電商訂單中心操作手冊

目錄TOC\o”1-3"\h\z\uHYPERLINK\l”_Toc”目錄 I第1章產(chǎn)品簡介 3HYPERLINK\l”_Toc"1。1產(chǎn)品簡介 3HYPERLINK\l”_Toc"1.2產(chǎn)品重要功能 3_Toc”第2章怎樣使用手冊 5_Toc”3.1選項設置 63.2店鋪檔案 7HYPERLINK\l”_Toc"3。3接口設置 8HYPERLINK\l”_Toc”3.4商品檔案 9HYPERLINK\l”_Toc"3.5店鋪商品檔案 11_Toc"3。7免審方略 14HYPERLINK\l”_Toc"3.8其他設置 15HYPERLINK\l”_Toc"3。9單據(jù)設置 16HYPERLINK\l”_Toc”第4章訂單處理 174。1訂單下載 17HYPERLINK\l”_Toc"4.2訂單處理 21_Toc”4。4錯誤日志 24HYPERLINK\l”_Toc"第5章財務處理 255.1財務審核 255。2訂單開票 255。4收款查對 286.1訂單收款查詢 33HYPERLINK\l”_Toc”6。2數(shù)據(jù)互換信息明細查詢 33HYPERLINK\l”_Toc”6。3數(shù)據(jù)互換信息匯總查詢 34第1章產(chǎn)品簡介1.1產(chǎn)品簡介《電商訂單中心》提供了電商平臺的基礎資料維護、網(wǎng)上訂單的下載與處理，以及收款數(shù)據(jù)的查對等財務處理。此外，《電商訂單中心》與前臺電商平臺、后臺銷售、庫存、收付等業(yè)務緊密銜接，實現(xiàn)訂單的全生命周期的管控，實現(xiàn)電商業(yè)務與ERP業(yè)務的一體化整合應用。1.2產(chǎn)品重要功能《電商訂單中心》包括基礎設置、訂單管理、財務管理、報表管理等功能節(jié)點,每個節(jié)點的功能簡介如下：基礎設置：維護電商平臺上的店鋪檔案、商品檔案、快遞企業(yè)以及訂單免審方略。訂單管理：根據(jù)電商提供的訂單API接口，將訂單信息下載到當?shù)厣呻娚逃唵?；該訂單?jīng)確認、財審、客審、生效等處理后生成銷售訂單，并進行后續(xù)的發(fā)貨、收款、開票等業(yè)務處理；財務管理:支持電商訂單的財審、開票。支持導入支付寶等第三方支付平臺的收付明細數(shù)據(jù)，與訂單數(shù)據(jù)進行收款對賬，對于已經(jīng)收款到賬的數(shù)據(jù)，自動生成應收系統(tǒng)的收款單，自動與商城的應收賬款進行核銷處理；報表節(jié)點：支持訂單收款查詢以及數(shù)據(jù)互換的明細、匯總查詢。1。3產(chǎn)品接口《電商訂單中心》必須與《銷售管理》、《應收款管理》集成使用。且銷售管理與應收管理必須打最新的補丁?！朵N售管理》：銷售訂單可來源于電商訂單，并進行后續(xù)的發(fā)貨、收款處理?！稇湛罟芾怼罚弘娚虒~單勾對后可生成收款單。

第2章怎樣使用手冊手冊內(nèi)容手冊的重要章節(jié)內(nèi)容如下:產(chǎn)品簡介怎樣使用手冊應用準備訂單處理財務處理查詢分析手冊中圖形符號約定《》表達用友U8的一種產(chǎn)品，如《庫存管理》表達庫存管理產(chǎn)品?！尽勘磉_系統(tǒng)的一種菜單，如【存貨】表達存貨檔案.［］表達系統(tǒng)的一種功能點,如［檢查存貨權限]表達產(chǎn)品對應的功能點?！肌奖磉_系統(tǒng)的一種按鈕，如〖增長〗表達按增長按鈕.“"表達手冊的一種標題，如參見“單據(jù)操作"。第3章應用準備在使用《電商訂單中心》產(chǎn)品之前應當進行數(shù)據(jù)的應用準備。