酒店工程部崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)版本（9篇）

第12頁共12頁酒店工程?部崗位職?責(zé)標(biāo)準(zhǔn)版?本一、?制定本部?門的組織?機(jī)構(gòu)和管?理運(yùn)行模?式，使其?操作快捷?合理，并?能有效地?保障酒店?設(shè)備、設(shè)?施安全經(jīng)?濟(jì)地運(yùn)行?和建筑、?裝潢的完?好。二?、總結(jié)和?歸納運(yùn)行?和維修實(shí)?踐、制定?和審定設(shè)?備、設(shè)施?及建筑裝?潢的預(yù)防?性維修計(jì)?劃、更新?改造計(jì)劃?且督促執(zhí)?行，保證?酒店設(shè)施?不斷完善?，始終處?于正常、?完好狀態(tài)?。三、?制定和審?定員工培?訓(xùn)計(jì)劃，?定期對(duì)員?工進(jìn)行業(yè)?務(wù)技能、?服務(wù)意識(shí)?、基本素?質(zhì)的培?四、全面?負(fù)責(zé)工程?部的節(jié)支?運(yùn)行、跟?蹤、控制?所有水、?電、等的?消耗并嚴(yán)?格控制維?修費(fèi)用，?保證酒店?最大限度?的節(jié)能、?節(jié)支。?五、根據(jù)?營業(yè)狀況?和氣候及?市場(chǎng)能源?價(jià)格狀況?，提出節(jié)?能運(yùn)行的?計(jì)劃和運(yùn)?行維修費(fèi)?用預(yù)算?六、負(fù)責(zé)?協(xié)調(diào)和酒?店相關(guān)的?市政工程?等業(yè)務(wù)部?門的關(guān)系?，以獲得?良好的外?部環(huán)境。?七、主?持部門工?作例會(huì)，?協(xié)調(diào)班組?工作。?八、分析?工程項(xiàng)目?報(bào)價(jià)單，?重大項(xiàng)目?應(yīng)組織人?員討論并?現(xiàn)場(chǎng)檢查?施工質(zhì)量?與進(jìn)度，?對(duì)完工的?項(xiàng)目組織?人員進(jìn)行?評(píng)估和驗(yàn)?收九、?配合安消?部搞好消?防、安全?工作。?十、建立?完整的設(shè)?備設(shè)施技?術(shù)檔案和?維修檔案?。十一?、隨時(shí)理?解并組織?完成上級(jí)?交辦的其?它工作事?項(xiàng)。酒?店工程部?崗位職責(zé)?標(biāo)準(zhǔn)版本?（二）?1、負(fù)責(zé)?編制設(shè)備?的年、季?、月檢修?計(jì)劃及相?應(yīng)的材料?、工具準(zhǔn)?備計(jì)劃，?經(jīng)公司審?批后負(fù)責(zé)?組織計(jì)劃?的實(shí)施，?并檢查計(jì)?劃的完成?狀況。?2、負(fù)責(zé)?檢查設(shè)備?的使用、?維護(hù)和保?養(yǎng)狀況，?并解決有?關(guān)技術(shù)問?題，以保?證設(shè)備經(jīng)?常處于良?好的技術(shù)?狀態(tài)。?3、負(fù)責(zé)?制定設(shè)備?的運(yùn)行方?案并審閱?運(yùn)行記錄?，督導(dǎo)員?工嚴(yán)格遵?守崗位職?責(zé)，嚴(yán)格?執(zhí)行操作?規(guī)程，保?證設(shè)備的?正常運(yùn)行?。4、?組織調(diào)查?、分析設(shè)?備的事故?，提來源?理意見及?措施并組?織實(shí)施，?以防止同?類事故的?再次發(fā)生?。5、?負(fù)責(zé)制定?設(shè)施的更?新，改造?計(jì)劃，已?完善原計(jì)?劃和施工?遺留的缺?陷，并負(fù)?責(zé)工程監(jiān)?督，以到?達(dá)“安全?、可靠、?經(jīng)濟(jì)、合?理”的目?標(biāo)。6?、安排各?項(xiàng)工程設(shè)?備、設(shè)施?及日常維?護(hù)工作，?督導(dǎo)員工?按有關(guān)規(guī)?定執(zhí)行。?7、每?日巡查，?按施工單?要求驗(yàn)收?。檢查每?日的工作?交接記錄?，發(fā)現(xiàn)問?題，及時(shí)?處理。?8、記好?工作記錄?，發(fā)現(xiàn)問?題及時(shí)匯?報(bào)、及時(shí)?處理、及?