給公司建議書

對(duì)于企業(yè)管理方面的建議自本月17日入職以來(lái)一周的時(shí)間，通過(guò)認(rèn)真理解，與企業(yè)人員溝通各方面狀況；個(gè)人認(rèn)為，需要改善的在于三大方面：作為企業(yè)生存之主線的品質(zhì)（生產(chǎn)、產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)），執(zhí)行力，凝聚力。部門溝通不暢、脫節(jié)及布置工作任務(wù)偏差、不能準(zhǔn)時(shí)完畢、工作效率不高，在于執(zhí)行力的強(qiáng)化；工作積極性與責(zé)任心在于企業(yè)凝聚力的打造。以上種種，依賴于完善企業(yè)管理制度，明確工作原則，優(yōu)化工作流程，再輔以貼心的企業(yè)文化凝聚人心，打造高效率的團(tuán)體。執(zhí)行并持續(xù)改善企業(yè)的內(nèi)部管理，應(yīng)當(dāng)是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相結(jié)合，約束和鼓勵(lì)雙管齊下，處理人心的問(wèn)題。鑒于此，對(duì)于內(nèi)部管理改善，初步設(shè)想及提議如下：首先，我就看到的后勤職能部門員工執(zhí)行力及工作心態(tài)方面說(shuō)出自己的見解。一，企業(yè)文化、管理制度，工作流程是什么，其制定的目的、意義何在？怎樣去執(zhí)行企業(yè)制度，工作流程？我想目前企業(yè)的大多數(shù)員工會(huì)持消極負(fù)面的心態(tài)來(lái)看待，于是陽(yáng)奉陰違，互相推諉，唯領(lǐng)導(dǎo)命是從，工作拖沓甚至不做，優(yōu)秀員工敢怒不敢言，于是有了諸如此類“工作做得好與不好一種樣”“做多了反而錯(cuò)誤更多”“欺下瞞上”等牢騷。員工埋怨情緒過(guò)重，執(zhí)行力差。二，導(dǎo)致以上狀況的原因有：1、個(gè)別員工個(gè)人素質(zhì)差，工作態(tài)度差，一顆老鼠屎壞了一鍋湯；習(xí)慣于散布負(fù)面情緒、負(fù)面信息。2、對(duì)于制度、流程的理解無(wú)人解讀引導(dǎo)和傳承。3、部分人員文化程度低，綜合素質(zhì)較差，看問(wèn)題不能從大局出發(fā)，曲解和執(zhí)行錯(cuò)誤的信息和流程。4、較多的員工是通過(guò)熟人簡(jiǎn)介入職，關(guān)系戶較多，客觀上增長(zhǎng)了管理難度。5、部分員工文化程度較低，對(duì)于培訓(xùn)的有關(guān)內(nèi)容不能很好的吸取運(yùn)用，導(dǎo)致占據(jù)崗位的人員沒(méi)有合適的工作措施、流程，工作能力低下，為其他部門或員工帶來(lái)不必要的麻煩，帶來(lái)負(fù)面效果。6、執(zhí)行力和部門溝通不暢首先是企業(yè)的管理團(tuán)體和執(zhí)行團(tuán)體（即各部門主管）的問(wèn)題，要使員工有凝聚力須先從部門主管入手。三，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，通過(guò)精神引導(dǎo)彌補(bǔ)管理制度的局限性。培養(yǎng)企業(yè)的共同價(jià)值觀，通過(guò)企業(yè)主流價(jià)值觀規(guī)范和約束員工行為，形成較強(qiáng)的企業(yè)凝聚力，成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力。另一方面，對(duì)于企業(yè)文化方面我想說(shuō)些個(gè)人見解及改善措施，一、新人入職進(jìn)行為期一天的企業(yè)文化等有關(guān)培訓(xùn)，并設(shè)定有關(guān)試題進(jìn)行考核評(píng)分，列入試用期員工考核項(xiàng)目。二、早上班前會(huì)（晨會(huì)）誦讀，提議不僅僅局限于幾句話，學(xué)習(xí)完整的企業(yè)文化。之后可安排做早操或者是唱振東企業(yè)歌曲，凝聚戰(zhàn)斗力，或者選用更合適的晨會(huì)流程。三、后勤職能部門人員的衛(wèi)生打掃工作可調(diào)整為早上上班之前或下午下班之前，班前會(huì)時(shí)間固定為早7:20或者是7:30，員工上班前刷完卡未到開會(huì)時(shí)間可在辦公室打掃衛(wèi)生或者整頓辦公臺(tái)面。目前的狀況是在開會(huì)之前的10至20分鐘員工無(wú)事干，扎堆聊天，聊些對(duì)企業(yè)，對(duì)工作不利的內(nèi)容，埋怨等，提議企業(yè)盡量不提供傳播負(fù)面思想的平臺(tái)。四、開通總經(jīng)理信箱或其他綠色投訴通道，員工可以匿名方式給企業(yè)提意見或提議，杜絕在公共場(chǎng)所埋怨或以不良方式發(fā)泄個(gè)人情緒，負(fù)面信息等。五、在企業(yè)平常管理制度上加入無(wú)埋怨有關(guān)規(guī)定，對(duì)于思想負(fù)面，喜歡埋怨的員工予以警告，經(jīng)警告不改，責(zé)令離職。再次，對(duì)于提高員工工作效率的提議，一、招聘面試盡量做到人崗匹配，入職培訓(xùn)中加入崗位勝任規(guī)定及工作紀(jì)律規(guī)定。二、部門負(fù)責(zé)人做好人員的分工配合，加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，提高員工的工作技能。