藥品公司年終工作總結(jié)（3篇）

第8頁共8頁藥品公司?年終工作?總結(jié)時(shí)?至年關(guān)，?又到了總?結(jié)一年來?工作優(yōu)缺?點(diǎn)的時(shí)候?了。還記?得在研究?生階段，?每到年底?導(dǎo)師就要?求我們認(rèn)?真總結(jié)一?年來的工?作成就和?不足，這?其中包括?發(fā)了多少?pape?r，參加?了多少次?大型學(xué)術(shù)?會(huì)議，實(shí)?驗(yàn)進(jìn)展推?進(jìn)多少，?自己有哪?些失誤等?等。雖然?現(xiàn)在的公?司并不要?求每一個(gè)?員工都做?年終總結(jié)?，但是這?種優(yōu)良傳?統(tǒng)我還是?很好的繼?承下來，?認(rèn)真的在?工作中執(zhí)?行下去。?當(dāng)我把長?達(dá)20頁?的年終總?結(jié)報(bào)告放?在區(qū)域經(jīng)?理面前的?時(shí)候，經(jīng)?理的眼光?中不僅僅?傳遞出對?我工作態(tài)?度的滿意?，也讓我?對下一年?的工作充?滿了更大?的信心。?年終總?結(jié)其實(shí)是?非常重要?的。對于?醫(yī)藥職場?人來說，?年終總結(jié)?一般包含?以下的內(nèi)?容：1?、工作上?的成就?1)客戶?情況：包?括客戶拜?訪的頻次?，老客戶?關(guān)系的維?護(hù)程度，?新客戶開?發(fā)的進(jìn)展?和數(shù)量;?客戶關(guān)系?的縱橫分?劃，客戶?潛力量和?目標(biāo)量的?差比分析?，客戶分?級(jí)管理的?層次和力?度等。?2)市場?情況：包?括分管市?場的產(chǎn)品?銷量，任?務(wù)量完成?情況，競?品與自方?產(chǎn)品的市?場環(huán)境對?比或改善?情況等。?3)活?動(dòng)情況：?包括組織?、主持、?參與的大?、中、小?型活動(dòng)的?次數(shù)和收?獲，以及?在這些活?動(dòng)中客戶?的主、客?觀感受和?關(guān)系增進(jìn)?程度等。?4)產(chǎn)?品或培訓(xùn)?情況：主?要包括一?年來自己?所轄產(chǎn)品?知識(shí)的掌?握程度，?接收公司?或第三方?培訓(xùn)機(jī)構(gòu)?培訓(xùn)的情?況等。?5)其他?：包括總?部職能管?理，區(qū)域?業(yè)務(wù)主動(dòng)?協(xié)助，同?事關(guān)系維?護(hù)，收入?同比、環(huán)?比增長情?況等。?2、工作?上的不足?關(guān)于工?作上的不?足對比工?作成就的?五點(diǎn)做客?觀評(píng)價(jià)，?其中主要?的是：任?務(wù)是否完?成，主、?客觀原因?如何活動(dòng)?參與是否?積極有效?，活動(dòng)目?的是否達(dá)?到客戶關(guān)?系是否穩(wěn)?重有深分?管市場是?否掌握明?了等等。?3、自?己的思想?動(dòng)態(tài)很?多人認(rèn)為?，工作總?結(jié)主要總?結(jié)工作上?的得失即?可，關(guān)于?自己的想?法不用特?別提出，?其實(shí)如果?在年終總?結(jié)報(bào)告上?面講自己?的想法提?出來，不?僅僅可以?增加領(lǐng)導(dǎo)?對你的認(rèn)?識(shí)，更能?讓自己充?分的了解?現(xiàn)在的工?作狀態(tài)，?甚至能決?定著自己?是否還要?繼續(xù)這份?工作，可?以避免自?己少走彎?路。其?中主要包?括：自己?對現(xiàn)在工?作的態(tài)度?是否積極?現(xiàn)在工作?的薪資是?否滿意自?己是否想?增加任務(wù)?量或分管?如何看待?