基于案例的大學對話教學模式設(shè)計與應(yīng)用策略

基于案例的大學對話教學模式設(shè)計與應(yīng)用策略

“向課堂教學要質(zhì)量”已成為我國當前高等教育質(zhì)量提升中的熱點話語和重要的路徑取向。課堂教學質(zhì)量從何而來？又如何生成呢？它源于教師、學生和教學內(nèi)容三要素之間的關(guān)系，生成于教師、學生與教學內(nèi)容三者之間生動活潑的互動對話的生態(tài)機制之中。教師、學生與教學內(nèi)容三者關(guān)系的任何疏離都會嚴重影響課堂教學質(zhì)量。以案例為載體、以對話為核心設(shè)計和實施新型教學模式，實現(xiàn)大學教師、學生與教學內(nèi)容三者之間的一體化建構(gòu)，重構(gòu)大學課堂教學生態(tài)，是解決我國大學傳統(tǒng)課堂教學中主客二元分離問題，形成課堂教學互動主體共生共長機制的關(guān)鍵所在，對于大學課堂教學質(zhì)量具有根本性的提升作用。一、概念關(guān)系闡釋對話與教育具有天然的聯(lián)系。無論從教育的源頭還是從教育存在的基本樣式中都可以析出，教育之本真就是對話。對話教學是順應(yīng)教育之本真、體現(xiàn)教育之本質(zhì)的一種教學新范式，對于我國傳統(tǒng)的教學思維與運行模式具有革命性意義。案例教學因具有很多對話的性質(zhì)，因而能夠成為對話教學的一個切入點和突破口。1.對話與對話教學。對話本是一種普遍存在的語言現(xiàn)象，通常是指“兩個或更多的人之間的談話”，“兩方或幾方之間的接觸或談判。”但隨著社會的發(fā)展和人們認識的深化，它被賦予了全新的哲學、社會學、文化學、解釋學和存在論意義。在當代哲學視野中，對話是一種全新的哲學觀，體現(xiàn)為一種關(guān)系本體論和主體間性哲學；在社會學看來，對話是一種交往、溝通、互動與合作的人際關(guān)系；在文化學看來，對話蘊含著一種民主、平等、開放、自由、理解、包容的新的精神與文化；從解釋學的視角看，對話是雙方基于理解基礎(chǔ)上的一種視界整合；在存在論意義上看，對話是一種新的存在方式，是一種與他人他物的共生共在，人與萬物皆因?qū)υ挾嬖?，因?qū)υ挾l(fā)展。因此，對話是一種態(tài)度、一種關(guān)系、一種生存方式、一種意識和哲學觀，它具有本體論、認識論、方法論和實踐論的四位一體本性。對話的理論與方法運用于教學之中就形成了一種對話教學。“對話教學的精神在挑戰(zhàn)甚至摧毀傳統(tǒng)教學的基礎(chǔ)，否定著傳統(tǒng)教學的合法性。所以，對話教學不是在傳統(tǒng)教育教學的理念范圍內(nèi)復興的新興的一種教學方式，而是對傳統(tǒng)課堂教學的革命，既是教學認識上的革命，又是教學實踐上的革命。”對話教學就其實質(zhì)而言，是指師生在真正民主、平等、寬容和愛的氛圍中，以言語、理解、體驗、反思等互動方式在經(jīng)驗共享中創(chuàng)生知識和教學意義，提升人生品味、境界和價值的教學形態(tài)。對話教學不僅是一種新的教學形態(tài)，更是一種新的教學范式，對于傳統(tǒng)教學理論與實踐具有革命意義。2.對話教學模式與案例教學。安德魯斯和古德森指出，一種教學模式就是一種綜合性成分，這些成分能用來規(guī)定完成有效的教學任務(wù)中的各種活動和功能的系列。因而，通過一種模式，人們可將教學活動或過程分解為一些關(guān)鍵的要素或成分，并借助其簡化的、微縮的方式研究與探討有關(guān)現(xiàn)象。對話教學作為一種范式，它超越于模式，但又包含著模式，可以且必定可以具體化為一定的模式。“范式就是共同的范例”，“范式作范例，主要是提供了具體的解題方式，把抽象的精神工具化為實際行動?！睂υ捊虒W模式就是對話教學的實踐范例和樣式，它通過簡化、微縮的方式呈現(xiàn)對話教學的基本框架，為教師在教學實踐中操作、把握和運用。對話教學作為一種教學哲學，理念和方法是一般、普遍和共通的，但作為具體的實踐中的對話教學模式則具有獨特性和多樣性。案例教學是哈佛大學獨具特色的教學方式，至今已有100多年的歷史。所謂案例是指包含有問題、內(nèi)容、情節(jié)、過程和解決方法的具有一定代表性的典型事件。案例教學則是以案例為素材，把學生引入一個特定時間的真實情境，通過師生、生生之間的雙向和多向互動，進行平等對話和探討，以促使學生理解和掌握各種相關(guān)的專業(yè)知識和技能，去構(gòu)建學生分析問題和解決問題的實踐操作能力的一種教學方法和形式。案例教學是探討對話取向的而非灌輸“獨白”取向的，是集體合作取向的而非個體“單干”取向的，是批判反思取向的而非結(jié)論教條取向的。案例教學的這些性質(zhì)和特點使其與對話教學具有天然的聯(lián)系，基于案例能夠形成一種有效的對話教學模式。二、教學模式設(shè)計依據(jù)案例教學的一般程序，結(jié)合教學過程的基本要素，融入對話的方式與精神，經(jīng)過關(guān)鍵環(huán)節(jié)與概念的提煉和取舍，進行系統(tǒng)分析和理性思考，可以設(shè)計出一種基于案例的對話教學模式即“3階段—6對話—26要素”模式（如圖1所示）。

