軟件買賣合同

XX系統(tǒng)軟件采購協(xié)議協(xié)議編號：買方：倫敦材料企業(yè)賣方：簽訂日期：8月簽訂地點：英國倫敦履行期限：8月1日至12月31日目錄第1條定義 1第2條協(xié)議標(biāo)的 2第3條交付 3第4條安裝、調(diào)試及驗收 3第5條技術(shù)服務(wù) 3第6條軟件升級 4第7條質(zhì)量保證 5第8條協(xié)議價格 5第9條履約保證金 6第10條知識產(chǎn)權(quán) 7第11條保密 7第12條違約責(zé)任 8第13條協(xié)議暫停與終止 8第14條不可抗力 9第15條適使用方法律 10第16條爭議處理 10第17條協(xié)議生效 10第18條簽訂日期 11第19條份數(shù) 11第20條尤其約定 11烹調(diào)管理軟件采購協(xié)議買方：倫敦材料企業(yè)賣方：倫敦萬國信息科技有限企業(yè)鑒于買方故意向賣方采購_烹調(diào)管理__軟件，且賣方同意向買方供應(yīng)上述軟件，根據(jù)《中華人民共和國協(xié)議法》等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，買賣雙方經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本協(xié)議。第1條定義下列詞語應(yīng)具有本條所賦予的含義：1.1“買方”指倫敦材料企業(yè)，包括其法定的承繼者和經(jīng)許可的受讓人。1.2“賣方”指倫敦萬國信息科技有限企業(yè),提供協(xié)議軟件的法人或其他組織，包括其法定的承繼者。1.3“協(xié)議”指買方和賣方就協(xié)議軟件采購所簽訂的協(xié)議，包括協(xié)議正文、協(xié)議附件以及上述文獻(xiàn)明確構(gòu)成協(xié)議的其他文獻(xiàn)。1.4“協(xié)議軟件”指賣方按協(xié)議規(guī)定，向買方提供的計算機軟件產(chǎn)品，包括有關(guān)技術(shù)文獻(xiàn)和服務(wù)。1.5“協(xié)議價格”指根據(jù)本協(xié)議約定的條件，在賣方完全履行本協(xié)議義務(wù)后買方應(yīng)支付給賣方的費用。1.6“技術(shù)文獻(xiàn)”指協(xié)議約定由賣方提供的用于協(xié)議軟件的安裝、調(diào)試、檢查和驗收試驗、正常運行和維修所需的所有資料（含技術(shù)指標(biāo)、手冊、圖紙、闡明和數(shù)據(jù)）以及技術(shù)服務(wù)、人員培訓(xùn)資料。本協(xié)議中的“技術(shù)文獻(xiàn)”必須包括中文版本。1.7“服務(wù)”指協(xié)議約定的由賣方提供的從協(xié)議軟件安裝、調(diào)通和測試、開通、運行、軟件的使用和升級、驗收試驗、維護(hù)和保養(yǎng)、修理和質(zhì)保、技術(shù)支持及培訓(xùn)直至協(xié)議期滿的各個階段中的技術(shù)服務(wù)、售后服務(wù)和其他服務(wù)，包括原廠商服務(wù)和代理商服務(wù)。1.8“現(xiàn)場”指協(xié)議軟件安裝、運行的地點，即倫敦材料企業(yè)。

1.9“質(zhì)保期”指按協(xié)議的有關(guān)約定，賣方免費修復(fù)或更換有缺陷的軟件產(chǎn)品，以保證協(xié)議軟件正常運行的期間。1.10“日（天）、月、年”指公歷的日、月、年；“日（天）”是指24小時；“周”是指7天。1.11除本協(xié)議另有約定外，“以上”、“如下”、“以內(nèi)”、“屆滿”，均包括本數(shù)；“不滿”、“以外”，不包括本數(shù)；“×日前”“×后來”不包括當(dāng)日。按照日、月、年計算期間的，開始的當(dāng)日不算入，從下一天開始計算。期間的最終一天不是工作日的，該期間應(yīng)于下一種工作日終止。第2條協(xié)議標(biāo)的2.1買方向賣方采購的協(xié)議軟件的名稱、數(shù)量如下：2.1.1協(xié)議軟件名稱：__烹調(diào)管理________。