三、由企管部牽頭人力資源及各部門負(fù)責(zé)人參與，將企業(yè)各崗位/工種進(jìn)行工作分析，做出崗位量化分析表（細(xì)分常態(tài)工作項(xiàng)和突發(fā)工作項(xiàng)，階段性工作項(xiàng)等并賦予工作權(quán)重，清晰工作的輕重緩急，便于員工合理安排工作），梳理各崗位工作流程；由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)傳達(dá)學(xué)習(xí)。四、加強(qiáng)平常管理，對(duì)員工工作狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)督，適時(shí)指導(dǎo)。提議員工做出當(dāng)日工作總結(jié)及第二天工作計(jì)劃，量化到工作項(xiàng)完畢的時(shí)間（小時(shí)/分鐘）。將工作紀(jì)律及工作態(tài)度作為員工績(jī)效考核指標(biāo)，適時(shí)進(jìn)行考核，對(duì)于不適合崗位的員工進(jìn)行培訓(xùn)后上崗或解雇。五、評(píng)比優(yōu)秀員工，樹立模型（評(píng)比原則從業(yè)績(jī)、效率、責(zé)任心、特殊奉獻(xiàn)等多方面進(jìn)行評(píng)核），形成向模范，向原則，向規(guī)范學(xué)習(xí)的風(fēng)氣。六、實(shí)行人員籌辦計(jì)劃為企業(yè)培養(yǎng)、儲(chǔ)備管理人才、骨干人才、技術(shù)人才，防止因人才流動(dòng)給企業(yè)帶來(lái)影響，構(gòu)建有層次的人才團(tuán)體，使企業(yè)有序、高效發(fā)展。七、周例會(huì)召開時(shí)間提議為周一或周末，參會(huì)人員確定在中層管理者及以上，生產(chǎn)系統(tǒng)可根據(jù)需要確定參會(huì)人員，后勤管理部門不必全員參與；會(huì)議內(nèi)容可圍繞怎樣處理問(wèn)題展開，主持會(huì)議人員提前整合會(huì)議內(nèi)容，防止開長(zhǎng)會(huì)開無(wú)效會(huì)；至于會(huì)議精神、會(huì)議規(guī)定可由部門負(fù)責(zé)人傳達(dá)并監(jiān)督執(zhí)行。八、樹立中層管理者的權(quán)威，各項(xiàng)工作做到層層監(jiān)管，同步規(guī)定和提高中層管理者的管理能力及個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)魅力，真正起到部門領(lǐng)頭人的作用。以上是對(duì)于企業(yè)整體管理方面的提議，如有不妥之處，敬請(qǐng)董事長(zhǎng)批評(píng)指正。最終，作為人力資源部門的人員，對(duì)人企業(yè)人資管理方面負(fù)有不可推卸的責(zé)任。有關(guān)企業(yè)既有的人資管理，我仍然在學(xué)習(xí)和分析當(dāng)中；不過(guò)，我就自己對(duì)于人資管理膚淺的資歷提某些個(gè)人見解，如下：一、對(duì)于招聘措施、流程的提議，目前沿用的招聘措施：提議考慮階段性、地區(qū)性招聘需要，對(duì)用工量大的生產(chǎn)崗位人員的招聘，可考慮如下方式：二、對(duì)于新員工入職流程的提議：1、人力資源部對(duì)新人入職前的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃詳細(xì)問(wèn)詢，理解其對(duì)于企業(yè)，對(duì)于新崗位工作的認(rèn)識(shí)。2、人力資源部在入職當(dāng)日向新人簡(jiǎn)介工作方向。用人部門負(fù)責(zé)簡(jiǎn)介新人，簡(jiǎn)介部門工作范圍、人員分工、入職崗位工作流程及崗位規(guī)定（綜合素質(zhì)、學(xué)習(xí)能力、工作態(tài)度方面）；指定專人負(fù)責(zé)幫帶新員工；用人部門及幫帶人員負(fù)有培訓(xùn)新人責(zé)任及導(dǎo)致人員流失有關(guān)責(zé)任；同步設(shè)置一定額度的幫帶獎(jiǎng)金，計(jì)入月工資獎(jiǎng)金項(xiàng)。3、人力資源部定期組織新人培訓(xùn)，內(nèi)容為企業(yè)文化、企業(yè)規(guī)章制度、生產(chǎn)流程、安全等。4、人力資源部在新人入職的一周、半個(gè)月、一種月、兩個(gè)月分別做出試用期談話和考核；在新人轉(zhuǎn)正前做出轉(zhuǎn)正考核，考核分?jǐn)?shù)上報(bào)并存檔。5、人力資源部及時(shí)跟蹤新人入職后的工作狀態(tài)及心理動(dòng)向，適時(shí)與用人部門溝通新人工作狀況（包括用人部門對(duì)新人的評(píng)價(jià)），及時(shí)調(diào)整，做到人崗匹配，提高員工滿意度。三、對(duì)于新員工流失原因及改善提議目前企業(yè)的狀況是新人辦完入職手續(xù)之后，基本上進(jìn)入自學(xué)自熟階段，間或會(huì)有老員工予以指點(diǎn)，但同步附贈(zèng)些企業(yè)的負(fù)面信息給新人，導(dǎo)致新人對(duì)于企業(yè)及個(gè)人發(fā)展的迷茫，找不到歸屬感的占大多數(shù)。于此，提議人力資源部和用人部門對(duì)新人進(jìn)行持續(xù)跟蹤和扶持“軟著陸”。詳細(xì)執(zhí)行可從新員工正式報(bào)道開始，人力資源部、用人部門跟蹤新員工至完全適應(yīng)工作崗位，獨(dú)立開展工作為止，作為對(duì)新人跟蹤扶持的考核周期，人力資源部與用人部門同步負(fù)有培養(yǎng)新人責(zé)任，納入人力資源部及用人部門考核指標(biāo)。新員工流失原因集中在如下幾種方面：關(guān)愛不夠，環(huán)境壓力大，從老員工那里受到負(fù)面影響，新進(jìn)員工抱著試試看的心態(tài)等。