公共管理學(xué)試題及參考答案

《公共管理學(xué)》試題參照答案一、單項(xiàng)選擇題1、在私人部門中，組織的最終目的為（A

）A.追求可持續(xù)經(jīng)濟(jì)利潤的最大化

B.追求可持續(xù)政治利益的最大化C.追求社會公平

D.追求公眾的滿意度2、公共部門區(qū)別于私人部門的本質(zhì)特性為（

D

）A.計(jì)劃性

B.單一性

C.效率性

D.公共性3、公共管理活動的合法性基礎(chǔ)為（

C

）A.公共性和私人利益

B.效率性和私人利益C.公共性和公共利益

D.效率性和公共利益4、有效的政府組織應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到，公共性的起點(diǎn)是（

A

）A.公民

B.政府

C.企業(yè)

D.政黨5、公共行政范式產(chǎn)生于（

C

）A.17世紀(jì)末18世紀(jì)初

B.18世紀(jì)末19世紀(jì)初C.19世紀(jì)末20世紀(jì)初

D.20世紀(jì)末二十一世紀(jì)初6、新公共管理范式產(chǎn)生于（

D

）A.19世紀(jì)60年代末70年代初

B.19世紀(jì)70年代末80年代初C.20世紀(jì)60年代末70年代初

D.20世紀(jì)70年代末80年代初7、公共管理研究領(lǐng)域的第一種范式----公共行政范式誕生的標(biāo)志為（

A

）A.《行政學(xué)之研究》的刊登

B.《經(jīng)濟(jì)與社會》的刊登C.《行政學(xué)導(dǎo)論》的刊登

D.《就業(yè)、利息和貨幣通論》的刊登8、公共行政范式得以產(chǎn)生的直接動由于（C

）A.經(jīng)濟(jì)的發(fā)展

B.政治的推進(jìn)

C.公共部門的改革

D.私人部門的改革9、公共管理研究領(lǐng)域的第一種范式為（A

）A.公共行政范式

B.新公共管理范式

C.公共服務(wù)范式

D.公共責(zé)任范式10、被譽(yù)為“行政學(xué)之父”的是（A

）A.威爾遜

B.韋伯

C.杰弗遜

D.懷特11、公共行政范式賴以產(chǎn)生的學(xué)科基礎(chǔ)之一官房學(xué)后來逐漸演變?yōu)椋?/p>

D

）A.會計(jì)學(xué)

B.政治學(xué)

C.行政學(xué)

D.公共財(cái)政學(xué)12、“政治與行政二分”最早的提出者是（

D

）A.凱恩斯

B.布坎南

C.韋伯

D.威爾遜13、威爾遜指出行政研究建立的基礎(chǔ)為（

A

）A.管理

B.法律

C.經(jīng)濟(jì)

D.政治14、被稱為“組織理論之父”的是（B

）

A.威爾遜

B.韋伯

C.杰弗遜

D.懷特15、韋伯認(rèn)為科層制組織的基礎(chǔ)為（C

）A.老式型權(quán)力

B.魅力型權(quán)力

C.合理--合法型權(quán)力

D.知識型權(quán)力16、韋伯認(rèn)為，以“法律”或者“升上掌權(quán)地位的那些人公布命令的權(quán)力”為基礎(chǔ)的權(quán)力屬于（A

）A.合理--合法型權(quán)力

B.老式型權(quán)力

C.魅力型權(quán)力

D.知識型權(quán)力17、韋伯認(rèn)為，以古老的老式、神圣不可侵犯的信念，以及對其下屬行使權(quán)力的人的地位的合法性為基礎(chǔ)的權(quán)力屬于（B）A.合理--合法型權(quán)力

B.老式型權(quán)力

C.魅力型權(quán)力

D.知識型權(quán)力18、韋伯認(rèn)為，以“對個(gè)人的明確而特殊的尊嚴(yán)、英雄主義或典范的品格的信奉”為基礎(chǔ)的權(quán)力屬于（C

）A.合理--合法型權(quán)力

B.老式型權(quán)力

C.魅力型權(quán)力

D.知識型權(quán)力19、對科層制組織中的部門劃分、職位設(shè)計(jì)及其對應(yīng)的權(quán)力基礎(chǔ)的基本規(guī)定是（A

）A.知識性原則

B.職業(yè)化原則

C.非人格化原則

D.法定管轄范圍原則20、對科層制組織中的行政管理人員資格的一種基本規(guī)定是（B

）A.知識性原則

B.職業(yè)化原則

C.非人格化原則

D.法定管轄范圍原則21、對公職人員在科層制組織中所從事的活動及其性質(zhì)的一種基本規(guī)定是（C

）A.知識性原則

B.職業(yè)化原則

C.非人格化原則

D.法定管轄范圍原則22、對科層制組織中崗位權(quán)力的程度以及崗位權(quán)力運(yùn)用的一種重要規(guī)定是（D

）A.知識性原則

B.職業(yè)化原則

C.非人格化原則

D.法定管轄范圍原則23、對科層制組織中各職位之間以及對應(yīng)權(quán)力之間的關(guān)系規(guī)定的原則是（D

）A.知識性原則

B.職業(yè)化原則

C.非人格化原則

D、公職等級制和權(quán)力等級化原則24、對科層制組織所完畢的任務(wù)的性質(zhì)及其能力規(guī)定的規(guī)定原則是（D

）A.知識性原則

B.職業(yè)化原則

C.非人格化原則

D、執(zhí)行能力原則25、美國著名行政學(xué)家古利克認(rèn)為，在行政科學(xué)中，不管是公共還是私營，最基本的“善”就是（C

）A.公平

B.正義

C.效率

D.效益26、美國著名行政學(xué)家古利克認(rèn)為，行政科學(xué)的大廈得以建立起來的價(jià)值基石為（C

）A.公平

B.正義

C.效率

D.效益27、美國著名行政學(xué)家古利克認(rèn)為，公共行政的目的和原則是（C）A.公平

B.正義

C.效率

D.效益28、“在等級制組織中，每位組員都將晉升到自己不能勝任的階層”此現(xiàn)象稱為（

D

）A.科斯定律

B.墨菲法則

C.阿羅不也許性定理

D.彼德現(xiàn)象29、新公共管理運(yùn)動肇始于（A

）A.英國

B.美國

C.德國

D.新西蘭30、1988年英國出版的《提高政府管理：下一步》匯報(bào)的關(guān)鍵思想是（

D

）A.政府職能私有化

B.政府職能效率化C.政府職能擴(kuò)充化

D.政府職能代理化31、英國公共服務(wù)代理化階段開始的標(biāo)志是1988年出版的（C

）A.《追求卓越》

B.《公民憲章》C.《提高政府管理：下一步》

D.《為質(zhì)量而競爭》32、被視為自1979年開始的英國新公共管理運(yùn)動中有關(guān)公共部門產(chǎn)出和績效測量與評估工作高峰的是（

A

）A.《追求卓越》

B.《公民憲章》C.《提高政府管理：下一步》

D.《為質(zhì)量而競爭》33、新公共管理范式建立的學(xué)科基礎(chǔ)為（C

）A.政治學(xué)

B.行政學(xué)

C.經(jīng)濟(jì)學(xué)

D.行政法學(xué)34、老式的公共行政范式建立的學(xué)科基礎(chǔ)為（A

）A.政治學(xué)

B.行政學(xué)

C.經(jīng)濟(jì)學(xué)

D.社會學(xué)35、公共選擇理論的創(chuàng)始人為（C

）A.詹森

B.麥克林

C.布坎南

D.林德布羅姆36、公務(wù)員在特定制度下的行為分析理論為（C

）A.投票規(guī)則理論B.代表和選舉競爭理論C.官僚政治理論D.社會治理理論37、有關(guān)政治官員在特定制度下的行為分析理論為（

D

）A.官僚政治理論和社會治理理論

B.官僚政治理論和投票規(guī)則理論C.社會治理理論和選舉競爭理論

D.投票規(guī)則理論和選舉競爭理論38、公共選擇理論實(shí)際上提出的是一種（B

）A.政府萬能理論

B.政府失敗理論

C.市場萬能理論

D.市場失敗理論39、委托--代理理論初期的代表人物為（

C

）A.布坎南和詹森

B.布坎南和特納

C.詹森和麥克林

D.特納和麥克林40、對同一種管理者來說，當(dāng)他對企業(yè)擁有部分所有權(quán)和他對企業(yè)擁有所有所有權(quán)時(shí)相比企業(yè)所實(shí)現(xiàn)的價(jià)值之間的差額，稱為（B

