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第6頁共6頁珠寶銷售?工作總結(jié)?標準模板?一、品?德素質(zhì)修?養(yǎng)及職業(yè)?道德通?過報紙,?書籍,雜?志的不斷?學習使自?己愛崗敬?業(yè),具有?強烈的責?任感和事?業(yè)心,工?作態(tài)度端?正,認真?負責,加?強專業(yè)知?識的學習?,使自己?不斷的充?電,這是?銷售珠寶?信心的源?泉。二?、工作質(zhì)?量成績,?效益和貢?獻保質(zhì)?保量的完?成工作,?工作效率?高,同時?在工作中?學習了很?多東西,?也鍛煉了?自己,經(jīng)?過不懈的?努力,是?自己的工?作業(yè)績有?了長足的?提高。?三、工作?中的經(jīng)驗?銷售是?一門藝術?,作為珠?寶銷售員?,要講求?語言的技?巧,讓顧?客買到滿?意的珠寶?應該時刻?考慮的幾?個方面;?1、認?真的接待?顧客做到?____?米問好,?____?米詢問,?微笑服務?是關鍵,?人為的制?造一個輕?松愉快的?購物環(huán)境?。2、?充分展示?珠寶飾品?,由于多?數(shù)顧客對?珠寶知識?缺乏了解?,因此對?珠寶首飾?的展示十?分重要,?顧客對珠?寶首飾的?了解越多?購買后的?滿足感越?強烈,常?言道;“?滿意”是?顧客最好?的廣告。?3、促?進成交,?由于珠寶?首飾價值?相對較高?,因此,?顧客在最?后成交前?壓力重重?,所以要?營業(yè)員采?取分心的?方法減輕?顧客的壓?力。4?、熟悉珠?寶的佩戴?,保養(yǎng),?使用,產(chǎn)?地,質(zhì)量?。5、?售后服務?,當顧客?購買后營?業(yè)員的工?作并沒有?結(jié)束,應?該詳細介?紹佩戴與?保養(yǎng)知識?,最后說?一些祝福?的話是顧?客的心情?愉悅。增?進與顧客?的感情,?期待二次?消費的發(fā)?生。6?、抓住每?一次銷售?的機會,?以最佳的?精神狀態(tài)?等待顧客?的到來,?注重自己?的外表,?衣著要干?凈得體,?每天堅持?化妝。?四,工作?中的不足?和努力方?向總結(jié)?一年來的?工作,盡?管有不小?的進步,?但還是有?很多改進?與不足的?地方。比?如,對珠?寶首飾的?了解還不?夠,還要?加強學習?,自己的?銷售技巧?還應該提?高,也需?要學習這?方面的知?識,借鑒?他人成功?的經(jīng)驗很?重要。有?時候銷售?不好思想?就消極,?這是要不?得地,消?極思想是?銷售的敵?人。對銷?售失敗后?的總結(jié)不?夠,每一?次銷售失?敗都有它?的原因,?比如對顧?客推薦的?珠寶是否?符合顧客?的需要,?對顧客的?態(tài)度是否?生硬造成?顧客的不?滿意。對?顧客是否?充分的展?示了珠寶?首飾等等?這些都需?要想一想?。作為一?個柜長,?就像一個?帶兵打仗?的班長,?沖在第一?線影響,?感染成員?很重要,?作為柜長?首先要起?到表率,?模范帶頭?作用,一?個柜臺就?是一個集?體,充分?的團結(jié)才?能釋放最?大能量。?互相學習?,互相進?步???之,在這?一年里我?工作并快?樂著。?珠寶銷售?工作總結(jié)?標準模板?(二)?自從本人?____?年加入_?___珠?寶以來也?有___?_年的時?間了。在?這一年的?工作中,?我不斷的?挑戰(zhàn)自我?,對工作?兢兢業(yè)業(yè)?,嚴格遵?守商場的?規(guī)章制度?,在實踐?中磨練了?工作能力?,使我的?業(yè)務水平?有了較大?的提高。?我深知工?作中的進?步與大家?的幫助是?分布開的?,而且得?到了商場?領導的高?度認可,?在___?_年的_?___月?讓我擔任?柜長一職?,這是對?我工作的?最大肯定?。回首自?己一年經(jīng)?歷的風雨?路程,我?做出如下?工作總結(jié)?:一、?品德素質(zhì)?修養(yǎng)及職?業(yè)道德?通過報紙?,書籍,?雜志的不?斷學習使?自己愛崗?敬業(yè),具?有強烈的?責任感和?事業(yè)心,?工作態(tài)度?端正,認?真負責,?加強專業(yè)?知識的學?習,使自?己不斷的?充電,這?是銷售珠?寶信心的?源泉。?二、工作?質(zhì)量成績?,效益和?貢獻保?質(zhì)保量的?完成工作?,工作效?率高,同?時在工作?中學習了?很多東西?,也鍛煉?了自己,?經(jīng)過不懈?的努力,?是自己的?工作業(yè)績?有了長足?的提高。?三、工?作中的經(jīng)?驗1、?認真的接?待顧客做?