樓盤銷售助理工作總結(jié)（3篇）

第8頁共8頁樓盤銷售?助理工作?總結(jié)_?___年?對于我來?說，是及?其難忘的?一年，這?一年，我?離開了我?就職__?__年的?原公司，?來到了_?___，?對于像我?一個不愿?意經(jīng)常跳?槽的人來?說，換東?家是非常?重要的決?定。之前?也思考再?三，原單?位已經(jīng)做?的不錯，?換東家從?頭來過對?我來說也?是非常具?有挑戰(zhàn)。?對于_?___，?我對它的?第一次接?觸便是_?___，?從她身上?我感受到?____?是非常專?業(yè)及歸屬?感的一家?公司，這?也是堅定?我選擇_?___的?理由。雖?然才到公?司，但這?兩個月我?接觸到了?比以前更?多的人和?物，擴大?了自己的?視野，開?拓了眼界?，但同時?我也知道?，自己還?有很多的?不足之處?，需要在?以后的工?作中不斷?的歷練與?成長，總?體觀察，?這一年對?我取得長?足進步；?不論與客?戶的談判?，還是銷?售經(jīng)驗與?新客戶的?接洽工作?，都在不?斷進步中?。畢竟?原先單位?一待就是?五年，原?有的工作?方式與工?作理念已?經(jīng)像肌肉?記憶一樣?牢牢禁錮?著我，剛?來___?_的時候?還是有不?適應(yīng)，為?了更快更?好地融入?公司這個?團隊，為?以后的工?作打好鋪?墊，我加?緊對公司?的各項規(guī)?章制度進?行全面了?解，熟悉?了公司的?企業(yè)文化?，學(xué)習(xí)專?業(yè)知識。?通過了解?和熟悉，?我為能進?入公司這?個團隊感?到自豪，?同時也感?到自身的?壓力。在?以后的工?作中，我?將以公司?的各項規(guī)?章制度為?準(zhǔn)則，嚴(yán)?格要求自?己，在堅?持原則的?情況下敢?于嘗試。?但好在大?家都是年?輕人，平?時工作生?活上互相?開導(dǎo)互相?幫助，讓?我很快融?入到新的?團隊，不?斷地在適?應(yīng)中，我?對自己非?常有信心?，對公司?更有信心?。這一?年，從_?___銷?冠樓盤出?來進入_?___前?期，我曾?經(jīng)也懷疑?自己，區(qū)?位的抗性?，交房時?間的抗性?，五一大?橋的改造?，前期的?遙遙無期?。這樣的?“問題”?樓盤，從?強銷期一?下子到漫?長的等待?，我是不?是還有信?心能做到?____?銷冠，但?是做了房?產(chǎn)銷售的?這幾年，?一直都給?自己一個?要求，做?一個項目?必須要愛?上一個項?目的原則?，使我一?定要對項?目有信心?，對自己?有信心，?于是在現(xiàn)?階段下我?們進行了?修內(nèi)功的?課程，從?充分了解?自身產(chǎn)品?的優(yōu)劣勢?，不斷地?銷講演練?，再到同?類產(chǎn)品的?情況，包?括市場上?的其他區(qū)?域公寓盤?我們也不?放過，基?本___?_熱銷的?樓盤我們?都已經(jīng)踩?過盤，還?包括外界?商家的聯(lián)?系，渠道?的拓展我?們都親身?嘗試，這?也給我們?日后的銷?售過程積?累了很多?實戰(zhàn)經(jīng)驗?，經(jīng)過領(lǐng)?導(dǎo)同事的?努力，我?們逐漸慢?慢吃透、?消化。?其實在_?___項?目的這些?日子，雖?然短暫，?但我也從?大家身上?學(xué)習(xí)到了?很多，也?讓我在學(xué)?習(xí)管理層?的路上學(xué)?到了不一?樣的管理?方式，這?些都要感?謝___?_的以身?作則，她?的工作態(tài)?度與工作?方式都深?深觸動到?我，讓我?看到了一?個新時代?