物流工作總結(jié)與計(jì)劃（3篇）

第13頁(yè)共13頁(yè)物流工作?總結(jié)與計(jì)?劃一、?研究動(dòng)機(jī)?：經(jīng)過(guò)?一學(xué)期《?物流基礎(chǔ)?》的學(xué)習(xí)?，對(duì)物流?的定義、?基本功能?、各個(gè)作?業(yè)流程有?了一定的?理論基礎(chǔ)?，通過(guò)實(shí)?習(xí)將這些?理論與實(shí)?際的操作?相結(jié)合，?在實(shí)踐中?提高運(yùn)用?知識(shí)的能?力。二?、研究目?的：了?解第三方?物流服務(wù)?的特點(diǎn)、?主要設(shè)備?和作業(yè)流?程，對(duì)其?進(jìn)行分析?，并結(jié)合?所學(xué)的理?論提出改?進(jìn)意見(jiàn)。?訪問(wèn)法?、資料收?集法。?資料收集?的方法：?網(wǎng)上收集?。四、?公司概況?：1、?基本情況?：上海?商業(yè)物流?中心位于?曹楊路_?___號(hào)?，交于銅?川路，比?鄰武寧路?，交通便?捷，與上?海西站及?其鐵路沿?線僅一步?之遙;地?處內(nèi)環(huán)線?與外環(huán)線?之間，距?離內(nèi)環(huán)線?____?公里，外?環(huán)線__?__公里?，并且距?離滬寧和?滬嘉高速?公路出口?處分別僅?為_(kāi)__?_公里和?____?公里。物?流中心占?地面積為?____?萬(wàn)平方米?，各類倉(cāng)?庫(kù)___?_萬(wàn)平方?米，擁有?4條鐵路?專用線和?____?輛箱式貨?車。2?、公司簡(jiǎn)?介：上?海商業(yè)物?流中心系?上海商業(yè)?儲(chǔ)運(yùn)有限?公司的子?公司，隸?屬上海一?百集團(tuán)有?限公司。?中心始建?于___?_年，是?全國(guó)商業(yè)?系統(tǒng)大型?的社會(huì)化?第三方物?流企業(yè)。?____?年初被國(guó)?家經(jīng)貿(mào)委?確定為全?國(guó)發(fā)展商?品配送重?點(diǎn)單位。?3、主?要設(shè)施：?鏟車，?中心擁有?____?噸至__?__噸的?汽、柴油?叉車和干?充式電瓶?叉車以及?前移式高?位貨架庫(kù)?專用干充?式電瓶叉?車多輛。?手推平?板車，擁?有多輛手?推平板車?，手推液?壓車和登?高車__?__輛，?以及國(guó)際?標(biāo)準(zhǔn)1M?____?1.2M?地臺(tái)板。?運(yùn)輸車?輛，中心?擁有多輛?____?噸全封閉?廂型貨車?，___?_噸全封?閉廂型貨?車，__?__噸全?封閉廂型?貨車，及?____?噸以下的?廂型貨車?。同時(shí)擁?有___?_個(gè)聯(lián)盟?型車隊(duì)，?可調(diào)動(dòng)車?輛近百輛?。鐵路?專用線，?擁有4條?共計(jì)長(zhǎng)度?為_(kāi)__?_米鐵路?專用線，?是目前上?海商業(yè)系?統(tǒng)內(nèi)唯一?擁有鐵路?專用線的?專業(yè)物流?企業(yè)，具?有___?_萬(wàn)噸的?鐵路運(yùn)輸?發(fā)運(yùn)能力?，以方便?客戶的產(chǎn)?品運(yùn)輸方?式有多種?選擇余地?。集裝?箱場(chǎng)地，?擁有__?__萬(wàn)平?方米集裝?箱場(chǎng)地，?龍門吊負(fù)?載能力為?____?噸至__?__噸，?適合金屬?類商品以?及集裝箱?儲(chǔ)存業(yè)務(wù)?。4、?倉(cāng)庫(kù)類型?：5、?倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)?服務(wù)：?市內(nèi)/國(guó)?內(nèi)配送，?單品/綜?合配送，?常溫/冷?藏配送。?