2023年度上海公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試考前沖刺卷及答案

2023年度上海公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試考前沖刺卷及答案學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、簡答題(30題)1.一位化學(xué)老師，把一個(gè)空瓶拿到課堂上，說瓶子里有臭氣，然后打開讓同學(xué)去聞，先是前排的同學(xué)說聞到臭味了，后來后排的同學(xué)也說聞到臭味了，其實(shí)這個(gè)瓶子里什么也沒裝，對(duì)于這個(gè)小故事你怎么看？

2.近日，深圳地鐵11號(hào)線設(shè)置商務(wù)艙的新聞引起廣泛爭議，為了提高地鐵舒適度，設(shè)置兩節(jié)商務(wù)艙，商務(wù)艙價(jià)格是普通艙價(jià)格的3倍，候車出站均有專用車道。對(duì)此，你怎么看?

3.壯志和毅力是事業(yè)成功的雙翼，請(qǐng)結(jié)合自身，談?wù)勀銓?duì)這句話的理解。

4.李華是單位新進(jìn)人員，他在大會(huì)上根據(jù)從報(bào)紙雜志上自學(xué)的理論素材給單位提出一些不切實(shí)際的建議，領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為沒有可行性，沒有采納，同事對(duì)他議論紛紛，李華很沮喪，因此背上了心理包袱。假如你是小張，看到李華這樣，想去找他談一談，你會(huì)怎么做?

5.結(jié)合工作實(shí)際，談一談“原則”的重要性。

6.生活中，有人幫你是幸運(yùn)，沒人幫你是命運(yùn)。談?wù)動(dòng)腥藥秃蜎]人幫的關(guān)系？

7.你的領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)工作狂，三天兩頭加班，還老給你找事做，你怎么辦？

8.邯鄲市教育局發(fā)布通知：邯鄲生源如無特殊情況，一律不許到邯鄲市域以外的初高中就讀，凡私自到外地就讀的學(xué)生，一律不予辦理學(xué)籍轉(zhuǎn)移手續(xù)。對(duì)此規(guī)定，你怎么看?

9.單位組織開展兩學(xué)一做會(huì)議，小宋負(fù)責(zé)印制材料，有些專家到場發(fā)現(xiàn)沒有他們的座牌，專家認(rèn)為不尊重他們要離場，現(xiàn)場騷動(dòng)，如果你是小宋，你怎么辦?追問：如果你是組織者，你怎么辦?

10.近日，有媒體報(bào)道，在安徽省太湖縣五千年文博園景區(qū)內(nèi)，出現(xiàn)了號(hào)稱中國最大山寨兵馬俑群，上千個(gè)兵馬俑場面震撼。該兵馬俑群完全按照西安臨潼兵馬俑一號(hào)坑原比例復(fù)制而成。對(duì)此，秦始皇帝陵博物院發(fā)布聲明稱，山寨兵馬俑群沒有秦始皇帝陵博物院的許可和授權(quán)。談?wù)勀銓?duì)這一事件的看法。

11.辦事大廳將辦事流程掛在辦事規(guī)章制度板上，群眾來辦事，詢問流程，辦事人員要求其看辦事留言板，引起群眾不滿。你怎么跟群眾溝通？

12.你是市政府接線員，接到群眾反映小區(qū)供暖不好，孩子因此都感冒了，要求盡快解決，如不解決就要上訪，情緒很激動(dòng)，你怎么辦?

13.最近諸如葛優(yōu)躺、網(wǎng)紅青蛙PEPE、有四肢的咸魚和日本萌物懶蛋蛋此類表達(dá)頹廢、絕望、悲觀、生無可戀的形象代表人物爆紅網(wǎng)絡(luò)，這種網(wǎng)絡(luò)文化的興起被統(tǒng)稱為“喪文化”，對(duì)于“喪文化”，你怎么看?

14.一天，辦事大廳內(nèi)一群眾因辦理業(yè)務(wù)問題與辦事人員產(chǎn)生爭執(zhí)，進(jìn)而在辦事大廳內(nèi)大吼大叫，作為大廳值班人員，面對(duì)此一情況你該如何處理?

15.給山區(qū)小朋友組織一場關(guān)于火災(zāi)安全教育活動(dòng)，作為負(fù)責(zé)人，你怎么組織。

16.政府在做決策的過程中，應(yīng)該讓人民群眾參與進(jìn)來，接受人民群眾的良好建議。這不僅會(huì)讓人民群眾增強(qiáng)主人翁意識(shí)，也會(huì)使決策更具效率與效果。同時(shí)，在處理相關(guān)事件時(shí)，應(yīng)做到維護(hù)人民群眾的正當(dāng)利益。你是省級(jí)政府工作人員，準(zhǔn)備評(píng)選“最美鄉(xiāng)村醫(yī)生”，來到基層衛(wèi)生部門，基層反映醫(yī)生工作累，收入低，你怎么辦?

17.《圍城》里有一句話：城中的人想出去,城外的人想沖進(jìn)來。結(jié)合你進(jìn)入新崗位這件事，談?wù)剬?duì)這句話的看法。

18.當(dāng)今社會(huì)出現(xiàn)浮躁現(xiàn)象，很多人工作不認(rèn)真，你怎么看待這種現(xiàn)象?

19.信息時(shí)代，很多人對(duì)官方發(fā)布的信息和數(shù)據(jù)持懷疑態(tài)度，對(duì)此你怎么看?

20.我國對(duì)于校園暴力的處理大多停留在道德層面，兩會(huì)有政協(xié)委員提出要降低刑事處罰的年齡，你怎么看?

21.以“春暖乍寒”、“冰雪開始消融”、“晨練的人們”串詞講一個(gè)感人的故事。

22.近日，有網(wǎng)友匿名在多家網(wǎng)站發(fā)布數(shù)段視頻，稱你醫(yī)院某醫(yī)生收受患者“紅包”，作為醫(yī)院黨委工作室的工作人員，領(lǐng)導(dǎo)讓你去處理此事，你會(huì)怎么辦?

23.近日，某民辦幼兒園的保育師為了叫醒未按時(shí)起床的孩子去上課，竟然將孩子放在窗框上進(jìn)行體罰和恐嚇，并以此為樂，拍成視頻上傳至朋友圈。對(duì)此，你怎么看?

24.A市要對(duì)舊老小區(qū)進(jìn)行整頓，你負(fù)責(zé)其中的兩個(gè)小區(qū)，要對(duì)這兩個(gè)小區(qū)居民進(jìn)行動(dòng)員，你設(shè)想怎么開展?

25.讀書使人進(jìn)步，旅行也可以陶冶情操、開闊眼界。你怎么看待旅行跟讀書?

26.現(xiàn)在的年輕人如果不到基層鍛煉，就很難勝任日后的工作，去承擔(dān)重任，你怎么看?

27.白日不到處，青春還自來。苔花如米小，也學(xué)牡丹開。結(jié)合生活現(xiàn)實(shí)，談?wù)効捶ā?/p>

28.遼寧省錦州市養(yǎng)老綜合服務(wù)中心是省級(jí)養(yǎng)老示范工程，原計(jì)劃今年5月1日動(dòng)工?？蓮?013年10月開始，盡管領(lǐng)導(dǎo)高度重視，并且由民政局一名副局長重點(diǎn)協(xié)調(diào)各種審批，可是歷時(shí)8個(gè)月，經(jīng)過39個(gè)單位，加蓋了133個(gè)公章，仍然沒有完成審批工作;下一步審批還要涉及7個(gè)單位，辦理12大項(xiàng)審批手續(xù)。對(duì)于審批工作中“章太多”現(xiàn)象你怎么看?

29.現(xiàn)有一批在踩踏事件中受傷的兒童要到你校進(jìn)行休養(yǎng)治療，假如你是華南某師范大學(xué)的一名后勤接待工作人員，領(lǐng)導(dǎo)安排你具體負(fù)責(zé)，你該怎么辦?

30.你的項(xiàng)目還沒做完，期間傳給客戶的很多數(shù)據(jù)存在問題，客戶因此很生氣，投訴了你。領(lǐng)導(dǎo)也因此嚴(yán)厲批評(píng)了你，你怎么辦?

