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文檔簡介

第一章:人力資源管理的現(xiàn)狀與需求中國中鐵和中國鐵建是全球最大最具規(guī)模的特大型綜合建設(shè)集團(tuán),兩大股份公司下的各工程局都是國內(nèi)最大的綜合建設(shè)集團(tuán).所以兩大股份公司和各局必然需要面對(duì)特大型中央企業(yè)、特大型工程企業(yè)、特大型集團(tuán)型企業(yè)三種特大型企業(yè)所面對(duì)的人力資源問題.那么如何構(gòu)建統(tǒng)一的辦公平臺(tái),有效的規(guī)范人事資源基礎(chǔ)信息、實(shí)時(shí)掌控人才構(gòu)成情況、貫徹企業(yè)人力資源戰(zhàn)略,提升整個(gè)系統(tǒng)人力資源管理水平、吸引人才、培養(yǎng)流程、留住人才就成為目前各公司在這個(gè)競爭激勵(lì)的市場中當(dāng)務(wù)之急的工作了。加之當(dāng)前特級(jí)資質(zhì)就位的重任又進(jìn)一步催化了人力資源信息化系統(tǒng)建設(shè)的步伐,事實(shí)上信息化建設(shè)已經(jīng)是離弦之箭了!內(nèi)力和外力推動(dòng)企業(yè)人力資源信息化系統(tǒng)建設(shè)1。1人力資源管理的現(xiàn)狀與面臨的困難一、企業(yè)人力資源特點(diǎn):海量的員工數(shù)量,并且內(nèi)部流動(dòng)頻繁人員組成結(jié)構(gòu)復(fù)雜、臃腫的人事體系。人事管理系統(tǒng)較為封閉,員工很難參與人事管理比較缺乏專業(yè)的人力資源管理人才沒有建立能力素質(zhì)模型,較難培養(yǎng)和挖掘技術(shù)、管理人才!人事基礎(chǔ)信息不統(tǒng)一、不規(guī)范,導(dǎo)致人員信息統(tǒng)計(jì)困難和不準(zhǔn)確復(fù)雜的人事管理制度,如職務(wù)、技術(shù)等級(jí)制度大量的事務(wù)性工作,大量的社會(huì)化工作,導(dǎo)致工作效率較低(醫(yī)療保險(xiǎn)、社會(huì)保障、檔案托管、職稱評(píng)定、技能鑒定等等社會(huì)化工作)二、面臨的人力資源管理困難:人力資源組成的復(fù)雜性。施工企業(yè)既有國家干部,又有工人,既有大中專院校的新鮮血液,又有資深的專家顧問。各個(gè)項(xiàng)目上還有大量的簽訂合同的勞務(wù)工,如何能統(tǒng)一管理而又能有區(qū)別的管理?人力資源的布局呈分散性?工程項(xiàng)目一個(gè)顯著的特點(diǎn)就是流動(dòng)性強(qiáng),施工企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)一般是隨著工程項(xiàng)目的變化而變化,而隨著工程項(xiàng)目的結(jié)束,下一個(gè)項(xiàng)目的開始,人員組成又要進(jìn)行新的調(diào)整?因此,施工企業(yè)的人力資源在其布局上具有分散明顯、流動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn)。如何能夠有效的管理和監(jiān)控人員,如何能讓項(xiàng)目上的員工有歸屬感,如何做到員工關(guān)懷?如何能防止空中飛人出現(xiàn)?人力資源評(píng)價(jià)信息的收集相對(duì)困難.由于許多工程項(xiàng)目的所在地相對(duì)較為偏僻,加之施工企業(yè)在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面還比較落后,因此,對(duì)這些分散的人力資源的評(píng)價(jià)信息往往難以及時(shí)匯總和傳輸?shù)饺肆Y源管理部門,即使獲得的信息也具有明顯的滯后性.如何能夠構(gòu)建一個(gè)統(tǒng)一的管理平臺(tái),做到數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)!人力資源流程無法整合,因?yàn)闆]有統(tǒng)一的辦理信息平臺(tái),人力資源各種流程無法連續(xù)和固化。數(shù)據(jù)無法統(tǒng)一和人事信息共享不及時(shí)。人力資源基礎(chǔ)信息不規(guī)范和統(tǒng)一,導(dǎo)致數(shù)據(jù)無法統(tǒng)一,上報(bào)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。1。2人力資源管理的需求企業(yè)人力資源建設(shè)的基本需求企業(yè)的規(guī)模使中鐵系統(tǒng)必須有龐大的人員去支持生產(chǎn)經(jīng)營和管理運(yùn)營;歷史因素又導(dǎo)致中鐵系統(tǒng)的人員臃腫,體制復(fù)雜,改革困難!