在對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行反饋時(shí),不僅要簡(jiǎn)要說(shuō)明認(rèn)證結(jié)果,而且要逐項(xiàng)詳細(xì)說(shuō)明,特別是對(duì)申請(qǐng)人有疑問的方面。①對(duì)達(dá)標(biāo)的部分要予以肯定,以鼓勵(lì)申請(qǐng)人在采購(gòu)工作中保持良好的職業(yè)行為習(xí)慣;②反饋時(shí),要明確說(shuō)明可操作的改進(jìn)計(jì)劃;③證據(jù)不足時(shí),要說(shuō)明再取證的主要內(nèi)容、方法和時(shí)間。在面談等認(rèn)證過程中發(fā)現(xiàn)不正確的操作及結(jié)果時(shí),申請(qǐng)人應(yīng)及時(shí)反饋給認(rèn)證小組,以保證認(rèn)證質(zhì)量。對(duì)在認(rèn)證過程中一些主觀的錯(cuò)誤和問題,可向干部處申訴。認(rèn)證證據(jù)、案例記錄和認(rèn)證結(jié)果等,由認(rèn)證小組、申請(qǐng)人雙方簽字確認(rèn)。5、改進(jìn)階段申請(qǐng)人根據(jù)改進(jìn)計(jì)劃,在實(shí)際工作中進(jìn)行,主管在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給予在職輔導(dǎo),并督促改進(jìn)活動(dòng)的開展。在此階段,由任職資格管理處對(duì)申請(qǐng)人在認(rèn)證中談到的內(nèi)容和提供的證據(jù)清單進(jìn)行抽查驗(yàn)證,或者取第三方證詞,以便在下一輪認(rèn)證中使用。6、復(fù)核采購(gòu)專業(yè)任職資格認(rèn)證是職業(yè)
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