維護電商平臺上的店鋪檔案、商品檔案、快遞企業(yè)以及訂單免審方略。3.1選項設置【菜單途徑】《電商訂單中心》－【設置】－【選項】【欄目闡明】訂單下載同步自動確認:選中表達訂單從電商平臺下載所生成的電商訂單狀態(tài)為確認狀態(tài)，不需要人工進行確認，若所下載的訂單信息不完整，如未定義電商訂單中心商品檔案與存貨檔案的對應關系，則需修改對應關系后人工確認。訂單審核同步自動生效：選中表達訂單審核完畢后自動生效，只有生效后的電商訂單才可以生成銷售訂單，進行后續(xù)業(yè)務處理.3。2店鋪檔案設置每一種電商平臺中的店鋪,以及此店鋪對應的客戶信息,發(fā)貨倉庫等.【菜單途徑】《電商訂單中心》－【設置】－【店鋪檔案】【欄目闡明】店鋪代碼、店鋪名稱:手工輸入.電商平臺:選擇項,目前只支持“淘寶商城”。對應客戶:參照客戶檔錄入。每個店鋪都需對應一種客戶，作為所下載電商訂單中客戶的默認值。銷售類型：參照銷售類型檔案選擇,非空,作為所下載電商訂單中銷售類型的默認值.發(fā)貨模式：下拉選擇，默認為企業(yè)發(fā)貨，可修改：企業(yè)發(fā)貨/電商平臺發(fā)貨。不可為空。發(fā)貨單默認打印模板：非空,可改。默認取發(fā)貨單的默認打印模板。默認發(fā)貨倉庫：參照倉庫檔案選擇,非空。訂單處理取倉庫時,優(yōu)先取商品檔案中的默認發(fā)貨倉庫,另一方面取店鋪的默認發(fā)貨倉庫。結算方式:參照結算方式檔案選擇，非空。在生成收款單時,收款單的結算方式取此處定義的結算方式。負責部門：參照部門檔案選擇，非空。作為后續(xù)轉入銷售管理中銷售訂單時的銷售部門.負責人：參照業(yè)務員檔案選擇，非空。作為后續(xù)轉入銷售管理中銷售訂單時的業(yè)務員。賣家會員名、支付寶賬號、聯(lián)絡手機、聯(lián)絡電話、聯(lián)絡人、郵件地址：手工輸入維護店鋪的基本信息。免審默認操作員：默認為目前登錄操作員，參照操作員檔選擇.若訂單符合免審條件時，則該訂單的業(yè)務審核人為目前定義的操作員.免審方略：參照免審方略檔案錄入,設定目前店鋪所下載訂單所合用的免審方略。3。3接口設置定義《電商訂單中心》中店鋪的應用參數(shù)等店鋪與電商平臺之間的應用參數(shù)維護。定義《電商訂單中心》中對賬單與EXCEL列之間的對應關系.按店鋪定義訂單的下載方略。【菜單途徑】《電商訂單中心》－【設置】－【接口設置】【欄目闡明】店鋪參數(shù)頁簽店鋪編碼、名稱、商家昵稱:默認取自【店鋪檔案】授權狀態(tài)：執(zhí)行“授權”操作后由系統(tǒng)回寫，獲取授權后顯示為“授權成功"。應用程序賬號、應用程序賬號密鑰、支付寶賬號、支付寶合作伙伴ID、支付寶合作伙伴密鑰：非空,顧客手工輸入由電商平臺提供的賬號、密鑰信息。后續(xù)的商品、訂單下載均需根據(jù)這些參數(shù)與電商平臺連接后才能下載。對賬單途徑：可空，導入電商對賬單時的默認讀取途徑。數(shù)據(jù)映射頁簽Excel列名:設置與目的數(shù)據(jù)列對應的與對賬單（excel文獻）的列，可改。目的數(shù)據(jù)列：不可手工修改.下載方略頁簽店鋪：所有的店鋪以樹狀構造顯示，選擇某個店鋪后按店鋪設置下載方略。下載時段：設定按小時或天進行定期下載。下載頻率：設定每多少小時（分鐘）下載一次.下次執(zhí)行時間：系記錄算的下次執(zhí)行下載的時間，可手工指定。應用到所有店鋪：將目前店鋪的下載方略應用到所有店鋪?！静僮麝U明】授權：在“店鋪參數(shù)”頁簽選擇某條店鋪的記錄后（選擇列表式為“Y”）后執(zhí)行本操作,在彈出的瀏覽器窗口中輸入賬號、密碼后，從電商平臺上獲取授權.