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文檔簡介

第大學(xué)生假期服務(wù)員社會實踐報告(20篇)

大學(xué)生假期服務(wù)員社會實踐報告(通用20篇)

大學(xué)生假期服務(wù)員社會實踐報告篇1

一、前言

對于高校生來說,暑假不意味著學(xué)習(xí)的終止,除了在家多陪陪父母,做一些力所能及的家務(wù)之外,真正地走到社會中去,鍛煉自己也是一個很好的機會。社會實踐是高校生課外教化的一個重要方面,也是高校生自我實力培育的一個重要方式,因此對于我們在校高校生來說,能在暑假有足夠的時間進行實踐活動,是給了我們一個相識社會、了解社會,提高自我實力的機會。但是作為一名尚未畢業(yè)的高校生,由于本身具備的專業(yè)學(xué)問還非常的有限,所以我選擇了去酒店做服務(wù)員作為第一次社會實踐的方式。目的在于熟識社會,增加一些工作閱歷。就職業(yè)本身而言,并無凹凸貴賤之分,存在即為合理。通過短短一個月的打工經(jīng)驗可以讓長期處于校內(nèi)的我們對社會有一種更直觀的相識。

二、實習(xí)目的

其實,對于酒店的一切,我了解的很少很少,一點工作閱歷都沒有,而像我們這樣沒有任何閱歷的新手,很簡單被前輩欺壓,也很簡單犯一些低級錯誤,7月20號我懷著忐忑,焦慮的心情來到了酒店,起先了我全新的工作。我想通過這一次實踐,能了解酒店的經(jīng)營模式以及一些經(jīng)營策略,甚至也可以多了解一些商業(yè)勝利人士的經(jīng)驗。也能提高自己的社會交際實力。同時,也能在這次實踐中給自己一個很好的定位,不能總是眼高手低,不能好高騖遠,要扎扎實實從最基本的做起!總體來說,我總結(jié)了幾個我這次實踐的幾個基本目的:

1、為了拓展自身的學(xué)問面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的閱歷,熬煉和提高自己的實力。

2、通過自己親身體會,以及前輩的現(xiàn)場指導(dǎo),希望能學(xué)到很多學(xué)校學(xué)不到的珍貴閱歷。

3、通過和前輩的溝通以及接觸不同類型的人,增加自己的社會交際實力。學(xué)會處理好人與人之間的關(guān)系,這樣才能讓自己更好的適應(yīng)不同的環(huán)境。

三、實習(xí)內(nèi)容

翰庭酒店,是一家四星級酒店。其擁有設(shè)備一流、設(shè)施頂級的現(xiàn)代化、智能化商務(wù)客房,并設(shè)有大、中、小型多功能、宴會廳和極具特色的中、西式餐廳、日式料理餐廳。飯店的休閑、會議、商務(wù)、消遣、大型車場等設(shè)施齊全、功能卓越。我就是在這樣一家星級酒店實踐了一個月。這一個月,每一天都是一種挑戰(zhàn),每一天都是全新的,每一天都在教會我一些好用的東西。我實踐的崗位是服務(wù)員,服務(wù)員的工作,顧名思義,在客人就餐過程中為客人服務(wù)。說簡潔很簡潔,就是讓顧客滿足而來滿足而去,說難其實也很難,因為人是多種多樣的,你恒久無法完全了解這個人他究竟是什么樣的.,他究竟想要什么樣的服務(wù)方式,他是不是很難服侍。對于我,一個只擅長與生疏人溝通的人來說,不算難,我會利用我的微笑,我的熱忱去服務(wù)每一位客人。

四、實習(xí)過程

當我穿上那件鮮紅的工作服時,就表明著我的工作會給我?guī)須g樂。我們都明白萬事開頭難的道理,所以我對剛起先的工作特別當心,在這個人生地不熟的酒店里,我顯得是那么的孤寂。在我的印象中,服務(wù)生的工作無外乎把菜傳到服務(wù)員的手中,僅此而已。但事實上我想錯了。每天早上九點上班,九點半準時點名,然后我們服務(wù)生的工作就是打掃衛(wèi)生,包括樓梯和誰也不情愿打掃的衛(wèi)生間,每次都會有人喝醉,衛(wèi)生間吐的哪里都是,由于是剛開張,并沒有招到特定的打掃衛(wèi)生的人,好幾次都想吐,在家都沒有做過這樣的活,就起先打退堂鼓。做完這些之后,就要起先站位,等著客人的到來,然后我們的正式工作就起先了。

也就是把菜從后廚端到前廳指定的桌位就可以。兩點半下班就可以休息了,下午四點半起先點名,再重復(fù)上午的工作,直到十點回家。工作很簡潔,就是累了些。想想啊,把菜從一樓運到二樓還有三樓,一趟一趟的跑,最終客人走了還要把碗盤都搬回一樓廚房,這樣一天上跑多少趟已經(jīng)記不清了。只知道晚上下班后腿是誰的都不知道了,渾身上下酸的厲害,不過有一個好處就是易于睡眠。就這樣,我堅持了一個多星期,對于酒店的一些基本工作流程我也慢慢的熟識了。接下來的日子,我就更有的受了,我們酒店規(guī)模算比較大的,但生意好的時候,人手是遠遠不夠的,而且還有部分老員工偷懶,全把工作支配給我們新員工。所以,我的工作量遠遠超過簡潔的一個服務(wù)員的工作,經(jīng)常是一個人做幾個人的事。我不僅擔(dān)當服務(wù)生的工作,有的時候還擔(dān)當服務(wù)員的工作,這無疑是又給我的打工生活增加了色調(diào)。服務(wù)員的工作與服務(wù)生的工作有著本質(zhì)的區(qū)分,服務(wù)員這個工作是人家坐著我站著,人家吃著我看著,而且還得隨叫隨到,隨時聽從客人的使喚。這也讓我深刻體會到小社會里的大天地。在這里客人就是上帝,我不能由著性子亂來,這也造就了一些顧客素養(yǎng)越來越低下。有時候你在這邊忙的要死,他們還是作死的叫服務(wù)員,吵得我不安,就更簡單出錯了。甚至還有顧客開罵,這叫我如何受得了,有時候我會回幾句。我知道這樣的脾氣不好,這樣做也很不對,但實在很難忍受別人的譏諷。最近一個星期,我不知道和顧客吵了多少次,領(lǐng)班因為覺得我還是個學(xué)生,終歸也年輕氣盛,也就包涵了我,我自己也在漸漸改,我想,不管這個月多么的艱難,我必需得忍受過來,長這么大沒受過這種氣,但不管怎么樣,我必需得堅持下去。并且,我也會學(xué)到許多學(xué)校學(xué)不到的東西,多接觸不同類型的人,才會發(fā)覺人與人之間的差距,才會學(xué)會如何與人相處,才會學(xué)會如何認清自己。一些人情世故,我想,我也該漸漸領(lǐng)悟了。這樣接觸社會,我會受許多傷,但我不怕,受越多的傷,我的膽識卻會越來越大,這更能磨練我的意志,我想,我的潛力還是有待激發(fā)的。

五、實習(xí)心得與建議

時間總是會過的很快,我結(jié)束了我的打工時代。臨走的時候,當我拿著真正的屬于自己的錢的時候,那種心情,我會恒久記得。每一天都在倒計時,每一天都感覺度日如年,可是,當這一天真的到來時,卻會感覺其實時間也是蠻快的。收獲了那么多好用的學(xué)問,收獲了那么多密切的伙伴,收獲了那么多社會上的歷練,我想說,我功德圓滿了。

大學(xué)生假期服務(wù)員社會實踐報告篇2

一、實踐時間

20__年1月21日至20__年2月21日

二、實踐單位

工作中心(天河南街家庭服務(wù)中心)

三、實踐單位簡介

服務(wù)中心是一所為政府和社會提供綜合性、專業(yè)性社會工作服務(wù)和管理的民辦非盈利機構(gòu),前身為廣州青年志愿者協(xié)會啟智服務(wù)總隊,啟智服務(wù)總隊成立于1996年,發(fā)展至今擁有大批志愿者骨干和大批志愿者會有,開展社會服務(wù)四十多項,服務(wù)范圍涉及青少年、老人、殘障人士、智障兒童、重癥兒童和流浪露宿者等弱勢群體。每年為社會提供志愿者服務(wù)時間超18萬小時。

啟智社會工作中心位于廣州市天河區(qū)育蕾二街18號,其服務(wù)理念是“尊重,專業(yè),專注”,其服務(wù)內(nèi)容主要包括青少年教育、社會福利與救助、矛盾調(diào)解、心理輔導(dǎo)、行為矯治、志愿者團隊建設(shè)、殘障康復(fù)、婚姻家庭等領(lǐng)域。

