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文檔簡介
2023年護士的年終工作總結篇護士的年終工作總結篇1
轉瞬間一年的工作時間又過去了,在這一年在科室的領導和主任帶領下,和科室各個護士的團結合作,良好的完成了這一年的工作。作為一名護士,我深刻的知道應當以什么樣的看法來對待病人,能讓病人在感受病痛熬煎的同時更能體會到暖和所在,這就是一個護士所要做的。這一年我學習到的閱歷和職業(yè)精神有許多,但我也深知這其中也有許多的缺點。下面將我自己這一年的工作總結如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調
一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,仔細落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。主動協(xié)作主任做好醫(yī)護協(xié)調工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;剛好發(fā)覺并解決一些摩擦和沖突,增加了科室凝合力,使中醫(yī)科成為一個暖和的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務培訓
作為一個中西醫(yī)結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理??菩圆粡姷碾y題。而與之對應的是:中醫(yī)科的12名護士,僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學校僅了解到簡潔的中醫(yī)基礎學問;在西醫(yī)“??谱o士”培訓不斷深化發(fā)展,??谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今日,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)學問和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作主動性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質量帶來了負面影響。針對這一現(xiàn)實,我堅決確定:從我做起,全員培訓。實行業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參加,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經系統(tǒng)的常見內科疾病學問進行培訓,對中醫(yī)基礎學問和常用技能系統(tǒng)培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理學問,也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的相識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,也極大的增加了護士對自身、對科室發(fā)展的信念。此后,我又實行日常強化的方式,不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的學問,最終打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長經驗,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為當然重要,但更重要的是要變更其思想,升華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素養(yǎng)”的內因起作用。為此,我實行了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護士,人文素養(yǎng)有了很大提高。我最終打造出了“我用人文學問變更護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫(yī)科的健康教化和護理服務,更是贏得了參檢專家的確定和贊揚。
四、注意服務細微環(huán)節(jié),提高病人滿足度
比如說,在對病人的健康教化方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的視察,發(fā)覺了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把具體內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把具體的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼學問宣教”、“痰培育標本留取方法”、“尿培育標本留取留意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助于病人駕馭,也節(jié)約了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學習總結,提高自身素養(yǎng)
