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第第10頁共12頁4第1篇:加油站員工先進(jìn)事跡匯報(bào)事跡報(bào)告我是的一名一般加油員,我叫XXX,作為一名一般的加油員,每天穿著黃色的工作服,頭頂不過百米見方的紅色頂棚,手握重不過四斤的加油槍,穿梭在營業(yè)廳和加油機(jī)之間,大大小小南來北往的車輛從這里進(jìn)進(jìn)出出,我們?yōu)樗麄兲峁﹥?yōu)質(zhì)的效勞,用真誠贏得客戶,用誠信效勞客戶,我記得去年臘月二十九深夜,一輛外地車在間隔加油島不遠(yuǎn)處突然熄滅,司機(jī)下來檢查當(dāng)晚我值班,觀看那位司機(jī)孤單的身影忙前跑后,久久沒有離去,想必遇上了難以解決的費(fèi)事,于是我便跑上前去問“師傅,我可以幫你干什么嗎?”司機(jī)師傅很焦急地說:“小姑娘,你能幫我聯(lián)絡(luò)一個(gè)修車的地方嗎?天這么晚了我又人生地不熟的,耽誤了生意沒什么,我不想讓家人擔(dān)憂,他們都等著我回家過年呢,我隨后把司機(jī)讓到接待室,遞上一杯茶他放下心來先歇會(huì),我去想方法,想到加油站四周就有個(gè)修車的鋪?zhàn)?,雖然尋常有來往比較熟,但如今這么晚了人家肯過來嗎?腦海里映現(xiàn)出司機(jī)師傅焦急的樣子,我顧不過太多,拔通了修車行小王的 ,剛開場小王話語中有些推辭,經(jīng)我爭取了一番后,很快開著車趕過來了,車一會(huì)就修好了。司機(jī)師傅歡快得連聲道謝,我打心眼里也歡快,雖然這只是我作為一名加油員應(yīng)當(dāng)做得,但我深深的感覺到我每做的一件事不僅僅代表我個(gè)人,更代表的企業(yè)形象春節(jié)過后,那位師傅帶著八輛大客車來站里加油,并且跟我們加油站答訂了用油協(xié)議,作為我站的固定客戶,臨走時(shí)特獲,看著加油站的的銷量日益攀升,我的心中無比驕傲,要中油的這些日子里,有過艱辛,流過難過的淚水,遇過曲折的磨難,經(jīng)受收獲的喜悅,為了讓寶石花更加光輝四射,就讓我們用一腔熱血,一片熱誠,去拼搏,去奮斗吧!第2篇:加油站員工先進(jìn)事跡匯報(bào)事跡報(bào)告我是君聚攏團(tuán)的一名一般加油員,我叫孫中雷,作為一名一般的加油員,每天穿著藍(lán)色的工作服,頭頂不過百米見方的紅色頂棚,手握重不過四斤的加油槍,穿梭在營業(yè)廳和加油機(jī)之間,大大小小南來北往的車輛從這里進(jìn)進(jìn)出出,我們?yōu)樗麄児┙o優(yōu)質(zhì)的效勞,用真誠贏得客戶,用誠信效勞客戶,我記得去年臘月二十九深夜,一輛外地車在間隔加油島不遠(yuǎn)處突然熄滅,司機(jī)下來檢查當(dāng)晚我值班,觀看那位司機(jī)孤單的身影忙前跑后,久久沒有離去,想必遇上了難以解決的費(fèi)事,于是我便跑上前去問“師傅,我可以幫你干什么嗎?”司機(jī)師傅很焦急地說:“小伙子,你能幫我聯(lián)絡(luò)一個(gè)修車的地方嗎?天這么晚了我又人生地不熟的,耽誤了生意沒什么,我不想讓家人擔(dān)憂,他們都等著我回家過年呢,我隨后把司機(jī)讓到營業(yè)室,遞上一杯熱豆?jié){他放下心來先歇會(huì),我去想方法,想到效勞區(qū)就有個(gè)修配廠,就拔通了修配廠小王的 ,剛開場小王話語中有些推辭,經(jīng)我爭取了一番后,很快開著車趕過來了,車一會(huì)就修好了。司機(jī)師傅歡快得連聲道謝,我打心眼里也歡快,雖然這只是我作為一名加油員應(yīng)當(dāng)做得,但我深深的感覺到我每做的一件事不僅僅代表我個(gè)人,更代表君聚攏團(tuán)的企業(yè)形象春節(jié)過后,那位師傅帶著八輛大客車來站里加油,并且跟我們加油站答訂了用油協(xié)議,作為我站的固定客戶,臨走時(shí)特意對我說:“我們真得成為一家人了”。我的心中無比驕傲,要君匯的這些日子里,有過艱辛,流過傷心的淚水,遇過曲折的磨難,經(jīng)受收獲的喜悅,為了讓寶石花更加光輝四射,就讓我們用一腔熱血,一片熱誠,去拼搏,去奮斗吧!32加油站員工先進(jìn)事跡-加油站先進(jìn)事跡2第X加油站XXX你踏入第加油站的時(shí)候,你就會(huì)被她的歡快所吸引,當(dāng)你走進(jìn)她的時(shí)候,你會(huì)被她的熱忱所感染。她聰明伶俐,她愛崗敬業(yè),她樂于助人,她就是第X加油站站長XXX。