DSIC性格分析課件

DSIC性格分析課件第一頁，共55頁。無所不在的DISC第一頁第二頁，共55頁。打鳥的故事領導：樹上有十只鳥，獵人開槍打死了一只，還剩幾只？第二頁第三頁，共55頁。梁博：沉靜、執(zhí)著、內(nèi)斂、不會作怪搗亂吳莫愁：搞怪的表情、夸張的表演、只要有掌聲就可以隨心所欲第三頁第四頁，共55頁。吉克雋逸：自信、大氣、氣場很足金志文：細膩嚴謹、善于鉆研第四頁第五頁，共55頁。管理者面對的下屬是多樣的，他們有不同的背景，包括學歷、專業(yè)崗位、年齡、性別、閱歷等，尤其重要的還是他們有著不同的個性，管理者所說的每一句話、所下的每一個指令都會引起不同的反映，帶來不同的結(jié)果。了解自我、接納自我、提升自我、完善自我。尊重先天氣質(zhì)，有效管理后天性格讓我們走進DISC性格分析第五頁第六頁，共55頁。內(nèi)在1928年，馬斯頓博士提出人類行為的四種內(nèi)在特質(zhì)，后來經(jīng)過不斷的演化、操作，DISC被廣泛運用在管理領域。四種人格特征：D=力量型S=活潑型I=和平型C=完美型第六頁第七頁，共55頁。DISC性格分析的兩大維度維度一：情感傾向性：內(nèi)向型、外向型外向型特點：外向、樂觀、開朗、自信。“快”內(nèi)向型特點：內(nèi)向、悲觀、沉默、穩(wěn)重。維度二：思維傾向性：任務導向型、社交導向性任務型：目標明確，喜歡行動，關(guān)注任務進展，要求高，給身邊人壓力很大。關(guān)系型：注重友誼與人的感受，隨遇而安，適應力強。外向|直接情感線內(nèi)向|委婉思維線任務|認真關(guān)系|隨意第七頁第八頁，共55頁。外向、直接內(nèi)向、委婉任務、認真關(guān)系、隨意D力量型：外向型+任務型外向、樂觀、行動I活潑型：外向型+社交型外向、樂觀、多言S和平型：內(nèi)向型+社交型內(nèi)向、旁觀、穩(wěn)定C完美型：內(nèi)向型+任務型內(nèi)向、思考、嚴謹每個人的性格是DISC的組合。每個人都不是單純的某一種特質(zhì)，而是由兩種以上特質(zhì)所組成的，我們說的D、I、S、C是一個人的典型個性，即某種特質(zhì)占到全部特質(zhì)的一半或一半以上的比重，這樣的人也是個性鮮明的人。我們后面說的如D型性格的人是指以D型特征為主，但是并沒有否定他的其他個性特質(zhì)。第八頁第九頁，共55頁。用一個符號表示DISCD~感嘆號(直接、果敢、不達目的誓不罷休，要求立刻、馬上，“你最棒”！)I~無規(guī)則星號(焦點，引起注意，)S~省略號（不輕易做決定，“還好吧”、“到時候再說”、“隨便”）C~問號（思考、疑問、質(zhì)疑、否定）第九頁第十頁，共55頁。用一個字讀懂DISCD~做(工作狂、強調(diào)主觀意識)I~說(吃喝玩樂，善變，展示表達，“知無不言言無不盡”)S~聽（傾聽者、守秘、關(guān)心、等）制造故事、講故事、聽故事C~想（尋、憂愁怨悔、做夢、低落）第十頁第十一頁，共55頁。