用戶操作手冊(cè)-模板

部門：項(xiàng)目：密級(jí)：日期：項(xiàng)目名稱用戶操作手冊(cè)1頁(yè)編寫說明類別：項(xiàng)目文檔密級(jí)：撰稿人：修改人：存放位置：編輯軟件：版本信息：版本修改點(diǎn)說明

引言編寫目的闡明編寫手冊(cè)的目的，指明讀者對(duì)象。項(xiàng)目背景說明項(xiàng)目來源、委托單位、開發(fā)單位及主管部門。術(shù)語(yǔ)定義列出手冊(cè)中使用的專門術(shù)語(yǔ)的定義和縮寫詞的原意。序號(hào)縮略語(yǔ)說明/定義英文全稱中文譯名參考資料列出有關(guān)資料的作者、標(biāo)題、編號(hào)、發(fā)表日期、出版單位或資料來源，可包括：項(xiàng)目的計(jì)劃任務(wù)書、合同或批文；項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃；需求規(guī)格說明書；概要設(shè)計(jì)說明書；詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書；測(cè)試計(jì)劃；手冊(cè)中引用的其他資料、采用的軟件工程標(biāo)準(zhǔn)或軟件工程規(guī)范。文檔編號(hào)文檔名稱作者/修訂者版本號(hào)備注其它編號(hào)文檔名稱作者/修訂者發(fā)布日期出版單位備注軟件概述目標(biāo)功能性能a.數(shù)據(jù)精確度[包括輸入、輸出及處理數(shù)據(jù)的精度]時(shí)間特性[如響應(yīng)時(shí)間、處理時(shí)間、數(shù)據(jù)傳輸時(shí)間等]靈活性[在操作方式、運(yùn)行環(huán)境需做某些變更時(shí)軟件的適應(yīng)能力]運(yùn)行環(huán)境硬件列出軟件系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)所需的硬件最小配置，如計(jì)算機(jī)型號(hào)、主存容量外存儲(chǔ)器、媒體、記錄格式、設(shè)備型號(hào)及數(shù)量；輸入、輸出設(shè)備；數(shù)據(jù)傳輸設(shè)備及數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換設(shè)備的型號(hào)及數(shù)量。支持軟件操作系統(tǒng)名稱及版本號(hào)；語(yǔ)言編譯系統(tǒng)或匯編系統(tǒng)的名稱及版本號(hào)；數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的名稱及版本號(hào)；其他必要的支持軟件；使用說明安裝和初始化給出程序的存儲(chǔ)形式、操作命令、反饋信息及其含意、表明安裝完成的測(cè)試實(shí)例以及安裝所需的軟件工具等。輸入給出輸入數(shù)據(jù)或參數(shù)的要求。數(shù)據(jù)背景說明數(shù)據(jù)來源、存儲(chǔ)媒體、出現(xiàn)頻度、限制和質(zhì)量管理等。數(shù)據(jù)格式如：長(zhǎng)度；格式基準(zhǔn)；標(biāo)號(hào)；順序；分隔符；詞匯表；省賂和重復(fù)；控制輸入舉例輸出給出每項(xiàng)輸出數(shù)據(jù)的說明數(shù)據(jù)背景說明輸出數(shù)據(jù)的去向、使用頻度、存放媒體及質(zhì)量管理等。數(shù)據(jù)格式詳細(xì)闡明每一輸出數(shù)據(jù)的格式，如：首部、主體和尾部的具體形式。舉例出錯(cuò)和恢復(fù)給出：出錯(cuò)信息及其含意；用戶應(yīng)采取的措施，如修改、恢復(fù)、再啟動(dòng)。求助查詢說明如何操作。運(yùn)行說明運(yùn)行表列出每種可能的運(yùn)行情況，說明其運(yùn)行目的。運(yùn)行步驟按順序說明每種運(yùn)行的步驟，應(yīng)包括以下步驟：運(yùn)行控制操作信息運(yùn)行目的；操作要求；啟動(dòng)方法；預(yù)計(jì)運(yùn)行時(shí)間；操作命令格式及說明；其他事項(xiàng)。輸入／輸出文件給出建立或更新文件的有關(guān)信息，如：文件的名稱及編號(hào)；記錄媒體；文件的保存目錄；文件的支配 說明確定保留文件或廢棄文件的準(zhǔn)則，分發(fā)文件的對(duì)象，占用硬件的優(yōu)先級(jí)及保密控制等。啟動(dòng)或恢復(fù)過程非常規(guī)過程提供應(yīng)急或非常規(guī)操作的必要信息及操作步驟，如出錯(cuò)處理操作、向后備系統(tǒng)切換操作以及維護(hù)人員須知的操作和注意事項(xiàng)。操作命令一覽表按字母順序逐個(gè)列出全部操作命令的格式、功能及參