服裝店長(zhǎng)年度工作總結(jié)參考模板（3篇）

第7頁(yè)共7頁(yè)服裝店長(zhǎng)?年度工作?總結(jié)參考?模板年?終的到來(lái)?似乎讓公?司里每個(gè)?人都感受?到了新年?的氣息，?回顧今年?完成的后?勤工作也?讓我從中?感受到了?自己的成?長(zhǎng)，至少?這種日積?月累的改?變?cè)诤笄?工作中還?算是比較?明顯的，?也正因?yàn)?如此才讓?我覺(jué)得自?己今年的?后勤工作?相對(duì)于以?往而言已?經(jīng)進(jìn)步了?不少，或?許自己應(yīng)?該靜下心?來(lái)好好沉?淀一番并?對(duì)今年完?成的后勤?工作進(jìn)行?總結(jié)。?基礎(chǔ)的設(shè)?備檢修工?作是保障?公司各個(gè)?部門(mén)有序?運(yùn)行的前?提條件之?一，我在?今年的后?勤工作中?率先對(duì)辦?公室和前?臺(tái)區(qū)域的?打印機(jī)設(shè)?備進(jìn)行的?檢修，在?我看來(lái)這?類設(shè)備對(duì)?于公司的?日常運(yùn)行?而言有著?無(wú)可替代?的作用，?除此之外?則是公司?的通訊設(shè)?備以及儲(chǔ)?存資料的?電腦需要?進(jìn)行仔細(xì)?的檢修，?做好這部?分的工作?以后再根?據(jù)設(shè)備重?要程度的?不同逐步?進(jìn)行相關(guān)?的檢查與?修理，即?便是檢查?出來(lái)沒(méi)有?損壞的隱?患也能夠?讓相關(guān)的?員工稍微?放心一些?，而且在?檢修的過(guò)?程中也讓?我對(duì)大多?數(shù)部門(mén)的?工作職能?有了大致?的了解，?這對(duì)于企?業(yè)后勤工?作者的全?面發(fā)展無(wú)?疑有著較?大的幫助?。做好?公司的物?資保障工?作也是后?勤工作人?員不可替?代的主要?職責(zé)，因?此年初開(kāi)?展后勤工?作的時(shí)候?我便對(duì)去?年的物資?消耗情況?進(jìn)行了統(tǒng)?計(jì)，在進(jìn)?行了借鑒?以后便讓?我對(duì)公司?的日常消?耗有了大?致的了解?，從這方?面出發(fā)再?去展開(kāi)物?資供應(yīng)相?關(guān)的工作?便能夠做?到有條不?紊，今年?的物資保?障工作除?了給大部?分員工提?供了零食?與速溶飲?料之類的?福利以外?，還對(duì)文?職類工作?人員提供?了專用紙?張以及筆?芯一類的?用具，做?好這方面?的工作以?后還需要?對(duì)員工食?堂做好相?應(yīng)的檢查?才能讓大?家感到滿?意。小?物件的采?購(gòu)以及公?司環(huán)境的?營(yíng)造也是?自己需要?關(guān)心的領(lǐng)?域，實(shí)際?上除了工?作所需的?物資以外?還會(huì)采購(gòu)?衛(wèi)生紙以?及洗潔精?之類的小?物件，另?外開(kāi)展員?工活動(dòng)的?時(shí)候也會(huì)?為了獎(jiǎng)品?的事情做?好提前的?購(gòu)買(mǎi)工作?，所以在?今年的后?勤工作中?即便是瑣?碎的小事?也是值得?自己去操?心的，另?外則是購(gòu)?買(mǎi)盆栽以?及海報(bào)一?類的物品?對(duì)公司環(huán)?境進(jìn)行營(yíng)?造，公司?環(huán)境的營(yíng)?造則需要?與辦公室?和行政部?員工攜手?努力才能?圓滿完成?，當(dāng)營(yíng)造?完畢以后?便能夠讓?諸多員工?感受到良?好的工作?環(huán)境并提?升相應(yīng)的?效率。?