）A.選擇成本

B.代理成本

C.機(jī)會成本

D.損耗成本41、詹森和麥克林認(rèn)為企業(yè)所有權(quán)構(gòu)造的決定原由于（

B

）A.選擇成本

B.代理成本

C.機(jī)會成本

D.損耗成本42、交易費(fèi)用理論的基本行為假定為（A

）A.有限理性和機(jī)會主義

B.無限理性和機(jī)會主義C.有限理性和決定成本

D.無限理性和決定成本43、根據(jù)威廉姆森的觀點(diǎn)，分工合作的市場經(jīng)濟(jì)活動和組織管理活動的基本分析單位為（

B

）A.服務(wù)

B.交易

C.治理

D.管理44、根據(jù)威廉姆森的觀點(diǎn)，市場或組織運(yùn)行過程中發(fā)生的費(fèi)用稱為（C

）A.服務(wù)費(fèi)用

B.治理費(fèi)用

C.交易費(fèi)用

D.管理費(fèi)用45、假定人的動機(jī)是“意欲合理，但只能有限地做到”這是指（A

）A.“有限理性”假定

B.“無限理性”假定C.“非理性”假定

D.“超理性”假定46、有些投資一旦形成某種資產(chǎn)就很難再重新配置使用，由于它們的轉(zhuǎn)換成本很高，在重新配置中將遭受重大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值損失，這被稱為（

B

）A.成本固定性

B.資產(chǎn)專用性

C.不確定性

D.交易反復(fù)出現(xiàn)的頻率47、在交易費(fèi)用、產(chǎn)權(quán)契約安排和資源配置效率之間建立起內(nèi)在的聯(lián)絡(luò)，從而成為溝通交易費(fèi)用理論與產(chǎn)權(quán)理論橋梁的是（

B

）A.彼德原理

B.科斯定理

C.阿羅不也許性定理

D.墨菲法則48、“科斯定理”最早的表述者為諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎獲得者（D

）A.布坎南

B.詹森

C.威廉姆森

D.斯蒂格勒49、“在完全競爭條件下，私人成本將等于社會成本”這是（

B

）A.彼德原理

B.科斯定理

C.阿羅不也許性定理

D.墨菲法則50、科斯定理成立的前提條件是（

A

）A.

交易費(fèi)用為零的完全競爭市場

B.交易費(fèi)用為零的非完全競爭市場C.交易費(fèi)用不小于零的非完全競爭市場D.交易費(fèi)用不不小于零的非完全競爭市場51、新公共管理中的3E原則是指（D

）A.節(jié)省、公平和效率

B.節(jié)省、公平和效益C.公平、效率和效益

D.節(jié)省、效率和效益52、“行政國家”作為一種學(xué)術(shù)概念的提出者為（C

）A.威爾遜

B.韋伯

C.沃爾多

D.杰弗遜53、政府賴以成立的基礎(chǔ)為（

D

）A.經(jīng)濟(jì)控制和社會網(wǎng)絡(luò)

B.經(jīng)濟(jì)控制和政治權(quán)力C.公民意見和社會網(wǎng)絡(luò)

D.公民意見和政治權(quán)力54、政府在政治上應(yīng)保障所有人享有廣泛的平等和自由，這是指政府的（

A

）A.政治職能

B.經(jīng)濟(jì)社會職能

C.法律職能

D.服務(wù)職能55、政府應(yīng)當(dāng)維護(hù)和增進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會的可持續(xù)發(fā)展，這是指政府的（B

）A.政治職能

B.經(jīng)濟(jì)社會職能

C.法律職能

D.行政職能56、在新公共管理運(yùn)動中，有關(guān)政府職能爭論的焦點(diǎn)重要集中于政府的（

B

）A.政治職能

B.經(jīng)濟(jì)社會職能

C.法律職能

D.行政職能57、政府運(yùn)用供應(yīng)這個(gè)手段，所針對的對象是（A

）A.公共產(chǎn)品

B.私人產(chǎn)品

C.半公共產(chǎn)品

D.半私人產(chǎn)品58、與私人產(chǎn)品相比較，公共產(chǎn)品的基本特性為（

D

）A.競爭性和排他性

B.競爭性和非排他性C.排他性和非競爭性

D.非競爭性和非排他性59、某人對公共產(chǎn)品的消費(fèi)不排斥和不阻礙他人同步享用，也不會因此減少他人消費(fèi)該種公共產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量，這是指公共產(chǎn)品的（

C

）A.競爭性

B.排他性

C.非競爭性

D.非排他性60、政府運(yùn)用供應(yīng)這個(gè)手段，所針對的是（

A

）A.公共產(chǎn)品

B.私人產(chǎn)品

C.主觀產(chǎn)品

D.客觀產(chǎn)品61、在技術(shù)上無法將那些不樂意為消費(fèi)行為付款的人排除在某種公共產(chǎn)品的受益范圍之外，或者在技術(shù)上雖然可以排除，但排除的成本很高，以至于在經(jīng)濟(jì)上不可行，這是指公共產(chǎn)品的（

D

）A.競爭性

B.排他性

C.非競爭性

D.非排他性62、下列產(chǎn)品中，最為經(jīng)典的公共產(chǎn)品為（

B

）A.教育

B.國防

C.社會基礎(chǔ)設(shè)施

D.社會福利計(jì)劃63、為了獲取某些具有重要的公共利益或戰(zhàn)略價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)，以實(shí)現(xiàn)政府特定的政策目的，或由于正外部性的存在，政府運(yùn)用財(cái)政收入來資助私人部門進(jìn)行生產(chǎn)，此種措施稱為（B

）A.供應(yīng)

B.補(bǔ)助

C.生產(chǎn)

D.管制64、政府運(yùn)用生產(chǎn)這個(gè)手段，所針對的是（B

）A.公共產(chǎn)品

B.私人產(chǎn)品

C.主觀產(chǎn)品

D.客觀產(chǎn)品65、一種人的行為對旁觀者福利的影響，稱為（A

）A.外部性

B.內(nèi)部性

C.排他性

D.非排他性66、政府運(yùn)使用方法律或政策手段來影響私人部門和市場的運(yùn)行，此種措施稱為（D

）A.供應(yīng)

B.補(bǔ)助

C.生產(chǎn)

D.管制67、意在鼓勵企業(yè)和其他經(jīng)濟(jì)生活參與者采用某種行為或促使其防止某種行為的管制方式稱為（A

）A.經(jīng)濟(jì)管制

B.社會管制

C.政治管理

D.行政管制68、政府管制可以辨別為（D

）A.政治管制和經(jīng)濟(jì)管制

B.政治管制和行政管制C.行政管制和社會管制

D.經(jīng)濟(jì)管制和社會管制69、確立起自由放任時(shí)期的經(jīng)濟(jì)原則的是（

A

）A.亞當(dāng)?斯密

B.杰斐遜

C.韋伯

D.凱恩斯70、確立起自由放任時(shí)期的政治原則的是（

B

）A.亞當(dāng)?斯密

B.杰斐遜

C.韋伯

D.凱恩斯71、自由放任時(shí)期政府與經(jīng)濟(jì)社會關(guān)系的理論基礎(chǔ)為（

A

）A.《國富論》和《獨(dú)立宣言》

B.《國富論》和《經(jīng)濟(jì)與社會》C.《經(jīng)濟(jì)與社會》和《政府與市場》

D.《獨(dú)立宣言》和《政府與市場》72、最早的福利國家為（

D

）A.英國

B.美國

C.法國

D.德國73、凱恩斯主義的理論奠基之作為1936年出版的（B

）A.《政府與市場》

B.《就業(yè)、利息和貨幣通論》C.《國富論》

D.《獨(dú)立宣言》74、被稱為“戰(zhàn)后繁華之父”的是（

D

）A.威爾遜

B.杰弗遜

C.韋伯

D.凱恩斯75、福利國家時(shí)期西方政府公共管理和公共政策的理論基礎(chǔ)為（

B

）A.布坎南經(jīng)濟(jì)理論

B.凱恩斯經(jīng)濟(jì)理論

C.詹森經(jīng)濟(jì)理論

D.韋伯官僚制理論76、凱恩斯否認(rèn)老式經(jīng)濟(jì)學(xué)所認(rèn)為的“私人利益與社會利益存在一致性”這一基本觀點(diǎn)始于1926年他刊登的（A