參考答案

1.瓶子里明明沒有臭氣，大家也沒有聞到臭氣，老師說有臭氣，大家就說聞到了臭氣，其實(shí)故事中的老師指的就是我們所說的權(quán)威者。這說明平常工作或生活中我們可能過于迷信權(quán)威者，造成缺乏自己的獨(dú)立思考，所以這個(gè)故事告訴我們要合理看待權(quán)威，不要迷信權(quán)威。談鎬生先生說過：“不要迷信權(quán)威，人云亦云，要樹立獨(dú)立思考的科學(xué)精神”。這讓我想起了伽利略的“自由落體”定律。在伽利略之前，古希臘的亞里士多德認(rèn)為，物體下落的快慢是不一樣的。它的下落速度和它的重量成正比，物體越重，下落的速度越快。比如說，10千克重的物體，下落的速度要比1千克重的物體快10倍。1700多年前以來，人們一直把這個(gè)違背自然規(guī)律的學(xué)說當(dāng)成不可懷疑的真理。年輕的伽利略根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)推理，大膽地對(duì)亞里士多德的學(xué)說提出了疑問。經(jīng)過深思熟慮，他決定親自動(dòng)手做一次實(shí)驗(yàn)。他選擇了比薩斜塔作實(shí)驗(yàn)場。這一天，他帶了兩個(gè)大小一樣但重量不等的鐵球，一個(gè)重10磅，是實(shí)心的；另一個(gè)重1磅，是空心的。伽利略站在比薩斜塔上面，他把兩手同時(shí)張開。人們看到，兩個(gè)鐵球平行下落，幾乎同時(shí)落到了地面上。所有的人都目瞪口呆了。伽利略的試驗(yàn)，揭開了落體運(yùn)動(dòng)的秘密，推翻了亞里士多德的學(xué)說。這個(gè)實(shí)驗(yàn)在物理學(xué)的發(fā)展史上具有劃時(shí)代的重要意義。對(duì)于當(dāng)時(shí)的人們來講亞里士多德就是權(quán)威，就是因?yàn)槊孕艡?quán)威，使得大家喪失了獨(dú)立思考的能力，讓錯(cuò)誤的理論存在了1300多年。不可否認(rèn)相信權(quán)威是有好處的，能夠成為權(quán)威者，必定積累了大量的知識(shí)，豐富的閱歷和經(jīng)驗(yàn)，這些權(quán)威能夠讓我們少走彎路，獲得捷徑，但是過于迷信權(quán)威就使得我們喪失獨(dú)立思考的能力，對(duì)于公務(wù)人員來講，那是不可取的。所以今后踏上工作崗位后，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)、老同事的方法、經(jīng)驗(yàn)，我們要有鑒別、有揚(yáng)棄的吸收，做到獨(dú)立思考。

2.深圳地鐵為了提高乘坐舒適度，設(shè)置商務(wù)艙引發(fā)廣泛爭議，商務(wù)艙到底觸碰了誰的奶酪，奶酪是否可以這樣分配，需要我們理性分析與思考。地鐵作為城市公共交通，準(zhǔn)時(shí)、效率高、便捷等優(yōu)勢(shì)使得地鐵在緩解交通壓力方面起到了舉足輕重的作用。近幾年，各個(gè)城市地鐵建設(shè)如火如荼，與此而來的是，地鐵的舒適度在下降，車廂里“沙丁魚罐頭”式的人貼人場面在高峰期不足為奇，地鐵文明也令人堪憂。在這個(gè)背景下，深圳地鐵設(shè)置商務(wù)艙，通過價(jià)格杠桿的作用，調(diào)節(jié)乘客的乘坐需求，確實(shí)能夠提高乘車的舒適度，讓乘客有更好的乘車體驗(yàn);也為有經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)能力的乘客提供了多樣選擇，符合市場化原則。但是，反對(duì)群眾的理由主要是考慮到地鐵的公益屬性。誠然，地鐵的主要目的是緩解地面交通壓力，尤其是上下班高峰期，地鐵與公交車是城市公共交通的主力，甚至說是全部，所以說，地鐵的公益屬性遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于飛機(jī)、高鐵等交通工具，地鐵效仿火車設(shè)置商務(wù)艙確實(shí)有些兒本末倒置。由深圳地鐵設(shè)置商務(wù)艙引發(fā)的爭議，即城市公共交通如何在公益性與市場化中尋求平衡，是考驗(yàn)管理者的智慧的體現(xiàn)，需要政府從制度設(shè)計(jì)的前期調(diào)研、聯(lián)系客觀實(shí)際等多方角度去衡量，在保證公益屬性的同時(shí)尊重市場規(guī)律，讓我國地鐵的商務(wù)艙像日本地鐵的女性專用艙一樣得到認(rèn)可。

3.這句話的意思是偉大的志向和堅(jiān)定的意志力是成功必備的兩個(gè)因素。遠(yuǎn)大的志向就像一塊磁石吸引走向成功，讓成功離自己越來越近。然而光有志向是不夠的，在成就事業(yè)的過程中不免遇到失敗和挫折，如果沒有堅(jiān)強(qiáng)的毅力作為后盾，你的事業(yè)會(huì)像雄鷹斷翅，不可能遨游出你的一片天空，所以志向是事業(yè)成功的前提,毅力則是根本保證。因此要想取得成功壯志和毅力缺一不可。拿破侖曾經(jīng)說過：“不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵?！彼沁@么說的，也是這么做的，最后成為英雄。居里夫人面對(duì)艱難時(shí)，始終沒有改變自己的志向，堅(jiān)定的去實(shí)現(xiàn)自己的理想，正是因?yàn)橹鞠?，意志力頑強(qiáng)，居里夫人才在那么艱苦的條件下奮進(jìn)，走向一個(gè)又一個(gè)的成功。海倫凱勒先天失明度過了87年無光、無聲、無語的孤獨(dú)歲月，但是，也是因?yàn)檫h(yuǎn)大的志向和堅(jiān)定的毅力讓她完成了哈佛學(xué)業(yè)并成為美國的英雄偶像。他們之所以成功，就是因?yàn)橛兄h(yuǎn)大的志向和堅(jiān)定的毅力。其實(shí)，工作、學(xué)習(xí)也是如此，要想學(xué)習(xí)上取得好成績，在事業(yè)上取得成就，首先要有樹立一個(gè)遠(yuǎn)大的目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)就好像是海上的燈塔，沙漠中行進(jìn)時(shí)的羅盤，是我們努力的方向和動(dòng)力。其次,在追求目標(biāo)的過程中不管遇到什么樣的困難，都要堅(jiān)持下去，走出困境，沿著目標(biāo)不斷前進(jìn)。

4.李華心情沮喪，有心理包袱，我會(huì)利用茶余飯后的時(shí)間，或者相約游玩、運(yùn)動(dòng)的時(shí)候跟他聊一聊，主要從以下幾個(gè)方面跟他說：第一，他積極地通過報(bào)紙雜志學(xué)習(xí)，而且一直以工作為重，為單位提出建議，這種工作的熱情和積極性是非常值得贊許的，應(yīng)該要繼續(xù)保持，而且我們大家也應(yīng)該積極地向他學(xué)習(xí)。第二，他從報(bào)刊上學(xué)習(xí)理論知識(shí)，這種學(xué)習(xí)的態(tài)度是很好的，但以后提建議的時(shí)候需要結(jié)合我們單位的實(shí)際情況，融入自己的思考，提一些符合單位實(shí)際的切實(shí)可行的建議。第三，有了想法之后，可以先自行通過網(wǎng)絡(luò)或者查看單位的工作檔案等方式形成完整的方案，之后可向有經(jīng)驗(yàn)的老同事們請(qǐng)教交流，請(qǐng)他們提出意見，將建議完善之后再向領(lǐng)導(dǎo)提出來。第四，提建議的時(shí)候不要在單位大會(huì)上提出來，可以利用向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的時(shí)間或者以電子郵件的方式發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo)審閱，這樣可以避免建議不被采納后的尷尬。第五，鼓勵(lì)他以后還要繼續(xù)提建議，而且每次提的時(shí)候可以多提幾個(gè)備選方案，供領(lǐng)導(dǎo)參考，這樣就可以提出有效的建議了。

5.長輩們，老師們，領(lǐng)導(dǎo)們，很多人都曾教導(dǎo)我們要做一個(gè)講原則的人，為什么這么多人都要叮囑我們一定要講原則，就是因?yàn)樵瓌t在我們實(shí)際生活和工作中能夠起到十分重要的作用。第一，原則能夠讓我們對(duì)事物有著正確、深刻的理解。凡事都有原則，法律上有法律原則，實(shí)驗(yàn)室有實(shí)驗(yàn)室原則，醫(yī)學(xué)上有用藥原則，在紛繁蕪雜的世界上，幾乎每個(gè)事物都有著自身的原則、法則。人們通過不斷的探索和歸納，根據(jù)事物的內(nèi)在規(guī)律或是公序良俗就會(huì)逐漸總結(jié)出一些原則，這些原則能夠使后來者更全面、更快速的掌握事物規(guī)律，指導(dǎo)我們處理復(fù)雜問題。比如說毛澤東《增強(qiáng)黨的團(tuán)結(jié)，繼承黨的傳統(tǒng)》中說的那樣：“理論與實(shí)踐的統(tǒng)一，是馬克思主義的一個(gè)最基本的原則?！泵飨倪@句話在任何時(shí)代都是至理名言。我們身邊有些人理論水平很高，但是做事、決策往往過于理想化，不考慮所處的實(shí)際情況，導(dǎo)致工作效果不佳，甚至紕漏不斷，這其實(shí)就是因?yàn)榭沼欣碚撍蕉鴮?shí)踐能力欠缺所造成的；還有些人實(shí)踐能力很強(qiáng)，但是一提到學(xué)習(xí)理論知識(shí)就說“底子差，不能學(xué)”、“年齡大，不需學(xué)”、“工作忙，不好學(xué)“，久而久之就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的工作能力停滯不前，處理問題永遠(yuǎn)依賴于老套路、舊思想、死方法，沒有能夠與時(shí)俱進(jìn)。第二，原則能讓我們永葆純潔底色。原則有很多條，比如說對(duì)黨忠誠，比如說牢記“為民服務(wù)”的宗旨意識(shí)，比如說為社會(huì)主義事業(yè)奮斗的理想信念，很多很多的原則，但是只要其中一條原則沒有能堅(jiān)守住，我們可能就會(huì)滑向萬丈深淵。比如說少部分貪污腐敗分子，沒有能夠堅(jiān)守住“當(dāng)官不發(fā)財(cái)，發(fā)財(cái)不當(dāng)官”的為官原則，既想升官，又想發(fā)財(cái)，逐漸導(dǎo)致自身頭腦發(fā)熱，心態(tài)失衡，迷失在了永不滿足的欲望里。只有講原則，我們才能時(shí)刻保持一個(gè)共產(chǎn)黨人的是非觀和正義感，我們的理想信念才不會(huì)“缺鈣”和“軟骨”，才能面對(duì)責(zé)任不含糊、面對(duì)誘惑不心跳、面對(duì)歪風(fēng)不手軟，政治上才能變牢靠。因此，我們一定要充分認(rèn)識(shí)到原則的重要性，始終把黨和人民放在心中最高位置，自覺遵守黨紀(jì)國法和規(guī)章制度，自覺踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，做一個(gè)講原則的好同志。

