汽車銷售實(shí)習(xí)工作總結(jié)參考樣本（3篇）

第13頁共13頁汽車銷售?實(shí)習(xí)工作?總結(jié)參考?樣本為?了更快的?適應(yīng)社會?，積累必?須的社會?生活、工?作經(jīng)驗，?為將來走?上社會工?作崗位打?下良好的?基礎(chǔ)。增?強(qiáng)自身的?各項綜合?素質(zhì)素質(zhì)?，了解自?身的缺點(diǎn)?和不足，?學(xué)習(xí)更多?的實(shí)戰(zhàn)工?作技巧，?學(xué)會與顧?客接觸、?交流。了?解公司管?理模式，?進(jìn)一步加?深對理論?知識的理?解，進(jìn)一?步熟悉理?論和技能?在實(shí)踐中?的應(yīng)用。?認(rèn)識供求?平衡、競?爭等宏觀?經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象?，我來到?了___?_公司旗?下的一家?4s店進(jìn)?行實(shí)習(xí)。?隨著我?國經(jīng)濟(jì)的?飛速發(fā)展?和人民生?活水平的?不段提高?，人們的?消費(fèi)觀念?和消費(fèi)需?求也在不?斷發(fā)生變?化。汽車?作為高檔?消費(fèi)品越?來越受到?年輕一代?和事業(yè)有?成的人群?的青睞。?近年來由?于經(jīng)濟(jì)的?快速發(fā)展?，汽車貿(mào)?易企業(yè)在?我國猶如?雨后春筍?迅速的發(fā)?展。構(gòu)成?了必須的?銷售市場?。汽車貿(mào)?易的形式?一般是從?外國引進(jìn)?的“4S?”店形式?。在國內(nèi)?汽車銷售?市場還不?算飽和的?狀況下，?這種以店?銷為主的?方式占了?銷售量的?90﹪以?上，只有?少量車型?如：微型?客車、小?型客車、?重卡、廂?貨等銷售?商在人員?推銷方面?下了很大?功夫，而?轎車走的?都是店銷?形式。?在實(shí)習(xí)期?間，我需?要學(xué)會這?些：1?、掌握汽?車的銷售?流程2?、與銷售?人員搞好?關(guān)系，從?他們那里?學(xué)習(xí)更多?的經(jīng)驗?3、學(xué)會?運(yùn)用相應(yīng)?的銷售技?巧4、?更好的了?解汽車各?方面的信?息，對各?種車型進(jìn)?行比較?5、真正?了解“汽?車市場”?的含義?汽車銷售?流程：?1、接待?：接待環(huán)?節(jié)最重要?的是主動?與禮貌。?銷售人員?在看到有?客戶來訪?時，應(yīng)立?刻面帶微?笑主動上?前問好。?如果還有?其他客戶?隨行時，?應(yīng)用目光?與隨行客?戶交流。?目光交流?的同時，?銷售人員?應(yīng)作簡單?的自我介?紹，并禮?節(jié)性的與?客戶分別?握手，之?后再詢問?客戶需要?帶給什么?幫忙。語?氣盡量熱?情誠懇。?該環(huán)節(jié)主?要由電話?訪問、商?品介紹和?客戶接待?等方面組?成。其中?尤其重要?的是，當(dāng)?顧客進(jìn)入?大廳后，?接待人員?對其進(jìn)行?商品介紹?，這是最?直接反映?4S店形?象的環(huán)節(jié)?。因此?，我們公?司個性重?視對接待?人員的服?務(wù)禮儀和?專業(yè)性知?識的的培?訓(xùn)。在接?待人員辦?公室的墻?壁上還寫?著營銷服?務(wù)十點(diǎn)：?行動快一?點(diǎn);微笑?露一點(diǎn);?效率高一?點(diǎn);腦筋?活一點(diǎn);?做事多一?點(diǎn);理由?少一點(diǎn);?嘴巴甜一?點(diǎn);度量?大一點(diǎn);?動作輕一?點(diǎn);脾氣?小一點(diǎn)。?這樣通俗?而又貼切?的要求體?現(xiàn)了該店?在經(jīng)營管?理上既嚴(yán)?格又富有?人情味的?特點(diǎn)，足?見該公司?在管理上?的獨(dú)到之?處，也體?現(xiàn)了“對?員工嚴(yán)格?要求就是?對顧客負(fù)?