環(huán)境維護(hù)管理制度范文（六篇）

第21頁共21頁環(huán)境維護(hù)?管理制度?范文重?復(fù)故障、?超時(shí)工單?升級(jí)及處?理制度?為了加強(qiáng)?設(shè)備維護(hù)?代維業(yè)務(wù)?集中管理?，提升服?務(wù)質(zhì)量，?提高工作?效率，建?立和完善?代維管理?體系；進(jìn)?一步完善?重復(fù)故障?、超時(shí)工?單升級(jí)及?處理，特?制定以下?管理辦法?；一、?嚴(yán)格按照?電信公司?設(shè)備、線?路維護(hù)服?務(wù)指標(biāo)執(zhí)?行，確保?障礙處理?及時(shí)率、?重復(fù)故障?率和超時(shí)?工單數(shù)達(dá)?到主業(yè)的?目標(biāo)值內(nèi)?。二、?對(duì)同一站?點(diǎn)同時(shí)出?現(xiàn)三次相?同故障現(xiàn)?象和派發(fā)?的工單即?將超時(shí)（?____?小時(shí)）都?未恢復(fù)的?故障、客?響中心值?班員好、?及時(shí)同時(shí)?維護(hù)生產(chǎn)?管理中心?負(fù)責(zé)人；?如果維護(hù)?生產(chǎn)管理?中心負(fù)責(zé)?人沒有在?半小時(shí)內(nèi)?落實(shí)。值?班人員必?須將情況?反映到部?門經(jīng)理。?三、生?產(chǎn)管理中?心負(fù)責(zé)人?更具故障?現(xiàn)象安排?維護(hù)部技?術(shù)支撐組?人員對(duì)該?故障進(jìn)行?分析，并?利用電話?在遠(yuǎn)程幫?助維護(hù)人?員及時(shí)恢?復(fù)。四?、遠(yuǎn)程指?導(dǎo)維護(hù)人?員仍不能?恢復(fù)的故?障。生產(chǎn)?管理中心?負(fù)責(zé)人應(yīng)?及時(shí)向部?門負(fù)責(zé)人?匯報(bào)，同?時(shí)安排技?術(shù)支撐組?到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)?調(diào)處理。?五、技?術(shù)支撐組?人員到現(xiàn)?場(chǎng)仍不能?處理的故?障，維護(hù)?部要及時(shí)?向電信的?相關(guān)部門?匯報(bào)并申?請(qǐng)掛單。?六、因?特殊原因?（如被盜?、斷電、?業(yè)主糾紛?）造成的?故障在固?定處理時(shí)?限都不能?恢復(fù)，維?護(hù)人員要?及時(shí)向上?級(jí)匯報(bào)，?請(qǐng)求昔日?條解決并?申請(qǐng)摜蛋?，維護(hù)部?要及時(shí)向?電信相關(guān)?部門匯報(bào)?，并安排?人員解決?，確保障?礙能及時(shí)?恢復(fù)。?工單改約?、掛起管?控制度?為規(guī)范工?單系統(tǒng)集?中管理、?確保障礙?及時(shí)處理?，對(duì)因特?殊原因不?能在規(guī)定?時(shí)限處理?的障礙需?改約或申?請(qǐng)掛起。?為規(guī)范工?單改約、?掛起的管?控，經(jīng)南?充電信相?關(guān)維護(hù)部?門、監(jiān)控?中心和南?充通服維?護(hù)部共同?協(xié)商特制?定以下管?理辦法：?一、屬?以下情況?在征得電?信有關(guān)部?門同意后?申請(qǐng)掛單?：1、?特殊天氣?原因不能?登高作業(yè)?。2、?業(yè)主糾紛?影響故障?處理。?3、備品?備件缺失?不能在規(guī)?定時(shí)間恢?復(fù)的故障?。4、?屬其他代?維公司處?理的故障?。5、?客戶要求?延時(shí)處理?的故障。?二、屬?代維范疇?外的工單?，維護(hù)人?員確認(rèn)后?及時(shí)反饋?到監(jiān)控值?班室由值?班人員給?予轉(zhuǎn)派。?三、對(duì)?改約和掛?起的工單?，維護(hù)中?心和維護(hù)?人員要隨?時(shí)跟蹤和?了解障礙?處理情況?，確保故?障及時(shí)處?理并消除?。四、?對(duì)申請(qǐng)掛?起的障礙?需協(xié)調(diào)解?決，維護(hù)?中心和班?組按照程?序逐級(jí)協(xié)?調(diào)進(jìn)行解?決。五?、支撐中?心和和值?班室不定?期對(duì)工單?系統(tǒng)中申?請(qǐng)改約和?掛起的障?礙進(jìn)行檢?查和監(jiān)督?。日常?巡檢制度?一、維?護(hù)人員應(yīng)?