租車行業(yè)分析報告

租車行業(yè)分析報告租車行業(yè)競品分析競品分析汽車租賃是指將汽車的資產(chǎn)使用權從擁有權中分開，出租人具有資產(chǎn)所有權，承租人擁有資產(chǎn)使用權，出租人與承租人簽訂租賃合同，以交換使用權利的一種交易形式。在國內(nèi)汽車租賃業(yè)被稱為“朝陽產(chǎn)業(yè)”，它因為無須辦理保險、無須年檢維修、車型可隨意更換等優(yōu)點，以租車代替買車來控制用車成本，正慢慢受到國內(nèi)企事業(yè)單位和個人用戶的青睞?，F(xiàn)在的汽車租賃大概分為以下幾種形式;一：B2C模式傳統(tǒng)租賃。例如神州，一嗨，麒麟，赫茲等企業(yè)為首的租賃公司。主要形式為，車輛為自購車輛，多為大眾品牌汽油車，連鎖店面方式經(jīng)營。但是除神州，一嗨以外。雖然汽車租賃公司的數(shù)量眾多但大多數(shù)公司的經(jīng)營規(guī)模小、實力弱難以抵御市場風險和競爭。其中有80%企業(yè)的運營車輛少于50輛70%企業(yè)的員工人數(shù)少于5名85%企業(yè)的汽車租賃站點數(shù)低于2個。一般流程是：1)租車人在網(wǎng)上登記并上傳所要證件2)網(wǎng)上預訂車輛，本人到店取車3)信用卡擔保結算繳納數(shù)千甚至上萬元的保證金作為抵押若車輛完好無損則還車后退還。500-2000元的違章押金，若還車后查詢車輛無違章則退還由于車輛違章的上網(wǎng)需要5天以上加上工作周期租賃公司一般會在15-30天以后讓客戶取回該押金。存在的問題傳統(tǒng)的租車生意是個重資產(chǎn)的活，收入的提升依賴規(guī)模的擴張，而車隊擴張需要投入大筆資金采購，因此傳統(tǒng)的租車公司對融資貸款的需求很大。例如神州租車，資產(chǎn)負債率達到97.3%，這個數(shù)字也是傳統(tǒng)租車公司的普遍水平。在這種模式下，傳統(tǒng)租車公司普遍盈利困難，需要通過實現(xiàn)規(guī)?；?，依賴管理水平提高運營效率才能實現(xiàn)盈利。同時，由于對資金的依賴大，傳統(tǒng)模式擴張起來也相對較慢。優(yōu)勢由于門店和車輛都是自己的，在服務品質(zhì)上更容易有保證，可以為租客提供更高端更標準化的服務。體驗在體驗過程中，網(wǎng)絡認證(神州需要網(wǎng)上人臉動態(tài)識別)，用車最終需要到網(wǎng)點確認。車輛相對整潔，車況一般，面對面交車人員專業(yè)性比較高。占用資金量比較大，車型選擇比較少，需要自己上門取車適合長租。二：P2P平臺共享租車模式，PP，寶駕，凹凸為例租車模式。P2P租車，是通過平臺直接連接私家車主的閑置車輛和租車者的用車需求。私家車主可以在平臺上將自己的車輛標價出租，租車者可以搜索查找距離自己最近的待租車輛并向私家車主發(fā)出請求。對于租車者來說，P2P的模式下可以獲得更低的租車價格。對于車主而言，可以通過閑置車輛帶來收益。以PP租車為例，PP租車在其平臺上給出私家車主的出租指導價低于市場價的30%，價格當然成為吸引租客的重要因素。一般流程是：1)租車人在網(wǎng)上登記并上傳所要證件2)網(wǎng)上預訂車輛，本人車主手里取車3)信用卡擔保結算一般不高于5000元保證金作為抵押若車輛完好無損則還車后退還。相對神州類傳統(tǒng)租車用車押金要少，但也要500-2000元的違章押金，若還車后查詢車輛無違章則退還由于車輛違章的上網(wǎng)需要5天以上加上工作周期租賃公司一般會在15-30天以后讓客戶取回該押金。從模式上說，P2P租車與傳統(tǒng)租車相比，最本質(zhì)區(qū)別就是不用花一分錢去購置車輛，所以成本很低，擴張起來也很快。根據(jù)PP租車披露的數(shù)據(jù)，進入市場三年來PP租車注冊有近100000輛私家車，這個數(shù)字已經(jīng)超過神州租車在全國的汽車數(shù)量。