2.1.2協(xié)議軟件數(shù)量：__500套____。2.1.2軟件數(shù)量的計算方式：_____套_______。2.2賣方提供的協(xié)議軟件的技術(shù)規(guī)范、技術(shù)條件、性能和賣方對協(xié)議軟件的技術(shù)保證，詳見《技術(shù)規(guī)范》(附件一)。賣方應(yīng)保證所提供的協(xié)議軟件是完整的、全新的、技術(shù)上先進(jìn)和成熟的，并在性能、質(zhì)量和設(shè)計方面滿足協(xié)議約定的安全、可靠和高效運行與維護(hù)的所有規(guī)定。2.3賣方應(yīng)按照協(xié)議的有關(guān)約定，向買方提供技術(shù)文獻(xiàn)。賣方應(yīng)保證其提供的技術(shù)文獻(xiàn)是完整的、清晰易讀的、精確無誤的,可以滿足本協(xié)議軟件的檢查、安裝、調(diào)試、測試、驗收、運行和維護(hù)的需要。2.4賣方承諾所提供的協(xié)議軟件不具有任何安全隱患，并在軟件有效期內(nèi)承擔(dān)所有責(zé)任（包括但不限于消除安全隱患、退款、賠償損失等）。發(fā)生任何由于協(xié)議軟件安全引起的事故時，賣方應(yīng)賠償買方及有關(guān)顧客因此所發(fā)生的損失。2.5在本協(xié)議生效之日起至協(xié)議軟件通過驗收、投入正常運行后_1_月內(nèi)（含本數(shù)），賣方應(yīng)負(fù)責(zé)免費向買方提供與協(xié)議軟件有關(guān)的新的和/或改善的運行經(jīng)驗、技術(shù)開發(fā)和安全面的所有資料及信息。第3條交付3.1賣方應(yīng)按下述進(jìn)度計劃交付協(xié)議軟件：一次性。3.2交付地點：倫敦材料企業(yè)。3.3賣方如未能按照上述進(jìn)度計劃交付協(xié)議軟件的，應(yīng)按協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任。第4條安裝、調(diào)試及驗收4.1協(xié)議軟件的安裝由_賣_方根據(jù)協(xié)議約定及技術(shù)文獻(xiàn)規(guī)定的原則、措施和程序進(jìn)行。賣方應(yīng)對協(xié)議軟件的調(diào)試和性能及協(xié)議約定的質(zhì)量、安全和各項保證值負(fù)所有責(zé)任。4.2協(xié)議軟件安裝完畢后，賣方應(yīng)負(fù)責(zé)調(diào)試。4.3協(xié)議軟件安裝調(diào)試完畢且試運行結(jié)束后，符合協(xié)議約定的技術(shù)原則和功能規(guī)定的，買方將向賣方簽發(fā)協(xié)議軟件驗收證書。4.4假如經(jīng)驗收，協(xié)議軟件未能到達(dá)約定保證值或功能規(guī)定的，賣方應(yīng)按照協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任。第5條技術(shù)服務(wù)5.1賣方應(yīng)在協(xié)議執(zhí)行期間，指定項目經(jīng)理負(fù)責(zé)與買方協(xié)調(diào)處理與本協(xié)議有關(guān)的執(zhí)行工作。當(dāng)發(fā)現(xiàn)技術(shù)問題或就技術(shù)問題發(fā)生爭議時，雙方應(yīng)分析原因、分清責(zé)任并協(xié)商處理方案。自協(xié)議軟件的調(diào)試、試運行到驗收期間的工作進(jìn)度、每天的重要工作、發(fā)現(xiàn)的問題及處理措施均須記錄在工作日志上。工作日志經(jīng)雙方項目負(fù)責(zé)人簽字后各自保留一份。