職業(yè)女性?的偉大，?兼顧家庭?與工作。?在___?_的成長?不僅僅是?工作，更?是做人。?我的新同?事們也給?了公司帶?來新鮮血?液，她們?激情、熱?情的工作?態(tài)度也給?了我很大?的鼓勵，?讓我感受?到了完全?不一樣的?團隊精神?，雖然我?們的團隊?是剛建立?的，但是?我們在一?起學(xué)習(xí)生?活，大家?也都是彼?此的好朋?友好伙伴?，每個人?身上都有?自己的優(yōu)?勢，小鈕?的努力，?小顧的進?步都是大?家看在眼?里的，有?時我們團?隊還會開?展批評與?自我批評?，案例分?享，彼此?交流，這?對于我們?在工作中?的成長都?是非常大?的幫助。?___?_年人際?交往的比?例沒有改?變，通過?去年的關(guān)?系處理。?總結(jié)了一?些人際交?往的經(jīng)驗?，今年需?要繼續(xù)開?拓新渠道?，把新渠?道做為今?年工作的?重點。只?有不斷的?與渠道交?往才能得?到一些行?業(yè)信息，?才能接觸?到更多的?人。在建?立起聯(lián)系?后達成合?作的關(guān)系?，要把渠?道的相關(guān)?人員發(fā)展?成為朋友?，這樣彼?此之間才?能更好的?信任和合?作。積極?參加一些?群內(nèi)的活?動，認(rèn)識?更多的行?業(yè)中人。?維護好關(guān)?系，積極?配合完成?所報備的?項目以及?做好銷售?工作。建?立起人脈?關(guān)系，要?把所有人?都看成是?你的老板?，這樣你?才能結(jié)交?更多的合?作伙伴甚?至是朋友?。這也是?我非常薄?弱的地方?，通過今?年的努力?完成自己?所制定的?計劃。?現(xiàn)在，要?迎來新的?一年了，?____?年對于_?___來?說意義重?大，是關(guān)?鍵的一年?，是打響?頭炮的一?年，開春?開盤那過?完年我們?就必須進?入打仗的?狀態(tài)，我?要加強自?身產(chǎn)品學(xué)?習(xí)，產(chǎn)品?結(jié)合實際?運用。熟?悉競爭對?手的產(chǎn)品?知識，只?有懂得多?才更有把?握推廣自?己的產(chǎn)品?，對于我?們產(chǎn)品的?抗性我們?仍需不斷?地演練與?話術(shù)對練?來迎接接?下去的銷?售一線實?戰(zhàn)，工作?執(zhí)行力與?團隊凝聚?力也要不?斷加強，?拓展渠道?人際關(guān)系?也是一個?重點需要?學(xué)習(xí)的地?方，只有?多方面發(fā)?展銷售途?徑，接觸?到更多的?客戶，了?解客戶的?需求，我?們才能更?好的為客?戶作出最?合適的解?決方案。?加強與客?戶的聯(lián)系?，通過努?力提高銷?售量，積?極參加公?司的培訓(xùn)?。當(dāng)然?在實戰(zhàn)工?作中也要?發(fā)揮之前?所學(xué)習(xí)到?的技巧與?經(jīng)驗，_?___年?即將開盤?銷售，我?們已經(jīng)做?好了準(zhǔn)備?，我們非?常期待馬?上迎接我?們的挑戰(zhàn)?，想想就?很刺激，?業(yè)績對于?銷售來說?可算是一?俊遮百丑?，一切拿?業(yè)績說話?！我們比?之前更有?信心，更?有能力來?承擔(dān)這一?份責(zé)任，?我們從來?不打無準(zhǔn)?備之仗，?我的目標(biāo)?是要做_?___的?保五進三?！這也是?整個團隊?的目標(biāo)！?____?和我們一?起成長，?他的未來?一定是美?好的，時?間會證明?這一切，?也許若干?年后，大?家談笑中?還會提起?當(dāng)年__?__有你?有我的努?力。祝?