6.我不認(rèn)同題目中所說到“有人幫是幸運(yùn)，沒人幫是命運(yùn)”這句話。我認(rèn)為，“有人幫”和“沒人幫”看似是沒有關(guān)系，但是兩者卻統(tǒng)一于人的命運(yùn)之中，而這種命運(yùn)不是上帝賜予的幸運(yùn)，也不是不能改變的宿命，而是源于一個(gè)人的人格，源于一個(gè)人對(duì)他人的態(tài)度，對(duì)人生的態(tài)度。我們都知道人生在世會(huì)經(jīng)歷很多事情，也會(huì)遇到很多的困難與挫折，當(dāng)我們面對(duì)這些的時(shí)候，我們可能得到來自身邊人的幫助，與我們一起來面對(duì)和克服這些困難，是他們的幫助使我們能夠笑看人生。在社會(huì)歷史發(fā)展的長河中我們可以看到有些人物由于得到別人的幫助，所以能夠取得一些大的成就，比如偉大領(lǐng)袖毛澤東一心為民，把人民群眾當(dāng)成自己的親人，才得到全國上下人民的擁護(hù)與幫助，才會(huì)取得人民解放戰(zhàn)爭的勝利，而與此相反，國民黨反動(dòng)派為了一己私欲，人心背離，失去了人民的擁護(hù)，所以才會(huì)一敗涂地。這就驗(yàn)證了古人的話“得道者多助，失道者寡助”這句話。無獨(dú)有偶，在現(xiàn)在社會(huì)中，我們的好干部焦裕祿、孔繁森以及小崗村第一書記沈浩等，他們用自己的人格，用自己的付出獲得了人民的贊揚(yáng)與擁護(hù)，才成為我們共產(chǎn)黨人的杰出楷模。與此相反，某些官員干部濫用職權(quán)，謀取私利，勞民傷財(cái)，在人民的監(jiān)督和舉報(bào)下，最終落得鋃鐺入獄。所有這些都向我們證明著：“有人幫”與“沒人幫”不是宿命，也不是幸運(yùn)；而我們作為社會(huì)中的一份子，我們要用自己的高尚人格影響別人，別人遇到困難我們就要伸出援助之手幫助別人，這樣才能自己遇到困難時(shí)得到別人的幫助，正所謂“我為人人，人人為我”，“幫助別人也是幫助自己”。當(dāng)然，作為公職人員，我們更要發(fā)揮公職人員的價(jià)值，幫助人民解決實(shí)際難題，渡過難關(guān)，用盡自己的努力讓人民群眾過得更好一些，我們自然也會(huì)得到群眾的幫助，我們的政策方針的落實(shí)，我們“魅力中國夢(mèng)”的實(shí)現(xiàn)也會(huì)因?yàn)槿罕姷膸椭酶斓膶?shí)現(xiàn)。

7.人生的每個(gè)情景對(duì)我們來說都是一種挑戰(zhàn)，領(lǐng)導(dǎo)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，是本著為單位著想的原則和態(tài)度。領(lǐng)導(dǎo)給我的任務(wù)是對(duì)我的信任，是督促我工作和學(xué)習(xí)最好的動(dòng)力。在工作中我會(huì)本著多做、多學(xué)習(xí)的原則與虛心謹(jǐn)慎的態(tài)度。如果領(lǐng)導(dǎo)上班、下班時(shí)間都要求有工作，我認(rèn)為這有可能是我剛?cè)雴挝?，資歷尚淺。領(lǐng)導(dǎo)希望給我鍛煉的機(jī)會(huì)，那么我會(huì)認(rèn)真去完成工作，但是我需要和領(lǐng)導(dǎo)溝通，說明自身情況，和領(lǐng)導(dǎo)交流工作所需的完成進(jìn)度，如果緊急，那么我會(huì)在下班之前保證質(zhì)量的完成，如果不緊急，能否留至明天以便有更充足的時(shí)間查漏補(bǔ)缺，如果是當(dāng)天晚上必須完成的工作，那么我也定會(huì)抓緊時(shí)間盡快完成，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與期望。如果由于我上班時(shí)所做的工作領(lǐng)導(dǎo)并不滿意所以有其他任務(wù)交予我做，我會(huì)在每項(xiàng)任務(wù)完成時(shí)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度，領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的指示，修改自己的工作進(jìn)度，以便加快工作的進(jìn)度，更好的在工作時(shí)間完成每天的任務(wù)。由于自己對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的不了解，我也會(huì)在平時(shí)注重觀察，了解領(lǐng)導(dǎo)的工作習(xí)慣，做事風(fēng)格，也可以在平時(shí)多邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)溝通，在了解領(lǐng)導(dǎo)的同時(shí)增進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的了解，能夠更好的給我下達(dá)任務(wù)。同樣，在工作過程中，也會(huì)關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)的身體狀況，主動(dòng)替領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)各項(xiàng)任務(wù)，讓領(lǐng)導(dǎo)看到我的努力，肯定我的進(jìn)步。相信通過我的努力和進(jìn)步，以及和領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)溝通和交流，一定能在上班時(shí)間完成指定的工作任務(wù)，也隨時(shí)接受領(lǐng)導(dǎo)交予我的其他任務(wù)，保證工作的順利開展。

8.邯鄲市教育局領(lǐng)導(dǎo)為邯鄲教育“鞠躬盡瘁”，想“挽留”生源的心情可以理解，但是用一紙禁令來阻止學(xué)生異地就讀的方式是本末倒置。同時(shí)，邯鄲市教育局的“緊急通知”，也在更大程度上，映襯的是當(dāng)下教育的失衡與無序。眾所周知，選擇一所稱心如意的學(xué)校是學(xué)生的權(quán)利，只要自己所考的分?jǐn)?shù)達(dá)到要報(bào)學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)，且對(duì)方愿意接收，學(xué)生去哪里讀書都不是問題，邯鄲教育局的做法，對(duì)那些有能力、有意愿去外地名校就讀的家庭來說，很不公平也，侵害到了他們的利益。再者，只想著用“不予辦理學(xué)籍轉(zhuǎn)移手續(xù)”的行政手段把學(xué)生限制住，卻對(duì)名校的各種違規(guī)招生聽之任之，充其量只是一種教育政績下的地方保護(hù)主義，和教育公平、教育均衡沒有絲毫關(guān)系。由此可見，邯鄲教育局以“防止學(xué)生來回?zé)o序流動(dòng)、充分利用教育資源”為由的解釋很難讓人信服。教育主管部門要想遏制“超級(jí)中學(xué)”，對(duì)無序的招生進(jìn)行規(guī)范，讓教育公平，教育均衡，應(yīng)該是統(tǒng)一步驟下的整體協(xié)調(diào)，而不是寬嚴(yán)不一、標(biāo)準(zhǔn)隨意的公平與均衡。一方面，省內(nèi)各地教育主管部門都要有意愿對(duì)學(xué)生跨地市流動(dòng)進(jìn)行規(guī)范;另一方面省教育主管部門要出面協(xié)調(diào)全省一盤棋，避免各吹各的號(hào)，形成有的地方放任不管、有的地方嚴(yán)厲整肅的局面。同時(shí)各地方教育部門也應(yīng)該將問題的關(guān)注點(diǎn)放在提高本地學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量，為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源與環(huán)境，相信生源也會(huì)隨之而來，也就不用大費(fèi)周章的利用規(guī)范招生而出臺(tái)“霸王規(guī)定”了。