于此，我的提議是：1、用人部門領(lǐng)導(dǎo)的正面關(guān)懷，適時(shí)與員工談話，理解其壓力來(lái)自精神上還是工作上，適時(shí)處理或幫員工解壓；2、用人部門安排優(yōu)秀員工幫帶新員工，防止負(fù)面信息的傳達(dá)。對(duì)于某些心態(tài)不端正的老員工進(jìn)行單獨(dú)溝通，做思想工作，影響原則的問(wèn)題，可勸退。3、人力資源部在面試階段清晰理解應(yīng)聘者的應(yīng)聘目的，過(guò)濾篩選掉跳槽傾向大、忠誠(chéng)度低的應(yīng)聘者，除了關(guān)注人才的能力外更重視人品。4、招聘者向應(yīng)聘者如實(shí)反應(yīng)企業(yè)狀況，切忌為招募優(yōu)秀人才而夸張企業(yè)實(shí)力，為人才的流失埋下隱患；面試時(shí)向應(yīng)聘者講清勝任規(guī)定及崗位技能規(guī)定，精確辨別，適才適崗。5、對(duì)于“抱著試試看”心態(tài)入職的新員工可設(shè)置為期一周的試工期，此一周期間無(wú)薪資，順利度過(guò)試工期后，此一周工資可納入當(dāng)月工資準(zhǔn)時(shí)發(fā)放。四、對(duì)于重視留人，減少人員流動(dòng)方面的提議。1、完善貫徹好薪酬福利制度。盡量使支付的薪資福利與員工的努力和奉獻(xiàn)相一致，與區(qū)域主流的消費(fèi)水平和生活質(zhì)量保持平衡，在同行業(yè)中保持相稱的競(jìng)爭(zhēng)力。重視滿足員工不一樣層次的需求（物質(zhì)、精神等），使企業(yè)人才濟(jì)濟(jì)，一派繁華景象。2、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部溝通。通過(guò)搭建溝通渠道（總經(jīng)理信箱，投訴提議，文稿篇二：對(duì)企業(yè)發(fā)展的合理化提議對(duì)企業(yè)發(fā)展的合理化提議□/項(xiàng)目二部河南xxx投資擔(dān)保有限企業(yè)經(jīng)四年的風(fēng)雨兼程為廣大客戶打造了一種安全、穩(wěn)健的投融資平臺(tái)；根據(jù)企業(yè)目前的發(fā)展和現(xiàn)實(shí)狀況，并結(jié)合實(shí)際狀況給企業(yè)做出如下合理化提議：一、有關(guān)員工的培訓(xùn)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)重要表目前人才的競(jìng)爭(zhēng)，只有擁有高素質(zhì)的人才，企業(yè)才能劇烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。而獲得高素質(zhì)人才的途徑不外乎兩個(gè)，一是高薪外聘，另一是挖掘內(nèi)部員工的潛力，加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)。而員工培訓(xùn)是企業(yè)投資小而收益最大的投資，是提高員工素質(zhì)和能力的重要途徑。1、目前現(xiàn)實(shí)狀況：對(duì)員工培訓(xùn)重視不夠。企業(yè)追求高速的發(fā)展而忽視了對(duì)員工的培訓(xùn)工作，對(duì)人力資源的開發(fā)和員工的教育培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不夠，企業(yè)不僅沒(méi)有專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)人員，而又將企業(yè)人力資源管理工作并入到行政或后勤事務(wù)中。不設(shè)置獨(dú)立的人事部或人力資源部。對(duì)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)主線就不夠重視或重視不夠，尤其是中高層管理人員。雖然開展培訓(xùn)也往往是走形式，沒(méi)有嚴(yán)格的培訓(xùn)計(jì)劃和考核制度，對(duì)逃避培訓(xùn)的員工而不受到任何懲罰。2、個(gè)人觀點(diǎn)：就企業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況而言首先要處理的是員工對(duì)崗位自身的理解與認(rèn)知的問(wèn)題（例如前臺(tái)人員的工作職責(zé)是什么？對(duì)自己的工作崗位是怎么理解的？等），另一方面要處理的是崗位業(yè)務(wù)技能的問(wèn)題，而處理這個(gè)問(wèn)題的前提條件則是：完善企業(yè)管理制度與原則作業(yè)流程。也就是說(shuō)，員工培訓(xùn)必須從制度和流程開始，只有在員工對(duì)企業(yè)制度到達(dá)完全理解與認(rèn)同的狀況下，企業(yè)制度才能對(duì)員工產(chǎn)生有效的約束力，接下來(lái)還必須針對(duì)每一種部門、每一種工作崗位、每一種環(huán)節(jié)的每一種動(dòng)作（尤其是直接接觸客戶的這些人員，例如客戶經(jīng)理、前臺(tái)和會(huì)簽等），并對(duì)員工進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)，直到員工可以一絲不茍地完畢本職工作為止。這樣的話企業(yè)的一切管理問(wèn)題也就迎刃而解了，也只有在這個(gè)時(shí)候企業(yè)才談得上規(guī)范管理。3、個(gè)人提議：⑴、完善企業(yè)員工培訓(xùn)制度。我一直認(rèn)為培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)是長(zhǎng)期的、持續(xù)的、不間斷的企業(yè)行為。