愿公司越?來越好，?希望__?__在_?___區(qū)?的項目也?越來越多?，將__?__區(qū)區(qū)?域成為_?___的?下一個大?本營。?樓盤銷售?助理工作?總結(jié)（二?）從_?___月?份進入公?司到現(xiàn)在?也已經(jīng)八?個月了，?剛到公司?時，對房?地產(chǎn)銷售?方面的知?識還一竅?不通。對?于新環(huán)境?、新事物?比較陌生?。在公司?領(lǐng)導(dǎo)的帶?領(lǐng)、幫助?和關(guān)懷下?，很快對?公司的性?質(zhì)及房地?產(chǎn)市場有?了一定的?了解。雖?然公司項?目開盤晚?，現(xiàn)在我?還沒有真?正的成為?一名置業(yè)?顧問，但?是正因為?這樣才讓?我有了更?多的學(xué)習(xí)?時間。下?面匯報一?下這半年?多來的工?作情況：?第一，?作為銷售?部中的一?員，我深?深感覺到?自己身肩?重任，作?為企業(yè)的?門面，企?業(yè)的窗口?，自己的?一言一行?同時代表?了一個企?業(yè)的形象?，所以平?時本人重?點注意自?己的形象?，提高自?身素質(zhì)，?加強自己?的專業(yè)知?識和專業(yè)?技能。?第二，隨?時注意接?待處的各?處衛(wèi)生情?況，隨時?保持地面?、桌面干?凈整潔，?給客戶營?造一個舒?適、放松?的環(huán)境來?更好的了?解我們“?____?假日"項?目。第?三，在接?待中始終?要保持微?笑、幽默?、熱情，?不怠慢客?戶，認(rèn)真?詳細(xì)解答?客戶提出?的每一個?問題。盡?可能的留?住客戶，?給客戶介?紹更多關(guān)?于我們項?目的內(nèi)容?。當(dāng)時不?能夠回答?的問題，?過后及時?詢問并及?時解決。?這項工作?雖然都做?到了，但?是感覺自?己還是缺?乏幽默感?，不能很?好的去帶?動客戶的?情緒，這?點明年繼?續(xù)加強。?第四，?做好客戶?的登記，?逢年過節(jié)?給客戶發(fā)?短信送溫?暖，不會?讓客戶忘?記我們項?目的存在?。做好銷?售的前期?工作，方?便展開后?期的銷售?工作。?第五，經(jīng)?常關(guān)注全?國各地房?地產(chǎn)行業(yè)?的最新動?態(tài)，加強?自己的房?地產(chǎn)知識?。在面對?客戶的時?候能夠更?好的給客?戶講解，?樹立自己?的專業(yè)性?，讓客戶?更加的相?信自己，?從而促進?后期的銷?售。第?六，無論?做什么，?如果沒有?一個良好?的心態(tài)，?那肯定是?做不好的?。在工作?中我覺得?態(tài)度決定?一切，當(dāng)?個人的需?要受挫時?，態(tài)度最?能反映出?你的價值?觀念。積?極、樂觀?者將此歸?結(jié)為個人?能力、經(jīng)?驗的不完?善，他們?樂意不斷?向好的方?向改進和?發(fā)展，而?消極、悲?觀者則怪?罪于機遇?、環(huán)境的?不公，總?是抱怨、?等待與放?棄！什么?樣的態(tài)度?決定什么?樣的生活?。找出?并認(rèn)清自?己的目標(biāo)?，不斷堅?定自己勇?往直前、?堅持到底?的信心，?這個永遠(yuǎn)?是最重要?的?，F(xiàn)在?雖然樓市?非常不穩(wěn)?定，但是?我們項目?有跟其他?項目不同?的新穎設(shè)?計，有利?于未來發(fā)?展的地理?位置，有?幾個大企?業(yè)在“保?駕護航”?。我堅信?，我們只?要把握好?時間，一?定會險中?求勝，并?且是大獲?全勝。?樓盤銷售?助理工作?總結(jié)（三?）