所以在這么一個(gè)背景下,企業(yè)迫切需要建立一套人力資源管理系統(tǒng),從夯實(shí)人力資源管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和優(yōu)化人力資源業(yè)務(wù)流程兩個(gè)方面入手,充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),融入集團(tuán)公司的人力資源管理理念,搭建規(guī)范、高效的人力資源數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)處理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)信息和業(yè)務(wù)的集成化,提高集團(tuán)化人力資源管理效率,使整個(gè)人力資源管理體系更有效地服務(wù)于集團(tuán)戰(zhàn)略,同時(shí)系統(tǒng)本身具有良好的實(shí)用性、擴(kuò)展性、安全性,能適應(yīng)集團(tuán)公司未來發(fā)展對(duì)人力資源管理信息系統(tǒng)需求。第二章:新中大i6P/HR解決方案2。1新中大i6P/HR解決方案新中大i6P/HR系統(tǒng)包括共享平臺(tái)、組織機(jī)構(gòu)管理、人事檔案管理、能力素質(zhì)管理、員工事務(wù)管理、招聘過程管理、培訓(xùn)過程管理、薪資福利管理、社會(huì)保障管理、人力成本分析、人力需求規(guī)劃、職業(yè)生涯管理、績效過程管理、培訓(xùn)過程管理、時(shí)間管理、勞務(wù)管理、員工關(guān)懷等模塊,全面覆蓋特級(jí)資質(zhì)考評(píng)要求,并力助企業(yè)建立起員工級(jí)、部門級(jí)、戰(zhàn)略級(jí)的現(xiàn)代化人力資源管理平臺(tái),真正提升企業(yè)的人力資源管理水平,提升企業(yè)的人才市場競爭力。新中大i6P/HR業(yè)務(wù)框架圖一、組織體系管理組織體系管理包括:組織機(jī)構(gòu)管理、職位管理、崗位管理、職位工資管理各局集團(tuán)需要構(gòu)建一套自下而上的數(shù)據(jù)匯總系統(tǒng),需要管理局機(jī)關(guān)(一級(jí)單位)、工程公司(局直項(xiàng)目指揮部)、項(xiàng)目部(三級(jí))三級(jí)組織體系,如果要做到數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)匯總,最重要的工作就是構(gòu)建統(tǒng)一的管理平臺(tái),使整個(gè)系統(tǒng)的人力資源基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)一。新中大i6P/HR組織體系針對(duì)中鐵系統(tǒng)等大型工程企業(yè)的管理亮點(diǎn):新中大組織體系管理亮點(diǎn)1、動(dòng)態(tài)建模:方便、快捷的、全方位的完成組織結(jié)構(gòu)調(diào)整.2、直觀的組織看板:在組織看板,可以非常方便、直觀的查看每個(gè)部門的編制、崗位負(fù)責(zé)人等信息!3、虛擬組織樹:系統(tǒng)內(nèi)可以創(chuàng)建N個(gè)虛擬組織樹,如將局機(jī)關(guān)、各處機(jī)關(guān)的人力資源部歸集在一個(gè)虛擬組織,便于集團(tuán)型企業(yè)的按照職能管理。4、全局職位管理體系:新中大i6P/HR系統(tǒng)支持兩種方式職位管理:集中管理、獨(dú)立管理,支持正式、兼職、助勤、代理等不同類型的人員職位體系!集中管理:局機(jī)關(guān)統(tǒng)一維護(hù)職位,然后分配給各個(gè)公司使用。獨(dú)立管理:局機(jī)關(guān)、處機(jī)關(guān)、各獨(dú)立組織可以獨(dú)立建立自己一套職位體系。5、行政職務(wù)工資庫:可以為企業(yè)建立復(fù)雜的行政職務(wù)工資庫,將職位對(duì)應(yīng)等級(jí),為做到以崗定薪做好基礎(chǔ)工作,在員工信息中對(duì)應(yīng)某一職務(wù),自定核算出該員工的崗位工資.二、人事檔案管理人事檔案是人力資源管理最為重要的管理模塊,中鐵系統(tǒng)作為國資委下的大型施工企業(yè),中鐵的人事檔案必須要具備兩大特點(diǎn):一是中央企業(yè)人事檔案的庫是否健全就尤為重要,人事檔案是一個(gè)人的信息歸集中心,是獎(jiǎng)懲、任職、升遷的一個(gè)依據(jù)中心,同時(shí)也是記錄中心;二、工程企業(yè)的人事檔案的利用率非常高,我們需要記錄每個(gè)人的項(xiàng)目經(jīng)歷等一些信息,同時(shí)經(jīng)營部門需要查看個(gè)人信息,還需要大量的證書管理!新中大總結(jié)這兩大特點(diǎn),結(jié)合十多年的人力資源管理軟件開發(fā)水平為中鐵系統(tǒng)量身定做了i6P/HR人事檔案系統(tǒng):適用于工程行業(yè)的人事檔案管理特色1、全面的人事檔案信息管理完全貼切中央企業(yè)的人事檔案庫,將員工的基本信息、黨政關(guān)系、親屬關(guān)系、任職經(jīng)歷、獎(jiǎng)懲經(jīng)歷、培訓(xùn)經(jīng)歷、項(xiàng)目經(jīng)理等等所有的信息全面管理?