因此企業(yè)必須建立長(zhǎng)期的員工培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)制度。發(fā)明一種適合企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展的環(huán)境，使員工更好地融入進(jìn)去。要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需求和個(gè)人發(fā)展的詳細(xì)狀況，合理地制定培訓(xùn)對(duì)象和選擇培訓(xùn)方式。對(duì)于企業(yè)中高層管理者而言，培訓(xùn)更是必不可少的，由于高層管理者肩負(fù)的是整個(gè)企業(yè)興衰榮辱的重任。其管理思想如不能與企業(yè)管理意圖保持高度一致，其知識(shí)構(gòu)造如不能應(yīng)付平常工作，其胸懷氣度如不能超越自身，后果將不堪設(shè)想！因此誠(chéng)懇提議：企業(yè)應(yīng)當(dāng)把提高管理層綜合素質(zhì)當(dāng)做首要培訓(xùn)任務(wù)來(lái)抓?！凹核挥鹗┯谌恕奔偃绻芾碚咦约憾紵o(wú)法嚴(yán)格規(guī)定自己，那怎樣去規(guī)定員工做到呢？⑵、加強(qiáng)培訓(xùn)中的溝通。培訓(xùn)前應(yīng)當(dāng)瑟培訓(xùn)老師及受訓(xùn)人員進(jìn)行溝通，理解受訓(xùn)員工在哪些方面局限性并但愿在本次培訓(xùn)中得到提高，帶著問(wèn)題進(jìn)行培訓(xùn)，這樣能大大地提高員工的學(xué)習(xí)愛好。培訓(xùn)中，由于員工具有不一樣的學(xué)歷、經(jīng)歷和背景，在接受程度上也有所差異，因此，要留一定的時(shí)間與培訓(xùn)師進(jìn)行討論研究。而培訓(xùn)后要進(jìn)行對(duì)本次培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估并規(guī)定每個(gè)受訓(xùn)員工總結(jié)。二、有關(guān)提高對(duì)客戶的服務(wù)意識(shí)伴隨市場(chǎng)逐漸的發(fā)展，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵逐漸由過(guò)去的“商品競(jìng)爭(zhēng)”演變成“服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)”，經(jīng)歷了從質(zhì)量取勝、品牌取勝?gòu)亩l(fā)展到了客戶服務(wù)取勝的階段，在以客戶為中心的時(shí)代，客戶服務(wù)意識(shí)的重要性日益凸現(xiàn)出來(lái)，客戶服務(wù)是企業(yè)商業(yè)動(dòng)作中的重要構(gòu)成部分。1、目前現(xiàn)實(shí)狀況：雖然我們企業(yè)在“服務(wù)客戶、服務(wù)業(yè)務(wù)、服務(wù)基層”等企業(yè)文化的廣泛影響下，企業(yè)員工也會(huì)將這句話掛在觜邊，不過(guò)從實(shí)際行動(dòng)上并未付諸實(shí)踐，服務(wù)意識(shí)、態(tài)度差，臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，企業(yè)制定的某些很好的服務(wù)舉措得不到貫徹。2、個(gè)人觀點(diǎn)：?jiǎn)T工對(duì)企業(yè)缺乏歸屬感。由于企業(yè)福利待遇低，并且工作量較大，企業(yè)提的合理化提議得不到貫徹，員工在工作中情緒、意見很大。再加上，領(lǐng)導(dǎo)也不重視關(guān)懷、鼓勵(lì)員工，使其在心理上感到很大的失落，從而其工作積極性和積極性都一落千丈，減少了對(duì)客房的服務(wù)意識(shí)。3、個(gè)人提議：⑴、前臺(tái)服務(wù)。前臺(tái)接待人員是企業(yè)的“形象代言人”，或稱企業(yè)的“門面”、“臉面”。因此必須要統(tǒng)一穿著工裝（這點(diǎn)規(guī)定全企業(yè)所有員工統(tǒng)一起來(lái)，包括企業(yè)上層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，而不是只某個(gè)部門穿，而其他部門不穿，影響企業(yè)的整體形象）。接待人員的言行舉止決定到訪客戶的對(duì)企業(yè)的第一印象。所此前臺(tái)接待人員要必須掌握某些常用的接待禮儀。當(dāng)客戶來(lái)訪時(shí)，應(yīng)起身站立，面帶微笑熱情、積極問(wèn)候：“您好，請(qǐng)問(wèn)您找哪位？”、“有預(yù)約嗎？”等，耐心傾聽客戶的來(lái)意，并根據(jù)客人的需求積極予以協(xié)助聯(lián)絡(luò)，不要在客廳內(nèi)大聲叫喊其要找的人，假如要找的人在忙或者不在，可以請(qǐng)其稍等，規(guī)范的儀態(tài)引領(lǐng)客戶入座倒水，不要將客戶扔在那里沒(méi)有管。⑵、重視服務(wù)人員的培訓(xùn)。在員工加入企業(yè)用后，我們便要做好其培訓(xùn)工作。首先，應(yīng)讓他們理解協(xié)和、融入?yún)f(xié)和的企業(yè)文化；另一方面，再針對(duì)后勤服務(wù)人員（前臺(tái)、會(huì)簽人員）崗位闡明、企業(yè)的服務(wù)規(guī)范及其他制度對(duì)其進(jìn)行理論培訓(xùn)，在其理論培訓(xùn)通過(guò)考核后進(jìn)入實(shí)際操作培訓(xùn)，在此過(guò)程中我們要給他們豎立一種學(xué)習(xí)的楷模，讓其在優(yōu)秀的員工指導(dǎo)下進(jìn)行操作，最終理論和實(shí)踐考核所有通過(guò)后方能上崗。