5.2賣方應(yīng)派遣有工作經(jīng)驗、身體健康和稱職的技術(shù)人員按照協(xié)議的有關(guān)約定到現(xiàn)場提供協(xié)議軟件安裝、調(diào)試、測試、運行、維護(hù)及買方人員培訓(xùn)等技術(shù)服務(wù)，技術(shù)服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容見《技術(shù)規(guī)范》（附件一）。賣方應(yīng)負(fù)責(zé)買方參與培訓(xùn)人員的食宿、來回和當(dāng)?shù)亟煌ㄙM用以及培訓(xùn)教材費用等所有有關(guān)費用。5.3賣方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、配合系統(tǒng)設(shè)備及有關(guān)軟硬件的安裝調(diào)測工作，并處理發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量及性能等有關(guān)問題。協(xié)議軟件測試和驗收應(yīng)符合賣方作出的質(zhì)量承諾，并滿足協(xié)議約定的測試及驗收原則。5.4賣方應(yīng)在協(xié)議生效后7個工作日內(nèi)（含本數(shù)）向買方提交執(zhí)行協(xié)議約定的技術(shù)服務(wù)工作的組織計劃一式貳份。5.5賣方派到現(xiàn)場服務(wù)的技術(shù)人員名單應(yīng)在本協(xié)議生效后7個工作日內(nèi)（含本數(shù)）提交買方確認(rèn)。買方有權(quán)提出更換不符合規(guī)定的賣方現(xiàn)場技術(shù)人員，賣方應(yīng)根據(jù)買方規(guī)定，重新選派買方承認(rèn)的技術(shù)人員。賣方應(yīng)在買方提出該項規(guī)定7個工作日內(nèi)答復(fù)。5.6賣方有義務(wù)在必要時邀請買方參與賣方的技術(shù)設(shè)計工作，并向買方解釋技術(shù)設(shè)計。在執(zhí)行協(xié)議過程中，賣方應(yīng)及時答復(fù)買方提出的有關(guān)協(xié)議軟件技術(shù)上的問題，并免費為買方提供有關(guān)資料。5.7對于買方選購的與本協(xié)議軟件有關(guān)的有關(guān)系統(tǒng)軟件及設(shè)備，賣方有提供技術(shù)配合的義務(wù)，并承擔(dān)由此發(fā)生的任何費用。第6條軟件升級6.1賣方承諾在質(zhì)保期內(nèi)對協(xié)議軟件提供及時的免費升級服務(wù)。升級程序應(yīng)滿足安全規(guī)定并能通過測試驗證。賣方有義務(wù)保證買方軟件升級成功，不影響依賴于本協(xié)議軟件運行的業(yè)務(wù)應(yīng)用的正常使用；假如升級不成功，負(fù)責(zé)將系統(tǒng)恢復(fù)原樣。假如協(xié)議軟件升級，賣方保證買方免費獲得新軟件的許可使用權(quán)。6.2.賣方對協(xié)議軟件提供終身技術(shù)支持。如在免費升級期限后，買方規(guī)定對協(xié)議軟件進(jìn)行升級，賣方應(yīng)按不高于該產(chǎn)品當(dāng)時面向市場的大客戶統(tǒng)一升級價格收取費用。6.3假如協(xié)議軟件在未來進(jìn)行再次擴容，賣方應(yīng)保證其也許在再擴容工程中提供的協(xié)議軟件與其在本協(xié)議中所提供的協(xié)議軟件兼容或為本協(xié)議中所提供的軟件提供免費升級。第7條質(zhì)量保證7.1假如協(xié)議軟件在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)不符合協(xié)議或產(chǎn)品闡明書所述軟件功能原則、或軟件介質(zhì)出現(xiàn)工藝或質(zhì)量等問題，賣方應(yīng)免費更換軟件介質(zhì)或修復(fù)軟件缺陷。對于缺陷軟件，買方有權(quán)規(guī)定賣方采用補丁軟件進(jìn)行修復(fù)或提供升級軟件予以更換或以退款方式進(jìn)行處理。7.2本協(xié)議下軟件產(chǎn)品的質(zhì)保期為自協(xié)議軟件經(jīng)驗收合格、投入正常運行之日起_12_月。