俗話說,打鐵還需自身硬,在仔細做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新學問,不斷總結臨床護理閱歷,提高自身綜合素養(yǎng)。于20xx年5月參與了心理詢問師考試,望在8月份獲得三級心理詢問師證書。一年來,先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學術論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
盡管,回首往事,我可以毫無愧色的說:我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室,我也能夠坦然的說,為了你們,我始終在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有許多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望將來,對新的一年的護士長工作我充溢了信念,作為護士長我的努力方向是:1、力爭在護理科研方面有所突破;2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。
護士的年終工作總結篇2
時間飛逝,20xx年x月至今,短暫的x個月里,從腫瘤科迎來年度第x批xx的實習生,到今日送走xx的最終一批學生,回想我們和學生共同工作、共同進步的師生情意感受良多。
腫瘤科20xx年度共接受x批護理專業(yè)實習生參加畢業(yè)生產實習,總人數(shù)xx人,其中中專xx人,大專x人,本科x人。年度我科護理總實習帶教周數(shù)為x周,期間組織護理教學講課及查房x次,參觀xx及xx中心共x批次,隨機抽考操作x人次,組織學生出科理論考試共x次。
我科的帶教老師隊伍本年度進一步擴大,原有帶教老師xx人,通過各病區(qū)護士長舉薦和科護士長考核選拔,于今年x月份增加帶教老師x人,現(xiàn)共計xx人。通過以老帶新,培育了帶教新人。在加強帶教力氣的同時,我科對帶教老師強調責隨意識,注意對護生平安生產意識的培育,年度無師生分別現(xiàn)象,無臨床帶教平安生產差錯、事故發(fā)生,無重大違紀狀況。
在科護士長和和護士長的大力支持下,我科主動組織xx的實習生xx、xx等同學演出的小品《xx》,通過層層選拔和激烈競爭,在xx醫(yī)院20xx年度師生xx賽上榮獲x等獎,同時也使老師和同學在臨床健康教化工作技巧和人際溝通技能上有了質的飛躍和長足進步。
古人云“師者:傳道、授業(yè)、解惑也”。我們在帶教過程中既嚴格要求,又注意關切愛惜護生。從工作中指導,從生活上關切,從心理上勸慰。主動為學生創(chuàng)建動手操作的機會,樹立正確的職業(yè)觀和人生觀。與護生建立了良好的溝通渠道。主動征求每位學生的看法和建議,剛好探討改進我科的教學方式和帶教工作程序。不斷增加學生的責隨意識、優(yōu)質文明服務意識及以病人為中心的服務理念。信任在xx醫(yī)院實習中的所見所學肯定會使學生們在今后的工作中受益終生??纯匆粡垙埱啻旱男δ?,仿佛讓老師們又回到了自己剛進入臨床的青蔥歲月醫(yī)學,總會為這種融洽的師生關系感動與驕傲。
腫瘤科圓滿完成了年度各項臨床實習帶教安排,弘揚了“xxxx”的同濟精神,這歸功于護理部和科護士長的正確領導、腫瘤科各位護士長的傾力支持和激勵,歸功于全體帶教老師的辛勤工作和共同努力。這些都將鞭策我們在將來的工作中不斷學習,努力進取,爭取取得更好的成果。
護士的年終工作總結篇3
年終的接近讓我起先回顧今年在醫(yī)院完成的護理工作,終歸對于科室的整體發(fā)展而言自己還須要更加努力一些才能跟上其他人的節(jié)奏,而且即便已經完成護士長支配的工作任務也須要在明年到來之際做好相應的部署才行,為了實現(xiàn)這點自然要對現(xiàn)有的基礎進行整合才能在摸索中有所收獲,因此我在回顧今年完成的護理任務以后對個人的工作進行了總結。
體檢工作方面依據患者的癥狀做出了較為完善的分析,今年我與同事在負責這類工作的時候能夠明顯感覺學到了很多新的護理學問,除了在體檢工作中嫻熟運用各類醫(yī)療器械并駕馭其用途以外還驗證了很多過去學過的學問,只不過關于這方面的運用難以在護理工作中得到實踐才變得記憶模糊,所幸的是今年自己主要負責的工作中恰好有這方面護理學問的運用才能將其回憶起來,而且從治療的患者數(shù)量上來看可以看出自己作為醫(yī)生的得力助手還是發(fā)揮出了應有的作用,所以在我看來今年自己通過努力的確在體檢工作方面有所建樹。
打針工作方面由于未能做到零失誤讓我感到比較缺憾,盡管說由于部分患者血管較細或者脂肪層較厚導致自己在打針的時候難以做到一語道破,但是事實上隨著護理工作閱歷的積累應當可以克服這方面的困難并找準位置,然而這種自己迫切須要的實力卻是現(xiàn)階段駕馭的護理水平難以做到的,因此依據這種類型的問題還是須要通過大量的實踐才能夠牽強做到護理工作零失誤,但是即便是本著對患者負責的看法也要盡量完成這方面護理工作的進步才行。
