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文檔簡介

開發(fā)項目經(jīng)營管理制度第一部分公司總概(二)董事會2、執(zhí)行股東會的決議;3、決定公司的經(jīng)營計劃和投資方案;4、制訂公司的年度財務預、決算方案;6、制訂公司增加或者減少注冊資本的方案;7、擬訂公司合并、分立、變更公司形式、解散的方案;8、決定公司內(nèi)部管理機構(gòu)的設置;9、聘任或者解聘公司經(jīng)理,根據(jù)經(jīng)理的提經(jīng)理、財務負責人,決定其報酬事項;(三)營銷部1、負責公司開發(fā)經(jīng)營項目的策劃管理工作:(1)收集整理房地產(chǎn)有關的信息資料并向經(jīng)營層提交報告;(2)負責公司投資項目的可行性分析、論證工作,組織擬定投資可織進行市場調(diào)查、分析,向經(jīng)營層提交調(diào)查分析報告;(3)參與開發(fā)項目的規(guī)劃研究、設計方案討論。負責組織公司開發(fā)告代理合同的約定,對受托方進行監(jiān)督,并審核代理費用的支付;同跟蹤管理:(2)在公司授權(quán)范圍內(nèi)與客戶簽訂房產(chǎn)租賃、銷售合同書及補充條押貸款購房手續(xù);(3)負責房產(chǎn)租售合同的履約監(jiān)控工作,及時催收應收款項;(4)嚴格保密公司房產(chǎn)租售狀況和客戶資料,未經(jīng)經(jīng)營層批準不得對外透露任何情況;(5)對公司委托其他企業(yè)代理的房產(chǎn)租售業(yè)務,依據(jù)代理合同的約3、負責公司開發(fā)經(jīng)營項目的售后服務管理工作:(1)受理對公司建設、經(jīng)營項目的各類投訴,并負責牽頭處理;(2)負責公司租、售房產(chǎn)及附屬物的管理(含水電費、產(chǎn)權(quán)申辦費的收繳)工作;(3)負責公司建設項目土地使用權(quán)證、免除商品房預售款監(jiān)管、商(4)負責向施工單位接收竣工后的項目中除非營業(yè)性公建配套服務設備配套設施的申請手續(xù);(6)工程竣工結(jié)算后,負責對施工單位留存于我公司的保修款進行管理;(7)在項目竣工交付使用后,負責牽頭成立業(yè)主委員會;(8)對公司委托其他企業(yè)代理的小區(qū)物業(yè)管理業(yè)務,依據(jù)代理合同(四)成本部1、負責公司建設項目工程造價管理和成本核算工作,(1)工程建設成本的測算與控制;(2)負責公司建設項目各階級的招標組織、協(xié)調(diào)工作;(3)負責起草、發(fā)放、保管與工程建設有關的各項合同、協(xié)議,并款的調(diào)整;(4)負責與項目建設有關各項費用的審查、各階段應付款項的審核及工作完成后的決算辦理工作;2、負責公司建設項目材料和設備采購工作,包括:(1)負責掌握建材市場信息,為工程提供各種建材的最新價格、質(zhì)(4)負責制定甲供材料的采供計劃,并根據(jù)主體工程的施工計劃及(5)負責確定甲控材料的品牌、技術(shù)指標及供貨商,提前向施工單(6)負責與工程部共同配合監(jiān)理公司對進場的所有材料按國家《規(guī)(7)負責各種甲供材料入庫、出庫及回收登記工作;配合監(jiān)理公司(8)會同工程部共同參與由監(jiān)理公司組織的工程施工中涉及費用變(五)工程部(1)負責組織貫徹技術(shù)方面的政策、法規(guī)及標準,建立和完善技術(shù)(2)負責審查開發(fā)項目的重大技術(shù)方案。(3)制定或組織審定新技術(shù)、新工藝、新材料應用方案。(1)認真貫徹執(zhí)行上級管理部門關于工程質(zhì)量管理的規(guī)章制度,建(2)負責審核施工單位的施工組織設計或質(zhì)量計劃;負責審核項目(3)負責組織對大型設備、大宗材料供貨商資質(zhì)、資格、技術(shù)條件(六)財務部1、制定公司財務管理制度,審核各項費用支出,并根據(jù)公司的法展需要對財務管理制度進行合理修訂;2、組織年度預算編制,對執(zhí)行情況進行檢查和監(jiān)控,及時向經(jīng)營層反饋執(zhí)行信息;3、嚴格按會計準則,對公司各項收支、費用成本進行賬務處理,做到帳表相符、賬帳相符、帳實相符;4、按時完成公司財務報告編制,及時全面反映公司經(jīng)營成果及財務提供財會資料分析;負責稅務事項的處理,根據(jù)年度財務決算結(jié)果,提出利潤分配預案;5、負責公司對外投資項目可行性研究階段的財務分析工作;依據(jù)公表;7、負責資金籌備集與調(diào)度;8、嚴格按國家規(guī)定的有關銀行及現(xiàn)金結(jié)算制度辦理款項的收付,控9、嚴格保密公司經(jīng)營及財務狀況和資料,未經(jīng)經(jīng)營層批準不得外透露任何情況;(七)綜合部1、負責公司行政后勤事務的管理、協(xié)調(diào)與監(jiān)督,包(3)公司各類印鑒(除其他部門及財務專用印鑒外)的保管與依照規(guī)定程序使用;(4)負責公司人事管理工作,做好員工各項后勤管理工作;(5)負責公司股東會、董事會、監(jiān)事會議記錄及議案、紀要、決議的起草及會議記錄保管;(6)員工因公務需要出境(國)學習、考察手續(xù)的辦理;(7)負責公司對外接待工作及食宿的安排;(8)計劃生育、安全保衛(wèi)工作及員工工作紀律的檢查、監(jiān)督;(9)員工各種文體活動的組織,作息時間、節(jié)假日及值班安排;(一)管理原則(二)人員構(gòu)成及職責根據(jù)公司的組織結(jié)構(gòu),管理執(zhí)行層以及其他相關人員的構(gòu)成及(2)決定公司經(jīng)營計劃,投資方案,財務預、決算方案,利潤分配(3)負責主持召開股東大會,向股東大會作年度工作報告。