）A.《自由放任主義的終止》

B.《就業(yè)、利息和貨幣通論》C.《政府與市場》

D.《國富論》77、新公共管理階段的理念基礎(chǔ)為（D

）A.“大而弱的政府是好的政府”

B.“大而強(qiáng)的政府是好的政府”C.“小而弱的政府是好的政府”

D.“小而強(qiáng)的政府是好的政府”78、世界銀行的“確定法律基礎(chǔ)”和“保持一種未被破壞的政策環(huán)境”的職能屬于（

A

）A.維護(hù)和保衛(wèi)性職能

B.服務(wù)和公平性職能C.維護(hù)和服務(wù)性職能

D.保衛(wèi)性和公平性職能79、一般狀況下人們習(xí)慣于將公共組織的環(huán)境分為（A

）A.組織間網(wǎng)絡(luò)和一般環(huán)境

B.組織間網(wǎng)絡(luò)和主觀環(huán)境C.主觀環(huán)境和客觀環(huán)境

D.一般環(huán)境和客觀環(huán)境80、與某個(gè)特定公共組織有著親密互相作用關(guān)系的其他各類組織所構(gòu)成的、對該公共組織具有直接影響的小環(huán)境，稱為（

A

）A.組織間網(wǎng)絡(luò)

B.一般環(huán)境

C.主觀環(huán)境

D.客觀環(huán)境81、泛指一切對某個(gè)特定公共組織的構(gòu)造和行為也許產(chǎn)生直接或間接影響的原因或力量，被稱為（

B

）A.組織間網(wǎng)絡(luò)

B.一般環(huán)境

C.主觀環(huán)境

D.客觀環(huán)境82、對于組織活動依法擁有控制權(quán)的外在機(jī)構(gòu)，稱為（

A

）A.管制機(jī)構(gòu)

B.供應(yīng)者

C.特殊利益集團(tuán)

D.工會83、稅收機(jī)構(gòu)、許可和認(rèn)證機(jī)構(gòu)、海關(guān)檢查機(jī)構(gòu)等屬于（

A

）A.管制機(jī)構(gòu)

B.供應(yīng)者

C.特殊利益集團(tuán)

D.工會84、環(huán)境保護(hù)組織、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織等屬于（C

）A.管制機(jī)構(gòu)

B.供應(yīng)者

C.特殊利益集團(tuán)

D.工會85、作為投入與產(chǎn)出轉(zhuǎn)換器的組織的投入來源是（

B

）A.管制機(jī)構(gòu)

B.供應(yīng)者

C.特殊利益集團(tuán)

D.工會86、組織的產(chǎn)出去向，也是組織獲得收益并獲得新的投入的基礎(chǔ)是（D

）A.管制機(jī)構(gòu)

B.供應(yīng)者

C.特殊利益集團(tuán)

D.顧客87、組織資源和利益的爭奪者是（B

）A.管制機(jī)構(gòu)

B.競爭者

C.特殊利益集團(tuán)

D.伙伴88、組織價(jià)值的共同發(fā)明者是（D

）A.管制機(jī)構(gòu)

B.競爭者

C.特殊利益集團(tuán)

D.伙伴89、任何組織中一般組員利益的代表是（

D

）A.管制機(jī)構(gòu)

B.供應(yīng)者

C.特殊利益集團(tuán)

D.工會90、國家和政府組織合法性的最終來源永遠(yuǎn)是（

A

）A.公民及其團(tuán)體

B.政黨及其團(tuán)體

C.利益團(tuán)體

D.政策團(tuán)體91、人們分析環(huán)境不確定性的維度為（D

）A.功能程度和分化程度

B.功能程度和變化程度C.分化程度和復(fù)雜程度

D.變化程度和復(fù)雜程度92、假如組織環(huán)境原因大幅度改度，這樣的環(huán)境一般被稱為（A

）A.動態(tài)環(huán)境

B.穩(wěn)態(tài)環(huán)境

C.復(fù)雜環(huán)境

D.單純環(huán)境93、假如組織環(huán)境原因變化很小，這樣的環(huán)境一般被稱為（B

）A.動態(tài)環(huán)境

B.穩(wěn)態(tài)環(huán)境

C.復(fù)雜環(huán)境

D.單純環(huán)境94、組織環(huán)境中的要素?cái)?shù)量及組織所擁有的與這些要素有關(guān)的知識廣度，稱為（A

）A.環(huán)境復(fù)雜性程度

B.環(huán)境客觀性程度

C.環(huán)境主觀性程度

D.環(huán)境的變化程度95、在公共組織所處的環(huán)境里，政治過程的主角是（

B

）A.公民和利益集團(tuán)B.利益集團(tuán)和政策團(tuán)體C.政黨和政策團(tuán)體D.公民和政黨96、在私人部門里，戰(zhàn)略思想演變階段中的基本財(cái)務(wù)規(guī)劃階段的特性為（A

）A.

通過努力做到與預(yù)算相符，尋求更好的運(yùn)行控制B.

通過預(yù)測下一年度后來的狀況，尋求更有效的成長規(guī)劃C.

通過戰(zhàn)略性思索，尋求對市場和競爭能力作出更快反應(yīng)D.管理所有資源，尋求競爭優(yōu)勢，獲得未來的成功97、在私人部門里，戰(zhàn)略思想演變階段中的長期規(guī)劃階段的特性為（

B

）A.

通過努力做到與預(yù)算相符，尋求更好的運(yùn)行控制B.

通過預(yù)測下一年度后來的狀況，尋求更有效的成長規(guī)劃C.

通過戰(zhàn)略性思索，尋求對市場和競爭能力作出更快反應(yīng)D.管理所有資源，尋求競爭優(yōu)勢，獲得未來的成功98、在私人部門里，戰(zhàn)略思想演變階段中的戰(zhàn)略規(guī)劃階段的特性為（C

）A.

通過努力做到與預(yù)算相符，尋求更好的運(yùn)行控制B.

通過預(yù)測下一年度后來的狀況，尋求更有效的成長規(guī)劃C.

通過戰(zhàn)略性思索，尋求對市場和競爭能力作出更快反應(yīng)D.管理所有資源，尋求競爭優(yōu)勢，獲得未來的成功99、在私人部門里，戰(zhàn)略思想演變階段中的戰(zhàn)略管理階段的特性為（D

）A.

通過努力做到與預(yù)算相符，尋求更好的運(yùn)行控制B.

通過預(yù)測下一年度后來的狀況，尋求更有效的成長規(guī)劃C.

通過戰(zhàn)略性思索，尋求對市場和競爭能力作出更快反應(yīng)D.管理所有資源，尋求競爭優(yōu)勢，獲得未來的成功100、在私人部門里，戰(zhàn)略思想演變中長期規(guī)劃階段的基礎(chǔ)為（A

）A.預(yù)測

B.分析

C.溝通

D.反饋101、波特曾經(jīng)指出，企業(yè)要保持長期的競爭優(yōu)勢，必須回到（

B

）A.戰(zhàn)術(shù)定位上

B.戰(zhàn)略定位上

C.管理定位上

D.規(guī)劃定位上102、描述企業(yè)總的方向，重要體現(xiàn)企業(yè)高層管理者在增長、多種業(yè)務(wù)和產(chǎn)品種類的管理等方面的態(tài)度，稱為（

A

）A.企業(yè)戰(zhàn)略

B.規(guī)劃戰(zhàn)略

C.經(jīng)營戰(zhàn)略

D.職能戰(zhàn)略103、一般發(fā)生在事業(yè)部或產(chǎn)品層次上，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)在某個(gè)產(chǎn)業(yè)或事業(yè)部所處的細(xì)分市場中競爭地位的提高，稱為（