⑶、重視、關(guān)懷員工使其增長(zhǎng)歸屬感。作為企業(yè)管理人員，不也許成天與顧客打交道，而只有一線員工才是真正與顧客面對(duì)面。因此，我們首先要真心為他們著想，例如說(shuō)不定期地安排員工外出游玩、競(jìng)技類的體育活動(dòng)等，使員工勞逸結(jié)合，并及時(shí)處理員工的多種困難。只有這樣，才能讓員工認(rèn)識(shí)到企業(yè)是重視他們的，從而會(huì)愈加努力地工作，而服務(wù)意識(shí)也會(huì)不停提高。⑷、擬訂合理的獎(jiǎng)懲制度。要量化服務(wù)原則，制定細(xì)則，對(duì)員工的平常工作、平常體現(xiàn)打分。所要制定的原則要細(xì)化到工作中的每一種細(xì)節(jié)，對(duì)每一名員工同等看待、不偏不倚。對(duì)服務(wù)工作做的好的員工予以一定的物質(zhì)和精神上的獎(jiǎng)勵(lì)（發(fā)放獎(jiǎng)金或通報(bào)表?yè)P(yáng)）；對(duì)于服務(wù)工作做的不好的員工則要對(duì)其進(jìn)行懲戒（批評(píng)教育或罰款）。這樣讓員工意識(shí)到其服務(wù)的好壞直接關(guān)系到其切身利益，他們就會(huì)自覺地注意平常服務(wù)過(guò)程中的每一種細(xì)節(jié)，從而自然而然的便提高了服務(wù)意識(shí)。三、完善員工福利待遇為了加強(qiáng)員工歸屬感，體現(xiàn)人文關(guān)懷，深入推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，形成良好的企業(yè)向心力和凝聚力，起到鼓勵(lì)員工的積極性，從而提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，接合企業(yè)現(xiàn)階段的實(shí)際狀況，特提議：1、體檢：企業(yè)可以每年為員工組織一次健康體檢，在企業(yè)指定的醫(yī)院進(jìn)行。2、節(jié)日津貼：按照我國(guó)的民族老式習(xí)慣，每年的端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)、三八節(jié)企業(yè)在節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)費(fèi)，并形成制度按一定的執(zhí)行。3、降溫、取暖費(fèi)：在每年冬（3個(gè)月）、夏（3個(gè)月）間每月給員工發(fā)放固定的降溫、取暖津貼。并形成制度按一定的原則執(zhí)行。4、法定強(qiáng)制性福利，如按國(guó)家勞動(dòng)法律法規(guī)規(guī)定，企業(yè)必須為員工購(gòu)置退休養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等。這是國(guó)家強(qiáng)制性福利，不應(yīng)對(duì)員工有業(yè)績(jī)上的限制。四、改善企業(yè)環(huán)境1、辦公環(huán)境：對(duì)于企業(yè)員工來(lái)說(shuō)，擁有一種良好的辦公環(huán)境十分重要，不僅可以帶來(lái)好的工作心情并且還可以提高工作效率，從而展現(xiàn)良好的企業(yè)形象。由于我企業(yè)業(yè)務(wù)人員較多，沒(méi)有固定的辦公場(chǎng)所，每日都擠在一起工作，噪音很大，嚴(yán)重影響到他人接待客戶，導(dǎo)致客戶對(duì)企業(yè)的負(fù)面影響。提議：將會(huì)議室西側(cè)的三間房子打通，提成隔斷辦公，給員工們發(fā)明一種良好的工作環(huán)境，也會(huì)防止員工們之間扎堆閑聊、閑噴的現(xiàn)象，從而提高工作效率和員工對(duì)企業(yè)的歸屬感。2、衛(wèi)生環(huán)境：目前企業(yè)的廁所衛(wèi)生臟亂現(xiàn)象尤其嚴(yán)重，整個(gè)接待大廳里彌漫廁所的臭味，嚴(yán)重影響到工作人員及客戶的心情狀況，導(dǎo)致客戶對(duì)企業(yè)的負(fù)面影響，提議企業(yè)應(yīng)當(dāng)找專職的保潔人員，進(jìn)行不間斷地打掃及清理。篇三：對(duì)企業(yè)發(fā)展的十條提議對(duì)企業(yè)發(fā)展的十條提議1.領(lǐng)導(dǎo)與各級(jí)員工缺乏實(shí)際的溝通。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)與各級(jí)員工建立友好的交流和溝通機(jī)制，上情下達(dá)、下情上傳。企業(yè)應(yīng)鼓勵(lì)員工敢說(shuō)真話、敢說(shuō)實(shí)話，鼓勵(lì)員工敢體現(xiàn)自己的不一樣見解。企業(yè)要營(yíng)造一種和睦的上下級(jí)關(guān)系，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)要讓每一位員工明白和理解目前工作的重點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)也要禮賢下士和體察民情。若企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與各級(jí)員工想法一致，這樣企業(yè)就有了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，企業(yè)才能做得愈加強(qiáng)大。