心理健康應(yīng)急預(yù)案

3心理危機干預(yù)應(yīng)急預(yù)案第一章總則第一條為貫徹落實教育部《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的假設(shè)干意見》及《中共上海市委、上海市人民政府關(guān)于加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)實施意見》精神，進(jìn)一步加強我校學(xué)生心理安康教育工作，增加工作主動性，準(zhǔn)時覺察有危機或潛在危機的學(xué)生，并準(zhǔn)時進(jìn)展干預(yù)，預(yù)防校園因心理問題引發(fā)的突發(fā)大事，制定本方法。其次條心理危機干預(yù)是指實行緊急應(yīng)對的方法幫助危機者從心理上解除迫在眉睫的危機，使其病癥得到馬上緩解和長久消逝，心理功能恢復(fù)到危機前的水平，并獲得的應(yīng)對技能，以預(yù)防將來心理危機的發(fā)生。第三條 心理危機干預(yù)的指導(dǎo)思想：以提高學(xué)生的心理素養(yǎng)，促進(jìn)學(xué)生安康成長為目標(biāo)，堅持教育為主，重在預(yù)防的原則，全面落實心理安康教育工作，培育學(xué)生良好的共性心理品質(zhì)和危機應(yīng)對方法，提高心理調(diào)整力量、社會適應(yīng)力量和挫折承受力量；樂觀開展生命教育，培育學(xué)生生疏生命、敬重生命、賞識生命、珍愛生命的意識以及危機應(yīng)對方法等。通過構(gòu)建心理危機干預(yù)工作網(wǎng)絡(luò)，及早預(yù)防、準(zhǔn)時疏導(dǎo)、有效干預(yù)，削減或避開學(xué)生因心理問題而引發(fā)的損害大事的發(fā)生，為學(xué)校的穩(wěn)定工作效勞。第四條 心理危機干預(yù)工作目標(biāo)：1、通過心理危機教育和宣傳，加強學(xué)生對心理危機的了解與認(rèn)知，提高學(xué)生承受挫折的力量，為應(yīng)對心理危機做好預(yù)備。2、通過構(gòu)建學(xué)生心理危機干預(yù)工作網(wǎng)絡(luò)體班，做到心理困擾早期預(yù)防、早期覺察、早期診斷、早期應(yīng)對。3、當(dāng)學(xué)生患病重大大事或個人內(nèi)在沖突時，通過供給適時的介入和救濟，幫助處于危機中的學(xué)生把握現(xiàn)狀，重生疏危機大事，盡快恢復(fù)心理平衡，順當(dāng)度過危機，并學(xué)會正確的應(yīng)付心理危機的策略與方法。4、對不屬于詢問范疇、有嚴(yán)峻心理障礙或心理疾病的學(xué)生轉(zhuǎn)介到精神衛(wèi)生氣構(gòu)，以便準(zhǔn)時實行心理治療或住院治療等干預(yù)措施。5、覺察有企圖并打算實施行為的學(xué)生，馬上對其實行有效的監(jiān)護(hù)，確保學(xué)生人身安全，并快速通知學(xué)生家長到校，共同實行干預(yù)措施，避開因處理不準(zhǔn)時或不得當(dāng)而給學(xué)校工作帶來被動局面。其次章 心理危機干預(yù)重點對象第五條 心理危機干預(yù)重點對象是指符合以下標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)生：1、在心理安康測評中篩查出來的有心理障礙或心理疾病或傾向的學(xué)生。2、因?qū)W習(xí)困難、經(jīng)濟困難、適應(yīng)困難、就業(yè)困難等而消滅心理或行為特別的學(xué)生。3、因個人情感受挫、人際關(guān)班失調(diào)、性格內(nèi)向孤僻等而消滅心理或行為特別的學(xué)生。4、生活中患病突然打擊而消滅心理或行為特別的學(xué)生，如家庭發(fā)生重大變故〔親人死亡、父母離異、家庭暴力等、患病性危機〔性損害、性暴力、犯、意外懷孕等、受到意外刺激〔自然災(zāi)難、校園暴力、車禍等其他突發(fā)事件〕的學(xué)生。第三章 心理危機干預(yù)模式第六條 危機干預(yù)模式分成危機前、危機中與危機后三個階段的干預(yù)，各階段有不同的干預(yù)方式，如以下圖示。危機消滅前→→危機處理后↓↓心理安康教育熱線救濟團體輔導(dǎo)生活適應(yīng)指導(dǎo)認(rèn)知治療后期干預(yù)良好共性培育行為治療壓力調(diào)適第七條 危機發(fā)生前：1、在日常教育中加強和落實大學(xué)生危機意識和心理安康教育，培育學(xué)生良好的認(rèn)知方式和健全的人格，提高危機應(yīng)對心理預(yù)備和應(yīng)變力量2定期對大學(xué)生開展心理安康測評建立學(xué)生心理檔案，以便做到心理問題早期覺察，早期干預(yù)，防患于未然3、組織有關(guān)專家對有心理問題學(xué)生進(jìn)展心理鑒別、詢問和跟蹤調(diào)查，形成心理問題篩查、干預(yù)、跟蹤、評估一整套工作機制，提高心理危機干預(yù)工作的科學(xué)性和針對性。