根據(jù)作業(yè)?計(jì)劃，對(duì)?所維護(hù)管?理的設(shè)備?進(jìn)行預(yù)防?性的巡視?檢查，機(jī)?房和外線?維護(hù)人員?在巡視檢?查中認(rèn)真?負(fù)責(zé)、及?時(shí)發(fā)現(xiàn)問?題，重點(diǎn)?注意處在?環(huán)境劣下?、存在潛?在質(zhì)量故?障的設(shè)備?，巡視檢?查要認(rèn)真?填寫巡檢?記錄、并?簽字備查?。二、?巡檢可以?根據(jù)實(shí)際?情況，采?用以下原?則：1?、按一定?特征將巡?檢對(duì)象，?以不同的?周青進(jìn)行?巡檢；?2、隨同?處理障礙?進(jìn)行巡檢?；3、?與其他專?業(yè)進(jìn)行綜?合巡檢；?4、與?業(yè)主協(xié)調(diào)?進(jìn)行巡檢?；5、?通過環(huán)境?集中監(jiān)控?和網(wǎng)管監(jiān)?控的巡檢?；。三?、所有的?巡檢應(yīng)有?詳細(xì)的記?錄，包括?時(shí)間，巡?檢情況責(zé)?任人并應(yīng)?在相應(yīng)的?記錄卡上?簽名；?四、對(duì)大?風(fēng)、雷雨?、雪霧、?洪水等自?然災(zāi)害季?節(jié)前，要?特別進(jìn)行?一次巡檢?，對(duì)自然?災(zāi)害發(fā)生?期間，要?加強(qiáng)巡檢?，并增加?巡檢次數(shù)?；五、?在無人值?守機(jī)房?jī)?nèi)?必須放置?巡檢記錄?登記表，?認(rèn)真填寫?時(shí)間、事?由及所操?作，并簽?字確認(rèn)。?六、維?護(hù)人員對(duì)?巡檢中發(fā)?現(xiàn)的問題?應(yīng)認(rèn)真加?以解決，?并通報(bào)相?關(guān)部門。?七、部?門應(yīng)不定?期對(duì)班組?巡檢工作?落實(shí)情況?進(jìn)行檢查?。儀器?、儀表、?工具使用?管理制度?一、建?立儀表技?術(shù)檔案，?由專人負(fù)?責(zé)保管。?日常使用?儀器、工?具由維護(hù)?班組保管?，存放在?清潔、干?燥、通風(fēng)?良好的柜?內(nèi)。二?、使用儀?器時(shí)，可?向保管人?借用，使?用人當(dāng)面?進(jìn)行檢查?，發(fā)現(xiàn)問?題，立即?通知保管?人員。用?完后，應(yīng)?及時(shí)歸還?，經(jīng)保管?人檢查后?，才能如?柜存放。?三、各?種儀器應(yīng)?定期檢查?。在較大?測(cè)量工程?前必須將?儀器全面?檢核一次?，并將檢?查結(jié)果填?入儀器記?錄檔案。?四、儀?器工具使?用后，當(dāng)?時(shí)應(yīng)抹去?泥土、灰?塵，回辦?公室后必?須全面擦?凈再存放?保管。?五、攜帶?儀器要輕?拿輕放，?出發(fā)前應(yīng)?先檢查箱?蓋是否關(guān)?嚴(yán)鎖緊，?地面乘坐?汽車時(shí)，?要設(shè)法放?置大的震?動(dòng)，必要?時(shí)將儀器?放入懷中?，嚴(yán)禁坐?在儀器盒?上。六?、儀器遷?站時(shí)，若?距離較遠(yuǎn)?或行走條?件較壞，?應(yīng)將儀器?從腳架卸?下裝入箱?中搬運(yùn)。?若距離較?近行走條?件較好，?搬運(yùn)時(shí)，?首先應(yīng)將?固定螺旋?旋緊。檢?查儀器是?否與架子?連接牢靠?，并且要?一手抱住?儀器一手?抱住架子?前進(jìn)，嚴(yán)?禁將架子?和儀器一?起放在肩?上扛著走?。七、?儀器再裝?箱前應(yīng)將?安平螺旋?旋轉(zhuǎn)到適?當(dāng)位置，?然后將儀?器按裝箱?要求放入?箱內(nèi)，鎖?好儀器箱?。八、?使用儀器?各個(gè)螺旋?時(shí)，動(dòng)作?要輕巧，?制動(dòng)螺旋?松緊適當(dāng)?，不可過?送或過緊?。微動(dòng)螺?旋和安平?螺旋應(yīng)使?用其中中?間部分。?當(dāng)測(cè)完一?站后，應(yīng)?將各微動(dòng)?螺旋和安?平螺旋旋?至中間部?位。九?、嚴(yán)禁隨?意拆卸儀?器，若發(fā)?生故障時(shí)?，切勿用?手強(qiáng)轉(zhuǎn)，?必須當(dāng)天?向技術(shù)支?撐工程師?和儀表報(bào)?關(guān)員說明?情況。儀?器的檢修?必須由有?檢修知識(shí)?和經(jīng)驗(yàn)的?人員負(fù)責(zé)?進(jìn)行。?十、儀器?原則上不?準(zhǔn)外借，?