配藥工作即便簡潔而繁瑣也要仔細對待才能有所收獲,事實上由于每天須要配置的藥水數(shù)量較多的原因使得自己非常勞碌,而且即便如此有時也會因為藥品的價格而在護理工作中難以得到患者的理解,只不過面對這方面的問題還是須要用實際行動來證明配藥工作的正確性才能體會其中的艱辛,而自己作為其中的護理工作者自然須要在長期的努力中嫻熟駕馭配藥的實力,而且自己也須要通過時間的積累在保證過程無誤的基礎上盡量加快速度才行。
即便總結完畢今年的護理工作以后也須要花費大量時間進行積累才行,終歸相對于眾多優(yōu)秀護士來說自己只不過是剛剛踏上起跑線的一員,只不過面對著終點的榮譽以及路途的艱辛還須要在不斷的工作中進行努力,這樣的話即便自己被歲月磨平了棱角也能夠在這個過程中體會到護理工作者的不易。
護士的年終工作總結篇4
一、以病人為中心,強化護理管理
加強學習提高護理工作人員業(yè)務素養(yǎng)。擴大學問面,提高自身素養(yǎng)修養(yǎng),護理學問化管理已是大勢所趨,務必加強市場經濟下的護理學問及護士長管理學問的學習。由于社會進步,病人文化素養(yǎng)的提高,很多病人不再對護理人員盲目的信任,他們須要了解病情,也有許多的自我主觀,這種自我主觀,一方面有利于做好病人思想工作,使他們處于理解治療和護理管理狀態(tài),另一方面,假如護理人員不能靠自已學問素養(yǎng)給病人一個客觀的說明,個別病人很快會在主觀上不協(xié)作護理,甚至無理取鬧,所以要求護士要不斷完善護理學問,提高自身的素養(yǎng),激勵護士參與各種業(yè)務學習,接著教化或成人高考等,參觀各兄弟醫(yī)院的管理,這樣才能夠提高護理人員自身素養(yǎng)。隨著醫(yī)療技術不斷發(fā)展提高,新尖先進醫(yī)療設備的廣泛應用,特性是入世以后的激烈競爭,對護理工作有了新的挑戰(zhàn),護理工作終歸不同于醫(yī)療,能夠依靠于精密而先進的現(xiàn)代化設備來便利診療和治療,而護理是從最簡潔、鎖碎的事起先的。在護理過程中要與各種各樣的病人打交道,有時自己所具的學問難以滿意病人的須要,所以護士長務必狠抓專業(yè)技術學問的提高,才能培育出一大批德才兼?zhèn)涞淖o士,否則不能勝任護士長的工作。
二、明確職責,作醫(yī)、護、患之間的協(xié)調
1、護士長是科室第一負責人,對內要為院領導和護理部負責,對科室護理人員負責,對病人及陪員負責,因此,護士長是職責較大的護理管理者,在以人為本的整體護理中,把黨的衛(wèi)生方針政策傳遞給每位護士,還要透過她們把黨對人民群眾的暖和體此刻患者身上,使他們得到關切和愛惜。
2、護士長是科室護理工作中的指揮者和各項行政事務的執(zhí)行者,務必以身做責、做到別人不愿干的親自主動去干;別人干不了解的去指導動員。另外,對護士要求要高,首先自己務必嚴格要求,虛心聽取群眾的看法。生活上多關切她們,工作上多理解、敬重和幫忙,用自己實干的精神帶動她們,有時還要有忠厚、寬容的氣質,不能與護士斤斤計較,才能處理好各種關系,在處理各種關系中護士長務必堅持原則,嚴格根據醫(yī)院的各項規(guī)章制度辦事,因此護理工作的好壞干脆關系到病人的利益,關系到醫(yī)院的形象和名聲,所以護士長的職責是非常重要的。
三、突出具有特色特性護理,完善護理質量管理體系
護理服務在構建醫(yī)院服務文化中具有重要地位,帶給有特色的特性化護理服務是塑造優(yōu)秀護理服務品質的主要資料,護理服務不僅僅是生活上的照看和生理上的滿意,更是心理和特性的滿意,所以帶給有特色化的護理、特性化的服務是整體護理的深化,在整體護理中強調兩個為本即“以人為本,以服務為本”;三個一切,即“一切為病人,為一切病人,為病人一切”注意三個主要,即以健康教化為主要手段,以開展首問負責制為主要形式,以提高病人滿足度為主要方式,注意將護士的內在美融為一體,注意溝通技巧,“請”在先,“謝”在后,讓病人感受到護理人員優(yōu)質的護理服務。
依據護理質量目標與規(guī)范服務考核標準,建立以護士長、業(yè)務主管進行考核評分的體系,獎罰分明,每次將考核的結果公布,年終總結與目標管理掛鉤,服務的主要任務是服務于病人,就要做到以病人為中心,把病人的苦痛當作自己的苦痛,把病人當親人,時時刻刻為他們生活著想,取得他們的護理工作的信任,使互患關系相互信任、相互支持,護士長在科室事實上是一個內當家,因此要按市場經濟規(guī)律、嚴格規(guī)章制度、獎勤罰懶,按多勞多得,不勞不得安排原則,注意管理,不搞人情關系??傊?,社會的發(fā)展人們健康意識的增加,使護理事業(yè)發(fā)展的同時面臨著新的挑戰(zhàn),時代給予我們的新任務,要求我們工作要有高水平學問技能,不斷進取,以精湛的技術贏得社會對護理事業(yè)的敬重和認可,才能有潛力實現(xiàn)護理目標,才能提高護理的權威性,培育內在美和外在美的氣質和專家學者風度,樹立護士職業(yè)的自信念也是我們今年護理人員努力的方向。