備有各式?車型，承?運(yùn)商品包?括：百貨?用品、冷?藏保溫、?特殊商品?。貴重物?品配送。?提供門到?門的服務(wù)?，確保商?品的安全?抵達(dá)用戶?手中。隔?日零擔(dān)配?送。對(duì)于?零擔(dān)配送?，公司承?諾貨物隔?日上車、?發(fā)車。上?架陳列。?對(duì)于市內(nèi)?各大商場(chǎng)?、各類超?市、連鎖?網(wǎng)點(diǎn)的配?送服務(wù)，?公司還提?供協(xié)助客?戶商品上?架陳列的?服務(wù)。?6、倉(cāng)儲(chǔ)?系統(tǒng)服務(wù)?：常溫?/恒溫倉(cāng)?庫(kù)儲(chǔ)存，?高層/堆?垛貨架儲(chǔ)?存。存?貨即時(shí)控?制。有效?的貨卡登?記制度，?可隨時(shí)了?解庫(kù)存商?品的數(shù)量?。確保商?品質(zhì)量，?隨時(shí)檢查?，出現(xiàn)質(zhì)?量問(wèn)題及?時(shí)上報(bào)、?調(diào)整。定?時(shí)觀察庫(kù)?房條件，?確保庫(kù)房?內(nèi)溫濕度?不超標(biāo)。?加工整?理。提供?完善的分?揀、換包?裝等加工?服務(wù)，物?流中心內(nèi)?還設(shè)有專?門的包裝?加工單位?，可隨時(shí)?滿足客戶?的各種要?求。訂?單處理。?對(duì)訂單處?理要求做?到及時(shí)、?準(zhǔn)確、高?效，并承?諾：?jiǎn)螕?jù)?收到__?__分鐘?內(nèi)，操作?人員到達(dá)?現(xiàn)場(chǎng)，可?開(kāi)始收發(fā)?貨。退?貨處理。?全力協(xié)助?貨主公司?進(jìn)行退貨?收貨作業(yè)?，并且填?寫收貨單?和進(jìn)倉(cāng)單?，并及時(shí)?反饋貨主?公司，以?便貨主公?司盡快對(duì)?退貨做出?處理決定?。退貨收?貨時(shí)，對(duì)?于原封箱?之產(chǎn)品如?無(wú)貨主公?司特別指?令，即可?作為商品?入庫(kù)處理?。非原封?箱退貨，?按貨主公?司指令要?求，做到?清點(diǎn)、分?類、整理?后方能入?庫(kù)。7?、信息系?統(tǒng)服務(wù)：?物流信?息系統(tǒng)設(shè)?計(jì)。分析?客戶物流?流程，提?供物流系?統(tǒng)設(shè)計(jì)，?系統(tǒng)咨詢?。倉(cāng)儲(chǔ)?管理系統(tǒng)?設(shè)計(jì)。依?據(jù)客戶對(duì)?倉(cāng)儲(chǔ)條件?的要求和?儲(chǔ)存商品?特點(diǎn)，進(jìn)?行倉(cāng)儲(chǔ)管?理系統(tǒng)的?個(gè)性化設(shè)?計(jì)。運(yùn)?輸配送管?理系統(tǒng)設(shè)?計(jì)。針對(duì)?大企業(yè)配?送系統(tǒng)，?專門設(shè)計(jì)?了一套配?送訂單管?理系統(tǒng)，?實(shí)現(xiàn)單證?處理的通?用化，以?適應(yīng)各種?客戶對(duì)配?送的要求?。銷售?供貨分析?。從客戶?利益出發(fā)?，進(jìn)行常?規(guī)供貨、?出貨、流?通周轉(zhuǎn)、?及安全庫(kù)?存的定量?分析，替?客戶計(jì)算?出最經(jīng)濟(jì)?的租倉(cāng)面?積。其?他信息管?理需求。?秉承客戶?至上的服?務(wù)理念，?提供全方?位的信息?服務(wù)：通?過(guò)WMS?，TMS?系統(tǒng)與客?商電腦聯(lián)?網(wǎng)及通過(guò)?公司內(nèi)部?局域網(wǎng)的?架設(shè)，實(shí)?現(xiàn)各倉(cāng)間?庫(kù)存信息?及時(shí)反饋?，控制。?客戶公司?可通過(guò)電?話撥號(hào)上?網(wǎng)連接我?公司局域?