部門內(nèi)部?借用儀器?或外單位?借用儀器?、工具時(shí)?必須經(jīng)部?門領(lǐng)導(dǎo)批?準(zhǔn)。倉?庫、材料?管理制度?一、物?質(zhì)到公司?后庫管員?依據(jù)清單?上所列的?名稱、數(shù)?量進(jìn)行核?對(duì)、清點(diǎn)?，經(jīng)試用?部門或檢?驗(yàn)人員對(duì)?質(zhì)量檢驗(yàn)?合格后，?方可入庫?。二、?庫管員對(duì)?常用火每?日有變動(dòng)?的物質(zhì)要?隨時(shí)盤點(diǎn)?、若發(fā)現(xiàn)?誤差需及?時(shí)找出原?因并更正?。三、?庫管員憑?領(lǐng)料人的?領(lǐng)料單如?實(shí)領(lǐng)發(fā)，?若領(lǐng)料單?上主管未?簽字庫管?員有權(quán)拒?絕發(fā)放物?質(zhì)。任何?人不辦理?領(lǐng)料手續(xù)?不得以任?何名義從?庫內(nèi)拿走?物質(zhì)，不?得在貨架?和貨位中?亂翻亂動(dòng)?，庫管員?有權(quán)制止?和糾正行?為。四?、領(lǐng)料人?所需物質(zhì)?無庫存，?庫管員及?時(shí)通知相?關(guān)部門負(fù)?責(zé)人給予?及時(shí)采購(gòu)?。五、?以舊換新?的物質(zhì)一?律交舊領(lǐng)?新；領(lǐng)用?的各種工?具均要上?工具卡，?并有領(lǐng)用?人和相關(guān)?負(fù)責(zé)人簽?字。六?、廢品物?質(zhì)退庫。?庫管員根?據(jù)“廢品?損失報(bào)告?單”進(jìn)行?查驗(yàn)后，?入庫并做?好記錄和?標(biāo)示。?七、對(duì)臨?時(shí)寄存的?庫房貨品?，必要時(shí)?畫出區(qū)域?，隔離存?放，做好?“待處理?品”標(biāo)示?。八、?對(duì)返修產(chǎn)?品的處理?應(yīng)報(bào)生產(chǎn)?部門檢測(cè)?查明返修?原因，填?寫“返修?產(chǎn)品檢修?報(bào)告”再?進(jìn)行返修?。九、?對(duì)不合格?產(chǎn)品、生?產(chǎn)過程合?理消耗產(chǎn)?生的廢品?需如廢品?庫，經(jīng)生?產(chǎn)部門相?關(guān)責(zé)任人?簽字后方?可如入庫?，廢品庫?需明確劃?分。用于?生產(chǎn)過程?中造成報(bào)?廢或損失?需進(jìn)行補(bǔ)?料，則需?有生產(chǎn)部?門開出“?補(bǔ)料單”?后方可發(fā)?放。十?、物質(zhì)（?包括成品?）的發(fā)放?力求先進(jìn)?后出，具?體按倉庫?物質(zhì)先進(jìn)?先出執(zhí)行?規(guī)范操作?。當(dāng)面點(diǎn)?清數(shù)量，?核對(duì)規(guī)格?名稱，并?及時(shí)登記?處入賬（?手工及電?腦賬），?做到賬、?物相一致?，賬、賬?相符。?十一、?倉庫做到?通風(fēng)、干?燥、清潔?、安全，?防塵和避?光防止產(chǎn)?品損壞變?質(zhì)。環(huán)?境維護(hù)管?理制度范?文（二）?一、新?員工入職?培訓(xùn)1?.新員工?在上崗前?對(duì)公司有?一個(gè)全方?位的了解?，認(rèn)識(shí)并?認(rèn)同公司?的事業(yè)及?企業(yè)文化?，堅(jiān)定自?己的職業(yè)?選擇，理?解并接受?公司的共?同語言和?行為規(guī)范?。2.?新員工明?確自己的?崗位職責(zé)?、工作任?務(wù)和工作?目標(biāo)，掌?握工作要?領(lǐng)、工作?程序和工?作方法，?盡快進(jìn)入?崗位角色?。3.?入職培訓(xùn)?內(nèi)容1?）企業(yè)概?況。公司?創(chuàng)業(yè)歷史?、企業(yè)現(xiàn)?狀以及在?行業(yè)中的?地位、品?牌與經(jīng)營(yíng)?理念、企?業(yè)文化、?未來前景?____?機(jī)構(gòu)、各?部門的功?能和業(yè)務(wù)?范圍、人?員結(jié)構(gòu)、?薪酬福利?政策、培?訓(xùn)制度等?。2）?員工守則?：企業(yè)規(guī)?章制度、?獎(jiǎng)懲條例?、行為規(guī)?范等。3?）入職須?知：入職?程序及相?關(guān)事務(wù)辦?理流程。?4）保潔?從業(yè)人員?安全告知?。5）?問題解答?。對(duì)新員?工關(guān)心的?各類問題?進(jìn)行解答?。