出納年終工作總結(jié)

工作總結(jié)部門(mén)：XXX姓名：XXX日期：1月20日

后勤出納工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼間我們送走了迎來(lái)了嶄新的,回憶這期間的工作狀況，我收獲頗豐，展望未來(lái)，我對(duì)企業(yè)的發(fā)展和此后的工作充斥了信心和但愿，為了可以制定更好的工作目的，獲得更好的工作成績(jī)，愈加完整的掌控之前的知識(shí)并加以有效的運(yùn)用，從而能將目光放的更遠(yuǎn)，我把這一年的工作狀況總結(jié)如下：一、平常工作完畢狀況6月，我開(kāi)始加入到XX企業(yè)這個(gè)集體中，從事前臺(tái)接待工作及后勤出納工作，我首先非常感謝XX所有同事這段時(shí)間里對(duì)我的教導(dǎo)和照顧，感謝XX物業(yè)給了我就業(yè)的機(jī)會(huì)與平臺(tái)，在XX的這段經(jīng)歷于我而言非常寶貴，未來(lái)無(wú)論什么時(shí)候，我都會(huì)為自己曾經(jīng)是XX的一員感到榮幸。我確信這段工作經(jīng)歷將是我職業(yè)生涯發(fā)展中相稱重要的一部分，感謝企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，感謝所有同事在我工作期間對(duì)我的信任和協(xié)助。我的出納工作職責(zé)重要是：按照國(guó)家財(cái)會(huì)法規(guī)、企業(yè)財(cái)會(huì)制度的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真做好后勤物業(yè)費(fèi)和各營(yíng)業(yè)項(xiàng)的收入核算及現(xiàn)金收取，以及認(rèn)真審查后勤食堂、宴會(huì)廳、超市每一筆款項(xiàng)的支付和費(fèi)用的報(bào)銷工作，對(duì)違反規(guī)定的一律拒付，并及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)，嚴(yán)禁白條取款入賬，查對(duì)后勤的多種票據(jù)臺(tái)賬，做好現(xiàn)金日志賬，保管庫(kù)存現(xiàn)金、以及有關(guān)票據(jù)，同步管理好后勤銀行帳，及時(shí)查收各企業(yè)餐費(fèi)轉(zhuǎn)賬收入和查對(duì)好費(fèi)用報(bào)銷審批單，付款申請(qǐng)單，然后通過(guò)網(wǎng)銀完畢費(fèi)用的支付工作，這幾種月的工作實(shí)踐中我愈加熟悉自己的崗位的職責(zé)，詳細(xì)如下：1.按照合理的后勤報(bào)銷需要申請(qǐng)?zhí)崛‖F(xiàn)金備用金，然后對(duì)審核無(wú)誤的費(fèi)用報(bào)銷單予以報(bào)銷并登記入賬、簽字確認(rèn)，報(bào)銷費(fèi)用時(shí)，必須按照企業(yè)程序，填寫(xiě)費(fèi)用報(bào)銷單，并有有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人審批通過(guò)，才能報(bào)銷。2.每日對(duì)后勤各營(yíng)業(yè)項(xiàng)的收入進(jìn)行核算并收取現(xiàn)金收入，對(duì)押金等預(yù)收款進(jìn)行退款，同步將每筆收、付原始憑證業(yè)務(wù)及時(shí)錄入臺(tái)賬，做到逐日逐筆登記。3.每日下班前盤(pán)點(diǎn)現(xiàn)金、編制現(xiàn)金和銀行日志賬、填制各收入日?qǐng)?bào)表及每周三匯總收入周報(bào)表，報(bào)于陳世峰經(jīng)理。4.及時(shí)整頓好破幣和散亂現(xiàn)金，由于實(shí)際工作狀況的特殊性，我除了完畢出納工作，還同步要兼顧前臺(tái)工作。為了能按質(zhì)按量完畢各項(xiàng)任務(wù)，不計(jì)較個(gè)人得失，不講酬勞，犧牲個(gè)人利益，樂(lè)于吃苦，樂(lè)于奉獻(xiàn)，常常加班加點(diǎn)，同步，每天對(duì)于數(shù)萬(wàn)元的現(xiàn)金從手中通過(guò)，也是對(duì)我的道德操守是一種強(qiáng)大的考驗(yàn)。抱著對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)任的態(tài)度，憑良心做事，扎實(shí)工作，任何時(shí)候任何狀況，都決不挪用企業(yè)的一分錢(qián)。我很榮幸，企業(yè)目前賬目清晰，多種票據(jù)完全真實(shí)，一分也沒(méi)差錯(cuò),賬款相符，心理坦然。5.