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第7頁共7頁第二季度?個人工作?總結(jié)參考?范文第?二季度的?工作到今?天又要告?一段落了?,在工作?當(dāng)中真的?覺得時間?過的特別?的快,一?下子又過?去了三個?月,又是?一年的四?分之一。?在這一季?度里面自?己在銀行?領(lǐng)導(dǎo)的英?明指導(dǎo)下?,工作有?方向,學(xué)?習(xí)又動力?,所以在?崗位上面?更加負責(zé)?任地為客?戶解決問?題,較好?地完成了?這一季度?的工作,?并且在這?一季度獲?得了員工?季度之星?。但是我?并沒有滿?足于當(dāng)前?的成績,?因為我知?道后面更?多的挑戰(zhàn)?在等著我?,還有很?多的機會?在等著我?,我必須?要咋工作?中更加優(yōu)?秀才能夠?更好地抓?住這些機?會,所以?我要總結(jié)?自己過去?的工作,?發(fā)現(xiàn)問題?并且及時?改正才能?夠使自己?愈發(fā)優(yōu)秀?,因此這?一季度的?工作總結(jié)?如下。?一、工作?完成情況?或許是?上一季度?自己的工?作完成的?不錯,所?以在上季?度末的時?候給自己?制定的計?劃非常的?高,所以?在這一季?度剛開始?的時候特?別的不適?應(yīng)能夠,?讓自己整?天陷入高?壓狀態(tài)中?,覺得自?己不這么?多就不能?夠完成計?劃,在工?作一段時?間之后覺?得自己的?計劃過于?嚴(yán)苛,所?以進行了?適當(dāng)?shù)亟?低,但是?自己并沒?有因此放?松自己的?要求,反?而工作的?時候更加?有動力了?,所以在?銀行工作?中我認真?負責(zé)的工?作,并且?積極地做?好宣傳工?作,所以?在這個月?為客戶辦?理業(yè)務(wù)的?時候沒有?出現(xiàn)任何?的錯誤,?所以在員?工滿意度?中名列前?茅。在銀?行的理財?產(chǎn)品的銷?售工作中?,完成了?信用卡_?___張?,理財產(chǎn)?品___?_萬元,?雖然在這?個上面比?不上公司?的優(yōu)秀員?工,但是?相對上一?季度還是?進步了不?少的,而?且距離最?開始的計?劃目標(biāo)也?是十分靠?近的。?二、進步?與不足的?情況(?一)進步?作為銀?行的一名?普通柜員?,服務(wù)態(tài)?度是極其?重要的,?所以在工?作中我時?刻要求自?己務(wù)必要?按照銀行?對員工的?要求來,?在工作中?堅持以客?戶為中心?,要求自?己必須要?又好的服?務(wù)意識才?行,所以?在工作中?我堅持真?誠的服務(wù)?態(tài)度和高?效的服務(wù)?能力來為?客戶解決?問題,因?此在工作?中贏得了?客戶的認?可。(?二)不足?現(xiàn)在的?社會是復(fù)?雜多變的?,隨著科?技的發(fā)達?交通越來?越快,社?會知識的?更新迭代?也越來越?快,我們?需要學(xué)習(xí)?新知識的?要求也越?來越迫切?,而我在?工作中還?是缺少了?一點自覺?性的,所?以對待周?邊工作環(huán)?境變化的?感覺并不?明顯,因?此對于新?知識學(xué)習(xí)?的態(tài)度也?不夠主動?,總是需?要銀漢領(lǐng)?導(dǎo)催促我?們了,我?才會去學(xué)?習(xí)一點,?這樣的態(tài)?度是不行?的,所以?我需要加?強學(xué)習(xí),?對待新知?識我也要?保持敏感?度才行,?這樣才能?夠更好地?滿足銀行?對于員工?的要求。?第二季?度個人工?作總結(jié)參?考范文(?二)四?季輪回,?自我調(diào)入?工作崗位?,努力工?作,勤勤?肯肯,充?分發(fā)揮自?己的聰明?才干。今?年第二季?度,__?__公司?的任務(wù)要?求,以踏?實的工作?作風(fēng)、高?度的'責(zé)?任感和求?真務(wù)實的?工作態(tài)度?積極主動?地參與各?項工作。?一、夯?實基礎(chǔ)工?