6）崗?位實(shí)際操?作培訓(xùn)。?二、員?工在職培?訓(xùn)1.?崗位技能?培訓(xùn)內(nèi)容?因人而異?，首先通?過績(jī)效評(píng)?價(jià)分析，?找出員工?個(gè)人工作?績(jī)效不佳?的技術(shù)性?因素，包?括知識(shí)、?技能不足?，對(duì)工作?方法、程?序、指令?的誤解等?，進(jìn)而確?定培訓(xùn)內(nèi)?容。2?.在職培?訓(xùn)內(nèi)容?1）保潔?員崗位職?責(zé)、禮貌?禮儀、儀?容儀表、?客戶應(yīng)對(duì)?；2）?保潔員崗?位基本操?作：衛(wèi)生?間清潔流?程、大堂?、外圍、?茶水間、?消防樓梯?、電梯等?；3）?保潔基本?工具的使?用：毛巾?、拖布、?鏟刀、百?潔布、鋼?絲球等；?4）保潔?設(shè)備的使?用與注意?事項(xiàng)（吸?塵器、吸?水機(jī)、單?擦機(jī)等）?；5）?日常保潔?清潔劑的?配備與使?用注意事?項(xiàng)（地毯?及pvc?地面清潔?與保養(yǎng)）?；6）各?崗位保潔?作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?（大堂、?外圍、公?共區(qū)域、?衛(wèi)生間、?消防樓梯?等）；7?）特別清?掃注意事?項(xiàng)及工作?要點(diǎn)。?7/15?三、在?職培訓(xùn)步?驟1.?根據(jù)工作?的實(shí)際需?要，設(shè)定?培訓(xùn)內(nèi)容?，明確培?訓(xùn)目的；?2.做?出培訓(xùn)計(jì)?劃，準(zhǔn)備?相關(guān)教材?；3.?準(zhǔn)備培訓(xùn)?設(shè)施；?4.培訓(xùn)?效果的檢?驗(yàn)、評(píng)估?。8/?15環(huán)?境維護(hù)管?理制度范?文（三）?一、庫?房要求?1.庫房?應(yīng)與辦公?區(qū)分離，?需根據(jù)庫?房存放物?品類別（?耗材類、?器具類、?設(shè)備類、?其他等）?選擇合適?的面積。?2.庫?房?jī)?nèi)應(yīng)選?擇合適區(qū)?域配置一?定數(shù)量的?貨架，便?于庫存物?品的分類?陳列、擺?放。3?.庫房?jī)?nèi)?外應(yīng)當(dāng)設(shè)?置醒目的?防火標(biāo)志?。4.?庫房?jī)?nèi)敷?設(shè)的配電?線路，需?穿金屬或?用非燃硬?塑料管保?護(hù)。5?.庫房應(yīng)?當(dāng)配置足?夠、有效?的消防器?材。6?.庫房應(yīng)?具備燈光?和通風(fēng)條?件，避免?陰暗、潮?濕給庫內(nèi)?物品造成?生銹、發(fā)?霉、變質(zhì)?等影響。?7.庫?房外保持?道路暢通?，庫房安?全出口嚴(yán)?禁堆放雜?物。二?、來料驗(yàn)?收及入庫?管理1?.庫管員?對(duì)公司采?購(gòu)來的物?品進(jìn)行數(shù)?量清點(diǎn)及?檢驗(yàn)工作?。2.?按客戶需?求的采購(gòu)?物資質(zhì)量?，在入庫?時(shí)庫管員?需要與客?戶代表一?起進(jìn)行現(xiàn)?場(chǎng)確認(rèn)。?3.嚴(yán)?格按照材?料的檢驗(yàn)?、入庫流?程進(jìn)行操?作，辦理?入庫手續(xù)?的相關(guān)票?據(jù)齊全。?4.及?時(shí)向公司?總部財(cái)務(wù)?部傳遞相?關(guān)單據(jù)。?三、物?品擺放管?理1.?物品按功?能分類擺?放，并劃?分分類區(qū)?域。2?.入庫物?品標(biāo)簽粘?貼書寫整?齊，同時(shí)?標(biāo)明物品?名稱及安?全庫存量?，并且貨?架只有出?貨一側(cè)貼?標(biāo)簽，避?免批號(hào)混?亂。3?.嚴(yán)格遵?守先進(jìn)先?出原則，?并確定貨?架上物品?進(jìn)出方向?。4.?同一物料?要盡量做?到集中保?管在唯一?貨位區(qū)域?內(nèi)，便于?統(tǒng)一管理?，避免多?貨位提貨?。對(duì)有效?期比較敏?感的物品?，一個(gè)批?號(hào)的物品?必須單獨(dú)?放在一個(gè)?貨位上，?通過先進(jìn)?先出，進(jìn)?行嚴(yán)格管?理。5?.隔離易?混物料，?外觀相近?，難以識(shí)?別的物料?，在標(biāo)示?清晰的基?礎(chǔ)上，要?間隔__?__個(gè)以?上的貨位?，防止混?在一起，?難以區(qū)分?。9/?156?.