DISC型(目標)天生的領袖快樂的天使和諧的使者思想的巨人概括外向、行動、樂觀外向、多言、樂觀內(nèi)向、旁觀、沉默內(nèi)向、思考、悲觀宣言我的地盤我做主我要我的快樂構(gòu)建和諧社會為什么受傷的總是我特征自信、行動力強、注重結(jié)果、天生好斗PK擁護者善變、好奇、喜歡表達展示、語言豐富、喜歡交友、情緒變化快善解人意、寬容平和、關(guān)心他人、善于傾聽、不貿(mào)然行動、堅持到底善分析、心思細膩、勤于思考、追求完美、嚴肅認真、遵守秩序如是說是英雄創(chuàng)造歷史并推動歷史的只要快樂就好只要人人都獻出一點愛、世界將變成美好先天下之憂而憂，后天下之樂而樂人物事件顧雛軍對簿郎咸平“快樂足球”米盧的明天第十一頁第十二頁，共55頁。特征第十二頁第十三頁，共55頁。DISC四種性格特質(zhì)對比類型相似點不同點概述D&I外向、開朗、樂觀反應迅速D強勢，I親和D挑戰(zhàn)，I嘗試D堅持，I善變D控制，I影響D多做少說I多說少做D&C任務導向、嚴肅認真D大局觀，C挖細節(jié)D行動，C規(guī)劃D樂觀，C悲觀D重結(jié)果，C重過程D多做少說C又做又說I&S關(guān)注人情、注重關(guān)系、親和、隨性I外向，S內(nèi)向I展示，S隱藏I善變，S持久I積極，S消極I說了不做S不說不做S&C內(nèi)向、緩慢、持久S重人，C重事S隨意，C認真S緩和，C緊張S寬容，C挑剔第十三頁第十四頁，共55頁。DISC人格特質(zhì)測試第十四頁第十五頁，共55頁。第十五頁第十六頁，共55頁。第十六頁第十七頁，共55頁。第十七頁第十八頁，共55頁。第十八頁第十九頁，共55頁。第十九頁第二十頁，共55頁。第二十頁第二十一頁，共55頁。第二十一頁第二十二頁，共55頁。第二十二頁第二十三頁，共55頁。第二十三頁第二十四頁，共55頁。第二十四頁第二十五頁，共55頁。第二十五頁第二十六頁，共55頁。第二十六頁第二十七頁，共55頁。第二十七頁第二十八頁，共55頁。第二十八頁第二十九頁，共55頁。第二十九頁第三十頁，共55頁。DISC組合規(guī)律所謂性格組合就是幾種性格特質(zhì)的組合。每個人都不是由一種特質(zhì)構(gòu)成的，而是由兩種或兩種以上的特質(zhì)組合構(gòu)成的，通常會有兩種組合情形：一：某一種特質(zhì)非常突出，比重占到整體的50%以上，而其他幾項占比較小，都差不多，就屬于典型個性。二：有兩種特質(zhì)比較突出、比重大，占到60%~80%，另外兩種特質(zhì)比重小，比重大的兩種特質(zhì)就是典型組合，是人的主導個性，對人的行為起主導作用。

組合：平均組合，四種性格特質(zhì)所占比重相差不到10%，沒有明顯特質(zhì)，變色龍性格。偏重組合，任何兩種特質(zhì)占比加起來不到60%，特質(zhì)不明顯。典型組合。超級組合：兩種特質(zhì)加起來超過80%，個性突出。特殊組合：3+1組合，三種特質(zhì)比較接近，另一種較少，不常見。第三十頁第三十一頁，共55頁。典型組合我們把典型組合分為以下幾類：自然組合、互補組合、矛盾組合。1外向型自然組合DI/ID型特征：外向，樂觀，開朗，反應迅速，行動力強缺點：沖動決策，不夠謹慎，缺乏耐心，持久力不夠2內(nèi)向型自然組合SC/CS型特征：嚴謹，穩(wěn)重，持續(xù)力強缺點：過分嚴謹、貽誤戰(zhàn)機；沉穩(wěn)有余、激情不足，隨遇而安，缺乏進取心第三十一頁第三十二頁，共55頁。3任務型互補組合DC/CD型特征：目標明確，行為嚴謹，強調(diào)原則4關(guān)系型互補組合IS/SI型5矛盾型（兩項超過80%）組合—捉摸不透的DS型特征：孤僻，固執(zhí)，不善溝通，人際關(guān)系不佳6矛盾型（兩項超過80%）組合—痛并快樂的IC型第三十二頁第三十三頁，共55頁。實踐篇用性格分析打開管理的另一扇窗第三十三頁第三十四頁，共55頁。一自我管理1.情緒管理：接納自己，揚長避短