每月3日前把所有的收、付憑證及現(xiàn)金和銀行日志帳送到太陽(yáng)山財(cái)務(wù)部給會(huì)計(jì)做賬，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，堅(jiān)持從細(xì)微處入手，實(shí)事求是、不怕麻煩、細(xì)心審核。前臺(tái)的工作是一種需要有耐心和責(zé)任心的崗位，赤誠(chéng)、積極的工作態(tài)度很重要，我深知接待人員是展示企業(yè)形象的第一人。我兼任前臺(tái)做好接待工作，做好后勤各企業(yè)工程報(bào)修派工工作，能純熟辦理一卡通的充值與門(mén)禁系統(tǒng)辦理工作，以及辦理報(bào)修派工單及入住申請(qǐng)單等手續(xù)，并做好登記工作。完畢鑰匙借用及車輛出入證辦理、后勤文獻(xiàn)整頓等工作，做到登記完善、精確、無(wú)遺漏，當(dāng)業(yè)主到服務(wù)中心求援或投訴，進(jìn)門(mén)口時(shí)，積極起立，以微笑來(lái)迎接業(yè)主，問(wèn)好：“您好，請(qǐng)問(wèn)您有什么事情嗎？”認(rèn)真、耐心地聆聽(tīng)業(yè)主所提及的問(wèn)題，并對(duì)其做到完整登記，無(wú)遺漏，及時(shí)協(xié)調(diào)處理，業(yè)主告辭時(shí)，積極起身，并說(shuō)：您慢走，歡迎再來(lái)！”在工作中，嚴(yán)格按照企業(yè)的規(guī)定，工裝上崗，熱情看待每一種來(lái)訪客戶，認(rèn)真聽(tīng)取客戶的意見(jiàn)并熱情的處理客戶的問(wèn)題，為后勤入住的各企業(yè)員工提供了以便，接電話時(shí)，做到耐心聽(tīng)客戶的問(wèn)詢，并力所能及的作出對(duì)應(yīng)的解答，來(lái)到XX工作期間，讓我學(xué)會(huì)了怎樣更好的溝通，怎樣踏實(shí)的積極進(jìn)取?；趯?duì)接待工作的熱愛(ài)，我會(huì)嚴(yán)格規(guī)定自己不僅要遵守企業(yè)的有關(guān)工作制度，還要更積極踏實(shí)的看待工作。努力提高工作素質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)工作的責(zé)任心和事業(yè)心，提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺(tái)服務(wù)，在平常工作中無(wú)論碰到任何問(wèn)題,都能作到各項(xiàng)工作不推諉,負(fù)責(zé)究竟。不管與否屬于本崗位的事宜都要跟蹤貫徹,保證企業(yè)各項(xiàng)工作的連慣性,使工作在一種良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了后勤的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平，企業(yè)定期會(huì)根據(jù)經(jīng)營(yíng)狀況做特定的培訓(xùn)，重要有崗位職責(zé)和團(tuán)體合作精神培訓(xùn)，宴會(huì)廳接待工作培訓(xùn)等，我將深入更好的展示自己的長(zhǎng)處，克服局限性，揚(yáng)長(zhǎng)避短。與企業(yè)及同事團(tuán)結(jié)一致，為企業(yè)發(fā)明更好的工作業(yè)績(jī)！二、工作中的認(rèn)識(shí)與提高在幾種月的工作中，我雖然能基本完畢工作，但這與領(lǐng)導(dǎo)的有力支持和同事的協(xié)同給力是分不開(kāi)的，同步我也深刻認(rèn)識(shí)到做為一位出納人員在這個(gè)平凡崗位中的重要性，必須要遵守如下財(cái)務(wù)基本原則：態(tài)度端正，依章辦事，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律。因財(cái)務(wù)工作是企業(yè)的關(guān)鍵部門(mén)，《會(huì)計(jì)法》和各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)定對(duì)這一塊工作規(guī)定細(xì)致、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)。我嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律，按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的規(guī)定，進(jìn)行財(cái)務(wù)記賬與報(bào)賬工作。