要考慮?物品的形?狀大小，?根據(jù)實(shí)際?庫房的條?件，合理?搭配空間?，避免空?間不足多?貨位放貨?，避免空?間太大，?使用不充?分。7?.上層貨?位擺放重?量輕的物?品，下層?貨位擺放?重量大的?物品，減?輕搬運(yùn)強(qiáng)?度，保證?貨架、貨?物與人員?的安全。?8.對(duì)?于不能在?貨架上擺?放的物品?應(yīng)在庫房?內(nèi)合適區(qū)?域分類并?整齊擺放?，避免亂?堆亂放。?9.庫?房?jī)?nèi)應(yīng)留?有人員清?點(diǎn)物品、?出貨等正?常通道。?10.?庫房?jī)?nèi)避?免存放個(gè)?人物品。?四、材?料出庫管?理1.?庫管員應(yīng)?根據(jù)進(jìn)庫?日期的時(shí)?間安排或?用料順序?“先進(jìn)先?出”，并?確保材料?貯存時(shí)間?不致超過?有效期。?2.各?部門人員?到庫房領(lǐng)?料時(shí)，必?須經(jīng)部門?負(fù)責(zé)人審?核后，方?可辦理領(lǐng)?料手續(xù)。?3.材?料出庫時(shí)?，需要與?客戶代表?一起現(xiàn)場(chǎng)?確認(rèn)。?4.物品?領(lǐng)用一般?原則上以?舊換新，?但在實(shí)施?過程中可?先領(lǐng)后交?，若發(fā)生?多領(lǐng)，應(yīng)?主動(dòng)歸還?。5.?如領(lǐng)用的?物品在使?用過程中?有剩余的?情況，領(lǐng)?用人應(yīng)將?多領(lǐng)物品?退回庫房?，庫管員?應(yīng)認(rèn)真進(jìn)?行核對(duì)登?記。五?、材料報(bào)?廢及銷毀?管理1?.材料報(bào)?廢。因自?然與非自?然原因造?成的材料?報(bào)廢應(yīng)由?庫房提出?建議，填?寫《庫存?物資報(bào)廢?申請(qǐng)》，?經(jīng)由公司?財(cái)務(wù)部審?核后根據(jù)?審批權(quán)限?要求報(bào)有?關(guān)部門主?管審批。?2.材?料銷毀?銷毀的條?件。根據(jù)?檢驗(yàn)結(jié)果?確認(rèn)為不?合格和不?能再使用?的，帶有?我司標(biāo)識(shí)?的輔料、?服裝或廣?告促銷品?必須申請(qǐng)?銷毀。?銷毀的程?序。庫管?員根據(jù)須?作銷毀處?理的材料?情況填寫?“銷毀報(bào)?告”，報(bào)?相關(guān)部門?批準(zhǔn)，可?根據(jù)物資?情況作破?壞性處理?。處理完?畢后由經(jīng)?辦庫管員?和銷毀的?執(zhí)行人登?記《報(bào)廢?物資處理?記錄表》?并上交公?司財(cái)務(wù)保?存。有必?要銷毀的?材料，需?要與客戶?代表一起?現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)?。10?/15?六、物資?保管要求?1.管?理1）?庫房物資?的養(yǎng)護(hù)工?作，由庫?管員負(fù)責(zé)?實(shí)施，確?保物資保?存按采購(gòu)?部門提供?的材料屬?性說明切?實(shí)執(zhí)行安?全儲(chǔ)存。?2）庫?房對(duì)有質(zhì)?量問題的?物資應(yīng)及?時(shí)申請(qǐng)?zhí)?理和作好?標(biāo)記，保?證庫內(nèi)無?呆料、滯?料和廢料?的存在，?并保證無?質(zhì)量問題?的材料流?入現(xiàn)場(chǎng)。?3）庫?管員應(yīng)熟?悉物資的?性能及養(yǎng)?護(hù)方法，?堅(jiān)持每天?巡庫，發(fā)?現(xiàn)異狀及?時(shí)反映，?積極防治?。4）?絕對(duì)禁止?違章搬運(yùn)?作業(yè)和野?蠻裝卸。?2.養(yǎng)?護(hù)1）?根據(jù)物資?的特性恰?當(dāng)安排貨?位，同一?庫房不能?堆放可能?相互污染?的物資。?2）對(duì)在?庫的物資?要嚴(yán)格檢?查包裝質(zhì)?量，不得?隨意涂寫?外包裝，?防止有包?裝不合格?物資混入?庫房。?3）充分?合理地利?用現(xiàn)有的?庫房條件?，合理堆?碼，以“?安全、穩(wěn)?固、方便?、節(jié)約”?為原則。?4）定?期清掃庫?房，保證?庫房及物?資的清潔?。5）切?實(shí)做好害?蟲防治工?作。七?、庫房盤?點(diǎn)1.?每季度末?由庫房管?理員__?__有關(guān)?人員對(duì)庫?房進(jìn)行一?次全面盤?點(diǎn)，按季?