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文檔簡介

醫(yī)院科室年度績效考核制度一、目的1、通過對(duì)科室年度績效考核,總結(jié)優(yōu)勢,分析不足,實(shí)現(xiàn)科室及醫(yī)院可持續(xù)和諧發(fā)展。2、通過對(duì)科室年度績效考核,堅(jiān)持醫(yī)院正確的辦院方向,實(shí)現(xiàn)管理出效益,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。二、科室及指標(biāo)臨床醫(yī)技核算科室及其關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)三、指標(biāo)體系(一)醫(yī)療工作量及醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)30分1、門診量含門診量完成率和門診量增長率2、出院人數(shù)含出院人數(shù)完成率、出院人數(shù)增長率、人均出院人數(shù)3、床位使用率含床位使用率完成率,實(shí)際床位使用率4、病床周轉(zhuǎn)次數(shù)含病床周轉(zhuǎn)次及完成率,實(shí)際病床周轉(zhuǎn)次數(shù)5、手術(shù)臺(tái)次含手術(shù)臺(tái)次完成率、手術(shù)臺(tái)次增長率6、平均住院日7、病案管理質(zhì)量8、診斷符合率(二)醫(yī)療安全5分1、醫(yī)療差錯(cuò)例數(shù)2、醫(yī)療糾紛賠償額3、醫(yī)療大差錯(cuò)及二級(jí)以上醫(yī)療事故例數(shù)(三)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)5分1、服務(wù)滿意度2、投訴并被核準(zhǔn)屬實(shí)次數(shù)3、優(yōu)質(zhì)文明單位次數(shù)(四)發(fā)展與創(chuàng)新能力10分1、論文發(fā)表篇數(shù)完成率2、科研課題項(xiàng)目數(shù)及級(jí)別3、學(xué)科發(fā)展與人才梯隊(duì)建設(shè)(五)教學(xué)課時(shí)及質(zhì)量10分(六)經(jīng)濟(jì)質(zhì)量40分1、藥品比例2、醫(yī)療費(fèi)用增減率含每門診次均費(fèi)用、每出院次均費(fèi)用3、成本控制狀況4、人均收支結(jié)余額5、床均收支結(jié)余額6、人均毛收入額四、指標(biāo)評(píng)分各指標(biāo)分別比照質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)值或基期目標(biāo)基準(zhǔn)值評(píng)分,后綜合權(quán)重按內(nèi)差法綜合評(píng)分。評(píng)分結(jié)果用于計(jì)發(fā)各科室年度績效獎(jiǎng)金(年功工資)醫(yī)院核心人力資源績效考核制度核心人力資源是醫(yī)院生存與發(fā)展能力的關(guān)鍵因素,它是指能為醫(yī)院帶來穩(wěn)定的病人、擁有關(guān)鍵的醫(yī)療技術(shù)和掌握著管理上的秘密的核心人才。醫(yī)院對(duì)核心人力資源進(jìn)行績效考核,建立核心人力資源績效考核體系,進(jìn)行對(duì)核心人力資源在分配上適度傾斜,是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營戰(zhàn)略。一、醫(yī)院核心人力資源范圍是指臨床醫(yī)技核算科室主系列副高以上(含副高)人員、輔系列科主任、管理層中副處級(jí)單位正職、總支書記。二、指標(biāo)考評(píng)體系(一)非量化指標(biāo)體系100分1、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)10分有收受回扣、紅包行為的扣10分2、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神10分由科主任按優(yōu)秀、良好、合格、不合格等級(jí)評(píng)分,其中優(yōu)秀10分,良好8分,合格6分,不合格4分。3、醫(yī)療質(zhì)量10分出現(xiàn)一次醫(yī)療差錯(cuò)的,扣1分,扣足分值最高10分(下同)或科主任評(píng)分。4、服務(wù)態(tài)度10分有投訴并被核準(zhǔn)屬實(shí)的每一例扣1分或科主任評(píng)分5、是否服從分配10分由科主任評(píng)分6、責(zé)任心10分由科主任評(píng)分7、合理用藥10分由科主任評(píng)分8、創(chuàng)新能力10分開展一項(xiàng)新業(yè)務(wù)新技術(shù)5分或科主任評(píng)分9、學(xué)術(shù)地位10分國家級(jí)、省級(jí)學(xué)會(huì)任職10分、其他學(xué)會(huì)任職6分,無任職0分。