測試連接：在“店鋪參數(shù)”頁簽選擇某條店鋪的記錄后(選擇列表式為“Y"）后執(zhí)行本操作，查看所輸入的參數(shù)與否能成功連接電商平臺.3。4商品檔案《電商訂單中心》的商品檔案維護，記錄商品的編碼、名稱、價格、規(guī)格型號、默認發(fā)貨倉庫以及描述信息。定義《電商訂單中心》的商品檔案與存貨檔案的對應關系，對應關系可按“存貨編碼+自由項"設定。支持根據(jù)存貨檔案批量生成《電商訂單中心》的商品檔案.可查看目前商品所對應的店鋪信息【菜單途徑】《電商訂單中心》－【設置】－【商品檔案】【欄目闡明】商品編碼:在選擇完存貨后，自動生成商品編碼，可改,非空。商品名稱：缺省為存貨名稱+自由項值，可改，非空規(guī)格型號：根據(jù)存貨帶入，可改，可空。存貨編碼：參照存貨檔案錄入，可改,只可選擇含內(nèi)銷屬性的存貨。存貨名稱：參照存貨檔案錄入，可改，只可選擇含內(nèi)銷屬性的存貨。計量單位：參照存貨檔案后,默認取存貨檔案中的主計量單位，不可改。價格:參照存貨檔案后，默認取存貨檔案中的參照售價，可改.商品描述：手工錄入，可改，可空。默認發(fā)貨倉庫：參照倉庫檔案錄入，非空時作為電商訂單中倉庫的默認值。存貨自由項1-10：根據(jù)所選的存貨帶入，不可手工修改。存貨自定義項1-16：根據(jù)所選的存貨帶入，不可手工修改?！静僮麝U明】增長：在商品檔案中手工增長一行商品，此時自由項、自定義項等內(nèi)容不可維護，確定對應存貨后,通過存貨檔案帶入對應的自由項、自定義項。批增：根據(jù)存貨檔案批量增長《電商訂單中心》中的商品檔案。執(zhí)行批增操作后,在彈出的查詢條件窗口中輸入本次新增商品的查詢條件窗口。確定查詢條件后，窗口上方顯示存貨列表,下方顯示啟用的自由項清單.沒有啟用自由項的存貨，只選擇上方窗口的存貨;對于啟用了自由項的存貨，需要選擇下方啟用自由項的自由項值。假如已經(jīng)設置了存貨自由項的取值范圍,則自由項值只列示取值范圍內(nèi)的自由項的值。假如是構造性自由項,下方按物料選擇的內(nèi)容，對應構造性自由項值直接默認選中。存貨選擇完畢后，系統(tǒng)將選擇成果自動組合后增長到商品檔案中。店鋪商品存貨對照：在商品檔案中選擇一條商品檔案后,在店鋪商品存貨對照中顯示使用本商品的店鋪。3.5店鋪商品檔案維護店鋪商品檔案與《電商訂單中心》商品檔案的對照關系,支持自電商平臺下載店鋪商品后再手工維護對照關系?！静藛瓮緩健俊峨娚逃唵沃行摹罚驹O置】－【店鋪商品檔案】【欄目闡明】店鋪、電商平臺、店鋪商品編碼、店鋪商品名稱、店鋪商品SKU、店鋪商品描述:下載自電商平臺，不可手工修改。對應商品編碼：參照商品檔案錄入對應商品名稱：參照商品檔案錄入存貨編碼、存貨名稱、價格、存貨自由項1—10：默認根據(jù)所選的商品檔案帶入，不可手工修改.【操作闡明】下載：參照店鋪檔案進行下載。店鋪商品檔案本版只支持API下載,不支持手工增長。下載前需通過“《電商訂單中心》－【設置】－【接口設置】"中設置店鋪參數(shù)。再次下載時，若已下載的店鋪商品編碼、店鋪商品SKU與電商平臺上的店鋪商品編碼、店鋪商品SKU相似，則該條記錄不再下載。自動對照：自動維護【店鋪商品檔案】與【商品檔案】的對應關系自動對照的前提是在電商平臺上維護了店鋪商品所對應的“商家編碼"，并在《電商訂單中心》中設置了【商品檔案】。若電商平臺上商品的“商家編碼”等于《電商訂單中心》—【商品檔案】中的商品編碼，則認為該店鋪商品與《電商訂單中心》—【商品檔案】是互相對應的。自動對照失敗，則需手工維護對照關系。3。6快遞企業(yè)檔案顧客可在此維護常用的快遞企業(yè)檔案。【菜單途徑】《電商訂單中心》－【設置】－【快遞企業(yè)檔案】【欄目闡明】快遞企業(yè)編碼:手工輸入，可改.