9.會(huì)議材料的印制是確保會(huì)議順利開展的基礎(chǔ)，面對(duì)專家要離場，現(xiàn)場騷動(dòng)的情況，如果我是小宋，我首先會(huì)確保自己情緒的穩(wěn)定，然后迅速的查找原因并解決問題。首先，我會(huì)先向?qū)＜液同F(xiàn)場人員說明情況，并保證一定會(huì)妥善解決問題，請(qǐng)他們先穩(wěn)定情緒。第二，我會(huì)根據(jù)現(xiàn)場情況排查問題產(chǎn)生的原因，如果是專家座牌已經(jīng)打印只是沒有擺放的話，我會(huì)馬上把座牌擺到相應(yīng)位置上請(qǐng)專家入座；如果是確實(shí)沒有打印專家的座牌，那么我會(huì)第一時(shí)間把專家的座牌打印并制作出來，爭取不影響會(huì)議的正常開展；如果制作時(shí)間較長的話，我會(huì)聯(lián)系會(huì)議主持人請(qǐng)他們稍微調(diào)整一下會(huì)議的時(shí)間，并且向?qū)＜艺\摯的道歉，和專家商量能否用其他方式代替座牌，比如請(qǐng)主持人現(xiàn)場介紹出席的專家，相信專家一定會(huì)理解我們的工作，并順利的開展本次會(huì)議。經(jīng)過此次事件，我也會(huì)對(duì)自身工作的失職作出認(rèn)真的反思，日后的工作過程中一定更加認(rèn)真，防微杜漸，把工作做到最好。追問：如果我是組織者，我會(huì)怎么辦?作為一名會(huì)議的組織者，在會(huì)議召開的過程中，我的主要任務(wù)就是保證會(huì)議的正常召開。所以在開會(huì)的過程中如果有專家在開會(huì)前要離開會(huì)場，我首先應(yīng)該進(jìn)入會(huì)場，了解專家們要離開會(huì)場的原因。只有了解原因，才能對(duì)問題有針對(duì)性的解決。其次，了解了專家要離開會(huì)場的原因后，代表工作人員向?qū)＜覀冞M(jìn)行道歉，再次表明我們對(duì)于專家們的重視，請(qǐng)求他們的諒解。第三，了解相關(guān)工作人員，了解具體的情況，補(bǔ)放座牌，并請(qǐng)專家入座。第四，會(huì)議召開后，對(duì)專家進(jìn)行慰問，以再次表示單位對(duì)于專家的重視。同時(shí)，追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任，進(jìn)行說服勸導(dǎo)，保證工作質(zhì)量。

10.安徽太湖山寨兵馬俑群吸引了不少游客專程參觀，有網(wǎng)友更是感嘆“我可能去的是假安徽”。山寨得如此原汁原味、肆無忌憚，位于陜西臨潼的秦始皇帝陵博物院不干了，指其侵權(quán)，這無疑是一記耳光。未經(jīng)授權(quán)就復(fù)制文物古跡，并以此為噱頭招徠游客，表面看是產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)的薄弱，實(shí)質(zhì)上則折射出對(duì)歷史文化遺產(chǎn)缺乏應(yīng)有的尊重和敬畏。五千年文博園景區(qū)毫不避諱甚至公開宣傳山寨俑原封不動(dòng)照搬照抄臨潼真俑，赤裸裸的一種不屑。頭頂“國家文化產(chǎn)業(yè)示范基地”、“國家AAAA級(jí)旅游景區(qū)”等光環(huán)，五千年文博園這種“簡單粗暴的拿來主義”，不僅侵犯了秦始皇帝陵博物院的合法權(quán)益，更與其初衷——?jiǎng)?chuàng)建“中華民族的精神家園”不相匹配。在太湖“一號(hào)坑”，游客感受到的不是秦朝的文化風(fēng)情，而是一種對(duì)待歷史文化的無知和粗鄙態(tài)度。大力發(fā)展地方旅游沒錯(cuò)，大手筆建文化主題公園也沒錯(cuò)，但如果沒有對(duì)知識(shí)、文化、歷史的基本尊重和敬畏，任憑資本跑馬圈地，只會(huì)扼殺本就孱弱的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力，進(jìn)而在“山寨文化”的泥沼中無法自拔。太湖山寨兵馬俑群事件只是我國產(chǎn)權(quán)意識(shí)淡薄、創(chuàng)新能力匱乏、文化敬畏感缺失的一個(gè)縮影，現(xiàn)實(shí)中“拆真文物，建假古董”、“假文化搭臺(tái),真經(jīng)濟(jì)唱戲”等現(xiàn)象屢見不鮮。老祖宗留了豐厚的文化遺產(chǎn)，不能被如此糟蹋。所以，我們絕不能等閑視之，而要有所作為。一方面，國家要加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，制定嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于出現(xiàn)侵權(quán)事件要從嚴(yán)從的處罰。另一方面，相關(guān)部門和組織，要不斷地進(jìn)行創(chuàng)新，挖掘文化的價(jià)值，體現(xiàn)文化的特色。

11.首先，安撫情緒，耐心詢問。把情緒比較激動(dòng)的群眾請(qǐng)到辦公室，給她們每人倒一杯茶水，聽她們傾吐各自的不滿情緒，我在一旁做好相關(guān)記錄。其次，認(rèn)真解釋，誠摯道歉。把單位的辦事工作流程向群眾做相關(guān)介紹，解釋清楚近期來單位辦理業(yè)務(wù)的群眾特別多，設(shè)置辦事規(guī)章制度板是為了方便群眾盡快了解流程，希望得到群眾理解，并對(duì)于辦事人員未能及時(shí)回復(fù)群眾表示歉意。再次，解決困難，跟進(jìn)服務(wù)。及時(shí)耐心細(xì)致地詢問來訪群眾的情況，對(duì)接談重要內(nèi)容做詳細(xì)記錄，盡可能給予相關(guān)的引導(dǎo)和幫助，并會(huì)對(duì)群眾的后續(xù)辦理做跟進(jìn)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量，將處理進(jìn)度和結(jié)果等信息向群眾反映。最后，感謝群眾，接受監(jiān)督。感謝群眾對(duì)于我們工作的支持，并邀請(qǐng)群眾對(duì)我們的工作效果和效率做評(píng)價(jià)，重視收集群眾的反饋意見，以促進(jìn)我們不斷改進(jìn)工作方式方法和作風(fēng)。我想，每一位公務(wù)員都應(yīng)該立足本職、扎根基層，從群眾最需要解決的小事辦起，從關(guān)系群眾切身利益的小處做起，切實(shí)做到對(duì)群眾深惡痛絕的事“零容忍”、對(duì)群眾急需急盼的事“零懈怠”，真正把工作做到老百姓的心坎上，在一點(diǎn)一滴中體現(xiàn)實(shí)實(shí)在在的為民之心、愛民之情，通過一件件小事的辦理、一件件實(shí)事的落實(shí)、一件件難事的解決，累積人民群眾對(duì)我們的信任，贏得人民群眾對(duì)我們的支持，增進(jìn)人民群眾同我們的感情。

12.北國風(fēng)光，千里冰封，萬里雪飄。伴隨著優(yōu)美的雪景的是北方的寒冷，因此，供暖問題涉及到千家萬戶，必須引起我們的重視，作為市政府接線員，我一定會(huì)認(rèn)真重視群眾反映的問題，妥善的處理好此事。首先，我會(huì)按照接線的工作流程耐心的詢問群眾反映問題的地區(qū)住址，并請(qǐng)群眾不要著急，穩(wěn)定情緒，并向群眾致以誠摯的道歉，希望群眾能再給一些時(shí)間，并且許諾一定會(huì)積極聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門，處理好此事。其次，在記錄完群眾的具體問題和地址之后，我會(huì)立即和供暖部門取得聯(lián)絡(luò)，及時(shí)反饋，并且說明詳細(xì)的情況，希望供暖部門予以重視。再次，我會(huì)及時(shí)的把問題加以登記和記錄，以便于后期的回訪和解決!最后，再接下來的工作日中我也會(huì)及時(shí)與打電話的群眾反饋，并積極的與其溝通，詢問處理的結(jié)果，盡一切努力讓反饋問題的群眾能夠滿意。在以后的工作中，我也一定會(huì)注意及時(shí)記錄群眾反映的問題，并及時(shí)溝通反饋，希望能為群眾解決更多的實(shí)際問題，更好的為群眾服務(wù)。