四、實踐目的

此次實踐的目的在于通過啟智社會工作中心的實踐,掌握社會工作者的基本技能,熟悉專業(yè)社會工作的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。

五、實踐崗位

青少年發(fā)展部

六、實踐內(nèi)容

(一)實踐培訓(xùn)

正式進去實踐期前,啟智中心的主任對新來的實踐生進行的前期培訓(xùn)。主要向我們介紹了啟智社會工作中心的來源、服務(wù)宗旨、服務(wù)對象、服務(wù)范圍、周邊社區(qū)的環(huán)境以及對實踐生的入職要求。此外中心還給予每位實踐生分配了相應(yīng)的專業(yè)社工作為其直屬上級,并向我們解釋了我們需要學(xué)習(xí)訓(xùn)練的內(nèi)容和任務(wù)。

(二)小組工作

在上級社工的指導(dǎo)下,我策劃開展了兩個興趣小組性質(zhì)的小組工作。分別是針對3-5歲兒童的折紙小組以及針對8-12歲青少年的合唱小組。期間完成了對此兩個小組的小組計劃書的撰寫、小組活動的監(jiān)督實施、活動結(jié)束后的效果評價等工作,而青少年合唱團小組更合作出演當?shù)氐母栉柰頃⑷〉昧己梅答仭?/p>

(三)外展活動

在實踐期間,我曾加入啟智中心在天河南街的外展活動。在此之前,我對“外展”一詞一無所知,而經(jīng)過親身經(jīng)歷后,才發(fā)現(xiàn)外展是一個社工機構(gòu)對外宣傳的重要渠道之一,在進行外展的社工人員是最直接接觸居民的媒介,通過彼此之間的溝通交流,一方面能夠讓居民進一步認識社工、認識啟智中心;另一方面,中心的社工也能多方面得獲得當?shù)鼐用竦男畔?,為社區(qū)服務(wù)的順利開展做出了鋪墊。

(四)家訪活動

家訪活動是獲得當?shù)鼐用裥畔⒆詈唵沃苯拥氖侄?,我在中心實踐的時間里,曾進行了多個晚上的家訪活動,從中出來能夠進一步了解中心與社區(qū)的.關(guān)系外,也能鍛煉自己的應(yīng)變能力和口頭表達能力。而在家訪活動中,我也曾遇見許多感人的場景。例如有一個父母和兩位兒子共四口的家庭,其中小兒子癱瘓在家,父親有糖尿病,母親有高血壓,看起來很不幸的家庭卻意外的樂觀,大兒子為了照顧家庭已經(jīng)年逾四十仍未成家,他們還自己出錢在兩邊的樓梯加上了扶手,以便家人和鄰居出入。情景雖平凡卻不普通,這是我在家訪中得到比知識更珍貴的體驗。

(五)電話訪問

電話訪問與家庭訪問類似,不過電話訪問較為隨意簡短,同時也節(jié)省來回走動的時間,因此在實踐期間,我很多時間都在對當?shù)氐募彝ビ秒娫掃M行慰問,有時候甚至一天連續(xù)打了50多個電話,此舉讓我領(lǐng)略到作為一名盡職的社工,需要的不僅僅是專業(yè)知識,更重要的是對案主、潛在案主甚至社區(qū)中每一位居民都必須有耐心,真誠。

(六)督導(dǎo)培訓(xùn)

在臨近農(nóng)歷新年那一星期,啟智中心邀請了一位來自香港的社工督導(dǎo),并對中心全體員工進行的職業(yè)培訓(xùn),作為實踐生,我也十分幸運地能夠參與其中。在這三天時間里,他向我們介紹了香港社工與大陸社工的一些不同之處,講述了香港社工的日常工作方式、政策支持、社會地位等等,也介紹了一種常用的與案主第一次交流使用的溝通方法,從這種方法我們便可輕而易舉地得知案主來求助的原因。總而言之,雖然培訓(xùn)時間只有短短三天,但督導(dǎo)給我的啟發(fā)卻是巨大的。

大學(xué)生假期服務(wù)員社會實踐報告篇3

一、實踐目的

作為祖國未來的事業(yè)的繼承人,我們這些大學(xué)生應(yīng)該及早樹立自己的歷史責(zé)任感,提高自己的社會適應(yīng)能力。假期的社會實踐就是很好的鍛煉自己的機會。許多學(xué)校也積極鼓勵大學(xué)生多接觸社會、了解社會,一方面可以把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。作為一名尚未畢業(yè)的大學(xué)生,由于本身具備的專業(yè)知識還十分的有限,所以我選擇了打散工作為第一次社會實踐的方式。目的在于熟悉社會。就職業(yè)本身而言,并無高低貴賤之分,存在即為合理。通過短短幾天的打工經(jīng)歷可以讓長期處于校園的我們對社會有一種更直觀的認識。

二、實踐內(nèi)容

就在20__年的暑假我開始了我這個假期的社會實踐走進百姓家園餐廳做一個傳菜員。在餐廳里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做傳菜生,每天9點鐘-下午2點再從下午的4點-晚上8:30分上班,雖然時間長了點但,熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來.在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。

三、實踐結(jié)果

雖然這次的實踐只有短短的幾天,而且從事的是比較簡單的服務(wù)工作,但是通過與各種各樣的人接觸,還是讓我學(xué)會了很多道理。

首先是明白了守時的重要性。工作和上學(xué)是兩種完全不同的概念,上學(xué)是不遲到很多時候是因為懼怕老師的責(zé)怪,而當你走上了工作崗位,這里更多的是一種責(zé)任。這種責(zé)任是我學(xué)會克服自己的惰性,準時走上自己的崗位。對我以后的學(xué)習(xí)生活也是一種鞭策,時刻牢記自己的責(zé)任,并努力加強自己的時間觀念。

其次讓我真實的體會到了合作的重要性。雖然我工作的只是小小的一家餐廳,

但是從點單到制作到遞送到結(jié)帳這一環(huán)環(huán)的工作都是有分工的,只有這樣才能使整家店的工作效率都大大的提高。以前雖然在書上看見過很多的團隊合作的例子,但這一次是深刻的體會到了,在以后的學(xué)習(xí)和工作中,一定會要牢記這一點,將自己融入到集體中。再次,這次打工的經(jīng)歷也讓我的心理更加趨于成熟。在餐廳里每天面對形形色色的客人,重復(fù)著單調(diào)的工作。打工畢竟和在家是完全不同的概念,我們學(xué)會需要忍耐,需要學(xué)會承受,需要學(xué)會堅持。

將自己這短短的.一月的實踐同理論相聯(lián)系,我了解到當代大學(xué)生與以往的大學(xué)生相比較都處于一個美好的時代,沒有經(jīng)過必要的挫折教育,因此,意志往往比較脆弱,克服困難的能力也較差,常常是對社會的要求較高,對自我的要求較低。對于當代大學(xué)生來說,應(yīng)當刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷提高綜合素質(zhì)和運用知識的技能。所以我認為大學(xué)生必須投身校園內(nèi)外的各類實踐活動,有助于鍛煉品質(zhì),提高能力。

四、實踐總結(jié)

在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師地教導(dǎo),有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業(yè)作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,很快我就不再是一名大學(xué)生,而是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進的科學(xué)知識,為的都是將來走進社會,

獻出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。

實踐出真知,社會實踐活動是大學(xué)生活的重要組成部份,培養(yǎng)當代大學(xué)生的歷史使命感、社會責(zé)任感和積極向上的精神風(fēng)貌,充分發(fā)揮實踐育人的作用,提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)。社會實踐不但為大學(xué)生提供了一個發(fā)揮自我才能,展現(xiàn)自我風(fēng)采的舞臺,也是培養(yǎng)和鍛煉同學(xué)們綜合能力的一個階梯,更是一個大學(xué)生進入社會,走上工作崗位前的演練場地。通過社會實踐活動,從而確定比較正確的人生前進方向。

大學(xué)生假期服務(wù)員社會實踐報告篇4

__年暑假期間,在校團委的號召下,為社會建設(shè)貢獻一份力量,為提高自己各方面的能力,加深自己對社會的了解,我在河南省人防建設(shè)監(jiān)理公司進行了為期一個月的暑期社會實踐實習(xí)。實習(xí)目的是為了提前近距離接觸一下自己的專業(yè),在以后學(xué)習(xí)中有更大的動力。

__年7月26日,我來到監(jiān)理公司所監(jiān)理的工地——鄭開森林半島四期工地,隨即跟隨駐工地監(jiān)理工程師展開了工作。我們所監(jiān)理的工地是鄭開森林半島8#、9#人防地庫,基坑面積總和約為16000平方米,分別由中建七局和開封人防建設(shè)公司承建。