快遞企業(yè)名稱：手工輸入，可改.對應供應商：快遞企業(yè)作為供應商進行管理，可在此指定對應的供應商。首重：手工輸入,可改。首重起價：手工輸入,可改。價格闡明：手工輸入，可改。支持貨到付款：手工輸入,可改.貨到付款手續(xù)費:“支持貨到付款”=“是"時可以手工輸入。本版暫不提供貨到付款方式下的收款對賬處理。與否默認：用于設置目前快遞企業(yè)與否是企業(yè)默認使用的快遞企業(yè)，只容許設置一種快遞企業(yè)為默認快遞企業(yè)。與否啟用：用于定義此快遞企業(yè)與否啟用，對于未啟用的快遞企業(yè)，在后續(xù)發(fā)貨時不可指定。3.7免審方略顧客可定義網(wǎng)上下載的電商訂單的自動確認、生效的業(yè)務規(guī)則；未定義免審方略，則訂單需進行人工審核。訂單審核辨別為業(yè)務審核與財務審核，因此免審方略也分為業(yè)務免審方略與財務免審方略.可設置多種免審方略，按店鋪指定免審方略?！静藛瓮緩健俊峨娚逃唵沃行摹罚驹O置】－【免審方略】【欄目闡明】免審方略名稱：手工輸入，保留后所輸入的免審方略名稱將作為界面左樹的節(jié)點。停用:若選中，則表達目前方略不生效，在【店鋪檔案】中不能選擇此免審方略。免審規(guī)則：業(yè)務免審規(guī)則與財務免審規(guī)則分別設置類別闡明業(yè)務免審規(guī)則業(yè)務無條件免審選中表達所有訂單所有業(yè)務免審。業(yè)務有條件免審規(guī)則無賣家留言選中表達無賣家留言的訂單業(yè)務免審。無賣家備注選中表達無賣家備注的訂單業(yè)務免審。不包括商品清單參照商品檔案錄入，多選，可改。表達訂單中不包括所選商品時，業(yè)務免審。財務免審規(guī)則財務無條件免審選中表達所有訂單所有財務免審。財務有條件免審規(guī)則商品扣率不小于%手工輸入數(shù)字，表達訂單上的扣率不小于再此設置的扣率時，財務免審。3.8其他設置辨別為費用項目與商品對照與自定義項信息對照。費用項目與商品對照：定義電商平臺上的折扣、運費與《電商訂單中心》【商品檔案】的對照關系,電商平臺上的訂單的折扣、運費將按照此關系作為表體存貨轉為電商訂單。自定義項信息對照:用于設置電商訂單數(shù)據(jù)項與銷售訂單自定義項之間的對應關系，在生成銷售訂單時，將按照此關系在銷售訂單的自定義項中記錄電商訂單上的信息?！静藛瓮緩健俊峨娚逃唵沃行摹罚驹O置】－【其他設置】【欄目闡明】費用項目與商品對照頁簽下欄目：電商訂單表頭數(shù)據(jù)項：系統(tǒng)預制整單折扣、運費兩項。對應商品編碼：參照商品檔案選擇，可隨時修改，只容許參照勞務、折扣型的存貨。對應商品名稱：根據(jù)商品編碼帶入不可改.自定義項信息對照頁簽下欄目：電商訂單屬性：選擇錄入，容許選擇的數(shù)據(jù)包括買家會員號，收貨人的姓名、省、都市、地區(qū)、地址、郵編、手機號、電話以及電商訂單號、交易編號.可以一種數(shù)據(jù)項對應一種自定義項，也可選擇多種數(shù)據(jù)項對應一種自定義項，后者再轉單時，將多種數(shù)據(jù)項拼接在自定義項中,用逗號區(qū)隔。銷售訂單自定義項：選擇錄入,只可選擇文本類型的自定義項.與否系統(tǒng)默認：系統(tǒng)默認的對照關系不容許修改、刪除。3。9單據(jù)設置【菜單途徑】《基礎設置》－【單據(jù)設置】－【單據(jù)格式設置/單據(jù)編號設置】【操作闡明】電商訂單支持自動編號，可根據(jù)操作員、單據(jù)日期、電商平臺、店鋪、交易編號、業(yè)務員為前綴進行自動編號。菜單途徑:《基礎設置》－【單據(jù)設置】－【單據(jù)編號設置】-《電商訂單中心》-電商訂單電商訂單支持單據(jù)格式設置.