無(wú)張冠李戴現(xiàn)象，無(wú)現(xiàn)金坐支行為。在審核原始憑證時(shí)，對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證勇于指出，闡明原因，堅(jiān)決不予報(bào)銷；對(duì)記載不精確、不完整的原始憑證，予以退回，規(guī)定經(jīng)辦人員改正、補(bǔ)充。通過(guò)認(rèn)真的審核和監(jiān)督，保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，保證了我企業(yè)財(cái)務(wù)信息的真實(shí)、合法、精確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。同步，按國(guó)家財(cái)務(wù)規(guī)定對(duì)每一筆收支票據(jù)的真實(shí)性、完整性進(jìn)行認(rèn)真審核，經(jīng)得起隨時(shí)檢查，勤勤懇懇，樂(lè)于奉獻(xiàn)，堅(jiān)守財(cái)務(wù)工作人員的職業(yè)道德底線。兼顧前臺(tái)，依章辦事，適時(shí)加大對(duì)有關(guān)營(yíng)業(yè)項(xiàng)收入的收繳。我們物業(yè)企業(yè)重要靠及時(shí)收繳物業(yè)費(fèi)和其他營(yíng)業(yè)項(xiàng)有關(guān)收入來(lái)維持企業(yè)的良性運(yùn)轉(zhuǎn)，這些收入和費(fèi)用的及時(shí)收取，就如同及時(shí)注入新鮮的血液。根據(jù)我部門(mén)內(nèi)對(duì)領(lǐng)班和我的職責(zé)劃分，我負(fù)責(zé)后勤經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目現(xiàn)金收入的收取及后勤基地酒吧物業(yè)費(fèi)的催繳管理，在每月底，我協(xié)同后勤管家一起充值各企業(yè)食堂餐費(fèi)，每天，協(xié)同后勤前臺(tái)查對(duì)并收取一卡通現(xiàn)金充值款，協(xié)同后勤超市棋牌室收銀員和網(wǎng)吧管理員收取超市、棋牌室、網(wǎng)吧的營(yíng)業(yè)現(xiàn)金，并定期查對(duì)收取交房中心小火鍋、桌餐、早餐收入，每周記錄和每月記錄出后勤各營(yíng)業(yè)項(xiàng)的營(yíng)業(yè)狀況，并及時(shí)定期的送存后勤企業(yè)賬戶，通過(guò)一系列切實(shí)有效的措施，保證了應(yīng)收現(xiàn)金的進(jìn)賬和各營(yíng)業(yè)項(xiàng)收入的精確性，提高了資金的運(yùn)行質(zhì)量，保證了資金運(yùn)作和流動(dòng)上的順暢。企業(yè)內(nèi)部員工之間的臨時(shí)緊急借款，要根據(jù)企業(yè)規(guī)定，按流程填寫(xiě)借款單，企業(yè)內(nèi)部借款經(jīng)財(cái)務(wù)部李會(huì)計(jì)及企業(yè)唐總審核同意簽字后方可借款。報(bào)銷時(shí)必須有合理正規(guī)發(fā)票，無(wú)票不能報(bào)銷，嚴(yán)禁口說(shuō)為憑。逐日登記現(xiàn)金日志賬、銀行日志賬，做到日清月結(jié)。做好保密財(cái)務(wù)文獻(xiàn)工作。嚴(yán)格遵守國(guó)家制定的財(cái)會(huì)制度和企業(yè)制定的財(cái)務(wù)管理細(xì)則，按制度管理好企業(yè)的銀行存款和庫(kù)存現(xiàn)金。對(duì)部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，盡職盡責(zé)做好本職工作。及時(shí)辦理多種轉(zhuǎn)賬、及費(fèi)用的報(bào)銷，并及時(shí)把憑證交會(huì)計(jì)做賬。顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，做好住戶服務(wù)工作。作為服務(wù)行業(yè)的一員，心中時(shí)刻裝載我們XX物業(yè)的管理服務(wù)理念：卓業(yè)服務(wù)，成就精彩。當(dāng)有住戶前來(lái)后勤前臺(tái)充值一卡通款項(xiàng)和繳納后勤酒吧物業(yè)費(fèi)時(shí)，我都積極與住戶打招呼，微笑服務(wù)，讓住戶感受到我們的熱情。作為企業(yè)這個(gè)大家庭的一份子，我努力做好自己的本職工作，并在其他員工不在位，或有業(yè)務(wù)糾紛時(shí)，發(fā)揮能者多勞，勇于擔(dān)當(dāng)。同步不停告戒自己要牢記：業(yè)務(wù)忙，莫慌亂，情緒好，態(tài)度謙?？