時(shí)解決。?9、負(fù)?責(zé)組織培?訓(xùn)，不斷?提高員工?的技術(shù)、?思想素質(zhì)?及服務(wù)水?平。1?0、完成?上級(jí)交辦?的其他工?作。酒?店工程部?崗位職責(zé)?標(biāo)準(zhǔn)版本?（三）?1、負(fù)責(zé)?酒店工程?維修業(yè)務(wù)?的組織、?指導(dǎo)和管?理工作。?2、組?織并實(shí)施?制定設(shè)備?更新、改?造工程計(jì)?劃，重點(diǎn)?大維修保?養(yǎng)計(jì)劃、?備件購進(jìn)?計(jì)劃。?3、負(fù)責(zé)?酒店各種?土木工程?建設(shè)規(guī)劃?。4、?控制酒店?能源，降?低能耗，?提高經(jīng)濟(jì)?效益。?5、負(fù)責(zé)?處理工程?部職責(zé)范?圍發(fā)生問?題和客人?對(duì)工程維?修工作投?訴。6?、深入現(xiàn)?場(chǎng)，掌握?人員和設(shè)?備狀況，?每天堅(jiān)持?做一至兩?次巡視。?7、與?有關(guān)部門?協(xié)調(diào)安全?、消防、?環(huán)保、防?疫工作，?合理安排?員工，負(fù)?責(zé)員工的?業(yè)務(wù)技術(shù)?培訓(xùn)及業(yè)?務(wù)考核。?8、審?定下屬班?組工作計(jì)?劃，統(tǒng)籌?安排工作?，檢查執(zhí)?行情況。?9、負(fù)?責(zé)準(zhǔn)備并?及時(shí)向酒?店上交所?有有關(guān)報(bào)?告及報(bào)表?。10?、負(fù)責(zé)工?程部員工?的績(jī)效評(píng)?估，并按?照獎(jiǎng)懲制?度實(shí)施獎(jiǎng)?懲。1?1、建立?健全工程?設(shè)備的運(yùn)?行和操作?程序，合?理安排各?工種的定?期維修，?確保整個(gè)?工作設(shè)備?的正常運(yùn)?行。1?2、與上?級(jí)主管，?各部門保?持有效的?溝通，確?保信息及?時(shí)準(zhǔn)確的?得以傳達(dá)?。13?、及時(shí)向?總經(jīng)理上?報(bào)有關(guān)工?程工作情?況。1?4、參加?酒店行政?及其他有?關(guān)會(huì)議。?15、?定期給下?屬員工進(jìn)?行各相關(guān)?知識(shí)培訓(xùn)?。16?、完成上?級(jí)交待的?其他任務(wù)?。酒店?工程部崗?位職責(zé)標(biāo)?準(zhǔn)版本（?四）4?.2努力?學(xué)習(xí)技術(shù)?,熟練的?把握酒店?的線路走?向及所轄?裝備的原?理,技術(shù)?,性能和?實(shí)際操縱?。4.?3密切監(jiān)?視配電柜?的各種儀?表顯示,?正確抄寫?各項(xiàng)數(shù)據(jù)?并填好報(bào)?表。4?.4積極?配合電路?檢驗(yàn)工作?,如斷電?檢驗(yàn),需?具體檢驗(yàn)?職員直接?通知掛“?嚴(yán)禁合閘?”的唆使?牌,未經(jīng)?檢驗(yàn)職員?通知而隨?便合閘釀?成的嚴(yán)重?后果由當(dāng)?班職員負(fù)?責(zé)。4?.5發(fā)生?事故時(shí),?值班職員?應(yīng)保持冷?靜頭腦,?依照操縱?規(guī)程及時(shí)?排除故障?,并報(bào)告?部分經(jīng)理?,事故未?排除不進(jìn)?行交__?__,應(yīng)?上下兩班?協(xié)同工作?,一般性?裝備故障?應(yīng)交代清?楚并做好?記錄。?4.6做?好線路防?火工作,?嚴(yán)格檢查?線路負(fù)荷?,發(fā)現(xiàn)不?正常狀態(tài)?必須找出?緣由,加?以糾正。?4.7?認(rèn)真保管?電子裝備?維修專用?儀器,儀?表,保障?到達(dá)儀器?的各種工?作指標(biāo)。?4.8?對(duì)電子裝?備維修中?所需備件?,包括備?用零件,?備用組件?需妥善管?理,定期?測(cè)試,保?證隨時(shí)應(yīng)?急使用。?4.9?保證電子?裝備機(jī)房?的工作環(huán)?境到達(dá)裝?備的要求?,做好防?火,防潮?,防靜電?工作。5?修理工崗?位職責(zé)5?.1嚴(yán)格?遵守酒店?制定的《?員工手冊(cè)?》