保安班長(zhǎng)崗位職責(zé)及考核辦法

宏源財(cái)富中心項(xiàng)目部保安考核標(biāo)準(zhǔn)1 52 23 24.151617 28 29 210 411..512 5 1 30.313 314 215 116 217 6 10 218 219220221222223224525226271282292302311321332342351361 137 238 239140 141 242 243 244 245 “”“” 246 247 10 348 349 550 2闊翔物業(yè)公司工程部維修人員考核細(xì)則考核項(xiàng)目一安全工作二勞動(dòng)紀(jì)律三工作效率及質(zhì)量四服務(wù)態(tài)度五教育培訓(xùn)六工具管理

考核內(nèi)容考核分值1、維修人員要按照國(guó)家規(guī)定持證上崗；52、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程，傷亡事故為零；103、嚴(yán)格執(zhí)行“三不放過”原則，并有見證材料；34、發(fā)現(xiàn)事故隱患要及時(shí)處理，有記錄、有整改、有見3證材料；5、發(fā)現(xiàn)小區(qū)發(fā)生意外事故，要及時(shí)救助；41、按時(shí)上下班，不遲到早退，不脫崗、竄崗，不酒后4上崗；2、不在崗上干私活，不在小區(qū)攬私活；63、不在業(yè)主家喝水、抽煙、吃食物，不與業(yè)主在家交5談與工作無關(guān)的事；4、業(yè)主回訪工程維修問題，要耐心細(xì)致，不說服務(wù)禁5語，不與業(yè)主發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)；5、交驗(yàn)房時(shí)，要向業(yè)主說明水卡、電卡的正確使用方2法，并教授相關(guān)技術(shù)方面的小竅門和小常識(shí)；6、嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度；31、接到派工任務(wù)，要及時(shí)處理，不耽誤時(shí)間；32、當(dāng)天的事情，絕不拖至次日，急事急辦，特事特辦，4小修應(yīng)當(dāng)天完成，大修應(yīng)加班加點(diǎn)盡快完成；3、要保證維修質(zhì)量，不得同樣的部位因同樣的原因，5產(chǎn)生二次維修；4、去業(yè)主家維修，要講清保修期限，保證工完、料盡、4場(chǎng)地請(qǐng)，維修場(chǎng)地要打掃和擦拭干凈；5、嚴(yán)格執(zhí)行維修人員上門服務(wù)工作規(guī)范；26、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)；21、服務(wù)要主動(dòng)熱情，態(tài)度平和，不與業(yè)主高聲對(duì)話；32、對(duì)于派工任務(wù)，不得推脫，不得說三道四；53、服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，不抵制，不找借口；54、按時(shí)完成任務(wù)，不故意延長(zhǎng)工作時(shí)間；31、經(jīng)常組織維修人員學(xué)習(xí)安全技術(shù)知識(shí)，要有見證材2料；2、每月每位維修人員要寫出學(xué)習(xí)工作心得，要有見證2材料；1、自用工具按使用年限實(shí)施交舊領(lǐng)新使用制度；22、公用工具丟失或損毀工具照價(jià)賠償；2七1、要窗明幾凈，地面、桌面干凈整潔；22、物