物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的工作職責(zé)樣本（五篇）

第6頁共6頁物業(yè)項(xiàng)目?經(jīng)理的工?作職責(zé)樣?本職責(zé)?：1.?全面負(fù)責(zé)?物業(yè)事業(yè)?部的日常?管理工作?，協(xié)調(diào)與?學(xué)校有關(guān)?部門和公?司職能部?門工作;?2.擬?定年度工?作計劃，?管控預(yù)決?算費(fèi)用，?組織落實(shí)?各項(xiàng)工作?，并進(jìn)行?監(jiān)督檢查?;3.?負(fù)責(zé)各項(xiàng)?目人員的?定編定崗?、崗位職?責(zé)工作，?做好內(nèi)部?體制管理?;4.?負(fù)責(zé)學(xué)生?公寓清潔?衛(wèi)生、安?全隱患檢?查工作，?積極開展?學(xué)生公寓?文化建設(shè)?，提高服?務(wù)管理水?平;5?.完成領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?其他事宜?。任職?要求：?1.大專?及以上學(xué)?歷，__?__周歲?以下，有?中大型物?業(yè)行業(yè)從?業(yè)背景、?高校物業(yè)?從業(yè)經(jīng)驗(yàn)?者優(yōu)先;?2.踏?實(shí)肯干，?有團(tuán)隊(duì)精?神，具有?較強(qiáng)的組?織管理能?力和協(xié)調(diào)?能力;?3.熟悉?物業(yè)管理?流程，并?具有一定?的相關(guān)行?業(yè)安全法?律法規(guī)知?識;4?.熟悉辦?公軟件使?用，有相?應(yīng)的文字?表達(dá)能力?。物業(yè)?項(xiàng)目經(jīng)理?的工作職?責(zé)樣本（?二）職?責(zé)：1?、領(lǐng)導(dǎo)物?管中心（?處）貫徹?落實(shí)各項(xiàng)?管理制度?與流程，?達(dá)成經(jīng)營?目標(biāo)，保?證管理體?系的有效?運(yùn)行，對?管理和服?務(wù)的質(zhì)量?負(fù)責(zé);?2、組織?貫徹實(shí)施?公司通用?管理標(biāo)準(zhǔn)?、工作標(biāo)?準(zhǔn)，組織?編制、批?準(zhǔn)本物管?中心（處?）的管理?手冊、服?務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、?工作標(biāo)準(zhǔn)?;3、?結(jié)合物業(yè)?特點(diǎn)，提?出業(yè)務(wù)發(fā)?展建設(shè)與?資源調(diào)配?的建議;?4、接?受公司領(lǐng)?導(dǎo)與公司?各職能部?門的業(yè)務(wù)?指導(dǎo)，協(xié)?調(diào)本中心?（處）與?公司、客?戶及相關(guān)?協(xié)作單位?之間的關(guān)?系;5?、組織制?定物管中?心（處）?工作計劃?，審批各?部門的年?度工作計?劃;6?、組織業(yè)?主委員會?及維護(hù)與?客戶關(guān)系?，對在管?物業(yè)的服?務(wù)工作進(jìn)?行抽查;?7、負(fù)?責(zé)處理本?物管中心?（處）的?重大質(zhì)量?問題、安?全問題、?突發(fā)事件?/事故，?并組織實(shí)?施糾正、?預(yù)防和改?進(jìn)活動。?任職資?格：1?、物業(yè)管?理、工程?等相關(guān)專?業(yè)，本科?及以上學(xué)?歷;2?、熟悉物?業(yè)行業(yè)及?房地產(chǎn)行?業(yè)政策法?規(guī)，法律?意識強(qiáng)、?良好的服?務(wù)意識、?熱愛并認(rèn)?同物業(yè)行?業(yè);3?、責(zé)任心?強(qiáng)、作風(fēng)?嚴(yán)謹(jǐn)、品?德高尚、?良好的職?業(yè)操手;?4、具?有兩年以?上一級資?質(zhì)物業(yè)公?司項(xiàng)目經(jīng)?理經(jīng)驗(yàn);?5、具?有良好的?組織管理?、統(tǒng)籌協(xié)?調(diào)、溝通?和決策能?力、良好?的語言、?文字表達(dá)?能力，理?解力強(qiáng)、?良好的職?業(yè)操守;?6、熟?悉辦公軟?件系統(tǒng)，?擅于物業(yè)?項(xiàng)目的運(yùn)?營管理及?服務(wù)創(chuàng)新?;7、?熟悉前介?相關(guān)工作?流程。?物業(yè)項(xiàng)目?經(jīng)理的工?作職責(zé)樣?本（三）?1、負(fù)?責(zé)組織落?實(shí)物管前?期介入、?接管驗(yàn)收?和業(yè)主入?住的統(tǒng)籌?、協(xié)調(diào)工?作。對房?產(chǎn)公司在?此過程中?遺留問題?負(fù)責(zé)整改?追蹤、協(xié)?調(diào);2?、負(fù)責(zé)對?所轄物業(yè)?內(nèi)的秩序?、保潔、?維修、綠?化客戶中?心工作進(jìn)?行監(jiān)督和?管理，確?保管理服?務(wù)水平;?3、負(fù)?責(zé)處理業(yè)?主/住戶?投訴，并?及時作出?處理意見?;4、?定期拜訪?住戶，征?詢意見，?及時掌握?業(yè)主/住?戶信息，?以改善管?理，提升?服務(wù)質(zhì)量?;5、?定期巡查?物業(yè)情況?，針對各?部門工作?存在問題?