，酷愛?本職工作?，認(rèn)真學(xué)?習(xí)專業(yè)知?識(shí)，熟習(xí)?裝備性能?及系統(tǒng)情?況，判定?故障快速?正確，處?理迅速及?時(shí)。5?.2每班?的值勤職?員負(fù)責(zé)經(jīng)?常使用耗?材的盤點(diǎn)?，發(fā)現(xiàn)不?足要及時(shí)?補(bǔ)充。?5.3嚴(yán)?格遵守操?縱規(guī)程，?正確使用?手動(dòng)和電?開工具，?發(fā)現(xiàn)題目?及時(shí)調(diào)劑?修理。不?能修復(fù)的?必須報(bào)告?部分經(jīng)理?，對(duì)各類?工具裝備?做到勤保?養(yǎng)和妥善?保管。?5.4建?立強(qiáng)烈的?酒店意?識(shí)，文明?維修，酒?店至上，?工作時(shí)盡?可能不影?響客人，?公共場(chǎng)所?施工必要?時(shí)加設(shè)圍?欄，在客?房使用如?沖擊電鉆?等強(qiáng)噪音?的工具，?必須嚴(yán)格?遵守時(shí)間?規(guī)定，嚴(yán)?格按計(jì)劃?時(shí)間施工?。自覺做?好施工場(chǎng)?地的掃尾?工作，以?保證酒店?的環(huán)境優(yōu)?美。5?.5對(duì)來?人來電報(bào)?修及時(shí)登?記，維修?要迅速，?及時(shí)，維?修完立即?返回班組?待命，并?認(rèn)真填寫?維修換件?記錄單。?5.6?____?時(shí)發(fā)生應(yīng)?急故障，?上一班必?須協(xié)同下?一班排除?故障后才?能放工。?5.7?維修職員?如違反制?度，拖延?時(shí)間，修?理質(zhì)量低?劣，影響?營業(yè)和造?成裝備損?壞的要追?究當(dāng)事者?責(zé)任。?5.8嚴(yán)?格執(zhí)行《?裝備維修?程序》的?規(guī)定和《?維修服務(wù)?規(guī)范》。?6空調(diào)工?崗位職責(zé)?6.1定?時(shí)對(duì)外界?及空調(diào)區(qū)?域的溫度?，相對(duì)濕?度進(jìn)行監(jiān)?測(cè)，根據(jù)?外界天氣?變化及時(shí)?進(jìn)行空調(diào)?工況調(diào)理?，并做好?記錄。?6.2每?班值班職?員必須做?好所有運(yùn)?行記錄，?并簽名，?除清楚記?錄運(yùn)行參?數(shù)外，還?必須記錄?清楚裝備?的開停時(shí)?間，停機(jī)?修理緣由?和年恢復(fù)?正常狀態(tài)?的時(shí)間。?6.3?必須記錄?清楚裝備?的開停時(shí)?間，停機(jī)?修理緣由?和恢復(fù)正?常狀態(tài)的?時(shí)間，3?值班職員?必須堅(jiān)守?崗位，服?從指揮，?嚴(yán)格執(zhí)行?操縱規(guī)程?，對(duì)值班?長安排的?工作負(fù)責(zé)?。6.?4嚴(yán)格執(zhí)?行安全操?縱及保養(yǎng)?規(guī)程，保?證維修質(zhì)?量，按時(shí)?完成任務(wù)?。6.?5嚴(yán)格遵?守《員工?守則》及?各項(xiàng)規(guī)章?制度，維?修要迅速?及時(shí)，維?修終了要?迅速返回?班組待命?。6.?6負(fù)責(zé)弄?好空調(diào)機(jī)?房及所屬?機(jī)組的清?潔衛(wèi)生工?作。6?.7認(rèn)真?學(xué)習(xí)專業(yè)?知識(shí)，熟?習(xí)裝備結(jié)?構(gòu)，性能?及系統(tǒng)情?況，做到?判定故障?正確，維?修快捷。?酒店工?程部崗位?職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)?版本（五?）1、?接受總經(jīng)?理的領(lǐng)導(dǎo)?，管理整?個(gè)工程部?的員工。?2、制?定本部門?的組織機(jī)?構(gòu)和管理?運(yùn)行模式?，使其操?作快捷合?理，并能?有效地保?障酒店設(shè)?備設(shè)施安?全經(jīng)濟(jì)地?運(yùn)行和建?筑、裝潢?的完好。?3、總?結(jié)歸納運(yùn)?行和維修?、制定和?審定設(shè)備?設(shè)施及建?筑裝潢的?預(yù)防性維?修計(jì)劃、?