由于才剛上完大一,所學(xué)知識很少,所以來到工地就抱定主動學(xué)習(xí)的態(tài)度。第一天上班,剛好趕上9#地庫的47#樓底板進行混凝土澆筑前的驗筋工作,在跟著質(zhì)監(jiān)站的檢驗人員在鋼筋上邊踩了將近一個上午后,從基坑爬上了地面,頓時感覺腳底板很疼很疼,衣服也基本濕完了。但想到剛剛學(xué)到的人防墻體鋼筋綁扎的基本要求、鉤筋安放的要求等一系列新鮮知識,心里不禁還是有一些興奮的。

我被安排住在中建七局的項目部宿舍,每天六點準時起床,然后吃飯、打掃辦公室衛(wèi)生,之后開始跟同事一起去工地巡視,開始一天的工作。我們的日常工作主要就是對8#、9#地庫的人防部分的建設(shè)進行全面監(jiān)理。比如核對施工方所使用鋼筋是否合格,所綁扎的梁和墻有沒有按圖施工,鋼筋的型號、數(shù)量是否正確等。整天和鋼筋打交道,剛開始還感覺比較新奇,慢慢的就感覺到了無聊,但想到自己的諾言,便學(xué)著從這枯燥的工作中尋找快樂。前半個多月整個工地基本都是高溫天氣,但由于工程在挖基坑的工程中多次出現(xiàn)塌方,導(dǎo)致工期嚴重滯后,所以施工方一直在加班加點。不但白天要在炎炎烈日下工作,當進行混凝土澆筑的時候,為了保證混凝土澆筑的連續(xù),我們晚上還要進行旁站監(jiān)督,并記下前后兩輛混凝土運送車輛的間隔時間。對于我們發(fā)現(xiàn)的問題,我們一般都現(xiàn)場監(jiān)督施工方進行整改,對于在甲方和質(zhì)監(jiān)站檢查中查出來的問題,我們一般都要以監(jiān)理通知單的書面形式要求施工方整改,并在整改的最后期限進行復(fù)查,以確保工程質(zhì)量。在白天工作一天后,晚上我們還要寫監(jiān)理日志,對這一天所發(fā)現(xiàn)的問題進行總結(jié)、記錄,對第二天所要檢查的區(qū)域先熟悉一下圖紙,另外還要整理工程各個階段組要交給監(jiān)理方的資料。在忙完一天的工作之后,雖然累,但心里有種充實的感覺,便安然入睡迎接新的一天,新的挑戰(zhàn)。

這一個月的實習(xí)讓我受益匪淺。

一、從辦公室里學(xué)會待人要真誠

踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片。我想,應(yīng)該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。

二、在檢查過程中學(xué)會要注意溝通方式

有時候當發(fā)現(xiàn)一個問題要求施工方改正時,但我們一般都是通過商討的方式,充分聽取他們這樣做的緣由,然后再找出錯誤的地方。這樣的溝通方式不但更容易讓他們接受,也讓我們了解到圖紙與實際施工差別。

三、在想要放棄的時候保持熱情和耐心

其實,不管在哪個行業(yè),熱情和耐心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。

四、在學(xué)習(xí)知識時學(xué)會要主動出擊

很多不會的東西都要主動去問,不管是總工、甲方監(jiān)理還是施工人員,他們都很熱情,交給我很多工程方面的知識,因此只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會有意想不到的收獲。

大學(xué)生假期服務(wù)員社會實踐報告篇5

從_月開始持續(xù)到現(xiàn)在的崗前實踐將在七月初有個了結(jié)。截止目前,我已經(jīng)先后在流通部、采編部、數(shù)圖部、期刊部等部門實踐過。通過本次崗前實踐,進一步加深了我對圖書館及圖書館工作的了解,熟悉了今后的工作環(huán)境,認識了今后共事的同事,讓我受益匪淺。通過實踐,我體會到的主要感受如下:

1、圖書館就像一臺機器,任何一個零件都不可或缺,只有各個部門充分發(fā)揮各自的功能,才能保證整個圖書館系統(tǒng)的順暢運行。流通部與期刊部是圖書館面向用戶服務(wù)的最直接的窗口,只有確保圖書與期刊的不斷更新與有序放置,才能保障用戶的基本借閱需求。采編部負責(zé)著圖書采購和編目工作,一方面根據(jù)用戶需求和圖書館的發(fā)展采購大量新書,另一方面對采購的新書進行編目和審核,以便進行上架借閱。數(shù)圖部為整個圖書館數(shù)字化建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護等承擔(dān)重要責(zé)任,成為圖書館向前發(fā)展的重要力量。

2、圖書館的工作有時看似簡單,但是簡單的工作也需要潛心學(xué)習(xí),甚至動動腦子想出更好的工作方法或是從中學(xué)習(xí)一些知識或是發(fā)現(xiàn)一些問題。舊書打包需要方法,更需要技巧,否則手被磨紅了效果還不理想;圖書上架不僅僅是單純的按順序插進圖書,其實上架的過程也是一個熟悉排架結(jié)構(gòu)、了解圖書分類的過程;貼磁條、數(shù)據(jù)套錄、典藏審核看似機械,但卻在重復(fù)的工作中掌握規(guī)律和提高工作效率;同一舊期刊對應(yīng)打包是一個一對一配對的繁復(fù)過程,更是一個考驗?zāi)愕奶幨履芰Φ倪^程。

3、圖書館的人性化管理。我們的崗前實踐計劃按照館里統(tǒng)一安排應(yīng)該是從三月份就開始了,但是由于三月份是我們畢業(yè)論文送審前的關(guān)鍵時期,需要最后的修改完善,館里根據(jù)這種情況準予了我三月份的假期。這讓我非常感動,也親身體驗了館里人性化的管理體制,當然也要謝謝館領(lǐng)導(dǎo)的諒解。

4、在實踐期間,我還參與了館里五一組織的瑞云山一日游活動。通過參與集體活動,我認識了更多的同事,同時也體驗了圖書館這個大家庭的溫暖。

我進入圖書館工作已經(jīng)有一年了,在這一年里我努力工作,認真履行著一名圖書管-理-員的職責(zé)。為了讓圖書館的工作有條不紊地進行,我決心理順圖書館的各項工作,為我校早日步入合格的行列而努力,現(xiàn)將一年尤其是近期的圖書館工作作一個總結(jié)。

一、打造圖書館三年遠景規(guī)劃,使圖書館發(fā)展有方向。

我校圖書館閱覽室和藏書室面積較小,不符合上級文件精神,如果管理工作跟不上,進入合格圖書館行列就有困難。我上任之初認識到重新規(guī)劃圖書館的重要性,決心要用合理的制度管理帶動起我校圖書館的發(fā)展。

二、建立圖書館檔案資料管理,力求完整明確。

我校圖書館原始資料很少,基礎(chǔ)工作比較薄弱,我認真地研讀了《上海市中小學(xué)圖書館檢查的內(nèi)容及指標》,針對評估內(nèi)容我仔細劃分,建立了圖書館評估資料分條檔案。這樣就可以把平時積累的資料及時裝入檔案袋里,如果上級檢查就不會手忙腳亂了,以求方便資料的查閱和積累,做到未雨綢繆。

三、把圖書館工作物化,更好地服務(wù)師生和教學(xué)。

圖書館的工作千頭萬緒,為了建立井井有條的工作環(huán)境,我把圖書館主要工作進行物化,設(shè)計了登記簿,借此加強管理。

四、把圖書清理、清潔、分類,使電子化管理前的圖書能夠流通。

清理—把全部圖書架清空,為圖書合理排架做好準備,使藏書合理,老師更容易查找到需要的圖書。

清潔—把所有能閱讀以前的圖書,用毛巾全部擦干凈,使師生便于查閱。

分類—分為四類:適合班級閱讀課使用的圖書;適合班級圖書箱傳閱的圖書;適合教師查閱的圖書;適合低、中、高不同年級中午來閱讀的圖書。

其中適合班級圖書箱的書籍又分五個小類別:文學(xué)類(小說、散文)童話(童話、神話、寓言)知識類(科學(xué)、自然、百科知識)小學(xué)生作文類;卡-通漫畫類;拼音讀物。

五、人文化管理,讓師生體會到誠心、熱心、愛心“三心服務(wù)”。

誠心—在圖書館工作中,我力爭為師生做到全心全意地服務(wù)。平時注意關(guān)心老師,推薦書籍時做到心中有數(shù),各有偏重。

熱心—老師們借書,我從不嫌麻煩,先了解老師的需求,在盡可能的情況下,協(xié)助找到需要的書。

愛心—在老師需要的書實在找不到時,我采用:或牢記在心;或登記在冊,日后購買;或推薦同類書籍,在力所能及的情況下,不讓老師空手而歸。

六、建立校圖書管-理-員組織,設(shè)立班級圖書箱,使圖書能周轉(zhuǎn)起來

為了能讓學(xué)生看到自己喜愛的圖書,在--年底我校成立了小小圖書管-理-員組織,并建立了每周一開會制度。在每次開會時,我都要了解各個班級圖書借閱情況,及時對班級閱讀進行指導(dǎo)。另外,小圖書管理員值周制度,也為我增添了助手。