因賣方責(zé)任需要修復(fù)或更換有缺陷軟件產(chǎn)品，使協(xié)議軟件停運或推遲安裝時，則質(zhì)保期按實際修復(fù)或換貨所延誤的時間對應(yīng)延長。7.3協(xié)議軟件質(zhì)保期結(jié)束后，買方規(guī)定修復(fù)、更換有缺陷軟件產(chǎn)品或提供其他維護(hù)保修服務(wù)的，賣方不得拒絕，但可按不高于該產(chǎn)品當(dāng)時面向市場的大客戶的統(tǒng)一服務(wù)費價格收取費用。7.4在質(zhì)保期內(nèi)協(xié)議軟件出現(xiàn)一般故障時，賣方應(yīng)在接到買方告知后的24小時內(nèi)作出響應(yīng)，確定故障狀況，就怎樣排除故障做出決定并立即書面告知買方，保證協(xié)議軟件在接到告知后24小時內(nèi)恢復(fù)正常。假如協(xié)議軟件出現(xiàn)重大故障，賣方應(yīng)在接到買方告知后24小時內(nèi)作出響應(yīng)，提供處理方案，并立即派遣工程技術(shù)人員用最快捷的交通工具前去現(xiàn)場，使協(xié)議軟件在24小時內(nèi)恢復(fù)正常。7.5在質(zhì)保期內(nèi)，假如賣方對協(xié)議軟件在功能、運行維護(hù)等方面進(jìn)行了技術(shù)改善，賣方應(yīng)積極向買方推廣，并應(yīng)免費向買方提供與上述技術(shù)改善有關(guān)的詳細(xì)技術(shù)資料。第8條協(xié)議價格8.1協(xié)議價格為人民幣（大寫）壹元整(￥1.00)（含稅），詳細(xì)價格構(gòu)成見《分項價格表》（附件二）。協(xié)議價格為固定價格，包括但不限于如下費用：（1）賣方提供本協(xié)議范圍內(nèi)完整的協(xié)議軟件、技術(shù)文獻(xiàn)的費用以及所發(fā)生的對應(yīng)的運費；（2）軟件永久許可使用費（包括第三方軟件許可使用費）；（3）根據(jù)協(xié)議提供的安裝、調(diào)試等技術(shù)服務(wù)的費用；（4）質(zhì)保期內(nèi)的服務(wù)費用；（5）技術(shù)培訓(xùn)費用，包括但不限于場地、教材、食宿、賣方及接受培訓(xùn)人員交通費；（6）賣方就本協(xié)議履行根據(jù)法律應(yīng)繳納的所有稅費；（7）賣方為完畢協(xié)議義務(wù)所需支付的其他費用。8.2協(xié)議價款的支付8.2.1買方應(yīng)以電匯/匯票/支票方式向賣方支付協(xié)議價款。8.2.2買方應(yīng)按照下述進(jìn)度向賣方支付協(xié)議價款__買方收到軟件并驗收合格30日內(nèi)支付協(xié)議價款___。在買方支付任何一筆協(xié)議價款前，賣方均應(yīng)按照買方規(guī)定提供符合規(guī)定的發(fā)票。8.3買方有權(quán)從任何一筆應(yīng)向賣方支付的款項中扣除賣方按照本協(xié)議約定需向買方支付的違約金或賠償金。第9條履約保證金9.1賣方應(yīng)在協(xié)議生效后5個工作日內(nèi)（含本數(shù)）向買方提交金額為協(xié)議價格10%的履約保證金，有效期自提交買方之日起至協(xié)議軟件質(zhì)保期屆滿后30日為止。9.2賣方提供的履約保證金應(yīng)為由買方可接受的中國境內(nèi)銀行參照《履約保函格式》（附件三）所附格式出具的銀行保函，亦可為現(xiàn)金、匯票、支票，與此有關(guān)的費用由賣方承擔(dān)。9.3履約保證金是賣方履行協(xié)議義務(wù)的擔(dān)保，如賣方未能履行本協(xié)議項下的任何義務(wù)，買方有權(quán)根據(jù)賣方所需承擔(dān)的違約賠償責(zé)任扣除對應(yīng)的履約保證金。第10條知識產(chǎn)權(quán)10.1賣方應(yīng)保證擁有協(xié)議軟件及其所包括的軟件（含第三方軟件）的永久使用權(quán)和銷售權(quán)，保證買方及顧客可以在中國境內(nèi)合法正常地運行協(xié)議軟件。