她工作上、一絲不茍,以熱誠、周到、優(yōu)質(zhì)的效勞,扎實(shí)的工作作風(fēng),吃苦耐勞的敬業(yè)精神,高標(biāo)準(zhǔn)完成領(lǐng)導(dǎo)所賜予的各項(xiàng)任務(wù),連續(xù)多年獲得先進(jìn)個(gè)人,贏得了同事們的認(rèn)可!XXX于成品油市場競爭猛烈,位于城區(qū)與國道交界處的第X加油站面臨著宏大的市場挑戰(zhàn),但她并沒有因地理位置不好找借口,而是面對困難,迎接挑戰(zhàn),樂觀查找切合實(shí)際的開展之路。她始終不渝按上級公司要求,把握正確的經(jīng)營理念,不斷加強(qiáng)才能建立,制度建立,促進(jìn)員工團(tuán)結(jié)與進(jìn)步,形成上下一心,業(yè)績斐然。業(yè)績好不好,關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)。作為最基層營銷站的站長,她格外清楚自己所處的位置。只有把握好方向,才能經(jīng)營出好業(yè)績。首先她格外留意實(shí)效,認(rèn)真執(zhí)行上級有關(guān)文件精神,吃透公司的各種規(guī)定和要求,準(zhǔn)時(shí)組織員工進(jìn)展學(xué)習(xí),尋常多與員工爭論溝通,讓每位員工充分生疏公司的有關(guān)規(guī)定和要求,同時(shí)明確各自的職責(zé);其次是把握正確的宣傳導(dǎo)向,強(qiáng)化對員工的引導(dǎo)和教育,標(biāo)準(zhǔn)員工的行為舉止和效勞理念,讓全站員工都能正確對待,深化長期地開展工作,樹立企業(yè)的良好形象。留意一線員工與顧客的溝通,讓他們在這里永久感受到的是賓至如歸的溫順。她每天都把關(guān)現(xiàn)場治理和交接班的具體事務(wù);依據(jù)“每天查”的制度內(nèi)容,對重點(diǎn)防火區(qū)、消防器材等進(jìn)展隱患檢查;給全部員工定期做油品、消防學(xué)問的宣講,嚴(yán)格依據(jù)HSE治理,始終保持警覺意識,以預(yù)防為主,以人為本,全員參與,強(qiáng)化在平安防范治理上的效益,做到重點(diǎn)操勞,時(shí)刻關(guān)心,平安放心的標(biāo)準(zhǔn)。常常對員工進(jìn)展培訓(xùn),進(jìn)步他們的業(yè)務(wù)技能和平安意識,使員工深化生疏到本行業(yè)平安的重要性!X加油站是“青年文明號信譽(yù)建立示范創(chuàng)立單位”,近年來,這個(gè)站始終將這一榮譽(yù)作為深化青年文明號活動(dòng)的起點(diǎn),XXX不斷加強(qiáng)對全站人員的職業(yè)道德教育,尤其是信譽(yù)教育。最近,XXX站長的提倡下,加油站的員工用更高的標(biāo)準(zhǔn)、更高的要求鼓舞和鞭策自己,虛心學(xué)習(xí)、博采眾長、改進(jìn)工作,把塑造企業(yè)形象、進(jìn)步加油站銷量作為信譽(yù)建立的最終目的,樂觀開展了“青年文明號信譽(yù)建立示范活動(dòng)”。他們的詳細(xì)做法:一是加強(qiáng)信譽(yù)教育,進(jìn)步信譽(yù)意識,要求員工人人做表率,高度自覺地維護(hù)“青年文明號”這一崇高信譽(yù)。二是在加油站活動(dòng)園地“榮譽(yù)角”,把先進(jìn)個(gè)人的事跡進(jìn)展集中陳設(shè)和呈現(xiàn),對員工進(jìn)展常常性的傳統(tǒng)教育。三是建立信譽(yù)標(biāo)準(zhǔn),開展信譽(yù)承諾效勞。他們提出了“信譽(yù)第一、信譽(yù)至上”的主題口號,并在加油現(xiàn)場向顧客公布了承諾,以此承受用戶的廣泛監(jiān)視。四是在邀請局部顧客擔(dān)當(dāng)監(jiān)視員的同時(shí),邀請公司與片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)當(dāng)效勞監(jiān)視員,對效勞質(zhì)量進(jìn)展適時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)視治理。通過開展信譽(yù)建立示范活動(dòng),第八加油站員工的效勞意識得到顯著增加,加油站效勞質(zhì)量得到進(jìn)一步提升,不僅被公司評為“治理示范樣板站”,同時(shí)也贏得了寬闊顧客的普遍好評。