C

）A.企業(yè)戰(zhàn)略

B.規(guī)劃戰(zhàn)略

C.經(jīng)營戰(zhàn)略

D.職能戰(zhàn)略104、戰(zhàn)略制定與選擇乃至實(shí)行、評估與控制的基礎(chǔ)為（A

）A.戰(zhàn)略分析

B.戰(zhàn)略規(guī)劃

C.戰(zhàn)略定位

D.戰(zhàn)略循次105、SWOT分析法的提出者為（D

）A.布坎南

B.凱恩斯

C.波特

D.安德魯斯106、SWOT分析法中的S是指（

A

）A.組織內(nèi)部的優(yōu)勢B.組織內(nèi)部的劣勢C.組織外部的機(jī)會D.組織外部的威脅107、SWOT分析法中的W是指（B

）A.組織內(nèi)部的優(yōu)勢B.組織內(nèi)部的劣勢C.組織外部的機(jī)會D.組織外部的威脅108、SWOT分析法中的O是指（C

）A.組織內(nèi)部的優(yōu)勢B.組織內(nèi)部的劣勢C.組織外部的機(jī)會D.組織外部的威脅109、SWOT分析措施中的T是指（D

）A.組織內(nèi)部的優(yōu)勢B.組織內(nèi)部的劣勢C.組織外部的機(jī)會D.組織外部的威脅110、產(chǎn)業(yè)構(gòu)造分析框架的提出者為（C

）A.布坎南

B.凱恩斯

C.波特

D.安德魯斯111、波特刻畫出產(chǎn)業(yè)中的五種競爭力量，其中產(chǎn)業(yè)內(nèi)部現(xiàn)存的競爭者、潛在的進(jìn)入者和替代品生產(chǎn)者等來源于（

A

）A.“水平”競爭

B.垂直競爭

C.網(wǎng)狀競爭

D.塔狀競爭112、波特刻畫出產(chǎn)業(yè)中的五種競爭力量，其中供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力和購置者的討價(jià)還價(jià)能力等來源于（

B

）A.“水平”競爭

B.垂直競爭

C.網(wǎng)狀競爭

D.塔狀競爭113、當(dāng)企業(yè)專有的資源被以超越個(gè)人和小組的方式運(yùn)用或操作時(shí)，這種操作的正式和非正式規(guī)則就是（

A

）A.組織通例

B.組織構(gòu)造

C.組織戰(zhàn)略

D.組織戰(zhàn)術(shù)114、聯(lián)結(jié)企業(yè)資源和能力的橋梁是（A

）A.組織通例

B.組織構(gòu)造

C.組織戰(zhàn)略

D.組織戰(zhàn)術(shù)115、公共組織與私人組織的差異及其對公共組織戰(zhàn)略形成的影響，可以通過如下方面體現(xiàn)，即（D

）A.交易、程序和溝通

B.環(huán)境、程序和溝通C.交易、溝通和環(huán)境

D.環(huán)境、交易和程序116、正式的故意形成的職務(wù)構(gòu)造或職位構(gòu)造，稱為（

B

）A.組織通例

B.組織構(gòu)造

C.組織戰(zhàn)略

D.組織戰(zhàn)術(shù)117、組織分化程度的維度為（

A

）A.復(fù)雜性

B.正規(guī)化

C.集權(quán)化

D.分權(quán)化118、決策制定權(quán)力分布的維度為（C

）A.復(fù)雜性

B.正規(guī)化

C.集權(quán)化

D.分權(quán)化119、一種組織中，假如決策權(quán)高度集中，問題自下而上傳遞向高級管理人員，由他們選擇合適的行動方案，這個(gè)組織的構(gòu)造就傾向于（

C

）A.復(fù)雜性

B.正規(guī)化

C.集權(quán)化

D.分權(quán)化120、一種組織中，若決策權(quán)下授于基層人員，該組織的構(gòu)造則傾向于（

D

）A.復(fù)雜性

B.正規(guī)化

C.集權(quán)化

D.分權(quán)化121、一名直線主管直接管理的下屬或下級部門的數(shù)量及范圍，稱為（

A

）A.管理幅度

B.管理層次

C.管理職能

D.管理構(gòu)造122、組織中最高直線主管到最基層組員之間的管理等級或?qū)蛹墧?shù)目，稱為（B

）A.管理幅度

B.管理層次

C.管理職能

D.管理構(gòu)造123、在組織人員規(guī)模一定的狀況下，管理幅度和管理層次成（B

）A.正比關(guān)系

B.反比關(guān)系

C.網(wǎng)狀關(guān)系

D.線性關(guān)系124、伴隨信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和組織知識化水平的提高，無論是私人組織還是公共組織的構(gòu)造設(shè)計(jì)越傾向于（

B

）A.錐形構(gòu)造

B.扁平構(gòu)造

C.塔形構(gòu)造

D.柱形構(gòu)造125、在新公共管理運(yùn)動中，公共組織變革的方向?yàn)榇蚱瓶茖又茦?gòu)造的剛性，引進(jìn)更具靈活性的（B）A.錐形構(gòu)造

B.扁平構(gòu)造

C.塔形構(gòu)造

D.柱形構(gòu)造126管理職位所固有的公布命令和但愿命令得到執(zhí)行的權(quán)力，稱為（C

）A.職能

B.職責(zé)

C.職權(quán)

D.職等127縱向管理分工的成果是（D

）A.組織的網(wǎng)絡(luò)化

B.組織的基層化C.組織的部門化

D.形成組織的管理層級與決策權(quán)的配置128橫向管理分工的成果是（

C

）A.組織的網(wǎng)絡(luò)化

B.組織的基層化C.組織的部門化

D.形成組織的管理層級與決策權(quán)的配置129、根據(jù)知識和工作的相似性原則來設(shè)置部門的一種構(gòu)造設(shè)計(jì)措施，稱為（

A

）A.職能部門化

B.產(chǎn)品部門化

C.顧客部門化

D.混合部門化130、以特定的產(chǎn)品或綜合性任務(wù)為基礎(chǔ)來劃分部門的措施，稱為（B

）A.職能部門化

B.產(chǎn)品部門化

C.顧客部門化

D.混合部門化131、以組織服務(wù)的顧客類型為基礎(chǔ)來劃分部門的措施，稱為（C

）A.職能部門化

B.產(chǎn)品部門化

C.顧客部門化

D.混合部門化132、據(jù)羅賓斯的觀點(diǎn)，比較合用于多元化生產(chǎn)企業(yè)的組織部門化為（B）A.職能部門化

B.產(chǎn)品部門化

C.顧客部門化

D.混合部門化133、尤其合用于在高度不確定性的環(huán)境中生存和發(fā)展的知識密集型組織部門化為（

D

）A.職能部門化

B.產(chǎn)品部門化

C.顧客部門化

D.混合部門化134、組織為保證在合適時(shí)間，為合適的職位配置合適數(shù)量和類型的工作人員，并使他們可以有效地完畢增進(jìn)組織實(shí)現(xiàn)總體目的的任務(wù)的過程，稱為（

A

）A.人力資源規(guī)劃

B.人力資源招募

C.人力資源培訓(xùn)

D.人力資源考核135、根據(jù)崗位設(shè)計(jì)和職務(wù)分析的信息，安頓、確定和吸引有能力的人員的活動，稱為（B）A.規(guī)劃B.招聘C.培訓(xùn)D.考核136、根據(jù)人力資源規(guī)劃中表明的超員領(lǐng)域，減少組織的勞動力供應(yīng)的活動，稱為（

C

）A.培訓(xùn)

B.定向

C.解雇

D.甄選137、組織信息管理的關(guān)鍵為（B

）A.信息管理的來源

B.信息管理的方式或手段C.信息管理的規(guī)劃

D.信息管理的反饋138、確定不一樣的決策究竟需要哪些確切信息的環(huán)節(jié)為（

B

）A.決策分析

B.信息需求分析

C.決策集成

D.決策反饋139、對每位管理者的需求和職能范圍進(jìn)行識別后，將需求互相重疊的部分實(shí)行集成和共享，以便剔除多出信息，減少反復(fù)信息，提高決策和控制的有效性的環(huán)節(jié)為（C

）A.決策分析

B.信息需求分析

C.決策集成

D.決策反饋140、在組織績效管理中，關(guān)鍵環(huán)節(jié)是（

C

）A.績效設(shè)計(jì)