大學(xué)生假期服務(wù)員社會實踐報告篇6

轉(zhuǎn)眼間大學(xué)第一學(xué)期已將結(jié)束,大家都歸心似箭,希望趕快回家,同時各自也在為自己制定這的假期的實踐活動,隨著假期的到來,束縛已久的身心終于可以迎來自由自在的天空,呼吸著冬天特有的味道,去享受體會屬于自己的假期。寒假是學(xué)生充實自我、增加閱歷、了解社會的重要階段。作為社會中思想最活躍的群體,大學(xué)生都有著自己精彩的假期計劃:打暑期工,是一種身心的磨練,在賺取生活費用的同時,又可以親身感受社會這個熔爐;有人抓緊機會去進修,參加雅思、托福、考研等培訓(xùn)班,讓自己的知識得到更完善的補充;有人則準備跋山涉水,去游歷神州各個地方,擴大自己的視野、豐富自己的閱歷而臥則是希望能夠深入校園,融入學(xué)生的群體中,所以我選擇了教師實踐這項活動。

假期實踐能夠鍛煉我們的能力,但不是朋友一拉、老師一說參加實踐有這樣那樣的好處,腦袋一熱就上了,一定要保持一顆平常心去面對。在持有正確的態(tài)度,向有經(jīng)驗的老師和同學(xué)咨詢,然后真正的全身心的投入到其中??梢院芎玫奶岣邔W(xué)生的觀察力,能發(fā)現(xiàn)問題分析問題,更深入的了解學(xué)生的生活學(xué)習(xí)情況,畢竟大學(xué)生大多是來自于農(nóng)村,最后也要服務(wù)于農(nóng)村,及早深入社會有助于大學(xué)生為將來的工作與生活做更充分的準備。

實踐教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生的一個十分重要的實踐教學(xué)環(huán)節(jié),要積極探索實踐教學(xué)與“生產(chǎn)、研究、學(xué)習(xí)”相結(jié)合的辦法,才能培養(yǎng)具有求是創(chuàng)新精神人才。實踐教學(xué)目的是理論聯(lián)系實際,增強大學(xué)生對于社會、國情和學(xué)科專業(yè)背景的了解;通過實地動手、思考解決現(xiàn)實問題,使其開闊視野、鞏固理論知識、增強創(chuàng)新意識、提高綜合分析問題和解決問題的實際能力;增強勞動觀念,激勵學(xué)生創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)精神。

下面就講講我的大學(xué)生教學(xué)實踐經(jīng)歷吧,很令人難忘的回憶,它是我大學(xué)以來的第一次教學(xué)實踐,從中我覺得自己成熟了,因為我要照顧比我更小的學(xué)生,看到他們純真的眼神,我覺得自己有義務(wù)擔(dān)負起教育他們傳授給他們只是得責(zé)任。目前各大高校都有著各自與學(xué)校專業(yè)相互掛鉤的教學(xué)實踐基地,這更有利于針對性地將學(xué)生所學(xué)專業(yè)與實際生產(chǎn)相聯(lián)系。當我們在實踐過程中,不能只是在實踐中觀察老師前輩們怎么做,更多的是要親身嘗試。學(xué)生在實踐過程中,還要定期書寫實踐報告或心得,這樣才能很好的總結(jié)實踐經(jīng)驗,為以后的工作奠定基礎(chǔ)。

一開始我先較快的了解整個班級的學(xué)生情況。記得剛開始和小同學(xué)相處時,我急著找潭老師了解班級情況。但潭老師并沒有直接告訴我,而是讓我自己去發(fā)現(xiàn)、去了解??赡墚敵跷矣悬c不理解。但后來想一想潭老師并沒有做錯。我應(yīng)該用自己的眼睛用心去觀察了解這個班級,了解學(xué)生,畢竟我面對的還是學(xué)生,這也是對我的一個考驗。接下來我就通過班干了解了班級的一些日常工作以及班委的一些工作。其次,我再熟悉和掌握學(xué)生的情況。為了能和學(xué)生打成一片,我抓住一切可能的機會和他們接觸交流。除了上課時間,我一直是跟班的。剛開始幾天,學(xué)生都不怎么和我說話,都非常被動。我發(fā)現(xiàn)自己好象很難融入這個班級,原因是彼此不了解,這時我采取主動,通過關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、生活情況,慢慢的和他們交流。通過自己的主動以及對他們的關(guān)心,學(xué)生也逐漸放開來了,都愿意主動找我交流了。師生之間就應(yīng)該多交流,只有這樣,才能了解學(xué)生。

大學(xué)生假期服務(wù)員社會實踐報告篇7

自從走進了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著有經(jīng)驗者優(yōu)先,可還在校園里面的我們這郡學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,能夠及時適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,距離放假還有一個月的時間我就開始籌劃自己的暑期生活,希望自己能夠在暑假這兩個多月的時間里得以鍛煉。

通過朋友的幫忙,放假后在家呆了幾天我就跟朋友一塊到了,來到了_有限公司,簡稱。是一個電子公司,主要生產(chǎn)應(yīng)用于電腦、數(shù)碼相機以及一些小型機器的配件。緊接著于_月__日下午到公司去應(yīng)聘作業(yè)員。雖應(yīng)聘上了,但仍需等四天才能進廠,(每一位要進廠的都要等最少三天才能進去)在外面住的幾天,剛開始的時候每天都不敢出門,因為早就聽說那邊比較亂,尤其是晚上。但最后在朋友的陪同下晚上一塊出去買東西,發(fā)現(xiàn)事實并沒有那么恐怖,只要你不去惹別人,別人也不會輕易地惹你。我所在的地方是一個工業(yè)區(qū)周圍全是廠房,一般買東西的都是一些打工者,在呆了一個多月我也沒有發(fā)現(xiàn)有打架的。我想可能只是有些事情大家過于夸張了吧。

帶著些許興奮和盲目,來到了廠里,開始了自己的打工生涯。在進車間之前廠里安排了兩天的培訓(xùn)。首先帶領(lǐng)我們來到了招募大廳,在那里我們上交了身份證、健康證的復(fù)印件和兩張照片,然后給我們統(tǒng)一配備了廠服。下午和第二天上午我們又參加了培訓(xùn),老師給我們講述了建廠歷史以及公司生產(chǎn)的各類產(chǎn)品。第二天下午我們又參加了考試,考試內(nèi)容主要是培訓(xùn)所講的東西。接著保安人員又給我們安排了三個小時的軍訓(xùn)。兩天的培訓(xùn)就此結(jié)束。工廠一般都要進行培訓(xùn)。

_月_號上午在其他工作人員的帶領(lǐng)下,我們進入車間,該廠共有12個車間,每個車間生產(chǎn)不同的產(chǎn)品。我被分到了六部一,剛進去的時候,感覺很陌生,車間有十幾條流水線,每條流水線上都有十幾個人在那不停地忙碌著,沒有人說話,只聽到機器轉(zhuǎn)動所發(fā)出的哄哄聲。我被車間的組長也即是車間的最主要負責(zé)人帶到了一個工作崗位,在組長的指導(dǎo)下,我很快學(xué)會了那項簡單的工作。一工作就是十二個小時之后,中間沒有空閑時間偷懶,一天下來興奮勁沒了,剩下的只是腰酸背痛了!雖然工作看起來挺簡單的,但長達十二個的機械工作,對于我們這些過慣了閑散生活的大學(xué)生而言,根本就忍受不了。接下來的幾天我換了好幾個崗位,每換到一個新的崗位,都要學(xué)習(xí)半天或一天。一般都是坐在老員工旁邊看他們?nèi)绾尾僮?,偶爾那些老員工會給你講一下。若碰到不給你講的,一定要勤問、敢問,把自己不懂的都要問清楚,不能模棱兩可,不然自己做起工作來就會后悔的。這是我在膜作總結(jié)出來的。幾天后我穩(wěn)定到了一個工位,開始了正常的工作。一般進車間的都要先學(xué)習(xí)幾個工序。剛開始工作的時候,不熟悉那里的環(huán)境,不熟悉那里的人,一切都是陌生的!,雖然之前在學(xué)校里也做過一些兼職,但來到這里還是有些沒來由的心痛,這時才感覺到大學(xué)生是多么的不堪一擊!才明白為什么有那么多的大學(xué)生找不到工作。