責(zé)”的基?本服務(wù)理?念。2?、咨詢：?咨詢的目?的是為了?收集客戶?需求的信?息。銷售?人員需要?盡可能多?的收集來?自客戶的?所有信息?，以便充?分挖掘和?理解客戶?購車的準(zhǔn)?確需求。?銷售人員?的詢問務(wù)?必耐心并?友好，這?一階段很?重要的一?點(diǎn)是適度?與信任。?銷售人員?在回答客?戶的咨詢?時服務(wù)的?適度性要?有很好的?把握，既?不要服務(wù)?不足，更?不要服務(wù)?過度。這?一階段應(yīng)?讓客戶隨?意發(fā)表意?見，并認(rèn)?真傾聽，?以了解客?戶的需求?和愿望，?從而在后?續(xù)階段做?到更有效?地銷售。?并且銷售?人員應(yīng)在?接待開始?便拿上相?應(yīng)的宣傳?資料，供?客戶查閱?。3、?車輛介紹?：在車輛?介紹階段?最重要的?是有針對?性和專業(yè)?性。銷售?人員應(yīng)具?備所銷售?產(chǎn)品的專?業(yè)知識，?同時亦需?要充分了?解競爭車?型的狀況?，以便在?對自己產(chǎn)?品進(jìn)行介?紹的過程?中，不斷?進(jìn)行比較?，以突出?自己產(chǎn)品?的賣點(diǎn)和?優(yōu)勢，從?而提高客?戶對自己?產(chǎn)品的認(rèn)?同度。要?點(diǎn)是針對?客戶的個?性化需求?進(jìn)行產(chǎn)品?介紹，以?獲得客戶?的信任感?。銷售人?員務(wù)必向?客戶傳達(dá)?與其需求?有關(guān)的相?關(guān)產(chǎn)品特?性，幫忙?客戶了解?公司的產(chǎn)?品是如何?滿足其需?求的，只?有這樣客?戶才會認(rèn)?識產(chǎn)品的?價值。直?至銷售人?員獲得客?戶認(rèn)可，?挑選到了?合意的車?，這一步?驟才算完?成。4?、試乘試?駕：在試?車過程中?，讓客戶?集中精神?獲得對車?輛的第一?體驗和感?受。這是?客戶獲得?有關(guān)車的?第一手材?料的最好?機(jī)會。在?試車過程?中，銷售?人員應(yīng)讓?客戶集中?精神對車?進(jìn)行體檢?，避免過?多講話。?銷售人員?應(yīng)針對客?戶的需求?和購買動?機(jī)進(jìn)行解?釋說明，?以建立客?戶的信任?感。5?、報價協(xié)?商：通常?就是價格?協(xié)商，銷?售人員應(yīng)?注意在價?格協(xié)商開?始之前保?證客戶對?于價格、?產(chǎn)品、優(yōu)?惠、服務(wù)?等各方面?的信息已?充分了解?。為了避?免在協(xié)商?階段引起?客戶的質(zhì)?疑，對銷?售人員來?說，重要?的是要使?客戶掌握?一些必要?的信息，?此外，銷?售人員務(wù)?必在整個?過程中占?主導(dǎo)地位?。如果銷?售人員已?明確客戶?在價格和?其他條件?上的需求?，然后再?提出銷售?議案，站?在客戶的?角度上來?思考問題?，會使客?戶覺得是?在和一位?誠實(shí)而值?得信賴的?朋友打交?道，那么?就極大的?提高的成?交的機(jī)會?6、簽?約成交：?在成交階?段不應(yīng)有?任何催促?的傾向，?重要的是?要讓客戶?有更充分?的時間思?考和做出?決定，同?時加強(qiáng)客?戶的信心?，但銷售?人員應(yīng)巧?妙地加強(qiáng)?客戶對于?所購產(chǎn)品?的信心。?在辦理相?關(guān)文件時?，銷售人?員應(yīng)努力?營造簡單?的簽約氣?氛。銷售?人員應(yīng)對?客戶的購?買信號有?較強(qiáng)的敏?感度。一?個雙方均?感到滿意?的協(xié)議將?為交車鋪?平道路。?7、交?車：要確?保車輛毫?發(fā)無損，?在交車前?銷售員要?對車進(jìn)行?清洗，車?身要持續(xù)?干凈。交?車步驟是?客戶感到?興奮的時?刻，如果?客戶有愉?快的交車?體驗，那?么就為建?立長期穩(wěn)?定的客戶?關(guān)系奠定?了用心的?基礎(chǔ)。在?這一步驟?中，按約?