四、不斷提高自身素養(yǎng)
一個勝利的護理管理者就具備:一是自身素養(yǎng),二是工作方法與領導技巧。①我國衛(wèi)生事業(yè)面臨著重大改革,醫(yī)院內部以及醫(yī)院和患者之間的共需關系發(fā)生了根本改變。醫(yī)患關系的商業(yè)化、人性化、法律化趨自成為護理者探究的課題,護士長要得到大家的愛戴和信任,在工作中要走在前面,干在前面,服務在前,不計較個人得失,在榮譽面前有謙讓看法,多給大家一些機會,使護士有榮譽心和被信任感,塑造隨和的工作氛圍,作為管理者應進逆耳之言,要忍天下難忍之事,不給人小鞋穿,以寬大的胸懷贏得身邊人的理解,實事求是,護士長應以人品、人格、工作方法提高其在同仁中的信任,同事之間的團結協(xié)作,科室之間的協(xié)作。②對患者做到四講、四心和換位思索。四講:講禮貌、講禮貌、講質量、講道德;四心即:做事讓醫(yī)生放心、患者放心、家屬放心、自己放心;換位思索即處理問題時在患者和消費者之間換位思索。因為患者是一個有特別要求的個體,護理服務要圍繞患者整體的需求思索,不僅僅帶給病人需求還應對病人的生命與健康、人格與敬重上予以關切和關注。護士長是護士的導師,應用禮貌的語言、親善的看法與患者溝通,以嚴謹?shù)淖o理規(guī)范、高尚的情懷和道德要求每個護理人員的行為和護理過程。
護士長是臨床最基層,最干脆的管理者,其管理水平的凹凸干脆影響著護理質量。因此,要注意“細微環(huán)節(jié)管理是精髓”、“平安管理是重中之重”,將護理管理更好地應用于臨床,將護理管理模式不斷創(chuàng)新。
護士的年終工作總結篇5
光陰似箭,日月如梭。作為一名光榮的白衣天使,我特殊注意自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作;努力提高自己的思想相識,主動參加護理支部建設,發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,其中以年輕的骨干為主,使護理支部呈現(xiàn)一派主動向上的朝氣和活力。我立足本職崗位,擅長總結工作中的閱歷教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20xx年的工作任務。詳細狀況總結如下:
一、思想道德、政治品質方面
能夠仔細貫徹黨的基本路途方針政策,通過報紙、雜志、書籍主動學習政治理論;遵紀遵守法律,仔細學習法律學問;愛崗敬業(yè),具有劇烈的責任感和事業(yè)心,主動主動仔細的學習護士專業(yè)學問,工作看法端正,仔細負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
二、專業(yè)學問、工作實力方面
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,主動圓滿的完成了以下本職工作:幫助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。仔細接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的摯友,親人,常常換位思索別人的苦處。仔細做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫須要仔細負責,看法端正、頭腦清楚。我仔細學習科室文件書寫規(guī)范,仔細書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基三嚴。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作看法要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以想方設法解除病人的疾苦為己任。我希望全部的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的激勵他們,耐性的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信念,當看到病人康復時,覺得是特別華蜜的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而驕傲。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的'護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!
在即將迎來的20xx年,我會接著發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,肯定不要發(fā)生因為我的緣由而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到肯定負責,這才是一名救死扶傷的好護士應當做的最至少的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我信任我會做到!