陀^冷靜的自我剖析，自身還存在諸多局限性之處，針對(duì)諸多存在的局限性，在后來(lái)的工作中，我還需要：搞好與后勤入住各企業(yè)之間的關(guān)系，深入加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，深入管好財(cái)、理好賬，做好后勤經(jīng)營(yíng)項(xiàng)開(kāi)支，堅(jiān)持原則，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，認(rèn)真做好賬務(wù)查對(duì)，每天認(rèn)真的處理多種來(lái)源的現(xiàn)金收款，仔仔細(xì)細(xì)的查對(duì)多種票據(jù)，使之票款相符，并于當(dāng)日錄入財(cái)務(wù)賬單，詳細(xì)規(guī)范做好日志賬，做到日清日結(jié)，積極與會(huì)計(jì)查對(duì)票據(jù)和付款單。在節(jié)假日等高峰期，有時(shí)一天的現(xiàn)金收入諸多，票據(jù)也諸多張，都需要我獨(dú)自反復(fù)點(diǎn)驗(yàn)，反復(fù)查對(duì)，保證不出一點(diǎn)差錯(cuò)。同步我會(huì)任勞任怨，服從安排，做好企業(yè)交代的其他事項(xiàng)。11月份，企業(yè)針對(duì)后勤食堂的蔬菜、肉類、糧食配料等供貨商進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查工作，目的是及時(shí)理解市場(chǎng)行情，嚴(yán)格管控食堂成本，作為一名后勤出納，我服從企業(yè)安排，和同事一起，抽出時(shí)間親自去市場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，盡自己的最大能力去不一樣商販處問(wèn)詢多種蔬菜和配料的價(jià)格，記錄商販反應(yīng)的菜品價(jià)格浮動(dòng)，并迅速將調(diào)查匯報(bào)反饋給會(huì)計(jì)，認(rèn)真完畢企業(yè)交代的任務(wù)。三、重要的經(jīng)驗(yàn)和收獲只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提高了業(yè)務(wù)水平,自學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)，不停充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)技能，并學(xué)以致用才能很好的適應(yīng)了工作的需要；只有積極融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)；只有堅(jiān)持原則貫徹制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)；只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好；只有保持心態(tài)平和，“取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短”，才能不停提高、獲得進(jìn)步。新的一年已經(jīng)來(lái)臨了，我決心再接再厲，鼓足干勁，加強(qiáng)理論的學(xué)習(xí)，深入提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉，并努力提高個(gè)人素養(yǎng)及追求，增強(qiáng)分析問(wèn)題、處理問(wèn)題的能力，增強(qiáng)大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。四、工作計(jì)劃財(cái)務(wù)工作就像年輪，一年工作的結(jié)束，意味著下一年工作的重新開(kāi)始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒(méi)有太多新奇，不過(guò)做為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自己崗位的價(jià)值，同步也為自己的工作制定了新的計(jì)劃：1、后勤每天會(huì)收到的現(xiàn)金并不是諸多，不過(guò)查對(duì)、點(diǎn)清錢(qián)、進(jìn)帳、復(fù)查的程序卻同樣不會(huì)少。我會(huì)認(rèn)真看待每天的平常工作，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，堅(jiān)持定期與會(huì)計(jì)查對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理，保證日清月結(jié)無(wú)差錯(cuò)。