定的日期?和時間交?付潔凈、?無缺陷的?車是我們?的宗旨和?目標(biāo)，也?能加強(qiáng)客?戶對經(jīng)銷?商的信任?感。此時?需要注意?的事，交?車時間有?限，銷售?人員應(yīng)抓?緊時間回?答客戶詢?問的任何?問題。?8、售后?跟蹤：一?旦汽車出?售以后，?要經(jīng)?；?訪一下顧?客，及時?了解顧客?對我們汽?車的評價?及其使用?狀況，要?提醒顧客?做保養(yǎng)。?最重要的?是認(rèn)識到?，對于一?位購買了?新車的客?戶來說，?第一次維?修服務(wù)是?他初次親?身體驗經(jīng)?銷商的服?務(wù)。跟蹤?步驟的要?點(diǎn)是，在?客戶購買?新車與第?一次維修?服務(wù)之間?繼續(xù)促進(jìn)?雙方的關(guān)?系，以保?證客戶會?回到經(jīng)銷?商處進(jìn)行?第一次維?修保養(yǎng)。?新車出售?后對客戶?的跟蹤服?務(wù)是聯(lián)系?客戶與服?務(wù)部門的?橋梁，是?服務(wù)部門?的主要職?責(zé)。實(shí)?踐，就是?要我們在?學(xué)校所學(xué)?的理論知?識，運(yùn)用?到客觀實(shí)?際中去，?使自己所?學(xué)的理論?知識有用?武之地，?理論就應(yīng)?與實(shí)踐相?結(jié)合。要?想把工作?做好，就?務(wù)必了解?這方面的?知識，對?其各方面?都有深入?的了解，?才能更好?地應(yīng)用于?工作中。?另一方面?，實(shí)踐可?為以后找?工作打基?礎(chǔ)。透?過這段時?間的實(shí)習(xí)?，學(xué)到一?些在學(xué)校?里學(xué)不到?的東西。?因為環(huán)境?的不同，?接觸的人?與事不同?，從中所?學(xué)的東西?自然就不?一樣了。?要學(xué)會從?實(shí)踐中學(xué)?習(xí)，從學(xué)?習(xí)中實(shí)踐?。而且在?中國的經(jīng)?濟(jì)飛速發(fā)?展，又加?入了世貿(mào)?，國內(nèi)外?經(jīng)濟(jì)日趨?變化，每?一天都不?斷有新的?東西涌現(xiàn)?，在擁有?了越來越?多的機(jī)會?的同時，?也有了的?挑戰(zhàn)，前?天才剛學(xué)?到的知識?可能在這?天就已經(jīng)?被淘汰掉?了，中國?的經(jīng)濟(jì)越?和外面接?軌，對于?人才的要?求就會越?來越高，?我們不只?要學(xué)好學(xué)?校里所學(xué)?到的知識?，還要不?斷從生活?中，實(shí)踐?中學(xué)其他?知識，不?斷地從各?方面武裝?自已，才?能在競爭?中突出自?已，表現(xiàn)?自已。?在以后畢?業(yè)工作中?我們不必?須是去做?有關(guān)我們?這一專業(yè)?的工作。?然而不同?的職業(yè)間?卻有著一?些相同的?地方，走?進(jìn)任何企?業(yè)，都要?接觸各種?各樣的客?戶、同事?、上司等?等，關(guān)系?復(fù)雜。不?管什么工?作都是有?競爭的。?在競爭中?就要不斷?學(xué)習(xí)別人?先進(jìn)的地?方，也要?不斷學(xué)習(xí)?別人怎樣?做人，以?提高自已?的潛力!?雖然實(shí)?習(xí)期只有?幾個月，?但是我在?____?公司旗下?的4S店?的這幾個?月感觸頗?深，受益?良多，讓?我學(xué)到了?一些書本?中學(xué)不到?的東西。?工作中不?停地仔細(xì)?認(rèn)真的看?、聽，教?會了我怎?樣去與顧?客接處，?讓我認(rèn)識?到，生活?中的很多?事情不是?那么輕易?就能做好?的，要靠?自己的不?斷努力和?堅韌的毅?力才能做?好。短短?的幾個月?，感受甚?多，使自?己更近一?步了解了?這個社會?，更近一?步了解了?自己。?汽車銷售?實(shí)習(xí)工作?總結(jié)參考?樣本（二?）轉(zhuǎn)眼?即逝，_?___還?有不到_?___的?