而且剛工作的時候,并不適應(yīng)一天坐在那里機械地工作十二個小時,工廠里面的生活和校園生活真的是一個地獄一個天堂,自己所學(xué)的也都浪費了,本想著能夠?qū)W到與自己專業(yè)相關(guān)的知識,但沒想到來到這里只是機械地做這些手工勞動,完全沒有與自己的專業(yè)掛鉤,自己來到這里真的是一種浪費。在那時才感覺到學(xué)習(xí)知識的重要性,發(fā)誓一定不能再浪費自己的大學(xué)光陰了,要努力學(xué)好自己的專業(yè)知識!沒有知識只能干這些體力勞動,只能干這些毫無生趣的機械工作,只能不停地為別人工作,而自己卻得到那么一點可憐的工資!當時有一種想逃跑的沖動,但經(jīng)過幾天的思考,還是決定留下來,因為即使自己以后畢業(yè)了,到企業(yè)仍需要適應(yīng)新的環(huán)境,現(xiàn)在何不抓住機會鍛煉一下自己的心智呢?自己的專業(yè)知識沒有學(xué)到,但這卻是我畢業(yè)之前最后一次能夠很好地接觸社會的機會了,留在社會,我要學(xué)到更多的東西,帶著這些渴望,慢慢地學(xué)會了與人交往,慢慢地學(xué)會適應(yīng)廠里面的生活,最后我也是受益匪淺!

由于時間的限制,我只在廠里工作了四十天,這個廠有白班和夜班,每一個月倒一次,每天工作十二個小時,白班每天早上八點到晚上八點,夜班從晚上八點到第二天八點。一周上五天班,偶爾周末會加班,我在那里上了十天白班,每天早七點五十就得去做早操鍛煉身體,但我發(fā)現(xiàn)大家都沒有認真的對待,只是隨意地伸伸腿胳膊,不知道為什么大家都不認真地對待,后來才知道打工時間長了,大家對廠里的活動都比較不屑,只顧干自己的事,即使有意義的活動大家也都是很少參與。

在與眾多打工者接觸一個多月之后,發(fā)現(xiàn)自己在人際交往方面得到了鍛煉與提高,學(xué)會了如何去與別人交往,也得到了友誼。我想只要我們真誠地對待別人,慢慢地你的真誠也一定會換來真正的友誼。在外面若沒有朋友,你的生活就會增添許多遺憾,而你的精神世界也將是空虛的,所以在外要大膽地與人交往,用你的熱情去融化世界,最終你一定有所收獲!

在一個多月的打工生涯中,發(fā)現(xiàn)在實際工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識,更多的是我們要耐心、細心一步一個腳印、腳踏實際的去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏得上級和同事的信賴,才有機會展示更多的才華。單憑專業(yè)知識不可能在工作上高枕無憂,更多還是需要腳踏實地做一些細微之事,而判斷一個人的工作能力怎樣恰恰是從一些小事上反映出來的,正可謂:一屋不掃何以掃天下?

很高興自己能有這次社會實踐的機會,通過這樣的實踐,我真正學(xué)習(xí)到了社會經(jīng)驗,它為我積累了一筆寶貴的人生財富,它為我今后步入社會打下了牢實的根基。

大學(xué)生假期服務(wù)員社會實踐報告篇8

嚴霜凍結(jié)了整個世界,想把一切都包進它瑟瑟的白色的外衣,寒冷的風(fēng)肆意的鉆進人們的身體。正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在寒假參加社會實踐的決心,我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能依靠自己的親身經(jīng)歷社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的水平,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實踐帶來一份額外的收入。

那么我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。我穿著羽絨服,帶著帽子,騎著自行車帶著希望開始了征程,最終,我在一家超市找到了一份工作,我想一天拿35塊錢也可以第二天我就開始了我的寒假打工生活,我的工作是稱散食的,就是餅干、果凍、糧食和豆油的。剛開始的時候心里極不平衡,心想從小到大還沒有干過這種活,從來沒有這么累過,但是人總要適應(yīng)自己自上而下的環(huán)境,我不想在開始的時候就干不下去。要在自己的工作的環(huán)境中讓自己的工作做得很輕松,首先要把自己同事之間的關(guān)系搞好,因此我只好暫時避其鋒芒,盡快熟悉自己所在的工作環(huán)境。

超市是一個人流擁擠的地方,每天的人很多,特別是在快要過年的時候,人是特別的多,比平常多好幾倍,其中那些買瓜子、糖的人很多,還有那些買火鍋丸子的人也很多,在冬天一家人在一起吃火鍋是一件特別幸福的事情,這種狀態(tài)一直持續(xù)到2月3號。

在我打工的這十幾天我獲得了許多信任。在____月____號,我的寒假打工終于結(jié)束了,在我打工的期間,我在網(wǎng)上看到了一些報道,那些報道說絕大部分的實習(xí)的人(也就是在企業(yè)打工的人)所從事的的工作是日常事務(wù)工作,例如電話接待、資料整理、打印裝訂文件及其他初級工作;只有少數(shù)的同學(xué)從事的是相對專業(yè)的工作,比如項目設(shè)計、軟件制作、文件起草等。有許多人對實習(xí)效果并不滿意。許多同學(xué)覺得做的都是很瑣碎的工作,很難提高個人的能力,從而得不到充分鍛煉的機會,認為企業(yè)把自己當成打雜的,接觸不到實際工作。

我對社會實踐的總結(jié)有以下幾點:首先分內(nèi)的工作當然要認真的完成,但是勇敢的主動的請教卻能為你得到更多的機會,只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會有意想不到的結(jié)果。我在打工的期間變得逐漸勇敢,雖然開始的時候也會有顧慮,怕主動出擊會招惹“不知天高地厚”的藐視,但事實告訴我,應(yīng)該對自己你有信心,應(yīng)有勇氣的去嘗試,即使在嘗試中失敗,也能讓自己成長,沒有鍛煉的機會談何積累和成長?而這一切只能靠自己我去爭取。等待只能讓你在沉默中消失;只有主動才能為自己創(chuàng)造良機。

其次,無論哪個職位,都要有激情和耐心,激情上我們對職業(yè)充滿熱情,愿意為目標奮斗,耐心又讓我們細致的對待工作力求做好每個細節(jié),精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能一直做到最好。打工還讓我明白了一個道理---講究條理。如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣。

最后一點,實習(xí)中最大的收獲可以說是對溝通技巧和能力的鍛煉,比如認識一個人首先要記住這個人的名字,了解一個人,則需要深入了解和交流。而這些是要自己主動去做的。講到這,我不禁想起,曾幾何時,寒假是一段美好的日子,可近年來,隨著就業(yè)壓力的增長,不少人在寒暑假的時候去企業(yè)打工,辛苦勞動之后得到的只是一直如常的評價,也難怪許多人不愿從事底層工作的,有的做不了幾天就走人了,也有的把實習(xí)當做應(yīng)付雖然真正的工作是由那些底層的工作很平凡,但也只有真正地了解底層才能有效的進行工作。

打工的生活雖然過得很累,帶式無論辛苦多少,工資多少只有這一份經(jīng)歷才能成長。

大學(xué)生假期服務(wù)員社會實踐報告篇9

暑期六月二十六日,我收拾好包裹,踏上前往暑期社會實踐的車程。先從九堡客運中心站,買了張汽車票,目的地——嘉善西塘。

20__年的高三寒假我就來這邊幫忙,20歲的新年也在此度過,西塘古鎮(zhèn)是個修身養(yǎng)性的地方。對于這我顯得一點也不陌生。大學(xué)的第一個暑期,我還是選擇了這個古鎮(zhèn)。對于我們藝術(shù)生來說,這里正是寫生的好地方,老街、小橋、流水。每年都有一批批的學(xué)子來到這寫生,在這里碰到高中同學(xué)寫生,感嘆世界真小。再一次踏入西塘,這里變了很多本身街道空空如也,現(xiàn)在越來越繁華。得知是這邊政府投資力度加大了,旅游業(yè)發(fā)展得越來越快,看著有些變化總感覺到物是人非。

老板娘給我安排好住處,休息了一天,我就做好上班的準備了,早上九點上班,先要通過檢票口,在這周一至周五是不收門票的,古鎮(zhèn)上由石板相切而成的路,顯得坑坑洼洼,就讓我想起小時候在外婆家的日子,這種高低不平的石板路是不適合妙齡女子踩踏著高跟婀娜行走,否則一天下來腳生疼。每天上下班都行走同一天路線,很是單調(diào),在旅游區(qū)內(nèi)有一條酒吧街,聽到酒吧兩個字,在大家心里就會形成很亂很雜的情形,其實不然,相反,很有情調(diào),沒有大城市里酒吧的危險與嘈雜,而我就在這條酒吧街唯一一家銀飾店里上班,當著一名普通的營業(yè)員。