B.績效改善

C.績效評估

D.績效反饋1．威爾遜在1887年刊登的哪本著作，標(biāo)志著公共行政學(xué)成為一門獨(dú)立的學(xué)科【C】A．《駕馭變革的浪潮B．《公共行政的原則》C．《行政之研究》D．《社會與經(jīng)濟(jì)組織》2．現(xiàn)實(shí)中，下列哪種物品屬于公共產(chǎn)品【A】:A，國防B，空調(diào)C，冰D，電視機(jī)3．政府預(yù)算來源于哪國國王對國會的財(cái)政需求文書【B】:A．美國B英國C澳大利亞D日本4．管理者十大角色的觀點(diǎn)是誰提出來的【D】：A．韋伯B奎恩C威爾遜D明茨伯格5．目的管理是下列哪位學(xué)者，在其名著《管理實(shí)踐》中提出來的【B】:A韋里奇B杜拉克 C戴維.奧斯本D韋伯6．下列哪兩位學(xué)者提出了政府再造的“5C”方略【A】:A．奧斯本和普蘭斯特克B奧斯本和蓋普勒C蓋普勒和韋伯D孔茨和韋伯7．績效評估最困難者莫過于確立衡量的什么體系【C】:A要素B目的C指標(biāo)D管理8．人力資本理論的創(chuàng)始人是加里·貝克爾和:【D】A波特·勞勒B戴維·奧斯本C明茨伯格D西奧多·舒爾茨9．經(jīng)典的公共組織是【C】:A企業(yè)B．個(gè)人C政府D非盈利組織10．政府采購的方式：聯(lián)合采購、分散采購和【B】:A網(wǎng)絡(luò)采購B分散采購C單個(gè)采購D定點(diǎn)采購11．影響政策執(zhí)行的資源原因是信息、人員、權(quán)威和【C】:A顧客群體B執(zhí)行總裁C設(shè)備D法律12．公共管理者的技能重要包括技術(shù)性技能、人際關(guān)系技能、診斷技能、溝通技能和[B】:A能力技能B概念化技能C理解技能D問題技能13．費(fèi)德勒的最具代表性的理論是【B】:A途徑目的理論B權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論C交易領(lǐng)導(dǎo)理論D情景原因說14．公共管理是以什么為關(guān)鍵的公共部門來整合社會的多種力量【A】:A政府B非盈利部門C企業(yè)D個(gè)人15．SWOT分析是通過理解自己組織的什么，掌握外部機(jī)會，規(guī)避威脅，從而制定良好戰(zhàn)略的措施【C】:A德爾菲法B外推法C優(yōu)勢與弱勢D頭腦風(fēng)暴法16．政府失靈是指由于存在什么的本質(zhì)上的缺失，而無法使資源配置效率到達(dá)最佳的情形【D】:A績效機(jī)制B經(jīng)濟(jì)機(jī)制C社會機(jī)制D政府機(jī)制17．瑞士的最高行政機(jī)關(guān)實(shí)行的是【C】:A內(nèi)閣制B總統(tǒng)制C委員會制D委員會制和內(nèi)閣制18．美國發(fā)動“新政府運(yùn)動”，1993年3月，成立了“全國績效檢評委員會”（NPR），由哪位副總統(tǒng)主持該委員會【C】:A里根B克林頓C戈?duì)朌小布什19．哪位公共管理大師在《駕馭變革的浪潮》一書中，對公共管理者在變革的時(shí)代怎樣進(jìn)行有效的管理提出了很好的見解【A】:A莫根B古德諾C奎恩D明茨伯格20．哪位學(xué)者在1887年刊登的《行政之研究》，標(biāo)志著行政學(xué)學(xué)科成為一門獨(dú)立的學(xué)科【B】:A馬克斯·韋伯B伍德羅·威爾遜C羅伯特·達(dá)爾D．弗蘭克·古德諾21．現(xiàn)實(shí)中，下列哪種物品不屬于公共產(chǎn)品【B】:A．警察B．空調(diào)C．法律D．國防22．下列哪個(gè)國家最早采用復(fù)式預(yù)算【D】:A．瑞士B．荷蘭C．美國D．瑞典23．在許多對公共管理者特殊角色的論述中，1983年魏姆斯利等人在下列哪一宣言中，對公共管理者在民主社會治理中角色的論述，最具代表性的是【C】:A．“彼茲堡宣言”B．“獨(dú)立宣言”C．“黑堡宣言”D．“行政原則”24．杜拉克在下列哪本書中提出了目的管理的概念后，目的管理便被企業(yè)和政府部門廣泛采用【A】:A．《管理實(shí)踐》B．《管理工作的性質(zhì)》C．《管理學(xué)》D．《政府企業(yè)精神：官僚政治權(quán)利的理論》25．下列哪兩位學(xué)者提出了政府再造的十項(xiàng)方略【C】:A．孔茨和韋伯B．奧斯本和孔茨C．奧斯本和蓋普勒D．蓋普勒和韋伯26．績效管理中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是【D】:A．績效指標(biāo)化B．績效成本C．績效監(jiān)控D．績效評估27．管理領(lǐng)域有一句格言：“人們只有是快樂的，才是最有效率的”。在人力資源管理上則表明：高滿意度往往意味著【A】:A．低的缺勤率和低的離職率B．高的缺勤率和高的離職率C．高的缺勤率和低的離職率D．低的缺勤率和高的離職率.28．被稱為“組織理論之父”，對老式科層組織的特性做出闡明的是下列那位學(xué)者【B】:A．赫伯特·西蒙B．馬克斯·韋伯C．哈羅·孔茨D．戴維.奧斯本29．公共政策的類型中不包括下列哪一種【D】；A．管制性政策B．自我管制的政策C．分派性政策D．經(jīng)濟(jì)政策30．根據(jù)薩維斯的觀點(diǎn)，如下哪種不屬于民營化的類型【A】：A．注資B．委托C．撤資D．替代31．下列哪種不屬于政府采購的措施【B】：A．競價(jià)B．分散采購C．比價(jià)D．議價(jià)32．有效的溝通是政策執(zhí)行的【D】：A．必要條件B．充足條件C．充足必要條件D．首要條件33．公共管理者的技能重要包括技術(shù)性技能、人際關(guān)系技能、概念化技能、溝通技能【B】:A．能力技能B．診斷技能C．理解技能D．問題技能34．豪斯的最具代表性的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論是【C】:A．交易領(lǐng)導(dǎo)理論B．情景原因說C．途徑目的理論D．生命周期理論35．新公共管理以什么為假設(shè)？基于公共選擇代理人理論及其交易成本理論，以老式的管理主義和新泰羅主義為基點(diǎn)而發(fā)展起來的【A】:A．自利人B．復(fù)雜人C．自我實(shí)現(xiàn)人D．社會人36．SWOT分析是通過理解自己組織的優(yōu)勢與弱勢，掌握，規(guī)避威脅，從而制定良好戰(zhàn)略的措施?！綜】:A．德爾菲法B．外推法C．外部機(jī)會D．頭腦風(fēng)暴法37．衡量政府績效的一般原則是【C】:A．經(jīng)濟(jì)、經(jīng)驗(yàn)、效果、公平B．經(jīng)濟(jì)、效率、效能、有利C．經(jīng)濟(jì)、效率、充足、公平D．經(jīng)濟(jì)、效率、效能、公平38．瑞士的最高行政機(jī)關(guān)實(shí)行的是【D】:A．內(nèi)閣制B．總統(tǒng)制C．總統(tǒng)制加委員會制D．委員會制40．20世紀(jì)80年代起，由哪位美國前副總統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)的全國績效評估委員會提出了“運(yùn)用信息技術(shù)再造政府”【D】；A．老布什B．里根C克林頓D．戈?duì)?1．______是指由于政府機(jī)制存在的本質(zhì)的缺失，而無法使資源配置效率到達(dá)最佳的情形。【A】;A．政府失靈B．市場失靈C．政府限制D．市場限制42．_____戰(zhàn)略是一種將組織內(nèi)部的優(yōu)勢與外部環(huán)境的機(jī)會相匹配，發(fā)揮組織內(nèi)部優(yōu)勢面運(yùn)用外部機(jī)會以到達(dá)組織目的的戰(zhàn)略。【D】:A．ST，B．WO，C．WT，D．SO43．對于公共部門而言，環(huán)境包括一般環(huán)境和【C】:A．特殊環(huán)境B．宏觀環(huán)境C．詳細(xì)環(huán)境D．微觀環(huán)境44．福利經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為，國家為了大眾的福利應(yīng)當(dāng)積極干預(yù)市場失靈的狀況，因此傾向于采用強(qiáng)制性的政策工具和______的政策工具【B】:A．直接性B．混合性C．間接性D．柔和性45．______是指政府對已經(jīng)存在的市場管制予以解除，讓更多的參與者加入，使其充足競爭，讓市場的供需法則可以充足運(yùn)作?！続】:A．市場自由化B．市場開放化C．市場管制化D．市場公正化46．一種有效的政府應(yīng)當(dāng)具有回應(yīng)性、可靠性、代表性和【D】:A．依賴性B．復(fù)雜性C．也許性D．責(zé)任性47．委員會只是一種有別于首長制的組織構(gòu)造，如下哪項(xiàng)不是委員制的缺陷【C】:A．責(zé)任不確定B．力量不集中C．目的不明確D．