支持針對電商訂單的商品明細、物流信息、基本信息設置顯示模板,對電商訂單設置打印模板.菜單途徑：《基礎設置》－【單據(jù)設置】－【單據(jù)格式設置】—《電商訂單中心》第4章訂單處理根據(jù)電商提供的訂單API接口，將訂單信息下載到當?shù)厣呻娚逃唵?該訂單經(jīng)確認、財審、客審、生效等處理后生成銷售訂單,并進行后續(xù)的發(fā)貨、收款、開票等業(yè)務處理。4.1訂單下載電商平臺中已收款未發(fā)貨的訂單可下載至《電商訂單中心》。手工下載:顧客可指定店鋪、交易時間、交易編號以及買家信息等下載對應數(shù)據(jù)；自動下載：可按照店鋪的下載方略由系統(tǒng)根據(jù)定期任務自動下載,需要在《系統(tǒng)服務—工具》－【預警和定期任務】中添加對應的“定期任務源”中增長定期任務才可以自動下載,參見系統(tǒng)管理闡明?！静藛瓮緩健俊峨娚逃唵沃行摹罚居唵喂芾怼浚居唵蜗螺d】【欄目闡明】進入【訂單下載】畫面，畫面辨別為兩部分.其中上列表中顯示所有已下載、未確認且未關閉的電商訂單；在上列表中選擇一條訂單記錄后，在畫面下半部分顯示該訂單的商品明細、物流信息與基本信息。畫面中所有數(shù)據(jù)項，顧客均不可手工編輯，數(shù)據(jù)項的取值是從電商平臺上下載或系統(tǒng)自動填寫。訂單表頭店鋪：訂單下載時，根據(jù)下載的店鋪系統(tǒng)自動填寫。交易編號、交易標題、交易時間:自電商平臺訂單下載。商品編號：若電商平臺上的訂單商品不唯一時為空，否則取自電商平臺店鋪商品編碼,不可改。買家會員號、買家留言、收貨人的姓名、收貨人的所在省份、收貨人的所在都市、收貨人的所在地區(qū)、收貨人的詳細地址、收貨人的郵編、收貨人的手機號碼、收貨人的電話號碼、買家郵件地址、賣家備注:自電商平臺訂單下載.電商訂單號:訂單下載時為空，在訂單確認時根據(jù)單據(jù)編號規(guī)則自動生成，顧客與否可修改根據(jù)單據(jù)編號規(guī)則確定。訂單狀態(tài)：系統(tǒng)根據(jù)業(yè)務操作自動更新?？爝f企業(yè) ：默認取快遞企業(yè)檔案中默認的快遞企業(yè)快遞單號:訂單下載時為空，手工錄入銷售訂單號:訂單下載時為空,系統(tǒng)生成銷售訂單時自動回寫收款單號:訂單下載時為空，訂單生成收款單時回寫審核提醒：系統(tǒng)自動記錄不滿足免審條件時的，某些提醒性信息，以供顧客審核時參照。審核提醒是一種備注性的字段，提醒信息累加，即假如審核提醒中已經(jīng)有信息,再寫入時保留已經(jīng)有的信息,再將新的信息加入，不能直接覆蓋。生效時自動將審核提醒信息清空。與否開票：與否需要開票。若買家留言中包括‘發(fā)票'字樣,或發(fā)票昂首不為空時，則下載時自動將“與否開票”置為‘是’。發(fā)票號:訂單下載時為空，財務開票時寫入.客戶、部門、業(yè)務員、銷售類型、結算方式、發(fā)貨模式 、發(fā)貨模式：默認取自店鋪檔案中設置的值。商品數(shù)量、運費、商品金額、系統(tǒng)優(yōu)惠、賣家調(diào)整金額、實付金額：根據(jù)表體對應數(shù)據(jù)項匯總得出。確認人、確認時間、業(yè)務審核人、業(yè)務審核時間、財務審核人、財務審核時間、關閉人、關閉時間、生效時間:訂單執(zhí)行對應操作時系統(tǒng)根據(jù)目前操作員、操作時間自動回寫訂單表體商品標題、商品數(shù)字ID、商家外部編碼、商品Sku的id、SKU值：自電商平臺下載。商品編碼:根據(jù)商品檔案中電商商品編碼帶入.商品名稱 :根據(jù)商品檔案中電商商品名稱帶入。