經(jīng)營業(yè)績好壞,最能表達(dá)站長的水平。為提升業(yè)績,她以站為家。尋常留意自身建立,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),樂觀參與各種技能培訓(xùn),參與理論,進(jìn)一步生疏全站各種業(yè)務(wù)學(xué)問,做到理論與理論相結(jié)合;抓緊抓好員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能訓(xùn)練和理論操作才能的進(jìn)步。尋常鼓舞員工利用業(yè)余時(shí)間參與自學(xué)、函授培訓(xùn),逐步進(jìn)步員工素養(yǎng)。有素養(yǎng)才有業(yè)績,在站長XXX的帶著下,加油站業(yè)績年年攀升,客戶越80沒有法規(guī),不成方圓。XXX站長在工作中深知制度管人的重要性。她從加油站的標(biāo)準(zhǔn)化治理工作入手,從平安治理、經(jīng)營紀(jì)律到員工著裝,加油八步法,文明用語,IC卡的推廣和使用內(nèi)部臺帳等,均按公司要求,一項(xiàng)一項(xiàng)地抓,一項(xiàng)一項(xiàng)地落實(shí),對自己也嚴(yán)格要求,要求員工執(zhí)行的制度首先是自己當(dāng)好表率作用,時(shí)刻用先進(jìn)加油站標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,標(biāo)準(zhǔn)員工,用站榮我榮的仆人翁態(tài)度來分散員工隊(duì)伍。在她的帶著下,加油站的制度執(zhí)行有力,標(biāo)準(zhǔn)化治理蔚然成風(fēng),成為公司亮點(diǎn)窗口?!坝邢矏偞蠹夜蚕?,有困難大家?guī)椭?,XXX把關(guān)愛員工當(dāng)作培育員工分散力、向心力的一個(gè)最有效的途徑。她常說:“加油站就是一個(gè)家,不管您是正式工,還是勞務(wù)工,或者臨時(shí)工,都是我們就是這個(gè)家庭中的兄弟姐妹。”在加油站內(nèi)部,不管哪位員工結(jié)婚,她都要送上一束鮮花、一個(gè)紅包表示祝福。她只要不在外地,都要親臨祝賀。不管哪位員工家里遇到困難,加油站都要送上慰問品、慰問金,表示慰問。員工過生日,加油站都會(huì)通過短信交流平臺送去祝福.這些事情在第X加油站雖然找不到一個(gè)相關(guān)的文件,但已經(jīng)成為了一個(gè)不成文的法規(guī)。正是XXX站長帶著全站員工在平凡的崗位上,用自己的青春活力和汗水、熱忱撒播收獲的種子,真正留住客戶的心,贏得了市場需求。42-成品油市場競爭猛烈,位于城區(qū)與國道交界處的第X加油站面臨著宏大的市場挑戰(zhàn),但她并沒有因地理位置不好找借口,而是面對困難,迎接挑戰(zhàn),樂觀查找切合實(shí)際的開展之路。她始終不渝按上級公司要求,把握正確的經(jīng)營理念,不斷加強(qiáng)才能建立,制度建立,促進(jìn)員工團(tuán)結(jié)與進(jìn)步,形成上下一心,業(yè)績斐然。業(yè)績好不好,關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)。作為最基層營銷站的站長,她格外清楚自己所處的位置。只有把握好方向,才能經(jīng)營出好業(yè)績。首先她格外留意實(shí)效,認(rèn)真執(zhí)行上級有關(guān)文件精神,吃透公司的各種規(guī)定和要求,準(zhǔn)時(shí)組織員工進(jìn)展學(xué)習(xí),尋常多與員工爭論溝通,讓每位員工充分生疏公司的有關(guān)規(guī)定和要求,同時(shí)明確各自的職責(zé);其次是把握正確的宣傳導(dǎo)向,強(qiáng)化對員工的引導(dǎo)和教育,標(biāo)準(zhǔn)員工的行為舉止和效勞理念,讓全站員工都能正確對待,深化長期地開展工作,樹立企業(yè)的良好形象。留意一線-員工與顧客的溝通,讓他們在這里永久感受到的是賓至如歸的溫順。她每天都把關(guān)現(xiàn)場治理和交接班的具體事務(wù);依據(jù)“每天查”的制度內(nèi)容,對重點(diǎn)防火區(qū)、消防器材等進(jìn)展隱患檢查;給全部員工定期做油品、消防學(xué)問的宣講,嚴(yán)格依據(jù)HSE治理,始終保持警覺意識,以預(yù)防為主,以人為本,全員參與,強(qiáng)化在平安防范治理上的效益,做到重點(diǎn)操勞,時(shí)刻關(guān)心,平安放心的標(biāo)準(zhǔn)。