度盤點(diǎn)方?案進(jìn)行。?2.每?個(gè)庫房的?盤點(diǎn)人員?須認(rèn)真負(fù)?責(zé)盤點(diǎn)在?庫的所有?物資，不?得漏盤。?3.暫?收的物資?庫房應(yīng)有?《代管物?資入庫單?》或輔助?登記作證?明。4?.監(jiān)盤人?對(duì)盤點(diǎn)負(fù)?有___?_責(zé)任，?并對(duì)所有?在庫物資?親自全數(shù)?盤點(diǎn)，記?錄好原始?的盤點(diǎn)資?料，在記?錄上注明?庫房名稱?、時(shí)間，?同時(shí)簽上?監(jiān)督盤點(diǎn)?人的姓名?。11?/15?5.盤點(diǎn)?人將盤點(diǎn)?結(jié)果如實(shí)?填寫在盤?點(diǎn)表上，?并簽上盤?點(diǎn)人、監(jiān)?督盤點(diǎn)人?姓名，及?時(shí)交公司?總部財(cái)務(wù)?部。6?.每季度?需要將庫?房盤點(diǎn)記?錄提交客?戶代表確?認(rèn)。八?、賬務(wù)管?理要求?1.開具?單據(jù)的準(zhǔn)?確性庫?房開具的?單據(jù)要求?字跡清晰?、準(zhǔn)確，?單據(jù)中的?數(shù)量金額?欄目不得?涂改，如?有錯(cuò)誤必?須作廢重?新開具。?2.單?據(jù)傳遞?經(jīng)核對(duì)正?確的入庫?單、出倉?單等，庫?管員月底?前二天將?單據(jù)財(cái)務(wù)?聯(lián)交財(cái)務(wù)?部。1?2/15?清潔保?養(yǎng)檢查監(jiān)?督制度?一、檢查?方式1?.員工自?查。員工?依據(jù)本崗?位責(zé)任制?、衛(wèi)生要?求、服務(wù)?規(guī)范，對(duì)?作業(yè)的效?果進(jìn)行自?查，發(fā)現(xiàn)?問題及時(shí)?解決。?2.領(lǐng)班?作業(yè)檢查?。領(lǐng)班在?指定管理?的崗位和?作業(yè)點(diǎn)，?實(shí)施全過?程的檢查?，發(fā)現(xiàn)問?題及時(shí)解?決。3?.主管巡?查。主管?對(duì)轄內(nèi)的?區(qū)域、崗?位進(jìn)行巡?查或抽查?，應(yīng)結(jié)合?巡查所發(fā)?現(xiàn)的問題?、抽查糾?正后的效?果，把檢?查結(jié)果和?未能解決?的問題上?報(bào)部門經(jīng)?理，并記?錄在交接?本上。?____?公司保潔?專業(yè)經(jīng)理?抽查。保?潔專業(yè)經(jīng)?理理對(duì)轄?內(nèi)區(qū)域、?崗位和作?業(yè)人員安?排有計(jì)劃?的抽查，?每天不少?于轄內(nèi)_?___%?的區(qū)域、?崗位、作?業(yè)點(diǎn)，及?時(shí)解決問?題。二?、檢查內(nèi)?容1.?員工的言?行是否執(zhí)?行行為規(guī)?范。2?.員工的?儀表儀容?是否符合?有關(guān)規(guī)定?。3.?員工的工?作質(zhì)量是?否已達(dá)到?各項(xiàng)衛(wèi)生?標(biāo)準(zhǔn)。?4.員工?的作業(yè)操?作有無違?反操作規(guī)?程、安全?條例。?5.員工?的服務(wù)是?否按服務(wù)?規(guī)范服務(wù)?。6.?轄內(nèi)區(qū)域?的公共設(shè)?施狀況。?三、檢?查要求?1.檢查?與教育、?培訓(xùn)相結(jié)?合。檢查?過程中發(fā)?現(xiàn)的問題?，不僅要?及時(shí)糾正?，還要幫?助員工分?析原因，?對(duì)員工進(jìn)?行教育、?培訓(xùn)，以?防類似問?題再發(fā)生?。2.?檢查與獎(jiǎng)?勵(lì)相結(jié)合?。在檢查?過程中，?將檢查的?記錄作為?對(duì)員工工?作表現(xiàn)等?的考核依?據(jù)，依據(jù)?有關(guān)獎(jiǎng)懲?和人事政?策，對(duì)員?工進(jìn)行獎(jiǎng)?懲和有關(guān)?人事問題?的處理。?3.檢?查與測(cè)定?、考核相?結(jié)合。通?過檢查、?測(cè)定不同?崗位的工?作量、物?料損耗情?況，考核?員工在不?同時(shí)間的?作業(yè)情況?，更合理?地利用人?力、物力?，提高效?率，控制?成本。?4.檢查?與改進(jìn)、?提高相結(jié)?合。通過?檢查，對(duì)?所發(fā)現(xiàn)的?問題進(jìn)行?分析，找?出原因，?提出改進(jìn)?措施，改?