項目總負責人主要協(xié)助董事長做好本項目的日常經(jīng)營管理工作,年度計劃及處理日常經(jīng)營工作中的重大事項;(2)協(xié)助董事長做好公司股東會和董事會、重要業(yè)務經(jīng)營會議的組織和召集;(3)協(xié)助董事長檢查對股東會或董事會決議的實施情況,有權(quán)對各部門經(jīng)理的工作提出意見和建議;務活動有業(yè)務執(zhí)行的綜理權(quán);(5)負責分管的領導工作,董事會委托的工作;(6)可就公司高層管理人員的聘用、薪酬以及解聘提出建議,并報董事會審批;(7)行使公司章程和董事會賦予的其他權(quán)利;(1)由項目總負責人提名,董事會任命,配合項目總負責人工作。(7)負責現(xiàn)金流量管理、營運資本管理及資本預算、企業(yè)分立或合(9)參與對投標單位及投標人員的資質(zhì)考察和確認,參與對工程設(10)深入施工現(xiàn)場對關鍵部位和工序進行定時和不定時的檢查與抽查,確保結(jié)構(gòu)安全和使用功能;進行技術(shù)評審,并簽署變更意見;(1)營銷部經(jīng)理1)全面負責營銷部工作,直接對董事長和項4)營銷部各種報告、報表的草擬、審核、呈報或批準;對本部門需核;負責項目建議報告,銷售定位、招商定位等;7)負責對公司計劃投資的商品房項目進行可行性分析、論證,組織擬定投資可行性研究報告或項目建議書;方案的策劃與實施;9)負責對本地廣告公司、廣告媒體情況的調(diào)研與分析,并與之保持密切聯(lián)系;(2)銷售專員1)監(jiān)督代理公司對房產(chǎn)的租、售業(yè)務的客戶接待、洽談溝通、簽約工作,以最佳的服務態(tài)度熱情接待每一位顧客,不越權(quán)承諾;2)參與售樓人員的管理和培訓工作;4)嚴格按公司制定的合同范本,負責租、售房合同及補充條款的繕5)認真接待客戶投訴并及時按公司內(nèi)部處理投訴的流程進行處理,及時將處理意見反饋給客戶;6)對售后服務進行全程監(jiān)控。協(xié)調(diào)售后服務中,公司與客戶、關聯(lián)單位(物業(yè)管理公司、施工單位)的協(xié)作關系;變更手續(xù),房屋竣工后的權(quán)籍勘丈、測繪手續(xù)的辦理及成果審核;證書;辦中可能出現(xiàn)的問題,為客戶辦理按揭手續(xù)提供方便;(3)招商專員(1)成本部經(jīng)理1)全面負責成本部工作,直接對董事長和項目總負責人負責,參與量、投資控制目標的編制、審議;開發(fā)項目的成本測算;3)根據(jù)政府部門批準的項目規(guī)劃建設條件及公司營銷企業(yè)負責協(xié)調(diào)并監(jiān)督受托單位按質(zhì)量及進度要求完成工作;控制工程投資;6)審核工程設計更改和簽證的工程量造價增減;(2)造價工程師(土建)1)參與收集、整理、分析與公司開發(fā)擬開發(fā)項目有關的工程項目土建部份成本測算;過程中負責協(xié)調(diào)并監(jiān)督受托單位按質(zhì)量及進度要求完成工作;3)審查受托單位完成的土建部分工程量和價款,控制工程4)參加設計交底工作和工程竣工驗收;(3)造價工程師(水電)1)參與收集、整理、分析、與公司擬開發(fā)項目有關的工程建設發(fā)包裝部分成本測算;程中負責協(xié)調(diào)并監(jiān)督受托單位按質(zhì)量及進度要求完成工作;4)參加設計交底工作和工程竣工驗收;(4)招標專員1)負責公司招投標信息的搜集并能正確理解招標政策法規(guī)和招標文(5)采購專員1)具體負責甲供材料和設備的采購工作,對甲供材料(設備)進行2)具體對甲控乙供和乙供材料(設備)進行監(jiān)控,對其品牌、質(zhì)量進行跟蹤監(jiān)控;(1)工程部經(jīng)理1)直接對總工程師和項目總負責人負責。協(xié)助技術(shù)負責人;2)在授權(quán)范圍內(nèi)審核或簽發(fā)公司工程技術(shù)和工程建設管理方面的各種報告、報表,負責工程招標采購技術(shù)部分管理工作;項目的竣工驗收和移交管理;4)負責公司工程建設技術(shù)問題的分析處理負責審批施工組織設計和專項施工方案;(2)土建工程師計單位完善;的承諾、對我方的要求;2)在施工中,監(jiān)督監(jiān)理單位、施工單位、安裝單位嚴格履行合同,面的配合工作;3)參與組織開發(fā)項目的中間驗收、竣工驗收和移交管理,負責審核土建方面的竣工資料、結(jié)算資料;4)在項目施工中及竣工后及時對工程管理進行階段性小結(jié)和總結(jié),找出不足,提出整改措施,并在今后的工程管理中自覺改進;(3)安裝工程師1)在開工前深入了解、熟悉所監(jiān)督的項目他專業(yè)施工圖的關聯(lián)關系(如對使用功能或視覺效果的影響努力位完善;的承諾、對我方的要求;2)在施工中,監(jiān)督監(jiān)理單位、施工單位、安裝單位嚴格履行合同,設備方面的配合工作;3)參與組織開發(fā)項目的中間驗收、竣工驗收和移交管理,負責審核4)在項目施工中及竣工后及時對工程管理進行階段性小結(jié)和總結(jié),找出不足,提出整改措施,并在今后的工程管理中自覺改進;(1)財務部經(jīng)理(2)財務會計(3)財務出納員(1)綜合部經(jīng)理1)全面負責綜合部日常管理工作,直接對項2)組織制定綜合部年度工作計劃和公司年度管理費用的預算方案,報項目總負責人審核、董事長或董事會批準后在實施中進行有效控制;3)負責協(xié)調(diào)公司的各種辦公事務;4)對各管理部各種報告、報表的審核、呈報或在授權(quán)范圍內(nèi)批準;6)負責公司的后勤保證工作;7)公司公共關系方案的執(zhí)行;(2)行政專員3)公司各類會議、行政活動的組織及保障工作。