可以將紙質(zhì)的人事檔案完全E化,全面解決查詢、統(tǒng)計(jì)功能。2、靈動(dòng)的員工看板工程企業(yè)的市場經(jīng)營部在招投標(biāo)的時(shí)候,往往需要查看相關(guān)人員的基本信息以及證書情況和獲取證書原件!但是人事檔案管理系統(tǒng)又是非常保密的模塊,權(quán)限外的人員是不允許查看的,所以新中大I6P/HR專門為工程企業(yè)開發(fā)了員工看板的功能。3、聯(lián)動(dòng)的人事信息系統(tǒng)新中大i6P/HR系統(tǒng)的人事檔案管理系統(tǒng)與其他模塊緊密結(jié)合,人事檔案分為兩大塊:1、靜態(tài)信息,即人員的基本信息;2、動(dòng)態(tài)信息:各種經(jīng)歷和變更信息;i6P/HR系統(tǒng)的人事檔案管理系統(tǒng)的各種動(dòng)態(tài)信息都可以從其他模塊傳遞過來,如員工的證書信息可以從培訓(xùn)模塊、證書管理模塊傳遞!項(xiàng)目經(jīng)歷可以從項(xiàng)目人員管理傳遞、任職經(jīng)歷可以從員工事務(wù)管理傳遞,以及培訓(xùn)經(jīng)歷、績效考核記錄、薪資記錄、各種變更記錄等等都可以自動(dòng)填入!4、精確的人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表人事檔案信息維護(hù)后,系統(tǒng)自動(dòng)的統(tǒng)計(jì)出各種維度的人事報(bào)表,目前系統(tǒng)自帶了大量的統(tǒng)計(jì)、并將國資委報(bào)表植入系統(tǒng)、還支持自定義報(bào)表!為不同的用戶定義出個(gè)性化的統(tǒng)計(jì)報(bào)表.三、薪資福利管理股份公司下放薪資管理權(quán)后,目前中鐵系統(tǒng)各局、工程公司、以及項(xiàng)目部都存在薪資標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的情況,這樣的情況下,如果要用軟件來管理的話,必須要非常的靈活。新中大i6P/HR既支持整個(gè)局集團(tuán)薪資統(tǒng)一管理,也支持不同的組織不同管理的模式完全符合企業(yè)的現(xiàn)狀或者未來薪資制度的改革,i6P/HR致力于幫助中鐵系統(tǒng)建立兼具保健與激勵(lì)功能的競爭性薪酬體系。包括從職位評(píng)價(jià),企業(yè)內(nèi)外薪酬市場調(diào)查,以及基于特定開發(fā)目的的資與福利項(xiàng)目的設(shè)置,到薪資結(jié)構(gòu)及薪資制度的選擇、企業(yè)薪資水平及構(gòu)成水平分析、人力成本分析、方便靈活的工資計(jì)算、統(tǒng)計(jì)發(fā)放及報(bào)表查詢等內(nèi)容。1、集團(tuán)式薪資管理新中大i6P/HR薪資模塊支持薪資統(tǒng)一管理;同時(shí)也支持各工程公司、各項(xiàng)目擁有個(gè)獨(dú)立的薪資管理制度、薪資標(biāo)準(zhǔn)和薪資款項(xiàng)!通過i6P特有的組織查詢權(quán)限控制,擁有權(quán)限的局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo),可以登錄一個(gè)組織平臺(tái),查看權(quán)限內(nèi)所有公司的薪資情況!2、聯(lián)動(dòng)薪資管理i6P/HR薪資模塊與其他各模塊關(guān)聯(lián),如行政職務(wù)等級(jí)工資、技術(shù)等級(jí)工資、年功工資(社會(huì)工齡、企業(yè)工齡)、績效考核數(shù)據(jù)等自動(dòng)從相關(guān)模塊傳遞過來,大大降低薪酬核算人員的事務(wù)性工作量,真正做到以崗定薪、異崗異薪等管理理念!3、靈動(dòng)的薪資算法新中大i6P/HR薪資模塊提供了非常靈活的工資款項(xiàng)計(jì)算方式,可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)各種復(fù)雜的計(jì)算模式:比如:中鐵系統(tǒng)的崗位工資是判斷員工的行政職務(wù)工資和技術(shù)等級(jí)工資,兩者就高,i6P/HR利用一個(gè)IF函數(shù)就可以輕松幫助薪酬人員算出崗位工資。還有自動(dòng)核算個(gè)人所得稅、工齡工資等等,各種補(bǔ)貼可以進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn),避免了每月重復(fù)性錄入,最大可能的降低薪酬人員的事務(wù)性工作!4、多維度的統(tǒng)計(jì)報(bào)表新中大i6P/HR薪酬管理模塊提供了大量的薪資報(bào)表!