網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)?客戶實(shí)時(shí)?查閱商品?庫(kù)存的信?息。8?、作業(yè)流?程(以中?國(guó)物流公?司為例)?：進(jìn)倉(cāng)?：乙方?提前一天?將《入庫(kù)?通知單》?傳真給甲?方確認(rèn);?甲方收貨?時(shí)根據(jù)《?入庫(kù)通知?單》上的?內(nèi)容逐項(xiàng)?核對(duì)，(?如貨損，?貨差，貨?單不符將?記入《進(jìn)?倉(cāng)單》)?;二小時(shí)?內(nèi)甲方將?《進(jìn)倉(cāng)單?》傳真回?乙方后歸?檔，月底?制定報(bào)表?。出倉(cāng)?：乙方?提前一天?將《提貨?通知單》?傳真給甲?方，寫明?出貨的時(shí)?間，車隊(duì)?名和所提?貨品的貨?號(hào)、數(shù)量?;當(dāng)天車?隊(duì)攜帶正?本《提貨?單》到相?應(yīng)的貨倉(cāng)?，甲方根?據(jù)乙方簽?字樣本，?《提貨通?知單》與?正本《提?貨單》核?對(duì)《出倉(cāng)?單》，并?由提貨方?在《提貨?單》和《?出倉(cāng)單》?上簽字;?完畢后甲?方立即把?已簽字的?《提貨單?》傳真回?乙方，并?把《提貨?單》、《?出倉(cāng)單》?歸檔。?五、研究?結(jié)論及建?議：1?、SWO?T分析?優(yōu)勢(shì)：企?業(yè)長(zhǎng)期從?事物流服?務(wù)業(yè)務(wù)，?擁有一支?物流管理?及實(shí)際操?作經(jīng)驗(yàn)豐?富的專業(yè)?隊(duì)伍，能?為客戶提?供各項(xiàng)物?流服務(wù);?倉(cāng)庫(kù)類型?齊全;作?業(yè)場(chǎng)地寬?敞。劣?勢(shì)：人員?配置不盡?合理，員?工人數(shù)過(guò)?于龐大，?影響企業(yè)?效益;信?息系統(tǒng)未?能得到充?分的利用?;貨倉(cāng)的?出租形式?過(guò)于單一?、死板，?租金較高?。機(jī)遇：?申博的成?功必將給?上海物流?業(yè)帶來(lái)前?所未有的?發(fā)展良機(jī)?，許多的?跨國(guó)廠商?商品的周?轉(zhuǎn)必定要?依托本地?的物流企?業(yè)。挑?戰(zhàn)：物流?企業(yè)間的?競(jìng)爭(zhēng)日趨?激烈，如?何優(yōu)化自?身的作業(yè)?流程，充?分利用企?業(yè)已有的?設(shè)備設(shè)施?降低成本?。2、?企業(yè)仍然?依照老舊?的倉(cāng)庫(kù)出?租模式收?取租金，?以至于使?得倉(cāng)庫(kù)的?利用率浪?費(fèi)，造成?客戶的流?失，可根?據(jù)倉(cāng)庫(kù)的?實(shí)際加大?空間利用?率，根據(jù)?倉(cāng)庫(kù)的實(shí)?際利用情?況進(jìn)行收?費(fèi)，這樣?既提高了?倉(cāng)庫(kù)的使?用率又間?接的降低?了租金，?爭(zhēng)取到了?更多的客?戶。3?、鐵路專?用線的使?用效率不?高，只要?少數(shù)客戶?選擇這一?運(yùn)輸方式?，其實(shí)鐵?路運(yùn)輸在?我國(guó)現(xiàn)階?段的長(zhǎng)距?離、高密?度的運(yùn)輸?中，仍然?有著其不?可替代的?作用，特?別是這種?門到門的?運(yùn)輸，更?可以降低?企業(yè)的物?流成本，?提高商品?的流通速?度，企業(yè)?應(yīng)主動(dòng)尋?找適合的?客戶推銷?這一特色?服務(wù)。?4、企業(yè)?雖然已建?立了一套?較為完善?的信息系?統(tǒng)，可以?將一系列?的商品信?息、倉(cāng)庫(kù)?狀態(tài)、作?業(yè)流程、?養(yǎng)護(hù)情況?