組織起草或?qū)徍艘?)公司各類工作的督辦、公司各部門之間的溝通與協(xié)調(diào)及公司所屬(3)人事專員(4)前期專員2)具體負責銷售期按揭、合同備案登記等手續(xù)辦理,需財務部和銷售部業(yè)務支持;3)具體負責項目后期各項目驗收備案和產(chǎn)權(quán)登記等手續(xù)辦理,需工第二部分行政后勤制度(一)目的:為增強公司公文的印制、呈批、傳達及管理的規(guī)范性,(三)管理權(quán)限:綜合部(四)公文的管理程序:2、收文管理程序:(三)管理權(quán)限:各相關部門(四)檔案的立卷歸檔:公司內(nèi)部管理類文件(日常工作中形成的計劃、總結(jié)、告、批復;公司對外簽訂的經(jīng)濟合同原件(項目部一份,(2)有關部門須保留檔案原件時,綜合部應保存復印件,并2、工程檔案的立卷:(五)檔案的保管:4、各檔案管理有權(quán)部門的部門經(jīng)理應定期對本部門全(六)檔案的借閱:辦公用品及設備包括:(三)管理權(quán)限:綜合部(四)小型辦公用品的領?。簩憽掇k公用品(設備)領用申請表》,部門經(jīng)理簽字(五)大型辦公用品及辦公設備的配備:(六)辦公用品及設備的使用:(三)管理權(quán)限:綜合部(四)管理規(guī)定:(三)管理權(quán)限:綜合部(四)管理規(guī)定:認后由財務部核算金額、財務總監(jiān)復核,再交由有審批權(quán)的項目總負責人或董事長簽字,結(jié)清借支款。未于三天內(nèi)報銷者,公司將取消報銷費公務必須搭乘飛機時應事先報告經(jīng)項目總負責人批準后方可報銷飛機不得因私事或借故延長出差時間,否則除不予報銷差旅費外,并依情節(jié)第三部分營銷管理制度(一)項目策劃在選定項目、確定開發(fā)策略前,項目策劃先行,營銷總監(jiān)牽頭委營銷部負責組織項目開發(fā)前的市場調(diào)研工作,搜集周圍房地產(chǎn)項以總體營銷策劃方案為依據(jù),由營銷總監(jiān)組織專業(yè)房地產(chǎn)策劃機(二)營銷策劃營銷部組織專業(yè)房地產(chǎn)策劃機構(gòu)按照項目開發(fā)的市場定位和總體根據(jù)項目開發(fā)進度和銷售招商狀況,營銷部組織專業(yè)房地產(chǎn)策劃營銷部負責收集整理所有廣告和宣傳資料(含媒體廣告和戶外廣整營銷招商策略和價格策略,議定針對性營銷招商策略(含價格策),(一)銷售招商計劃管理以項目總體銷售招商計劃為依據(jù),營銷部起草年度(半年度)銷年度銷售招商計劃在7月份修訂一次,特殊情況(第一時間內(nèi)予以解決。代理公司逐月統(tǒng)計銷售和招商計劃完成情況,(二)客服管理營銷售部負責項目銷售過程中的客戶服務管理;負責登記客戶來(三)銷售招商合同管理營銷部在國家規(guī)定的房地產(chǎn)銷售合同范本的基礎上,對補充條款營銷部根據(jù)不同商業(yè)業(yè)態(tài)類型,制定招商合同標準版本,由營銷根據(jù)公司批準的銷售合同標準版本,與客戶簽每單招商合同按照授權(quán)權(quán)限,報項目總負責人(四)解押(五)回款回款是營銷的最終目標和衡量銷售招商業(yè)績的最重要指標,因此(六)工程、材料款抵房為促進銷售和緩解工程款支付壓力,對承包商、供應商可采取以工程款抵房的申請報告由成本部負責辦理,應付工程款金額由成(一)營銷預算的確定和管理(二)營銷成本控制第四部分技術(shù)管理制度(一)規(guī)劃方案公司工程部以開發(fā)策略、總體開發(fā)計劃、營銷策劃方案等開發(fā)決規(guī)劃方案完成后,由總工程師牽頭組織專題技術(shù)評審會議,集中規(guī)劃方案的最終審定需經(jīng)相關專業(yè)技術(shù)人員、相關專業(yè)造價工程(二)初步設計初步設計作為施工圖設計的依據(jù),必須對施工圖設計單位做技術(shù)(三)施工圖設計嚴格執(zhí)行施工圖限額設計制度,在施工圖設計招標前,公司成本施工圖設計單位在完成設計的同時應提交工程預算書,經(jīng)公司成建立施工圖紙內(nèi)部會審制度,施工圖完成后,工程部各專業(yè)技術(shù)人員、工程部工程管理人員和成本部造價工程師均要(一)技術(shù)交底在初步設計階段,確定項目技術(shù)標準,各專業(yè)的材料、設備技術(shù)如果沒有重大市場變化或經(jīng)營決策的調(diào)整,嚴禁改變各專業(yè)技術(shù)標工程施工前工程部要按專業(yè)、按階段對工程部、成本部做技術(shù)交對重要施工工藝、重要設備安裝等關鍵工作,工程部要組織專題(二)技術(shù)方案施工過程中的重大施工技術(shù)方案與措施需經(jīng)集體論證。