購置數(shù)量、商品價格、訂單優(yōu)惠金額、手工調(diào)整金額、商品金額、實付金額:自電商平臺下載。實付金額:自電商平臺下載，手工修改時，實付金額＝商品金額－訂單優(yōu)惠金額+手工調(diào)整金額+運費.存貨編碼：根據(jù)商品檔案中電商商品編碼對應的存貨編碼帶入.存貨名稱、規(guī)格型號、計量單位、自由項：根據(jù)存貨編碼從存貨檔案中帶入顯示.發(fā)貨倉庫：取店鋪檔案中對應的倉庫?！静僮麝U明】訂單下載：在工具欄選擇〖下載〗按鈕,在彈出的對話框中輸入店鋪以及交易區(qū)間后，〖確定〗后即可進行手工下載.下載過程中,按電商平臺上的商品編號自動匹配《電商訂單中心》中的商品檔案，并生成電商訂單的商品明細行。對于電商平臺上的折扣、運費，在下載生成電商訂單時，將按照“費用項目與商品對照”關系自動轉換為折扣行與運費行.支持反復下載：若訂單狀態(tài)為“待確認”或“已確認未審核”,當訂單修改日期發(fā)生變化時，則將新下載的訂單覆蓋已經(jīng)有的訂單。訂單確認：在工具欄選擇〖確認〗按鈕，對目前電商訂單進行確認操作。已確認的的電商訂單轉到【訂單處理】進行審核、開票等后續(xù)處理?？梢栽凇具x項】中設置訂單下載后與否自動確認.下載的電商訂單,若商品編碼為空,則不能進行自動確認.必須補齊有關基礎設置后手工進行確認。訂單確認時，根據(jù)顧客設置的免審方略對訂單自動進行業(yè)務審核和財務審核。滿足免審方略的訂單，狀態(tài)為“已審核”,訂單中對應的審核人為在店鋪檔案中所設置業(yè)務審核人和財務審核人。訂單查詢：在工具欄選擇〖查詢〗按鈕查詢訂單或者在表頭輸入店鋪、買家會員號、交易區(qū)間進行迅速查詢.訂單打?。涸谟唵瘟斜碇锌蛇x擇多條訂單記錄同步進行打印。4。2訂單處理查看已確認的電商訂單，補充有關信息.審核、生效電商訂單,并生成銷售訂單?！静藛瓮緩健俊峨娚逃唵沃行摹罚居唵喂芾怼浚居唵翁幚怼俊緳谀筷U明】參見【訂單下載】欄目闡明【操作闡明】訂單處理窗口中可查看目前電商訂單的基本、物流以及商品明細信息,也可按照電商訂單所處的狀態(tài)，分別查看電商訂單并進行對應的業(yè)務處理.頁簽訂單狀態(tài)可執(zhí)行業(yè)務與操作所有已確認未關閉的電商訂單查詢、關閉待審核已確認、未審核的電商訂單業(yè)務審核、業(yè)務棄審、財務審核、修改訂單（修改訂單欄目,增、刪行）、關閉訂單已審核已審核、未生效的電商訂單生效、棄審、關閉已生效已生效的電商訂單失效、關閉已對帳已收款查對的電商訂單查詢、關閉已關閉已關閉的電商訂單打開、查詢訂單修改：可修改訂單的商品、價格、金額、收貨人信息、快遞企業(yè)、快遞單號等。有訂單編輯權限的人才能進行訂單修改操作。支持增行、刪行和修改操作。刪行時要保證至少有一條表體記錄?？稍诮缑嫔戏降挠唵瘟斜碇行薷?，也可在下方各卡片中修改.只有待審核頁簽下的訂單容許修改，修改時鼠標雙擊待修改欄目即可;審核后的訂單只可修改快遞企業(yè)、快遞單號信息。商品、價格、金額等只能在待審核頁簽的卡片中修改。訂單客審：對顧客選擇訂單進行業(yè)務審核.審核時自動將目前操作員作為業(yè)務審核人，并將目前系統(tǒng)時間作為審核時間。有訂單客審權限的人才能進行訂單業(yè)務審核操作。已業(yè)務審核的訂單除快遞企業(yè)、快遞單號、發(fā)票號之外的其他信息不容許修改.訂單業(yè)務審核時，系統(tǒng)將進行如下校驗，假如訂單不滿足如下條件，則訂單不容許業(yè)務審核。訂單表體非折扣且非應稅勞務的商品的數(shù)量必須不小于零，假如不滿足條件時不容許業(yè)務審核.訂單上各存貨啟用的自由項與否填寫完整，假如有未填自由項的商品,訂單不容許業(yè)務審核。