進(jìn)服務(wù)素?質(zhì)，提高?工作質(zhì)量?。13?/15?清潔器械?管理制度?規(guī)范清?潔設(shè)備（?包括吸水?機(jī)、拋光?機(jī)、磨地?機(jī)、高壓?水___?_等）以?及工具的?保管、使?用、保養(yǎng)?等管理過?程。一?、清潔設(shè)?備、工具?的保管?1.保潔?部驗(yàn)收清?潔設(shè)備后?，應(yīng)根據(jù)?要求對(duì)清?潔設(shè)備進(jìn)?行統(tǒng)一編?號(hào)并標(biāo)識(shí)?，建立臺(tái)?帳，確定?設(shè)備存放?地點(diǎn)和保?管責(zé)任人?等。2?.保管責(zé)?任人應(yīng)每?周至少清?點(diǎn)一次設(shè)?備和工具?，查看設(shè)?備、工具?的清潔及?故障情況?，查看使?用記錄，?核對(duì)標(biāo)識(shí)?等。應(yīng)定?期提出設(shè)?備保養(yǎng)和?檢測(cè)要求?，保證設(shè)?備和工具?的正常使?用。二?、清潔設(shè)?備、工具?的使用?1.設(shè)備?操作員應(yīng)?在相關(guān)負(fù)?責(zé)人或在?供方技術(shù)?員的指導(dǎo)?下進(jìn)行設(shè)?備操作培?訓(xùn)，接受?操作實(shí)務(wù)?考核，合?格后方可?上崗操作?。2.?設(shè)備操作?員和保管?員應(yīng)了解?設(shè)備、工?具的使用?安全須知?及日常保?養(yǎng)方法，?正確使用?和保管設(shè)?備、工具?。未接受?設(shè)備操作?培訓(xùn)的人?員，不得?擅自動(dòng)用?設(shè)備，以?免發(fā)生意?外事故。?3.設(shè)?備操作員?每次使用?設(shè)備，均?需得到保?管人員的?同意，并?在《保潔?工具設(shè)備?使用記錄?表》上填?寫使用時(shí)?間、使用?人等相關(guān)?信息。如?因使用不?當(dāng)而造成?設(shè)備、工?具損壞或?因保管不?妥而造成?丟失的由?當(dāng)事人負(fù)?責(zé)賠償。?4.設(shè)?備每次使?用前應(yīng)對(duì)?設(shè)備進(jìn)行?查驗(yàn)，若?發(fā)現(xiàn)異常?情況應(yīng)通?知保管責(zé)?任人，由?保管人提?出報(bào)修并?予以記錄?。設(shè)備故?障停用期?間，保管?人負(fù)責(zé)為?設(shè)備作好?“故障停?用”標(biāo)識(shí)?。5.?每次設(shè)備?使用后，?使用人負(fù)?責(zé)清潔設(shè)?備、收好?電源線等?，將設(shè)備?歸還存放?點(diǎn)，保管?人驗(yàn)收設(shè)?備，并在?《保潔工?具設(shè)備使?用記錄表?》上填寫?入庫時(shí)間?三、清?潔設(shè)備的?保養(yǎng)1?4/15?1.清?潔設(shè)備的?日常保養(yǎng)?由設(shè)備保?管人負(fù)責(zé)?，包括設(shè)?備外表清?潔、緊固?螺絲、加?油潤(rùn)滑等?。2.?計(jì)劃性保?養(yǎng)由保管?人在每年?初提出，?經(jīng)部門審?核報(bào)工程?部納入年?度維護(hù)保?養(yǎng)工作計(jì)?劃。3?.計(jì)劃性?保養(yǎng)內(nèi)容?包括查看?設(shè)備、組?件外觀完?整、完好?，無老化?、變形、?破損等現(xiàn)?象，運(yùn)行?時(shí)無異常?聲響、振?動(dòng)；調(diào)換?易損件、?零部件；?電器絕緣?測(cè)試等。?4.保?養(yǎng)結(jié)束，?由設(shè)備保?管人驗(yàn)收?，并在設(shè)?備設(shè)施維?修保養(yǎng)申?請(qǐng)及驗(yàn)收?記錄中簽?字確認(rèn)。?環(huán)境維?護(hù)管理制?度范文（?四）一?、當(dāng)值領(lǐng)?班交接班?1.當(dāng)?值領(lǐng)班應(yīng)?提前__?__分鐘?到崗，做?好保潔員?交接班前?準(zhǔn)備工作?。2.?認(rèn)真填寫?交接班登?記，填寫?內(nèi)容主要?包含：?1）員工?到崗情況?。應(yīng)到人?數(shù)、實(shí)到?人數(shù)、缺?勤原因。?2）當(dāng)班?工作內(nèi)容?。3）?須交下班?繼續(xù)完成?的工作內(nèi)?容（包括?甲方交給?的任務(wù)）?。4）存?在的問題?3.