商務(wù)部年度總結(jié)（18篇）

第商務(wù)部年度總結(jié)（18篇）商務(wù)部年度總結(jié)（18篇）

商務(wù)部年度總結(jié)篇1回顧今年商務(wù)的工作發(fā)展軌跡，正可以用公司價值鏈中的公司形象特征來形容：

首先是責(zé)任，強調(diào)在責(zé)權(quán)明晰的基礎(chǔ)上，提高員工的工作責(zé)任心。

從今年4月份起針對市場變化，公司領(lǐng)導(dǎo)在原有財商一體化的基礎(chǔ)上，及時在商務(wù)工作的組織結(jié)構(gòu)、人員分工、工作流程上進行了一系列的調(diào)整。將華東的財商從總部集權(quán)管理中剝離出來，成立了商務(wù)部，由區(qū)域直接管理，強調(diào)的是適當(dāng)放權(quán)，讓權(quán)責(zé)更為清晰。同時部門內(nèi)部重新修訂了崗位職責(zé)和分工流程，重心以保證公司資金安全，控制壞賬風(fēng)險為主。在部門內(nèi)部倡導(dǎo)增強工作責(zé)任心意識，確保問題的及早發(fā)現(xiàn)和盡快解決。

其次是合作，在加強部門內(nèi)部合作協(xié)同的基礎(chǔ)上，加強與各層面的溝通協(xié)調(diào)。

商務(wù)工作為業(yè)務(wù)與財務(wù)的銜接環(huán)節(jié)，其合作溝能力尤為重要。橫向來說，與業(yè)務(wù)、財務(wù)部門之間對結(jié)算流程、催收過程、更正過程的控制，就需要所以相關(guān)部門的緊密配合，才能確保工作的順暢高效。縱向來說，與網(wǎng)點、片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、總部財務(wù)之間的聯(lián)系，通過日報、周報、月報、會議、郵件等多方位的溝通，完成了各項工作的上傳下達，提高了信息的及時性與準(zhǔn)確性。

今年針對市場環(huán)境的變化，公司服務(wù)信用一體化的深入推進。商務(wù)部門在工作流程上和崗位分工上也在進行不斷的調(diào)整，并根據(jù)工作中發(fā)現(xiàn)的問題對現(xiàn)有的流程進行完善，與業(yè)務(wù)、財務(wù)人員共同修正現(xiàn)有的各項工作流程，完善公司信息系統(tǒng)開發(fā)，規(guī)范各項工作制度和要求。

公司的專業(yè)性體現(xiàn)在各個服務(wù)環(huán)節(jié)。商務(wù)工作的專業(yè)性正是要結(jié)合公司業(yè)務(wù)的發(fā)展方向，對流程的適時調(diào)整，制度的不斷完善。

對公司使用的范本合同及時修訂，并下發(fā)到本部、網(wǎng)點要求在簽約時盡快使用公司的范本合同對加快合同的審核過程、保障公司的合法利益等方面起到了很好的效果。對應(yīng)收環(huán)節(jié)中的扣放貨流程制定工作要求、及相關(guān)單證，增強了公司對應(yīng)收賬款的控制能力。

對車隊等應(yīng)付對象的結(jié)算要求重新進行規(guī)范，尤其是對扣款說明要求有對方的書面確認，月結(jié)付款前要求對方出具結(jié)算確認書等措施的出臺，能有效規(guī)避公司今后可能遇到的商務(wù)風(fēng)險。

加強公司內(nèi)部本部與網(wǎng)點、網(wǎng)點與網(wǎng)點之間的溝通。近期發(fā)生的上海盾豪的案例便是極好的例證。今年10月1日國際貨運代理有限公司（以下簡稱：）委托片區(qū)出運一票業(yè)務(wù)，應(yīng)收運費為：rmb。該司經(jīng)營產(chǎn)生危機，10月11日周六凌晨將公司所有物件包括我司開具的上述運費發(fā)票全部撤空。我司催收人員休假期間得到消息后立即聯(lián)系該司相關(guān)業(yè)務(wù)員，獲悉該司老板是在隱瞞公司所有員工的情況下進行的，該司業(yè)務(wù)員答應(yīng)此票運費直接讓其直接客戶付款到我司。從該案例不難看出，保持良好的應(yīng)收賬款敏感性、催收責(zé)任心、在壞賬風(fēng)險出現(xiàn)時及時報告、及時采取措施和各單位間的有效配合，有利于最大限度地降低壞賬風(fēng)險，并牢牢把握收款的主動性。

在公司目前已在業(yè)務(wù)范圍可能存在部分重疊的片區(qū)本部、網(wǎng)點公司之間建立了風(fēng)險客戶動態(tài)提示表。通過建立欠款客戶、付款記錄不良的客戶的檔案并及時共享，聯(lián)動控制收款風(fēng)險。

商務(wù)風(fēng)險的防范應(yīng)貫穿與整個業(yè)務(wù)、商務(wù)、財務(wù)的各個環(huán)節(jié)，在每個環(huán)節(jié)都應(yīng)突出“事先控制”的重要性。文章對一年的工作進行了兩方面總結(jié)，詳細內(nèi)容請看下文商務(wù)部年度個人工作總結(jié)。

在業(yè)務(wù)合同洽談中，要重點加強對客戶資信情況的審核。這就需要業(yè)務(wù)人員在與客戶的洽談中，重點了解客戶的信用狀況，所處行業(yè)的盈利及償債能力，商務(wù)要跟進參與合同的起草修改過程。

在業(yè)務(wù)操作過程中，要重點加強對客戶提出的業(yè)務(wù)更正、業(yè)務(wù)需求變動情況，及時反饋與相關(guān)應(yīng)收應(yīng)付費用的確認工作，重點要突出工作責(zé)任心與風(fēng)險控制的敏感性。

在應(yīng)收運費的催收中，要重點加強在與客戶對賬、催收過程中，對客戶付款能力的掌控力，在與客戶的聯(lián)系過程中，綜合調(diào)動公司內(nèi)外部的一切資源，對客戶收款中潛在風(fēng)險及時預(yù)警和反饋。

進一步完善現(xiàn)有的信用等級評價體系，為業(yè)務(wù)營銷準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析，從而建立不同的營銷策略，設(shè)定相應(yīng)的結(jié)算信用額度。有效把握公司的客戶構(gòu)成、及發(fā)展趨勢，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。

隨著公司業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展變化，商務(wù)工作的重心應(yīng)適時跟進，并與業(yè)務(wù)、財務(wù)人員共同研究現(xiàn)有的運作流程，調(diào)整分工，加強協(xié)作。尤其要重視對流程的設(shè)置、單證流轉(zhuǎn)格式的要求、設(shè)置相應(yīng)的監(jiān)控審核環(huán)節(jié)。

隨著分工的細化、流程的完善、單證的規(guī)范，對各項工作完成情況的監(jiān)督、檢查力度要進一步加強。為此，今年商務(wù)部將加大對網(wǎng)點、本部的工作執(zhí)行和完成情況的審查力度。通過與網(wǎng)點之間的人員互派、崗位交流、定期尋訪檢查等措施，監(jiān)督各網(wǎng)點充分重視商務(wù)工作，強調(diào)網(wǎng)點負責(zé)人的商務(wù)意識，要求參照華東本部的管理要求、工作流程，建立網(wǎng)點內(nèi)部的工作規(guī)范，完善營銷、操作、財商的分工協(xié)作流程。在制定網(wǎng)點內(nèi)部的考核方案時，將應(yīng)收賬款的回收情況作為重點考核指標(biāo)。

加強網(wǎng)點的財商負責(zé)人與本部財商溝通緊密。根據(jù)本部的工作要求，認真落實風(fēng)險防控要求，有統(tǒng)一的單證管理流程，扣放貨執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，能結(jié)合網(wǎng)點自身情況適時調(diào)整工作重點，能及時向網(wǎng)點負責(zé)人和總部反饋超期賬款的回收進度，督促風(fēng)險控制。

深入分析當(dāng)前國際國內(nèi)海運市場的新特點和周邊港口競爭日趨激烈的嚴(yán)峻形勢，按照公司年初部署，結(jié)合港口實際，進一步統(tǒng)一思想，團結(jié)一心，加快發(fā)展，搶抓機遇，創(chuàng)新思路，狠抓突破，迎難而上。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，加強管理，為各項工作的開展提供了有力的保障。

今年年初，為貫徹實現(xiàn)集團公司“以港口中轉(zhuǎn)為支撐，起飛物流中心”的戰(zhàn)略目標(biāo)。公司確立了以市場為導(dǎo)向，以航線經(jīng)營為突破口，

做強做活港口經(jīng)營，促進港口經(jīng)濟跨越發(fā)展的工作目標(biāo)。在航線市場開發(fā)方面上半年在保持三條國際海運航線正常運營的基礎(chǔ)上，重點開發(fā)內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)集裝箱航線，通過內(nèi)貿(mào)及外貿(mào)內(nèi)支線來拉動外貿(mào)航線。在貨源市場開發(fā)方面立足榮成擴展到整個半島地區(qū)，進一步延伸到青島及整個內(nèi)陸地區(qū)，抓好重點貨源的開發(fā)。隨著公司領(lǐng)導(dǎo)班子的重新調(diào)整，為進一步完善組織機構(gòu)，加強管理，充實力量，理順部門內(nèi)部事務(wù)，拓展外部業(yè)務(wù)，夯實工作基礎(chǔ)，開創(chuàng)市場開發(fā)新局面。我們市場商務(wù)部設(shè)立了三個中心，七處辦事處。進一步細分責(zé)任，落實到人，做到人人都管事，事事有人管，有效地推動了各項工作的開展。

二、雙重定位，做活航線市場，大力培育港口核心競爭力。

我港起步較晚，相比周邊港口國際航線不具有明顯的競爭優(yōu)勢。

針對這種情況，我們市場商務(wù)部按照公司計劃，結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟特點，充分發(fā)揮港口與船公司雙重功能，將開發(fā)內(nèi)貿(mào)線和外貿(mào)內(nèi)支線作為新的突破點和增長極。月份，開辟了石島泉州線，在短短的幾個月的時間內(nèi)航線經(jīng)營由初期虧艙進入爆倉，并由十天班單開，加密到五天班對開，外貿(mào)內(nèi)支線也將逐步實行周雙班運營。目前，我們市場商務(wù)部正在籌備石島上海線、石島泉州、廣州線、石島溫州、寧波線的開通事宜。預(yù)計月底外貿(mào)內(nèi)支線整班運營，內(nèi)貿(mào)線五天班運營。內(nèi)貿(mào)及內(nèi)貿(mào)內(nèi)支線的陸續(xù)開通，將使我港的聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)遍布華東、華南地區(qū)，進一步增強了對腹地的輻射力、影響力和競爭力。

商務(wù)部年度總結(jié)篇2商務(wù)部個人年終總結(jié)范文

xx年來，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級商務(wù)部門的具體指導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，圍繞“招商引資年、項目建設(shè)年、作風(fēng)建設(shè)年”并結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”開展實際工作，以下就是商務(wù)部個人年終總結(jié)。