圖1

基于案例的對話教學模式

1.案例研究階段的對話與要素分析?；诎咐膶υ捊虒W是從案例研究開始的。在這一階段主要是有兩種形式的對話：一是教師與案例文本的對話，即師本對話；二是學生與案例文本的對話，即生本對話。與文本建立對話關(guān)系是當代課程新概念。師本對話階段最核心的要素就是“識別”和“問題”。通過識別挑選最佳案例，并提出最佳問題，這對于整個對話教學的成功具有一定的決定意義。這一階段的生本對話最核心的要素則是“思考”與“發(fā)現(xiàn)”。學生要在與文本的對話中，進入案例情境與角色，進入“我”與“你”的“現(xiàn)場”交往與行動，去思考案例關(guān)系與問題，發(fā)現(xiàn)案例中的閃光點和局限性，形成自己對于案例問題的看法和觀點并提出自己的解決之道和具體方案。

2.案例討論階段的對話與要素分析。案例討論階段的對話主要是師生對話和生生對話。師生之間、生生之間圍繞教師提出的案例問題展開自由、廣泛、深入的對話。在此階段，對教師而言，最重要的就是尊重“差異”和重在“啟發(fā)”。尊重差異就是尊重學生不同的個性和思維方式，尊重學生不同的觀點和意見，不要求統(tǒng)一的標準和答案，而且要鼓勵學生提出不同的見解和解決方案。啟發(fā)就是要教師拋棄傳統(tǒng)教學的灌輸信條，將教學的立足點從灌輸轉(zhuǎn)向啟發(fā)，去啟發(fā)學生的思考方法、思考方向、思考內(nèi)容、思考角度和思考范圍，達到學生在問題關(guān)節(jié)點上的豁然開朗。對學生而言，最重要的則是“質(zhì)疑”和“聯(lián)想”。學生要敢于對教師和其他學生的觀點以及案例中的問題和做法提出質(zhì)疑，在質(zhì)疑中對話，在對話中質(zhì)疑；還要展開豐富的聯(lián)想，不受限制地大膽想象，拓展思路，發(fā)散思維，發(fā)掘智慧，讓對話充盈新奇和突變。

3.案例總結(jié)階段的對話與要素分析。案例總結(jié)階段的對話包括教師方面的綜合性對話和學生方面的反思性對話。綜合性對話是各種對話形式和前面兩個階段的所有對話在教師總結(jié)中的整合和內(nèi)化。一方面，它反映出教師的案例總結(jié)本身充斥著各種對話，包括教師經(jīng)過案例討論階段的各種對話之后與自己先前的判斷和學生的判斷的反思性對話，前面階段的各種對話閃光點的再現(xiàn)、前面各種對話在教師大腦中的碰撞性對話（即對話的對話）等；另一方面，它又是前面對話的一個自然結(jié)果。案例總結(jié)本身既是一種對話，又是對對話的總結(jié)。學生的反思性對話是指學生將自己的觀點和判斷與其他學生的觀點與判斷、教師在前面對話中的觀點、判斷與提示以及現(xiàn)在教師的總結(jié)觀點與判斷進行綜合比較與反思，在這一系列的反思性對話中建構(gòu)自己的認識、理解和思想。