2、準(zhǔn)時(shí)每天核算收取公寓酒店小火鍋及早餐收入，準(zhǔn)時(shí)核算收取后勤各營(yíng)業(yè)項(xiàng)的現(xiàn)金收入并定期及時(shí)的將現(xiàn)金收入存入銀行，定期與企業(yè)財(cái)務(wù)做好對(duì)賬工作。3、關(guān)注后勤銀行卡賬戶的收支狀況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)銀行賬戶內(nèi)的各企業(yè)餐費(fèi)轉(zhuǎn)賬狀況及后勤食堂、超市采購(gòu)的貨品費(fèi)用轉(zhuǎn)賬付款狀況。4、嚴(yán)格審核所收取的每一張?jiān)紤{證，收取每一筆收入都先查對(duì)單據(jù)，然后開(kāi)收據(jù)并當(dāng)面點(diǎn)清收入款，同步交款人簽字確認(rèn)。5、對(duì)屬于在后勤報(bào)銷的費(fèi)用單嚴(yán)格審核，確認(rèn)與否通過(guò)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的審批同意，審核無(wú)誤后支付款項(xiàng)并讓費(fèi)用報(bào)銷領(lǐng)款認(rèn)簽字確認(rèn)。6、及時(shí)整頓好破幣和散亂現(xiàn)金，每日下班前盤(pán)點(diǎn)現(xiàn)金、編制現(xiàn)金和銀行日志賬、填制各收入日?qǐng)?bào)表及每周制作收入周報(bào)表，每月記錄收入月報(bào)表。7、按照合理的后勤報(bào)銷需要申請(qǐng)?zhí)崛‖F(xiàn)金備用金，并管理好備用金。8、每月監(jiān)督并配合后勤超市、網(wǎng)吧完畢商品的盤(pán)點(diǎn)工作，并及時(shí)將盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)上交會(huì)計(jì)和部門(mén)經(jīng)理。9、嚴(yán)格規(guī)定自己不僅要遵守企業(yè)的有關(guān)工作制度，還要更積極踏實(shí)的看待工作。在細(xì)節(jié)方面完善自己，嚴(yán)格規(guī)定自己，調(diào)整好工作心態(tài)，不急不燥，認(rèn)真盡責(zé)的完畢平?；竟ぷ?。10、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在理念、理論和知識(shí)等各方面更新和進(jìn)步，不停提高自己各方面的水平，虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問(wèn)題、處理問(wèn)題的能力，做好自己的本職工作，深入提高工作效率。11、深入增強(qiáng)工作的發(fā)明性，善于在繁重的工作中磨煉意志，增長(zhǎng)才能。打破長(zhǎng)期形成的心理定勢(shì)和思維定勢(shì)，根據(jù)工作需要，不停調(diào)整自己的思維方式，改善工作措施和技巧?；貞浀狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴，每當(dāng)完畢一項(xiàng)工作任務(wù)，雖然忙一點(diǎn)，心里還是感到很欣慰很踏實(shí)，在新的一年里，我還需要在工作上愈加積極積極，態(tài)度上愈加認(rèn)真負(fù)責(zé)；此外，我能有目前這點(diǎn)小小的進(jìn)步，這都得益于領(lǐng)導(dǎo)、前輩的協(xié)助與交流，我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望，同步也由衷的欽佩他們淵博的知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。作為一名一般的員工，我的工作是再一般不過(guò)了，我只是和所有我們企業(yè)的其他員工同樣,盡自己的最大努力但愿對(duì)企業(yè)能有所奉獻(xiàn)。我想，一般的工作也并非意味著追求的終止，我處在一種比較平凡的工作崗位上，因此我更應(yīng)當(dāng)去實(shí)現(xiàn)我的理想和追求，無(wú)論成果怎樣，雖然平凡也不能平庸。更何況追求過(guò)程的自身就是一種成長(zhǎng)，一種進(jìn)步。在新一年中，我一定愈加嚴(yán)格地規(guī)定自己，積級(jí)參與企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)和學(xué)習(xí)，從去年