在加強管理、盤活資產(chǎn)、狠抓作風(fēng)建設(shè)上抓落實，各項工作順利開展，1到11月份，我縣實現(xiàn)全社會消費品零售總額5.72億元，同比增長15.5%。現(xiàn)就重點工作目標(biāo)管理半年工作情況匯報如下：

招商引資工作

結(jié)合我縣經(jīng)濟發(fā)展的實際情況，突出優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，對招商項目進行了重大修改和充實更新，精心編制了《縣招商引資指南》。其中基礎(chǔ)設(shè)施類7個，農(nóng)業(yè)類5個，工業(yè)類15個，旅游類3個，共計30個招商引資項目。

積極推介項目，尋求合作伙伴。

1、xx年4月15日，在廣州舉辦籍在粵人士鄉(xiāng)親聯(lián)誼座談會，廣泛推介我縣優(yōu)勢資源，擴大我縣在珠三角地區(qū)的影響;2、駐點招商工作人員，立足我縣優(yōu)勢資源，積極推介椪柑、獼猴桃精深加工及大理石精深加工項目，走訪企業(yè)，尋求合作伙伴;3、積極籌備參加“珠洽會”，尋求商機。積極籌備參加6月26日在福建省福州市舉辦的第六屆“珠洽會”活動，并計劃針對性地赴廈門、義烏等地就大理石加工項目和椪柑精深加工項目實地參觀考察一些企業(yè)，拓寬視野，尋找商機。4、堅持轉(zhuǎn)變作風(fēng)，優(yōu)化投資環(huán)境。在招商工作中，把投資商的項目當(dāng)作自己的項目，把投資商的困難當(dāng)作自己的困難，積極主動為投資商排憂解難。加強對項目的協(xié)調(diào)督辦跟蹤服務(wù)，優(yōu)化招商項目質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，積極營造“便捷、高效、聯(lián)動、誠信”的服務(wù)環(huán)境和“寬松、靈活”的政策環(huán)境，構(gòu)筑環(huán)境高地，形成投資洼地。5、積極做好承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，受駐點招商的影響，部分承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的企業(yè)已開始源源不斷地涌向。

縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)對招商引資高度重視，親力而為，今年來已有以下七個項目在我縣成功簽約啟動。1、xx年1月27日，縣人民政府與河南省商城縣開源環(huán)保設(shè)備有限公司在猛洞河大酒店簽訂了縣城污水處理廠bot項目。該項目總投資2600萬元，合同引資2600萬元，截止目前，到位資金700萬元;

2、xx年2月6日，縣人民政府與大漢城鎮(zhèn)建設(shè)有限公司在猛洞河大酒店簽訂了縣城綜合運營開發(fā)項目。該項目總投資10億元，合同引資10億元，截止目前，到位資金萬元;

3、中國煙草總公司投資的煙葉基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目，合同引資30000萬元，截止目前，到位資金萬元;

4、廣州天華企業(yè)(集團)有限責(zé)任公司投資的永茂鎳鉬礦加工項目，合同引資1500萬元，截止目前，到位資金500萬元;

5、臨安橫路中藥材專業(yè)合作社投資的五步蛇養(yǎng)殖項目，合同引資1100萬元，截止目前，到位資金400萬元，已完成養(yǎng)殖場房等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，正準(zhǔn)備引進種蛇;

6、嘉漢林業(yè)(中國)投資有限公司與縣林業(yè)局簽訂的三家田林權(quán)轉(zhuǎn)讓項目，合同引資2200萬元，截止目前，到位資金800萬元;

7、羊峰山、大青山等區(qū)域風(fēng)能發(fā)電項目，縣人民政府與湖南中水投資有限公司于xx年6月9日簽訂協(xié)議。1至6月，我局接待前來我縣實地考察洽談方解石精深加工、南區(qū)民營中學(xué)、南山賓館、生物能源發(fā)電、南山綜合批發(fā)市場等項目的客商20多人次，武漢凱迪控股投資有限公司、遠通(香港)有限公司、浙江金華置強房地產(chǎn)有限公司等企業(yè)的高層先后前來我縣實地考察洽談。

目前，南區(qū)民營中學(xué)、南山賓館項目正在洽談中。一年來，我縣共實施招商引資項目16個，合同引進內(nèi)資198080萬元，實際到位資金20300萬元，完成州分目標(biāo)任務(wù)數(shù)(71950萬元)的28.2%。引進利用外資10萬美金，完成州分目標(biāo)任務(wù)數(shù)(150萬美金)的6.7%。

商務(wù)部年度總結(jié)篇3今年隨著國際金隔市場系統(tǒng)風(fēng)險的不斷加大，全球經(jīng)濟開始走向衰退，對我國進出口業(yè)務(wù)產(chǎn)生了很大的影響，作為行業(yè)經(jīng)營風(fēng)險也隨之加大。詳細內(nèi)容請看下文商務(wù)部年終個人總結(jié)。

首先是責(zé)任，強調(diào)在責(zé)權(quán)明晰的基礎(chǔ)上，提高員工的工作責(zé)任心。

從今年4月份起針對市場變化，公司領(lǐng)導(dǎo)在原有財商一體化的基礎(chǔ)上，及時在商務(wù)工作的組織結(jié)構(gòu)、人員分工、工作流程上進行了一系列的調(diào)整。將華東的財商從總部集權(quán)管理中剝離出來，成立了商務(wù)部，由區(qū)域直接管理，強調(diào)的是適當(dāng)放權(quán)，讓權(quán)責(zé)更為清晰。同時部門內(nèi)部重新修訂了崗位職責(zé)和分工流程，重心以保證公司資金安全，控制壞賬風(fēng)險為主。在部門內(nèi)部倡導(dǎo)增強工作責(zé)任心意識，確保問題的及早發(fā)現(xiàn)和盡快解決。

其次是合作，在加強部門內(nèi)部合作協(xié)同的基礎(chǔ)上，加強與各層面的溝通協(xié)調(diào)。

商務(wù)工作為業(yè)務(wù)與財務(wù)的銜接環(huán)節(jié)，其合作溝能力尤為重要。橫向來說，與業(yè)務(wù)、財務(wù)部門之間對結(jié)算流程、催收過程、更正過程的控制，就需要所以相關(guān)部門的緊密配合，才能確保工作的順暢高效?？v向來說，與網(wǎng)點、片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、總部財務(wù)之間的聯(lián)系，通過日報、周報、月報、會議、郵件等多方位的溝通，完成了各項工作的上傳下達，提高了信息的及時性與準(zhǔn)確性。

最后是專業(yè)，公司的專業(yè)性體現(xiàn)在各個服務(wù)環(huán)節(jié)。商務(wù)工作的專業(yè)性正是要結(jié)合公司業(yè)務(wù)的發(fā)展方向，對流程的適時調(diào)整，制度的不斷完善。

今年針對市場環(huán)境的變化，公司服務(wù)信用一體化的深入推進。商務(wù)部門在工作流程上和崗位分工上也在進行不斷的調(diào)整，并根據(jù)工作中發(fā)現(xiàn)的問題對現(xiàn)有的流程進行完善，與業(yè)務(wù)、財務(wù)人員共同修正現(xiàn)有的各項工作流程，完善公司信息系統(tǒng)開發(fā)，規(guī)范各項工作制度和要求。

商務(wù)部年度總結(jié)篇4根據(jù)現(xiàn)場實際、公司幾年的經(jīng)驗、及借鑒其它公司的相關(guān)成熟經(jīng)驗，從材料的計劃編制、詢價、采購、送貨到場、及驗收、退貨等環(huán)節(jié)進行相關(guān)的規(guī)定，使我們的材料能從源頭得到有效的控制，加大材料的審核力度，降低工程材料的損耗率，從而達到降低工程成本，提高工程效益的目的。為提升公司的信譽與知名度，對我們已完工程的服務(wù)、回訪及維修又進行了相關(guān)的規(guī)定。當(dāng)然這些制度規(guī)定都還是一些很浮淺的，也許有很多地方不具有實際的操作性，這些規(guī)定都還是很片面的。

在這將近一年中，我的工作有了長進，但我仍需從以下幾個方面增強自己：一、加強內(nèi)在素質(zhì)和外在形象的提高。從技能、技藝及文化知識方面充實自己、提高完善自己。積極學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)范、規(guī)程，增強工作實踐，提升工作經(jīng)驗;二、加強工作的嚴(yán)謹和細致，保證預(yù)算工作的獨立性和真實性，少出差錯盡量不出差錯;三、加強與各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的匯報、交流，積極尋求各方面的幫助，尋求支持。

經(jīng)過在公司將近一年的工作，結(jié)合工作實際遇見的一些問題，對公司的工作提出以下個人不成熟的建議：

加強對公司各種規(guī)章制度的完善，繼續(xù)完善公司各部門，各方面的規(guī)章制度，根據(jù)實際操作中遇見的問題，及時修改和補充，養(yǎng)成用制度去說話，人人按規(guī)則、規(guī)定辦事的氛圍;

加強對項目的成本核算，堵塞各種項目漏洞，努力降低材料的損耗率，降低非生產(chǎn)性的支出，減少對資金的占用，提高資本的周轉(zhuǎn)，降低工程成本，提高公司效益。

我相信，有我們廣大職工的的實踐摸索，會總結(jié)出一套適合公司發(fā)展，且具有很強操作性的規(guī)章、制度，從而使公司良性循環(huán)、有序發(fā)展。

商務(wù)部年度總結(jié)篇5XX年來，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級商務(wù)部門的具體指導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，圍繞“招商引資年、項目建設(shè)年、作風(fēng)建設(shè)年”并結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”開展實際工作，以招商引資為龍頭，加強市場體系建設(shè)和監(jiān)管，把工作積極融入到城市綜合營運開發(fā)之中。在加強管理、盤活資產(chǎn)、狠抓作風(fēng)建設(shè)上抓落實，各項工作順利開展，1到11月份，我縣實現(xiàn)全社會消費品零售總額5.72億元，同比增長15.5%?，F(xiàn)就重點工作目標(biāo)管理半年工作情況匯報如下：

一、招商引資工作

結(jié)合我縣經(jīng)濟發(fā)展的實際情況，突出優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，對招商項目進行了重大修改和充實更新，精心編制了《縣招商引資指南》。其中基礎(chǔ)設(shè)施類7個，農(nóng)業(yè)類5個，工業(yè)類15個，旅游類3個，共計30個招商引資項目。

積極推介項目，尋求合作伙伴。

1、XX年4月15日，在廣州舉辦籍在粵人士鄉(xiāng)親聯(lián)誼座談會，廣泛推介我縣優(yōu)勢資源，擴大我縣在珠三角地區(qū)的影響；

2、駐點招商工作人員，立足我縣優(yōu)勢資源，積極推介椪柑、獼猴桃精深加工及大理石精深加工項目，走訪企業(yè)，尋求合作伙伴；

3、積極籌備參加“珠洽會”，尋求商機。積極籌備參加6月26日在福建省福州市舉辦的第“珠洽會”活動，并計劃針對性地赴廈門、義烏等地就大理石加工項目和椪柑精深加工項目實地參觀考察一些企業(yè)，拓寬視野，尋找商機。