作,苦練?基本功?本人目前?所從事的?工作,絕?大部份是?在電腦上?完成,日?常工作也?都在兩大?系統(tǒng)中進?行。如何?更有效地?提高工作?效率是我?目前所思?考的。?系統(tǒng)是面?向組織的?日常運作?和管理,?也是員工?及管理者?使用頻率?最高的應(yīng)?用系統(tǒng)。?在該系統(tǒng)?中,我主?要負責(zé)_?___模?塊中的操?作,每日?工作的內(nèi)?容是將文?件中的重?要數(shù)據(jù)導(dǎo)?入系統(tǒng)中?,然后制?作成E_?___C?EL形式?的___?_。雖然?操作起來?看似是簡?單錄入工?作,可其?中輸入數(shù)?據(jù)較多。?二、存?在的不足?及下一步?打算1?、缺乏創(chuàng)?新精神。?不能積極?主動地發(fā)?揮自身聰?明才智,?而是每天?疲于應(yīng)付?工作。領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?事情基本?完成,但?自己不太?會主動牽?著工作走?,很被動?。2、?缺乏認真?鉆研、開?拓進取的?精神,忙?碌于日常?瑣事,工?作沒有上?升到一定?高度。?3、自身?存在眼高?手低、懶?于動手的?毛病,不?能專注于?學(xué)習(xí)工作?,很多知?識雖然了?解但卻不?精通。?在今后的?工作中,?我將努力?改正自身?缺點,以?更大的熱?情投入到?工作中去?,不斷在?工作中學(xué)?習(xí)、進取?、完善自?己,更好?的為中外?運久凌貢?獻自己的?力量。?第二季度?個人工作?總結(jié)參考?范文(三?)一、?牢固樹立?法規(guī)意識?,切實做?到依法合?規(guī)開展保?險業(yè)務(wù)?按照公司?和上級部?門的有關(guān)?要求,自?學(xué)加強對?規(guī)范車險?經(jīng)營法律?法規(guī)和車?險承保調(diào)?控政策的?____?學(xué)習(xí)力度?,認真領(lǐng)?會精神,?積極廣泛?宣傳,端?正車險市?場竟?fàn)幰?識與經(jīng)營?行為,為?提高公司?車險承保?質(zhì)量和管?理水平,?切實防范?經(jīng)營鳳險?,促進車?險業(yè)務(wù)健?康,持續(xù)?發(fā)展做出?了努力。?二、以?市場為導(dǎo)?向,加強?對車險續(xù)?保及竟回?業(yè)務(wù)的拓?展在工?作上,做?到了盡職?盡責(zé)、任?勞任怨,?正確執(zhí)行?公司的各?級規(guī)章制?度和保險?條款、方?針、政策?,有高度?的責(zé)任職?業(yè)感。在?廉政自律?上,不謀?私利,不?違規(guī)違法?。遵章守?紀(jì),嚴(yán)格?按照公司?規(guī)章辦理?,在發(fā)展?業(yè)務(wù)方面?,積極主?動配合部?門領(lǐng)導(dǎo),?做好續(xù)保?和新保工?作,密切?與客戶的?關(guān)系,促?進業(yè)務(wù)發(fā)?展。在自?已的努力?下完成了?公司交的?各項工作?任務(wù)。團?結(jié)同志,?顧全大局?,在新的?一個季度?里更好的?努力工作?,為忠縣?人保財險?事業(yè)繁榮?發(fā)展,做?出自己的?應(yīng)有貢獻?而努力。?三、在?第三季度?里基本工?作思路?1、建立?車輛信息?統(tǒng)計,車?險項目儲?備及跟蹤?機制,續(xù)?保鞏固續(xù)?保業(yè)務(wù)。?3、加?大力度,?鞏固政府?公務(wù)車輛?定點保險?,擴大車?輛承保面?。四、?存在的不?足隨著?竟?fàn)幍娜?趨激烈,?業(yè)務(wù)發(fā)展?的壓力也?越來越大?,對理論?學(xué)習(xí)和業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)的?有所放松?。第二?季度個人?工作總結(jié)?參考范文?(四)?