幫助企業(yè)對(duì)薪資數(shù)據(jù)進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)等!四、員工事務(wù)管理新中大i6P/HR員工事務(wù)管理模塊幫助中鐵系統(tǒng)的人力資源部處理并跟蹤員工從入職直至離職全過程的信息.建立包括員工個(gè)人工作檔案,員工個(gè)人能力素質(zhì)模型的建立,評(píng)估、更新。員工所服務(wù)組織、擔(dān)任的職位、崗位歷次變更、員工培訓(xùn)的所有歷史記錄、員工薪資變更記錄、員工職位發(fā)展過程、員工績效成績檔案、勞動(dòng)合同及變更、獎(jiǎng)懲記錄等全方位員工視圖。1、員工入職管理:可以進(jìn)行員工入職時(shí)個(gè)人資料的檢查、入職登記、以及員工的試用期管理,在員工試用期期間,支持看板化管理,指導(dǎo)人管理、實(shí)習(xí)成績?cè)u(píng)定等等,并且系統(tǒng)支持試用期到期預(yù)警功能。2、勞動(dòng)合同管理:可以維護(hù)不同類型的合同,為每個(gè)簽了合同的員工建立勞動(dòng)合同臺(tái)帳,處理合同的解除和終止.并于入職管理、員工異動(dòng)管理等建立工作協(xié)同關(guān)系??梢蕴幚聿煌愋偷暮贤?無固定期限合同、固定期限合同、完成一定工作量的合同等,并支持自動(dòng)生成合同文本!還支持管理合同的簽約次數(shù)!并支持合同到期的預(yù)警功能!完全貼切企業(yè)的合同管理需求!3、項(xiàng)目人員管理新中大根據(jù)中鐵系統(tǒng)的特色,量身定做了項(xiàng)目人員管理模塊,意在解決中鐵系統(tǒng)存在著:1、人員調(diào)入項(xiàng)目,不改變其行政關(guān)系,但是工資關(guān)系隨著人走!2、項(xiàng)目開工后干部調(diào)入項(xiàng)目、工人調(diào)入項(xiàng)目需要走審批流;3、需要支持批量的調(diào)入,省時(shí)方便!4、需要記錄該員工的項(xiàng)目經(jīng)歷。這個(gè)就是項(xiàng)目人員管理的特點(diǎn):五、招聘過程管理新中大i6P/HR招聘過程管理從招聘計(jì)劃、招聘活動(dòng)、面試過程、錄用等整個(gè)招聘過程進(jìn)行全方位的管理,通過i6P/HR建立一個(gè)統(tǒng)一的全員參與的信息管理平臺(tái),使得招聘需求信息能夠從基層直接反饋,并形成計(jì)劃,進(jìn)行全程跟蹤.通過招聘過程管理能夠幫組我們1、有效制定下一周期的人員招聘計(jì)劃,快速了解各部門、分公司、項(xiàng)目部的編制情況和實(shí)際的人員需求!2、有效的檢查、跟蹤招聘計(jì)劃的落實(shí)情況3、應(yīng)聘人員眾多,有效的管理應(yīng)聘人員簡歷并能快速、準(zhǔn)確的篩選出簡歷4、每次招聘活動(dòng)結(jié)束后,能夠?qū)ο嚓P(guān)統(tǒng)計(jì)評(píng)估,提高招聘的效率和準(zhǔn)確度招聘管理實(shí)現(xiàn)流程:六、培訓(xùn)過程管理企業(yè)的培訓(xùn)開發(fā)側(cè)重于對(duì)企業(yè)員工技術(shù)能力、人際技能的開發(fā)和提升?根據(jù)HR系統(tǒng)其他模塊的信息,以及員工的直接反饋,確定培訓(xùn)需求和培訓(xùn)計(jì)劃。i6P/HR的培訓(xùn)管理致力于幫助施工企業(yè)建立以多樣性需求為基礎(chǔ)的人力資源培訓(xùn)和開發(fā)體系。從培訓(xùn)需求的獲取,培訓(xùn)計(jì)劃準(zhǔn)備、培訓(xùn)課程體系開發(fā)、培訓(xùn)活動(dòng)和培訓(xùn)學(xué)員的全程跟蹤、評(píng)價(jià),建立一個(gè)協(xié)同、快捷、高效的企業(yè)級(jí)人力資源開發(fā)平臺(tái)。1、培訓(xùn)課程體系建立企業(yè)層面的培訓(xùn)課程庫,包括課程的基本信息、課程的講師、課程對(duì)應(yīng)的課件等。員工可以從課程庫中選擇希望參加的課程,提出培訓(xùn)申請(qǐng)。此外,培訓(xùn)課程還可以與崗位或者能力素質(zhì)指標(biāo)關(guān)聯(lián),形成針對(duì)每個(gè)崗位或者能力素質(zhì)指標(biāo)的課程體系,規(guī)范每個(gè)崗位的培訓(xùn)要求。2、培訓(xùn)需求管理培訓(xùn)需求主要來源于兩種渠道,一是通過人力資源部下發(fā)正式的通知,收集各業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)需求,進(jìn)而匯總形成整個(gè)公司的人員需求計(jì)劃;二是日常部門出現(xiàn)缺員時(shí),由部門主動(dòng)提出需求申請(qǐng),形成培訓(xùn)需求。應(yīng)用系統(tǒng),將建立這兩種類型的培訓(xùn)需求反饋途徑,幫助人力資源部門和企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)快速了解部門的近期和遠(yuǎn)期培訓(xùn)需求狀況,并據(jù)此制定相關(guān)培訓(xùn)規(guī)劃。