質(zhì)量控制小組工作中團(tuán)隊精神構(gòu)建分析論文

Word第第頁質(zhì)量控制小組工作中團(tuán)隊精神構(gòu)建分析論文[關(guān)鍵詞]：團(tuán)隊精神；QC小組；企業(yè)；可持續(xù)進(jìn)展。

QC小組即質(zhì)量掌握小組，指的是相同、相近或互補(bǔ)之工作場所的人們自動自發(fā)組成數(shù)人一圈的小圈團(tuán)體?；谕荒繕?biāo)，自己選擇伙伴組成團(tuán)隊，強(qiáng)調(diào)的是通力協(xié)作的團(tuán)隊精神。在這一小組活動中，小組成員依據(jù)特地的活動步驟，對工作現(xiàn)場、管理等領(lǐng)域內(nèi)消失的問題，成員之間共同探究解決問題的方法。在活動過程中，員工主動參加到過程掌握與質(zhì)量管理改良等工作中，對于企業(yè)整體競爭力的提升有著促進(jìn)作用，對企業(yè)可持續(xù)進(jìn)展，具有非常主動的意義。

1、團(tuán)隊精神在QC小組活動中的作用。

QC小組有明顯的自主性和群眾性特點，強(qiáng)調(diào)明確分工又親密合作。越來越多的企業(yè)要求全員參加QC小組活動，注意對員工QC小組學(xué)問的培訓(xùn)，加大對QC小組活動的激勵，其目的就是為了提高員工的質(zhì)量管理意識。

團(tuán)隊精神最為關(guān)鍵的內(nèi)容即成員之間相互協(xié)作。培育員工的團(tuán)隊精神可以提升員工的參加意識，使員工對團(tuán)隊具有歸屬感及集體榮譽感，將職業(yè)生涯規(guī)劃與團(tuán)隊的長期進(jìn)展相聯(lián)系，進(jìn)而為了共同目標(biāo)進(jìn)行努力。缺乏這種精神的團(tuán)隊，成員之間無法緊密相連，猶如一盤散沙。一旦員工有了團(tuán)隊精神，那么QC小組活動全員參加的問題也將迎刃而解。

QC小組活動的成員往往來自不同的崗位，每個人的技能、學(xué)問結(jié)構(gòu)都可能不一樣，因此也就有強(qiáng)有弱，每個成員都有自己的想法，假如在開展QC小組活動中，大家存在著私心，都尋思怎么少干一點，都想“留一手”，或者強(qiáng)調(diào)肯定要按自己的想法來開展，那QC小組活動就無法進(jìn)行。而假如員工都具備良好的合作觀念，對集體布滿歸屬感與榮譽感，則員工才能從大局和長遠(yuǎn)利益動身，個人聽從團(tuán)隊支配。QC小組成員之間就會相互協(xié)調(diào)，指導(dǎo)查找到最正確的解決方案，一切以團(tuán)隊的目標(biāo)位主，盡自己最大的努力為團(tuán)隊利益做出奉獻(xiàn)。只有形成了團(tuán)隊精神，小組成員才會彼此間利益共享，互相寬容，協(xié)作信任，才能追求團(tuán)隊的整體效率。當(dāng)然，要實現(xiàn)真正意義上的全員參加，必需基于員工自愿的前提，如果員工出于種種緣由被動地參加到QC小組活動中，那就完全失去了開展QC小組活動的意義。

2、怎樣在QC小組活動中打造良好的團(tuán)隊精神。

為了進(jìn)一步確保群眾性QC小組活動的順當(dāng)實施，企業(yè)應(yīng)當(dāng)從多角度動身，實施不同對策，激勵員工主動參加，大幅度拓寬選題范圍；在加強(qiáng)過程掌握，服務(wù)延長，緊密結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營活動、科技進(jìn)步等選擇課題的過程中鼓舞大家為解決身邊的問題，多提合理化建議，多干實事，主動參加學(xué)技能、學(xué)管理，提高自身素養(yǎng)。通過這樣的方式，員工的個人力量得到提高，進(jìn)而使員工隊伍的整體綜合素養(yǎng)不斷增添，同時員工能夠在團(tuán)隊協(xié)作意識的`指導(dǎo)下，主動綻開工作，相互之間親密協(xié)作。最終能夠使企業(yè)創(chuàng)建和諧工作氣氛，加深企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)程，提升企業(yè)的核心競爭力，真正做到以人為本的企業(yè)管理。

QC小組在確定目標(biāo)時要綜合考慮每位成員的看法，達(dá)成共識，才能使每位成員都有動力。有了共同的目標(biāo)后，各成員會很自然的分散在一起，心往一處想，勁往一處使。

良好的溝通環(huán)境是使QC小組活動順當(dāng)開展的必要因素。

在工作中，領(lǐng)導(dǎo)、員工以及不同工作部門之間，極有可能就某一個問題產(chǎn)生沖突，因此需要準(zhǔn)時進(jìn)行溝通，解決問題。例如，定期召開氣氛輕松的小會議或者開展一些拓展活動，讓小組成員互相之間多接觸，主動推銷自己的主見，同時仔細(xì)傾聽別人提出的與自己不同的看法，用“雙贏”的溝通方式求同存異，進(jìn)而實現(xiàn)良好的溝通效果，增加團(tuán)隊分散力。

領(lǐng)導(dǎo)在團(tuán)隊中處于最核心的位置，是小組成員的領(lǐng)導(dǎo)者與指導(dǎo)員，因此領(lǐng)導(dǎo)者必需具有責(zé)任感和使命感，發(fā)揮個人魅力，使小組成員圍繞這一中心，主動完成活動任務(wù)。QC小組組長都是有組織力量和熱心質(zhì)量管理的人員，在肯定層面上代表著整個小組，組長的個人魅力對于團(tuán)隊的宣揚特別重要。假如組長有很強(qiáng)的號召力，那么小組成員間都會仔細(xì)聽從組長的協(xié)調(diào)、支配，小組活動的開展就會有最正確的效率；相反，組長是一個沒有任何特點，尤其缺乏領(lǐng)導(dǎo)力的人，那么小組就會是一盤散沙，表達(dá)不出團(tuán)隊精神，這樣就很難完成團(tuán)隊的共同目標(biāo)。作為小組組長應(yīng)當(dāng)承當(dāng)更多的責(zé)任，對于成員之間消失的沖突，組長應(yīng)當(dāng)起到協(xié)調(diào)作用，解決沖突，使成員之間相互信任理解，為了共同的目標(biāo)奮斗。

無論多么優(yōu)秀的員工僅僅依靠個人的力氣，缺乏團(tuán)隊的協(xié)作，是無法圓滿完成工作任務(wù)的，與團(tuán)隊成員綻開親密合作，才能使QC小組活動做得更杰出。QC小組活動是表達(dá)團(tuán)隊協(xié)作精神的過程表達(dá)，同時，這一活動的實現(xiàn)，對于企業(yè)的長期進(jìn)展而言，同樣存在確定性的影響。