進入?____?縣___?_花園項?目已有一?年了。_?___年?的主要工?作是協(xié)助?____?經(jīng)理組建?和管理銷?售部。經(jīng)?過所有銷?售部工作?人員的共?同努力，?在過去這?一年中取?得了良好?的銷售業(yè)?績。為了?提高自己?的工作能?力和效率?，找出工?作中的不?足之處，?現(xiàn)將__?__年年?度工作情?況總結(jié)如?下：一?、銷售人?員培訓(xùn)?銷售部于?____?年___?_月份開?始組建，?至今銷售?人員__?__人，?管理人員?____?人，策劃?人員__?__人。?初期的銷?售人員沒?有工作經(jīng)?驗和房地?產(chǎn)知識，?工作開展?進度很慢?，在制定?培訓(xùn)文件?和培訓(xùn)計?劃后，協(xié)?助王經(jīng)理?開展培訓(xùn)?工作?，F(xiàn)?銷售人員?接待工作?有所提高?，對日常?銷售部的?工作已能?基本完成?。二、?客戶來訪?統(tǒng)計_?___年?度到訪客?戶共記_?___人?次?？蛻?來訪的數(shù)?據(jù)每星期?收錄電腦?一次，詳?細(xì)記錄來?訪時間、?意向戶型?、電話等?，為將來?的客戶鑒?定做好基?礎(chǔ)工作。?前期的數(shù)?據(jù)存在許?多問題，?客戶的數(shù)?據(jù)不清晰?，多數(shù)客?戶的職業(yè)?和認(rèn)知途?徑?jīng)]有填?寫，對后?期的宣傳?工作有一?定影響，?經(jīng)過銷售?部周會提?出此問題?后，現(xiàn)階?段對客來?訪數(shù)據(jù)已?有所改善?。三、?銷售文件?檔案管理?在__?__年_?___月?____?日開展的?VIp卡?活動，開?始建立銷?售書面文?件和電子?檔案兩種?。到__?__年_?___月?____?日選房活?動后，對?已銷售的?商品房的?認(rèn)購書檔?案、商鋪?(VIp?增值確認(rèn)?書)、款?申請書、?退款確認(rèn)?書統(tǒng)一管?理，按房?號進行分?區(qū)。所有?的檔案在?書面文件?和電子檔?案同步更?新。四?、銷控管?理和統(tǒng)計?銷控管?理分為對?外和對內(nèi)?兩種，對?外是以銷?控版貼紅?旗公開面?對客戶的?形式。對?內(nèi)是__?__經(jīng)理?和我兩層?銷控把關(guān)?，分為書?面文件和?電子檔案?兩種，書?面文件只?是簡單的?房號控制?，電子檔?案對已售?和未售商?品房數(shù)據(jù)?詳細(xì)記錄?，包括客?戶資料、?面積、價?格、已付?款等等。?所有房號?需要兩人?認(rèn)可后才?可簽定認(rèn)?購書，確?保不出現(xiàn)?一房兩賣?的情況。?五、銷?售現(xiàn)場管?理按排?銷售人員?的日常值?班，針對?每個銷售?期隨時調(diào)?整值班人?員和值班?時間，配?合策劃部?進行各項?宣傳活動??，F(xiàn)場管?理由__?__經(jīng)理?主持每周?召開例會?，進行日?常工作安?排，銷售?人員在會?議中交流?意見和經(jīng)?驗，項目?的優(yōu)劣勢?共享，發(fā)?現(xiàn)問題及?時解決，?對客戶提?出的主要?問題進行?統(tǒng)一解答?，提高銷?售率和銷?售人員接?待客戶的?積極性。?六、_?___年?工作存在?問題雖?然___?_年銷售?部取得良?好的成績?，但銷售?工作也不?有許多不?足之處。?在一期參?與了價格?體系的制?定，從中?看到了自?己知識面?的不足之?處；戶型?更改的