3、培訓(xùn)活動(dòng)管理培訓(xùn)活動(dòng)是培訓(xùn)計(jì)劃的具體落實(shí)。人力資源部確定培訓(xùn)的具體時(shí)間、課程內(nèi)容、講師和參培人員,并發(fā)布公告,由學(xué)員進(jìn)行選課登記.4、培訓(xùn)學(xué)員評(píng)價(jià)當(dāng)培訓(xùn)結(jié)束時(shí),所有培訓(xùn)學(xué)員的培訓(xùn)成績、出勤情況、證書發(fā)放情況、協(xié)議簽訂情況都要記錄學(xué)員檔案,成為員工完整的檔案中的一個(gè)部分,便于以后的調(diào)用.針對(duì)講師以及本次的培訓(xùn)課程,學(xué)員可以在線填寫評(píng)價(jià)問卷,由此形成的評(píng)價(jià)將自動(dòng)記入該講師或者課程的歷史評(píng)價(jià)記錄中.七、時(shí)間數(shù)據(jù)管理i6P/HR的時(shí)間數(shù)據(jù)管理,主要包括了考勤管理、假期管理、出差管理和加班管理??记诠芾硎侵攸c(diǎn),員工的請(qǐng)假出差信息要將及時(shí)更新員工的考勤記錄,從而為后續(xù)的考勤工資計(jì)算提供依據(jù)。1、基礎(chǔ)配置考勤指標(biāo)設(shè)置:確定主要的考勤指標(biāo),例如遲到、早退等??记诜桨腹芾恚捍_定每個(gè)公司每天的考勤班次以及每個(gè)班次對(duì)應(yīng)的上下班考勤時(shí)間等出差假期制度維護(hù):確定相應(yīng)的假期制度,例如主要的假種,每個(gè)假種根據(jù)級(jí)別以及員工廠齡允許休息的天數(shù)等。2、考勤管理考勤管理主要確定了排班的班組、具體的排班計(jì)劃,同時(shí)通過與外部考勤機(jī)的對(duì)接,接收考勤機(jī)的考勤數(shù)據(jù)并進(jìn)行處理,結(jié)合員工的出差和休假情況,計(jì)算員工的考勤記錄,并最終將考勤信息傳送到薪資系統(tǒng),參與員工工資的計(jì)算。3、出差管理對(duì)員工的出差申請(qǐng)進(jìn)行審批,并在員工出差回來后,進(jìn)行相應(yīng)的銷差和報(bào)銷處理。通過對(duì)出差過程的管理,提供員工出差情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表。4、假期管理對(duì)員工的請(qǐng)假申請(qǐng)進(jìn)行審批,判斷員工允許休的天數(shù),歷史的休假記錄,并在員工休完假后,進(jìn)行相應(yīng)的銷假處理.通過對(duì)假期過程的管理,提供員工休假情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表.5、加班管理對(duì)員工的請(qǐng)假申請(qǐng)進(jìn)行審批,審批通過的加班單,根據(jù)加班工資標(biāo)準(zhǔn),在月底形成員工加班工資表,并傳輸?shù)焦べY系統(tǒng),參與員工當(dāng)月的工資計(jì)算。八、能力素質(zhì)管理能力素質(zhì)管理是現(xiàn)代人力資源管理的一項(xiàng)創(chuàng)新模式。準(zhǔn)確進(jìn)行能力素質(zhì)評(píng)估能幫助企業(yè)更加準(zhǔn)確地了解流程職位需要什么樣的員工,也能幫助人力資源經(jīng)理掌握員工在多大程度上滿足特定職位的工作要求.從而幫助企業(yè)更加有效地配置企業(yè)人力資源,最大化人力資源總體價(jià)值。對(duì)企業(yè)來說,最重要的是確定主要崗位的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的能力素質(zhì),主要是通過對(duì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)和標(biāo)桿人物進(jìn)行分析,確定職業(yè)素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),在此基礎(chǔ)上,對(duì)主要崗位的員工進(jìn)行評(píng)價(jià),結(jié)合績效考核結(jié)果以及企業(yè)為其設(shè)定的未來職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,有針對(duì)性地對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)開發(fā),提高關(guān)鍵的能力素質(zhì),滿足企業(yè)未來發(fā)展的需要。