10、考勤紀(jì)律10分由科主任評(píng)分(二)量化指標(biāo)體系100分1、手術(shù)科室門診量(10%)、出院人數(shù)(10%)、手術(shù)量(20%)、科研及論文(10%)、教學(xué)(10%)、人均毛收入(20%)、人均收支結(jié)余(10%)、床均收支結(jié)余(10%)2、非手術(shù)科室門診量(20%)、出院人數(shù)(20%)、科研及論文(10%)、教學(xué)(10%)、人均毛收入(20%)、人均收支結(jié)余(10%)、床均收支結(jié)余(10%)3、醫(yī)技科室醫(yī)療工作量(40%)、科研(10%)、教學(xué)(10%)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)(40%)三、量化指標(biāo)統(tǒng)計(jì)及評(píng)分1、門診量包括專家門診量、普通門診量和急診量。2、出院人數(shù)以各科室劃分的醫(yī)療組進(jìn)行歸類,同一醫(yī)療組人員享有該醫(yī)療組所完成的出院人數(shù)量,期間有變更醫(yī)療組的人員,在量上進(jìn)行按月度分?jǐn)傆?jì)入。有轉(zhuǎn)科和跨他科管床所產(chǎn)生的出院人數(shù),該出院人數(shù)均計(jì)入兩科對(duì)應(yīng)醫(yī)療組成員。3、手術(shù)量按特大、大、中、小四類級(jí)別分別予以每臺(tái)手術(shù)的評(píng)分,器官移植手術(shù)每臺(tái)按兩倍于特大手術(shù)計(jì)分。科內(nèi)開展的手術(shù)視同小型手術(shù)計(jì)分。同一醫(yī)療組中,有教授、副教授的,教授享有該醫(yī)療組所有手術(shù)量,副教授除自己執(zhí)行的手術(shù)外,享有教授手術(shù)量的1/3—2/3部分,有特殊情況的,科主任協(xié)商確定。4、科研及論文以當(dāng)年獲得課題和發(fā)表論文予以計(jì)分,其中課題按級(jí)別大小和經(jīng)費(fèi)額度分別評(píng)分;發(fā)表論文中含本人為第一作者和研究生論文;按期刊級(jí)別高低分別計(jì)分。年內(nèi)已發(fā)表論文,但在指定的時(shí)間內(nèi)并未到科研處登記的,不作為當(dāng)年度發(fā)表的論文。5、教學(xué)以帶教學(xué)課時(shí)和教學(xué)質(zhì)量評(píng)分6、人均毛收入、人均收支結(jié)余、床均收支結(jié)余,以各科室實(shí)際完成情況評(píng)分,同一科室的人員享本科室評(píng)分,考勤中有因休假、外出會(huì)診、會(huì)議出差及出國等在40天以上的按比例扣減評(píng)分。7、醫(yī)技科室工作量按工作量實(shí)際完成與增長情況評(píng)分。8、在擔(dān)當(dāng)外出醫(yī)療支援或其他公益性醫(yī)療活動(dòng)或其他醫(yī)院公共事務(wù)期間,按科室平均分依時(shí)間長短調(diào)節(jié)評(píng)分;科主任按個(gè)人績效40%、科室績效60%予以計(jì)分。9、反聘人員指標(biāo)統(tǒng)計(jì)及評(píng)分參照以上標(biāo)準(zhǔn),但實(shí)際分值單獨(dú)排名,不納入在職人員系列,其中,對(duì)參與科內(nèi)病區(qū)查房、病例討論和會(huì)診的人員,按本科室出院人數(shù)平均分的1/5—1/3給予出院人數(shù)評(píng)分(具體比例由科主任上報(bào)其工作量并討論確定),只看門診的人員不計(jì)該分。10、各項(xiàng)指標(biāo)按縱向、橫向和加權(quán)計(jì)算綜合評(píng)分。四、績效獎(jiǎng)勵(lì)1、非量化指標(biāo)體系評(píng)分為績效前提分,低于60分的,不予績效獎(jiǎng)勵(lì),60分至100分的,按分值系數(shù)調(diào)節(jié)績效獎(jiǎng)勵(lì)。2、量化指標(biāo)考核得分,按分值累進(jìn)制,實(shí)際年度績效獎(jiǎng)勵(lì),具體為:分值區(qū)間(分)每分值額(元)90~10050080~8945070~7940060~6935050~5930040~4925040分以下0577100180309001209557903682285963308257710018030900123865761373997357606965771001803090013594578077579902515512577100180309001238757716498260181805157710018030900121385721311921589183265771001803090012359579036822361076053577100180309001235657613528614379174257710018030900123555750878697046932791708810034335527410122994432583337917088100343355275101866732938832008170881003433561071015811525015005221708810034335610810100018005987173217088100343354295101074194142687017170881003433561841018786608696288021708810034335618510177583117408667417088100343356109101086014373572846170881003433561101011522

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