論證由工能的設計變更應由相關專業(yè)技術(shù)人員和相關專業(yè)造價工程師專題評第五部分成本管理制度(一)概算編審在項目正式立項前由成本部牽頭、財務部參與對項目進行成本效在工程開工前,由成本部編制工程概算,概算的立項要詳盡,體(二)限額設計(三)限額施工采取限額施工招標的方式,由投標單位按照限額調(diào)整、優(yōu)化施工(一)設計變更(二)工程簽證一切變更都是通過工程簽證體現(xiàn)的,嚴格控制工程簽證行為,實(三)材料設備成本控制對甲供材料設備通過招標和監(jiān)測市場價格等辦法降低采購價格,在材料設備供應合同和建筑施工合同中均須明確有關施工配合事宜(特別是配合費用的承擔方和結(jié)算辦法減少扯皮、杜絕成本失控工程竣工后及時匯總材料設備執(zhí)行結(jié)果,與總成本計劃做出對比分(四)非工程成本控制(一)工程結(jié)算的編審程序(二)工程概算對比及結(jié)算審計工程結(jié)算數(shù)確定后,由成本部作概算與結(jié)算的對比,對超出概算(三)項目決算及審計在工程結(jié)算全部或基本完成后,對項目進行決算,對項目收益和成本管理是企業(yè)管理永恒的主題,而概、預算管理作為房地產(chǎn)企會有計劃外開支發(fā)生,對計劃外發(fā)生的成本,管理程序如下:(一)專題報告制度對一切計劃外成本開支各部門在實施前,應向項目總負責人專題(二)單獨立項制度第六部分招標與合同管理制度(一)招標領導小組其職責如下:式、邀標單位、技術(shù)標準、價格策略、談判策略、評標原則和標準,決定中標單位。招標小組下設三個評審組:1、招標技術(shù)評審組。成員包括項目總負責人、工程部和工程部技術(shù)2、招標商務評審組。固定成員包括項目總負責人和成本部,非固定3、合同評審組。固定成員包括項目總負責人、成本部、工程部、財(二)招標、采購的常設管理機構(gòu)成本部是公司工程招標和采購管理的職能部門,具體負責組織各(一)招標文件和合同文本成本部負責統(tǒng)一編制各類招標文件和合同的標準版本,并組織相(二)投標單位實行邀請招標,邀標單位的考察、篩選,由招標領導小組牽頭組公開招標的預選投標單位應不少于五家,邀請招標的預選單位一(三)招標過程控制招標文件由成本部統(tǒng)一發(fā)放;統(tǒng)一組織現(xiàn)場勘察和答疑,現(xiàn)場勘招標領導小組組織開標工作,現(xiàn)場拆封,該過程和內(nèi)容需作好記嚴格執(zhí)行“公開詢價、集體論證”的原則,招標領導小組負責重(一)供方合格評定(二)市場價格信息管理成本部對建筑安裝材料設備應建立市場價格信息庫,分門別類建(三)建立健全統(tǒng)計分析制度成本部材料設備采購人員要按年、季、月匯總分析材料設備實際(一)合同辦理1、成本部合同經(jīng)辦人負責對合同審定單主要內(nèi)容的填寫,除合同價款及付款方式必須準確填寫外,對某些重要合同的訂立的目的或背2、合同初稿由經(jīng)辦人負責遞交各相關人員會簽,經(jīng)辦人有義務對會3、合同初稿會簽完畢,經(jīng)辦人應對會簽意見進行匯總,如某些會簽5、經(jīng)辦人應將最后正式定稿的合同的電子文本交辦公室檔案管理員6、完成審批的合同,由董事長和項目總負責人雙簽加蓋公司公章有(二)其它規(guī)定方能作為合法的履約主體,履行合同義務。具體規(guī)定如下:2、不具法人資格的單位如分公司、分支機構(gòu)等單位,經(jīng)過核準注冊的應提供經(jīng)核準注冊的營業(yè)執(zhí)照及其所屬總公司的營業(yè)執(zhí)照復印件;對其委托授權(quán)書原件,委托授權(quán)書應載明授權(quán)經(jīng)營的范圍等重要事4、以上證、照等的真實性由經(jīng)辦人負責審核,復印件作為公司簽訂5、嚴格禁止任何單位的職能部門作為我公司的各類項目的直接承包(一)質(zhì)量標準與等級(三)工程質(zhì)量驗收對建筑立面、門窗、主要景觀等項目外觀形象的工程部位,施工建筑單體、某一專業(yè)工程、整個項目在交付建筑質(zhì)監(jiān)站正式驗收前,第八部分竣工交房管理制度統(tǒng)的工作,為保證開發(fā)建設與經(jīng)營管理的順利銜接過度特制定本制(二)工程部向物業(yè)公司移交1、責任移交:在竣工驗收備案后、交房前的半個(三)營銷部向物業(yè)(商業(yè))公司移交(二)提前完成工程備案:至少要在交房前15天通過竣工備案,工(四)交房工作的組織:由營銷部牽頭成立公司竣工交房領導小組,物業(yè)(商業(yè))公司物業(yè)(商業(yè))公司(銷售代理機構(gòu))工程維修部財務部是否是(一)物業(yè)(商業(yè))管理準備制度準備:根據(jù)項目的物業(yè)(商業(yè))管理特點,物業(yè)(商業(yè))公人力資源準備:作為物業(yè)(商業(yè))管理準備工作的第一重點,要(二)物業(yè)(商業(yè))管理啟動終驗收為標志。物業(yè)(商業(yè))公司參與工程內(nèi)部預驗收和最終驗收,物業(yè)(商業(yè))管理全面貫徹為用戶服務的宗旨,及時解決業(yè)主入?。ㄉ虘暨M駐)時提出的各種問題,并加強溝通和宣傳物業(yè)(商業(yè))(三)物業(yè)(商業(yè))管理運行物業(yè)(商業(yè))管理的日常運作最主要的內(nèi)容包括日常綜合管理服物業(yè)(商業(yè))管理的復雜性、系統(tǒng)性、專業(yè)性的特點決定了管理(一)計劃編制在物業(yè)(商業(yè))管理的前期準備階段,物業(yè)(商業(yè))公司負責編物業(yè)(商業(yè))公司起草年度物業(yè)(商業(yè))管理計劃初稿,內(nèi)容包(二)計劃執(zhí)行物業(yè)(商業(yè))公司是執(zhí)行計劃的責任者,應當嚴格按審批確定的礙計劃實施的問題,應及時向董事長匯報保證在第一時間內(nèi)予以解物業(yè)(商業(yè))公司逐月統(tǒng)計物業(yè)(商業(yè))管理