10.2賣方所提供的協(xié)議軟件不應(yīng)存在任何權(quán)利瑕疵，賣方應(yīng)保證買方免于遭受因第三方提起侵權(quán)索賠而產(chǎn)生的任何損失。假如任何第三方向買方提起侵權(quán)索賠，賣方應(yīng)負(fù)責(zé)與之進(jìn)行交涉，并承擔(dān)由此引起的一切責(zé)任。10.3因賣方提供的協(xié)議軟件侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)，導(dǎo)致買方無法使用協(xié)議軟件的，賣方應(yīng)按買方規(guī)定退還已收取的所有的協(xié)議價款，并賠償買方因此發(fā)生的所有損失。第11條保密11.1賣方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中獲悉的買方的有關(guān)數(shù)據(jù)機密、文檔資料、商業(yè)秘密及買方規(guī)定保密的其他信息（如下簡稱“保密信息”）嚴(yán)格保密，并采用對應(yīng)的保密措施。賣方應(yīng)承擔(dān)的保密義務(wù)包括但不限于：11.1.1未經(jīng)買方書面同意，不得將上述保密信息披露給任何第三人；11.1.2不得將上述保密信息用于本協(xié)議以外的其他目的；11.1.3在本協(xié)議終止或解除后或買方規(guī)定期，及時將上述保密信息返還買方或按買方規(guī)定作合適處理。11.2上述保密義務(wù)的期限至保密信息正式向社會公開之日或買方書面解除賣方本協(xié)議項下保密義務(wù)之日止。11.3賣方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)一切法律責(zé)任并賠償買方因此遭受的所有損失。第12條違約責(zé)任12.1賣方不履行本協(xié)議義務(wù)或者履行義務(wù)不符合約定的，買方有權(quán)規(guī)定賣方承擔(dān)繼續(xù)履行、賠償損失或支付違約金等違約責(zé)任。12.1.1如由于賣方原因，未能在協(xié)議約定期間內(nèi)交付協(xié)議軟件或使協(xié)議軟件通過驗收的，每延遲1周，賣方應(yīng)向買方支付相稱于協(xié)議價格1%的違約金，局限性1周的按1周計算。上述違約金的支付不解除賣方繼續(xù)交付協(xié)議軟件的責(zé)任。逾期超過30天（含本數(shù)）時，買方有權(quán)解除協(xié)議，此等解除并不影響買方規(guī)定賣方支付上述違約金的權(quán)利。12.1.2賣方未能在約定期間內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場提供服務(wù)、未在約定期間內(nèi)作出反應(yīng)或處理問題，則每推遲24小時賣方應(yīng)向買方支付相稱于協(xié)議價格1％12.1.3如因賣方原因?qū)е聟f(xié)議軟件或系統(tǒng)出現(xiàn)重大故障，每發(fā)生一次，賣方應(yīng)向買方支付協(xié)議價格10％的12.1.4賣方按協(xié)議約定應(yīng)支付的違約金低于給買方導(dǎo)致的損失的，并應(yīng)就差額部分向買方進(jìn)行賠償。12.2買方違反協(xié)議約定逾期支付協(xié)議價款的，應(yīng)就逾期部分向賣方支付按照中國人民銀行規(guī)定的同期貸款基準(zhǔn)利率計算的逾期付款違約金。第13條協(xié)議暫停與終止13.1協(xié)議暫停賣方有違反或拒絕執(zhí)行協(xié)議約定的行為時，買方有權(quán)書面告知賣方，賣方應(yīng)在接到告知后5個工作日內(nèi)（含本數(shù)）對違反或拒絕執(zhí)行協(xié)議的行為進(jìn)行糾正，假如賣方未在上述期限內(nèi)對違反或拒絕執(zhí)行協(xié)議的行為進(jìn)行糾正，買方有權(quán)暫停履行本協(xié)議。