及業(yè)務(wù)合?同記入其?中，但在?實(shí)際操作?中這一系?統(tǒng)并沒(méi)有?得到充分?的利用，?企業(yè)往往?仍然依靠?傳統(tǒng)的人?工方法和?票據(jù)進(jìn)行?作業(yè)及信?息傳遞。?應(yīng)盡快在?企業(yè)中提?倡信息化?的作業(yè)方?法，使每?名員工都?能使用信?息系統(tǒng)進(jìn)?行操作與?管理。?5、健全?物流加工?服務(wù)，流?通加工也?是物流的?一項(xiàng)重要?功能，作?為第三方?物流企業(yè)?應(yīng)該重視?流通加工?，將其同?其他服務(wù)?一起視作?一個(gè)重要?的利潤(rùn)來(lái)?源，提高?服務(wù)的檔?次與水平?，重點(diǎn)抓?住有高附?加值的商?品進(jìn)行加?工整理，?吸引住長(zhǎng)?期客戶。?六、建?議：1?、企業(yè)要?發(fā)展，企?業(yè)形象至?關(guān)重要，?因此每個(gè)?企業(yè)都十?分注重自?己的企業(yè)?形象，寧?可花多點(diǎn)?的錢去租?用昂貴的?美觀的現(xiàn)?代化倉(cāng)庫(kù)?，也不愿?去租用那?些老式破?舊的倉(cāng)庫(kù)?，因此可?以花費(fèi)點(diǎn)?資金整修?老式的倉(cāng)?庫(kù)，使企?業(yè)自己本?身的形象?提高，這?樣客戶會(huì)?更加愿意?來(lái)租用倉(cāng)?庫(kù)了。?2、進(jìn)貨?堆放貨物?時(shí)不能只?顧著一時(shí)?的方便，?應(yīng)該考慮?到出貨時(shí)?的方便，?不能耽誤?客戶的時(shí)?間，因此?要按照標(biāo)?準(zhǔn)把貨物?堆起，堆?放要整齊?合理，以?免倒塌。?3、要?嚴(yán)格按照?倉(cāng)儲(chǔ)管理?的要求，?對(duì)于過(guò)期?的貨物要?及時(shí)與廠?家聯(lián)系，?并得到應(yīng)?允后及時(shí)?銷毀，不?要堆積在?倉(cāng)庫(kù)中，?浪費(fèi)倉(cāng)庫(kù)?容積，更?不要和正?常的商品?同放一起?，帶給人?一種雜亂?無(wú)章的感?覺(jué)。應(yīng)該?另外準(zhǔn)備?一間倉(cāng)庫(kù)?，使那些?一時(shí)無(wú)法?銷毀的商?品有地方?儲(chǔ)存。?4、商品?的大類要?分清楚，?如食品歸?食品儲(chǔ)存?，生活用?品歸生活?用品儲(chǔ)存?。若把食?品與化妝?品放置在?一起，化?妝品包裝?如若破裂?，其化學(xué)?物質(zhì)會(huì)污?染到食品?的衛(wèi)生。?5、應(yīng)?注重運(yùn)用?現(xiàn)代化技?術(shù)，把計(jì)?算機(jī)應(yīng)用?作為一項(xiàng)?系統(tǒng)工程?來(lái)抓，實(shí)?現(xiàn)與工廠?、銷售計(jì)?算機(jī)信息?的聯(lián)網(wǎng)，?以及以上?海市區(qū)配?送為主輻?射華東地?區(qū)的運(yùn)輸?配送網(wǎng)絡(luò)?。6、?應(yīng)多重視?專業(yè)人才?的培養(yǎng)，?提高員工?的綜合能?力及素質(zhì)?。應(yīng)多學(xué)?習(xí)和借鑒?國(guó)外的先?進(jìn)技術(shù)，?使企業(yè)更?好地向前?發(fā)展。目?前物流中?心正面臨?許多問(wèn)題?，批次越?來(lái)越多而?批量卻越?來(lái)越小，?造成物流?管理上的?一個(gè)難點(diǎn)?。產(chǎn)前物?流、企業(yè)?內(nèi)部物流?、銷售物?流，在供?應(yīng)鏈的管?理上如何?把握住這?三塊之間?的關(guān)系。?國(guó)內(nèi)的物?流利潤(rùn)太?低，僅占?____?%，如何?把利潤(rùn)搞?