以下是能力素質(zhì)模型形成的過程和主要運(yùn)用:1、關(guān)鍵業(yè)務(wù)和標(biāo)桿人物分析通過分析企業(yè)中最關(guān)鍵業(yè)務(wù)對(duì)人員的素質(zhì)技能要求,可以得出一個(gè)基本的能力素質(zhì)模型框架;進(jìn)一步地,對(duì)在關(guān)鍵崗位上工作取得突出的成就的員工進(jìn)行分析,探究員工能夠取得成功的原因,到底哪些品格、素質(zhì)和能力使得員工能夠獲得較高的成就,從而建立崗位或者關(guān)鍵業(yè)務(wù)的能力素質(zhì)的指標(biāo)模型。2、能力素質(zhì)指標(biāo)庫的建立所有提煉出來的能力指標(biāo),需要進(jìn)行分類,例如分為知識(shí)、技能和素質(zhì)三大類的指標(biāo)。具體每一類又可以繼續(xù)細(xì)分,例如知識(shí)可以分為營銷知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)等等。每個(gè)指標(biāo)還需要設(shè)定若干級(jí)別,并明確每個(gè)級(jí)別對(duì)應(yīng)的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。3、建立能力素質(zhì)模型依據(jù)前述的關(guān)鍵業(yè)務(wù)和標(biāo)桿人物分析的結(jié)果,可以構(gòu)建多種能力素質(zhì)模型,例如基于崗位的能力素質(zhì)模型,基于業(yè)務(wù)類別的能力素質(zhì)模型,基于管理層級(jí)的能力素質(zhì)模型等.每個(gè)模型事實(shí)上就是確定了對(duì)將要從事該項(xiàng)工作的員工的具體的能力素質(zhì)要求,同時(shí)也可以用來去篩選該項(xiàng)工作的合格候選人,后者指導(dǎo)沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的員工進(jìn)行有針對(duì)性的改進(jìn)。4、能力素質(zhì)評(píng)價(jià)通常,能力素質(zhì)評(píng)價(jià)也是類似績效評(píng)價(jià),需要定期進(jìn)行。系統(tǒng)提供了各種評(píng)價(jià)模板,通過評(píng)價(jià)問卷,來對(duì)員工的能力素質(zhì)情況進(jìn)行量化,并更新到員工的檔案數(shù)據(jù)中。5、培訓(xùn)開發(fā)管理能力素質(zhì)的評(píng)價(jià)結(jié)果可以用來直接指導(dǎo)培訓(xùn)的規(guī)劃,例如某個(gè)員工的溝通能力較弱,那么關(guān)于提高溝通能力的課程就可以立刻被調(diào)出來,進(jìn)而生成培訓(xùn)申請(qǐng),納入后續(xù)的培訓(xùn)工作計(jì)劃中.應(yīng)用價(jià)值1、促進(jìn)企業(yè)提煉關(guān)鍵業(yè)務(wù)的能力素質(zhì)要求,并持續(xù)地進(jìn)行標(biāo)桿人物分析,以規(guī)范企業(yè)核心崗位的管理,尤其是通過模型的建立,幫助企業(yè)找到合適的人,使得優(yōu)秀的人能夠在適合的崗位上發(fā)揮最大的價(jià)值。2、進(jìn)行定期的能力素質(zhì)評(píng)估和匹配分析,發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵員工的不足,有針對(duì)性地培養(yǎng)和提升員工素質(zhì)和技能水平。3、日常崗位空缺時(shí)的崗位匹配查詢,快速找到滿足崗位要求的員工;在招聘時(shí),應(yīng)用能力素質(zhì)模型,進(jìn)行應(yīng)聘人員篩選,提高簡歷篩選效率和效果。九、績效過程管理新中大i6P/HR提倡以績效戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向的績效管理,在績效評(píng)價(jià)方案上,實(shí)現(xiàn)以平衡積分卡、關(guān)鍵績效指標(biāo)為主的績效方案,同時(shí)保留較為傳統(tǒng)的綜合因素評(píng)定法。新中大的績效過程管理能夠幫助企業(yè)建立合理的績效評(píng)價(jià)體系,以及對(duì)員工績效過程的跟蹤和管理,并最終通過合理的績效評(píng)價(jià)的流程確定員工的績效成績。對(duì)員工的工作進(jìn)行客觀、公正的評(píng)價(jià),并協(xié)調(diào)企業(yè)員工的工作圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)展開。另外,在績效管理系統(tǒng)中,關(guān)注績效過程的管理和溝通,以及績效結(jié)果的申訴等處理。1、績效方案管理績效方案包括了績效考核內(nèi)容的設(shè)定、考核流程的設(shè)定以及考核對(duì)象的確定.系統(tǒng)主要支持基于崗位職責(zé)的指標(biāo)考核和基于目標(biāo)管理思想的工作計(jì)劃考核(目標(biāo)考核),在企業(yè)中考核內(nèi)容往往是綜合兩方面進(jìn)行的,既有固定的關(guān)于工作職責(zé)方面的考核也有關(guān)于變化的工作計(jì)劃方面的考核。