4、堅持轉(zhuǎn)變作風(fēng)，優(yōu)化投資環(huán)境。在招商工作中，把投資商的項目當(dāng)作自己的項目，把投資商的困難當(dāng)作自己的困難，積極主動為投資商排憂解難。加強對項目的協(xié)調(diào)督辦跟蹤服務(wù)，優(yōu)化招商項目質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，積極營造“便捷、高效、聯(lián)動、誠信”的服務(wù)環(huán)境和“寬松、靈活”的政策環(huán)境，構(gòu)筑環(huán)境高地，形成投資洼地。

5、積極做好承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，受駐點招商的影響，部分承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的企業(yè)已開始源源不斷地涌向。

縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)對招商引資高度重視，親力而為，今年來已有以下七個項目在我縣成功簽約啟動。

1、XX年1月27日，縣人民政府與河南省商城縣開源環(huán)保設(shè)備有限公司在猛洞河大酒店簽訂了縣城污水處理廠bot項目。該項目總投資2600萬元，合同引資2600萬元，截止目前，到位資金700萬元；

2、XX年2月6日，縣人民政府與大漢城鎮(zhèn)建設(shè)有限公司在猛洞河大酒店簽訂了縣城綜合運營開發(fā)項目。該項目總投資10億元，合同引資10億元，截止目前，到位資金萬元；

3、中國煙草總公司投資的煙葉基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目，合同引資30000萬元，截止目前，到位資金萬元；

4、廣州天華企業(yè)（集團）有限責(zé)任公司投資的永茂鎳鉬礦加工項目，合同引資1500萬元，截止目前，到位資金500萬元；

5、臨安橫路中藥材專業(yè)合作社投資的五步蛇養(yǎng)殖項目，合同引資1100萬元，截止目前，到位資金400萬元，已完成養(yǎng)殖場房等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，正準(zhǔn)備引進種蛇；

6、嘉漢林業(yè)（中國）投資有限公司與縣林業(yè)局簽訂的三家田林權(quán)轉(zhuǎn)讓項目，合同引資2200萬元，截止目前，到位資金800萬元；

7、羊峰山、大青山等區(qū)域風(fēng)能發(fā)電項目，縣人民政府與湖南中水投資有限公司于XX年6月9日簽訂協(xié)議。1至6月，我局接待前來我縣實地考察洽談方解石精深加工、南區(qū)民營中學(xué)、南山賓館、生物能源發(fā)電、南山綜合批發(fā)市場等項目的客商20多人次，武漢凱迪控股投資有限公司、遠通（香港）有限公司、浙江金華置強房地產(chǎn)有限公司等企業(yè)的高層先后前來我縣實地考察洽談。目前，南區(qū)民營中學(xué)、南山賓館項目正在洽談中。

一年來，我縣共實施招商引資項目16個，合同引進內(nèi)資198080萬元，實際到位資金20300萬元，完成州分目標(biāo)任務(wù)數(shù)（71950萬元）的28.2%。引進利用外資10萬美金，完成州分目標(biāo)任務(wù)數(shù)（150萬美金）的6.7%。

二、家電下鄉(xiāng)工作

家電下鄉(xiāng)是一項惠農(nóng)強農(nóng)的民生工程，我局為了鼓勵和引導(dǎo)農(nóng)村家電市場消費升級，3月中旬深入芙蓉鎮(zhèn)、龍寨鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展調(diào)研，并組織縣財政、工商、金融部門和企業(yè)主、部分縣人大代表進行座談，針對家電下鄉(xiāng)政策在實施過程中操作流程環(huán)節(jié)多、補貼手續(xù)繁雜等問題進行深入探討。于4月23日召開全縣家電下鄉(xiāng)工作會議。采取“月清月結(jié)”、“商家自補”等方式與63家銷售網(wǎng)點簽訂《縣家電下鄉(xiāng)補貼資金兌付工作目標(biāo)責(zé)任狀》，進一步提高補貼工作效率和質(zhì)量，簡化補貼手續(xù)，讓購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的農(nóng)民充分享受到實實在在的便捷和利益。據(jù)統(tǒng)計，我縣家電下鄉(xiāng)月兌付率達99.1%,名列全州第三，農(nóng)民購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的熱情充分調(diào)動起來。全縣共銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品12784臺（件），銷售金額3868萬元，發(fā)放財政補貼476萬元，稅費增收116萬元，完成州分年度任務(wù)的48.9%。

三、定點屠宰工作

加強生豬定點屠宰場的管理，經(jīng)過周密部署和精心組織，我縣定點屠宰場實現(xiàn)搬遷運營，為確保我縣群眾吃上“放心肉”夯實了基礎(chǔ)。同時強化市場聯(lián)防監(jiān)管，積極開民專項整治，建立起日常監(jiān)管與集中整治相結(jié)合、專項整治與綜合整治相結(jié)合的工作機制。針對我縣肉質(zhì)品市場現(xiàn)狀，研究制定新的管理辦法，在中心市場設(shè)立“放心肉”崗?fù)ぃＵ先馐称饭?yīng)安全有序，規(guī)范生豬屠宰市場秩序，適時對豬、牛、羊肉進行全方位監(jiān)控并接受群眾的舉報。4月9日至11日，聯(lián)合公安、地稅、國稅、工商、食品藥品監(jiān)督局等部門開展肉食品品質(zhì)專項整治活動，出動執(zhí)法人員32人次，查處注水肉200余斤；6月8日召開屠商注水肉整治會議一次，再次對注水肉進行了一次專門的集中整治行動，有效地凈化了肉食品市場。

我縣城區(qū)生豬定點屠宰量累計16180頭，實現(xiàn)稅費收入647200元，與去年同期相比增長25.6%。今年上半年我縣城鄉(xiāng)生豬定點屠宰率均為100%，豬肉價格較同期有所回落，逐漸回歸理性，市場上未出現(xiàn)病、死豬肉，亦未發(fā)生疫情，人民群眾的消費安全感進一步增強，不但人民群眾吃了上“放心肉”而且吃上了廉價肉。

四、“萬村千鄉(xiāng)”工程

一是狠抓“萬村千鄉(xiāng)”工程建設(shè)，力爭90%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立連鎖經(jīng)營農(nóng)家店，今年上半年已完成70家農(nóng)家店的選址工作。二積極督促“萬村千鄉(xiāng)”承辦企業(yè)“家家樂超市”配送，努力提高配送率，積極籌措資金，加大對硬件設(shè)施的投入，半年新增配送車輛2臺。目前實際投入配送的車輛已達6臺之多，使全縣的配送率達90%以上。三是搞好“萬村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店店主的培訓(xùn)工作，目前正積極聯(lián)系勞動部開展聯(lián)合培訓(xùn)。四是做好去年50家農(nóng)家店的補貼到位工作。

五、農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)升級改造工作

縣市管中心積極爭取到國家商務(wù)部“雙百市場工程”資金，對縣城中心市場進行了升級改造。目前在建的“地埋式垃圾處理中轉(zhuǎn)站”工程已進入掃尾階段，這一工程加速了建設(shè)文明衛(wèi)生市場的進程。

六、縣城綜合營運開發(fā)工作

縣進軍城市綜合營運開發(fā)的號角已經(jīng)吹響，擴容改造序幕已經(jīng)拉開。為了響應(yīng)縣委、縣政府的號召，5月15日局長親自組織了戰(zhàn)線各單位主要負責(zé)人參加了縣城綜合營運開發(fā)大道開工慶典儀式，營造了良好的氛圍；當(dāng)天下午繼續(xù)組織戰(zhàn)線各單位負責(zé)人認真聽取了發(fā)展“大漢模式”專題講座。全程跟蹤工作，積極融入到城市綜合營運開發(fā)之中，為打造生態(tài)，環(huán)境宜居城市和世界土家第一縣而努力奮斗。

商務(wù)部年度總結(jié)篇6圍繞"招商引資年、項目建設(shè)年、作風(fēng)建設(shè)年"并結(jié)合"創(chuàng)先爭優(yōu)活動"開展實際工作，以招商引資為龍頭，加強市場體系建設(shè)和監(jiān)管，把工作積極融入到城市綜合營運開發(fā)之中。在加強管理、盤活資產(chǎn)、狠抓作風(fēng)建設(shè)上抓落實，各項工作順利開展，1到11月份，我縣實現(xiàn)全社會消費品零售總額5。72億元，同比增長15。5%。

招商引資工作

結(jié)合我縣經(jīng)濟發(fā)展的實際情況，突出優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，對招商項目進行了重大修改和充實更新，精心編制了《縣招商引資指南》。其中基礎(chǔ)設(shè)施類7個，農(nóng)業(yè)類5個，工業(yè)類15個，旅游類3個，共計30個招商引資項目。

年4月15日，在廣州舉辦籍在粵人士鄉(xiāng)親聯(lián)誼座談會，廣泛推介我縣優(yōu)勢資源，擴大我縣在珠三角地區(qū)的影響；2、駐點招商工作人員，立足我縣優(yōu)勢資源，積極推介椪柑、獼猴桃精深加工及大理石精深加工項目，走訪企業(yè)，尋求合作伙伴；3、積極籌備參加"珠洽會"，尋求商機。積極籌備參加6月26日在福建省福州市舉辦的第六屆"珠洽會"活動，并計劃針對性地赴廈門、義烏等地就大理石加工項目和椪柑精深加工項目實地參觀考察一些企業(yè)，拓寬視野，尋找商機。4、堅持轉(zhuǎn)變作風(fēng)，優(yōu)化投資環(huán)境。在招商工作中，把投資商的項目當(dāng)作自己的項目，把投資商的困難當(dāng)作自己的困難，積極主動為投資商排憂解難。加強對項目的協(xié)調(diào)督辦跟蹤服務(wù)，優(yōu)化招商項目質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，積極營造"便捷、高效、聯(lián)動、誠信"的服務(wù)環(huán)境和"寬松、靈活"的政策環(huán)境，構(gòu)筑環(huán)境高地，形成投資洼地。5、積極做好承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，受駐點招商的影響，部分承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的企業(yè)已開始源源不斷地涌向。

縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)對招商引資高度重視，親力而為，今年來已有以下七個項目在我縣成功簽約啟動。1、xx年1月27日，縣人民政府與河南省商城縣開源環(huán)保設(shè)備有限公司在猛洞河大酒店簽訂了縣城污水處理廠bot項目。該項目總投資2600萬元，合同引資2600萬元，截止目前，到位資金700萬元；2、xx年2月6日，縣人民政府與大漢城鎮(zhèn)建設(shè)有限公司在猛洞河大酒店簽訂了縣城綜合運營開發(fā)項目。該項目總投資10億元，合同引資10億元，截止目前，到位資金萬元；3、中國煙草總公司投資的煙葉基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目，合同引資30000萬元，截止目前，到位資金萬元；4、廣州天華企業(yè)（集團）有限責(zé)任公司投資的永茂鎳鉬礦加工項目，合同引資1500萬元，截止目前，到位資金500萬元；5、臨安橫路中藥材專業(yè)合作社投資的五步蛇養(yǎng)殖項目，合同引資1100萬元，截止目前，到位資金400萬元，已完成養(yǎng)殖場房等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，正準(zhǔn)備引進種蛇；6、嘉漢林業(yè)（中國）投資有限公司與縣林業(yè)局簽訂的三家田林權(quán)轉(zhuǎn)讓項目，合同引資2200萬元，截止目前，到位資金800萬元；7、羊峰山、大青山等區(qū)域風(fēng)能發(fā)電項目，縣人民政府與湖南中水投資有限公司于xx年6月9日簽訂協(xié)議。1至6月，我局接待前來我縣實地考察洽談方解石精深加工、南區(qū)民營中學(xué)、南山賓館、生物能源發(fā)電、南山綜合批發(fā)市場等項目的客商20多人次，武漢凱迪控股投資有限公司、遠通（香港）有限公司、浙江金華置強房地產(chǎn)有限公司等企業(yè)的高層先后前來我縣實地考察洽談。目前，南區(qū)民營中學(xué)、南山賓館項目正在洽談中。