這樣的擴張速度在傳統(tǒng)租車模式下是很難想象的。優(yōu)勢P2P租車模式的優(yōu)點是輕資產(chǎn)、盈利空間更大、擴張性強，市場效應更明顯。問題但問題也很明顯，在P2P租車模式下，如何保證下單的成功率和服務的標準化，都是現(xiàn)有的難點。同時車主和客戶之間的主管判斷也會影響用車情況。體驗網(wǎng)絡認證線下交車，初步安全性比較高。價格比較合理，車型可選擇性比多，但是車主主觀意識很強，容易出現(xiàn)退單。取還車會因為很多問題產(chǎn)生糾紛。三：分時租賃，例如TOGO,car2go，綠狗，Gofun,零派，EVCARD。分時租車是租車行業(yè)新興的一種租車模式。意指以小時或天計算提供汽車的隨取即用租賃服務，消費者可以按個人用車需求和用車時間預訂租車的小時數(shù)，其收費將按公里，小時，甚至分鐘來計算。隨著新能源汽車的興起，在分時租車板塊開始以新能源汽車為主。一般流程是：1)租車人在網(wǎng)上登記并上傳所要證件2)網(wǎng)上預訂車輛，網(wǎng)點自助取車。3)免押金或者不高于2000元保證金作為抵押，若車輛完好無損則，車后查詢車輛無違章則退還。由于車輛違章的上網(wǎng)需要5天以上加上工作周期租賃公司一般會在15-30天以后讓客戶取回該押金。優(yōu)勢汽車分時租賃尤其是新能源分時租賃具有更便捷、更經(jīng)濟的特點，它的計費方式更加靈活，用戶不用顧慮“按天計費”的捆綁式營銷。第一，可以通過手機獲取最近的租賃站點，憑借身份證和駕駛證就能完成租車。第二，分時租賃將降低用戶的使用成本。不同于打車或者拼車，租賃模式具有自駕屬性，這無疑節(jié)省了支付給駕駛員的人工成本，而且電的成本本身就比汽油低。問題共享汽車一般都是新能源電動汽車，?？奎c和還車點數(shù)量還較少，不能滿足大多數(shù)租車者的需求。以為基礎建設的問題缺乏充電樁及時充電，使一些共享汽車續(xù)航里程很短。體驗因為分時租車主要為無人取還車，現(xiàn)在各平臺均需要人證合一照片上傳(Gofun取車時需要人臉動態(tài)識別)。用車價格比較合理，計費方式目前主要為時間加公里。在新能源因為續(xù)航問題上，Gofun的平臺現(xiàn)在可以通過合作的電樁公司在用車中間充電(例如特來電，星星)。四：境外自駕汽車租賃，例如租租車，惠租車處境自駕用車平臺;惠租車，租租車是一種適合國人的專業(yè)全球租車搜索預訂，以國人視角出發(fā)，以全球的比品牌、比優(yōu)惠、比服務的獨特模式為用戶提供舒適的預訂體驗，專注國際租車的全中文網(wǎng)站。為用戶提供一站式的搜索、比價、預訂，支付服務，保證了用戶預訂體驗的流暢性。租車流程。、認證只需要駕駛證。主駕駛員護照原件，主駕駛員有效駕照原件，提車憑證單(Voucher)，國際信用卡，國際駕照認證件/NZTA翻譯件/駕照翻譯件/駕照英文公證件/國際駕照(IDP)3)、搜索車輛報價根據(jù)取還車地點，日期時間，搜索車輛，比對租車公司和價格。4)、填寫租車訂單選擇車型→選擇套餐→填寫信息→提交訂單5)、訂單確認收到租租車的確認郵件和短信，核實信息和金額，打印提車單。6)網(wǎng)點提車。優(yōu)勢資產(chǎn)輕，便于擴張，市場前景廣。以惠租車與租租車為例，與AVIS、HERTZ、ENTERPRISE、EUROPCAR、BUDGET、SIXT、DOLLAR、NATIONAL等頂級國際租車公司合作，已在全球近200個國家，與200多家國際租車公司的60,000多個門店達成合作伙伴關系。專業(yè)性很強，需要與各大品牌的境外旅游公司，銀行相互合作。同時需要各個合作區(qū)域的中文業(yè)務支持。五：會員制高端用車，例如極車公社，EZZY高端會員制商務用車。極車公社，EZZY是為打造國內(nèi)高品質(zhì)出行，服務于廣大中高端消費群體。