完全的接納自己

學會揚長避短D潛在缺點：強勢，高調(diào)，缺乏寬容控制：淡定I潛在缺點：粗心、善變、缺乏計劃、情緒化控制

：自律專注S潛在缺點：消極、懶惰、優(yōu)柔寡斷C潛在缺點：挑剔、多疑、情緒糾結(jié)君子之過也，如日月之食焉，過也，人皆見之，更也，人皆仰之。第三十四頁第三十五頁，共55頁。二時間管理：統(tǒng)籌安排、減少時間浪費第三十五頁第三十六頁，共55頁。D型在時間管理上容易出現(xiàn)以下問題：只是工作，不鍛煉身體總覺得自己是正確的，事必躬親快速行動而考慮不周總是只要結(jié)果，不問過程常把工作帶回家總要自己控制每一個決定第三十六頁第三十七頁，共55頁。I型在時間管理上容易出現(xiàn)以下問題：缺乏明確的目標和分解的計劃處理案頭工作不及時有效該聽時不停的說會議、約會總是遲到電話聊天太多花了太多時間去關(guān)心與自己無關(guān)的事情第三十七頁第三十八頁，共55頁。S型在時間管理上容易出現(xiàn)以下問題：不及時回電話沒有安排足夠的時間辦事總是慢半拍行動起床前好幾次告訴自己再睡五分鐘發(fā)愣，無所事事對一切事務都拖延第三十八頁第三十九頁，共55頁。C型在時間管理上容易出現(xiàn)以下問題：不能與同事友好的相處整天開著手機總是喜歡抱怨不停的收拾東西而浪費時間無端的猜疑和擔心第三十九頁第四十頁，共55頁。決策前溝通在某些決策前，領導往往會詢問下屬的意見，作為下屬你你應該怎樣表達自己的意見呢？不同性格上司對征詢意見的真實想法D型上司：決心已定，走個形式表明自己的意見，同時表達真誠的支持態(tài)度I型上司：不太當真，重在贊美在贊美中引導S型上司：真心求證，慎重決策直接表達你的意見，無論是支持還是反對C型上司：難以輕信，總是糾結(jié)先表態(tài)后請教采取有效溝通手段推動工作的發(fā)展第四十頁第四十一頁，共55頁。較正式溝通：給負激勵帶來力量不同上司的批評方式D型上司：簡單粗暴，就事論事C型上司：直擊靈魂，摧毀自信I型上司:嬉笑怒罵，高舉輕放S型上司：寬容友好，甚至縱容矯正式溝通私下溝通運用三明治法則第一步：表揚或者贊美第二步：分析和解決問題第三步：激勵第四十一頁第四十二頁，共55頁。幫助下屬克服性格缺點D型：讓力量型下屬淡定I型：讓活潑型下屬專注S型：讓和平型下屬振奮C型：讓活潑型下屬放下幫助下屬突破瓶頸PRM員工輔導模型P現(xiàn)象呈現(xiàn)：列舉不良現(xiàn)象R分析產(chǎn)生的原因：外部、內(nèi)部（組織、人）M解決方案：傳道（原理和作用）授業(yè)（原則、方法、技巧）