商務(wù)部年度總結(jié)篇7我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級商務(wù)部門的具體指導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，圍繞招商引資年、項目建設(shè)年、作風(fēng)建設(shè)年并結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展實際工作，以招商引資為龍頭，加強市場體系建設(shè)和監(jiān)管，把工作積極融入到城市綜合營運開發(fā)之中。在加強管理、盤活資產(chǎn)、狠抓作風(fēng)建設(shè)上抓落實，各項工作順利開展，1到11月份，我縣實現(xiàn)全社會消費品零售總額5.72億元，同比增長15.5%?，F(xiàn)就重點工作目標(biāo)管理半年工作情況匯報

一、招商引資工作

結(jié)合我縣經(jīng)濟發(fā)展的實際情況，突出優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，對招商項目進行了重大修改和充實更新，精心編制了《縣招商引資指南》。其中基礎(chǔ)設(shè)施類7個，農(nóng)業(yè)類5個，工業(yè)類15個，旅游類3個，共計30個招商引資項目。

積極推介項目，尋求合作伙伴。1、xx年4月15日，在廣州舉辦籍在粵人士鄉(xiāng)親聯(lián)誼座談會，廣泛推介我縣優(yōu)勢資源，擴大我縣在珠三角地區(qū)的影響；2、駐點招商工作人員，立足我縣優(yōu)勢資源，積極推介椪柑、獼猴桃精深加工及大理石精深加工項目，走訪企業(yè)，尋求合作伙伴；3、積極籌備參加珠洽會，尋求商機。積極籌備參加6月26日在福建省福州市舉辦的第六屆珠洽會活動，并計劃針對性地赴廈門、義烏等地就大理石加工項目和椪柑精深加工項目實地參觀考察一些企業(yè)，拓寬視野，尋找商機。4、堅持轉(zhuǎn)變作風(fēng)，優(yōu)化投資環(huán)境。在招商工作中，把投資商的項目當(dāng)作自己的項目，把投資商的困難當(dāng)作自己的困難，積極主動為投資商排憂解難。加強對項目的協(xié)調(diào)督辦跟蹤服務(wù)，優(yōu)化招商項目質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，積極營造便捷、高效、聯(lián)動、誠信的服務(wù)環(huán)境和寬松、靈活的政策環(huán)境，構(gòu)筑環(huán)境高地，形成投資洼地。5、積極做好承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，受駐點招商的影響，部分承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的企業(yè)已開始源源不斷地涌向。

縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)對招商引資高度重視，親力而為，今年來已有以下七個項目在我縣成功簽約啟動。1、xx年1月27日，縣與河南省商城縣開源環(huán)保設(shè)備有限公司在猛洞河大酒店簽訂了縣城污水處理廠bot項目。該項目總投資2600萬元，合同引資2600萬元，截止目前，到位資金700萬元；2、xx年2月6日，縣與大漢城鎮(zhèn)建設(shè)有限公司在猛洞河大酒店簽訂了縣城綜合運營開發(fā)項目。該項目總投資10億元，合同引資10億元，截止目前，到位資金萬元；3、中國煙草總公司投資的煙葉基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目，合同引資30000萬元，截止目前，到位資金萬元；4、廣州天華企業(yè)（集團）有限責(zé)任公司投資的永茂鎳鉬礦加工項目，合同引資1500萬元，截止目前，到位資金500萬元；5、臨安橫路中藥材專業(yè)合作社投資的五步蛇養(yǎng)殖項目，合同引資1100萬元，截止目前，到位資金400萬元，已完成養(yǎng)殖場房等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，正準(zhǔn)備引進種蛇；6、嘉漢林業(yè)（中國）投資有限公司與縣林業(yè)局簽訂的三家田林權(quán)轉(zhuǎn)讓項目，合同引資2200萬元，截止目前，到位資金800萬元；7、羊峰山、大青山等區(qū)域風(fēng)能發(fā)電項目，縣與湖南中水投資有限公司于xx年6月9日簽訂協(xié)議。1至6月，我局接待前來我縣實地考察洽談方解石精深加工、南區(qū)民營中學(xué)、南山賓館、生物能源發(fā)電、南山綜合批發(fā)市場等項目的客商20多人次，武漢凱迪控股投資有限公司、遠通（香港）有限公司、浙江金華置強房地產(chǎn)有限公司等企業(yè)的高層先后前來我縣實地考察洽談。目前，南區(qū)民營中學(xué)、南山賓館項目正在洽談中。

一年來，我縣共實施招商引資項目16個，合同引進內(nèi)資198080萬元，實際到位資金20300萬元，完成州分目標(biāo)任務(wù)數(shù)（71950萬元）的28.2%。引進利用外資10萬美金，完成州分目標(biāo)任務(wù)數(shù)（150萬美金）的6.7%。

二、家電下鄉(xiāng)工作

家電下鄉(xiāng)是一項惠農(nóng)強農(nóng)的民生工程，我局為了鼓勵和引導(dǎo)農(nóng)村家電市場消費升級，3月中旬深入芙蓉鎮(zhèn)、龍寨鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展調(diào)研，并組織縣財政、工商、金融部門和企業(yè)主、部分縣人大代表進行座談，針對家電下鄉(xiāng)政策在實施過程中操作流程環(huán)節(jié)多、補貼手續(xù)繁雜等問題進行深入探討。于4月23日召開全縣家電下鄉(xiāng)工作會議。采取月清月結(jié)、商家自補等方式與63家銷售網(wǎng)點簽訂《縣家電下鄉(xiāng)補貼資金兌付工作目標(biāo)責(zé)任狀》，進一步提高補貼工作效率和質(zhì)量，簡化補貼手續(xù)，讓購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的農(nóng)民充分享受到實實在在的便捷和利益。據(jù)統(tǒng)計，我縣家電下鄉(xiāng)月兌付率達99.1%，名列全州第三，農(nóng)民購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的熱情充分調(diào)動起來。全縣共銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品12784臺（件），銷售金額3868萬元，發(fā)放財政補貼476萬元，稅費增收116萬元，完成州分年度任務(wù)的48.9%。

三、定點屠宰工作

加強生豬定點屠宰場的管理，經(jīng)過周密部署和精心組織，我縣星級定點屠宰場實現(xiàn)搬遷運營，為確保我縣群眾吃上放心肉夯實了基礎(chǔ)。同時強化市場聯(lián)防監(jiān)管，積極開民專項整治，建立起日常監(jiān)管與集中整治相結(jié)合、專項整治與綜合整治相結(jié)合的工作機制。針對我縣肉質(zhì)品市場現(xiàn)狀，研究制定新的管理辦法，在中心市場設(shè)立放心肉崗?fù)?，保障肉食品供?yīng)安全有序，規(guī)范生豬屠宰市場秩序，適時對豬、牛、羊肉進行全方位監(jiān)控并接受群眾的舉報。4月9日至11日，聯(lián)合公安、地稅、國稅、工商、食品藥品監(jiān)督局等部門開展肉食品品質(zhì)專項整治活動，出動執(zhí)法人員32人次，查處注水肉200余斤；6月8日召開屠商注水肉整治會議一次，再次對注水肉進行了一次專門的集中整治行動，有效地凈化了肉食品市場。

我縣城區(qū)生豬定點屠宰量累計16180頭，實現(xiàn)稅費收入647200元，與去年同期相比增長25.6%。今年上半年我縣城鄉(xiāng)生豬定點屠宰率均為100%，豬肉價格較同期有所回落，逐漸回歸理性，市場上未出現(xiàn)病、死豬肉，亦未發(fā)生疫情，人民群眾的消費安全感進一步增強，不但人民群眾吃了上放心肉而且吃上了廉價肉。

四、萬村千鄉(xiāng)工程

一是狠抓萬村千鄉(xiāng)工程建設(shè)，力爭90%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立連鎖經(jīng)營農(nóng)家店，今年上半年已完成70家農(nóng)家店的選址工作。二積極督促萬村千鄉(xiāng)承辦企業(yè)家家樂超市配送，努力提高配送率，積極籌措資金，加大對硬件設(shè)施的投入，半年新增配送車輛2臺。目前實際投入配送的車輛已達6臺之多，使全縣的配送率達90%以上。三是搞好萬村千鄉(xiāng)農(nóng)家店店主的培訓(xùn)工作，目前正積極聯(lián)系勞動部開展聯(lián)合培訓(xùn)。四是做好去年50家農(nóng)家店的補貼到位工作。

五、農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)升級改造工作

縣市管中心積極爭取到國家商務(wù)部雙百市場工程資金，對縣城中心市場進行了升級改造。目前在建的地埋式垃圾處理中轉(zhuǎn)站工程已進入掃尾階段，這一工程加速了建設(shè)文明衛(wèi)生市場的進程。

六、縣城綜合營運開發(fā)工作

縣進軍城市綜合營運開發(fā)的號角已經(jīng)吹響，擴容改造序幕已經(jīng)拉開。為了響應(yīng)縣委、縣政府的號召，5月15日局長親自組織了戰(zhàn)線各單位主要負責(zé)人參加了縣城綜合營運開發(fā)大道開工慶典儀式，營造了良好的氛圍；當(dāng)天下午繼續(xù)組織戰(zhàn)線各單位負責(zé)人認真聽取了發(fā)展大漢模式專題講座。全程跟蹤辦證工作，積極融入到城市綜合營運開發(fā)之中，為打造生態(tài)，環(huán)境宜居城市和世界土家第一縣而努力奮斗。

商務(wù)部年度總結(jié)篇8商務(wù)風(fēng)險的防范應(yīng)貫穿與整個業(yè)務(wù)、商務(wù)、財務(wù)的各個環(huán)節(jié)，在每個環(huán)節(jié)都應(yīng)突出“事先控制”的重要性。文章對一年的工作進行了兩方面總結(jié)，詳細內(nèi)容請看下文商務(wù)部年度個人。

在業(yè)務(wù)合同洽談中，要重點加強對客戶資信情況的審核。這就需要業(yè)務(wù)人員在與客戶的洽談中，重點了解客戶的信用狀況，所處行業(yè)的盈利及償債能力，商務(wù)要跟進參與合同的起草修改過程。

在業(yè)務(wù)操作過程中，要重點加強對客戶提出的業(yè)務(wù)更正、業(yè)務(wù)需求變動情況，及時反饋與相關(guān)應(yīng)收應(yīng)付費用的確認工作，重點要突出工作責(zé)任心與風(fēng)險控制的敏感性。