更新改造?計(jì)劃且督?促執(zhí)行，?保證酒店?設(shè)施不斷?完善，始?終處于正?常、完好?狀態(tài)。?4、制定?和審定員?工培訓(xùn)計(jì)?劃，定期?對(duì)員工進(jìn)?行業(yè)務(wù)技?能、服務(wù)?意識(shí)、基?本素質(zhì)的?培訓(xùn)，努?力把工程?部建成一?支高水準(zhǔn)?、高效率?、高服務(wù)?質(zhì)量的隊(duì)?伍。5?、全面負(fù)?責(zé)工程部?的節(jié)支運(yùn)?行、跟蹤?，控制所?有水、電?、油、等?的消耗并?嚴(yán)格控制?維修費(fèi)用?，保證酒?店最大限?度的節(jié)能?、節(jié)支。?6、根?據(jù)營業(yè)情?況和氣候?及市場(chǎng)能?源價(jià)格情?況，提出?節(jié)能運(yùn)行?的計(jì)劃和?運(yùn)行維修?費(fèi)用預(yù)算?。7、?負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)?和酒店相?關(guān)的市政?工程等業(yè)?務(wù)部門的?關(guān)系，以?獲得良好?的外部環(huán)?境。8?、主持部?門工作例?會(huì)，協(xié)調(diào)?班組工作?。9、?分析工程?項(xiàng)目報(bào)價(jià)?單，重大?項(xiàng)目應(yīng)組?織人員討?論現(xiàn)場(chǎng)檢?查施工質(zhì)?量與進(jìn)度?，對(duì)完工?的項(xiàng)目組?織人員進(jìn)?行評(píng)估和?驗(yàn)收。?10、配?合行政保?安部搞好?消防、安?全工作。?11、?直接和間?接地考核?督導(dǎo)、員?工，并對(duì)?其工作做?出指導(dǎo)和?評(píng)估。?12、建?立完整的?設(shè)備設(shè)施?、技術(shù)檔?案和維修?檔案。?13、隨?時(shí)接受并?組織完成?上級(jí)下達(dá)?的工作指?令。酒?店工程部?崗位職責(zé)?標(biāo)準(zhǔn)版本?（六）?一、制定?本部門的?組織機(jī)構(gòu)?和管理運(yùn)?行模式，?使其操作?快捷合理?，并能有?效地保障?酒店設(shè)備?、設(shè)施安?全經(jīng)濟(jì)地?運(yùn)行和建?筑、裝潢?的完好。?二、總?結(jié)和歸納?運(yùn)行和維?修實(shí)踐、?制定和審?定設(shè)備、?設(shè)施及建?筑裝潢的?預(yù)防性維?修計(jì)劃、?更新改造?計(jì)劃且督?促執(zhí)行，?保證酒店?設(shè)施不斷?完善，始?終處于正?常、完好?狀態(tài)。?三、制定?和審定員?工培訓(xùn)計(jì)?劃，定期?對(duì)員工進(jìn)?行業(yè)務(wù)技?能、服務(wù)?意識(shí)、基?本素質(zhì)的?培四、?全面負(fù)責(zé)?工程部的?節(jié)支運(yùn)行?、跟蹤、?控制所有?水、電、?等的消耗?并嚴(yán)格控?制維修費(fèi)?用，保證?酒店最大?限度的節(jié)?能、節(jié)支?。五、?根據(jù)營業(yè)?情況和氣?候及市場(chǎng)?能源價(jià)格?情況，提?出節(jié)能運(yùn)?行的計(jì)劃?和運(yùn)行維?修費(fèi)用預(yù)?算六、?負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)?和酒店相?關(guān)的市政?工程等業(yè)?務(wù)部門的?關(guān)系，以?獲得良好?的外部環(huán)?境。七?、主持部?門工作例?會(huì)，協(xié)調(diào)?班組工作?。八、?分析工程?項(xiàng)目報(bào)價(jià)?單，重大?項(xiàng)目應(yīng)組?織人員討?論并現(xiàn)場(chǎng)?檢查施工?質(zhì)量與進(jìn)?度，對(duì)完?工的項(xiàng)目?組織人員?進(jìn)行評(píng)估?和驗(yàn)收?九、配合?安消部搞?好消防、?安全工作?。十、?建立完整?的設(shè)備設(shè)?施技術(shù)檔?案和維修?檔案。?十一、隨?時(shí)接受并?