計劃完成情況,上(一)物業(yè)(商業(yè))管理成本計劃每年年初,物業(yè)(商業(yè))公司起草年度成本計劃,上報董事長審(二)物業(yè)(商業(yè))計劃外成本管理為規(guī)范公司文件資料的管理,確保工程文件的適用性、安全性和適用于公司開發(fā)經(jīng)營過程和工程現(xiàn)場所有文件的收集、標識、審工程文件:在此特指我公司、監(jiān)理單位、施工承包商在工程建設(一)文件收集公司本身產(chǎn)生的文件由文件經(jīng)辦人根據(jù)工程建設實際情況及項目(二)文件登記標識公司檔案管理員負責文件的登記標識,每份文件均要標注編號及(三)文件的發(fā)放、回收與失效文件銷毀當文件發(fā)生版本變動時,為確保文件的適用性與有效性,公司檔公司行政人員回收失效文件后留一份存檔備查,要在首頁及騎縫(四)文件的歸檔和利用工程文件在標識清楚完備后,由公司行政人員按分類編號存放,(五)工程文件的移交向物業(yè)管理處移交一套工程竣工文件資料,移交物業(yè)管理處的資10-01應急救援管理制度10-02事故管理制度符合性評價管理程序國家、地方、行業(yè)的最新的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、標準及其它要求。獲取2)國家報刊、雜志、專業(yè)報紙、官方安全生產(chǎn)網(wǎng)站;性進行識別,確定適用于公司的活動、提供的產(chǎn)品及服務的法律法規(guī),填4.3.2公司各部門組織有關人員對安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識及其他相關要求進行宣傳和培訓,并做好記錄。2、認真貫徹國家的安全生產(chǎn)法律法規(guī)和規(guī)章制度,認真3、認真宣傳國家的安全生產(chǎn)法律法規(guī)和方針政策4、制定安全生產(chǎn)方針和安全生產(chǎn)年度目標、戰(zhàn)略目標5、對加油站各部門及人員實行安全生產(chǎn)目標考核管理,定期召開6、完善全處安全生產(chǎn)重特大安全事故應急救援預案,定期組織預演。明確1、廠長(總經(jīng)理)是本企業(yè)安全生產(chǎn)第一負責人,對安全生產(chǎn)工作全面負(4)負責對本班人員進行班前后教育,對作業(yè)中出現(xiàn)的違章現(xiàn)象及時糾正(2)負責安全管理工作,監(jiān)督員工嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度,檢查出入站人員和車輛,制止影響安全的行為。(3)每日檢查站內(nèi)設備設施的安全狀況,保持良好的工作狀態(tài),維修保養(yǎng)(3)掌握本質(zhì)工作的性能特點和操作技能,并能判斷和排除一般故障。(5)熟悉本崗位防火要求及措施,做到“四懂四會”。六、本企業(yè)重要崗位的操作規(guī)程4.1企業(yè)安全生產(chǎn)領導小組負責對本制度的考核工作。負責對各班組、各從4.2安全責任考核按年度進行,年終進行總結(jié),由安全領導小組匯總,提出4.3企業(yè)的安全生產(chǎn)實行以總經(jīng)理負責制為中心的各部門、各班組的安全生4.4企業(yè)各級領導、全體員工與各職能部門,均須對各自工作范圍內(nèi)的安全4.5部門因管理不到位或違章指揮、違章操作、違反勞動紀律等原因發(fā)生直),4.7年終部門和全體員工進行年度安全總結(jié),結(jié)合《安全生產(chǎn)責任目標書》1、現(xiàn)場帶班人員要把保證安全生產(chǎn)作為第一違章問題,立即糾錯并按規(guī)定給予處罰。嚴禁違章指揮。1、現(xiàn)場帶班人員要高度重視,認真履行帶班(1)企業(yè)例會由各班組向參加會議人員通報上月提出問題的整改情況,本月(3)傳達近期收到的上級安全指示、文件、方針、政策或事故通報。安排下為保證本企業(yè)安全生產(chǎn)費用在成本中列支,專門用于完善和改進企業(yè)安全生對檢查中編制的安全資金投入計劃不足,資金有缺額時,應及時追加。1)企業(yè)風險抵押金的繳納金額按照國家有關2)風險抵押金由本企業(yè)或上級公司按時足額存儲,不得因變更5)可用于本企業(yè)處理生產(chǎn)安全事故直接發(fā)生的搶險、救災費用支出和處理督管理部門及同級財政部門批準,由代理銀行具體辦理有關手續(xù)。7)發(fā)生下列情況之一,的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門及同級財政部門可以根據(jù)轉(zhuǎn)作事故搶險、救災和善后處理所需資金:9)每年年終按規(guī)定向安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門提交上年度本企業(yè)風險抵押金存儲、使用、管理有關情況備案。達到消除減少危害、控制預防的目的,結(jié)合企可根據(jù)需要,選擇有效、可行的風險評價方法進行風險評價。常用的方法常規(guī)活動每年一次,非常規(guī)活動開始之前.5在現(xiàn)場沒有采取防范、監(jiān)測、保護、控制措施,或危害的發(fā)生不能被發(fā)監(jiān)測,或過去曾經(jīng)發(fā)生類似事故或事件,或在異常情況下類似事故或事并能有效執(zhí)行,或過去偶爾發(fā)生事故或事件。