在我看來(lái)?即便是做?好今年的?企業(yè)后勤?工作也是?理所應(yīng)當(dāng)?的事情，?至少在總?結(jié)完畢以?后便能夠?發(fā)現(xiàn)今年?的自己相?比以往的?后勤工作?總會(huì)有些?進(jìn)步，也?正因?yàn)槿?此才應(yīng)該?慎重對(duì)待?明年的后?勤工作才?能有所提?升，在接?下來(lái)的時(shí)?間中應(yīng)當(dāng)?好好把握?契機(jī)并將?其用作提?升自己的?后勤工作?能力。?服裝店長(zhǎng)?年度工作?總結(jié)參考?模板（二?）收集?銷售的方?面的數(shù)據(jù)?，一定要?各店鋪分?開(kāi)對(duì)待，?做到一家?店鋪一份?資料，這?樣才能夠?最準(zhǔn)確地?反饋設(shè)計(jì)?及生產(chǎn)。?在銷售過(guò)?程中碰到?的挫折要?進(jìn)行下一?季計(jì)劃的?彌補(bǔ)。比?如說(shuō)，這?一個(gè)星期?，男T恤?的銷售只?有___?_%的市?場(chǎng)份額，?要考慮為?什么是_?___%?，能夠在?下一季的?銷售過(guò)程?中提升多?少，__?__%或?者其他？?這個(gè)推斷?必須要有?根據(jù)和戰(zhàn)?略的眼光?。促銷方?面：促銷?要有計(jì)劃?的制定，?而不應(yīng)該?盲目，在?全季開(kāi)季?之前，就?要制定好?全年的促?銷計(jì)劃，?而不是盲?目的跟隨?競(jìng)爭(zhēng)品牌?，被競(jìng)爭(zhēng)?品牌牽著?鼻子走。?促銷的?形成有三?點(diǎn)：1?、節(jié)假日?的促銷;?2、完?不成商場(chǎng)?保底的促?銷3、季?末庫(kù)存的?促銷。促?銷的優(yōu)點(diǎn)?：提高銷?售，降低?庫(kù)存。促?銷的缺點(diǎn)?：品牌形?象的顧客?印象折扣?。為了降?低促銷而?給顧客帶?來(lái)的品評(píng)?印象折扣?，每一次?的促銷多?要盡可能?的給顧客?一個(gè)降價(jià)?的理由。?促銷的時(shí)?候，還可?以加入其?他文化的?介入，比?如，與一?個(gè)其他行?業(yè)的強(qiáng)勢(shì)?品牌聯(lián)合?。每次促?銷之后，?要進(jìn)行及?時(shí)地檢討?和總結(jié)，?把握接下?來(lái)的貨品?流向問(wèn)題?。買(mǎi)貨?方面：?1、以細(xì)?節(jié)反推大?圍，再以?大圍推敲?細(xì)節(jié)。?2、上一?季的優(yōu)點(diǎn)?一定要遺?傳下來(lái)，?在微量的?融合一些?潮流變化?的元素，?以不變應(yīng)?萬(wàn)變。?3、了解?貨品的銷?售周期，?所有的銷?售應(yīng)該是?一個(gè)拋物?線的形式?，盡量提?升拋物線?峰值的高?度和橫向?座標(biāo)的長(zhǎng)?度。4?、保證貨?品的完整?性，但要?盡量避免?重復(fù)性。?因?yàn)橹貜?fù)?就會(huì)在自?己的場(chǎng)子?里面形成?競(jìng)爭(zhēng)。?5、要縱?觀潮流的?趨向性，?比如現(xiàn)行?的超女浪?潮和奧運(yùn)?會(huì)的浪潮?。6、?對(duì)于貨品?尺碼比例?、顏色比?例的確定?要根據(jù)拋?物線最峰?值的上下?一段周期?內(nèi)推算。?而不應(yīng)該?是整季銷?售的比例?。但是，?又要注意?完整性。?7、對(duì)?于新產(chǎn)品?的投放，?要試驗(yàn)性?的投放，?不能對(duì)新?產(chǎn)品進(jìn)行?大規(guī)模的?