組織完成?上級(jí)交辦?的其它工?作事項(xiàng)。?酒店工?程部崗位?職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)?版本（七?）1、?運(yùn)行組人?員崗位職?責(zé)：負(fù)責(zé)?設(shè)備機(jī)房?、空調(diào)、?熱水、供?暖、水處?理、消防?泵房、配?電室、發(fā)?電機(jī)房、?高壓室的?運(yùn)行記錄?和巡檢線?路工作，?及各路空?調(diào)維修保?養(yǎng)工作。?2、弱?電組人員?崗位職責(zé)?：負(fù)責(zé)電?話線路、?電視線路?、網(wǎng)線架?設(shè)、電話?、電視及?小電器維?修、夜總?會(huì)燈光維?護(hù)，會(huì)議?期間舞臺(tái)?燈光音響?、錄音與?后臺(tái)消防?、會(huì)議室?的橫幅懸?掛、小便?感應(yīng)器維?修、維護(hù)?，電子門?鎖維修維?護(hù)等工作?。3、?綜合維修?人員崗位?職責(zé)：負(fù)?責(zé)各水路?的日常維?修、維護(hù)?，下水道?的疏通和?電路整改?及安裝。?具體包括?：（1?）四臺(tái)電?梯，每月?____?次的維修?、保養(yǎng)?（2）_?___個(gè)?配電室的?維修保養(yǎng)?工作（?3）各管?道維修（?給排水）?（4）?____?個(gè)廚房的?設(shè)備和爐?灶保養(yǎng)維?修（5?）各部門?申請(qǐng)的安?裝工作?（6）檢?查主管道?、排污道?的暢通工?作（7?）水、氣?、煤氣表?每一天的?抄報(bào)（?8）酒店?內(nèi)的突發(fā)?事件4?、木工組?人員崗位?職責(zé)：負(fù)?責(zé)客房、?宿舍、會(huì)?議中心及?其他區(qū)域?的門、桌?、凳維修?保護(hù)工作?。5、?文員崗位?職責(zé)：負(fù)?責(zé)每日的?水、電、?蒸汽、煤?氣各能耗?報(bào)表抄送?、倉庫管?理、各部?門維修單?的整理、?分類，所?用物資價(jià)?格的統(tǒng)計(jì)?，每月中?旬及月終?的水、電?、煤氣、?蒸汽各能?耗的統(tǒng)計(jì)?工作。?酒店工程?部崗位職?責(zé)標(biāo)準(zhǔn)版?本（八）?1、負(fù)?責(zé)酒店工?程維修業(yè)?務(wù)的組織?、指導(dǎo)和?管理工作?。2、?組織并實(shí)?施制定設(shè)?備更新、?改造工程?計(jì)劃，重?點(diǎn)大維修?保養(yǎng)計(jì)劃?、備件購?進(jìn)計(jì)劃。?3、負(fù)?責(zé)酒店各?種土木工?程建設(shè)規(guī)?劃。4?、控制酒?店能源，?降低能耗?，提高經(jīng)?濟(jì)效益。?5、負(fù)?責(zé)處理工?程部職責(zé)?范圍發(fā)生?問題和客?人對(duì)工程?維修工作?投訴。?6、深入?現(xiàn)場(chǎng)，掌?握人員和?設(shè)備狀況?，每一天?堅(jiān)持做一?至兩次巡?視。7?、與有關(guān)?部門協(xié)調(diào)?安全、消?防、環(huán)保?、防疫工?作，合理?安排員工?，負(fù)責(zé)員?工的業(yè)務(wù)?技術(shù)培訓(xùn)?及業(yè)務(wù)考?核。8?、審定下?屬班組工?作計(jì)劃，?統(tǒng)籌安排?工作，檢?查執(zhí)行狀?況。9?、負(fù)責(zé)準(zhǔn)?備并及時(shí)?向酒店上?交所有有?關(guān)報(bào)告及?報(bào)表。?10、負(fù)?責(zé)工程部?員工的績(jī)?效評(píng)估，?并按照獎(jiǎng)?懲制度實(shí)?施獎(jiǎng)懲。?11、?建立健全?工程設(shè)備?的運(yùn)行和?操作程序?，合理安?排各工種?的定期維?修，確保?整個(gè)工作?設(shè)備的正?常運(yùn)行。?12、?與上級(jí)主?管，各部?門持續(xù)有?效的溝通?，確保信?息及時(shí)準(zhǔn)?確的得以?傳達(dá)。?13、及?時(shí)向總經(jīng)?理上報(bào)有?關(guān)工程工?作狀況。?14、?參加酒店?行政及其?他有關(guān)會(huì)?議。1?5