事權(quán)不專一48．根據(jù)費(fèi)德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論，如下哪項(xiàng)不是影響領(lǐng)導(dǎo)的情景原因【A】:A．需要B．職位權(quán)力C．工作構(gòu)造D．領(lǐng)導(dǎo)者與部屬關(guān)系49．人力資源管理的興起和發(fā)展得益于______的傳播，其發(fā)展的直接動因在于國際競爭的加劇、知識經(jīng)濟(jì)的到來和管理方式的變化。[B】:A．人本主義B人力資本理念C理性主義D公共管理運(yùn)動50．財(cái)務(wù)匯報(bào)所波及的事務(wù)都必須符合實(shí)際狀況，以便人們精確理解有關(guān)財(cái)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的狀況屬于財(cái)務(wù)匯報(bào)質(zhì)量的______規(guī)定?！綝】:A．及時(shí)性B．實(shí)用性C．可信性D．公正性51．效率可以分為兩種類型，一類是生產(chǎn)效率，它是指生產(chǎn)或提供服務(wù)的平均成本，另一類是______，指組織所提供的產(chǎn)品或服務(wù)能否滿足利害關(guān)系人的不一樣偏好?！綛】；A．管理效率B．配置效率C．勞動效率D．經(jīng)濟(jì)效率52．危機(jī)的出現(xiàn)或者發(fā)生，也許會對個(gè)體、組織或者社會的基本目的和價(jià)值等等產(chǎn)生威脅，是指危機(jī)的______【C】：A．緊迫性B．雙重性C．威脅性D．階段性53．老式的公共管理與公共行政，由于未能打破”市場機(jī)制”與______這兩種互相對立的思維定勢，一直比較忽視公民參與的重要性?！綝】：A．經(jīng)濟(jì)管制B．政府領(lǐng)導(dǎo)C．社會管制D．政府管制54．如下哪項(xiàng)不屬于“聯(lián)邦質(zhì)量協(xié)會”對政府的服務(wù)品質(zhì)規(guī)定的內(nèi)容【A】：A．公平B．績效C．專業(yè)特色D．變動性55．行政學(xué)者費(fèi)斯勒和凱特認(rèn)為，行政責(zé)任有兩個(gè)方面。其一是負(fù)責(zé)，其二是【A】：A．道德的行為B．公平C．效率D．正義56．議會（國會）對政府高級官員的違法失職行為，由眾議院（或下院）提出訴訟，由參議院或憲法法院進(jìn)行審判的制裁權(quán)又叫【C】:A．質(zhì)詢權(quán)B．調(diào)查權(quán)C．彈劾權(quán)D．不信任表決權(quán)57．著名美國管理大師哈默和錢皮的觀點(diǎn)，“再造”是對______的基本問題進(jìn)行反思，并對其進(jìn)行徹底的重新設(shè)計(jì)，以便在成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等衡量組織績效的重要尺度方面實(shí)現(xiàn)劇烈的改善。【B】:A．組織構(gòu)造B．組織流程C．組織環(huán)境D組織文化58．自20世紀(jì)80—90年代以來的各國政府再造，均有一種明顯的特性，即企圖將政府塑造為一種C】；A．社會型政府B．民主型政府C．企業(yè)型政府D．開放型政府59．轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)同步關(guān)注工作與人員兩個(gè)方面，但更重要的是關(guān)注人員，如下哪項(xiàng)不屬于轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)對布署的關(guān)懷【D】：A．發(fā)展取向B．親和取向C．輔導(dǎo)取向D．情感取向60．老式上，在混合經(jīng)濟(jì)的國家，人們習(xí)慣于將整個(gè)社會分為私部門和______部門【A】：A．公共部門B．經(jīng)濟(jì)部門C．政府部門D．管理部門61．公共部門和私部門的關(guān)鍵差異在于其與否擁有合法的強(qiáng)制力，______是社會中唯一可以合法使用暴力的機(jī)關(guān)【B】：A．國家B．政府C．社會D．企業(yè)62．對于公共部門而言，環(huán)境包括一般環(huán)境和【C】：A．特殊環(huán)境B．宏觀環(huán)境C．詳細(xì)環(huán)境D．微觀環(huán)境63．______是一種發(fā)揮組織內(nèi)部的優(yōu)勢而運(yùn)用外部機(jī)會的戰(zhàn)略【D】：A．WT戰(zhàn)略B．WO戰(zhàn)略C．ST戰(zhàn)略D．SO戰(zhàn)略64．______是指政策產(chǎn)出與所使用成本之間的關(guān)系，一般以每單位成本所產(chǎn)生的價(jià)值最大化或單位產(chǎn)品所需成本的最小化為評估基【B】；A．效能B．效率C．充足D．公正65．______是政府為了處理公共問題，采用科學(xué)措施，廣發(fā)搜集多種信息，設(shè)定一套行動選擇方案的過程【C】：A．政策規(guī)劃B．政策設(shè)計(jì)C．政策規(guī)劃與設(shè)計(jì)D．政策調(diào)整66．一種有效的政府應(yīng)當(dāng)具有回應(yīng)性、代表性、責(zé)任性和【D】：A．依賴性B．復(fù)雜性C．也許性D．可靠性67．______是一種有別于首長制的組織構(gòu)造，其決策是由一群具有有關(guān)經(jīng)驗(yàn)與背景的人所共同決定并各自行使其不一樣的職能【A】：A．委員會B．權(quán)威制C．聯(lián)邦制D．議會制68．學(xué)者托賓認(rèn)為持續(xù)學(xué)習(xí)與______也是學(xué)習(xí)型組織的重要標(biāo)志之一【C】：A．持續(xù)學(xué)習(xí)B．自我學(xué)習(xí)C．終身學(xué)習(xí)D．小區(qū)學(xué)習(xí)69．______是一種較為復(fù)雜的影響力，其產(chǎn)生于團(tuán)體行為的規(guī)范，或組織的形態(tài)【D】：A．專家B．參照權(quán)C．獎酬權(quán)D．合法權(quán)70．______是指公共管理者所具有的宏觀視野、整體考慮、系統(tǒng)思索和大局把握的能力【A】:A．概念化技能B．人際關(guān)系技能C．技術(shù)性技能D．體現(xiàn)溝通技能71．______又稱為政策工具或政府工具，它是指政府將實(shí)質(zhì)目的轉(zhuǎn)化為詳細(xì)行動的路途和機(jī)制【B】:A．管理工具B．治理工具C．市場工具D．經(jīng)費(fèi)工具72．對部屬使用鼓勵和引導(dǎo)的方式，讓大家參與工作的決定并理解怎樣去工作，部屬的工作潛力可以得到充足的發(fā)揮的領(lǐng)導(dǎo)【C】:A．獨(dú)裁式領(lǐng)導(dǎo)B．放任式領(lǐng)導(dǎo)C．民主式領(lǐng)導(dǎo)D．集體領(lǐng)導(dǎo)73．設(shè)計(jì)人力資源的規(guī)劃、錄取和選拔，屬于人力資源管理的第一步的是【D】:A．人力資源的維持B．人力資源的發(fā)展C．人力資源的鼓勵D．人力資源的獲取74．______本質(zhì)上是一種分派稀有資源的活動，因此它意味著在不一樣的潛在指出目的之間做出選擇【B】:A．財(cái)務(wù)B．預(yù)算C．會計(jì)D．審批75．所謂決策支持系統(tǒng)，就是運(yùn)用電子計(jì)算機(jī)系統(tǒng)處理的信息，以支持決策者針對______問題制定決策與執(zhí)行決策的一套體系【C】:A．系統(tǒng)性B．構(gòu)造化C．非構(gòu)造化D．非構(gòu)造化76．公共服務(wù)的績效管理過程一般包括三個(gè)最基本的功能活動，如下哪一種不屬于【D】:A．績效評估B．績效衡量C．績效追蹤D．績效反饋77．按照韋氏詞典的解釋，危機(jī)一般是指“時(shí)間的轉(zhuǎn)機(jī)與惡化之間的轉(zhuǎn)折點(diǎn)”，因此，危機(jī)意涵著價(jià)值的【A】:A．中立B．傾斜C．無涉D．傾向78．全面質(zhì)量管理是一種全員參與的、以多種科學(xué)措施改善組織的管理與服務(wù)，通過高素質(zhì)和不停改善的產(chǎn)品和服務(wù)，獲取顧客滿意的管理理念、制度和措施，一般而言，不包括如下哪項(xiàng)【B】:A．戰(zhàn)略B．規(guī)劃C．遠(yuǎn)景D．作業(yè)79．從某種程度來看，公共組織自身就是一種責(zé)任機(jī)制，這最經(jīng)典的體目前______的設(shè)計(jì)原則之中【C】:A．管理制度B．管理守則C．科層制D．集中管理二、多選題1、公共部門組織目的的特點(diǎn)為（AC