創(chuàng)新性提出“按需”和“會員制”的用車理念。滿足會員不同場景下的高端用車需求。即能隨心使用會員權益內(nèi)所有百萬級別高端車型，以及細致入微的服務體驗。用車流程是：租車人在網(wǎng)上登記并上傳所要證件預付一定金額的會員費，極車公社為例：8000-16000元，租用不同級別的車型。2)網(wǎng)上預訂車輛，公司運營人員上門取送車。10000元保證金作為抵押，若車輛完好無損則，車后查詢車輛無違章則退還。由于車輛違章的上網(wǎng)需要5天以上加上工作周期租賃公司一般會在15-30天以后讓客戶取回該押金。會員制高端服務，車輛標準化運營，單車產(chǎn)值高?？蛻羧后w素質(zhì)比較高，運營風險相對比較低，車輛運營模式會隨著規(guī)模的擴張，以P2P為主。問題相對資產(chǎn)過重，因為車型多為百萬級別高端車，存在一定的風險。因為受眾人群相對高端，服務面比較小，需要有專業(yè)的銷售商務團隊。市場擴張比較慢，需要穩(wěn)步推進。咨詢極車公社需要支付不定額的會員費，客服反饋需要五年內(nèi)用完，退款情況按照實際用車情況定。從其他渠道確認前期車輛多為定向采購(租賃公司定向租賃)，目前開始有私人托管的業(yè)務。庫克的情況反映，這種模式可操作性比較強，但是風險依然比較高，資產(chǎn)過重。因為此業(yè)務需要銷售和商務的開展，客戶針對性比較強，盈利前景比較高。深圳租車-福田租車-廣州租車-租商務車-中港租車-租大巴中巴-李粵租車公司介紹李粵租車公司介紹深圳市李粵汽車租賃公司成立于2010年，位于深圳市福田區(qū)福民路1008號。李粵租車公司有加長林肯、奔馳、寶馬、奧迪、中巴、大巴、跑車、婚車、商務車等豪華車型，可選車型超過100種。公司以“安全第一、服務第一、信譽第一”為宗旨，熱誠為廣大市民、企事業(yè)單位、外商外企、機場接送、會議接待、員工上下班接送、商場免費穿梭巴士等租車服務和汽車陪駕、代駕服務。給廣大市民打造最優(yōu)惠的租車婚車汽車租賃。李粵汽車租賃公司提供自駕，配駕，代駕服務，本公司車都是豪華新車。我們竭誠為你服務：港澳用車;機場租車;企業(yè)班車;商務租車;鄰近城市用車;節(jié)假日租車;定制包車服務;展覽(博覽)會用車;婚慶車隊用車;節(jié)慶活動用車;賓館配套用車;長期包租用車。公司車輛介紹1、專業(yè)超級豪華婚禮車隊，勞斯萊斯、加長悍馬、加長林肯、加長凱迪拉克、加長保時捷、卡宴、賓利等。2、專業(yè)超級豪華跑車車隊，寶馬、保時捷、蘭博基尼、法拉利等。3、專業(yè)超級豪華轎車車隊，寶馬、奔馳、賓利、奧迪等。4、專業(yè)超級豪華商務車隊，瑞風、別克、奔馳、豐田、本田商務車等。5、專業(yè)超級豪華大巴車隊，22-65座豐田、金龍、宇通旅游大巴。公司承諾我們的司機都是經(jīng)過嚴格技術服務培訓后上崗的，司機經(jīng)驗豐富、道路熟悉、服務意識強、有責任心、外貌端正、著裝整潔、對待顧客如同親人，做到行動文明，說話和氣，始終保持一流服務，樹立客戶無小事行為準則。專業(yè)熱情的服務好每一位客人，認真仔細的執(zhí)行好每一出車是我們的責任，你的十分滿意是我們的追求!售后保障如果您對我們的服務有任何不滿，提出你的寶貴意見，我們的專業(yè)人員會馬上跟進，給你一個圓滿答復!我們敢自豪地對您說：到李粵租車，是您的明智選擇!租車找李粵，安全好，服務好，信譽好，保障好，正規(guī)好，專業(yè)好，責任好，豪華好，舒適好，租車找李粵，是你不后悔的選擇!服務范圍婚慶用車：李粵租車為天下有情人提供提供甜蜜婚車服務。提供結婚用車，婚慶用車，新人，賓客等接送用車?；浉郯目缇秤密嚕喝绻澳纳虅胀橛谐鋈胂愀?、澳門的商務行程安排，李粵租車可以提供相關租車咨詢、預訂和國內(nèi)統(tǒng)一結算服務。接送接機服務：李粵租車提供預訂機場接送機服務，幫助您及您的客戶快速、便捷的完成商務出行。