13.網(wǎng)絡(luò)文化的日新月異總能迸發(fā)出新的話語體系，也能引起我們對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)現(xiàn)象的思考，近期網(wǎng)絡(luò)流行的“喪文化”很大程度上反應(yīng)了年輕一代“熱衷”于頹廢和絕望，并著力表現(xiàn)那種麻木不仁、冷漠無情、行尸走肉的生活方式和人生態(tài)度的情緒，需要我們正確的去引導(dǎo)這種負(fù)面情緒的情緒，讓生活心態(tài)回歸理性?！皢饰幕钡某霈F(xiàn)確實(shí)有其客觀背景。一方面是外來文化的影響。例如一直以來日本都有“宅文化”，日本社會(huì)相對(duì)富裕加上經(jīng)濟(jì)發(fā)展長期不景氣，不少年輕人“宅”在蝸居里“啃老”，只通過網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息手段與社會(huì)發(fā)生關(guān)聯(lián)，他們一方面在無望的人生中長期頹廢，另一方面也使得網(wǎng)絡(luò)上充斥了“喪文化”的魅影，中國也受到了一定程度的影響。另一方面當(dāng)代年輕人的生活和工作壓力也確實(shí)存在，在遇到壓力的時(shí)候難免會(huì)有“我差不多是個(gè)廢人了”“其實(shí)并不是很想活”“漫無目的的頹廢”“什么都不想干”“頹廢到憂傷”等此類的發(fā)泄和抱怨，這些散發(fā)著絕望特質(zhì)的話語，配上生動(dòng)的“葛優(yōu)癱”“懶貓癱”等表情包，他們覺得很能反映一種無力、無奈、無趣、無感時(shí)的心境，于是互相調(diào)侃，互相宣泄，這是年輕人常見的表達(dá)方式，也是緩解壓力的一種常用途徑。當(dāng)然我們理解文化產(chǎn)生的背景和年輕人所面臨的壓力，并不代表我們希望讓這種“喪文化”過分充斥在我們青年人的價(jià)值理念中，媒體和社會(huì)大眾都應(yīng)該對(duì)“喪文化”現(xiàn)象得以滋長蔓延的態(tài)勢(shì)保持警惕，應(yīng)該倡導(dǎo)一種趁年輕胸懷理想、志存高遠(yuǎn)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)、自覺奉獻(xiàn)青春，敢愛敢拼，敢試敢為的蓬勃價(jià)值觀，我們要關(guān)心青年人的生活和心態(tài)，做好服務(wù)保障工作，真正為青年人排憂解難，做青年朋友的知心人、熱心人，用習(xí)主席的話說就是：讓每個(gè)中國年輕人都有人生出彩的機(jī)會(huì)。

14.群眾路線是黨的生命線和根本工作路線，日常工作中，作為公職人員我們應(yīng)將群眾利益放在第一位，通過及時(shí)回應(yīng)群眾訴求以贏得群眾認(rèn)同。面對(duì)題中情況，我會(huì)采取妥當(dāng)方法加以解決以樹立我單位的良好形象。首先，誠摯道歉，耐心安撫。群眾大吼大叫不僅影響正常工作秩序，而且易引發(fā)其他群眾圍觀，導(dǎo)致事態(tài)升級(jí)加劇。故我會(huì)立即趕到吼叫群眾身邊，一方面就工作失誤向群眾道歉，請(qǐng)其諒解;另一方面向群眾說明吼叫的危害性，生氣動(dòng)怒不僅對(duì)自己身體有害，而且吼叫也會(huì)干擾其他辦事群眾，使其意識(shí)到自己行為的不當(dāng)之處，從而平息怒火理性解決。其次，詳細(xì)詢問，徹底解決。待群眾情緒平復(fù)，向其詳細(xì)詢問事情始末。若經(jīng)了解，吼叫是因工作人員言語不當(dāng)致使群眾感覺自己被冒犯才發(fā)生，則我會(huì)代表工作人員向群眾道歉，請(qǐng)其諒解，并希望其日后繼續(xù)監(jiān)督我們的工作;若吼叫是因群眾不了解我們的辦事流程，覺得工作人員故意刁難才發(fā)生，則我會(huì)向群眾詳細(xì)解釋相應(yīng)業(yè)務(wù)的辦理流程，澄清相應(yīng)誤會(huì)后繼續(xù)查閱群眾所帶資料，幫其辦理完業(yè)務(wù)。再次，委婉說明，適當(dāng)提醒。待將群眾問題解決之后，尋找休息間歇，我會(huì)找到當(dāng)事工作人員，向其委婉說明，作為公職人員，任何情況下都不應(yīng)與群眾發(fā)生爭執(zhí)，希望其在日后工作當(dāng)中注意自己的言行舉止，自己也會(huì)積極給其提供相應(yīng)幫助。最后，引以為鑒，改進(jìn)工作。以本次事件為契機(jī)，為免日后再發(fā)生類似情況，一方面應(yīng)做好信息公開工作，及時(shí)將相應(yīng)業(yè)務(wù)的辦理流程、所需資料等采用多種方式進(jìn)行公開，以便群眾知悉;另一方面建議領(lǐng)導(dǎo)定期開展培訓(xùn)工作，以增強(qiáng)工作人員的服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)能力。

15.本次火災(zāi)安全教育活動(dòng)有利于進(jìn)一步普及消防安全知識(shí)，增強(qiáng)消防安全意識(shí)，讓山區(qū)小朋友真正掌握在火場中迅速逃生、自救、互救的基本方法，提高抵御火災(zāi)和應(yīng)對(duì)緊急突發(fā)事件的能力。事前和當(dāng)?shù)叵狸?duì)溝通，了解組織此次安全教育活動(dòng)的相關(guān)事項(xiàng)。準(zhǔn)備好具體的活動(dòng)方案。請(qǐng)消防官兵對(duì)消防知識(shí)和逃生注意事項(xiàng)做一場講座，并發(fā)放相關(guān)宣傳資料。并在方案中詳細(xì)注明活動(dòng)所需各項(xiàng)物料的資金，確定好時(shí)間，將最終方案交領(lǐng)導(dǎo)審批。準(zhǔn)備好講座的場地和所需設(shè)施，如投影儀等。并準(zhǔn)備好安全教育所需的物資，尤其要預(yù)防安全逃生演練時(shí)出現(xiàn)突發(fā)事件，要做好相關(guān)準(zhǔn)備，如急救物品等。演練時(shí)間到后，拉響警報(bào)。每個(gè)部門負(fù)責(zé)人作為臨時(shí)指揮員，指揮大家有順序地逃離火場。在逃生過程中，大家需要保持冷靜，有選擇的應(yīng)用逃生技巧。被困人員一邊自救一邊等待消防官兵的到來。數(shù)分鐘后消防隊(duì)達(dá)到現(xiàn)場進(jìn)行滅火和拯救被困人員，同事急救車到達(dá)現(xiàn)場以備不時(shí)之需。最后，將此次安全教育活動(dòng)的始末、成功與不足都形成書面文字交領(lǐng)導(dǎo)審閱后留存?zhèn)浒浮?/p>

16.鄉(xiāng)村醫(yī)生是在農(nóng)村專門為農(nóng)民提供直接醫(yī)療救助服務(wù)的工作人員，是我國億萬農(nóng)民的健康守護(hù)者。有基層衛(wèi)生部門反映醫(yī)生的工作累，收入低，這需要政府采取一定措施給予解決。作為省級(jí)政府的工作人員，我會(huì)在充分了解情況的基礎(chǔ)上，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。首先，我會(huì)向奮戰(zhàn)在基層衛(wèi)生部門的每一位醫(yī)生表示崇高的敬意，感謝他們能夠在如此艱苦的條件下矢志不渝的堅(jiān)持，盡職盡責(zé)地服務(wù)于廣大農(nóng)民。并向他們表態(tài)，我會(huì)將他們目前工作條件和生活狀況匯報(bào)給政府;同時(shí)政府也在關(guān)注著鄉(xiāng)村醫(yī)生的問題，現(xiàn)在正在研究提高全省鄉(xiāng)村醫(yī)生各項(xiàng)待遇，落實(shí)鄉(xiāng)村醫(yī)生多渠道補(bǔ)償?shù)恼?，希望他們能夠耐心等待。其次，我?huì)完成此行的任務(wù)，向基層衛(wèi)生部門傳達(dá)“最美鄉(xiāng)村醫(yī)生”評(píng)選活動(dòng)的相關(guān)事項(xiàng)，希望基層衛(wèi)生部門積極準(zhǔn)備，認(rèn)真開展此次工作，讓鄉(xiāng)村醫(yī)生的優(yōu)秀事跡在社會(huì)中進(jìn)行傳播，大力弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，傳遞正能量。再次，我會(huì)對(duì)當(dāng)?shù)鼗鶎有l(wèi)生部門醫(yī)生們的工作條件和生活狀況進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，與醫(yī)生、當(dāng)?shù)剞r(nóng)民分別進(jìn)行對(duì)話訪談，并認(rèn)真做好記錄。根據(jù)訪談情況，分析醫(yī)生工作累、收入低的原因，如農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不高、具有醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格的人很少、基層衛(wèi)生部門醫(yī)療衛(wèi)生條件相對(duì)較差，等等，并通過思考，提出一些合理的解決措施。最后，我會(huì)將通過調(diào)查和分析得到的信息以及我所思考的解決措施形成書面材料，匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，并及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)的批示反饋給基層衛(wèi)生部門的鄉(xiāng)村醫(yī)生。解決好鄉(xiāng)村醫(yī)生工作累、收入低問題，能夠讓他們更加安心地為提高農(nóng)村醫(yī)療水平貢獻(xiàn)力量。同時(shí)，作為公務(wù)人員，也應(yīng)該多觀察、多分析、多思考，將維護(hù)人民群眾的利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力提升人民的幸福感。