訂單財審：對顧客選擇的訂單進行財務審核。審核時自動將目前操作員作為財務審核人，并將目前系統(tǒng)時間作為審核時間.有訂單財審權限的人才能進行訂單財務審核操作。只有業(yè)務審核完畢后才能進行財務審核。財務審核完畢時訂單狀態(tài)變?yōu)橐褜徍?。訂單自動從未審核頁簽轉入已審核頁簽。財務審核完畢時假如顧客選擇審核立即生效則財務審核完畢時同步進行訂單生效的處理,訂單自動從已審核狀態(tài)變?yōu)橐焉顟B(tài)，并記錄生效時間.訂單棄審：指對已客審未財審未關閉或已財審未關閉的訂單進行棄審操作，棄審后的訂單狀態(tài)為待審核。訂單生效：訂單審核后可進行生效操作。生效操作在訂單審核后進行，可手工,也可根據(jù)選項在審核后自動生效.電商訂單生效時自動生成銷售訂單，銷售訂單可通過自定義項記錄電商訂單上買家昵稱、留言、收貨人等信息.《電商訂單中心》生成的銷售訂單無需審批、不容許棄審與變更。訂單失效：對已生效未關閉未發(fā)貨的電商訂單進行撤銷操作。有訂單失效權限的人才能進行訂單失效操作。只有銷售訂單已審核、未關閉、未生成發(fā)貨單時可對電商訂單進行失效操作。失效時自動將對應的銷售訂單棄審并刪除，同步將電商訂單的狀態(tài)由已生效變?yōu)橐褜徍?4.3訂單列表用于查看電商平臺中所有下載訂單的基本信息。【菜單途徑】《電商訂單中心》－【訂單管理】－【訂單列表】【操作闡明】過濾條件錄入、過濾條件設置、欄目設置、查詢、定位等詳細操作闡明參見平臺的《基礎設置》協(xié)助。4.4錯誤日志用于查看《電商訂單中心》中對訂單進行處理時的錯誤信息.【菜單途徑】《電商訂單中心》－【訂單管理】－【錯誤日志】【欄目闡明】交易編號：發(fā)生錯誤的交易編號，如多種訂單同步出現(xiàn)錯誤，交易編號以逗號區(qū)隔。操作:訂單所做操作，如電商訂單。發(fā)生時間：訂單所做操作的時間。錯誤信息:系統(tǒng)錯誤提醒信息.第5章財務管理5。1財務審核對已業(yè)務審核的訂單進行財務審核和棄審?！静藛瓮緩健俊峨娚逃唵沃行摹罚矩攧仗幚怼浚矩攧諏徍恕俊緳谀筷U明】參見【訂單下載】欄目闡明【操作闡明】財務審核操作中,不容許修改任何訂單數(shù)據(jù)。財務審核操作中顯示的訂單為“已業(yè)務審核未財務審核未關閉"或“已財務審核未生效未關閉"的訂單。5。2訂單開票本版訂單開票，只提供將實物發(fā)票的發(fā)票號由財務人員寫到訂單中對應字段的處理.【菜單途徑】《電商訂單中心》－【財務處理】－【訂單開票】【欄目闡明】發(fā)票號:對需要開票的訂單錄入稅控發(fā)票號。其他欄目不可修改,參見【訂單下載】欄目闡明【操作闡明】訂單開票列表中顯示所有需要開票并且未關閉的訂單。5.3電商對賬單電商對賬單,用于顯示各個平臺的收款明細，系統(tǒng)提供三種方式增長支付寶等第三方支付平臺的收付款明細數(shù)據(jù)。直接增長：通過【增行】增長各平臺各店鋪的收付款明細導入文獻:導入支付寶等第三方支付平臺提供的收付款明細數(shù)據(jù)生成電商對賬單.下載:直接從支付寶等第三方支付平臺下載收付款明細數(shù)據(jù)生成電商對賬單?！静藛瓮緩健俊峨娚逃唵沃行摹罚矩攧仗幚怼浚倦娚虒~單】【欄目闡明】