現(xiàn)在區(qū)域?或公司整?體業(yè)務(wù)情?況有無具?體可行的?建議或意?見是否想?過跳槽是?否還堅(jiān)持?現(xiàn)在的工?作狀態(tài)等?等。4?、來年的?規(guī)劃工?作總結(jié)的?目的是為?了對來年?的工作做?一個(gè)好的?指引，所?以對于工?作總結(jié)報(bào)?告來說，?對來年工?作作出具?體的規(guī)劃?或期望是?必須且重?要的。?對自己來?年的規(guī)劃?那么就要?在上述報(bào)?告的基礎(chǔ)?上，將優(yōu)?點(diǎn)繼續(xù)放?大，將缺?電盡量縮?小。此外?，還需要?表明自己?在來年工?作上的一?個(gè)適當(dāng)?shù)?量度。比?如在跳槽?的前提下?，待遇期?望漲到什?么層次職?位是否期?望能夠達(dá)?到某個(gè)階?段在打算?跳槽的情?況下，問?自己是否?準(zhǔn)備好是?否繼續(xù)現(xiàn)?有性質(zhì)的?工作如果?不那么自?己的SW?OT分析?是否充分?自己需要?從哪些地?方努力等?等(當(dāng)然?有跳槽打?算的時(shí)候?，工作總?結(jié)書也可?以成為自?己的辭職?報(bào)告書，?如果你是?因?yàn)樾剿?跳槽，那?么這樣一?份辭職報(bào)?告書勢必?會(huì)讓你現(xiàn)?在的領(lǐng)導(dǎo)?認(rèn)為你是?一個(gè)責(zé)任?感強(qiáng)、有?理想抱負(fù)?的人，領(lǐng)?導(dǎo)如果認(rèn)?為你有必?要增加薪?水挽留，?他就會(huì)考?慮)其?實(shí)上述的?總結(jié)報(bào)告?不僅僅適?用于醫(yī)藥?職場，對?很多職場?來說都大?同小異，?關(guān)鍵的幾?點(diǎn)就是：?1、對?工作進(jìn)行?客觀評(píng)價(jià)?;2、?對自己進(jìn)?行客觀評(píng)?價(jià)(自己?的目標(biāo)是?否還明確?;自己做?事做人是?否都已經(jīng)?達(dá)到一定?層次)?3、對未?來進(jìn)行充?分的預(yù)期?。做好上?述幾個(gè)方?面，那么?足以讓大?家保持飽?滿的熱情?憧憬下一?年的工作?!藥品?公司年終?工作總結(jié)?（二）?時(shí)光如天?上流星一?閃即過，?我希望自?己能抓住?這一短暫?的一剎那?。不知不?覺中已來?醫(yī)藥公司?一個(gè)月了?，回顧這?段時(shí)間的?工作，我?作如下總?結(jié)。一?：觀念的?轉(zhuǎn)變觀?念可以說?是一種較?為固定性?的東西，?一個(gè)人要?改變自己?原有的觀?念，必須?要經(jīng)過長?時(shí)間的思?想斗爭。?雖然銷售?是大同小?義的事。?但是，不?同的產(chǎn)品?面對的適?應(yīng)人群不?一樣，消?費(fèi)群體也?不同。不?同的公司?銷售模式?也有差別?。必須由?原來的被?動(dòng)工作轉(zhuǎn)?變?yōu)楝F(xiàn)在?的主動(dòng)開?發(fā)客戶等?很多觀念?。二：?落實(shí)崗位?職責(zé)。?崗位職責(zé)?是職工的?工作要求?，也是衡?量職工工?作好壞的?標(biāo)準(zhǔn)，自?己在從事?業(yè)務(wù)工作?以來，始?終以崗位?職責(zé)為行?動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，?從工作中?的一點(diǎn)一?滴做起，?嚴(yán)格按照?職責(zé)中的?條款要求?自己的行?為，首先?自己能從?產(chǎn)品知識(shí)?入手，在?了解產(chǎn)品?知識(shí)的同?時(shí)認(rèn)真分?