1有充分、有效的防范、控制、監(jiān)測、保護措施,或律、法規(guī)及其他律、法規(guī)及其他公司形象要求財產(chǎn)損失/萬元人員停工5違反法律、法規(guī)和標準死亡>50設備停工潛在違反法規(guī)和喪失勞動4>25標準不符合上級公司截肢、骨或行業(yè)的安全方折、聽力3>10針、制度、規(guī)定等喪失、慢性病不符合公司的安2全操作程序、規(guī)傷、間歇<10定不舒服1損風險等級判定準則及控制措施R應采取的行動/控應采取的行動/控實施期限制措施在采取措施降低采取緊急措施降20-25巨大風險可考慮建立操作輕微或可忽略的無需采用控制措2、企業(yè)的各級管理人員應參與風險評價工作,崗位員工要積極3.2安全員具體落實事故隱患排查治理工作,建立隱患治理臺賬和重大隱患項目檔為了規(guī)范本單位安全生產(chǎn)的變更管理,消除或減少由于變更而引起的潛在事故隱1)新建、改建、擴建項目引起的技術(shù)變更;3)工藝流程及操作條件的重大變更;6)公用工程的水、電、氣、風的變更等。2、設備設施的變更,主要包括:3)更換與原設備不同的設備或配件;的風險情況進行分析,變更申請部門領導簽字認可。2、變更審批后,變更申請部門組織相關部門進行變更的實施。3、變更實施前,變更的實施部門對變更實施過程進行風險分析,制定控制措施后為選擇服務質(zhì)量好的供應商,確保所采購產(chǎn)品的質(zhì)量符合規(guī)定,并對供應商的供貨本制度適用于為企業(yè)提供原材料、產(chǎn)品或向企業(yè)提供勞務服務的供應商的選擇、認(1)認真執(zhí)行安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)和規(guī)定,在安全生產(chǎn)工作中做出顯著成績,年終評為安全生產(chǎn)先進單位和先進個人,給予表彰和獎勵。(2)對在安全管理、安全技術(shù)、職業(yè)衛(wèi)生等方面提出合理化建議,取得顯著成績(4)對班組年內(nèi)實現(xiàn)安全目標,全年無事故,安全管理成績顯著者,給予表彰和(6)年度安全責任制考核評比中達到90分的單位和個人,給予表彰和獎勵。(9)各種生產(chǎn)設備、儀器、儀表和生產(chǎn)場地的防護裝置、保險裝置、指示信號裝置要齊全、有效、可靠,對不符合要求的責任人給予經(jīng)濟處給予經(jīng)濟處罰1000元人民安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程評審和修訂的制度為了確保安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程持續(xù)合規(guī)性、充分(1)安全生產(chǎn)規(guī)章制度的評審和修訂,由安全員組織相關人員進行,經(jīng)廠長(經(jīng)(2)安全操作規(guī)程的評審和修訂,由安全員組織相關人員進行,經(jīng)廠長(經(jīng)理)(3)安全員負責安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程的發(fā)放、使用、保管和回收,3、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程的評審和修訂時機和頻次禁煙、禁火、防火、防爆安全管理規(guī)定b.允許車輛進入的區(qū)域,車輛排氣管上必須裝有阻火器。c.在易燃易爆區(qū),禁止穿不符合靜電安全要求的化纖工作服。a.防止易燃易爆物料與高溫設備、管道表面接觸,避免摩擦撞擊產(chǎn)生火花和危險溫度。c.根據(jù)爆炸和火災危險場所的區(qū)域等級和爆炸性物質(zhì)的性質(zhì),對區(qū)域內(nèi)的電氣動力設4)導除靜電a.生產(chǎn)、貯存和裝卸可燃氣體、液體的設備和管道應有導靜電接地裝置。b.防止雷電火花,根據(jù)工業(yè)建筑物和構(gòu)筑物的等級,采取相應的防雷措施。3.1.2其它預防措施1)建筑物防爆應有以下措施:1)公司實行消防區(qū)域負責制,根據(jù)工作需要和成員的具體條件加以適當分工,建立必要的會議、匯報、防火檢查及學習培訓制度,不斷提高業(yè)務能力。2)安全部門必須認真貫徹“預防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,切實做好各部門3)安全部門要積極參與地方政府組織的消防培訓活動,加強公司消防業(yè)務技術(shù)水平,4)安全部門要根據(jù)“預防為主、防消結(jié)合”的消防安全工作方針,定期對施工區(qū)或廠區(qū)內(nèi)進行防火檢查。發(fā)現(xiàn)火災隱患應及時通知5)公司消防組織機構(gòu)以公司安全領導小組組織機構(gòu)為準。公司消防設施規(guī)劃作為公司消防規(guī)劃的一部分,應納入公司總體規(guī)劃。公司消防設施建設應當與公司建設同步進行。公司消防設施規(guī)劃編2)公司安全部門應對建筑消防設施的日常使用和維護保養(yǎng)進行監(jiān)督管理,保證建筑消4)因火災事故或未經(jīng)安全部門的允許,禁止任何部門和個人擅自啟用公司消防設施。1)綜合管理部要定期進行消防安全宣傳教育培訓,加強員工們的消防安全意識,提高員工們的消防安全技能,使每一位員工都具有較強的處置初步火災事故的能力。2)記錄內(nèi)容包括消防安全宣傳教育培訓的內(nèi)容、時間、地點、參加人員及效果。②組織員工開展消防知識、技能的宣傳教育培訓,組織滅火應急預案的演練,建④組織和管理義務消防隊。(1)根據(jù)本單位消防工作實際,制訂消防預案,每年至少組織一次消防演練。