2.員工的價(jià)值體現(xiàn)與安全感局限性。對(duì)于新員工來(lái)講尤為重要，努力工作的同步也是在讓自己學(xué)習(xí)和發(fā)展，企業(yè)應(yīng)當(dāng)讓員工有歸屬感和安全感。所謂歸屬感是員工想融入企業(yè)，為企業(yè)努力；而安全感則是員工能感受到企業(yè)需要自己，自己是有價(jià)值的。使員工懂得自己在企業(yè)的價(jià)值也是增進(jìn)工作積極性的一種有效的方式。3.應(yīng)當(dāng)原則化工作流程。各個(gè)部門都要有原則的工作流程，各個(gè)崗位職責(zé)貫徹到人，合理且固定，這樣才能有效的提高工作效率，做到各方面有專職人員負(fù)責(zé)，各部門之間也要親密配合，不在部門之間產(chǎn)生脫節(jié)現(xiàn)象。4.培養(yǎng)研發(fā)人員的創(chuàng)新精神。研發(fā)人員要學(xué)會(huì)用嶄新的思想看待事物，才會(huì)有新奇的創(chuàng)意，營(yíng)造氣氛，鼓勵(lì)善于思索、大膽想象，激活創(chuàng)新意識(shí)。學(xué)習(xí)是創(chuàng)新的源泉，鼓勵(lì)員工不停學(xué)習(xí)，更新知識(shí)儲(chǔ)備，只有不停學(xué)習(xí)才能在實(shí)際工作中不停產(chǎn)生新思緒、新措施。其實(shí)學(xué)習(xí)措施諸多，可向書本學(xué)習(xí)，向網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，向上司和同事學(xué)習(xí)，只要肯學(xué)就可以隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)到新知識(shí)和處理問(wèn)題的新措施。要想永遠(yuǎn)立于不敗之地，就應(yīng)不停更新自己，不停創(chuàng)新，在學(xué)習(xí)中提高，在提高中學(xué)習(xí)。同步也要結(jié)合市場(chǎng)調(diào)研，明確定位產(chǎn)品的發(fā)展方向。合理化加強(qiáng)制度。提議在高質(zhì)高效完畢工作的前提下，合理的讓員工分派私人時(shí)間，這樣能提高員工的生活品質(zhì)，也可以減少員工的抵觸情緒，增長(zhǎng)工作的積極性。加班與調(diào)休可以平衡化，或者予以一定的鼓勵(lì)，也能提高加班的積極性和高效性。5.完善辦公設(shè)備的局限性。電腦局限性，目前大多數(shù)人都在用自己的電腦，并且大部分電腦都破舊不堪，嚴(yán)重的影響工作效率，提議都給配置電腦，以便查閱文獻(xiàn)及其他辦公之用。6.提議建立無(wú)記名意見提議箱。企業(yè)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真的看待每一種員工提出的提議，組織有關(guān)人員對(duì)提議的合理性進(jìn)行評(píng)議。這樣可以得到某些員工的真實(shí)想法，有助于企業(yè)的管理和發(fā)展。7.員工要養(yǎng)成節(jié)省的好習(xí)慣。無(wú)論是辦公耗材還是水電的使用都要養(yǎng)成節(jié)省的習(xí)慣，包括食堂吃飯也應(yīng)養(yǎng)成不揮霍食物的好習(xí)慣。8.安全生產(chǎn)時(shí)刻要放在首位。安全問(wèn)題一直是一種重大的問(wèn)題，是在生產(chǎn)和試驗(yàn)過(guò)程中首要考慮的問(wèn)題，因此企業(yè)和員工都應(yīng)當(dāng)尤其重視，企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)管理，員工應(yīng)當(dāng)自覺遵守，互相配合。9.某些制度尤其是福利制度不夠完善。完善員工福利制度等一系列制度，從細(xì)節(jié)著手，為員工著想，將關(guān)懷落到實(shí)處。減少人員的流失，增強(qiáng)員工工作的積極性。10.多開展某些故意義的工會(huì)活動(dòng)。為活躍和豐富員工的精神生活，定期舉行聯(lián)歡會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、表?yè)P(yáng)會(huì)、優(yōu)秀員工旅游等活動(dòng)。使大家干得起勁、玩得開心，覺得自己與企業(yè)已密不可分，人企合一，共同成長(zhǎng)，把企業(yè)當(dāng)成自己的家。更重要的是，各部門內(nèi)部應(yīng)不定期舉行活動(dòng)，如會(huì)餐、外出郊游、爬山等，可增近同事之間的感情，這樣能更好的協(xié)調(diào)工作，有助于工作順利的進(jìn)行。篇四：有關(guān)對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理提議書有關(guān)對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理的提議書尊敬的××總：您好！在進(jìn)入企業(yè)工作的這段時(shí)間里，非常感謝您和同事對(duì)我的關(guān)懷與協(xié)助。在回憶自己工作歷程的同步，也進(jìn)行了一次自我總結(jié)。我先后在不一樣的幾種崗位從事工作，這也使我對(duì)企業(yè)有了更全面的理解，因此我覺得規(guī)范企業(yè)的管理制度，明確工作原則，優(yōu)化工作流程，再輔以貼心的企業(yè)文化凝聚人心，打造高效率的團(tuán)體。