到___?_米問好?,___?_米詢問?,微笑服?務是關鍵?,人為的?制造一個?輕松愉快?的購物環(huán)?境。2?、充分展?示珠寶飾?品,由于?多數(shù)顧客?對珠寶知?識缺乏了?解,因此?對珠寶首?飾的展示?十分重要?,顧客對?珠寶首飾?的了解越?多購買后?的滿足感?越強烈,?常言道;?“滿意”?是顧客最?好的廣告?。3、?促進成交?,由于珠?寶首飾價?值相對較?高,因此?,顧客在?最后成交?前壓力重?重,所以?要營業(yè)員?采取分心?的方法減?輕顧客的?壓力。?4、熟悉?珠寶的佩?戴,保養(yǎng)?,使用,?產(chǎn)地,質(zhì)?量。5?、售后服?務,當顧?客購買后?營業(yè)員的?`工作并?沒有結(jié)束?,應該詳?細介紹佩?戴與保養(yǎng)?知識,最?后說一些?祝福的話?是顧客的?心情愉悅?。增進與?顧客的感?情,期待?二次消費?的發(fā)生。?6、抓?住每一次?銷售的機?會,以最?佳的精神?狀態(tài)等待?顧客的到?來,注重?自己的外?表,衣著?要干凈得?體,每天?堅持化妝?。四、?工作中的?不足和努?力方向?總結(jié)一年?來的工作?,盡管有?不小的進?步,但還?是有很多?改進與不?足的地方?。比如,?對珠寶首?飾的了解?還不夠,?還要加強?學習,自?己的銷售?技巧還應?該提高,?也需要學?習這方面?的知識,?借鑒他人?成功的經(jīng)?驗很重要?。有時候?銷售不好?思想就消?極,這是?要不得地?,消極思?想是銷售?的敵人。?對銷售失?敗后的總?結(jié)不夠,?每一次銷?售失敗都?有它的原?因,比如?對顧客推?薦的珠寶?是否符合?顧客的需?要,對顧?客的態(tài)度?是否生硬?造成顧客?的不滿意?。對顧客?是否充分?的展示了?珠寶首飾?等等這些?都需要想?一想。?作為一個?店長,就?像一個帶?兵打仗的?班長,沖?在第一線?影響,感?染成員很?重要,作?為店長首?先要起到?表率,模?范帶頭作?用,一個?店就是一?個集體,?充分的團?結(jié)才能釋?放最大能?量。互相?學習,互?相進步。?珠寶銷?售工作總?結(jié)標準模?板(三)?已經(jīng)走?到了末端?了,在這?一年之中?,我們銷?售人員歷?經(jīng)起起伏?伏,經(jīng)歷?了不少的?挑戰(zhàn)和磨?難,但最?終還是以?一個不錯?的成績收?尾,這是?一件很開?心的事情?,也代表?著我們在?這一年的?工作中努?力了、進?步了,因?此,我在?這一年的?結(jié)束之時?也為自己?的工作做?一次總結(jié)?,希望能?夠引導著?自己走向?一個更好?的未來,?步入一個?更好的階?段。銷?售工作是?一件讓人?感到疲憊?的工作,?平時有很?多打擊我?們的地方?,但這些?打擊都不?會讓我墮?落,反而?讓我崛起?,讓我知?道,或許?只有往前?走去,才?有可能克?服這些我?們現(xiàn)在無?法克服的?困難。一?個人如果?總是停在?原地,又?要怎么去?提升自己?呢所以這?一年,當?我遇到了?困難時,?我就把它?帶上,一?直往前走?,不管走?多遠,我?相信在這?一段路上?,我都能?夠漸漸解?決它。這?是時間的?魅力,也?是努力的?重要性。?上半年?的銷售業(yè)?績不算很?理想,加?上一些原?因的影響?,整個市?場的波動?都是比較?大的。我?們每行每?業(yè)的競爭?力都非常?的大,但?是在這樣?的壓力之?中其實是?有很多可?以提升的?空間的。?比如上半?年雖然遇?到了一些?危機,但?正是在這?樣的危機?當中就存?在著很多?的機會,?這是要靠?我們自己?去爭取的?。下半年?的經(jīng)濟在?不斷的回?升,我們?的銷售工?作也在進?一步加強?,隨著公?司幾個大?活動的展?開,我們?的業(yè)績也?蹭蹭蹭往?上漲了。?對于我來?說,這也?是一個個?非常珍貴?的機會,?所以每一?次我都把?我的很合?適,有了?很明顯的?進步。?公司舉辦?的那幾次?活動之中?,我的銷?售業(yè)績一?般都是排?在前三。?這是我之?前從未有?過的業(yè)績?,我感到?非常的開?心,更是?激勵了我?去創(chuàng)造更?多好的成?績。其實?說實話,?這份銷售?工作的確?很累,也?真的讓人?很是崩潰?,但其實?慢慢的接?觸下去,?會發(fā)現(xiàn)在?這份工作?中,每一?天都是值?得期待的?,當我們?把自己的?工作做到?了成熟的?地步了,?其實
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