17.錢鐘書先生用圍城作比喻，非常精煉形象地道出了許多人在婚姻、事業(yè)方面進(jìn)退兩難的困惑。對(duì)于即將進(jìn)入新崗位的我來說，同樣是一個(gè)善意的提醒。新的崗位就像一座未知的城池，我們這些報(bào)考的人員都對(duì)它充滿向往，很想盡快沖進(jìn)來，好好大干一番。這種心情很容易理解，但是鐘書先生卻提醒我們，已經(jīng)在城中的人卻想著出去，這是為什么，需要我們好好琢磨。我想，這是因?yàn)檫€沒有踏上工作崗位的人，往往把未知的事情想得過于美妙，只關(guān)注那些讓自己興奮激動(dòng)的方面，比如公職人員的身份，比如對(duì)口的專業(yè)，比如充實(shí)忙碌的生活等。不大容易想到工作中的困難，人際中的障礙，日復(fù)一日的單調(diào)等問題。如果只抱著美好的憧憬，卻不適應(yīng)現(xiàn)實(shí)中的種種不如意，那么時(shí)間一長，產(chǎn)生厭倦疏離的情緒，生出想要離開這個(gè)環(huán)境的念頭就不可避免了。但是我們也知道，有很多人兢兢業(yè)業(yè)地在同一崗位上工作了很多年，不但沒有產(chǎn)生退卻離開的想法，而且干得越來越出色，不斷取得技能上的突破。為什么這些人能夠不受圍城心態(tài)的影響，需要我們認(rèn)真揣摩。我想，這是因?yàn)樗麄儗?duì)工作的熱愛不僅停留在美好的愿望上，更是體現(xiàn)在拼搏奮進(jìn)的行動(dòng)上。他們有一顆永不服輸?shù)男?，有一種樂觀自信的精神。他們藐視困難，認(rèn)為一切困難都是紙老虎，終究會(huì)被消滅;同時(shí)他們又重視困難，認(rèn)認(rèn)真真去研究解決問題的辦法。他們不怕反復(fù)，不怕失敗，百折不撓向著目標(biāo)前進(jìn)。因?yàn)閷?duì)每一個(gè)問題都采取這樣的態(tài)度和措施，所以越來越得心應(yīng)手，眼里看到的可為之事越來越多，決不會(huì)被灰暗的心情包圍。所以，只要我們采取預(yù)防措施。提醒自己保持樂觀向上的精神，學(xué)習(xí)先進(jìn)者的工作態(tài)度和方法，相信一定會(huì)突破圍城的怪圈。

18.浮躁是一種沖動(dòng)性、情緒性、盲動(dòng)性相交織的病態(tài)社會(huì)心理，它與艱苦創(chuàng)業(yè)、腳踏實(shí)地、勵(lì)精圖治、公平競爭是相對(duì)立的。浮躁使人失去對(duì)自我的準(zhǔn)確定位，使人隨波逐流、盲目行動(dòng)，對(duì)組織、國家及整個(gè)社會(huì)的正常運(yùn)作極為有害，必須予以糾正。浮躁的產(chǎn)生，有社會(huì)和個(gè)體兩方面的原因。從社會(huì)方面講，主要是社會(huì)變革對(duì)原有的結(jié)構(gòu)、制度的沖擊太大。伴隨著社會(huì)轉(zhuǎn)型期的社會(huì)利益與結(jié)構(gòu)的大調(diào)整，每個(gè)人都面臨著一個(gè)在社會(huì)結(jié)構(gòu)中重新定位的問題。于是，心神不寧，焦躁不安，迫不及待，就不可避免地成為一種社會(huì)心態(tài)。從個(gè)人主觀方面來看，個(gè)人間的攀比是產(chǎn)生浮躁心理的直接原因?！叭吮热?，氣死人”。通過攀比，對(duì)社會(huì)生存環(huán)境不適應(yīng)，對(duì)自己生存狀態(tài)不滿意，于是過火的欲望油然而生，因而使人們顯得異常脆弱、敏感、冒險(xiǎn)，稍有誘惑就會(huì)盲從。因此，只有樹立良好的心態(tài)才能克服浮躁心理。第一，在攀比時(shí)要知己知彼?！坝斜容^才有鑒別”，比較是人獲得自我認(rèn)識(shí)的重要方式，然而比較要得法，即“知己知彼”，知己又知彼才能知道是否具有可比性。例如，相比的兩人能力、知識(shí)、技能、投入是否一樣，否則就無法去比，從而得出的結(jié)論就會(huì)是虛假的。有了這一條，人的心理失衡現(xiàn)象就會(huì)大大減低，也就不會(huì)產(chǎn)生那些心神不寧、無所適從的感覺。第二，要有務(wù)實(shí)精神。務(wù)實(shí)就是“實(shí)事求是，不自以為是”的精神，是開拓的基礎(chǔ)。沒有務(wù)實(shí)精神，開拓只是花拳繡腿，這個(gè)道理是人人應(yīng)弄懂的。第三，遇事善于思考?？紤]問題應(yīng)從現(xiàn)實(shí)出發(fā)，不能跟著感覺走，看問題要站得高、看得遠(yuǎn)，切實(shí)做一個(gè)實(shí)在的人。毛主席教導(dǎo)我們說：“世界上怕就怕認(rèn)真二字?！闭f的就是如果我們能安下心來認(rèn)真做一件事情，就沒有做不好的。如果我們能夠堅(jiān)持，真正的靜下心來，認(rèn)真地去學(xué)習(xí)、工作，我們做的會(huì)比現(xiàn)在好很多。只有拭去心靈深處的浮躁，才能找到幸福和快樂。

19.政府的信任危機(jī)，有以下幾個(gè)特點(diǎn)：第一，公眾中許多人不信任、不相信政府;第二，民眾對(duì)政府的不信任相當(dāng)程度上只是一種情緒性的反應(yīng)，這種情緒性反應(yīng)具有很強(qiáng)的偶發(fā)性和從眾性;第三，這種情緒性反應(yīng)具有很強(qiáng)的破壞性，很容易形成難以預(yù)料的雙向傷害?？傮w而言，這樣一種情緒性反映是負(fù)面的，應(yīng)當(dāng)通過政府、社會(huì)、公眾等各方面的努力，來消解、理順、轉(zhuǎn)化這種負(fù)面情緒，努力幫助人們構(gòu)建和諧身心，從而構(gòu)建和諧社會(huì)。首先，需要政府制定和實(shí)施政策，照顧到社會(huì)各方面的利益訴求，照顧各方面社會(huì)成員的感受和心理需求。如果社會(huì)制度能夠讓大多數(shù)人受益，如果政府弘揚(yáng)公平正義有明顯成效，就不可能出現(xiàn)較多公眾不信任、不相信政府的情況。所以，一旦有公眾表達(dá)了不信任、不相信政府的意見，政府就應(yīng)該看作是一個(gè)危險(xiǎn)的信號(hào)：自己的工作出問題了。就應(yīng)當(dāng)立刻深刻檢討自己，查找自己工作中的問題、承擔(dān)自己的責(zé)任，并努力解決自己的問題。第二，政府要正確看待公眾的情緒性反應(yīng)，既要高度重視，也不能如臨大敵、反應(yīng)過度。群眾的情緒具有要求改造社會(huì)的自發(fā)性，它蘊(yùn)含著強(qiáng)大的創(chuàng)造力，但也往往具有盲目性和破壞性。善于引導(dǎo)這種自發(fā)性，使之轉(zhuǎn)化為自覺性，它就可以成為社會(huì)進(jìn)步的巨大動(dòng)力，否則就有可能對(duì)社會(huì)發(fā)展進(jìn)程帶來破壞。在中國現(xiàn)代化進(jìn)程中，能否把公眾的情緒加以理順，使之成為社會(huì)建設(shè)的正面力量，不僅是對(duì)執(zhí)政者的考驗(yàn)，也關(guān)系到每個(gè)社會(huì)成員的利益。第三，政府要努力建立一種引導(dǎo)人們釋放和排解情緒的通道，給予處于心理困境中的人們更多人文關(guān)懷。對(duì)于生活中遇到各種各樣困難的人們，政府除了要建立全社會(huì)統(tǒng)一的社會(huì)保障制度以外，還應(yīng)當(dāng)以各種各樣的方式給予身心關(guān)懷和撫慰。政府應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)公眾通過各種社會(huì)組織去關(guān)心、關(guān)懷弱勢(shì)群體和各種需要幫助的人，幫助他們解決實(shí)際問題，幫助他們進(jìn)行心理的自我調(diào)節(jié)，讓“尊重和保護(hù)人權(quán)”的憲法原則體現(xiàn)和落實(shí)到社會(huì)制度的各個(gè)方面。如果政府能夠帶領(lǐng)公眾建立和鞏固一種“既有統(tǒng)一意志又有個(gè)人心情舒暢、生動(dòng)活潑”的社會(huì)制度，公眾怎么會(huì)不信任、不相信政府呢?