對于此種暫停，買方無需另行告知賣方，由此而發(fā)生的一切費用、損失和索賠將由賣方承擔(dān)。買方行使暫停權(quán)利后，有權(quán)停付到期應(yīng)向賣方支付的暫停部分的協(xié)議價款，并有權(quán)索回已支付給賣方的暫停部分的協(xié)議價款。13.2協(xié)議終止13.2.1除本協(xié)議已經(jīng)有約定的協(xié)議終止情形外，若賣方未能履行協(xié)議項下的任何義務(wù)，在收到買方發(fā)出的規(guī)定賣方糾正違約行為的告知后15天內(nèi)（含本數(shù)）仍未能采用糾正措施，則買方可向賣方發(fā)出書面解除協(xié)議的告知，終止所有或部分協(xié)議。此種協(xié)議終止并不損害或影響買方根據(jù)本協(xié)議已采用或?qū)⒉捎萌魏窝a救措施的權(quán)利。13.2.2買方終止部分或所有協(xié)議后，可以按其認(rèn)為合適的條件和方式向第三方采購賣方未交付的協(xié)議軟件或已交付但被退回的協(xié)議軟件。賣方應(yīng)承擔(dān)買方向第三方購置本應(yīng)由賣方供應(yīng)的協(xié)議軟件所發(fā)生的所有額外費用，并應(yīng)按照買方規(guī)定繼續(xù)履行協(xié)議未終止部分。第14條不可抗力14.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能防止并不能克服的客觀狀況。14.2任何一方由于不可抗力而影響協(xié)議義務(wù)履行時，可根據(jù)不可抗力的影響程度和范圍延遲或免除履行部分或所有協(xié)議義務(wù)。不過受不可抗力影響的一方應(yīng)盡量減小不可抗力引起的延誤或其他不利影響，并在不可抗力影響消除后，立即告知對方。任何一方不得因不可抗力導(dǎo)致的延遲而規(guī)定調(diào)整協(xié)議價格。14.3受到不可抗力影響的一方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后2周內(nèi)（含本數(shù)），獲得有關(guān)部門有關(guān)發(fā)生不可抗力事件的證明文獻(xiàn)，并以傳真等書面形式提交另一方確認(rèn)。否則，無權(quán)以不可抗力為由規(guī)定減輕或免除協(xié)議責(zé)任。14.4假如不可抗力事件的影響已達(dá)120天或雙方估計不可抗力事件的影響將延續(xù)120天（含本數(shù)）以上時，任何一方有權(quán)終止本協(xié)議。由于協(xié)議終止所引起的后續(xù)問題由雙方友好協(xié)商處理。第15條適使用方法律本協(xié)議的簽訂、解釋、履行及爭議處理，均合用中華人民共和國法律。。第16條爭議處理16.1雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)本著誠實信用原則，通過友好協(xié)商處理。16.2若爭議經(jīng)協(xié)商仍無法處理的，按如下第_（2）_種方式處理：（1）仲裁：提交_______，按照申請仲裁時該仲裁機構(gòu)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。（2）訴訟：向_買方__所在地人民法院提起訴訟。16.3在爭議處理期間，協(xié)議中未波及爭議部分的條款仍須履行。第17條協(xié)議生效本協(xié)議自雙措施定代表人（負(fù)責(zé)人）或其授權(quán)代表簽訂并加蓋雙方公章或協(xié)議專用章之日起生效。第18條簽訂日期協(xié)議簽訂日期以雙方中最終一方簽訂并加蓋公章或協(xié)議專用章的日期為準(zhǔn)。第19條份數(shù)本協(xié)議正本一式_貳_份，買方執(zhí)_壹_份，賣方執(zhí)_壹__份；副本_肆_份，買方執(zhí)_貳_份，賣方執(zhí)_貳_份。第20條尤其約定本尤其約定是對協(xié)議其他條款的修改或補充，如有不一致，以尤其約定為準(zhǔn)。