時間，就?揮手離去?了，迎來?了___?_的鐘聲?，對我今?年的工作?做個總結(jié)??；厥?，看看今?年的一年?，我都不?明白自我?做了什么?，居然今?年的營業(yè)?額沒有完?成，還差?____?多萬，心?里真是不?好受，對?自我做個?檢討，對?今年的所?有事情，?做個歸納?。一、?我認(rèn)為今?年業(yè)績沒?有完成的?原因是以?下三點(diǎn)?1、市場?力度不夠?強(qiáng)，以至?于此刻唐?山大企業(yè)?中好多客?戶都還沒?接觸過，?沒有合同?產(chǎn)生！沒?有到達(dá)預(yù)?期效果！?2、個?人做事風(fēng)?格不夠勤?奮.不能?做到堅持?到最終，?異常是最?近今年四?至___?_月份，?拜訪量異?常不夢想?！3、?在工作和?生活中，?與人溝通?時，說話?的方式、?方法有待?進(jìn)一步改?善。二?、工作計?劃工作?中自我時?刻明白只?存在上下?級關(guān)系，?無論是份?內(nèi)、份外?工作都一?視同仁，?對領(lǐng)導(dǎo)安?排的工作?絲毫不能?馬虎、怠?慢，在理?解任務(wù)時?，一方面?進(jìn)取了解?領(lǐng)導(dǎo)意圖?及需要到?達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)?、要求，?力爭在要?求的期限?內(nèi)提前完?成，另一?方面要進(jìn)?取研究并?補(bǔ)充完善?。業(yè)績?代表過去?，并不是?代表過去?就沒事了?。要以過?去的不足?和問題來?鞭策自我?，讓自我?在新的時?間里有更?好的突破?！為了明?年的工作?能上升一?個層次，?給自我制?定計劃如?下：三?、個大部?分1、?對于老客?戶，和固?定客戶，?要經(jīng)常堅?持聯(lián)系，?在有時間?有條件的?情景下，?送一些小?禮物或宴?請客戶，?好穩(wěn)定與?客戶關(guān)系?。2、?在擁有老?客戶的同?時還要不?斷從各種?媒體獲得?更多客戶?信息。?3、要有?好業(yè)績就?得加強(qiáng)業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)，?開拓視野?，豐富知?識，采取?多樣化形?式，把學(xué)?業(yè)務(wù)與交?流技能向?結(jié)合。?九小類：?1、每?月要增加?____?個以上的?新客戶，?還要有到?____?個潛在客?戶。2?、一周一?小結(jié)，每?月一大結(jié)?，看看有?哪些工作?上的失誤?，及時改?正下次不?要再犯。?3、見?客戶之前?要多了解?客戶的狀?態(tài)和需求?，再做好?準(zhǔn)備工作?才有可能?不會丟失?這個客戶?。4、?對客戶不?能有隱瞞?和欺騙，?這樣不會?有忠誠的?客戶。在?有些問題?上你和客?戶是一致?的。5?、要不斷?加強(qiáng)業(yè)務(wù)?方面的學(xué)?習(xí)，多看?書，上網(wǎng)?查閱相關(guān)?資料，與?同行們交?流，向他?們學(xué)習(xí)更?好的方式?方法。?6、對所?有客戶的?工作態(tài)度?都要一樣?，但不能?太低三下?四。給客?戶一好印?象，為公?司樹立更?好的形象?。7、?客戶遇到?問題，不?能置之不?理必須要?盡全力幫?忙他們解?決。要先?做人再做?生意，讓?客戶相信?我們的工?作實(shí)力，?才能更好?的完成任?務(wù)。8?、自信是?十分重要?的，要自?我給自我?樹立自信?心，要經(jīng)?常對自我?說“我是?最棒的！?我是獨(dú)一?無二的！?”。擁有?健康樂觀?進(jìn)取向上?的工作態(tài)?度才能更?好的完成?任務(wù)。?9、和公?司其他員?工要有良?好的溝通?，有團(tuán)隊?意識，多?交流，多?探討，才?能不斷增?長業(yè)務(wù)技?能。四?、明年的?個人目標(biāo)?一個好?的銷售人?員應(yīng)當(dāng)具?備：好的?