20.在我國很多中小學(xué)中發(fā)生校園欺凌甚至嚴(yán)重的暴力行為，會(huì)被監(jiān)護(hù)人和老師認(rèn)為是小孩子打架根本不會(huì)當(dāng)一回事。然而簡單的批評(píng)教育已經(jīng)沒有辦法解決當(dāng)下愈演愈烈的校園暴力事件發(fā)生的頻率。所以，有政協(xié)委員提議要通過修法、釋法，讓惡意造成重大傷害的欺凌者，受到紀(jì)律、法規(guī)、法律的懲治是很有必要的。校園欺凌行為包括肢體暴力行為和語言惡意中傷，施暴者不僅給受害者帶來身心傷害，還擾亂諸多家庭的生活，嚴(yán)重破壞了社會(huì)治安和平安氛圍。如果僅僅因?yàn)槭悄贻p人就以簡單的教育草草解決欺凌暴力事件，無疑是對(duì)青少年行為的縱容?，F(xiàn)在國內(nèi)校園暴力中的施暴者基本上不到14歲，都以批評(píng)教育為主。而國外的處罰則嚴(yán)厲許多。今年發(fā)生在美國的中國留學(xué)生涉嫌綁架施虐同伴案，多名就讀高中的中國留學(xué)生被判刑責(zé)。但是要做到校園暴力入刑，還需要考慮的因素很多：首先，要完善立法，比如要制定校園安全法，明確何謂校園暴力，暴力的程度如何界定，哪些是屬于教育監(jiān)管范疇，哪些是屬于治安管理范疇，哪些是屬于觸犯法律范疇，要有法規(guī)能進(jìn)行解釋，準(zhǔn)確地界定這些行為的危害程度。其次，校園暴力要學(xué)校和家庭的共同教育監(jiān)管。穩(wěn)定的人格是在3-6歲的最佳教育時(shí)期形成的，生命教育、反暴力教育應(yīng)該提早抓起，尤其是家長要給予孩子更多的關(guān)心。再次，呼吁青少年減少上網(wǎng)，多與同學(xué)面對(duì)面情感交流。另外，通過學(xué)校保安加強(qiáng)巡邏，戲劇講述，心理輔導(dǎo)和行為矯正等方式輔助進(jìn)行。

21.一天早上，天剛剛有些擦亮，公園里已經(jīng)有了一些稀稀拉拉的晨練的人們，他們幾乎全是睡不著覺的老人們。老人們有的在遛鳥，有的在耍太極，有的在拉筋，有的在散步……由于大家常來，彼此之間都很熟悉了，見了面都友好的打著招呼。正當(dāng)大家鍛煉談笑的時(shí)候，忽然公園石板路上傳來了“哎喲”一聲，大家循聲望去，原來石板路上冰雪經(jīng)過行人踩踏之后又硬又滑，一位來散步的中年人被滑了一跤。晨練的老人們紛紛湊上前去詢問傷情，雖然破曉時(shí)段氣溫很低，但是中年人依舊疼的滿臉冒汗，說道：“哎喲，兩個(gè)腿沒知覺了，估計(jì)骨頭斷了?！崩先藗兤咦彀松嗌塘恐骸暗泌s緊把你送醫(yī)院去，不然耽誤了救治?！笨墒谴蠹铱吹街心昴凶訉⒔幻装说拇髠€(gè)子、稍胖的體型，都犯了難，況且公園在山上，車子又開不上來，這可怎么辦。商量了一會(huì)之后，老李一咬牙，說：“天很冷，大家不要耽誤時(shí)間了。大家都是常來鍛煉的人，雖然說我們大家都上了年齡，但是身子骨還算硬朗。這樣吧，我們把他背下山去。我第一個(gè)背，愿意幫把手的都跟我來，我們?nèi)硕嗔α看?，打車輪?zhàn)，累了就換人背。不能再耽擱時(shí)間了?！痹趫龅氖畮讉€(gè)老人都被老李點(diǎn)燃了斗志，仿佛又回到了二十多歲血?dú)夥絼偟那嗄陼r(shí)代。就這樣，大家不容中年人推辭，直接把中年人架到了老李身上，一群人跟著老李往山下衛(wèi)生院出發(fā)。就這樣，長則十分鐘，短則三分鐘，十幾個(gè)老人輪換著背著中年人下山去。途中遇到上山鍛煉的其他老人，看到這個(gè)怪現(xiàn)象不禁紛紛詢問，詢問完之后也參與到這支背人隊(duì)伍中去。冰雪已經(jīng)開始有些消融，在這支特殊的老人救助隊(duì)身后，緩緩地升起一輪紅日，讓人們感覺這初暖乍寒的初春之際又多了幾分溫暖。

22.醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)務(wù)活動(dòng)中收受患者“紅包”，是醫(yī)療領(lǐng)域的不正之風(fēng)，不僅損害了患者的切身利益，而且會(huì)影響醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員的形象。作為黨委工作室的工作人員，我會(huì)高度重視，本著實(shí)事求是的原則深入調(diào)查，嚴(yán)肅處理。首先，根據(jù)網(wǎng)友提供的視頻，核查事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、調(diào)查相關(guān)醫(yī)生的身份。如系我院醫(yī)生，則通過進(jìn)一步調(diào)查找到相關(guān)患者，詢問該醫(yī)生是否有收受“紅包”的情況。了解收受“紅包”的金額、收受的原委和過程。同時(shí)借助媒體告知我們醫(yī)院正在積極調(diào)查處理此事，很快會(huì)給公眾一個(gè)滿意的答復(fù)。其次，與被舉報(bào)的醫(yī)生進(jìn)行談話，擺出事實(shí)與證據(jù)，確認(rèn)其是否索要與收受“紅包”。如果情況屬實(shí)，則要對(duì)該醫(yī)生進(jìn)行嚴(yán)肅的批評(píng)教育，使其認(rèn)識(shí)到問題的嚴(yán)重性。讓其向患者道歉，退回收受的全部金額，并視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處理。如果調(diào)查表明網(wǎng)友舉報(bào)的情況不實(shí)，我也會(huì)要求該網(wǎng)友立即刪除網(wǎng)站上發(fā)布的視頻，要求其澄清事實(shí)，以消除對(duì)醫(yī)院的不利影響。如果是捏造事實(shí)惡意誹謗，還會(huì)追究其法律責(zé)任。最后，將該事件的調(diào)查過程及處理結(jié)果及時(shí)向社會(huì)公布，感謝網(wǎng)友對(duì)我們醫(yī)院工作的監(jiān)督，并承諾對(duì)于此類事件，一旦發(fā)現(xiàn)，醫(yī)院都會(huì)對(duì)相關(guān)責(zé)任人追擊責(zé)任，絕不姑息。另外，建議領(lǐng)導(dǎo)在醫(yī)院內(nèi)部加強(qiáng)思想教育和監(jiān)督管理，杜絕此類事件發(fā)生。

23.保育師雖然并不是正式的幼師，但是也有保護(hù)孩子健康成長的職責(zé)的，像這種以虐待孩子為樂的行為，實(shí)在是令人發(fā)指，必需嚴(yán)懲。此類虐童行為的出現(xiàn)已經(jīng)不是一次兩次了，從前些天成都的老師牙簽扎手事件，到前幾年山西某幼兒園教師連扇兒童70多耳光;從浙江溫嶺幼師虐童近百次到上海楊浦區(qū)某幼兒園女童下體被放豆粒，每一次虐童事件，虐在兒童身上，痛在全社會(huì)心里。這種虐童行為不僅給孩子的身體上留下了疼痛和傷痕，更為重要的是給孩子的心靈上也刻下了一道再也抹不掉的傷疤和陰影。這同時(shí)也讓家庭和社會(huì)對(duì)于幼兒園這樣一個(gè)本該充滿歡聲笑語和天真爛漫的地方產(chǎn)生了不良的印象。而這樣的虐童事件此起彼伏、屢屢出現(xiàn)，我們不能僅僅是歸咎于幼師或保育員這樣施虐者個(gè)人的道德素質(zhì)問題，因?yàn)槲覀儫o法保證每一個(gè)人都能夠做到道德崇高、盡職盡責(zé)。我們更應(yīng)該看到，在幼兒園管理監(jiān)督和國家法律制度上也依然存在著不足之處。首先是幼兒園在選聘幼師或者保育員的時(shí)候，沒有對(duì)保育員的職業(yè)道德素質(zhì)進(jìn)行充分的測查和評(píng)估，甚至有些保育員直接就是找親戚來幫忙的，完全沒有專業(yè)性。其次是幼兒園對(duì)幼師或保育員在日常工作中的行為表現(xiàn)缺乏監(jiān)督和培訓(xùn)提升，這讓一些缺乏愛心的人就有了可乘之機(jī)，也變得愈發(fā)膽大妄為。再次是國家法律制度，雖然已經(jīng)加大了對(duì)兒童的立法保護(hù)，強(qiáng)化了幼兒園的連帶責(zé)任，但總體而言，幼兒園及虐童老師違法的成本低、取證較難，懲罰力度偏弱的局面依然有待扭轉(zhuǎn)。隨著全面二孩政策的放開，不久的將來會(huì)有更多的孩子進(jìn)入幼兒園。因此，讓虐童事件不再發(fā)生就變得更加重要。這就需要政府出臺(tái)政策規(guī)定，提高幼兒園幼師和保育員的準(zhǔn)入門檻;也需要幼兒園在招聘幼師和保育員時(shí)更加注重其道德素養(yǎng)，并加強(qiáng)監(jiān)督管理，比如可以在幼兒園安置全方位的監(jiān)控?cái)z像頭，確保孩子安全。除此之外，國家也應(yīng)該從法律層面加大對(duì)虐童行為的處罰力度，保護(hù)兒童的合法權(quán)益。兒童不只是祖國的花朵，更是祖國的未來，我們必須保證其健康成長。