一開始總有些陌生,雖然前年就接觸過一段時間,剛?cè)胧謺r也一樣的困難,因為貨物增加了很多,產(chǎn)品材質(zhì)、種類也有了很大的改變,所以對于制作工藝和材質(zhì)方面的不了解,我?guī)缀鯊牧汩_始學(xué),在虛心求教學(xué)習(xí)下,我懂了很多,所有純銀飾品按克稱重賣,將顧客所選的手鏈或項鏈放在一個放置與水平面得電子稱上就知道了它的重量,然后乘以每克的價格就行了,這是所有商品中最清楚易懂的了。另一些單賣物品,很是復(fù)雜,它們有鑲嵌了寶石的項鏈、戒指,它們沒有標價,都要自己記住。現(xiàn)在流行手串,可以帶脖子上亦可繞幾圈戴手上,每條手串不是一百零八顆珠子就是兩百零六顆珠子,具體這數(shù)字的含義我還是不知道。但制作手串的材質(zhì)很多寓意都是保平安的。也是因為在這里我知道了銀飾品如何辨別真還是假,只要將銀飾往墻上一劃有道深深的鉛筆痕跡,或者將它扔在水泥地上,它發(fā)出的聲音很沉悶不像鐵那般的清脆。銀因自身的含銀量多少不一樣,所以叫法也不一樣。在這家店里見的最多的也就是九二五純銀和九九零足銀。我大開眼界的是我認識的東西多了,知道很寶石的材質(zhì)名稱,比如:馬來玉、蛋白石、紅紋石、月光石、紅崗玉等等,這是我再書本上學(xué)不到的知識,就連手串也有很多品種,如:綠松石、虎眼石、菩提子、菩提根、石榴石、紅白珊瑚等。

雖然我平時看起來馬馬虎虎,可對于工作我是一點也不怠慢,老板娘不僅僅開了一家店,后來鑰匙都交由我來保管,每天九點我到店里開門。來到店里首先要做的事是上香和點蠟燭。點燃的印度香,使得空氣中彌漫著一股清香,每天早中晚三次。據(jù)說是招財?shù)模夜┲?在店里呆久了,這種香氣一點也聞不出來了。每天早上都得把地面掃干凈,然后用拖把仔細的拖上一遍,把前一天顧客帶入店內(nèi)的泥土弄干凈。聽人都說店面不大,卻整理的十分整潔,讓人一看就舒服。還有個任務(wù)就是擦玻璃了,這是一天到晚必須得忙活的事,每一批客人走后,柜臺玻璃上留下的手指印必須在下一批客人到來前擦干凈。

大學(xué)生假期服務(wù)員社會實踐報告篇10

____個月的實訓(xùn)時間彈指一揮間就悄無聲息的流逝了,就在此需要回頭總結(jié)之際,才突然意識到日子的匆匆。我想這將會是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我的青春留下了精彩而難忘的回憶。

____個月前,我懷著對社會、對工作滿心憧憬和幾分迷惘,離開學(xué)校,走上社會,開始了實習(xí)的生活。在這段不算短的日子里,我學(xué)會了很多,懂得了很多,也明白了要更加珍惜現(xiàn)在擁有的生活。

記得剛到公司時,我的第一分任務(wù)是整理和制作一個小區(qū)綠化工程的竣工資料。這樣的任務(wù)對我來說既新鮮又是困難重重的。在學(xué)校時雖然也學(xué)過這方面的內(nèi)容,但畢竟比較膚淺,沒有太多實踐經(jīng)驗。憑著自己的執(zhí)著和耐心,以及在同事的幫助下,我還是如期完成了這份任務(wù)。走上工作崗位,我認為最主要的任務(wù)就是學(xué)習(xí),在工作中學(xué)習(xí)。也許這里的一切對我來說都是從零的開始,但我相信,不懂多問、多聽少發(fā)表議論,是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。平時,我一有時間就上網(wǎng)查閱各種與園林相關(guān)的資料和信息,只有不斷學(xué)習(xí),不斷提高,不斷充實自己,才能在將來日益激烈的競爭中擁有立足之地。

在這____個月里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,從不遲到早退,心中謹記為學(xué)校樹立良好形象、爭得榮譽的信念。工作中,時刻聽從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,團結(jié)同事,不斷提升自己的團隊合作精神,因為我深知我們園林的每一個工程是不可能靠一個人的力量完成的,而都是要通過大家共同的努力、默契的配合才能達到的。

認真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。根據(jù)崗位職責(zé)的要求,我的主要任務(wù)是(1)負責(zé)資料的整理、開竣工資料的制作等;(2)CAD制圖操作;(3)施工現(xiàn)場放樣、修剪;(4)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的園林工作者應(yīng)當具備有良好的協(xié)調(diào)能力、圓滑的交際能力、熟練的電腦操作能力以及扎實的專業(yè)基礎(chǔ)。我知道自己在很多方面還不完善,在今后的工作中還需要不斷努力,提高自身素質(zhì),克服不足。

有付出就有回報。____個月的實訓(xùn)結(jié)束了,真的學(xué)到了很多在學(xué)校所沒有學(xué)到的東西。如何與人溝通,如何自我學(xué)習(xí),如何適應(yīng)陌生的環(huán)境,如何克服面對一個人在外的不易。懂得了如何調(diào)整自己的心態(tài),學(xué)會品嘗工作中的艱辛和快樂。

最后,我非常感謝在這段日子里,那些幫助過我,指導(dǎo)過我的人,有了你們的幫助與關(guān)心,我才能順利走完這一段路。實訓(xùn)結(jié)束了,但我真正的人生才剛剛開始,我會努力的,因為明天又是新的開始!

大學(xué)生假期服務(wù)員社會實踐報告篇11

在注重素質(zhì)教育的今天,大學(xué)生假期社會實踐作為促進大學(xué)生素質(zhì)教育,加強和改進青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來深受學(xué)校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當代大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。多年來,社會實踐活動已在我校蔚然成風(fēng)

大學(xué)是一個小社會,步入大學(xué)就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務(wù)社會相結(jié)合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合,為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富

這個假期我沒有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實踐,而是在一個親戚開的電腦配件柜臺幫忙賣貨,過的十分充實。在此次實踐過程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進一步的深入。社會實踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式,對于青年學(xué)生的成長、成才有著極為重要的作用。

?這次假期實踐我以“善用知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。我認為以下四點是在實踐中缺少的。

一.在社會上要善于與別人溝通。

經(jīng)過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

二.在社會中要有自信。

自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

三.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。

開始放假的時候,知道要打假期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種.種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了?!逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?

四.工作中不斷地豐富知識。

知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。

以上是我自己覺得在這次假期社會實踐學(xué)到了自己覺得在社會立足必不可少的項目。

大學(xué)生假期服務(wù)員社會實踐報告篇12

課堂上聽孫冬梅老師說長春惠安家政公司有一個暑期項目是大學(xué)生陪讀,她覺得挺不錯的,既增強學(xué)生的社會實踐能力,也能幫助部分家庭困難同學(xué)解決實際問題??芍^一舉兩得。我想這個項目應(yīng)該和家教型保姆相差無幾,所以就去惠安家政公司登了記,我想趁暑假鍛煉一下自己、長點見識、賺點錢,我不想讓暑期白白荒廢掉。我認為,作為暑期實踐,大學(xué)生出來當保姆能夠培養(yǎng)自己的耐心,至少能更好地鍛煉自己適應(yīng)生活的能力。更何況我本身學(xué)的是家政專業(yè)。當時之所以選擇家政專業(yè),就是認為它是冷門,將來前景廣闊。我想借此機會把學(xué)校里學(xué)的東西好好實踐一下,體驗一下跟我們專業(yè)相關(guān)的實踐。

我的目的:想提前融入社會

這是個很好的機會,想出去鍛煉一下,看自己能不能把工作做好,做這份工作一方面是想通過暑期實踐,增加自己的社會實踐能力。另一方面也是想向社會證明自己。盡管還有兩年才畢業(yè),但是我已經(jīng)明顯感覺到就業(yè)之難,這份工作既是很有意義的暑期實踐,或許也能為將來找工作增加點砝碼。

家教型保姆在暑期的需求量很大,很多家政公司都會收到幾十位家長打來電話咨詢、預(yù)訂家教型保姆。

大學(xué)生保姆的一天

我從7月21日開始上班工作的,不到一周的朝夕相處,我已經(jīng)儼然成了小峻(化名)的朋友、保姆兼老師。小峻的家長給我的任務(wù)就是安排好小峻假期里每天的學(xué)習(xí)生活,并且要求他通過言傳身教改變小峻的一些壞習(xí)慣。

