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0聯(lián)友科技0聯(lián)友科技Page#of65?3?1過程流程圖5.3.2對過程流程圖的解釋:步驟描述產出物執(zhí)行人1.制定度里計劃項目經理在項目策劃階段,針對項目的特點和組織級度量指標要求,和項目QA工程師起確定項目的度量指標和度量項,編寫《項目度量計劃》,其具體步驟如下:1)確定項目的度量指標項目經理和項目QA工程師根據《度量目標與指標定義》中規(guī)定的組織度量目標、項目《技術協(xié)議》中客戶規(guī)定的過程和質量性能目標以及項目技術或開發(fā)過程改進的需要,確定項目的度量指標,并標識出每個指標的來源,記錄在《項目度量計劃》中。2)確定度量項為了能有效的衡量度量指標,項目經理和項目QA工程師選擇或定義需要收集、管理、分析的度量項,并記錄在《項目度量計劃》中。3)確定項目度量控制值(閾值)為了更好的對項目進行管理和控制,要對各度量指標設置相應的控制值。通過分析計劃和實際數據偏差是否在控制值的變動范圍內,來決定將要采取的行動,當偏差超過控制值時,就要分析超過的原因,并針對原因制定和實施相應的措施,從而使項目的開發(fā)偏離回到計劃的軌道上來。4)完成《項目度量計劃》中的其它事項為了更好的完成項目度量分析活動,需要明確各度量項的收集方法、收集頻率、記錄人、驗證人、分析人以及度量分析報告的形式和接收人員等。5)評審《項目度量計劃》與《項目計劃書》評審一同進行?!俄椖坑媱潟?《項目度量計劃》項目經理、項目QA工程師

『聯(lián)友科技6)安排度量分析活動所需要的培訓為保證《項目度量計劃》的實施,項目經理需要根據現(xiàn)有人員狀況以及《項目度量計劃》,識別需要進行的培訓內容,并將培訓活動安排在《項目計劃書》中(參見項目策劃過程)。2?收集、驗證度里數據為了保證度量數據的一致性、完整性和有效性,項目經理或QA工程師依據《項目度量計劃》中定義的數據記錄人、驗證人、分析人以及數據收集方法與頻次等,組織對相應的度量數據進行收集、驗證,并將結果記錄在《項目周報》中。《項目周報》度量執(zhí)行人(記錄人、驗證人、分析人)項目經理QA工程師3.分析度量數據1)項目經理或QA工程師組織相關度量指標的度量執(zhí)行人對度量數據進行分析。2)通常情況下,分析度量數據的頻度按每里程碑和項目總結進行;也可以事件驅動下進行,例如每次同行評審活動結束、質量保證活動結束、變更管理活動結束等。3)分析結果包括分析圖表和文字說明這兩部分,主要記錄在《項目周報》中,也可記錄在《項目總結報告》以及項目會議紀要中。4)在項目結束時,項目經理對各《項目周報》中的所有數據進行全面的分析,總結《項目度量計劃》中度量指標的達成情況,并為其他項目和本項目的所有成員提供經驗和教訓,以便提高公司項目的開發(fā)能力。將這些分析的經驗和教訓記錄于《項目總結報告》。《項目周報》《項目總結報告》度量執(zhí)行人(記錄人、驗證人、分析人)項目經理QA工程師4.匯報度量結果1)項目經理負責向干系人匯報度量數據和分析結果。2)通常情況下,匯報度量數據和分析結果的時機是項目會議(主要是周例會、里程碑會議、項目總結會議等)。3)對應的匯報材料包括:《項目周報》和《項目總結報告》,以及項目會議紀要。4)項目經理通過電子郵件或項目管理系統(tǒng)等方式向干系人發(fā)布匯報材料。必要時在會議中,項目經理需要向與會者展示匯

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