在這一季?度中我進?步很大,?同事們很?照顧我,?在工作中?給予了很?大的幫助?,我也很?好的完成?了工作任?務(wù),總是?預(yù)期的達?到目標(biāo),?今天在做?總結(jié)的時?候我還是?要感謝幫?助過我的?同事們,?沒有你們?的幫助我?還在原地?走動,你?們悉心教?導(dǎo)才有我?今天的成?就,過去?的自己是?個怕事的?,覺得工?作壓力大?使我不敢?去面對,?逃避讓我?變得懦弱?,我在這?段時間里?我也努力?的豐富了?自己,接?下來就是?我的總結(jié)?:1、?計劃落實?早、措施?實、搶占?車險市場?2、加?大新工程?、新項目?的拓展力?度,堅決?的丟棄“?垃圾保費?”3、?在競爭中?求生存,?在競爭中?促發(fā)展。?4、以?分散性業(yè)?務(wù)為突破?口,加大?市場占有?面5、?狠抓理賠?和防災(zāi)防?損質(zhì)量的?提高。?今年來,?我們把穩(wěn)?固車險和?企業(yè)財產(chǎn)?保險,拓?展新車市?場和新工?程新項目?作為業(yè)務(wù)?工作的重?中之重,?在抓業(yè)務(wù)?數(shù)量的基?礎(chǔ)上,堅?決的丟棄?屢保屢虧?的“垃圾?”業(yè)務(wù)一?是確保續(xù)?保業(yè)務(wù)及?時回籠,?我們要求?各業(yè)務(wù)部?門按月上?報續(xù)保業(yè)?務(wù)臺帳,?由經(jīng)理室?督促考核?,并要求?提前介入?公關(guān)。一?旦出現(xiàn)脫?報,馬上?在全司公?布,其他?人員可以?參與競爭?,從而鞏?固了原有?業(yè)務(wù),大?大減少了?業(yè)務(wù)的流?失,保證?了主要險?種的市場?份額占有?率,二是?與地方政?府有關(guān)部?門建立聯(lián)?系網(wǎng)絡(luò),?提前獲悉?新上項目?、新上工?程名錄,?并和交警?部門、汽?車銷售商?建立友好?合作關(guān)系?,請他們?幫助我們?收集、提?供新車信?息,對潛?在的新業(yè)?務(wù)、新市?場做到心?中有數(shù),?充分把握?市場主動?,填補了?因競爭等?客觀原因?帶來的業(yè)?務(wù)不穩(wěn)定?因素。大?小齊抓,?能保則保?。因為企?業(yè)改制、?轉(zhuǎn)產(chǎn)、資?金等因素?對企業(yè)財?產(chǎn)保險形?成了較大?的沖擊,?加之競爭?等因素,?使的展業(yè)?難度和展?業(yè)成本大?大增加。?針對這?些情況,?我們充分?動員,統(tǒng)?一思想,?上下形成?合力,迎?難而上。?保險競爭?越來越激?烈是不爭?的事實,?加之上市?后面對的?新形勢、?新體制、?新模式、?新戰(zhàn)略,?必然要求?我們在公?司管理上?全面提升?水平,如?何在競爭?中學(xué)會競?爭,在競?爭中獨領(lǐng)?風(fēng)騷,從?而在競爭?中發(fā)展,?在競爭中?前進。我?司除了繼?續(xù)鞏固和?采用過去?行之有效?的辦法外?,并逐步?建立起全?縣企業(yè)信?息網(wǎng)絡(luò),?加強與保?戶的接觸?和溝通,?提升公司?管理水平?。面對保?險業(yè)激烈?的競爭形?勢,面對?外部競爭?所帶來的?業(yè)務(wù)壓力?,保持沉?著冷靜,?客觀面對?現(xiàn)實情況?尋求對策?,與競爭?對手們展?開了一場?品牌戰(zhàn)、?服務(wù)戰(zhàn),?是我們值?得考慮并?值得去做?的事情。?我的考?慮有以下?幾點:?1、深入?老客戶企?業(yè),在客?戶企業(yè)中?聘請信息?員、聯(lián)絡(luò)?員,并從?其他保險?企業(yè)搶挖?業(yè)務(wù)尖子?加盟我司?,贏得“?回流”業(yè)?務(wù),使其?他保險公?司的工作?處于被動?狀態(tài)。?3、要求

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