仔?細(xì)閱讀交?接班記錄?，并分類?安排落實(shí)?。二、?工具交接?1.保?潔部工具?的管理與?發(fā)放，由?倉管員登?記造冊(cè)，?統(tǒng)一管理?。2.?各崗位工?具由各崗?位、領(lǐng)班?負(fù)責(zé)，工?具落實(shí)到?人。3?.倉管員?每周清點(diǎn)?抽查一次?各崗位工?具。4?.丟失或?使用不當(dāng)?造成工具?損壞，由?責(zé)任人照?價(jià)賠償，?查不出直?接責(zé)任人?由當(dāng)值領(lǐng)?班和倉管?員承擔(dān)。?4/1?5環(huán)境?維護(hù)管理?制度范文?（五）?一、安全?注意事項(xiàng)?1.嚴(yán)?禁在工作?區(qū)域打鬧?、嘻戲，?造成碰撞?、跌倒等?意外情況?出現(xiàn)。?2.在樓?梯、轉(zhuǎn)角?、光滑地?面工作時(shí)?要小心跌?倒，拿用?工具注意?他人安全?；在有熱?、電機(jī)械?運(yùn)作的地?方注意自?身安全。?3.使?用帶電機(jī)?械工具工?作時(shí)把穩(wěn)?，不要磕?碰家具、?墻面等物?品，小心?用水，插?拿電源插?頭手要干?燥。機(jī)械?故障請(qǐng)專?人維修，?不可自行?拆卸。當(dāng)?使用電器?設(shè)備清掃?時(shí)，一定?不要弄濕?電線、插?頭，小心?觸電。?4.發(fā)現(xiàn)?照明燈具?不良，立?即向上級(jí)?報(bào)告，以?免發(fā)生危?險(xiǎn)。5?.發(fā)現(xiàn)漏?水、焦糊?異味、異?常聲音、?發(fā)現(xiàn)煙霧?、消防報(bào)?警等異常?時(shí)要馬上?報(bào)告。?6.發(fā)現(xiàn)?可疑人員?、發(fā)現(xiàn)異?常行為時(shí)?要及時(shí)報(bào)?告警備部?。7.?發(fā)現(xiàn)玻璃?、鏡子有?破損時(shí)，?一定要及?時(shí)上報(bào)，?提醒客人?遠(yuǎn)離。清?理碎玻璃?或碎瓷時(shí)?需用笤帚?、垃圾鏟?清除，勿?用手。?8.發(fā)現(xiàn)?地面濕滑?或有油污?時(shí)，應(yīng)立?即抹去以?防滑倒。?9.清?掃時(shí)用布?草車請(qǐng)用?雙手推，?以確保安?全。1?0.手濕?時(shí)切勿接?觸電器，?拔插頭、?不要通過?拽線的方?式來拔掉?插頭，防?止意外發(fā)?生。1?1.在公?眾地方放?置工作車?、吸塵機(jī)?、洗地機(jī)?等需盡量?放置路旁?，防止電?線絆腳。?使用清潔?工具不可?亂堆亂放?在通道、?轉(zhuǎn)角門口?以免絆人?。12?.不可伸?手進(jìn)垃圾?桶或垃圾?袋內(nèi)以防?碎玻璃、?刀片刺傷?手部。?13.發(fā)?現(xiàn)工具、?設(shè)備損壞?要馬上報(bào)?告，不得?使用，不?可私自修?理，以免?發(fā)生危險(xiǎn)?。14?.員工制?服要調(diào)整?合體，褲?腿、袖管?不要太，?以免影響?作業(yè)。穿?公司統(tǒng)一?要求的工?作鞋，鞋?底過分磨?損時(shí)必須?更換。作?業(yè)時(shí)，一?定要穿戴?好勞保用?品。1?5.開關(guān)?門時(shí)必須?手按門鎖?手柄，勿?用手按門?旁位置，?防止夾手?。16?.不要將?燃著的香?煙棄于垃?圾桶內(nèi)。?17.?留意是否?有異常情?況，如有?發(fā)現(xiàn)立即?向主管報(bào)?告。二?、特殊情?況處理?1.遇有?火警、火?險(xiǎn)及時(shí)報(bào)?告，適當(dāng)?采取補(bǔ)救?措施，并?安全撤離?。5/?152?.發(fā)現(xiàn)工?作區(qū)域內(nèi)?物品、設(shè)?施、工具?丟失、損?壞，及時(shí)?報(bào)告上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)，并?做好記錄?。如遇?其他自己?不能解決?的問題，?及時(shí)報(bào)告?領(lǐng)導(dǎo)。?3.使用?強(qiáng)腐蝕性?的清潔劑?帶手套、?口罩，或?稀釋后使?用，也不?要濺到其?它物品上?。工作完?畢后，清?洗手臉，?有條件要?洗澡。?4.使用?梯子或高?空作業(yè)時(shí)?，備齊工?具，觀察?好周圍環(huán)?境，系好?安全帶。?使用__?__米以?下的梯子?時(shí)，請(qǐng)一?定先確認(rèn)?是否放穩(wěn)?，防滑扣?牢固后使?用。使用