在應(yīng)收運費的催收中，要重點加強在與客戶對賬、催收過程中，對客戶付款能力的掌控力，在與客戶的聯(lián)系過程中，綜合調(diào)動公司內(nèi)外部的一切資源，對客戶收款中潛在風(fēng)險及時預(yù)警和反饋。

進一步完善現(xiàn)有的信用等級評價體系，為業(yè)務(wù)營銷準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析，從而建立不同的營銷策略，設(shè)定相應(yīng)的結(jié)算信用額度。有效把握公司的客戶構(gòu)成、及發(fā)展趨勢，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。

隨著公司業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展變化，商務(wù)工作的重心應(yīng)適時跟進，并與業(yè)務(wù)、財務(wù)人員共同研究現(xiàn)有的運作流程，調(diào)整分工，加強協(xié)作。尤其要重視對流程的設(shè)置、單證流轉(zhuǎn)格式的要求、設(shè)置相應(yīng)的監(jiān)控審核環(huán)節(jié)。

隨著分工的細化、流程的完善、單證的規(guī)范，對各項工作完成情況的監(jiān)督、檢查力度要進一步加強。為此，今年商務(wù)部將加大對網(wǎng)點、本部的工作執(zhí)行和完成情況的審查力度。通過與網(wǎng)點之間的人員互派、崗位交流、定期尋訪檢查等措施，監(jiān)督各網(wǎng)點充分重視商務(wù)工作，強調(diào)網(wǎng)點負責(zé)人的商務(wù)意識，要求參照華東本部的管理要求、工作流程，建立網(wǎng)點內(nèi)部的工作規(guī)范，完善營銷、操作、財商的分工協(xié)作流程。在制定網(wǎng)點內(nèi)部的考核方案時，將應(yīng)收賬款的回收情況作為重點考核指標(biāo)。

加強網(wǎng)點的財商負責(zé)人與本部財商溝通緊密。根據(jù)本部的工作要求，認真落實風(fēng)險防控要求，有統(tǒng)一的單證管理流程，扣放貨執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，能結(jié)合網(wǎng)點自身情況適時調(diào)整工作重點，能及時向網(wǎng)點負責(zé)人和總部反饋超期賬款的回收進度，督促風(fēng)險控制。

商務(wù)部年度總結(jié)篇920xx年商務(wù)部年度工作總結(jié)我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級商務(wù)部門的具體指導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，圍繞“招商引資年、項目建設(shè)年、作風(fēng)建設(shè)年”并結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”開展實際工作，以招商引資為龍頭，加強市場體系建設(shè)和監(jiān)管，把工作積極融入到城市綜合營運開發(fā)之中。在加強管理、盤活資產(chǎn)、狠抓作風(fēng)建設(shè)上抓落實，各項工作順利開展，1到xx月份，我縣實現(xiàn)全社會消費品零售總額5.72億元，同比增長15.5%。現(xiàn)就重點工作目標(biāo)管理半年工作情況匯報一、招商引資工作結(jié)合我縣經(jīng)濟發(fā)展的實際情況，突出優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，對招商項目進行了重大修改和充實更新，精心編制了《縣招商引資指南》。其中基礎(chǔ)設(shè)施類7個，農(nóng)業(yè)類5個，工業(yè)類15個，旅游類3個，共計30個招商引資項目。

積極推介項目，尋求合作伙伴。

1、20xx年xx月xx日，在廣州舉辦籍在粵人士鄉(xiāng)親聯(lián)誼座談會，廣泛推介我縣優(yōu)勢資源，擴大我縣在珠三角地區(qū)的影響;

2、駐點招商工作人員，立足我縣優(yōu)勢資源，積極推介椪柑、獼猴桃精深加工及大理石精深加工項目，走訪企業(yè)，尋求合作伙伴;

3、積極籌備參加“珠洽會”，尋求商機。積極籌備參加xx月xx日在福建省福州市舉辦的第六屆“珠洽會”活動，并計劃針對性地赴廈門、義烏等地就大理石加工項目和椪柑精深加工項目實地參觀考察一些企業(yè)，拓寬視野，尋找商機。

4、堅持轉(zhuǎn)變作風(fēng)，優(yōu)化投資環(huán)境。在招商工作中，把投資商的項目當(dāng)作自己的項目，把投資商的困難當(dāng)作自己的困難，積極主動為投資商排憂解難。加強對項目的協(xié)調(diào)督辦跟蹤服務(wù)，優(yōu)化招商項目質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，積極營造“便捷、高效、聯(lián)動、誠信”的服務(wù)環(huán)境和“寬松、靈活”的政策環(huán)境，構(gòu)筑環(huán)境高地，形成投資洼地。

5、積極做好承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，受駐點招商的'影響，部分承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的企業(yè)已開始源源不斷地涌向。

縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)對招商引資高度重視，親力而為，今年來已有以下七個項目在我縣成功簽約啟動。

1、20xx年xx月xx日，縣人民政府與河南省商城縣開源環(huán)保設(shè)備有限公司在猛洞河大酒店簽訂了縣城污水處理廠bot項目。該項目總投資2600萬元，合同引資2600萬元，截止目前，到位資金700萬元;

2、20xx年xx月xx日，縣人民政府與大漢城鎮(zhèn)建設(shè)有限公司在猛洞河大酒店簽訂了縣城綜合運營開發(fā)項目。該項目總投資10億元，合同引資10億元，截止目前，到位資金萬元;

3、中國煙草總公司投資的煙葉基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目，合同引資30000萬元，截止目前，到位資金萬元;

4、廣州天華企業(yè)(集團)有限責(zé)任公司投資的永茂鎳鉬礦加工項目，合同引資1500萬元，截止目前，到位資金500萬元;

5、臨安橫路中藥材專業(yè)合作社投資的五步蛇養(yǎng)殖項目，合同引資1100萬元，截止目前，到位資金400萬元，已完成養(yǎng)殖場房等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，正準(zhǔn)備引進種蛇;

6、嘉漢林業(yè)(中國)投資有限公司與縣林業(yè)局簽訂的三家田林權(quán)轉(zhuǎn)讓項目，合同引資2200萬元，截止目前，到位資金800萬元;7、羊峰山、大青山等區(qū)域風(fēng)能發(fā)電項目，縣人民政府與湖南中水投資有限公司于xx年xx月xx日簽訂協(xié)議。1至xx月，我局接待前來我縣實地考察洽談方解石精深加工、南區(qū)民營中學(xué)、南山賓館、生物能源發(fā)電、南山綜合批發(fā)市場等項目的客商20多人次，武漢凱迪控股投資有限公司、遠通(香港)有限公司、浙江金華置強房地產(chǎn)有限公司等企業(yè)的高層先后前來我縣實地考察洽談。目前，南區(qū)民營中學(xué)、南山賓館項目正在洽談中。

一年來，我縣共實施招商引資項目16個，合同引進內(nèi)資198080萬元，實際到位資金20300萬元，完成州分目標(biāo)任務(wù)數(shù)(71950萬元)的28.2%。引進利用外資10萬美金，完成州分目標(biāo)任務(wù)數(shù)(150萬美金)的6.7%。

二、家電下鄉(xiāng)工作家電下鄉(xiāng)是一項惠農(nóng)強農(nóng)的民生工程，我局為了鼓勵和引導(dǎo)農(nóng)村家電市場消費升級，xx月中旬深入芙蓉鎮(zhèn)、龍寨鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展調(diào)研，并組織縣財政、工商、金融部門和企業(yè)主、部分縣人大代表進行座談，針對家電下鄉(xiāng)政策在實施過程中操作流程環(huán)節(jié)多、補貼手續(xù)繁雜等問題進行深入探討。于xx月xx日召開全縣家電下鄉(xiāng)工作會議。采取“月清月結(jié)”、“商家自補”等方式與63家銷售網(wǎng)點簽訂《縣家電下鄉(xiāng)補貼資金兌付工作目標(biāo)責(zé)任狀》，進一步提高補貼工作效率和質(zhì)量，簡化補貼手續(xù)，讓購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的農(nóng)民充分享受到實實在在的便捷和利益。據(jù)統(tǒng)計，我縣家電下鄉(xiāng)月兌付率達99.1%,名列全州第三，農(nóng)民購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的熱情充分調(diào)動起來。全縣共銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品12784臺(件)，銷售金額3868萬元，發(fā)放財政補貼476萬元，稅費增收116萬元，完成州分年度任務(wù)的48.9%。

三、定點屠宰工作加強生豬定點屠宰場的管理，經(jīng)過周密部署和精心組織，我縣星級定點屠宰場實現(xiàn)搬遷運營，為確保我縣群眾吃上“放心肉”夯實了基礎(chǔ)。同時強化市場聯(lián)防監(jiān)管，積極開民專項整治，建立起日常監(jiān)管與集中整治相結(jié)合、專項整治與綜合整治相結(jié)合的工作機制。針對我縣肉質(zhì)品市場現(xiàn)狀，研究制定新的管理辦法，在中心市場設(shè)立“放心肉”崗?fù)?，保障肉食品供?yīng)安全有序，規(guī)范生豬屠宰市場秩序，適時對豬、牛、羊肉進行全方位監(jiān)控并接受群眾的舉報。xx月xx日至xx日，聯(lián)合公安、地稅、國稅、工商、食品藥品監(jiān)督局等部門開展肉食品品質(zhì)專項整治活動，出動執(zhí)法人員32人次，查處注水肉200余斤;xx月xx日召開屠商注水肉整治會議一次，再次對注水肉進行了一次專門的集中整治行動，有效地凈化了肉食品市場。

我縣城區(qū)生豬定點屠宰量累計16180頭，實現(xiàn)稅費收入647200元，與去年同期相比增長25.6%。今年上半年我縣城鄉(xiāng)生豬定點屠宰率均為100%，豬肉價格較同期有所回落，逐漸回歸理性，市場上未出現(xiàn)病、死豬肉，亦未發(fā)生疫情，人民群眾的消費安全感進一步增強，不但人民群眾吃了上“放心肉”而且吃上了廉價肉。

四、“萬村千鄉(xiāng)”工程一是狠抓“萬村千鄉(xiāng)”工程建設(shè)，力爭90%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立連鎖經(jīng)營農(nóng)家店，今年上半年已完成70家農(nóng)家店的選址工作。二積極督促“萬村千鄉(xiāng)”承辦企業(yè)“家家樂超市”配送，努力提高配送率，積極籌措資金，加大對硬件設(shè)施的投入，半年新增配送車輛2臺。目前實際投入配送的車輛已達6臺之多，使全縣的配送率達90%以上。三是搞好“萬村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店店主的培訓(xùn)工作，目前正積極聯(lián)系勞動部開展聯(lián)合培訓(xùn)。四是做好去年50家農(nóng)家店的補貼到位工作。

五、農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)升級改造工作縣市管中心積極爭取到國家商務(wù)部“雙百市場工程”資金，對縣城中心市場進行了升級改造。目前在建的“地埋式垃圾處理中轉(zhuǎn)站”工程已進入掃尾階段，這一工程加速了建設(shè)文明衛(wèi)生市場的進程。