第八條 危機中有切實可行的干預(yù)方法，如心理詢問、心理安康材料發(fā)放等，危機干預(yù)的時間一般在危機發(fā)生后的數(shù)個小時、數(shù)天，或是數(shù)星期，干預(yù)的最正確時期一般在大事發(fā)生24小時之后，72小時之前。干預(yù)策略要具有馬上性、敏捷性、便利性、短期性、制造性。心理危機大事的處理要在評估其危急程度后，對高危人群運用多種干預(yù)方法供給準(zhǔn)時干預(yù)，樂觀開展心理救助。面對學(xué)生有和損害他人的傾向，明確告知來訪學(xué)生，為了他〔她〕及他人的安全，需要通知有關(guān)人員，要求學(xué)生做出不做危急行為的承諾，同時對其以及相關(guān)人員實行必要的保護(hù)措施。第九條 危機后有適當(dāng)?shù)膿嵛颗c成長教育，使學(xué)生能從危機中學(xué)習(xí)到有效的自我調(diào)整方法。第十條 心理危機干預(yù)后期跟蹤：1還應(yīng)向所在班出具學(xué)校認(rèn)可的心理疾病康復(fù)證明。2、學(xué)生復(fù)學(xué)后，各班應(yīng)對其學(xué)習(xí)生活進(jìn)展妥當(dāng)安排，幫助該生建立良好的支持班統(tǒng)，引導(dǎo)同學(xué)避開與其發(fā)生劇烈沖突。應(yīng)安排班級心理委員對其親熱關(guān)注，了解其心理變化狀況。班主任、心理詢問人員每月至少與其談心一次，并通過四周其他同學(xué)隨時了解其心理狀況，在每月填寫一次的《學(xué)校學(xué)生心理安康狀況表》里向?qū)W生心理安康教育詢問中心報告該生的心理狀況。3、學(xué)校心理詢問中心要依據(jù)各班供給的狀況，組織專家定期以預(yù)約詢問或隨訪詢問的形式，對這些學(xué)生的心理安康狀況進(jìn)展鑒定，并將鑒定結(jié)果準(zhǔn)時反響給學(xué)生所在班。4、對于因有猛烈的意念或未遂休學(xué)而復(fù)學(xué)的學(xué)生，各班還應(yīng)對他們賜予特別的關(guān)心，應(yīng)安排班級心理委員、學(xué)生骨干、該生室友對其親熱監(jiān)護(hù)，制定可能發(fā)生危機的應(yīng)急預(yù)案，隨時預(yù)防該生心理狀況的惡化。大學(xué)生心理詢問中心應(yīng)對他們保持親熱的關(guān)注，組織專家對其進(jìn)展定期跟蹤詢問及風(fēng)險評估。第四章心理危機干預(yù)人員第十一條學(xué)校心理危機干預(yù)工作者分成專業(yè)人員與相關(guān)人員。專業(yè)人員主要為院心理詢問中心的專兼職人員，相關(guān)人員包括學(xué)生處、團委、各班黨政工作者、教務(wù)處、保衛(wèi)處、校醫(yī)院等職能部門。第十二條危機干預(yù)是一項專業(yè)性強、要求高的工作，專業(yè)人員需具備以下條件之一：12、具有國3、具有心理學(xué)專業(yè)學(xué)士學(xué)位、有三年以上的學(xué)生工作閱歷并承受過心理詢問師培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。第十三條學(xué)校要定期對從事學(xué)生工作的干部、學(xué)生輔導(dǎo)員、班主任及學(xué)生心理委員進(jìn)展心理安康方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高他們對心理問題的鑒別力量、心理危機干預(yù)力量及心理安康學(xué)問素養(yǎng)。第五章 心理危機干預(yù)工作網(wǎng)絡(luò)及職責(zé)第十四條 危機干預(yù)需要在學(xué)校統(tǒng)一指導(dǎo)下，各個相關(guān)部門親熱協(xié)作，以保證心理危機干預(yù)成功。心理危機干預(yù)工作網(wǎng)絡(luò)分為：班級—班—學(xué)校三級。第十五條 學(xué)校要成立心理危機應(yīng)對小組，由主管學(xué)生德育的校長，成員由學(xué)生處、團委、心理詢問中心、各班、教務(wù)處、保衛(wèi)處、校醫(yī)院等部門相關(guān)人員組成，并公布危機應(yīng)對小組工作以及心理危機干預(yù)機構(gòu)。心理危機應(yīng)對小組負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)全院的心理危機應(yīng)對工作。