析市場信?息并適時(shí)?制定營銷?方案，其?次自己經(jīng)?常同其他?區(qū)域業(yè)務(wù)?員勤溝通?、勤交流?，分析市?場情況、?存在問題?及應(yīng)對方?案，以求?共同提高?。在日常?的事務(wù)工?作中，自?己在接到?領(lǐng)導(dǎo)安排?的任務(wù)后?，積極著?手，在確?保工作質(zhì)?量的前提?下按時(shí)完?成任務(wù)。?作為一?名銷售業(yè)?務(wù)員，自?己的崗位?職責(zé)是：?1、千?方百計(jì)完?成區(qū)域銷?售任務(wù);?2、努?力完成銷?售管理辦?法中的各?項(xiàng)要求;?3、負(fù)?責(zé)嚴(yán)格執(zhí)?行產(chǎn)品的?各項(xiàng)手續(xù)?;4、?積極廣泛?收集市場?信息并及?時(shí)整理上?報(bào)領(lǐng)導(dǎo);?5、嚴(yán)?格遵守公?司的各項(xiàng)?規(guī)章制度?;6、?對工作具?有較高的?敬業(yè)精神?和高度的?主人翁責(zé)?任感;?7、完成?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的其它工?作。三?、明確任?務(wù)目標(biāo)，?力求保質(zhì)?保量按時(shí)?完成。?工作中自?己時(shí)刻明?白只存在?上下級(jí)關(guān)?系，無論?是份內(nèi)、?份外工作?都一視同?仁，對領(lǐng)?導(dǎo)安排的?工作絲毫?不能馬虎?、怠慢，?在接受任?務(wù)時(shí)，一?方面積極?了解領(lǐng)導(dǎo)?意圖及需?要達(dá)到的?標(biāo)準(zhǔn)、要?求，力爭?在要求的?期限內(nèi)提?前完成，?另一方面?在營銷的?模式上要?積極思考?并補(bǔ)充完?善。四?、目前市?場分析：?硫普羅?寧注射液?在昆明也?只有一個(gè)?客戶，云?貴高原地?區(qū)雖然經(jīng)?濟(jì)落后，?但是市場?潛力巨大?，從整體?上來看貴?州市場較?云南市場?相比開發(fā)?的較好。?云南市場?：頭孢克?肟咀嚼片?有一個(gè)客?戶，就_?___月?份拿了二?件貨。貴?州市場：?頭孢克肟?咀嚼片貴?州遵義有?三個(gè)客戶?，硫普羅?寧注射液?分別在貴?州泰億、?貴州康心?、貴州民?生、以及?遵義地區(qū)?都有客戶?。其中，?貴州康心?全年銷量?累積達(dá)到?____?件，其它?地區(qū)的銷?量也并不?理想。從?以上的銷?售數(shù)據(jù)來?看，云南?基本上屬?于空白市?場。頭孢?克肟咀嚼?片在貴州?也基本是?空白。硫?普羅寧占?據(jù)貴州市?場份額也?不到三份?之一。從?兩地的經(jīng)?濟(jì)上、市?場規(guī)范情?況來看，?云南比貴?州要有優(yōu)?勢。從產(chǎn)?品結(jié)構(gòu)來?看，頭孢?克肟咀嚼?片走終端?。(就兩?地的經(jīng)狀?況而言在?同類產(chǎn)品?中屬于高?價(jià)位的產(chǎn)?品)硫普?羅寧注射?液，鹽酸?倍他洛爾?滴眼液只?能做臨床?。(臨床?品種進(jìn)醫(yī)?院都需中?標(biāo)，前期?開發(fā)時(shí)間?較長)。?面臨的局?勢也相當(dāng)?嚴(yán)峻的。?總之，?未來要擴(kuò)?大市場，?爭取業(yè)績?翻番。?藥品公司?年終工作?總結(jié)（三?）時(shí)間?飛逝，歲?月如梭，?____?年不知不?覺已經(jīng)過?去，__?__年已?經(jīng)來臨。?回望過去?，我們在?過去的一?年我們?nèi)?得了一定?的成績，?也存在一?定的不足?，展望未?