六、縣城綜合營運開發(fā)工作縣進軍城市綜合營運開發(fā)的號角已經(jīng)吹響，擴容改造序幕已經(jīng)拉開。為了響應(yīng)縣委、縣政府的號召，xx月xx日局長親自組織了戰(zhàn)線各單位主要負責(zé)人參加了縣城綜合營運開發(fā)大道開工慶典儀式，營造了良好的氛圍;當(dāng)天下午繼續(xù)組織戰(zhàn)線各單位負責(zé)人認真聽取了發(fā)展“大漢模式”專題講座。全程跟蹤辦證工作，積極融入到城市綜合營運開發(fā)之中，為打造生態(tài)，環(huán)境宜居城市和世界土家第一縣而努力奮斗。

商務(wù)部年度總結(jié)篇1020xx年xx縣商務(wù)部門嚴(yán)格按照責(zé)任分工，切實履行監(jiān)管職能，認真抓好各項食品安全工作任務(wù)的落實，積極、穩(wěn)妥地推進我縣的“萬村千鄉(xiāng)市場”和“放心肉”工程，維護人民群眾食品安全。現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：

一、食品安全主要工作

今年來，縣商務(wù)局按照縣食品安全協(xié)調(diào)委員會工作部署，結(jié)合行業(yè)特點，認真開展一系列食品安全專項整治活動，積極構(gòu)建食品安全信用體系，不斷提高我縣的食品安全水平。

(一)大力實施市場工程建設(shè)

為了凈化農(nóng)村市場，打擊假冒偽劣商品，保障農(nóng)民用上物美價廉的日用工業(yè)品和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料，完善農(nóng)村商品流通體系網(wǎng)絡(luò)，我局按照商務(wù)部及省、市統(tǒng)一部署，積極開展“萬村千鄉(xiāng)市場工程”形成以村級店為基礎(chǔ)，鄉(xiāng)級店為骨干。以縣城為中心，以配送中心為重點的新型流通配送網(wǎng)絡(luò)體系。

目前，在全縣發(fā)展鄉(xiāng)、村級“農(nóng)家店”100多個，統(tǒng)一門牌，統(tǒng)一標(biāo)志，大力推進了流通現(xiàn)代化，保證了農(nóng)村商品市場，推進了食品超市進鄉(xiāng)鎮(zhèn)，放心店進村組工作，建立了食品流通配送網(wǎng)，推動了食品安全工作的穩(wěn)步開展，開創(chuàng)了縣域中小企業(yè)發(fā)展的新路子，保障了農(nóng)民食品安全。

(二)加強生豬定點屠宰工作。

1、建立生豬定點屠宰場

xx縣原生豬定點屠宰場屬食品公司企業(yè)，由于縣城改造，需要重新選址，局領(lǐng)導(dǎo)和規(guī)劃人員跑遍整個城區(qū)，為落實資金、員工安置等問題，先后參加召開協(xié)調(diào)會達6次之多。在縣委、縣政府的高度重視及各部門的大力配合下，xx年8月，新的'屠宰場正式投入使用。

為更好的推動此項工作，商務(wù)局與工商等部門聯(lián)合印制了《關(guān)于加強縣城生豬定點屠宰市場管理的通告》、《公告》、《致廣大居民的一封信》1000余份，分發(fā)到每個生豬屠宰經(jīng)營戶和部分居民的手中，在縣城主要街道懸掛橫幅3條，張貼宣傳單和標(biāo)語20余條，并在縣電視臺連續(xù)播放《公告》等，在全縣形成了良好的輿論氛圍。新的屠宰場嚴(yán)格對照標(biāo)準(zhǔn)，加大了生產(chǎn)環(huán)境和設(shè)備的科技投入和更新改造力度，為保證肉品上市質(zhì)量奠定了堅實的基礎(chǔ)。

2、整頓規(guī)范肉品流通秩序。

一是組織人員對菜市場進行值班巡邏，嚴(yán)防“問題肉”流進市場。二是加強對賓館、飯店、用肉管理。通過散發(fā)宣傳材料、現(xiàn)場排查等形式廣泛宣傳，引導(dǎo)賓館、飯店、學(xué)校食堂的自律意識。三是加大稽查執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊私宰等違法行為。通與工商部門合作，加強對集貿(mào)市場“菜籃肉”經(jīng)營戶的監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常，及時查處。

3、農(nóng)村肉食品安全專項整治。

20xx年初，縣商務(wù)局開展了農(nóng)村肉食品安全整治工作。我們根據(jù)農(nóng)村地區(qū)生豬屠宰方面存在的問題和肉品流通的特點，有針對性地開展專項整治工作，使農(nóng)村的私屠濫宰和非法經(jīng)營現(xiàn)象得到了有效遏制，切實杜絕了病害劣質(zhì)肉品的流通，確保了農(nóng)村肉食品保障水平的明顯提高。

一是加強宣傳教育，提高農(nóng)民的肉食品安全意識。我們針對全縣農(nóng)村地區(qū)肉食品安全意識相對薄弱的實際，大力開展食品安全宣傳教育活動，重點宣傳了省、市加強食品安全工作的精神、肉食品安全法律法規(guī)等內(nèi)容，提高了農(nóng)民群眾的肉食品安全意識和防范意識。

二是凈化農(nóng)村肉品市場。我們對農(nóng)村肉品經(jīng)營戶重點檢查，并將肉品流通領(lǐng)域中將私宰肉、病害肉與放心肉混合銷售的現(xiàn)象以及以次充好、摻雜使假行為作為打擊的重點。凡違法經(jīng)營者，依法沒收其物品并給予相應(yīng)處罰。

二、下步工作計劃

一是繼續(xù)實施萬村千鄉(xiāng)市場工程。在現(xiàn)在基礎(chǔ)上，明年我們的任務(wù)是再建標(biāo)準(zhǔn)“農(nóng)家店”50個，我們側(cè)重點放在二十一個新農(nóng)村試點村，使得每個試點村都有“農(nóng)家店”，積極加強配送中心建設(shè)。

二是加大生豬定點屠宰管理工作。我們加強源頭治理(生產(chǎn)環(huán)節(jié)和流通環(huán)節(jié)治理)，嚴(yán)厲打擊私屠濫宰行為。通過認真協(xié)調(diào)、理順與公安、法院、工商、衛(wèi)生等職能部門的關(guān)系，切實做到分工負責(zé)、密切配合，進一步強化屠宰執(zhí)法的剛度和強度。

商務(wù)部年度總結(jié)篇11回顧這半年來的工作，商務(wù)部各員工在領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照分公司相關(guān)要求，較好的完成了各自的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式上有了較大的改變，商務(wù)部目前除商務(wù)經(jīng)理外已有4人（其中外聘1人，09年學(xué)生1人、11年學(xué)生2人），各崗位分工明確，人員目前基本能夠完成自己的崗位工作，但還需加大業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)及工作積極性的提高。為了確保現(xiàn)場工作的正常運行，規(guī)范管理，制定了“項目分包（供）結(jié)算管理辦法”和“現(xiàn)場簽證管理辦法”等管理文件；并對商務(wù)部員工進行工作考核，每月將個人已完工作情況和下個月擬定完成工作情況匯及時匯總，相互督促，通過這項工作的開展，員工的工作積極性明顯提高，工作質(zhì)量明顯得到改善?，F(xiàn)將半年來我部門的主要工作情況作如下總結(jié)。

一、上半年工作開展情況

1、合同管理：

①、上半年，商務(wù)部對仁懷市市場進行多次調(diào)研，根據(jù)分公司相關(guān)管理規(guī)定進行招投標(biāo)，確定了項目基礎(chǔ)勞務(wù)分包、臨建、臨水臨電、塔吊、水泥等分包分供商，并與其簽訂了分包（供）合同。

②、對業(yè)主合同及各分包合同進行合同交底工作，及時分析合同注意事項及風(fēng)險。

③、根據(jù)貴州定額及相關(guān)計價文件的要求，對我們能夠在合同外簽證及技術(shù)方案能夠算錢的部分進行交底，讓我們的現(xiàn)場及技術(shù)人員能夠清楚那些地方能夠增加收入。

④、業(yè)主在管理上很不規(guī)范，過程中會有較多的停窩工現(xiàn)象，目前進場半年基本無產(chǎn)值，項目及時留好索賠的項目資料。

2、預(yù)結(jié)算管理

①、加強對預(yù)算準(zhǔn)確度的確認，下發(fā)的圖紙及時的計算工程量，并對工程量進行分析，并預(yù)算人員相互檢查預(yù)算的準(zhǔn)確性，并用預(yù)算量控制我們的材料進場數(shù)量。

②、對業(yè)主方面，商務(wù)部就現(xiàn)場所發(fā)生的合同外工作內(nèi)容及時向甲方辦理簽證事宜，對于在合同中沒有列出的單項與業(yè)主協(xié)商進行報價，根據(jù)合同要求保證簽證報價的及時性。

③、對勞務(wù)分包方面，商務(wù)部根據(jù)合同中約定的工作內(nèi)容，對其現(xiàn)場進行確認，并按合同結(jié)算條款及時辦理相關(guān)結(jié)算，使勞務(wù)分包在現(xiàn)場有次序有紀(jì)律的完成各項工作。

3、成本管理

①、臨建、基礎(chǔ)等勞務(wù)隊的選擇，我項目從公司及局的合格勞務(wù)庫里面找能干事、口碑好的勞務(wù)公司，工人的使用上也要求我們的勞務(wù)公司不使用當(dāng)?shù)氐墓と?，以便保證我們的工期進度等不受當(dāng)?shù)厝说挠绊憽?/p>

②、材料采購上，充分利用公司合格供應(yīng)商目錄中的材料供應(yīng)商，每種材料均進行詢價比較，選擇質(zhì)優(yōu)價廉，服務(wù)好的供應(yīng)商。盡量選擇長期合作的供應(yīng)單位，延長付款節(jié)點，盡量減少資金占用成本。

③、嚴(yán)格控制管理費用，對生產(chǎn)經(jīng)營所消耗的人力資源、物質(zhì)

資源和費用開支，進行調(diào)節(jié)和限制。項目的廢紙原則上要求都要進行二次利用，管理人員外出辦事要求都坐公交車，節(jié)約差旅費用。

④目前由于甲方的開發(fā)進度緩慢，沒有詳細的規(guī)劃，我項目進場已經(jīng)進半年時間，基本上沒有產(chǎn)值?，F(xiàn)目前對于要開工的樓棟進行了估計，項目也沒有新進管理人員的計劃，最大可能的節(jié)省管理費用。

二、加強學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

隨著項目工作的進展，各個員工身上的擔(dān)子都很重，因此，我們更需要加強學(xué)習(xí)，豐富自己的閱歷，提高自己的工作能力，提升自我的組織能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)能力和文字語言表達能力，保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心、責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，同事之間互幫互助，團結(jié)一致。

三、存在問題和今后努力方向

在日常工作中，部分員工出現(xiàn)工作上的不太細心，同事之間需要互相提點，以確保商務(wù)工作的準(zhǔn)確。對于預(yù)算量及套價的的準(zhǔn)確度還要提高，這需要在實踐的過程中不斷的學(xué)習(xí)提高。要理論結(jié)合現(xiàn)場，經(jīng)常去現(xiàn)場看看，了解現(xiàn)場施工工藝，知道現(xiàn)場工作進度，做好每一項實際發(fā)生需要辦理簽證的工作。