）A.多元化

B.單一性

C.整體性

D.公共性2、私人部門管理的突出特性體現(xiàn)為（ABD

）A.目的明確

B.協(xié)調(diào)過程中的效率優(yōu)先C.組織有效性度量很難

D.組織有效性度量相對輕易3、一般認(rèn)為，在公共管理學(xué)的學(xué)科發(fā)展歷史中，曾出現(xiàn)過的范式有（

AD

）A.公共行政范式

B.公共服務(wù)范式

C.公共責(zé)任范式

D.新公共管理范式4、促成公共行政范式產(chǎn)生的背景原因重要有（

ABCD

）A.私人部門和市民社會對效率的普遍追求B.

公共部門尤其是政府組織管理的改革C.

私人部門的科學(xué)管理以及由此引起的對管理活動的系統(tǒng)化、科學(xué)化研究D.政治學(xué)、行政法學(xué)和官房學(xué)的理論支撐5、公共行政范式賴以產(chǎn)生的思想淵源和學(xué)科基礎(chǔ)為（

ABD

）A.政治學(xué)

B.行政法學(xué)

C.社會學(xué)

D.官房學(xué)6、公共行政范式的理論基礎(chǔ)為（

AC

）A.

威爾遜的“政治與行政二分”

B.杰弗遜的“獨(dú)立宣言”C.韋伯的科層制

D.布坎南的公共選擇理論7、韋伯把權(quán)力分為（ABC

）A.合理--合法型權(quán)力

B.老式型權(quán)力

C.魅力型權(quán)力

D.知識型權(quán)力8、立基于韋伯的合理--合法的權(quán)力類型之上的科層制組織，其構(gòu)建和運(yùn)作的原則為（ABCD

）A.知識性和職業(yè)化原則

B.非人格化和執(zhí)行能力原則C.法定管轄范圍原則

D.公職等級制和權(quán)力等級化原則9、公共行政范式的基本特性為（ABCD

）A.行政活動的科學(xué)化

B.作為一種價(jià)值觀的效率C.嚴(yán)格的等級制組織模式

D.常任的、中立的和無個(gè)性特性的公務(wù)員10、公共行政范式存在的重要問題包括（BCD

）A.政治的順向控制問題

B.政治的逆向控制問題C.科層制組織的低效率問題

D.科層制組織的限制自由問題11、導(dǎo)致科層制組織低效率現(xiàn)象的重要原因有（

ABD

）A.

科層制行政組織有不停自我膨脹的內(nèi)驅(qū)力B.科層制組織中的行政公務(wù)員乃至行政部門有通過知識保密來獲得和保持權(quán)力的鼓勵B.

科層制組織存在政治的逆向控制問題D.嚴(yán)格等級制的科層制組織中不可防止在會出現(xiàn)“彼德現(xiàn)象”12、新公共管理運(yùn)動的措施重要包括（ABCD

）A.嚴(yán)格的成本控制

B.權(quán)力分散化C.加強(qiáng)一線管理

D.運(yùn)用市場機(jī)制和強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量13、新公共管理運(yùn)動的重要觀點(diǎn)包括（ABCD

）A.重視管理、績效評估和效率

B.公共服務(wù)代理化C.

在公共部門，尤其是政府部門引入競爭機(jī)制并削減成本D.強(qiáng)調(diào)產(chǎn)出控制而非過程控制14、1992年英國梅杰內(nèi)閣頒布的《公民憲章》中列出的公共服務(wù)的原則有（ABCD）A.公布明確的原則

B.公布有關(guān)服務(wù)運(yùn)作的全面和精確的信息C.向顧客提供選擇和征詢

D.優(yōu)質(zhì)服務(wù)、有效糾偏和保證效率和經(jīng)濟(jì)15、新公共管理范式的理論基礎(chǔ)為（ACD

）A.公共選擇理論

B.自由主義理論

C.委托--代理理論

D.交易費(fèi)用理論16、公共選擇理論對政治市場上的決策進(jìn)行分析的基本思緒是（ACD

）A.作出與一般經(jīng)濟(jì)學(xué)相似的行為假設(shè)

B.作出與一般政治學(xué)相似的行為假設(shè)C.一般把偏好顯示過程描述為類似于市場

D.提出與老式價(jià)格理論相似的問題17、為回答怎樣有效地組織多種錯(cuò)綜復(fù)雜的政治交易活動這個(gè)問題，公共選擇理論在政治制度理論中深入發(fā)展了更為詳細(xì)的理論，分別為（ABD

）A.投票規(guī)則理論

B.代表和選舉競爭理論

C.憲政理論

D.官僚政治理論18、有關(guān)政治官員在特定制度下的行為分析理論為（AB

）A.投票規(guī)則理論

B.代表和選舉競爭理論

C.官僚政治理論

D.社會治理理論19、交易費(fèi)用理論的基本行為假定為（AD

）A.有限理性

B.無限理性

C.決定成本

D.機(jī)會成本20、交易費(fèi)用理論分析不一樣的組織或市場交易的維度為（

ABD

）A.不確定性

B.交易反復(fù)出現(xiàn)的頻率

C.成本固定性

D.資產(chǎn)專用性21、好的治理的基本要素為（

ABCD

）A.合法性

B.闡明義務(wù)

C.能力

D.尊重法律和保護(hù)人權(quán)22、新公共管理運(yùn)動中的3E原則是指（ABC

）A.節(jié)省

B.效率

C.效益

D.公平23、廣義的政府是指國家的（

ABC

）A.行政機(jī)關(guān)

B.立法機(jī)關(guān)

C.司法機(jī)關(guān)

D.外交機(jī)關(guān)24、政府賴以成立的基礎(chǔ)為（AD

）A.政治權(quán)力

B.經(jīng)濟(jì)控制

C.社會網(wǎng)絡(luò)

D.公民意見25、政府所具有的鮮明的特性包括（ACD

）A.政治性

B.效率性

C.普遍組員資格

D.強(qiáng)制性26、經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的支柱為（ABC

）A.政治組織

B.私人組織

C.第三部門組織

D.利益集團(tuán)27、政府可資運(yùn)用的影響經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的工具重要有（

ABCD

）A.供應(yīng)

B.補(bǔ)助

C.生產(chǎn)

D.管制28、與私人產(chǎn)品相比較，公共產(chǎn)品的基本特性為（CD

）A.競爭性

B.排他性

C.非競爭性

D.非排他性29、一般來說，需要政府供應(yīng)的公共產(chǎn)品重要有（ABCD

）A.國防

B.教育（尤其是基礎(chǔ)教育）C.部分社會基礎(chǔ)設(shè)施

D.部分社會福利計(jì)劃30、政府供應(yīng)手段所具有的功能包括（ABC

）A.配置

B.分派

C.穩(wěn)定

D.效率31、政府管制可以辨別為（CD

）A.政治管制

B.行政管制

C.經(jīng)濟(jì)管制

D.社會管制32、在亞當(dāng)?斯密看來，政府應(yīng)當(dāng)承擔(dān)下列任務(wù)（BCD

）A.調(diào)整經(jīng)濟(jì)運(yùn)行

B.國家防衛(wèi)

C.設(shè)置法律體系

D.建設(shè)公用設(shè)施33、一般認(rèn)為，18世紀(jì)中下葉至今，人們對政府和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展之間的關(guān)系可以分為（ACD

）A.自由放任階段

B.政治國家階段

C.福利國家階段

D.新公共管理階段34、自由放任時(shí)期政府與經(jīng)濟(jì)社會關(guān)系的理論基礎(chǔ)為（AD

）A.《國富論》

B.《經(jīng)濟(jì)與社會》

C.《政府與市場》

D.《獨(dú)立宣言》35、布坎南拓展了政府職能的范圍，指出政府職能包括（BCD

）A.