執(zhí)行并持續(xù)改善企業(yè)的內(nèi)部管理，應(yīng)當(dāng)是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相結(jié)合，約束和鼓勵(lì)雙管齊下，處理人心的問(wèn)題。有鑒于此，提出我個(gè)人認(rèn)為企業(yè)目前存在的問(wèn)題，一、溝通不暢，執(zhí)行力局限性。部門溝通不暢、脫節(jié)以及工作和布置的任務(wù)偏差、不能準(zhǔn)時(shí)完畢、工作效率不高，在于執(zhí)行力不強(qiáng)，究其原因在于原則、監(jiān)督以及責(zé)任心的問(wèn)題；工作中的積極性與責(zé)任心在于企業(yè)凝聚力的打造，即人心的凝聚問(wèn)題。假如各個(gè)部門主管以及企業(yè)管理層都無(wú)法凝聚成一支有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍，那么整個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力就只能是空談。二、整頓各部門的工作范圍、工作制度以及各部門之間的工作流程。對(duì)主管責(zé)任、權(quán)利清晰定義，對(duì)各崗位工作職責(zé)明確定位，對(duì)各部門之間的分工協(xié)作清晰界定。假如工作流程及規(guī)章制度不清晰流暢、不嚴(yán)謹(jǐn)，便會(huì)出現(xiàn)各自推諉責(zé)任的弊病，任務(wù)布置下去沒(méi)有效果，還是不也許有執(zhí)行力和凝聚力。三、建立有效的績(jī)效考核制度及薪酬制度。要由過(guò)去的“用人管人”向“用制度管人”進(jìn)行轉(zhuǎn)變；從“以人為本”向以“執(zhí)行為本”轉(zhuǎn)變，兩者兼容。實(shí)行統(tǒng)一的制度和紀(jì)律來(lái)約束全體組員的行為，才能形成客觀公正的管理機(jī)制和良好的組織秩序。四、深入加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。它的管理作用重要是通過(guò)精神引導(dǎo)彌補(bǔ)管理制度的局限性，是一種柔性的原因。培養(yǎng)企業(yè)的共同價(jià)值觀，逐漸通過(guò)價(jià)值觀形成對(duì)員工的行為規(guī)范，形成企業(yè)較強(qiáng)的凝聚力，最終對(duì)企業(yè)績(jī)效發(fā)揮作用，并成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力。內(nèi)部管理改善方案和措施提議目前房地產(chǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越劇烈，企業(yè)要想在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，需要變化原有的管理模式，詳細(xì)內(nèi)容如下：一、強(qiáng)化辦公室工作職責(zé)。一是強(qiáng)化員工責(zé)任意識(shí)。牢固樹立“辦公室工作無(wú)小事”的思想，看待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，細(xì)而又慎，以小促大，推進(jìn)全局工作；追求工作效率.二要強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)。辦公室工作人員要把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任、一種精神追求、一種生活方式，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，以學(xué)習(xí)開拓視野、提高修養(yǎng)、增長(zhǎng)才能、推進(jìn)工作；要注意學(xué)用結(jié)合，努力把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為推進(jìn)工作獲得新突破的實(shí)際能力。三是提高綜合協(xié)調(diào)能力。辦公室工作要講求協(xié)調(diào)措施和成效，與各有關(guān)方面深入對(duì)接，保證企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)暢通、工作有序推進(jìn)；加強(qiáng)溝通聯(lián)絡(luò)，通報(bào)重要事宜，協(xié)調(diào)各科室之間關(guān)系，突出服務(wù)意識(shí)，做到多通氣、多商議、多換位思索，統(tǒng)籌兼顧，妥善處事，爭(zhēng)取科室的理解和支持，使上情下達(dá)、下情上傳的渠道愈加暢通，保證各項(xiàng)工作目的任務(wù)圓滿完畢。二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。房地產(chǎn)銷售是專業(yè)性極強(qiáng)的服務(wù)行業(yè)，它不僅規(guī)定我們的銷售人員在面對(duì)客戶的時(shí)候，要做到自信、積極積極、熱情大方，還要具有房地產(chǎn)的專業(yè)知識(shí)。至少在客戶的眼中，我們是房地產(chǎn)銷售行業(yè)中的專家，既然是專家，就應(yīng)當(dāng)解疑答惑，無(wú)所不能，并且具有指導(dǎo)意義。這樣，才會(huì)讓客戶有信任感，讓他們放心置業(yè)。同步，我們還應(yīng)不停提高工作原則，規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)，提高對(duì)客戶咨問(wèn)詢題處理的能力，并對(duì)客戶來(lái)電征詢進(jìn)行數(shù)據(jù)記錄。