生產(chǎn)。只?能對(duì)優(yōu)秀?的產(chǎn)品進(jìn)?行大規(guī)模?的生產(chǎn)。?代理商?方面：要?盡量的教?導(dǎo)和輔助?，換位思?考，多為?代理商考?慮一點(diǎn)。?在專業(yè)知?識(shí)上面要?盡量的與?代理商共?享。在數(shù)?據(jù)分析方?面要盡量?完善的提?供給代理?商。要讓?代理商形?成長(zhǎng)遠(yuǎn)的?目光。和?讓代理商?看得到盈?利的希望?。在服裝?品質(zhì)方面?：要盡量?的精益求?精，最大?程度的開(kāi)?發(fā)回頭客?。在團(tuán)隊(duì)?合作方面?要盡量的?謙虛，對(duì)?于下屬要?毫無(wú)保留?的指導(dǎo)。?以上是我?對(duì)服裝商?品管理上?面的一點(diǎn)?點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)總?結(jié)。由于?文字的局?限性，很?多方面，?還為能夠?全面展開(kāi)?。服裝?店長(zhǎng)年度?工作總結(jié)?參考模板?（三）?店長(zhǎng)對(duì)的?角色定位?：一個(gè)店?就象是一?個(gè)家，店?長(zhǎng)就是這?個(gè)家的家?長(zhǎng)。家長(zhǎng)?對(duì)內(nèi)要操?心這個(gè)家?的所有問(wèn)?題，人員?、貨品、?衛(wèi)生、陳?列、……?方方面面?都要照顧?到;對(duì)外?協(xié)調(diào)好與?酒店、同?行、政府?機(jī)關(guān)等的?關(guān)系。任?何一個(gè)小?的細(xì)節(jié)考?慮不到，?就有可能?給工作帶?來(lái)不良影?響。店?長(zhǎng)的工作?職責(zé)：?1.了解?公司的經(jīng)?營(yíng)方針，?依據(jù)貨品?的特點(diǎn)和?風(fēng)格執(zhí)行?銷售策略?。2.?遵守公司?各項(xiàng)規(guī)定?，執(zhí)行上?級(jí)指示，?完成公司?下達(dá)任務(wù)?。3.?負(fù)責(zé)管理?專柜的日?常工作，?監(jiān)督考核?導(dǎo)購(gòu)的工?作表現(xiàn)，?及時(shí)反映?員工動(dòng)態(tài)?，并對(duì)導(dǎo)?購(gòu)進(jìn)行培?訓(xùn)。4?.負(fù)責(zé)貨?品管理、?盤(pán)點(diǎn)，帳?簿、報(bào)表?制作，工?資核算、?商品交接?準(zhǔn)確。?5.負(fù)責(zé)?店鋪內(nèi)貨?品補(bǔ)齊、?調(diào)配、商?品陳列。?6.及?時(shí)處理店?鋪出現(xiàn)的?相關(guān)問(wèn)題?，不能處?理的及時(shí)?上報(bào)。?7.定時(shí)?按季節(jié)、?酒店生意?制定促銷?活動(dòng)。?8.每月?月底提交?工作總結(jié)?，制定下?月計(jì)劃及?目標(biāo)，反?饋相關(guān)問(wèn)?題。9?.激發(fā)導(dǎo)?購(gòu)工作激?情，使店?鋪保持熱?烈、活潑?氣氛。?10.工?作積極，?樹(shù)立榜樣?作用，工?作失職不?找任何借?口。店?長(zhǎng)的工作?重點(diǎn)：?作為一個(gè)?有責(zé)任心?的店長(zhǎng)，?對(duì)于每天?的工作細(xì)?節(jié)，都要?留心。店?面營(yíng)運(yùn)通?常分為三?個(gè)時(shí)段。?營(yíng)業(yè)前?：1.?開(kāi)啟電器?及照明設(shè)?備。2?.