在這一案例總結(jié)階段的核心要素包括“擴展”與“意義”，“遷移”與“生成”。案例教學的目的是以案例討論、分析的方式呈現(xiàn)教學專業(yè)知識和內(nèi)容，建構(gòu)學生的專業(yè)知識和能力。因此，教師要通過案例總結(jié)大力擴展相關(guān)的信息和知識，達到專業(yè)知識要求的廣度和深度，通過擴展體現(xiàn)個別案例中的普遍規(guī)律。教師還要通過總結(jié)揭示潛藏在案例中的價值和意義，包括思維方式、生活方式、情感、態(tài)度、價值觀以及科學精神、人文取向等，這是教育教學的價值和最終目的所在，也是對話的精神追求。學生要通過教師的總結(jié)引導，學會知識與方法的遷移，達到舉一反三，觸類旁通。最重要的是，學生要在前面兩階段對話的基礎(chǔ)上，加之教師的綜合總結(jié)，進行全面、綜合的反思性對話，建構(gòu)生成自己的知識、方法、思維、價值與意義。

4.過渡動態(tài)對話過程中的要素分析。從案例研究到案例討論的整個過程最核心要素是“動機”和“轉(zhuǎn)向”。教師要研究并激發(fā)學生的對話動機，用適當?shù)脑捳Z和各種方法與意識激勵學生對話的積極性。強烈的對話動機是整個對話教學成功的最重要的保障因素之一。無論教師還是學生，另一個最重要因素是“轉(zhuǎn)向”，就是要從自我轉(zhuǎn)向他人（物），而不是固守自我，唯我獨尊，對話是從轉(zhuǎn)向開始的。從案例討論到案例總結(jié)的過程最重要的核心要素則是“強化”和“相遇”。教師要在整個過程中不斷強化學生在對話中展現(xiàn)出來的各種閃光點，大力地加以肯定、表揚和擴展、延伸。所有的對話最根本的就是要實現(xiàn)精神相遇。

從師本對話到師生對話的過程中最核心的要素是“呈現(xiàn)”和“共享”。教師要將自己對案例的研究理解、教學準備的知識、各種專業(yè)理論與知識、自己已有的各種知識、信息、經(jīng)驗與智慧通過對話的巧妙方式全部呈現(xiàn)出來，與學生共享，供學生自由自主地理解、鑒別、選擇與吸收。師生之間的對話是一種共享，而不是傳遞。從師生對話到綜合對話過程中的核心要素則是“概括”與“提升”。教師要對整個對話情況進行全面而適當?shù)母爬?，并對其進行合理的提升，使之達到專業(yè)知識和判斷的高度，并與專業(yè)理論與知識相融合，提升學生的思維層次和認識境界。

從生本對話到生生對話的過程中最重要的核心要素是“領(lǐng)悟”與“創(chuàng)新”。學生關(guān)鍵是要通過對話去領(lǐng)悟各種知識、信息和觀點，在領(lǐng)悟的基礎(chǔ)上創(chuàng)新。學生一方面通過以主體角色身份進入案例情境，把握事件要素和人物行動關(guān)系去領(lǐng)悟；另一方面又通過生師之間、生生之間的對話相互觸動、啟發(fā)和思維的相互碰撞去領(lǐng)悟，達到思維上的突破，思想上的感通。而創(chuàng)新就是要求新、求異、求變，敢于批評、勇于質(zhì)疑，提出與眾不同的觀點和解決問題的方法與方案。從生生（師）對話到反思對話（總結(jié)）的過程中最核心的要素則是“理解”與“融通”。教師要引導和控制好整個對話過程，使之圍繞和滲透各種相關(guān)的專業(yè)課程知識，使學生通過對話全面理解專業(yè)課程的理論、知識、方法和技能要領(lǐng)，并達到各種知識之間的整合與融通，實現(xiàn)對專業(yè)知識的完整理解和整體建構(gòu)。