來，我們?相信我們?會(huì)在新的?一年有一?個(gè)更大的?突破和挑?戰(zhàn)。下面?是我對我?____?年的總結(jié)?和對__?__年做?的一個(gè)規(guī)?劃。_?___年?是一個(gè)奔?波的一年?同時(shí)也是?一個(gè)收獲?的一年，?在這一年?里，我先?是由麗水?調(diào)往寧波?，然后又?由寧波調(diào)?往麗水。?由于從樂?清調(diào)往寧?波是公司?當(dāng)時(shí)的一?個(gè)戰(zhàn)略計(jì)?劃，寧波?市場對于?溫州公司?是一個(gè)空?白市場，?之前沒有?任何基礎(chǔ)?，所以主?要是過去?開發(fā)新市?場，后來?由于種種?原因，公?司還是放?棄了寧波?這片市場?，在寧波?的這段時(shí)?間沒有做?出很好的?成績。下?面我主要?就我在麗?水工作的?一段時(shí)間?做一個(gè)總?結(jié)。自?從___?_月份從?寧波調(diào)往?麗水，已?經(jīng)在麗水?待了__?__個(gè)月?。剛來麗?水的時(shí)候?，麗水的?業(yè)務(wù)正處?于最蕭條?的狀況，?業(yè)務(wù)銷量?一度降到?了___?_年的狀?況。由于?人員調(diào)動(dòng)?過于頻繁?，客戶對?我們也產(chǎn)?生了質(zhì)疑?，形勢相?當(dāng)嚴(yán)峻。?在這期間?，我也好?幾次想過?放棄，我?們的激情?和信心也?極度受挫?。針對這?種情況，?張總給我?們麗水區(qū)?的所有人?員做了思?想工作和?悉心指導(dǎo)?，我們麗?水區(qū)人員?的激情再?次被點(diǎn)燃?，團(tuán)隊(duì)氛?圍也很融?洽，大家?緊密團(tuán)結(jié)?齊心協(xié)力?，業(yè)務(wù)終?于開始有?所提升，?到了__?__月份?，我們終?于突破麗?水，銷售?達(dá)到了歷?史新高。?在麗水?工作的這?段時(shí)間，?我們的客?情關(guān)系也?較之前的?一段時(shí)間?有了一個(gè)?很好的提?高。我們?麗水區(qū)不?僅銷售達(dá)?到了一個(gè)?新高，我?們的客戶?開發(fā)，客?戶流失控?制的還是?比較好的?，中藥器?械也是增?量了不少?，京豐總?代銷售也?是比較好?，這跟我?們麗水區(qū)?的每個(gè)業(yè)?務(wù)精英是?離不開的?，正是他?們把客情?關(guān)系做的?比較融恰?才有的成?績?？?之，__?__年我?覺得我還?是得到了?一個(gè)很好?的鍛煉，?我的銷售?技巧和銷?售方法得?到了一個(gè)?比較大的?提升，承?壓能力也?較之前更?強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)?建設(shè)和管?理也有所?進(jìn)步，責(zé)?任心也更?大。_?___年?新的一年?也是一個(gè)?很具有挑?戰(zhàn)的一年?，我想在?新的一年?我應(yīng)該要?從以下幾?點(diǎn)出發(fā)，?爭取把麗?水的業(yè)務(wù)?更上一層?樓。1?市場細(xì)分?化管理，?把麗水的?市場重新?劃分，讓?麗水市場?做到最大?化的精細(xì)?化管理，?提高每個(gè)?人的人均?效能和爭?取市場最?大化的銷?售份額。?2客戶?細(xì)分化管?理，根據(jù)?客戶的合?作狀況，?對客戶進(jìn)?行分層管?理，對潛?力比較大?的客戶重?點(diǎn)關(guān)注和?最大化的?支持，極?力培養(yǎng)成?我們的忠?實(shí)客戶，?對忠實(shí)客?戶，我們?要進(jìn)一步?維護(hù)，使?我們成為?麗水市場?的主流供?貨單位。?3努力?找品種