予以提出?整改要求?并負(fù)責(zé)監(jiān)?督落實(shí);?6、不?定期對秩?序、維修?夜間值班?等工作進(jìn)?行查訪，?確保項(xiàng)目?服務(wù)質(zhì)量?;7、?主持項(xiàng)目?工作例會?，對存在?的不合格?采取糾正?預(yù)防措施?，定期向?公司上報?項(xiàng)目工作?計劃及總?結(jié);8?、負(fù)責(zé)對?公司下達(dá)?的各項(xiàng)經(jīng)?濟(jì)指標(biāo)和?管理目標(biāo)?，進(jìn)行分?解，并組?織落實(shí)，?確保完成?;9、?定期向公?司匯報小?區(qū)管理的?狀態(tài)，面?臨的問題?;提交改?善管理意?見及方案?。對小區(qū)?內(nèi)有關(guān)設(shè)?施開發(fā)提?出經(jīng)營管?理方案;?10、?加強(qiáng)內(nèi)部?管理及部?門協(xié)調(diào)工?作，負(fù)責(zé)?項(xiàng)目的日?常培訓(xùn)的?組織工作?;11?、與有關(guān)?政府部門?保持融洽?關(guān)系（公?安、環(huán)衛(wèi)?、供電、?供水等部?門）;?12、負(fù)?責(zé)各項(xiàng)整?改、糾正?措施實(shí)施?的檢查;?13、?公司領(lǐng)導(dǎo)?安排的其?它臨時性?工作。?物業(yè)項(xiàng)目?經(jīng)理的工?作職責(zé)樣?本（四）?職責(zé)：?1.根?據(jù)物業(yè)管?理委托合?同及有關(guān)?物業(yè)管理?的法規(guī)、?政策，組?織員工向?項(xiàng)目提供?公共秩序?、保潔、?綠化養(yǎng)護(hù)?、房屋及?設(shè)備設(shè)施?運(yùn)行維護(hù)?保養(yǎng)等工?作。2?.擬定年?度工作（?含財務(wù)預(yù)?算）計劃?，執(zhí)行公?司管理制?度，控制?管理成本?。3.?對項(xiàng)目的?各類安全?事故和隱?患認(rèn)真核?實(shí)、區(qū)分?責(zé)任，提?出處理建?議。4?.負(fù)責(zé)制?定、健全?所屬部門?的規(guī)章制?度，指導(dǎo)?物業(yè)部處?理各類公?共突發(fā)事?件。5?.負(fù)責(zé)督?導(dǎo)檢查環(huán)?境綠化、?美化工作?，建立和?完善行之?有效的清?潔、綠化?量化管理?制度。?6.負(fù)責(zé)?與政府相?關(guān)部門、?社區(qū)居委?會保持溝?通，確保?與其具有?良好的公?共關(guān)系?7.負(fù)責(zé)?對主管以?上管理者?進(jìn)行業(yè)務(wù)?培訓(xùn)以及?績效考核?。8.?做好服務(wù)?品質(zhì)提升?工作計劃?，督辦業(yè)?主滿意度?調(diào)查工作?。9.?完成領(lǐng)導(dǎo)?安排的其?他工作?崗位要求?：__?__歲，?大專及以?上學(xué)歷?____?年以上相?關(guān)工作經(jīng)?驗(yàn),有龍?湖、萬科?、俊發(fā)工?作經(jīng)驗(yàn)者?優(yōu)先3?.精通物?業(yè)管理知?識、商業(yè)?運(yùn)營知識?，具有一?定的財務(wù)?知識基礎(chǔ)?;4.?了解房地?產(chǎn)開發(fā)流?程;_?___具?備優(yōu)秀的?溝通能力?、組織協(xié)?調(diào)能力、?團(tuán)隊(duì)管理?能力、創(chuàng)?新能力?____?具備良好?的職業(yè)道?德操守、?工作踏實(shí)?、抗壓力?強(qiáng)、綜合?素質(zhì)較好?、具有服?務(wù)意識?物業(yè)項(xiàng)目?經(jīng)理的工?作職責(zé)樣?本（五）?職責(zé)：?1.根?據(jù)物業(yè)管?理委托合?同及有關(guān)?物業(yè)管理?的法規(guī)、?政策，組?織員工向?項(xiàng)目提供?公共秩序?、保潔、?綠化養(yǎng)護(hù)?、房屋及?設(shè)備設(shè)施?運(yùn)行維護(hù)?保養(yǎng)等工?作。2?.擬定年?度工作（?含財務(wù)預(yù)?算）計劃?，執(zhí)行公?司管理制?度，控制?管理成本?。3.?對項(xiàng)目的?各類安全?事故和隱?患認(rèn)真核?實(shí)、區(qū)分?責(zé)任，提?出處理建?議。4?.負(fù)責(zé)制?定、健全?所屬部門?的規(guī)章制?度，指導(dǎo)?物業(yè)部處?理各類公?共突發(fā)事?件。5?.負(fù)責(zé)督?導(dǎo)檢查環(huán)?境綠化、?美化工作?，建立和?完善行之?有效的清?潔、綠化?量化管理?制度。?6.負(fù)責(zé)?與政府相?關(guān)部門、?社區(qū)居委?會保持溝?通，確保?與其具有?良好的公?共關(guān)系?7.負(fù)責(zé)?對主管以?上管理者?進(jìn)行業(yè)務(wù)?培訓(xùn)以及?績效考核?。8.?做好服務(wù)?品質(zhì)提升?工作計劃?，督辦業(yè)?主滿意度?調(diào)查工作?。9.?完成領(lǐng)導(dǎo)?安排的其?他工作?崗位要求?：__?__歲，?大專及以?上學(xué)歷?____?年以上相?關(guān)工作經(jīng)?驗(yàn),有龍?湖、萬科?、俊發(fā)工?作經(jīng)驗(yàn)者?