5.涉及對話全程的總體要素分析。對話教學的主旨是在一定的情境中通過對話去建構(gòu)學生的知識與意義。“情境”與“建構(gòu)”是貫穿對話教學全程的總體要素。案例本身就會包含著特定事件的真實情境，問題的關(guān)鍵就在于，教師和學生尤其是學生，都要融入案例情境，轉(zhuǎn)換角色身份，置身于情境之中，以主體在場的身份展開對話；還要在案例情境的基礎(chǔ)上創(chuàng)設(shè)各種對話情境，在對話情境中自然創(chuàng)生知識。知識依賴于特定的情境，具有情境性。在對話教學中，知識不是被動接受的，不是由教師向?qū)W生傳授的，而是學生在原有知識經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，在互動對話的情境中積極自主地自然建構(gòu)和生成的。對話教學的全程就是情境與建構(gòu)的交互作用過程，其他的要素都自然地融會于這一過程之中，是這一過程的有機環(huán)節(jié)或片段。

三、實踐應(yīng)用策略

大學教學具有深刻的探究性。大學課堂應(yīng)是自由探究、生動對話的課堂。當代大學生也具有強烈的對話品性，他們的自我意識強烈，排斥任何形式的灌輸和操控，向往自由、活潑、民主、對話的教學方式。但是，反觀我國當下的大學教學，單一講授、機械灌輸?shù)莫毎资浇虒W方式依然在很大的程度上占據(jù)著主導地位。實施和推廣對話教學，從根本上推進我國大學教學的范式變革，就顯得非常必要而緊迫。

1.恪守對話的理念與精神，辨識真假對話，重構(gòu)教學主體角色和內(nèi)在關(guān)系。實踐中的對話教學既體現(xiàn)在有形的形式上，更依賴于無形的實質(zhì)上的對話意識、理念與精神。這就對教師的素質(zhì)提出了更高的要求。開展對話教學要善于辨識真假對話。馬丁·布伯認為存在三種對話：真正的對話、技術(shù)性的對話、裝扮成對話的獨白。技術(shù)性對話純粹是為了理解的需要，而裝扮成對話的獨白則是典型的偽對話。傳統(tǒng)教學中的所謂對話大多都屬于這種偽對話，而真正的對話則應(yīng)具有平等性、轉(zhuǎn)向性、交互性、真實性和相遇性。教師要善于辨識實踐中的各種真假對話，摒棄和矯正偽對話，努力構(gòu)建和創(chuàng)造真正的對話。

實踐真正的對話教學，還在于用對話的精神重構(gòu)教學主體角色和內(nèi)在關(guān)系。教師與學生之間的關(guān)系不再是主體與客體的關(guān)系，而是主體與主體的關(guān)系?！巴ㄟ^對話，‘學生的教師’與‘教師的學生’兩種角色不復存在。代之而起的是一種新術(shù)語：‘稱作教師的學生’（teacher-student）和‘稱作學生的教師’（student-teacher）。教師不再只是‘教授者’，他自身也在與學生的對話中受教育，他在被教的同時也在教別人。教師和學生成為同一個過程的共同負責者，在此過程中，他們共同成長?！睅熒p方都以主體角色身份介入教學過程，在對話中實現(xiàn)共生、共長與共建。同時，教學內(nèi)在的各種關(guān)系也被重建為活生生的對話關(guān)系和互動共生的生態(tài)關(guān)系。

