公司網(wǎng)管年終總結(jié)

公司網(wǎng)管年終總結(jié)前言伴隨著2020年即將結(jié)束，公司的IT團(tuán)隊(duì)也迎來了一年的工作總結(jié)與反思。作為公司的網(wǎng)管，我認(rèn)為有必要對(duì)我們團(tuán)隊(duì)今年的工作進(jìn)行一次總結(jié)，并對(duì)下一年的工作做出合理的規(guī)劃。工作總結(jié)前期準(zhǔn)備在2020年年初，公司內(nèi)部由于新冠疫情的影響，大量員工開始實(shí)行遠(yuǎn)程辦公。這也讓我們的IT團(tuán)隊(duì)面臨了很大的挑戰(zhàn)。為了支持遠(yuǎn)程辦公，我們?cè)谀瓿蹙瓦M(jìn)行了以下工作準(zhǔn)備：搭建VPN服務(wù)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程訪問公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)資源；升級(jí)郵件服務(wù)器，支持更高的負(fù)載，并進(jìn)行用戶賬號(hào)劃分；配置云端協(xié)作工具，包括企業(yè)微信、騰訊會(huì)議、釘釘?shù)?；制定遠(yuǎn)程辦公規(guī)范和安全策略。遠(yuǎn)程支持公司員工的遠(yuǎn)程辦公讓我們IT團(tuán)隊(duì)的任務(wù)更加艱巨，需要在提供服務(wù)質(zhì)量的前提下保證信息安全性。為此，我們從以下幾個(gè)方面展開工作：遠(yuǎn)程接入：對(duì)員工的VPN遠(yuǎn)程接入進(jìn)行管理，限制外部攻擊；超時(shí)策略：對(duì)員工長(zhǎng)時(shí)間連接進(jìn)行自動(dòng)斷開處理，避免資源浪費(fèi)；網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控：對(duì)VPN接入的網(wǎng)絡(luò)流量進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和記錄；郵件過濾：為員工的郵件賬號(hào)進(jìn)行規(guī)則過濾和垃圾郵件處理。系統(tǒng)維護(hù)在遠(yuǎn)程辦公的支持基礎(chǔ)上，我們還需要保證公司內(nèi)部系統(tǒng)的穩(wěn)定性。為此，我們?cè)谌粘＞S護(hù)中主要做了如下工作：保障系統(tǒng)的高可用性，通過備份、容錯(cuò)和彈性伸縮等手段來維護(hù)系統(tǒng)的運(yùn)行；監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)，包括CPU、內(nèi)存、磁盤、網(wǎng)絡(luò)等參數(shù)，并定期清理日志和垃圾文件；更新軟件版本，保障系統(tǒng)的安全性，并定期對(duì)服務(wù)器和信息安全設(shè)備進(jìn)行巡檢。工作反思回顧2020年的工作，我們IT團(tuán)隊(duì)有以下幾個(gè)方面需要加強(qiáng)：信息安全意識(shí)：由于員工的遠(yuǎn)程辦公，信息安全風(fēng)險(xiǎn)也加大了。員工人數(shù)過多，安全意識(shí)不強(qiáng)，很容易遺漏某些安全漏洞，可以通過定期安全培訓(xùn)等方式提高人員的安全意識(shí)。安全監(jiān)管體系：在公司遠(yuǎn)程工作的背景下，需要加強(qiáng)安全監(jiān)管，完善安全體系，提升安全性。建立針對(duì)內(nèi)部人員的安全審計(jì)機(jī)制，對(duì)違規(guī)行為及時(shí)進(jìn)行處理，保障網(wǎng)絡(luò)的安全性。設(shè)備升級(jí)：隨著業(yè)務(wù)量的增加，需要不斷完善設(shè)備的配置和升級(jí)，以保證業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性和可用性。同時(shí)推進(jìn)一些新技術(shù)的應(yīng)用，如大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、邊緣計(jì)算等。工作規(guī)劃在下一年的工作中，我們IT團(tuán)隊(duì)將重點(diǎn)關(guān)注以下幾個(gè)方向：加強(qiáng)信息安全意識(shí)的培訓(xùn)和宣傳；進(jìn)一步完善信息安全監(jiān)管體系，對(duì)違規(guī)行為及時(shí)處理；適時(shí)升級(jí)設(shè)備和軟件版本，提升系統(tǒng)性能；推廣新技術(shù)應(yīng)用，并結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)際進(jìn)行嘗試和試點(diǎn)。結(jié)語(yǔ)總的來說，我認(rèn)為2020年的工作雖然有壓力，但是IT團(tuán)隊(duì)依然頂住了壓力，圓滿完成了任務(wù)。新年伊始，我們IT團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)團(tuán)結(jié)合作，為公司提供更出色的服務(wù)，推進(jìn)企業(yè)的進(jìn)程。感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)