消(5)建立消防檔案,用以記錄滅火器材的數(shù)量、置換、警示標志的置換,員工演練的日期、人數(shù)、姓名等,以及消防安全檢查記錄等。(6)開展消防安全檢查,即:站組織季度檢查,安全員組織月檢查,班組長組織以下只是操作規(guī)程的式樣,把本企業(yè)各1.2加油機操作人員進入操作現(xiàn)場,必須穿防靜電1.4加油理要做到精心操作,油槍要牢固地插入油(1)安全員根據(jù)安全培訓教育目標和員工安全培訓教育需求,制訂并實施安全培(1)第一負責人應按照國家有關規(guī)定要求,參加政府組織的安全生產(chǎn)教育培訓,經(jīng)考核合格后持證上崗,并參加有關部門組織的再培訓活動,達到規(guī)定的學時。(2)安全專職管理人員應經(jīng)過安全教育培訓,參加由政府有關部門組織崗位培訓班考核合格后方可任職,按規(guī)定每年參加再培訓,達到規(guī)定的學時。規(guī)程,進行專門教育。有關人員經(jīng)考試合格后,方可上崗操作。(6)對生產(chǎn)崗位所有新員工上崗前必須進行公司級、加油站級、班組級三級安全(8)對外來參觀、學習等人員,由單位指定人員負責接待,并進行有關安全注意(9)進企業(yè)施工人員在施工前,主管公司(或)企業(yè)應與施工隊簽訂安全管理協(xié)(4)員工安全教育培訓記錄由安全員將內(nèi)容記入本人“安全培訓教育”檔案內(nèi);(5)在安全教育中,必須樹立“安全第一,預防為主”的主導思想。按照有關安(2)安全員結(jié)合單位實際,制定月度安全活動計劃;做好日常檢查,將其納入安全責任制考核當中,并組織本站各項安全活動。(1)學習安全生產(chǎn)文件、安全管理制度、安全操作規(guī)程及安全技術(shù)知識,總結(jié)上階段的安全生產(chǎn)情況,提出進一步搞好安全生產(chǎn)的對策和要求。(2)結(jié)合上級下發(fā)的事故通報,組織分析、討論事故原因和預防措施,舉一反三,(3)根據(jù)事故應急救援預案和安全操作規(guī)程的要求,進行生產(chǎn)異常情況緊急處理能力的培訓和演練,定期開展防火、防爆、防中毒和自我保護能力的訓練。(4)進行安全座談,就安全管理和隱患整改等內(nèi)容提出合理化建議。(5)開展安全標準化培訓等。1)安全員負責生產(chǎn)設施申購、臺賬、檢維修審核、拆除與報廢管理;參與新改擴3)操作人員每天對自己所使用的機器做好日常保養(yǎng)工作,生產(chǎn)過程中設備發(fā)生故1)生產(chǎn)設施建設應嚴格執(zhí)行“三同時”制度。新、改、擴建工程的安全設施必須符合國家規(guī)定的標準,必須與主體工程同時設計同時施工、同時投入生產(chǎn)和使用。5)生產(chǎn)設備設施和安全設施的拆除和報廢必須嚴格按照《生產(chǎn)設備設施安全拆除2)建立監(jiān)視和測量設備臺賬,定期進行維護3)組織對監(jiān)視和測量設備的操作人員進行培訓、考核。負責監(jiān)視和測量設備的使用、日常維護和管理、巡檢等。3)監(jiān)視和測量設備應在鑒定或校準的有效期內(nèi)使用,嚴禁超期使用,使用中如發(fā)現(xiàn)損壞或處于可疑的校準狀態(tài)時,應對其重新進行校準。4)監(jiān)視和測量設備操作人員,應進行必要的培訓,熟練掌握操作使用步驟和方法關鍵裝置、重點部位安全管理制度(3)對關鍵裝置、重點部位每半年進行一次演練,提高員工應對突發(fā)事件的處理(4)安全員組織有關人員對關鍵裝置、重點部位應急預案進行評審。(6)關鍵裝置、重點部位出現(xiàn)故障和問題,有關人員應立即解決,解決不了的立(7)關鍵裝置的檢維修嚴格執(zhí)行《檢維修管理規(guī)章制度》中有關規(guī)定。2)檢維修負責人辦理檢維修作業(yè)許可證和其他相關證照等4)企業(yè)相關部門、檢修人員等確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營設備、設施安全正常運行。根據(jù)生產(chǎn)設施的安全狀況和使用情況確定檢維修的時間,通常情況下每月檢修一次,每年大修一次。2、檢維修前的準備1)凡檢維修的單位,無論是計劃性和非計劃性的檢修,均應嚴格執(zhí)行化工企業(yè)廠5)設備的清洗、置換、交出,由設備所在單位負責。設備清洗置換后應有分析6)對檢修易燃、易爆、有毒、有腐蝕物質(zhì)設備的置換和分析檢驗,由設備所屬車蒸汽和水進行清洗置換。8)清冼置換的設備必須進行分析實驗,取樣要有代表性,確保清洗置換標準的可1)應對檢維修作業(yè)中使用的各種工器具進行安全檢查,并填寫檢查登記表,做到機具齊全、安全可靠。凡不符合作業(yè)安全要求的工器具不得使用。2)應采取可靠的斷電措施,切斷檢維修設備上的電器電源,并啟動復查確認無電后,在電源開關處掛上“禁止啟動”的安全標志并加鎖。施等經(jīng)專人檢查,確保完好可靠,并合理放置。4)對有腐蝕性介質(zhì)的檢維修場所應備有沖洗用水源。5)對檢維修現(xiàn)場的坑、井、洼、溝、陡坡等應填平或鋪設與地面平齊的蓋板,也可設置圍欄和警告標志,并設夜間警示紅燈。檢修安全的雜物清理干凈。7)應檢查清理檢維修現(xiàn)場的消防通道、行車通道,保證暢通無阻。8)需夜間檢維修的作業(yè)場所,應設有足夠亮度的照明裝置。檢維修易燃易爆介質(zhì)的設施時,照明裝置必須為防爆型。2)檢維修作業(yè)人員應遵守有關安全技術(shù)規(guī)程和規(guī)定。3)電氣設備檢維修作業(yè)應遵守電氣安全工作規(guī)定。