2.以案例為載體，以對話為核心，將對話融入教學全程。在對話教學模式中，要防止將對話教學等同于案例教學，避免游離于一般的案例分析和討論，而忘卻了對話的目的和價值取向。對話始終處于教學過程的核心地位，案例只是手段和載體。教師要處理好案例載體與對話核心之間的關(guān)系，實現(xiàn)案例與對話的最佳結(jié)合，達到理想的對話教學目標。首先，教師要從案例中引出最具對話性的問題，尤其是具有對抗性、容易引發(fā)不同觀點的問題，并在對話過程中不斷啟發(fā)學生從案例事件與素材中發(fā)掘新的對話話題，發(fā)現(xiàn)新的對話因子，激發(fā)新的對話活力，使對話充滿吸引力和具有可持續(xù)性。其次，教師要控制對話的整個過程、內(nèi)容和范圍，使之在案例和專業(yè)內(nèi)容范圍內(nèi)進行，不偏離教學內(nèi)容主題和方向。對話無疆界，往往具有流變性和遷移性，人們往往在對話中激情迸發(fā)，興致盎然，不知不覺地偏離了原來設(shè)定的對話主題、范圍和方向，這是對話教學中教師要重點把控的問題。第三，教師要通過對話引導學生對案例進行再發(fā)現(xiàn)。圍繞案例，又不拘泥于案例，通過對話的自由暢想和觸發(fā)，去發(fā)現(xiàn)潛藏在案例內(nèi)外的各種新東西，去豐盈對話，完滿教學。最后，教師要時刻檢視有無對話，是否對話，并將對話融入教學全程。教師要時刻檢視自己是否秉持對話的理念與態(tài)度，是否是以對話者或?qū)υ挻龠M者的身份置于教學之中，自己的教學方式方法是否符合對話的精神和要求，師生之間、生生之間有無對話，是否真正在對話，對話是否處于核心地位，是否融入了教學的全過程，是否達到了對話教學的效果和目標等，切實防止有對話之形而無對話之實，切實防止在不經(jīng)意間倒退到非對話的獨白性教學。

3.融合對話要素，創(chuàng)設(shè)對話情境，建設(shè)對話教學生態(tài)。教學模式中的26個對話要素是互相關(guān)聯(lián)、相互融合在一起，在實踐應(yīng)用中切不可將其孤立看待，機械割離，應(yīng)努力實現(xiàn)其融合，發(fā)揮其整合力量。模式中每一個階段、每一個過程的劃分都是相對的，它與其他任何階段、任何過程之間都是自然過渡，有機聯(lián)結(jié)的，哪怕是模式圖中相隔較遠的兩個過程，如“師生對話”與“反思對話”“生本對話”與“綜合對話”之間都是如此。對于任何一個對話要素，它首先與其所在的雙向箭頭的另一要素對接融合，如“識別—問題”“呈現(xiàn)—共享”“領(lǐng)悟—創(chuàng)新”“遷移—生成”等等；其次，它與相鄰的箭頭直線方向的要素拓展結(jié)合，如“識別—思考”“呈現(xiàn)—概括”“意義—生成”“動機—強化”“創(chuàng)新—融通”等等；最后，它還發(fā)散聯(lián)結(jié)到任何一個要素，如“識別—呈現(xiàn)”“識別—啟發(fā)”“識別—生成”“識別—理解”“識別—情境”“識別—建構(gòu)”等等。因此，教師在實際操作中既要遵循這一模式的基本架構(gòu)，又不能機械地套用和拘泥于這一模式流程，要去創(chuàng)造更大更寬的發(fā)散性對話空間，實現(xiàn)要素之間的融通和協(xié)同建構(gòu)。

在實踐中要開展好對話教學，還要善于創(chuàng)設(shè)對話情境。首先，課堂教學空間應(yīng)排列成橢圓形。這種圓桌會議形式有利于形成一種民主對話和平等討論的情境與氛圍。理想的對話教學的學生人數(shù)不宜太多，一般以30~40人為宜。其次，呈現(xiàn)引人入勝的案例事件與背景情境。這需要教師高超的語言藝術(shù)和表達技巧。教師要用合適而精確的語句、觸動心靈的語調(diào)、形象生動的表情動作營造案例情境，使學生進入案例事件與背景。第三，創(chuàng)設(shè)問題與矛盾情境。問題與矛盾是引起學生對話動機的重要因素。尤其是構(gòu)造疑難和困境能夠促動學生解決和挑戰(zhàn)的心理，滿足學生成就欲望，使其爭先恐后地參與對話。第四，營造好奇探究情境。好奇探究是學生參與對話的原始動因之一。教師可以通過發(fā)起探究事件原因、猜測案例結(jié)果、分析事件影響等方面的話題，激發(fā)學生的好奇探究動機，促進和強化對話的開展。最后，創(chuàng)造辯論、爭鳴的情境。教師要設(shè)計和拋出具有矛盾和對抗性的話題，不斷引導學生質(zhì)疑別人的看法和觀點，提出完全不同的看法和主張，或者盡力提出自己觀點的理由和論據(jù)，形成辯論爭鳴的對話氛圍。通過對話情境的創(chuàng)設(shè)去營造一種真實、自然的、富