護士的年終工作總結篇6
一、在院長的領導下,全面負責院內感染的監(jiān)測和限制,以提高醫(yī)療質量。
二、負責制定降低院內感染的各種措施和制度,并檢查督促實行。
三、駕馭院內感染的監(jiān)測、限制動態(tài),常常分析監(jiān)控狀況。有安排地開展院內感染流行病學的分析,查明緣由,提出改進看法。
四、負責檢查各科室消毒措施的落實狀況,特殊是抓好預防性消毒、常常性消毒和終未消毒。檢查消毒效果,解決消毒過程中的問題。
五、對全院抗生素的運用狀況進行調查探討,避開對病叫和帶菌者運用不敏感的藥物。
六、常常向有關人員通報在醫(yī)療中的感染狀況,宣揚防止感染的學問,定期對醫(yī)務人員進行業(yè)務培訓,以增加限制感染的觀念,提高醫(yī)療質量。
七、主動培訓兼職人員,并支持他們做好本科的感染限制工作。
護士的年終工作總結篇7
一、思想的轉變
從一個簡潔的醫(yī)院護士能夠走到現(xiàn)在的職位上,這一切都讓我的內心感到特別多的感受,并且我也是在自己的崗位上有了更多的努力。曾經的我都是盡力的在自己的工作上去努力,并且讓自己是可以真正的完成好自己應當要去完成的事情,而從升職為護士長之后,我的一切便再也不是我自己了,我還擔當著我們整個護士部的全部職責,我的工作起先了質的改變。從目前工作一年的時間來看,我也算是在這份崗位上在漸漸地適應,并且我也是相當?shù)呐υ谕瓿珊米约簯斠瓿傻氖虑椤_@一年的時間我差不多已經能夠將自己的思想都以一個管理者的身份來進行任務,并且我也相當努力地向他人學習,就希望可以在護士長的職位上讓每一位部下都可以工作得更加快樂,也能有所收獲。
二、工作上出現(xiàn)的問題
就算是這樣一年的時間,但是我卻還是沒有方法將自己的工作做到完好,并且我也是相當希望自己可以在工作期間能夠有更多更多的收獲。對于我的每一位員工我都是沒有方法做到非常的了解,并且在安排工作時還是會有較大程度的問題與缺漏之處。當然我作為護士長在面對一些緊急的問題時處理起來還是有失領導風度,并且還是會存在些許的問題。所以我在這份工作上還有較大的空間都是須要去努力的,并且我也會盡力讓自己在工作期間去漸漸感受,心得體會盡力讓自己可以更好的融入生活,并且做好自己應當要做的事情。
三、下一步的努力
護士長的工作還是須要再多多加強自己的各個方面,并且還有較多的地方都是須要我們去漸漸學習與成長的,對于我個人的工作也也是希望自己可以在工作期間有更大的成就,并且能夠在工作上收獲到更多可以更加勝利的地方。在之后的工作上我也是會多多向其他的護士長們去學習閱歷,這樣才能夠做到讓自己收獲到更多的成長,就我自己現(xiàn)在的工作來看,我也是有努力去將每一件事情都做到完好,對于目前所存在的問題,我也是希望自己能夠收獲到更多的歡樂與華蜜。接下來我還須要對自己的工作做更多的了解,以期自己能夠真正的成為一個合格的管理者,這樣我的人生就變得更加的精彩紛呈。
護士的年終工作總結篇8
20xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)接著深化改革的一年,一年來,在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指引下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了XX年護理安排90%以上,現(xiàn)將工作狀況總結如下:
一、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質服務
在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思索“假如我是病人”。主動推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務”,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關切每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱忱迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,削減病人對生疏環(huán)境的恐驚,增加對手術治療的信念。護士長常常詢問同事的工作技術,看法及病人的要求,對病人提出的看法和建議都能予以重視,剛好解決。
二、打造科室文化,樹立團隊精神
主動響應醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫(yī)護人員仔細學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教化,并有探討記錄。堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,主動參與一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿足為標準,一心一意為人民服務。主動參與各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動,為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
三、提高護士素養(yǎng)、培育一流人才
社會不斷前進和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素養(yǎng)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培育一支文化素養(yǎng)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業(yè)理論水平,做到每月進行業(yè)務學習,每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中主動報名參與各種自學、成人考試。