學(xué)生處、團委負(fù)責(zé)危機干預(yù)的具體協(xié)調(diào)和心理安康教育；心理詢問中心負(fù)責(zé)危機需求調(diào)查、人員培訓(xùn)、心理安康教育和詢問及心理救助，在不違反保密原則的前提下，常常與各班溝通、反響信息；教務(wù)處負(fù)責(zé)心理安康課程〔講座〕安排、教學(xué)質(zhì)量評估以及危機期間教學(xué)的調(diào)整；各班負(fù)責(zé)學(xué)生心理危機信息的收集并準(zhǔn)時上報，做好學(xué)生的心理危機預(yù)防和監(jiān)控；保衛(wèi)處負(fù)責(zé)緊急事故處理和危機干預(yù)的安全保衛(wèi)等；校醫(yī)院負(fù)責(zé)對意外大事當(dāng)事人進(jìn)展緊急救治。第十六條各班由總支書記和輔導(dǎo)員〔班主任〕組成?？傊浭歉靼嘈睦砦C干預(yù)工作第一責(zé)任人，要全面負(fù)責(zé)本班學(xué)生的心理危機干預(yù)工作。具體職責(zé)：1、各班要本著“以人為本、敬重生命”的原則，將做好學(xué)生心理危機干預(yù)作為維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定，反映班學(xué)生工作者責(zé)任心的重要工作來抓；要在輔導(dǎo)員〔班主任〕中設(shè)立一名聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)日常信息溝通工作；要充分發(fā)揮聯(lián)絡(luò)員、輔導(dǎo)員和心理委員的作用，對本班可能存在心理危機的學(xué)生進(jìn)展常常性的排查，收集學(xué)生危機信息，在覺察或得知學(xué)生有嚴(yán)峻特別心理或行為表現(xiàn)時，準(zhǔn)時向?qū)W校報告，共同研討和實行有效的干預(yù)措施。2、各班應(yīng)針對本單位學(xué)生的實際狀況，本著教育為主、準(zhǔn)時干預(yù)、跟蹤效勞的原則，制定好本單位學(xué)生心理危機干預(yù)工作的具體措施，暢通學(xué)生心理危機的早期預(yù)警通道，常常性地對本單位有心理問題的學(xué)生進(jìn)展逐一分析。應(yīng)對消滅失戀、學(xué)習(xí)困難、經(jīng)濟困難、就業(yè)困難、突然患病重大打擊等狀況的學(xué)生賜予特別關(guān)注，隨時把握心理危機高危學(xué)生的心理變化。3、各班在開展危機干預(yù)與危機事故處理過程中，應(yīng)做好資料的收集與證據(jù)保存工作，包括與相關(guān)方面聯(lián)班時重要的錄音、談話錄音、記錄、書信、照片等。第十七條班級設(shè)心理委員，由為人熱忱、性格開朗樂觀，同時對心理問題有肯定興趣的同學(xué)擔(dān)當(dāng)。心理委員尋常要關(guān)心同學(xué)，加強思想和感情上的聯(lián)班和溝通，做到能夠準(zhǔn)時覺察特別狀況、準(zhǔn)時向輔導(dǎo)員〔班主任〕或班總支書記反響，協(xié)作學(xué)校進(jìn)展危機干預(yù)，并幫助學(xué)校做好家長的工作。第六章心理危機干預(yù)工作制度第十八條 做好學(xué)生心理危機干預(yù)工作是一個班統(tǒng)工程，是一項長期任務(wù)，為切實做好這項工作，應(yīng)建立以下幾項制度：1、培訓(xùn)制度。學(xué)校心理詢問中心應(yīng)對從事心理詢問的專業(yè)人員、相關(guān)人員和學(xué)生骨干實行定期培訓(xùn)。2、備案制度。學(xué)生事故發(fā)生后〔含已遂和未遂，學(xué)生所在班在事故處理后應(yīng)將該生的具體材料〔包括遺書、日記、信件復(fù)印件〕供給應(yīng)心理詢問中心備案，填寫《學(xué)生危機事故狀況表轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)的，學(xué)生所在班亦將其具體材料報心理詢問中心備案。3、鑒定制度。學(xué)生因心理問題需退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)的，其病情應(yīng)經(jīng)心理詢問中心專家組鑒定，或到心理詢問中心指定的專業(yè)醫(yī)院進(jìn)展鑒定。4、保密制度。參與危機干預(yù)工作的人員應(yīng)對工作中所涉及對象的各種信息嚴(yán)格保密。第七章 心理危機干預(yù)工作責(zé)任追究第十九條 全院各單位尤其是參與危機干預(yù)工作的單位及其工作人員，應(yīng)聽從指揮，統(tǒng)一行動，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。對因失職、瀆職等造成學(xué)