常常對員工進(jìn)展培訓(xùn),進(jìn)步他們的業(yè)務(wù)技能和平安意識,使員工深化生疏到本行業(yè)平安的重要性!X加油站是“青年文明號信譽(yù)建立示范創(chuàng)立單位”,近年來,這個(gè)站始終將這一榮譽(yù)作為深化青年文明號活動(dòng)的起點(diǎn),XXX不斷加強(qiáng)對全站人員的職業(yè)道德教育,尤其是信譽(yù)教育。最近,XXX站長的提倡下,加油站的員工用更高的標(biāo)準(zhǔn)、更高的要求鼓舞和鞭策自己,虛心學(xué)習(xí)、博采眾長、改進(jìn)工作,把塑-造企業(yè)形象、進(jìn)步加油站銷量作為信譽(yù)建立的最終目的,樂觀開展了“青年文明號信譽(yù)建立示范活動(dòng)”。他們的詳細(xì)做法:一是加強(qiáng)信譽(yù)教育,進(jìn)步信譽(yù)意識,要求員工人人做表率,高度自覺地維護(hù)“青年文明號”這一崇高信譽(yù)。二是在加油站活動(dòng)園地“榮譽(yù)角”,把先進(jìn)個(gè)人的事跡進(jìn)展集中陳設(shè)和呈現(xiàn),對員工進(jìn)展常常性的傳統(tǒng)教育。三是建立信譽(yù)標(biāo)準(zhǔn),開展信譽(yù)承諾效勞。他們提出了“信譽(yù)第一、信譽(yù)至上”的主題口號,并在加油現(xiàn)場向顧客公布了承諾,以此承受用戶的廣泛監(jiān)視。四是在邀請局部顧客擔(dān)當(dāng)監(jiān)視員的同時(shí),邀請公司與片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)當(dāng)效勞監(jiān)視員,對效勞質(zhì)量進(jìn)展適時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)視治理。通過開展信譽(yù)建立示范活動(dòng),第八加油站員工的效勞意識得到顯著增加,加油站效勞質(zhì)量得到進(jìn)一步提升,不僅被公司評為“治理示范樣板站”,同時(shí)也贏得了寬闊顧客的普遍好評。經(jīng)營業(yè)績好壞,最能表達(dá)站長的水-平。為提升業(yè)績,她以站為家。尋常留意自身建立,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),樂觀參與各種技能培訓(xùn),參與理論,進(jìn)一步生疏全站各種業(yè)務(wù)學(xué)問,做到理論與理論相結(jié)合;抓緊抓好員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能訓(xùn)練和理論操作才能的進(jìn)步。尋常鼓舞員工利用業(yè)余時(shí)間參與自學(xué)、函授培訓(xùn),逐步進(jìn)步員工素養(yǎng)。有素養(yǎng)才有業(yè)績,在站長XXX的帶著下,加油站業(yè)績年年攀升,客戶越80沒有法規(guī),不成方圓。XXX站長在工作中深知制度管人的重要性。她從加油站的標(biāo)準(zhǔn)化治理工作入手,從平安治理、經(jīng)營紀(jì)律到員工著裝,加油八步法,文明用語,IC卡的推廣和使用內(nèi)部臺帳等,均按公司要求,一項(xiàng)一項(xiàng)地抓,一項(xiàng)一項(xiàng)地落實(shí),對自己也嚴(yán)格要求,要求員工執(zhí)行的制度首先是自己當(dāng)好表率作用,時(shí)刻用先進(jìn)加油站標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,標(biāo)準(zhǔn)員工,用站榮我榮的仆人翁態(tài)度來分散員工隊(duì)伍。-在她的帶著下,加油站的制度執(zhí)行有力,標(biāo)準(zhǔn)化治理蔚然成風(fēng),成為公司亮點(diǎn)窗口?!坝邢矏偞蠹夜蚕?,有困難大家?guī)椭?,XXX把關(guān)愛員工當(dāng)作培育員工分散力、向心力的一個(gè)最有效的途徑。她常說:“加
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