第一，應(yīng)加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識，加強對遵義及仁懷市場的了解，熟悉各單項的市場價，掌握并能靈活套用貴州定額，在畫圖算量方面要做到仔細細心。

第二，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍，遵守公司規(guī)章制度，維護公司利益，力爭取得更大的工作成績。

商務(wù)部年度總結(jié)篇12一、工作思路

今年隨著國際金隔市場系統(tǒng)風(fēng)險的不斷加大，全球經(jīng)濟開始走向衰退，對我國進出口業(yè)務(wù)產(chǎn)生了很大的影響，作為行業(yè)經(jīng)營風(fēng)險也隨之加大?；仡櫧衲晟虅?wù)的工作發(fā)展軌跡，正可以用公司價值鏈中的公司形象特征來形容：

首先是責(zé)任，強調(diào)在責(zé)權(quán)明晰的基礎(chǔ)上，提高員工的工作責(zé)任心。

從今年4月份起針對市場變化，公司領(lǐng)導(dǎo)在原有財商一體化的基礎(chǔ)上，及時在商務(wù)工作的組織結(jié)構(gòu)、人員分工、工作流程上進行了一系列的調(diào)整。將華東的財商從總部集權(quán)管理中剝離出來，成立了商務(wù)部，由區(qū)域直接管理，強調(diào)的是適當(dāng)放權(quán)，讓權(quán)責(zé)更為清晰。同時部門內(nèi)部重新修訂了崗位職責(zé)和分工流程，重心以保證公司資金安全，控制壞賬風(fēng)險為主。在部門內(nèi)部倡導(dǎo)增強工作責(zé)任心意識，確保問題的及早發(fā)現(xiàn)和盡快解決。

其次是合作，在加強部門內(nèi)部合作協(xié)同的基礎(chǔ)上，加強與各層面的溝通協(xié)調(diào)。

商務(wù)工作為業(yè)務(wù)與財務(wù)的銜接環(huán)節(jié)，其合作溝能力尤為重要。橫向來說，與業(yè)務(wù)、財務(wù)部門之間對結(jié)算流程、催收過程、更正過程的控制，就需要所以相關(guān)部門的緊密配合，才能確保工作的順暢高效。縱向來說，與網(wǎng)點、片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、總部財務(wù)之間的聯(lián)系，通過日報、周報、月報、會議、郵件等多方位的溝通，完成了各項工作的上傳下達，提高了信息的及時性與準(zhǔn)確性。

最后是專業(yè)，公司的專業(yè)性體現(xiàn)在各個服務(wù)環(huán)節(jié)。商務(wù)工作的專業(yè)性正是要結(jié)合公司業(yè)務(wù)的發(fā)展方向，對流程的適時調(diào)整，制度的不斷完善。

今年針對市場環(huán)境的變化，公司服務(wù)信用一體化的深入推進。商務(wù)部門在工作流程上和崗位分工上也在進行不斷的調(diào)整，并根據(jù)工作中發(fā)現(xiàn)的問題對現(xiàn)有的流程進行完善，與業(yè)務(wù)、財務(wù)人員共同修正現(xiàn)有的各項工作流程，完善公司信息系統(tǒng)開發(fā)，規(guī)范各項工作制度和要求。

二、今年具體工作總結(jié)

1、分工及流程的不斷完善的具體措施：

商務(wù)與業(yè)務(wù)人員組成應(yīng)收賬款催收小組，加強業(yè)務(wù)與商務(wù)直接的緊密溝通，共同負責(zé)形成了信息的高效快速的反饋機制，明顯提升了公司的應(yīng)收賬款回收質(zhì)量。

對公司使用的范本合同及時修訂，并下發(fā)到本部、網(wǎng)點要求在簽約時盡快使用公司的范本合同對加快合同的審核過程、保障公司的合法利益等方面起到了很好的效果。對應(yīng)收環(huán)節(jié)中的扣放貨流程制定工作要求、及相關(guān)單證，增強了公司對應(yīng)收賬款的控制能力。

對車隊等應(yīng)付對象的結(jié)算要求重新進行規(guī)范，尤其是對扣款說明要求有對方的書面確認，月結(jié)付款前要求對方出具結(jié)算確認書等措施的出臺，能有效規(guī)避公司今后可能遇到的商務(wù)風(fēng)險。

2、加強多方位、多層次、多渠道的信息溝通：

加強公司內(nèi)部本部與網(wǎng)點、網(wǎng)點與網(wǎng)點之間的溝通。近期發(fā)生的上海盾豪的案例便是極好的例證。今年10月1日國際貨運代理有限公司(以下簡稱:)委托片區(qū)出運一票業(yè)務(wù)，應(yīng)收運費為：RMB。該司經(jīng)營產(chǎn)生危機，10月11日周六凌晨將公司所有物件包括我司開具的上述運費發(fā)票全部撤空。我司催收人員休假期間得到消息后立即聯(lián)系該司相關(guān)業(yè)務(wù)員，獲悉該司老板是在隱瞞公司所有員工的情況下進行的，該司業(yè)務(wù)員答應(yīng)此票運費直接讓其直接客戶付款到我司。從該案例不難看出，保持良好的應(yīng)收賬款敏感性、催收責(zé)任心、在壞賬風(fēng)險出現(xiàn)時及時報告、及時采取措施和各單位間的有效配合，有利于最大限度地降低壞賬風(fēng)險，并牢牢把握收款的主動性。

在公司目前已在業(yè)務(wù)范圍可能存在部分重疊的`片區(qū)本部、網(wǎng)點公司之間建立了風(fēng)險客戶動態(tài)提示表。通過建立欠款客戶、付款記錄不良的客戶的檔案并及時共享，聯(lián)動控制收款風(fēng)險。

加強集團內(nèi)部與兄弟公司之間的溝通。如在依靠單點催收有困難的情況下，要發(fā)揮內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，通過與公司內(nèi)部有應(yīng)付萬州費用的其他單位及時溝通，在、協(xié)同合作及時回收了賬款。

通過對網(wǎng)點財商負責(zé)人日報的制度化，使日報在主題、格式、內(nèi)容等方面得到了規(guī)范，促使網(wǎng)點財商負責(zé)人積極、主動地思考每天所做的事和準(zhǔn)備做哪些事，同時建立了一個本部與網(wǎng)點有效溝通的平臺，便于本部領(lǐng)導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

3、保險的歸口集中管理：

原先本部及網(wǎng)點的業(yè)務(wù)投保沒有明確要求，今年商務(wù)部成立后，對業(yè)務(wù)投保工作進行了統(tǒng)一歸口管理。實現(xiàn)了網(wǎng)上統(tǒng)一開保，本部統(tǒng)一結(jié)算，出險后的統(tǒng)一跟蹤協(xié)調(diào)，有效提升了保險服務(wù)的質(zhì)量。同時，保險的集中管理有助于華東區(qū)域的集中開保業(yè)務(wù)與保險公司的談判能力，便于公司拿到更為優(yōu)惠的結(jié)算費率，從而將保險業(yè)務(wù)作為公司的潛在利潤增長點。

4、建立客戶信用評級體系

客戶信用評級體系是建立在應(yīng)收賬款事前、事中、事后管理具體措施基礎(chǔ)上的綜合評價系統(tǒng)，是一個多項指標(biāo)的結(jié)合體，同時為具體工作起到指導(dǎo)和補充作用。

客戶信用評級體系以客戶付費及時性、月營業(yè)毛利、月運費發(fā)生額、出貨連續(xù)性等作為基礎(chǔ)指標(biāo)，分別設(shè)置40%、30%、20%和10%的權(quán)數(shù)，每個月對客戶進行綜合加權(quán)評分，形成6類外部客戶(VIP類、A類、B類、C類、D類、付款買單)、2類內(nèi)部客戶的分類標(biāo)準(zhǔn)等五個級別的客戶。

從今年7月評級系統(tǒng)建立和使用以來，發(fā)現(xiàn)通過對評分的環(huán)比和同比分析，能夠清晰、動態(tài)地體現(xiàn)客戶結(jié)構(gòu)變化和客戶風(fēng)險變化。目前該評級系統(tǒng)已在SUNNY系統(tǒng)中建立錄入模塊，為客戶評級工作的及時性、準(zhǔn)確性、完整性提供了有利保證。同時對D類客戶的及時評價，建議轉(zhuǎn)為付款買單的要求，對控制公司應(yīng)收賬款的催收風(fēng)險有很大幫助。

5、加強公司法務(wù)工作管理力度：

加強與集團外聘律師之間的溝通。在催收應(yīng)收賬款的過程中，要及時加強法務(wù)的介入力度，一旦發(fā)現(xiàn)客戶有延時付款情況，在業(yè)務(wù)商務(wù)共同催收有困難的情況下，應(yīng)及時與集團外聘律師及公司法務(wù)聯(lián)系，通過催收通知、律師函、法律訴訟等形式加大催收力度。

在合同簽訂工作中引入個人擔(dān)保，今年受到國際經(jīng)濟環(huán)境的影響，使許多貨代公司現(xiàn)金流斷裂風(fēng)險加大，違約風(fēng)險同步提高。公司根據(jù)當(dāng)前經(jīng)濟形式，公司正逐步引入其法定代表人以個人名義提供擔(dān)保的防控措施。如：x有限公司，公司注冊資本100萬元。該公司截止9月底應(yīng)收賬款達xx萬元，由于其欠款金額達到注冊資本比重較大，我司要求其法定代表人以個人名義提供擔(dān)保，即對已經(jīng)發(fā)生的應(yīng)收賬款和將來發(fā)生的應(yīng)收賬款提供個人擔(dān)保，其法定代表人也同意提供個人擔(dān)保。由于公司保函是一種公司行為，主要體現(xiàn)為費用的確認支付，而通過其法定代表人以個人名義擔(dān)保，存在個人財產(chǎn)風(fēng)險，當(dāng)事人的違約成本會無限加大，有利于應(yīng)收賬款的催收。

定期公司案例總結(jié)和分析，要求法務(wù)人員每月做一份公司案例總結(jié)和分析，從案件事實、如何防范、經(jīng)驗總結(jié)、往來財務(wù)狀況、客戶信用評級等角度進行剖析，為業(yè)務(wù)和相關(guān)人員工作起到借鑒的意義。

三、今年工作思路與計劃

1、就目前在做的

將商務(wù)風(fēng)險防范工作由“事中”、“事后”，逐漸向“事前”轉(zhuǎn)移。商務(wù)風(fēng)險的防范應(yīng)貫穿與整個業(yè)務(wù)、商務(wù)、財務(wù)的各個環(huán)節(jié)，在每個環(huán)節(jié)都應(yīng)突出“事先控制”的重要性。

在業(yè)務(wù)合同洽談中，要重點加強對客戶資信情況的審核。這就需要業(yè)務(wù)人員在與客戶的洽談中，重點了解客戶的信用狀況，所處行業(yè)的盈利及償債能力，商務(wù)要跟進參與合同的起草修改過程。