點到點接送：如果您有短途商務出行計劃，又想避免旅途勞累，李粵租車為您提供點到點接送租車，讓您以更好的狀態(tài)面對您的客戶。會務租車：如果您要舉行一場大型會務活動，卻缺乏會務所需的車輛，李粵租車可為您提供最佳會務租車方案，幫助您順利完成會務接待活動企業(yè)員工用車：與李粵租車簽訂租車協(xié)議的企業(yè)員工，憑工作證可享受同樣優(yōu)惠價格的個人租車服務。長期租賃：李粵租車可以在廣東珠三角等城市提供1年以上的企業(yè)長期租賃用車，可以根據(jù)客戶需求采購車輛，并可提供司機配駕服務?？蛻糇廛嚻陂g，奔騰承擔維修、保養(yǎng)、保險、年檢等相關服務費用，提供一站式用車服務。長租帶駕服務：長租帶駕是指客戶連續(xù)租期在1年或1年以上的由李粵租車提供司機并駕駛租賃車輛的一種用車模式。長租帶駕的租金由客戶按月與李粵租車結算。李粵租車為所有長租車輛均設定了“月公里數(shù)限制”，長租期間的累計使用公里數(shù)超過額定里程，客戶將按照李粵租車的“超公里收費標準”按合同約定的超公里結算模式向李粵租車支付相應的超公里費用。所有長租帶駕的價格都由李粵租車專職銷售人員與客戶專項洽談后確定。長租帶駕中，可按客戶需求，提供包油或不包油服務，具體由李粵租車專職銷售人員與客戶洽談確定。駕租車服務：李粵租車租車提供配駕租車服務，無論是公務用車、接待用車，星級駕駛員將為您提供安全、舒適、周到的租車服務體驗。旅游用車：公司集會、個人包車旅游租車。展覽(博覽)會用車：舉辦各類大型展覽會或博覽會，李粵租車公司可為您提供會展籌備工作用車，參展商務客人接送用車，觀眾參觀用車。節(jié)慶活動用車：舉辦各類節(jié)慶活動，李粵租車公司可為您提供節(jié)慶活動的工作用車、貴賓接待專車。賓館配套用車：李粵租車公司可為高檔賓館酒店提供配套貴賓用車服務，使您的客人在抵達賓館前就享受或離開賓館后能繼續(xù)享受高檔用車服務。租車市場發(fā)展戰(zhàn)略的探索,鄭州租車公司進行研究分析最近幾年，租車公司的發(fā)展越來越快，同事也像雨后竹筍一樣，遍地都是。對于鄭州租車公司來說，自成立以來，一直堅持不斷對租車服務進行踏實摸索，并取得了一些成績。但是，鄭州租車公司要想在鄭州進一步的打開局面，擴大市場份額，還需要進一步調(diào)整現(xiàn)有的策略與方法。從目前租車的市場環(huán)境來看，一方面，一些大型汽車租賃公司已經(jīng)進入鄭州市場。這還是初步了解到的，對于鄭州汽車租賃市場來說，現(xiàn)在已經(jīng)快是一片紅海了。這表明鄭州的汽車租賃行業(yè)的競爭是相當強大的，發(fā)展需要創(chuàng)新才可以。另一方面，鄭州本地汽車租賃公司數(shù)量也很多，本地一些大型客運公司也兼營汽車租賃。雖然本地企業(yè)規(guī)模大的不多，而且以掛靠為主，操作能力不強，但鄭州市場很講關系，很多租車公司憑借著一定的關系，控制著許多優(yōu)質(zhì)業(yè)務及小型業(yè)務。這些企業(yè)也是競爭的對手。無論在大業(yè)務上，還是小業(yè)務上，鄭州租車公司都面臨激烈的競爭，發(fā)展創(chuàng)新迫在眉睫。對于鄭州汽車租賃市場來說，鄭州租車公司發(fā)現(xiàn)還存在這樣一個特點，車輛資源缺乏。在鄭州，車主的合作意識很弱。這與鄭州藍牌車非法營運普遍存在、容易生存有關。鄭州的藍牌車可以公開在路上或站點等客拉客，價格比的士高20%—50%，而且還可以拼客。乘客對藍牌車沒有防備心里，就象對待的士一樣。因此鄭州租車公司發(fā)現(xiàn)鄭州很多藍牌車的收益很不錯。鄭州藍牌車這種檢客式的運作模式，完全是由于鄭州的士滿員所創(chuàng)造的機會。另外，我們找車來合作，車主總以為我們賺了差價，心里不平衡，寧愿自己不賺錢，也不讓你賺。沒有合作精神，沒有共贏觀念。面對租車市場，鄭州租車公司認為從自身的資源與能力來看，沒有吸引