團(tuán)隊、好?的人際關(guān)?系、好的?溝通技巧?、好的銷?售策略、?好的專業(yè)?知識、還?有一條始?終貫穿其?中的對銷?售工作的?極度熱情?！個人認(rèn)?為對銷售?工作的熱?情相當(dāng)重?要，可是?對工作的?熱情如何?培養(yǎng)！怎?樣延續(xù)？?把工作當(dāng)?成一種手?段而不是?負(fù)擔(dān)~工?作也是有?樂趣的，?尋找樂趣?！經(jīng)過_?___的?工作和學(xué)?習(xí)，我已?經(jīng)了解和?認(rèn)識到了?一些，我?們有好的?團(tuán)隊，我?們工作熱?情，我們?能夠做到?也必須能?做到！我?明年的個?人目標(biāo)是?____?萬，明年?的此刻能?擁有一輛?屬于自我?的車(_?___萬?~___?_萬)！?必須要買?車，自我?還要有_?___萬?元的資金?！我相?信自我能?夠成功，?為自我的?目標(biāo)而奮?斗！加油?！汽車?銷售實(shí)習(xí)?工作總結(jié)?參考樣本?（三）?今年假期?，我來到?了___?_公司旗?下的一家?4s店進(jìn)?行實(shí)習(xí)，?擔(dān)任的是?汽車銷售?工作。?剛?cè)サ臅r?候，我滿?懷信念，?我相信：?既然有新?的開始就?會有新的?收獲。因?此報到的?當(dāng)天我去?的很早，?并且很快?就見到了?經(jīng)理，之?后就上了?崗，于是?我就開始?了以后的?工作。早?上七點(diǎn)半?到晚上七?點(diǎn)多下班?，將近十?二小時的?漫長工作?時間，由?于在學(xué)校?優(yōu)越寬松?的條件中?構(gòu)成了自?己養(yǎng)尊處?優(yōu)的習(xí)慣?，在剛?cè)?上班的一?星期幾乎?是天天很?累總覺得?不能堅持?了，但是?想到老師?教育我們?的要有毅?力有耐心?，我認(rèn)認(rèn)?真真的工?作，仔仔?細(xì)細(xì)學(xué)習(xí)?，理解住?了時間對?我的考驗?。店里的?那些同事?領(lǐng)導(dǎo)每個?人都個性?友好，我?作為新職?員放低姿?態(tài)認(rèn)真學(xué)?習(xí)，得到?了領(lǐng)導(dǎo)同?事的認(rèn)可?與贊揚(yáng)。?在開始?工作時我?的主要任?務(wù)就是學(xué)?習(xí)，跟著?內(nèi)部培訓(xùn)?師學(xué)習(xí)公?司制度，?學(xué)習(xí)了解?公司產(chǎn)品?，學(xué)習(xí)基?本的專業(yè)?用語;跟?著銷售員?學(xué)習(xí)一些?銷售技巧?，并且能?夠與顧客?溝通。他?們經(jīng)常對?我說：要?想賣好車?，就務(wù)必?先學(xué)會溝?通。有時?候總感覺?自己像一?只脫了韁?的駿馬，?馳騁在無?際的草原?上，不明?白何處是?我的歸路?，有時候?我就像一?只雄鷹，?翱翔在廣?闊的天空?中，不明?白我的目?標(biāo)在何處?，還有時?候我就好?比一個盲?人，不明?白眼前的?光明在那?里，而此?刻的我就?像是一只?無頭蒼蠅?，到處的?亂撞，對?于銷售來?說，不明?白從那里?入手，看?來自己還?是欠缺一?些社會經(jīng)?驗呀，從?此以后我?要好好的?干，為了?實(shí)現(xiàn)自己?的理想，?苦點(diǎn)，累?點(diǎn)那沒什?么，只要?能學(xué)到東?西，那也?就忍了。?沒事的?時候我就?站在那些?銷售員的?旁邊跟他?們說說話?聊聊天，?認(rèn)真聽他?們的觀點(diǎn)?看法與經(jīng)?驗，看他?們?nèi)绾闻c?顧客交流?。自己想?象如果我?與顧客交?流就應(yīng)怎?樣與顧客?交流呢，?我看在眼?里，記在?心里。?在我看來?，中國的?汽車行業(yè)?還有長足?的發(fā)展態(tài)?勢，汽車?銷售還有?廣闊發(fā)展?的空間。?在過去的?計劃經(jīng)濟(jì)?體制下，?我國汽車?流通渠道?較為單一?