從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的“5.12”才藝表演和電腦打字競賽等活動中均取得優(yōu)異成果。朱清平護師被評為“縣優(yōu)秀護士”。我們信任,只有不斷提高全體護士的文化素養(yǎng)、職業(yè)道德、專業(yè)技術,才能更好地服務于社會,為社會做貢獻。
四、規(guī)范整體護理,爭創(chuàng)一流管理
有好的管理是優(yōu)質服務的基礎和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有安排、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深化開展整體護理,主動發(fā)揮責任護士的主觀能動性,特殊加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿足度調查等工作,從而大大增加了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學習有關整體護理的相關學問及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。
嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒。
五、工作業(yè)績
我們完成了多臺大小手術,搶救多個危重病人,協(xié)作心胸外科實施了肺葉切除術,開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、TURP等新技術以及脊椎骨折RF內固定等高難度手術。共接待了五批眼科專家到我科做白內障人工晶體植入術,均得到了他們的一樣好評。隨著護理條件,護理水平和服務質量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績??剖医洕杖朊星懊o理質量管理多次獲得全院第一。
成果尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已靜靜落下,在品嘗勝利的同時,我們也應當醒悟地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護理方面,手術病人的訪視和健康教化還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務看法、病人滿足度上還明顯不足。
病人的須要是我們服務的范圍,病人的滿足是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優(yōu)質服務是永無止境的。我們將不斷總結閱歷、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力。
護士的年終工作總結篇9
xx年,我們在院黨委、院部及護理部的關切與支持下,在護理同仁的共同努力下,針對科室制定的目標安排,狠抓落實,仔細實施,圓滿地完成了各項任務,現(xiàn)將全年的護理工作總結如下:
一、狠抓質量限制,保證護理平安:
護理平安管理是護理質量限制的核心,也是臨床護理工作的重中之重。我科室在xx年的工作中,始終將護理平安管理放在首位,每月組織一次護理質量分析會,發(fā)生護理缺陷或差錯后,依據核心制度要求,剛好召開差錯事故分析會,幫助護士分析護理缺陷、差錯發(fā)生的緣由,提出解決方案,以達到防微杜漸的目的。全年我科室未發(fā)生重大護理差錯事故。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通:
為了適應醫(yī)療服務的需求,營造高層次的服務理念和人文關懷,樹立良好的社會形象,推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,我科室作為全院“優(yōu)質護理服務工程”示范病區(qū),始終堅持以病人為中心,在敬重、理解、關懷病人的基礎上,為病人供應溫馨、周到的人性化服務,敬重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿意病人的生理及心理需求,通過便利、快捷、熱忱周到地為病人供應優(yōu)質服務,從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務宗旨。我們提倡人性化服務,提高人性化服務的理念,從服務對象的特點和特性動身,開展護理服務,以敬重病人,服務于病人,順應時代發(fā)展和現(xiàn)代生活須要為切入點,不斷改善服務措施。
首先,責任護士要熱忱接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,剛好發(fā)放護患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次,做好特別用藥、飲食的種類以及各種檢查留意事項等健康教化,勸慰激勵病人,盡最大的努力緩解病人的驚慌、焦慮心理。第三,供應規(guī)范化服務,做到“送藥到手,看服入口,服后再走”,把親情化服務納入工作之中,用充溢人愛的親情去安慰患者,增加患者戰(zhàn)勝疾病的信念,促進早日康復。
三、重視提高護士整體素養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍:
隨著醫(yī)學科學的發(fā)展,社會的需求,人們觀念的變更,對護士的整體素養(yǎng)提出了更高的要求。一個合格的護士不僅須要技術精湛,動作靈敏,富有憐憫心,護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。
為了提高護士的理論與技術操作水平,科室制定了詳盡的安排,并嚴格落實:每月組織護理查房及業(yè)務學習各1次,遇護理部及院部邀請的專家講學,也主動組織大家旁聽,參學率達90%以上。平常也主動督促全體護士的三基理
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