理解并解釋現(xiàn)行法律的那些行動

B.執(zhí)行現(xiàn)行法律的那些行動C.包括現(xiàn)行法律范圍內(nèi)的集體行動的那些活動D.包括變化法律自身和現(xiàn)行成套法律規(guī)定的那些活動36、對于一般組織而言，組織間網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)成部分有（ABCD

）A.供應(yīng)者和顧客

B.競爭者和伙伴

C.特殊利益集團(tuán)

D.管制機(jī)構(gòu)和工會37、人們一般將一般環(huán)境辨別為（ABCD

）A.政治原因

B.經(jīng)濟(jì)原因

C.社會原因

D.技術(shù)和自然環(huán)境原因38、人們分析環(huán)境不確定性的維度為（AD

）A.變化程度

B.主觀程度

C.客觀程度

D.復(fù)雜程度39、為了提高響應(yīng)性，公共組織應(yīng)致力于（ABD

）A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.柔性構(gòu)造設(shè)計(jì)

C.剛性構(gòu)造設(shè)計(jì)

D.組織學(xué)習(xí)40、老式科層制組織中的響應(yīng)性是指（AB

）A.

組織內(nèi)部下屬對上級的響應(yīng)性

B.組織內(nèi)部下屬對權(quán)力的響應(yīng)性C.組織對環(huán)境的響應(yīng)性

D.組織對服務(wù)的響應(yīng)性41、在公共組織所處的環(huán)境里，政治過程的主角是（

CD

）A.公民

B.政黨

C.利益集團(tuán)

D.政策團(tuán)體42、在私人部門里，戰(zhàn)略思想的演變大體經(jīng)歷了如下階段（

ABCD

）A.基本財(cái)務(wù)規(guī)劃階段

B.長期規(guī)劃階段

C.戰(zhàn)略規(guī)劃階段

D.戰(zhàn)略管理階段43、戰(zhàn)略管理包括（ABCD

）A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.戰(zhàn)略實(shí)行

C.戰(zhàn)略評估

D.戰(zhàn)略控制44、一般來說，企業(yè)高層管理者在實(shí)行戰(zhàn)略管理過程中，要綜合考慮三類或三個(gè)層次的戰(zhàn)略及其組合關(guān)系，這三類戰(zhàn)略分別為（

ACD

）A.企業(yè)戰(zhàn)略

B.規(guī)劃戰(zhàn)略

C.經(jīng)營戰(zhàn)略

D.職能戰(zhàn)略45、波特刻畫出產(chǎn)業(yè)中的五種競爭力量，其中來源于“水平”競爭的是（ABD

）A.產(chǎn)業(yè)內(nèi)部現(xiàn)存的競爭者

B.潛在的進(jìn)入者C.供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力

D.替代品生產(chǎn)者46、波特刻畫出產(chǎn)業(yè)中的五種競爭力量，其中來源于垂直競爭的是（CD

）A.產(chǎn)業(yè)內(nèi)部現(xiàn)存的競爭者

B.潛在的進(jìn)入者C.供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力

D.購置者的討價(jià)還價(jià)能力47、根據(jù)雷納德--巴特的觀點(diǎn)，企業(yè)能力的構(gòu)成維度為（ABCD

）A.員工知識和技能的運(yùn)用維度

B.技術(shù)系統(tǒng)操作維度C.管理系統(tǒng)操作維度

D.企業(yè)價(jià)值觀和行政規(guī)范運(yùn)用維度48、公共組織與私人組織的差異及其對公共組織戰(zhàn)略形成的影響，可以通過如下方面體現(xiàn)，即（ABD

）A.環(huán)境

B.交易

C.反饋

D.程序49、刻畫或描述組織構(gòu)造的維度重要有（ACD

）A.復(fù)雜性

B.分權(quán)化

C.正規(guī)化

D.集權(quán)化50、決定組織構(gòu)造類型的基本變量為（AD

）A.管理幅度

B.管理廣度

C.管理構(gòu)造

D.管理層次51、一般來說，組織構(gòu)造設(shè)計(jì)的根據(jù)重要有（ABCD

）A.

反應(yīng)戰(zhàn)略的規(guī)定并與環(huán)境相適應(yīng)

B.與技術(shù)相匹配并與文化相一致C.與規(guī)模相協(xié)調(diào)

D.體現(xiàn)組織生命周期不一樣階段的特性52、組織生命周期可以辨別為（

ABCD

）A.創(chuàng)業(yè)

B.集體化

C.規(guī)范化

D.精細(xì)化53、組織構(gòu)造設(shè)計(jì)應(yīng)遵照的原則有（

ABD

）A.命令統(tǒng)一原則

B.職權(quán)與職責(zé)對應(yīng)原則C.等級制原則

D.因事設(shè)職與因人設(shè)職相結(jié)合原則54、人力資源管理與人事管理的區(qū)別在于（

ABCD

）A.

人力資源管理聯(lián)結(jié)并整合于組織戰(zhàn)略B.

人力資源管理傾向于保證雇員承諾而不僅僅是服從C.

人力資源管理更重視雇員的招募、培訓(xùn)、評價(jià)和獎勵D.人力資源管理應(yīng)當(dāng)由一線管理者而不是人事管理專家來實(shí)行55、在人員配置中，招聘來源確實(shí)定根據(jù)為（

ABCD

）A.勞動力市場

B.所配置工作職位的類型或?qū)蛹塁.組織的發(fā)展戰(zhàn)略

D.組織的發(fā)展規(guī)模56、管理信息系統(tǒng)的開發(fā)一般分為如下階段（ACD

）A.系統(tǒng)分析

B.系統(tǒng)整合

C.系統(tǒng)設(shè)計(jì)

D.系統(tǒng)實(shí)行57、在系統(tǒng)分析階段，要明確系統(tǒng)的目的和需要，其重要環(huán)節(jié)有（ABC

）A.決策分析

B.信息需求分析

C.決策集成

D.決策反饋58、管理信息系統(tǒng)中系統(tǒng)實(shí)行階段的重要環(huán)節(jié)有（ABCD

）A.安裝

B.調(diào)試

C.轉(zhuǎn)換

D.操作59、公共組織績效管理對于新公共管理范式的重要價(jià)值重要體現(xiàn)為（ABD

）A.

績效管理與市場模式相統(tǒng)一

B.績效管理與分權(quán)化改革相適應(yīng)C.

績效管理與“以過程為本”的管理相一致D.績效管理與“以成果為本”的管理相一致60、平衡記分卡的指標(biāo)分別為（ABCD

）A.財(cái)務(wù)角度

B.顧客角度

C.內(nèi)部業(yè)務(wù)角度

D.創(chuàng)新和學(xué)習(xí)角度三、判斷題1、公共性是指超越個(gè)人和特定私人組織的特殊利益而追求社會共同利益。

（√）2、公共管理活動的目的是單一的，目的的體現(xiàn)也是不明確的。

（×）3、公共管理活動的有效性度量相對輕易。

（×）4、公共部門尤其是政府組織管理的改革是公共行政范式得以產(chǎn)生的直接動因。

（√）5、威爾遜指出行政研究應(yīng)當(dāng)建立在法律的基礎(chǔ)上而不是管理的基礎(chǔ)上。

（×）6、“政治與行政二分”雖然處理了行政系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)怎樣組織以保證行政效率的問題，但卻沒有處理行政系統(tǒng)和行政領(lǐng)域的獨(dú)立性問題。

（×）7、韋伯科層制組織的本質(zhì)在于以非人格化的制度取代人格化的制度，使組織自身及其規(guī)定比組織中任何個(gè)人更重要。

（√）8、新公共管理運(yùn)動興起的直接動因，來自于在新的時(shí)代背景下，公共行政范式難以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的需要，日益面臨嚴(yán)重的反常和危機(jī)。

（√）9、新公共管理運(yùn)動，其矛頭直接指向公共行政范式下的公共管理實(shí)踐。

（√）10、新公共管理范式不是要徹底揚(yáng)棄公共行政范式，而是要補(bǔ)充和修繕公共行政范式，實(shí)現(xiàn)范式改良而不是革命。

（×）11、布坎南指出，市場與政治之間的重要差異在于人們追求的價(jià)值或利益不一樣。

（×）12、公共選擇理論采用的分析工具和措施來自于經(jīng)濟(jì)學(xué)，因而從措施論上看，公共選擇理論同樣具有價(jià)值觀上的個(gè)人主義傾向。