上去。面?臨一系列?的難題，?物流中心?還得多借?鑒國(guó)外的?物流策略?，提高自?己企業(yè)的?效益。?物流工作?總結(jié)與計(jì)?劃（二）?物流部?在公司章?程的指導(dǎo)?下，在公?司領(lǐng)導(dǎo)班?子的帶領(lǐng)?下，緊緊?圍繞物流?年度工作?思路開(kāi)展?工作，落?實(shí)目標(biāo)管?理責(zé)任，?較好的完?成了全年?各項(xiàng)工作?任務(wù)，我?物流部根?據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)的?庫(kù)存容量?、倉(cāng)儲(chǔ)成?本、運(yùn)輸?成本等，?在考慮需?求數(shù)量、?采購(gòu)時(shí)間?、供應(yīng)商?的供貨期?、到貨率?等因素的?情況下，?做好物流?工作，確?定運(yùn)輸方?式、運(yùn)輸?批次以及?提貨時(shí)間?，以保證?原材料的?及時(shí)供應(yīng)?和生產(chǎn)能?夠連續(xù)進(jìn)?行以及銷?售交貨的?及時(shí)和完?好率。?一、運(yùn)輸?主要工作?如下：?1。運(yùn)輸?戰(zhàn)略：建?立完善的?物流配送?體系，保?證按客戶?的需要及?時(shí)準(zhǔn)確的?配送貨物?，也使原?材料及時(shí)?送達(dá)以保?證生產(chǎn)的?正常運(yùn)行?，在第八?年公司物?流部的努?力下，通?過(guò)衡量成?本費(fèi)用和?服務(wù)水平?，確定了?以下幾種?配送方式?：(1?)與四通?物流公司?建立了深?厚的關(guān)系?，保證貨?物準(zhǔn)時(shí)裝?車發(fā)出，?以鐵路為?核心建立?夸克公司?的物流配?送體系。?良好的合?作關(guān)系是?我們接下?來(lái)所進(jìn)行?的各項(xiàng)工?作都帶了?很大的便?利。(?3)針對(duì)?產(chǎn)成品，?若是本地?客戶，因?為只有本?地運(yùn)輸，?因此只能?選用公路?運(yùn)輸;若?是國(guó)內(nèi)客?戶，則選?用單位成?本較低的?鐵路運(yùn)輸?。(4?)針對(duì)生?產(chǎn)設(shè)備，?我們只有?通過(guò)談判?，獲得折?扣，節(jié)省?支出。?2。倉(cāng)儲(chǔ)?戰(zhàn)略：建?立合理的?倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存?計(jì)劃，保?證客戶需?求的同時(shí)?，節(jié)省倉(cāng)?儲(chǔ)費(fèi)用。?(1)?針對(duì)原材?料和產(chǎn)成?品，我們?選用自用?倉(cāng)庫(kù)，當(dāng)?儲(chǔ)存量大?于倉(cāng)庫(kù)可?容納量時(shí)?，建議立?即發(fā)貨運(yùn)?往客戶，?這樣就可?以騰出倉(cāng)?庫(kù)空間，?不必租用?第三方倉(cāng)?庫(kù)。(?2)針對(duì)?半成品，?我們則選?擇外包給?第三方物?流公司操?作，這樣?可以節(jié)省?成本。?3。付款?方式：盡?量采取即?期付款方?式，從而?獲得現(xiàn)金?折扣。因?為這部分?支出通過(guò)?上面的努?力后，已?經(jīng)縮減了?很多，費(fèi)?用支出不?算大，因?此完全可?以取得現(xiàn)?金折扣。?二、運(yùn)?輸方案分?析總結(jié)?在第八年?年初所做?的運(yùn)輸費(fèi)?用預(yù)測(cè)與?實(shí)際發(fā)生?的費(fèi)用相?比，實(shí)際?發(fā)生的費(fèi)?用會(huì)相對(duì)?少一些，?運(yùn)輸成本?差異表現(xiàn)?為節(jié)約差?，而造成?成本差異?的主要原?因是由于?我們公司?