在業(yè)務(wù)操作過程中，要重點加強對客戶提出的業(yè)務(wù)更正、業(yè)務(wù)需求變動情況，及時反饋與相關(guān)應(yīng)收應(yīng)付費用的確認工作，重點要突出工作責(zé)任心與風(fēng)險控制的敏感性。

在應(yīng)收運費的催收中，要重點加強在與客戶對賬、催收過程中，對客戶付款能力的掌控力，在與客戶的聯(lián)系過程中，綜合調(diào)動公司內(nèi)外部的一切資源，對客戶收款中潛在風(fēng)險及時預(yù)警和反饋。

2、在客戶信用等級管理方面

進一步完善現(xiàn)有的信用等級評價體系，為業(yè)務(wù)營銷準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析，從而建立不同的營銷策略，設(shè)定相應(yīng)的結(jié)算信用額度。有效把握公司的客戶構(gòu)成、及發(fā)展趨勢，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。

3、以公司業(yè)務(wù)發(fā)展為中心，不斷完善工作流程

隨著公司業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展變化，商務(wù)工作的重心應(yīng)適時跟進，并與業(yè)務(wù)、財務(wù)人員共同研究現(xiàn)有的運作流程，調(diào)整分工，加強協(xié)作。尤其要重視對流程的設(shè)置、單證流轉(zhuǎn)格式的要求、設(shè)置相應(yīng)的監(jiān)控審核環(huán)節(jié)。

4、加強對流程、制度落實情況的審查力度

隨著分工的細化、流程的完善、單證的規(guī)范，對各項工作完成情況的監(jiān)督、檢查力度要進一步加強。為此，今年商務(wù)部將加大對網(wǎng)點、本部的工作執(zhí)行和完成情況的審查力度。通過與網(wǎng)點之間的人員互派、崗位交流、定期尋訪檢查等措施，監(jiān)督各網(wǎng)點充分重視商務(wù)工作，強調(diào)網(wǎng)點負責(zé)人的商務(wù)意識，要求參照華東本部的管理要求、工作流程，建立網(wǎng)點內(nèi)部的工作規(guī)范，完善營銷、操作、財商的分工協(xié)作流程。在制定網(wǎng)點內(nèi)部的考核方案時，將應(yīng)收賬款的回收情況作為重點考核指標(biāo)。

加強網(wǎng)點的財商負責(zé)人與本部財商溝通緊密。根據(jù)本部的工作要求，認真落實風(fēng)險防控要求，有統(tǒng)一的單證管理流程，扣放貨執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，能結(jié)合網(wǎng)點自身情況適時調(diào)整工作重點，能及時向網(wǎng)點負責(zé)人和總部反饋超期賬款的回收進度，督促風(fēng)險控制。

總之，對今年商務(wù)部將著力，不斷強化應(yīng)收賬款事前、事中、事后的管理措施，不斷推動財商一體化的落實和財商工作的有效前移，使公司內(nèi)控制度得到不斷完善。我們相信在集團統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，商務(wù)的各項工作將取得更大的進步與提高。

商務(wù)部年度總結(jié)篇13我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級商務(wù)部門的具體指導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，圍繞招商引資年、項目建設(shè)年、作風(fēng)建設(shè)年并結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展實際工作，以招商引資為龍頭，加強市場體系建設(shè)和監(jiān)管，把工作積極融入到城市綜合營運開發(fā)之中。在加強管理、盤活資產(chǎn)、狠抓作風(fēng)建設(shè)上抓落實，各項工作順利開展，1到11月份，我縣實現(xiàn)全社會消費品零售總額5.72億元，同比增長15.5%?，F(xiàn)就重點工作目標(biāo)管理半年工作情況匯報如下：

一、招商引資工作

結(jié)合我縣經(jīng)濟發(fā)展的實際情況，突出優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，對招商項目進行了重大修改和充實更新，精心編制了《縣招商引資指南》。其中基礎(chǔ)設(shè)施類7個，農(nóng)業(yè)類5個，工業(yè)類15個，旅游類3個，共計30個招商引資項目。

積極推介項目，尋求合作伙伴。

1、20xx年4月15日，在廣州舉辦籍在粵人士鄉(xiāng)親聯(lián)誼座談會，廣泛推介我縣優(yōu)勢資源，擴大我縣在珠三角地區(qū)的影響;

2、駐點招商工作人員，立足我縣優(yōu)勢資源，積極推介椪柑、獼猴桃精深加工及大理石精深加工項目，走訪企業(yè)，尋求合作伙伴;

3、積極籌備參加珠洽會，尋求商機。積極籌備參加6月26日在福建省福州市舉辦的第六屆珠洽會活動，并計劃針對性地赴廈門、義烏等地就大理石加工項目和椪柑精深加工項目實地參觀考察一些企業(yè)，拓寬視野，尋找商機。

4、堅持轉(zhuǎn)變作風(fēng)，優(yōu)化投資環(huán)境。在招商工作中，把投資商的項目當(dāng)作自己的項目，把投資商的困難當(dāng)作自己的困難，積極主動為投資商排憂解難。加強對項目的協(xié)調(diào)督辦跟蹤服務(wù)，優(yōu)化招商項目質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，積極營造便捷、高效、聯(lián)動、誠信的服務(wù)環(huán)境和寬松、靈活的政策環(huán)境，構(gòu)筑環(huán)境高地，形成投資洼地。

5、積極做好承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，受駐點招商的影響，部分承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的企業(yè)已開始源源不斷地涌向。

縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)對招商引資高度重視，親力而為，今年來已有以下七個項目在我縣成功簽約啟動。

1、20xx年1月27日，縣人民政府與河南省商城縣開源環(huán)保設(shè)備有限公司在猛洞河大酒店簽訂了縣城污水處理廠bot項目。該項目總投資2600萬元，合同引資2600萬元，截止目前，到位資金700萬元;

2、20xx年2月6日，縣人民政府與大漢城鎮(zhèn)建設(shè)有限公司在猛洞河大酒店簽訂了縣城綜合運營開發(fā)項目。該項目總投資10億元，合同引資10億元，截止目前，到位資金萬元;

3、中國煙草總公司投資的煙葉基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目，合同引資30000萬元，截止目前，到位資金萬元;

4、廣州天華企業(yè)(集團)有限責(zé)任公司投資的永茂鎳鉬礦加工項目，合同引資1500萬元，截止目前，到位資金500萬元;

5、臨安橫路中藥材專業(yè)合作社投資的五步蛇養(yǎng)殖項目，合同引資1100萬元，截止目前，到位資金400萬元，已完成養(yǎng)殖場房等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，正準(zhǔn)備引進種蛇;

6、嘉漢林業(yè)(中國)投資有限公司與縣林業(yè)局簽訂的三家田林權(quán)轉(zhuǎn)讓項目，合同引資2200萬元，截止目前，到位資金800萬元;

7、羊峰山、大青山等區(qū)域風(fēng)能發(fā)電項目，縣人民政府與湖南中水投資有限公司于20xx年6月9日簽訂協(xié)議。

1至6月，我局接待前來我縣實地考察洽談方解石精深加工、南區(qū)民營中學(xué)、南山賓館、生物能源發(fā)電、南山綜合批發(fā)市場等項目的客商20多人次，武漢凱迪控股投資有限公司、遠通(香港)有限公司、浙江金華置強房地產(chǎn)有限公司等企業(yè)的高層先后前來我縣實地考察洽談。

目前，南區(qū)民營中學(xué)、南山賓館項目正在洽談中。

一年來，我縣共實施招商引資項目16個，合同引進內(nèi)資198080萬元，實際到位資金20300萬元，完成州分目標(biāo)任務(wù)數(shù)(71950萬元)的28.2%。引進利用外資10萬美金，完成州分目標(biāo)任務(wù)數(shù)(150萬美金)的6.7%。

二、家電下鄉(xiāng)工作

家電下鄉(xiāng)是一項惠農(nóng)強農(nóng)的民生工程，我局為了鼓勵和引導(dǎo)農(nóng)村家電市場消費升級，3月中旬深入芙蓉鎮(zhèn)、龍寨鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展調(diào)研，并組織縣財政、工商、金融部門和企業(yè)主、部分縣人大代表進行座談，針對家電下鄉(xiāng)政策在實施過程中操作流程環(huán)節(jié)多、補貼手續(xù)繁雜等問題進行深入探討。于4月23日召開全縣家電下鄉(xiāng)工作會議。

采取月清月結(jié)、商家自補等方式與63家銷售網(wǎng)點簽訂《縣家電下鄉(xiāng)補貼資金兌付工作目標(biāo)責(zé)任狀》，進一步提高補貼工作效率和質(zhì)量，簡化補貼手續(xù)，讓購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的農(nóng)民充分享受到實實在在的便捷和利益。據(jù)統(tǒng)計，我縣家電下鄉(xiāng)月兌付率達99.1%,名列全州第三，農(nóng)民購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的熱情充分調(diào)動起來。

全縣共銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品12784臺(件)，銷售金額3868萬元，發(fā)放財政補貼476萬元，稅費增收116萬元，完成州分年度任務(wù)的48.9%。

三、定點屠宰工作

加強生豬定點屠宰場的管理，經(jīng)過周密部署和精心組織，我縣星級定點屠宰場實現(xiàn)搬遷運營，為確保我縣群眾吃上放心肉夯實了基礎(chǔ)。同時強化市場聯(lián)防監(jiān)管，積極開民專項整治，建立起日常監(jiān)管與集中整治相結(jié)合、專項整治與綜合整治相結(jié)合的工作機制。針對我縣肉質(zhì)品市場現(xiàn)狀，研究制定新的管理辦法，在中心市場設(shè)立放心肉崗?fù)?，保障肉食品供?yīng)安全有序，規(guī)范生豬屠宰市場秩序，適時對豬、牛、羊肉進行全方位監(jiān)控并接受群眾的舉報。

4月9日至11日，聯(lián)合公安、地稅、國稅、工商、食品藥品監(jiān)督局等部門開展肉食品品質(zhì)專項整治活動，出動執(zhí)法人員32人次，查處注水肉200余斤;6月8日召開屠商注水肉整治會議一次，再次對注水肉進行了一次專門的集中整治行動，有效地凈化了肉食品市場。

我縣城區(qū)生豬定點屠宰量累計16180頭，實現(xiàn)稅費收入647200元，與去年同期相比增長25.6%。今年上半年我縣城鄉(xiāng)生豬定點屠宰率均為100%，豬肉價格較同期有所回落，逐漸回歸理性，市場上未出現(xiàn)病、死豬肉，亦未發(fā)生疫情，人民群眾的消費安全感進一步增強，不但人民群眾吃了上放心肉而且吃上了廉價肉。

四、萬村千鄉(xiāng)工程

一是狠抓萬村千鄉(xiāng)工程建設(shè)，力爭90%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立連鎖經(jīng)營農(nóng)家店，今年上半年已完成70家農(nóng)家店的選址工作。

二積極督促萬村千鄉(xiāng)承辦企業(yè)家家樂超市配送，努力提高配送率，積極籌措資金，加大對硬件設(shè)施的投入，半年新增配送車輛2臺。目前實際投入配送的車輛已達6臺之多，使全縣的配送率達90%以上。

三是搞好萬村千鄉(xiāng)農(nóng)家店店主的培訓(xùn)工作，目前正積極聯(lián)系勞動部開