每天早上7點整,我就會叫醒小峻。一天的時間安排得很緊湊,先是整理床鋪,然后洗漱吃早餐,8點的時候,小峻已經(jīng)開始朗讀英語,通過朗讀可以增加語感。9點讀完英語,小峻開始做學(xué)校老師布置的假期作業(yè),有不懂的問題會隨時向我請教,直到11點30分,小峻是絕對不可以上網(wǎng)或看電視的。

午飯由我和小峻聯(lián)手完成。我發(fā)現(xiàn)小峻的動手能力很強,就讓小峻負責(zé)炒菜,自己則負責(zé)洗菜、切菜,兩個人的配合越來越默契。小峻有個壞習(xí)慣:不愛整潔、亂丟東西,經(jīng)常吃完飯一推碗筷就看電視去了,我則要求他一定要洗完碗筷收拾干凈才可以休息。

下午我就給他預(yù)習(xí)四年級的課程,包括語文、英語、數(shù)學(xué),一上課的方式,必須遵守課堂紀律,一直到下午三點。五點我會和他做游戲,一直到晚飯。吃完晚飯,看會電視,洗澡睡覺,我會交給他洗澡的方法,洗頭的方法,告訴他自己的事自己做。九點鐘按時睡覺。

很多人會有疑惑:大學(xué)生當保姆是不是人才的浪費?

我要告訴你們的是:首先,大學(xué)生保姆對應(yīng)的只是假期市場,在大學(xué)生保姆團中,最受雇主青睞的是英語專業(yè)的大學(xué)生,其次是理工科專業(yè)的學(xué)生,主要原因是能夠給孩子輔導(dǎo)功課。一些家長請大學(xué)生保姆的主要目的是看管孩子有大學(xué)生愿意做保姆,有家長愿意請大學(xué)生保姆,就促成了這個市場的形成。其次,短期社會實踐談不上人才浪費。大學(xué)生利用暑假從事保姆工作,會不會對他們的擇業(yè)觀形成影響,他們畢業(yè)后是否會繼續(xù)選擇家政行業(yè)呢?我會把它當做人生經(jīng)歷中的一部分,作為以后發(fā)展的橋梁,雖然學(xué)的是家政專業(yè),我認為當保姆肯定不能作為自己一生追求的目標,以后可能會從家政行業(yè)入手,自己來創(chuàng)業(yè)。

這次實踐的主要目的,就是對那些待還沒有辦法就業(yè)的大學(xué)生產(chǎn)生一些觸動。家政市場是個巨大的市場,它針對家庭服務(wù)的各種需求,它的產(chǎn)品將來定會不斷細化,必然要求對家政從業(yè)人員進行細分。有區(qū)別的只是針對的服務(wù)對象和服務(wù)內(nèi)容的不同,而大學(xué)生把自己定位好,必定能解決好自己的就業(yè)問題,同時體現(xiàn)人才的價值。

短短的暑假實踐只是臨時打工,和以后的就業(yè)沒有太大的聯(lián)系,既談不上擇業(yè)觀的改變,也不牽扯人才浪費的問題。

體驗保姆工作的過程中我收獲了什么?

當好保姆并不容易

與普通家教不同的是,大學(xué)生保姆除了做飯、打掃衛(wèi)生外,還要幫客戶修電腦、陪護老人,給孩子溫習(xí)功課、進行心理輔導(dǎo)等。

當好保姆可不是一件容易的事,到雇主家的頭幾天最為困難,因為大學(xué)生要嘗試接觸自己以前不認識的人,熟悉每一個家庭成員的脾氣性格。在這個過程中,不少隊員有過受挫碰壁的經(jīng)歷。

接受磨煉

大學(xué)生已經(jīng)不再是什么天之驕子,到最基層的地方去工作,不正是現(xiàn)在所提倡的嗎!不但是大學(xué)生自己,全社會都要轉(zhuǎn)變觀念,職業(yè)不分貴賤,做保姆同樣應(yīng)該得到尊重。真正的人才應(yīng)該具備全面的素質(zhì),有過這樣的經(jīng)歷,對我大學(xué)生來說是一件好事。

大學(xué)生假期服務(wù)員社會實踐報告篇13

一、待人要真誠

踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲早晨或早上好,那是我心底真誠的問候。往往一些細微的東西容易被我們忽略,輕輕的一聲問候,卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我想,應(yīng)該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。

二、要善于溝通

溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。

三、要有熱情和信心

其實,不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。

四、要主動出擊

當你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進實習(xí)單位的時候,都做過類似復(fù)印打字的雜活?;蛟S同事們認為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什么。做雜活是工作的必需,卻無法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當然要認真完成,但勇敢的主動請纓卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會有意想不到的收獲。

五、要講究條理

如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。做什么事情都要有條理,這是經(jīng)理給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。

社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。

這些天來,雖然付出了不少汗水,也感覺有些辛苦,但從中我意志力得到了不少的磨練也感受到了工作的快樂。

這一次的社會實踐使我明白;大學(xué)生只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當凌絕頂?shù)臓顟B(tài),不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。

大學(xué)生假期服務(wù)員社會實踐報告篇14

生假期社會實踐報告。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我開始了我這個假期的社會實踐-走進贛州市金源休閑餐廳。

實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已,社會實踐報告《大學(xué)生假期社會實踐報告》。

在餐廳里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做傳菜生,每天9點鐘-下午2點再從下午的4點-晚上8:30分上班,雖然時間長了點但,熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接簇了社會,了解了未來.在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學(xué)生的實際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業(yè)作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,3年半之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才.

很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進的科學(xué)知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。

大學(xué)生假期服務(wù)員社會實踐報告篇15

說到春運,心里有千言萬語要說,然而提起筆來,一言一語又不知到該從何說起,說到何處,又該以怎么樣的方式來表達。就這樣萬般滋味在心頭翻滾,一詞一句卻在筆尖停滯!的確,春運就是這樣,感受在每一個故事中積累,留下的感動,只有經(jīng)歷過的人才能真正的解。今年是我第一次參加學(xué)校組織的春運社會實踐了,因為是第一次,所以學(xué)院也特別重視,對我們先后進行了幾次培訓(xùn)。

以前我對乘務(wù)員的認識僅僅局限于這個的名字而已,對乘務(wù)工作的認識也只局限于表面,除此之外,便一無所知了。通過幾次的乘務(wù)員培訓(xùn),我對乘務(wù)理論知識有了初步的了解和掌握,也為這次的實踐打下了理論方面的基礎(chǔ),但是并不意味著光靠理論就可以干好乘務(wù)工作的,理論也是必須經(jīng)過實踐來檢驗和鞏固的,更重要的是還要學(xué)習(xí)如何與旅客交流溝通。

__年1月21日,那是我第一次出車,是由汕頭開往廣州東方向的t8361次列車。第一天上車開始跟車,所有的一切對于我來說,既充滿了新鮮感,也覺得很緊張。雖然學(xué)了很多理論知識,可是畢竟沒有實操過。我被分在4號車廂,是硬臥車,這對我們的要求比較高,特別是衛(wèi)生方面,包括廁所衛(wèi)生,開始有點郁悶,后來才知道和硬座車的人比起來,我算是比較幸運了。

第一次面對那么多人,而且是來自不同地方的人,就覺得有種壓力,還好和我同一個車廂的是個師傅,他人很好,很隨和,這多少減輕了我的壓力,后來才知道,她原來是我老鄉(xiāng)呢。剛開始的時候,一些基本安全常識還不怎么清楚,乘務(wù)工作做得不夠標準,比如邊門忘記互檢了,人一多亂了手腳,到站前忘記鎖廁所等,師傅就總是提醒我,幸好沒有出現(xiàn)什么大問題,否則后果不甚設(shè)想。

不懂就要學(xué),在這段時間里我認真學(xué)習(xí)了關(guān)于乘務(wù)員作業(yè)的工作標準,再加上日常工作積累和師傅對我的悉心教導(dǎo)。后來我對乘務(wù)工作越來越得心應(yīng)手了,同時也意識到了乘務(wù)工作的重要性。我們的乘務(wù)工作,不僅僅是檢票和整理衛(wèi)生,更重要的是在旅途中為旅客提供舒適而又安全的服務(wù),讓旅客能有一個稱心、舒心的旅途。

記得有一次,我那個車廂的門打不開,雖然有電,但是沒氣,只能是手動,第一我不怎么熟悉手動鎖的操作,第二我不夠力氣拉門,把我急得像熱鍋上的螞蟻,正急著,幸好師傅過來了,然后耐心的教我,后來我再也不怕遇到這樣的問題了。每次最讓我頭痛的是換票,一個車廂那么多人,要一個一個的換,這本來就很繁瑣,只要有耐心就可以做好了。