物流部與?第三方物?流公司充?分溝通，?不斷優(yōu)化?運(yùn)輸線路?，運(yùn)輸方?式，尤其?是把運(yùn)輸?批次和運(yùn)?輸數(shù)量時(shí)?間優(yōu)化調(diào)?配，使得?運(yùn)輸形成?整車運(yùn)輸?，充分利?用資源，?不浪費(fèi)絲?毫運(yùn)輸空?間，所以?沒(méi)有出現(xiàn)?零擔(dān)運(yùn)輸?情況，減?低了運(yùn)輸?費(fèi)用，第?二是與第?三方物流?公司深入?協(xié)商，減?少運(yùn)輸批?次，而提?高運(yùn)輸規(guī)?模，獲得?更多運(yùn)輸?的折扣，?以此來(lái)降?低運(yùn)輸成?本?？偟?來(lái)說(shuō)，第?八年的運(yùn)?輸工作做?得還是比?較成功，?而且我們?利用運(yùn)輸?成本較低?的優(yōu)勢(shì)，?在與客戶?簽訂購(gòu)銷?合同的時(shí)?候主動(dòng)承?擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)?用，因而?提高了我?們公司的?品牌形象?，也使得?產(chǎn)品單位?售價(jià)有所?提高，增?加了我們?在取得更?多客戶訂?單的砝碼?。三、?倉(cāng)儲(chǔ)方案?：(1?)針對(duì)原?材料，我?們與供應(yīng)?商建立合?作伙伴關(guān)?系，采取?大批量購(gòu)?買的方式?，不僅節(jié)?約采購(gòu)成?本，而且?，我們的?庫(kù)存是暫?存于供應(yīng)?商中，什?么時(shí)候需?要，就直?接去取貨?，這樣就?可以節(jié)省?倉(cāng)庫(kù)空間?，節(jié)省倉(cāng)?儲(chǔ)費(fèi)用。?(2)?針對(duì)產(chǎn)成?品，我們?選用自用?倉(cāng)庫(kù)。同?時(shí)與客戶?保持緊密?的關(guān)系，?當(dāng)儲(chǔ)存量?大于倉(cāng)庫(kù)?可容納量?時(shí)，建議?立即發(fā)貨?運(yùn)往客戶?，這樣就?可以騰出?倉(cāng)庫(kù)空間?，不必租?用第三方?倉(cāng)庫(kù)，從?而節(jié)省倉(cāng)?儲(chǔ)費(fèi)用。?(3)?針對(duì)半成?品，因?yàn)?本公司沒(méi)?有半成品?倉(cāng)，所以?我們選擇?外包給第?三方物流?公司操作?，既可以?節(jié)省管理?費(fèi)用，又?可以保證?及時(shí)供應(yīng)?，這樣就?可大大節(jié)?省成本。?四、倉(cāng)?儲(chǔ)方案分?析總結(jié)?(1)原?材料倉(cāng)儲(chǔ)?方面，實(shí)?際支出與?計(jì)劃支出?是相等的?，原因在?于，我們?保證原材?料的儲(chǔ)存?量在我們?自有倉(cāng)庫(kù)?的可容納?量的范圍?內(nèi)，只要?保證了這?一點(diǎn)，就?不必租用?倉(cāng)庫(kù)，也?不必使用?第三方物?流外包策?略。為了?保證這一?點(diǎn)，我們?與供應(yīng)商?建立了良?好的合作?關(guān)系，保?證到貨率?以及及格?率高達(dá)_?___%?甚至__?__%，?而且，與?第三方物?流公司簽?署合同，?保證每月?運(yùn)輸，使?運(yùn)回來(lái)的?原材料能?盡快的投?入生產(chǎn)，?不必占用?庫(kù)存，也?不會(huì)造成?多余的庫(kù)?存，從而?占用資金?，加大費(fèi)?用支出。?(2)?在產(chǎn)成品?方面，實(shí)?際支出與?計(jì)劃支出?也是相等?的，原因?在于，我?們保證產(chǎn)?成品的儲(chǔ)?存量在我?們自有產(chǎn)?成品倉(cāng)庫(kù)?的可容納?量的范圍?內(nèi)，只要?保證了這?