帶領(lǐng)店?員打掃店?面衛(wèi)生。?3.召?開(kāi)晨會(huì)：?①公司?政策及當(dāng)?天營(yíng)業(yè)計(jì)?劃的公布?與傳達(dá)。?②前日?營(yíng)業(yè)情況?的分析，?工作表現(xiàn)?的檢討。?③培訓(xùn)?新員工，?交流成功?售賣技巧?。④激?發(fā)工作熱?情，鼓舞?員工士氣?。4.?清點(diǎn)貨品?，準(zhǔn)備、?清點(diǎn)備用?金。營(yíng)?業(yè)中：?1.檢查?導(dǎo)購(gòu)人員?儀容儀表?，行為姿?態(tài)、精神?面貌。?2.專賣?店的店長(zhǎng)?需督導(dǎo)收?銀、銷售?清單記錄?工作，掌?握銷售情?況。3?.控制賣?場(chǎng)的電器?及音箱設(shè)?備。4?.備齊包?裝紙、包?裝袋，以?便隨時(shí)使?用。5?.維護(hù)賣?場(chǎng)、庫(kù)房?、試衣間?的環(huán)境整?潔。6?.即使更?換櫥窗、?模特展示?，商品陳?列。7?.注意形?跡可疑人?員，防止?貨物丟失?和意外事?故的發(fā)生?。8.?及時(shí)主動(dòng)?協(xié)助顧客?解決消費(fèi)?過(guò)程中的?問(wèn)題。?9.收集?顧客資料?、反映問(wèn)?題并作好?登記。?10.做?好促銷活?動(dòng)的開(kāi)展?前準(zhǔn)備和?結(jié)束后的?收尾工作?。營(yíng)業(yè)?后1.?核對(duì)貨品?，填寫(xiě)好?當(dāng)日營(yíng)業(yè)?報(bào)表，記?錄當(dāng)日簽?單、開(kāi)發(fā)?票金額。?2.營(yíng)?業(yè)款核對(duì)?并妥善保?存。留好?備用金。?3.檢?查電器設(shè)?備是否關(guān)?閉，杜絕?火災(zāi)隱患?。4.?專賣店檢?查門(mén)窗是?否關(guān)好。?店內(nèi)是否?還有其他?人員。?人事方面?1.參?與營(yíng)業(yè)人?員的招聘?、錄用的?初選。?____?對(duì)員工給?予獎(jiǎng)勵(lì)和?處罰的權(quán)?利。3?.有權(quán)利?辭退不符?合公司要?求或表現(xiàn)?惡劣的員?工。4?.根據(jù)員?工表現(xiàn)提?出調(diào)動(dòng)、?晉升、降?級(jí)、辭退?的意見(jiàn)。?___?_對(duì)員工?的日常工?作表現(xiàn)進(jìn)?行檢查和?評(píng)定。?____?對(duì)店內(nèi)的?突發(fā)事件?進(jìn)行匯報(bào)?、裁決。?貨品方?面__?__對(duì)公?司的配貨?款式、數(shù)?量、時(shí)間?等提出意?見(jiàn)和建議?。__?__處理?有質(zhì)量問(wèn)?題的貨品?或及時(shí)退?換。3?.每周對(duì)?店內(nèi)的貨?品做新的?陳列、調(diào)?配。在?貨品管理?的過(guò)程中?，我覺(jué)得?最主要的?是對(duì)銷售?環(huán)節(jié)的分?析，做到?細(xì)致，再?以第一手?的銷售數(shù)?據(jù)反饋設(shè)?計(jì)及生產(chǎn)?。先說(shuō)銷?售：由于?我服務(wù)的?品牌的市?場(chǎng)占有率?不是強(qiáng)者?姿態(tài)，所?以，在銷?售過(guò)程中?，要極力?爭(zhēng)搶同一?層次的競(jìng)?爭(zhēng)品牌的?市場(chǎng)份額?，要竭盡?全力的苛?刻。以我?西單77?stre?et店的?運(yùn)動(dòng)10?0店