但是頭痛的是有很多旅客都不配合,一些旅客就會問問為什么之類的,在聽完我們的解釋以后都表示理解并配合我們的工作??墒蔷陀心敲葱┞每筒恢v道理的,無論你怎么和他解釋,他就是不配合,很無理取鬧的那種,脾氣還不錯的我都有幾次差點臨近發(fā)火的邊緣,最后我還是忍住了,因為那句話“旅客是我們的上帝”,我想這也從一個側(cè)面反映了一個人的素質(zhì)和教養(yǎng)吧!這項工作真的很考驗人,它讓我的忍耐力又上了一個臺階。

在工作的時候總是在想什么時候可以結(jié)束這種生活,當1月22日下午15:15到達終點站汕頭火車站的時候,那個激動的心情呀,比得上中了大獎呢。結(jié)束了一天,想想以前的工作,其實是有很多美好的回憶的。是的,每次都是這樣子,經(jīng)歷了辛酸之后,再回憶起來一切的東西都是甜美的。

當我清掃垃圾時,一些旅客主動站起來幫我打掃垃圾;當靠門邊吸煙的乘客看我拿著大包小包的要扔的垃圾經(jīng)過時,主動幫我提垃圾下去站臺;當我工作得很辛苦時,聽到旅客對我工作的肯定……我的心里是暖暖的。長這么大了,第一次不能和家人一起過年,多少都有點失落感,但車隊給我們安排了年夜飯,有那么多的同學(xué)、老師陪我一起度過,讓我覺得很溫馨。除夕夜,······

雖然參加列車零時乘務(wù)員讓我失去了一個愉快的寒假,但是我卻在工作中得到了很多,讓我受益匪淺,這也許是我一輩子只有一次的體驗!

大學(xué)生假期服務(wù)員社會實踐報告篇16

大學(xué)生都有這充足的假期,這是全國大學(xué)上下都一樣的,而能否利用好自己的假期就看個人了。暑期的生活總是多姿多彩而又輕松的,我們有著充足的時間去安排各項活動。很多人就利用假期的時間走親訪友,有同學(xué)開展同學(xué)聚會,和高中、初中的同學(xué)敘敘舊,是很不錯的。還有其它很多活動,這其中當然也少不了暑期的社會實踐。

我是一個比較喜歡安靜的人,在假期的時候我除了走親訪友,和同學(xué)敘敘外,幾乎就沒有什么活動了。在家里憋得慌,想出去實習(xí)一下。這其實是很必要的,我早就有這個想法,只是未付諸行動。

在這個暑假里,我決定到酒店實習(xí),學(xué)習(xí)服務(wù)和管理的技能,體驗真實的生活。其實,對于酒店的一切,我了解的很少很少,一點工作經(jīng)驗都沒有,而像我們這樣沒有任何經(jīng)驗的新手,很容易被前輩欺負,也很容易犯一些低級錯誤,7月10號我懷著忐忑,焦慮的心情來到了酒店,開始了我全新的工作。我想通過這一次實踐,能了解酒店的經(jīng)營模式以及一些經(jīng)營策略,甚至也可以多了解一些商業(yè)成功人士的經(jīng)歷。也能提高自己的社會交際能力。同時,也能在這次實踐中給自己一個很好的定位,不能總是眼高手低,不能好高騖遠,要扎扎實實從最基本的做起!總體來說,我總結(jié)了幾個我這次實踐的幾個基本目的:

1,通過實踐鍛煉我在任何環(huán)境下的忍耐力,堅持毅力!豐富自己的思想,加深自己對社會的認識!

2,切身了解社會服務(wù)市場的目前狀況,為將來自己進入社會做好準備。

3,熟悉酒店服務(wù)環(huán)境,服務(wù)模式,為將來全面發(fā)展打好基礎(chǔ)。

4,通過自己親身體會,以及前輩的現(xiàn)場指導(dǎo),希望能學(xué)到許多學(xué)校學(xué)不到的寶貴經(jīng)驗。

5,,酒店實習(xí)是對我的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。在整個實習(xí)過程中充分調(diào)動我的主觀能動性,深入細致地認真觀察、實踐,使自己的動手能力得到提高。

6,通過和前輩的交流以及接觸不同類型的人,增加自己的社會交際能力。

7,學(xué)習(xí)到一定的管理能力,俗話說“知人善用,此乃王道”。

8,學(xué)會處理好人與人之間的關(guān)系,尤其是和自己同事之間的關(guān)系!處理好關(guān)系,才能讓自己更好的適應(yīng)不同的環(huán)境,也能讓自己得到很多人的幫助。

首先,我來到實習(xí)的酒店,再簡單地向經(jīng)理交代實踐的事情后,我便開始

了實習(xí)。我負責(zé)前臺登記,賬務(wù)結(jié)算。然而,前臺登記并沒有我想象的那么簡單。我先了解了怎樣登記,怎樣刷房卡,怎樣掃描客人的身份證和輸入客人的信息并發(fā)送到公安局。在簡單學(xué)習(xí)怎樣解決一些緊急狀況之后,我開始了實習(xí)。不一會兒,來了幾個客人,詢問了一下房間的價格,我懷著微笑回答?;蛟S因為我熱情的服務(wù),客人二話不說便決定入住了。在我登記了旅客的信息后,我把刷好的房卡遞給了客人,并示意微笑。第一次登記,便讓我有了成功感。我繼續(xù)保持著這份感覺,愉快的奮斗了一個早上。雖然有些辛苦,但汗水見證著我的勞動,留下了我辛苦后的痕跡。但下午的工作卻沒有早上那么順利,在將近點半的時候,這一帶突然停了電。這個時候正是一天中最熱的時間段,很多客人打來了電話。有耐心詢問的,當然也有大發(fā)牢騷,怒氣沖天的。

但我現(xiàn)在是服務(wù)生,所以我平靜自己焦躁的情緒后,耐心地為客人解釋。雖然有些客人還是聽不進去,但我可以理解,依然耐心解釋著。令人高興的是半個小時后便來了電,我也就松了一口氣。傍晚時分,經(jīng)理來到樓下結(jié)賬,而我便在一旁看著并學(xué)習(xí)如何結(jié)賬,這也有助于我在以后的生活里更好地經(jīng)營理財,規(guī)劃等。

在接下來的幾天里,我慢慢找到了感覺,慢慢開始熟練。例如,在客人退房后,總臺的服務(wù)生會打電話通知打掃,他們打掃完后再通知總臺,進行房間清理的登記。當在房間里的客人需要什么時,總臺的服務(wù)生也會通知他們把東西送到房間。避免了自己運送的時間浪費,也提高了整個經(jīng)營的運轉(zhuǎn)效率。在快要結(jié)束的時候,我向經(jīng)理報告了幾天的工作情況,房間的入住率。

總而言之,我不能拘泥于現(xiàn)狀,要不斷地推陳出新。這樣,我們經(jīng)營的酒店才不會隨著時間的推移而變老。同時,我也要完善經(jīng)營管理制度,實行獎罰分明的政策。在小的經(jīng)營范圍內(nèi)形成一個良好的運作機制,從而能使酒店可持續(xù)地,高效,健康的發(fā)展。在經(jīng)營的同時,讓自己不斷學(xué)習(xí)經(jīng)營之道,理財之道,規(guī)劃之道,投資之道。結(jié)合科學(xué)理念和現(xiàn)實狀況,使我的工作事業(yè)蒸蒸日上!

雖然我以后工作不會在酒店里當服務(wù)生,可是在這里實習(xí)卻可以使我有了社會實踐的經(jīng)驗,我可以再以后的歲月里慢慢的享用這一份經(jīng)驗。這是真實的,可信的,是我自己認識并掌握的,不會騙我的。

在酒店里實習(xí)也讓我感覺到了賺錢的艱難,辛苦的工作換回來的只是一點點回報,我不得不感慨一下。為了將來自己在付出艱苦的努力后得到應(yīng)有的回報,我決定一定要把自己的學(xué)習(xí)學(xué)到最好。這樣才不會在未來的競爭中失敗!

我會繼續(xù)努力的,這是一份寶貴的財富,我在酒店的暑假社會實踐!

大學(xué)生假期服務(wù)員社會實踐報告篇17

短暫而難以忘懷的寒假征程就像遠處的流星,一掃而過,而這其間的感受是美的,讓我受益匪淺,在每日充實的工作環(huán)境中不覺間我已經(jīng)走過了一個月的“薩莉亞”寒假實踐期,驀然回首,內(nèi)心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。

學(xué)校元月15號回到佛山這里,為打發(fā)原本漫長的寒假,16號在爸媽上班后自

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