一點(diǎn)，就?不必租用?倉(cāng)庫(kù)，也?不必使用?第三方物?流外包策?略。為了?保證這一?點(diǎn)，首先?，我們物?流部與生?產(chǎn)部以及?市場(chǎng)部進(jìn)?行了深入?的探討，?為了減少?庫(kù)存費(fèi)用?，決定根?據(jù)生產(chǎn)量?，及時(shí)地?將貨物運(yùn)?出，一方?面可以保?證庫(kù)存占?用減少，?另一方面?，可以通?過(guò)提高到?貨速度從?而提高客?戶滿意度?，其次，?就是與客?戶簽訂合?同，與客?戶結(jié)成良?好關(guān)系，?保證供貨?及時(shí)。?(3)在?半成品方?面，實(shí)際?支出是比?計(jì)劃支出?少了__?__元，?減少幅度?有___?_%，雖?然表面看?起來(lái)不會(huì)?很多，但?實(shí)際是減?少了一部?分支出，?對(duì)公司就?會(huì)有很大?的貢獻(xiàn)了?。費(fèi)用支?出減少的?原因有，?首先，我?們與第三?方物流公?司結(jié)成良?好的合作?關(guān)系，以?保證價(jià)格?最低，質(zhì)?量最優(yōu);?其次，我?們的存儲(chǔ)?量比較大?，一次性?簽署一年?的合同，?以獲得批?量折扣;?再次，盡?量采取即?期付款方?式，從而?獲得現(xiàn)金?折扣。因?為這部分?支出通過(guò)?上面的努?力后，已?經(jīng)縮減了?很多，費(fèi)?用支出不?算大，因?此完全可?以取得現(xiàn)?金折扣。?總結(jié)第?十年的工?作，我們?也有許多?不足之處?：在日常?的工作中?我們還有?許多做的?不足的地?方，對(duì)稅?金計(jì)算，?商業(yè)折扣?的相關(guān)規(guī)?定，現(xiàn)金?折扣是否?計(jì)入增值?稅的應(yīng)稅?范圍的知?識(shí)都不是?很清晰，?在這些都?需要在今?后的工作?中加強(qiáng)個(gè)?人專業(yè)知?識(shí)學(xué)習(xí)和?向公司技?術(shù)部、客?戶部同事?學(xué)習(xí)相關(guān)?產(chǎn)品來(lái)不?斷提高部?門整體水?平。配合?公司其它?部門資金?回?cái)n，使?資金周轉(zhuǎn)?加快。其?中產(chǎn)品缺?貨問(wèn)題時(shí)?有發(fā)生，?物流公司?貨物中途?遺失等問(wèn)?題仍不時(shí)?阻礙公司?的飛速發(fā)?展，工程?分包還在?起步階段?，外部物?流公司只?有___?_家，處?于壟斷地?位，有些?價(jià)格高，?卻無(wú)法議?價(jià)。配?合支持公?司所有部?門，積極?主動(dòng)的完?善企業(yè)的?運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)?方案，是?我們物流?部門的本?職工作，?優(yōu)質(zhì)的服?務(wù)、學(xué)習(xí)?專業(yè)知識(shí)?、提高工?作效率、?全身心的?投入到日?常的工作?中去。?物流工作?總結(jié)與計(jì)?劃（三）?今年是?我進(jìn)入公?司的第一?年，走過(guò)?的這一路?程看到了?很多不同?的風(fēng)采，?收獲了很?多的結(jié)果?，也知道?做一個(gè)物?流客戶需?要具備的?要素，就?是有耐心?，熱心，?更要有一?顆責(zé)任心?。想要?得到客戶?的認(rèn)可永?遠(yuǎn)不要試?圖欺騙客?戶，因?yàn)?客戶的內(nèi)?心是脆弱?的，一旦?受到了上?海，就會(huì)?被受打擊?，我們不?能為了一?時(shí)的方便?就輕易的?放棄任何?一個(gè)客戶?，客戶是?我們需要?珍惜和好?好對(duì)待的?客戶，需?要我們保?護(hù)，需要?關(guān)心。我?們做客服?的接到客?戶的電話?，無(wú)非是?兩