4)設備檢維修作業(yè)過程中如多工種配合時,要設置專人指揮和專人監(jiān)護。5)對易燃、易爆、有毒、有腐蝕性物質(zhì)和蒸汽設備管道的檢維修,必須切斷物料和氣體(包括惰性氣體)出入口閥門,并由設備所屬車間加設盲板,設專人負責。6)在生產(chǎn)和儲存化學危險品的場所進行設備檢維修時,檢維修項目負責人應與當8)對《設備檢修安全作業(yè)證》審批手續(xù)不全、安全措施不落實、作業(yè)環(huán)境不符合9)根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)工藝特點,在任何情況下禁止帶壓拆卸或緊固螺栓。6、檢維修結(jié)束后的安全要求1)檢維修項目負責人應會同有關人員檢查檢維修項目是否有遺漏,工器具和材料2)檢維修項目負責人應會同設備技術(shù)人員、工藝技術(shù)人員根據(jù)生產(chǎn)工藝要求檢查4)檢維修所用的工器具應搬走,腳手架、臨時電源、臨時照明設備應及時拆除。校安全閥、儀表和連鎖裝置,并做好記錄。檢驗,確認合格后方可并網(wǎng)。3)設備交接驗收由設安處、生產(chǎn)處(加油站相關部門)和設備分管負責人,檢維修項目負責人參加。設備驗收必須按預定的檢維修標準進行,達不到標準的不準交接。需要做氣密試驗的必須做好氣密試驗性試驗驗收。4)做好驗收記錄,一式二份,企業(yè)和其他相關部門保存。生產(chǎn)設施拆除和報廢管理制度廢管理,保護員工生命和財產(chǎn)安全,特制定本制度。2)安全員負責生產(chǎn)設施拆除和報廢的具體實施。負責組織進行風險分析,制定拆3)拆除工作人員進行具體拆除工作,對本職工作負責。2拆除作業(yè)前,拆除作業(yè)負責人應與需拆除設施的主管部門和使用單位共同到現(xiàn)場4.3在拆除生產(chǎn)設施前,作業(yè)人員進行危險、有害因素識別,應組織有關人員進行4.5拆除單位要認真落實安全措施,按計劃或方案進行。進入儲罐、容器以及地下室、陰井、地坑、下水道或其他封閉3、作業(yè)單位接到《受限空間作業(yè)安全作業(yè)證》后,由該項目的負責人填寫作業(yè)證上作業(yè)單位應填寫的各項內(nèi)容。4、《受限空間作業(yè)安全作業(yè)證》安全措施欄應填寫具體的安全措施。5、《受限空間作業(yè)安全作業(yè)證》交由站長和作業(yè)的領導共同確認、審批,簽字后7、《受限空間作業(yè)安全作業(yè)證》應經(jīng)作業(yè)人員確認無誤,并由安全員再次確認無業(yè)范圍或轉(zhuǎn)移作業(yè)地點。5.臨時用電施工項目如須高處作業(yè)、動火、動土、吊裝、進入設備內(nèi)作業(yè)等,須6.企業(yè)內(nèi)部因工作需要安裝臨時用電時,必須由專業(yè)電工負責安裝和拆除,并應有安裝和拆除記錄,嚴禁非電氣人員進行電氣工(4)安全員對外來施工人員進行入企業(yè)安全教育,結(jié)合本單位實際,講解企業(yè)的規(guī)章制度,對本單位的危險因素、危險源重點告知,進行安全交底。(7)承包商在施工過程中除應按施工要求制定規(guī)范的安全生產(chǎn)管理制度和操作規(guī)(8)在承包工程中,不得將工程轉(zhuǎn)包和分包給不具備安全生產(chǎn)條件的或者相應資(9)施工過程中如發(fā)生意外事故時,承包商應聽從本單位的統(tǒng)一指揮。4)安全管理人員負責企業(yè)職業(yè)危害因素的辨識、評價,制定職業(yè)危害防治措施,開展職業(yè)病防治的宣傳、教育,負責職業(yè)病的統(tǒng)計、報告和檔案管理工作。5)人事部門負責職業(yè)病患者調(diào)換工作崗位。1)應定期組織對本企業(yè)存在的職業(yè)危害因素進行辨識(清單并做好記錄。2)企業(yè)應按照國家有關規(guī)定,及時、如實向當?shù)匕踩a(chǎn)監(jiān)督管理部門申報法定3)職業(yè)危害申報的主要內(nèi)容有:用人單位的基本情況;作業(yè)場所職業(yè)危害因素種勞動保護用品(具)和保健品發(fā)放管理制度5)每位員工應愛護使用勞保防護用品,了解使用性能和佩戴方法,嚴格遵守操作用不當.7)根據(jù)本企業(yè)工作的特點及有關規(guī)定,所發(fā)放的勞保用品必須選用防靜電質(zhì)地的8)勞動用品的使用必須在其性能范圍內(nèi)且達到標準要求,不得超限使用,不得使9)建立勞保用品發(fā)放記錄和臺賬。3)罐區(qū)嚴禁煙火,動火作業(yè)必須辦理動火作業(yè)5)罐區(qū)內(nèi)不得堆放易燃雜物。6)裝卸堆碼時必須按照《安全管理制度》和《操作規(guī)程》執(zhí)行。危險化學品儲存保管養(yǎng)護管理制度4)危險化學品的儲存要嚴格按照分區(qū)分類儲存要求,禁忌物品、消防方法不同的7)危險化學品的儲存要遠離火源、熱源,庫房玻璃涂白,防止日光直射。8)儲存場所一切電器、通風、照明設施采用防爆類型。9)對儲存保管養(yǎng)護條件的檢查,應列入日常安全檢查中。1)廢棄物指生產(chǎn)經(jīng)營場所的廢棄包裝,處理泄漏危險化學品的沙土、污水,清罐中清除的廢液,檢維修中含油棉紗,及拆除、報廢的3)含有有毒有害物質(zhì)的沙土、污水應收集在專用容器內(nèi)。4)盛裝廢棄物的專用容器,應放置在遠離生產(chǎn)設施安全的地方,并在明顯處設置警示標志,如:嚴禁煙火、禁止堆放其他可燃物。5)在收集的廢棄物量大的情況下,應請

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