表頭欄目店鋪:導入或下載時,根據(jù)選擇的店鋪系統(tǒng)自動填寫.支付寶賬號:顯示查詢的支付寶賬號,為空表達所有。開始時間：顯示查詢時輸入的開始時間,為空表達不作為過濾條件，顯示所有。結束時間:顯示查詢時輸入的結束時間，為空表達不作為過濾條件，顯示所有。表體欄目店鋪、財務流水號、電商平臺、支付寶賬號、業(yè)務流水號、交易編號、確認時間、對方支付寶賬號、對方賬號、訂單金額、費用項目、收入金額、支出金額、備注,導入收款明細時自動帶出。勾對人:收款查對后自動填入.備注:手工填入信息【操作闡明】電商對賬單增長:點擊【增行】，直接增長電商對賬單信息先參照選擇交易編號,選擇電商中心訂單記錄，返回電商對賬單界面后，自動帶出該訂單上的店鋪信息、電商平臺、對方賬號、訂單金額手工輸入該記錄的財務流水號、業(yè)務流水號、對方支付寶賬號等信息，保留。電商對賬單修改：點擊【修改】,直接在電商對賬單界面對記錄進行修改。修改只可修改未勾對的記錄。導入的電商對賬單，只可修改備注信息直接增長的記錄，可以修改除參照交易編號自動帶出的其他字段信息電商對賬單刪除：點擊【刪行】，對未勾對記錄進行刪除。只支持逐行刪除，不支持批量刪除.電商對賬單導入：點擊【導入】按鈕，出現(xiàn)選擇導入文獻界面。選擇導入文獻所屬的店鋪信息，同步選擇本機上需要導入的文獻。可以導入的電商對賬單格式為：。csv文獻、.xls文獻,默認選擇.xls文獻。導入完畢后，系統(tǒng)顯示本次導入的匯報:本次導入成功的記錄、本次導入失敗的記錄、本次導入反復的記錄,以及導入詳細狀況寄存的本機途徑。電商對賬單下載點擊【下載】按鈕，出現(xiàn)下載的過濾條件界面.選擇需要下載的店鋪信息,以及下載收款明細的起止時間，確定后完畢下載.提醒：可反復下載或導入，提供反復性檢查，防止反復下載或導入：每次只導入或下載業(yè)務流水號不一樣的記錄，不做覆蓋處理刪除的對賬數(shù)據(jù)可重新下載或導入。5.4收款查對收款查對,是將訂單數(shù)據(jù)與電商對賬單進行查對，查對成果生成應收收款單，完畢后續(xù)財務核算.收款查對完畢如下功能：選擇電商平臺下載的訂單記錄，與電商對賬單進行查對.勾對完畢可生成應收收款單。【菜單途徑】《電商訂單中心》－【財務處理】－【收款查對】【欄目闡明】交易訂單選擇：選中需要勾對的訂單記錄勾對:勾對后，此列顯示為Y，表達已勾對店鋪、交易編號、商品金額、退款金額、實付金額、電商訂單號、客戶編碼、客戶，自動顯示交易訂單上的信息勾對人：勾對后，此列顯示勾對人名稱勾對時間：勾對后，此列顯示勾對的時間收款單號：顯示勾對后生成的收款單編號電商對賬單

選擇：選中需要勾對的電商對賬單記錄勾對：勾對后，此列顯示為Y，表達已勾對店鋪、交易編號、商品金額、退款金額、實付金額、電商訂單號、客戶編碼、客戶，自動顯示交易訂單上的信息勾對人：勾對后，此列顯示勾對人名稱勾對時間：勾對后，此列顯示勾對的時間收款單號：顯示勾對后生成的收款單編號【操作闡明】手工勾對:在電商收款查對界面，先選中左邊的交易訂單，再選中右邊對應的電商對賬單.選中后，點擊【手工勾對】按鈕,進行手工勾對假如勾對成功，則勾對列標志為“Y"，“勾對人”填入目前操作員，“勾對時間”填入目前操作時間.自動勾對：在電商收款查對界面,選中左邊的交易訂單選中后，點擊【自動勾對】按鈕，系統(tǒng)自動按規(guī)則將選中的交易訂單記錄和右邊對應的電商對賬單進行查對。假如勾對成功，則勾對列標志為“Y”,“勾對人”填入目前操作員,“勾對時間”填入目前操作時間。取消勾對在電商收款查對界面,先選中左邊需要取消勾對的交易訂單，再選中右邊需要取消勾對的電商對賬單。選中后，點擊【取消勾對】按鈕，進行取消操作。假如取消勾對成功，則勾對列標志為空，“勾對人"清空,“勾對時間”清空。生單在電商收款查對界面，勾對成功后，系統(tǒng)提醒與否生成收款單.默認為否，可選擇為是，根據(jù)生單規(guī)則生成應收系統(tǒng)的收款單?！竟磳σ?guī)則】自動查對規(guī)則:在未勾對數(shù)據(jù)中，左邊"訂單數(shù)據(jù)"中”店鋪+交易編號+實付金額"與右邊”收款數(shù)據(jù)”