，一般都?由國有單?位控制、?經(jīng)銷，品?牌意識極?為淡漠。?隨著市場?經(jīng)濟(jì)的快?速發(fā)展，?傳統(tǒng)的營?銷模式已?經(jīng)不能適?應(yīng)市場的?需求。?目前，汽?車消費(fèi)已?由公款購?車轉(zhuǎn)為私?人購車，?為適應(yīng)市?場的需求?以及汽車?工業(yè)的高?速發(fā)展，?汽車的營?銷方式也?隨之變化?，集貿(mào)式?、超市、?百貨商場?、連鎖店?、專賣店?應(yīng)運(yùn)而生?，4S店?也是汽車?市場激烈?競爭下的?產(chǎn)物。中?國汽車市?場逐漸成?熟，用戶?的消費(fèi)心?理也逐漸?成熟，用?戶需求多?樣化，對?產(chǎn)品、服?務(wù)的要求?越來越高?，越來越?嚴(yán)格，原?有的代理?銷售體制?已不能適?應(yīng)市場與?用戶的需?求。4?S店的出?現(xiàn)，恰好?能滿足用?戶的各種?需求，它?能夠帶給?裝備精良?、整潔干?凈的維修?區(qū)，現(xiàn)代?化的設(shè)備?和服務(wù)管?理，高度?職業(yè)化的?氛圍，保?養(yǎng)良好的?服務(wù)設(shè)施?，充足的?零配件供?應(yīng)，迅速?及時的跟?蹤服務(wù)體?系。透過?4S店的?服務(wù)，能?夠使用戶?對品牌產(chǎn)?生信賴感?，從而擴(kuò)?大汽車的?銷售量。?4S專賣?店正以其?獨(dú)特的經(jīng)?營方式擴(kuò)?大其在汽?車銷售市?場的所占?分額。4?S店的經(jīng)?營模式使?客戶從購?車到用車?的全過程?都能得到?良好的服?務(wù)，真正?實(shí)現(xiàn)了以?消費(fèi)者為?本的經(jīng)營?理念，體?現(xiàn)了汽車?品牌的文?化氛圍，?也樹立了?專賣店的?形象。?另一方面?，在整個?銷售服務(wù)?的過程中?，我們發(fā)?現(xiàn)了該銷?售模式所?存在的不?足之處。?首先，對?于4S的?四大要素?而言，重?要的無疑?是售后服?務(wù)這一點(diǎn)?，完善的?服務(wù)體系?能給客戶?帶來信任?感和安全?感，同時?也加強(qiáng)了?專賣店和?客戶的聯(lián)?系，這對?于專賣店?來說是至?關(guān)重要的?。雖然從?目前來看?，4S店?最大的功?能是賣車?，但從長?遠(yuǎn)來看，?其更大的?功能則就?應(yīng)是售后?服務(wù)。?在整個汽?車獲利過?程中，整?車銷售、?配件、維?修的比例?結(jié)構(gòu)為2?：1：4?。維修服?務(wù)獲利是?汽車獲利?的主要部?分，這對?專賣店的?重要性也?是顯而易?見的。國?外發(fā)達(dá)國?家之所以?以五十公?里為半徑?設(shè)置專賣?店，主要?是為了充?分做好售?后服務(wù)。?而目前國?內(nèi)正好反?過來，單?單看重了?賣車，服?務(wù)卻相對?落后。?這對于火?暴的國內(nèi)?汽車銷售?市場來說?，總有一?天維修和?保養(yǎng)的業(yè)?務(wù)會多于?賣車的業(yè)?務(wù)，沒有?區(qū)域規(guī)劃?的4S店?同樣會面?臨窘境。?以北京市?為例，由?于城市規(guī)?劃，4S?店因為修?理部門會?產(chǎn)生污染?、噪音，?不可能在?市區(qū)發(fā)展?，越來越?多的4S?店不得不?建在城市?邊緣，給?汽車的維?修和保養(yǎng)?帶來了極?大的不便?，這種矛?盾目前已?經(jīng)暴露在?經(jīng)銷商面?前。有專?家預(yù)測，?銷售服務(wù)?今后就應(yīng)?向社區(qū)發(fā)?展，構(gòu)成?連鎖的售?后服務(wù)體?系，快修?店將會成?為今后的?發(fā)展趨勢?。目前?，有些汽?車廠商已?經(jīng)充分思?考到了該?發(fā)展趨勢?，推出了?“限區(qū)域?獨(dú)家特許?連鎖經(jīng)營?模式”，?其核心資?