24.對(duì)舊老小區(qū)進(jìn)行整頓可以便于政府加強(qiáng)管理，可以避免小區(qū)存在安全隱患，是有一定積極意義的。在動(dòng)員居民之前我會(huì)先制定一個(gè)方案，呈送給領(lǐng)導(dǎo)向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行請(qǐng)示，領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可批準(zhǔn)之后再進(jìn)行實(shí)施。在方案中首先會(huì)確定本次動(dòng)員的方式，我建議在社區(qū)舉辦座談會(huì)，通過座談會(huì)的形式可能會(huì)更加獲得民眾的認(rèn)可。座談會(huì)主要需要的就是會(huì)議室以及紙筆、材料等內(nèi)容，我想在座談的過程中先征求社區(qū)居民的想法，看看他們對(duì)社區(qū)舊老樓有何看法，然后播放PPT將一些負(fù)面案例一一呈現(xiàn)，因此還需要提前制作PPT以及準(zhǔn)備投影儀，所有物資要盡可能的降低成本。居民能夠集齊的時(shí)間是比較難把控的，所以我會(huì)選取在星期日上午進(jìn)行。因?yàn)槭羌w活動(dòng)，所以應(yīng)急預(yù)案要提前準(zhǔn)備，工作人員也要提前分組，對(duì)參會(huì)居民要提前一一告知。在會(huì)議進(jìn)行過程中，我會(huì)盡可能的獲取民眾的意見，將整改意見推廣下去，對(duì)居民進(jìn)行動(dòng)員，找專人進(jìn)行記錄。保證進(jìn)程有序，出現(xiàn)突發(fā)事件啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。在結(jié)束之后將內(nèi)容匯總上報(bào)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，自我進(jìn)行反思，會(huì)議記錄進(jìn)行備案，以便下次開展活動(dòng)得到有效借鑒。

25.清代錢泳的《履園叢話》中說：“讀萬卷書，行萬里路，二者不可偏廢?！惫湃硕及选白x萬卷書，行萬里路”作為一種境界，一種追求。它概括了每個(gè)人獲得真知的途徑，強(qiáng)調(diào)了讀書學(xué)習(xí)和旅行親身實(shí)踐的關(guān)系，二者都能使人開闊眼界，增長知識(shí)和能力。把“讀書”與“行路”關(guān)系作個(gè)比喻：“讀萬卷書”好比人們通過一個(gè)窗口看到了知識(shí)和能力的金山，但要想真正得到知識(shí)和能力這個(gè)金山，還要靠走出門去“行萬里路”?！白x萬卷書”，是知識(shí)學(xué)問的博覽。關(guān)于讀書，中外先哲有過許多家喻戶曉、膾炙人口的箴言：“書猶藥也，善讀之可以醫(yī)愚”；“讀書破萬卷，下筆如有神”；“書籍是人類進(jìn)步的階梯”；“生活里沒有書籍，就好像沒有陽光；智慧里沒有書籍，就好像鳥兒沒有翅膀”，等等。這些話都是告訴我們一個(gè)很普通但又非常重要的道理：開卷有益，讀書有益。讀萬卷書是必要的，一個(gè)人要想使自己學(xué)識(shí)淵博，最好的途徑就是讀書。閱讀對(duì)人的成長影響是巨大的，一本好書往往能改變?nèi)说囊簧??！靶腥f里路”，是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累。物有甘苦，嘗之者識(shí)；道有夷險(xiǎn)，履之者知。世上有很多的路，而只有自己親身走過的路，心里最清楚。正所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，只有切己體察，身體力行，走出去多旅行，有了豐富的人生經(jīng)歷之后，人們才學(xué)會(huì)了分析和判斷，并從中找出一條最適合自己的路，才能把書中的知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力和智慧?！白x萬卷書”和“行萬里路”，是人生不可或缺的兩個(gè)重要組成部分。讀萬卷書不能代替行萬里路，行萬里路也不能夠代替讀萬卷書。讀萬卷書是知識(shí)，行萬里路是見識(shí)。知識(shí)是智慧的前提和必要，從知識(shí)走向智慧，需要去旅行，需要行萬里路。知行合一，有這兩個(gè)方面的完美結(jié)合，人生才能進(jìn)入較高的境界。

26.俗話說“英雄起于阡陌、壯士拔于行伍”，歷史上多數(shù)王侯將相往往涌現(xiàn)于那些生長在草莽鄉(xiāng)野之間的人當(dāng)中。由此可見，基層艱苦的生活工作環(huán)境，是鍛煉一個(gè)人品行與能力的關(guān)鍵，只有那些經(jīng)得住艱苦、受得了磨礪，耐得住寂寞的人，才能激發(fā)內(nèi)心的斗志，實(shí)現(xiàn)內(nèi)心的愿望。作為國家未來的接班人，當(dāng)代年輕人承載著黨和群眾的希望，更應(yīng)該積極投身到基層一線工作中去鍛煉自己，這有助于幫助他們擺脫城市病、培養(yǎng)吃苦耐勞的良好品質(zhì)，能更好地提升年輕人的能力，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。第一，青年人到基層鍛煉可以磨練意志，提高自身素質(zhì)?！皩殑︿h從磨礪出，梅花香自苦寒來?！鼻嗄耆嗽诨鶎右痪€工作，接受鍛煉，一方面，可以在基層的艱苦環(huán)境中得到磨礪，從而培養(yǎng)吃苦耐勞、堅(jiān)忍不拔的個(gè)人品質(zhì);另一方面，面對(duì)紛繁復(fù)雜的農(nóng)村環(huán)境及各種矛盾挑戰(zhàn)，可以幫助年輕人克服急躁情緒，懂得怎么樣真正的沉下身子去解決問題，一點(diǎn)一滴積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自身的能力素質(zhì)。第二，基層工作可以幫助年輕人更好的理解百姓所需，樹立正確的價(jià)值觀。青年人只有到基層鍛煉，才能與廣大的人民群眾直接接觸，才能近距離了解人民群眾的疾苦，從體恤群眾、心系群眾，樹立起為人民服務(wù)的信念與斗志，將自身的遠(yuǎn)大理想與腳踏實(shí)地結(jié)合起來?；鶎迎h(huán)境紛繁復(fù)雜、千頭萬緒，年輕人只有肯沉下身子投身到基層工作中，在這個(gè)大熔爐中鍛造自己，才能擺脫掉我們身上的浮躁與驕傲，養(yǎng)成自己吃苦耐勞、艱苦奮斗的良好品質(zhì)，一點(diǎn)一滴的工作經(jīng)驗(yàn)，將會(huì)為我們今后的工作提供強(qiáng)大的支持。

27.對(duì)于題目中的這首詩我是這樣理解的：這首詩的大意是春風(fēng)陽光不到的地方，青春照樣萌動(dòng)。哪怕那如米粒一般微小的苔花，絲毫也不自慚形穢，依然像那美麗高貴的牡丹一樣，自豪地盛開。這首詩告訴我們要有積極樂觀的心態(tài)，不要妄自菲薄，天生我材必有用。不能因?yàn)樯蠲\(yùn)對(duì)我們不公我們就不去奮斗，不能因?yàn)槲覀儽容^渺小我們就自暴自棄。每個(gè)人都有美好的未來，只要我們敢拼搏。前段時(shí)間我在電視上看到這樣一個(gè)女孩，她是一個(gè)遼寧姑娘，出生時(shí)重度腦癱，全身只有舌尖可以自由控制，父親因?yàn)榧彝ヘ毨仐壛四概畟z，母親用自己的愛溫暖著這個(gè)姑娘，這個(gè)腦癱女孩對(duì)生活充滿了向往，比較熱愛詩歌，后來一位熱心群眾給她捐贈(zèng)了一臺(tái)臺(tái)式電腦，這個(gè)姑娘坐