解惑（答疑、工具、點評）第四十二頁第四十三頁，共55頁。授權(quán)管理：把工作交給合適的人沃爾瑪創(chuàng)始人山姆沃爾頓：身為一個經(jīng)理人都該明白，想逼死自己最快的方法就是大權(quán)一把抓世界上最困難是事情就是，把一件你很拿手的事情交給別人，在眼睜睜的看著他把事情搞砸，而你卻還能心平氣和地不發(fā)一言。問題：不愿意授權(quán)不知道怎么授權(quán)：任務、對象授權(quán)沒有監(jiān)控授權(quán)步驟任務分析—確定授權(quán)對象—明確任務要求—過程監(jiān)控—任務評估第四十三頁第四十四頁，共55頁。DISC適合的工作類型類型D型I型S型C型工作特點目標明確重視效率、速度。忽視過程、細節(jié)喜歡挑戰(zhàn)性反感太過程序化思維靈活、主意和想法多善于溝通、與人打交道工作勇于創(chuàng)新親和力強做事穩(wěn)重持續(xù)力強心地善良、寬容善于傾聽堅持不懈做事嚴謹在乎細節(jié)善于規(guī)劃執(zhí)行力強以身作則適合工作適合做需要立即出結(jié)果、對細節(jié)要求不高的工作適合做臨時的、富有變化的、不會持續(xù)很久可以不斷創(chuàng)新的工作適合做程序化的、不會有太多變化的、緊迫性和壓力都不會太大的工作適合做需要詳細規(guī)劃、有詳細數(shù)據(jù)和流程、需要非常重視細節(jié)的工作第四十四頁第四十五頁，共55頁。關(guān)鍵資源：如何爭取，怎么分配預先計劃不周，在作計劃中出現(xiàn)了問題遇到了突發(fā)事件，如關(guān)鍵人才突然離職項目發(fā)生重大變化，比如不按照以前的流程進行了準備不足，沒有備選方案下屬向你要資源I：會哭的孩子有奶吃C：總是不夠、不完美D：真需要S：一般不會要你向下屬要資源D：不直接滿足下屬承認錯誤-概述背景-提出請求I：不完全滿足下屬希望得到上司的支持，并向上司提供替代方案S：不立即答應下屬得不到支持會影響工作進度C：需要足夠的理由詳細闡述需要的理由第四十五頁第四十六頁，共55頁。三、團隊管理1會議管理：控制流程，重視發(fā)言主題控制、時間控制、發(fā)言控制D型：先發(fā)制人，歡迎PK防止陷入爭論，控制PK時間I型：犧牲自己，成就氛圍防止跑題或無端插話，引導主題，控制發(fā)言時間S型：沉默不語，靜待表決引導大膽說出自己的想法，做出表決C型：嚴謹有據(jù)，愛潑冷水防止糾纏于細節(jié)影響進展，按照流程走，遵守第四十六頁第四十七頁，共55頁。三、團隊管理1會議管理：控制流程，重視發(fā)言主題控制、時間控制、發(fā)言控制D型：先發(fā)制人，歡迎PK防止陷入爭論，控制PK時間I型：犧牲自己，成就氛圍防止跑題或無端插話，引導主題，控制發(fā)言時間S型：沉默不語，靜待表決引導大膽說出自己的想法，做出表決C型：嚴謹有據(jù)，愛潑冷水防止糾纏于細節(jié)影響進展，按照流程走，遵守時限第四十七頁第四十八頁，共55頁。2計劃管理D型：輕視計劃，未必執(zhí)行—監(jiān)督執(zhí)行，防止更改I型：既不愿意，也不擅長—提供標準，加強輔導S型：一旦計劃，嚴格執(zhí)行—加強監(jiān)督，分清主次C型：太重計劃，忽視實施—設定期限，注重實施面對D型上司：詢問上司意見，嚴格執(zhí)行面對I型上司：制定詳細的計劃和流程給上司批準面對S型上司：提供不少于兩個方案的計劃給上司，供選擇面對C型上司：直接找上司，一起制定詳細計劃做計劃：具體的、可量化的、有意義的、可達到的、現(xiàn)實性的SMART原則第四十八頁第四十九頁，共55頁。3員工激勵激勵方式1薪酬激勵、非薪酬激勵2正激勵、負激勵3正式激勵、非正式激勵4定向激勵和非定向激勵挖掘需求激發(fā)動機促使行動實現(xiàn)目的第四十九頁第五十頁，共55頁。