深入整頓出企業(yè)規(guī)范用語(yǔ)，并可向各部門推行，整體提高企業(yè)形象。三、加強(qiáng)和提高檔案管理管理水平。對(duì)于檔案資料的管理，企業(yè)已經(jīng)制定出明確的檔案管理細(xì)則和資料管理員崗位職責(zé)，剩余的問(wèn)題就是怎樣對(duì)的、規(guī)范的執(zhí)行。目前資料整頓搜集存在最大的困難就是，檔案資料搜集的不及時(shí)性和完整性，以及個(gè)別項(xiàng)目部的不配合性。各部門(或項(xiàng)目部)應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)企業(yè)出臺(tái)的管理細(xì)則，健全歸檔制度，加強(qiáng)檔案室與各部門、項(xiàng)目部之間的協(xié)作，并將項(xiàng)目部（工程）資料與企業(yè)資料相結(jié)合來(lái)進(jìn)行檔案管理，實(shí)行統(tǒng)一的原則分類管理，以規(guī)范企業(yè)檔案管理，實(shí)現(xiàn)部門（或項(xiàng)目部）檔案與企業(yè)檔案的歸口管理。對(duì)于某些不配合的項(xiàng)目部（或部門），企業(yè)應(yīng)制定對(duì)應(yīng)的懲罰措施，使檔案管理制度不流于形式。四、針對(duì)于內(nèi)部企業(yè)文化建設(shè)，初步設(shè)想有如下幾點(diǎn)：1、建立企業(yè)戰(zhàn)略方針和質(zhì)量方針。以企業(yè)戰(zhàn)略方針作為企業(yè)全體的共同意愿，以質(zhì)量方針作為所有工作的原則，大力宣傳，讓企業(yè)全體人員耳熟能詳，融入到工作理念中。2、設(shè)置總經(jīng)理信箱，目的在于：廣開言路，讓員工對(duì)企業(yè)建設(shè)、管理有參與感，有主人翁的感覺。總經(jīng)理信箱（或電子郵箱）可匿名投遞，總經(jīng)理開放日指在每月的指定日期，開設(shè)談心室，企業(yè)任何人員可直接與總經(jīng)理面對(duì)面溝通。對(duì)于員工意見，企業(yè)一定要及時(shí)予以處理，對(duì)于好的意見及開創(chuàng)性的提議，予以獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于投訴和埋怨予以答復(fù)，以安撫民心。否則，此舉一旦流于形式，會(huì)在員工心目中產(chǎn)生負(fù)面影響。3、培養(yǎng)員工一崗多能，完善晉升和鼓勵(lì)機(jī)制。在合適的時(shí)機(jī)，舉行員工動(dòng)員大會(huì)。也可考慮開設(shè)培訓(xùn)課程，對(duì)全體員工進(jìn)行心態(tài)和執(zhí)行力的培訓(xùn)。當(dāng)然，在進(jìn)入企業(yè)的這段時(shí)間里，我也看到了企業(yè)在培養(yǎng)（儲(chǔ)備）人才上作出的努力，有針對(duì)性的派員參與多種崗位學(xué)習(xí)，但這只是企業(yè)（儲(chǔ)備）人才計(jì)劃的開始。企業(yè)培訓(xùn)是指企業(yè)或針對(duì)企業(yè)開展的一種提高人員素質(zhì)、能力、工作績(jī)效和對(duì)組織的奉獻(xiàn)，而實(shí)行的有計(jì)劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓(xùn)練活動(dòng)。目的就在于使得員工的知識(shí)、技能、工作措施、工作態(tài)度以及工作的價(jià)值觀得到改善和提高，從而發(fā)揮出最大的潛力提高個(gè)人，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人的雙重發(fā)展。首先，企業(yè)可以通過(guò)下發(fā)員工培訓(xùn)需求調(diào)查表、座談會(huì)等形式，理解員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)意向和崗位意向、工作技能等，然后針對(duì)員工的工作能力、崗位需求等狀況來(lái)制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃。另一方面，要加強(qiáng)對(duì)員工的形勢(shì)教育，讓員工認(rèn)識(shí)到，學(xué)習(xí)新技術(shù)，“一崗多能”是員工提高綜合素質(zhì)、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力的需要，也是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，從而使員工愿學(xué)、樂(lè)學(xué)、刻苦學(xué)。第三，企業(yè)鼓勵(lì)員工“一崗多能”還要建立健全有效的獎(jiǎng)勵(lì)制度和措施，深化薪酬制度改革，建立以崗定薪、按績(jī)?nèi)〕?、多勞多得、少勞少得的崗位?jī)效管理考核體系，實(shí)行員工薪酬水平與崗位職責(zé)和奉獻(xiàn)親密掛鉤的收入分派機(jī)制；不停加大對(duì)學(xué)有所組員工或工作能力突出的員工的獎(jiǎng)勵(lì)力度，支持鼓勵(lì)更多的員工“一崗多能”，為員工施展才華搭建良好的平臺(tái)，提供制度保障。防止因人才流動(dòng)給企業(yè)帶來(lái)影響，構(gòu)建有層次的人才團(tuán)體，這樣才能使企業(yè)更有序、健康、高效地發(fā)展。