系統(tǒng)對(duì)此都能夠有效地支持。2、績效評(píng)價(jià)系統(tǒng)采用在線考核的方式,讓所有考核者能夠直接在線填寫評(píng)價(jià)內(nèi)容,進(jìn)而自動(dòng)得出每個(gè)部門或者員工的績效成績??梢圆捎?60度的考核方式,也可以由直接上級(jí)進(jìn)行評(píng)價(jià),不同的評(píng)價(jià)人員的評(píng)分權(quán)重也可以靈活設(shè)定。最終的考評(píng)結(jié)果可以通過靈活的公式設(shè)置來獲得,例如員工的績效系數(shù)是部門成績與個(gè)人成績按照相應(yīng)的權(quán)重最終得出的,或者對(duì)績效成績進(jìn)行區(qū)間判斷,高于85分,系數(shù)為1.1,低于60分,系數(shù)為0。通過這種公式設(shè)置,可以有效減少人力資源部門在績效管理中的考核結(jié)果的計(jì)算工作。3、績效結(jié)果溝通與運(yùn)用最終的績效結(jié)果可以運(yùn)用于:員工當(dāng)期的績效工資發(fā)放;記入員工的人事檔案,在員工的崗位變動(dòng)時(shí),提供以往績效情況的記錄;生成各種績效分析報(bào)表。如果員工對(duì)績效評(píng)價(jià)結(jié)果有異議,可以在線提出申述。應(yīng)用價(jià)值:1、實(shí)現(xiàn)績效考核目標(biāo)的快速分解和匯總,并同員工的工作計(jì)劃管理結(jié)合,實(shí)現(xiàn)有效的目標(biāo)管理.2、在線獲取績效考核數(shù)據(jù),自動(dòng)匯總形成員工的績效評(píng)價(jià)結(jié)果,改變了由人力資源部來收集績效考評(píng)數(shù)據(jù),并進(jìn)行復(fù)雜的手工運(yùn)算局面,極大減輕了績效管理中的計(jì)算工作。3、績效工資自動(dòng)計(jì)算,員工績效考評(píng)結(jié)果記入員工檔案,并應(yīng)用于職位升遷、培訓(xùn)發(fā)展等環(huán)節(jié)。十、人力成本分析i6P/HR的人力成本分析主要是對(duì)顯性的費(fèi)用和支出進(jìn)行管理,例如招聘過程中產(chǎn)生的費(fèi)用、培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的費(fèi)用以及常規(guī)的每月工資和福利,都可以匯總形成總的人力成本。下表顯示了主要的人力成本指標(biāo):費(fèi)用數(shù)據(jù)主要包括招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用、薪酬和福利費(fèi)用(這些費(fèi)用都取自系統(tǒng)中的相應(yīng)功能點(diǎn)),以及其他的一些手工錄入的費(fèi)用項(xiàng)目。利潤和收入等財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)支持手工錄入。應(yīng)用價(jià)值:1、自動(dòng)匯總系統(tǒng)中的主要人事費(fèi)用和薪酬福利數(shù)據(jù),計(jì)算出企業(yè)的某個(gè)周期內(nèi)的人力成本。2、與企業(yè)利潤、收入數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析,幫助企業(yè)了解人力資源方面的投入產(chǎn)出情況。2。2系統(tǒng)建設(shè)達(dá)到的效果與目的(1)精確的掌握整個(gè)系統(tǒng)的人才情況,各種分布統(tǒng)計(jì)。(2)方便、快捷的上報(bào)國資委報(bào)表,動(dòng)態(tài)的組合報(bào)表。(3)有效的掌控各單位的人力成本。(4)建立一套有競爭力的中國鐵建人力資源系統(tǒng)(5)實(shí)時(shí)把控下屬公司的組織變動(dòng)和人員編制情況(6)有效的貫徹企業(yè)戰(zhàn)略人力資源(7)吸引人才、培養(yǎng)人才、留住人才(一)靈動(dòng)的組織結(jié)構(gòu)管理-—快速實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織機(jī)構(gòu)調(diào)整1、動(dòng)態(tài)的組織關(guān)系樹:新中大i6/HR系統(tǒng)提供構(gòu)建和維護(hù)多層級(jí)樹形關(guān)系的企業(yè)組織架構(gòu)功能,可根據(jù)需要靈活調(diào)整組織架構(gòu),自動(dòng)生成組織架構(gòu)圖,通過組織架構(gòu)圖鏈接查詢各級(jí)組織單元、職位、任職人員的詳細(xì)數(shù)據(jù).幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)組織架構(gòu)的管理和組織規(guī)劃的落實(shí).2、多種類組織關(guān)系樹:新中大i6/HR系統(tǒng)提供給客戶多種組織關(guān)系樹,通過虛擬組織的建立,在完成行政關(guān)系樹的前提下,通過虛擬組織關(guān)系樹,能有效的進(jìn)行工會(huì)、黨委等其他行政關(guān)系組織外的組織關(guān)系管理.3、組織關(guān)系看板:通過看板,我們能非常直觀的看到公司的組織關(guān)系。并且可以直觀的看到每個(gè)部門的組織負(fù)責(zé)人、組織編制、人員情況等信息。(二)以能力素質(zhì)模型為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略HR系統(tǒng)1、職位任職說明:新中大i6/HR系統(tǒng)提供完善的職位、崗位體系管理,能根據(jù)不同公司的、不同部門的對(duì)職位的要求建立職位、崗位的能力素質(zhì)模型、工作要求。能根據(jù)崗位建立上下級(jí)關(guān)系,對(duì)人力資源系統(tǒng)進(jìn)行有效的管理。2、科學(xué)的薪酬體系:系統(tǒng)每個(gè)崗位都關(guān)聯(lián)職位,通過職位級(jí)別和職位等級(jí)功能,有效的建立和完善公司的崗位工資體系。(三)貫穿在職期間的職業(yè)生涯規(guī)劃——幫組企業(yè)留住人才、培養(yǎng)人才員工在職期間的職業(yè)生涯規(guī)劃,直接影響到員工的積極性,從而影響到企業(yè)生存非常重要的關(guān)鍵因素。在i6/HR中,通過職業(yè)生涯規(guī)劃,企業(yè)可以迅速儲(chǔ)備和發(fā)現(xiàn)適合于企業(yè)內(nèi)各個(gè)崗位的人才,建立起科學(xué)的、可成長的人才梯隊(duì),為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)大的后備力量.(四)實(shí)時(shí)溝通、協(xié)同工作的人力資源互動(dòng)工作平臺(tái)——使封閉的人事管理“透明化”通過企業(yè)內(nèi)外郵件、消息、人力資源管理論壇、人力資源知識(shí)庫、我的協(xié)同任務(wù)、我的工作日歷等技術(shù),i6/HR為用戶提供一個(gè)可以進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通、協(xié)同工作的人力資源互動(dòng)工作平臺(tái),滿足企業(yè)各方人員共同參與人力資源管理工作的需求。達(dá)到人力資源管理以人為本、全員參與的管理理念。(五)實(shí)時(shí)的信息監(jiān)測(cè)及自定義預(yù)警系統(tǒng)——精確掌控人的動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,避免了大量的人為地查詢工作!對(duì)于企業(yè)重要的人力資源規(guī)劃目標(biāo)、企業(yè)的人力資源流動(dòng)及其他需要進(jìn)行時(shí)間控制的業(yè)務(wù)信息,i6/HR提供了實(shí)時(shí)的信息監(jiān)測(cè)機(jī)制,對(duì)企業(yè)的人力資源素質(zhì)結(jié)構(gòu),企業(yè)的人力資源流動(dòng)率等規(guī)劃目標(biāo)提供實(shí)時(shí)的監(jiān)測(cè)。并可以根據(jù)用戶的需要,對(duì)員工個(gè)人工作生活事件,如員工生日、勞動(dòng)合同到期、員工試用期到期等確定預(yù)警機(jī)制。以幫助用戶進(jìn)行實(shí)時(shí)決策和實(shí)時(shí)處理.(六)戰(zhàn)略協(xié)同的經(jīng)理查詢系統(tǒng)——決策分析體系,準(zhǔn)確掌控人才分布情況i6/HR提供基于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)管理模式的經(jīng)理查詢系統(tǒng)幫助企業(yè)高層管理人員進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略管理。通過自定義報(bào)表,高級(jí)統(tǒng)計(jì),圖形化的時(shí)間對(duì)比展示等技術(shù),為企業(yè)的高級(jí)決策人員提供人力資源的統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)報(bào)告,以幫助企業(yè)高級(jí)管理人員進(jìn)行人力資源的重要管理決策。(七)以崗定薪,異崗易薪一一基于3P的人力資源模型新中大i6P/HR系統(tǒng)構(gòu)建在3P模型基礎(chǔ)之上,緊緊抓住以人為本的原則,以職位評(píng)價(jià)系統(tǒng)(Position)、績效評(píng)價(jià)系統(tǒng)(Performance)和薪酬管理系統(tǒng)(Pay)為核心內(nèi)容、如為中鐵系統(tǒng)構(gòu)建的系統(tǒng)中每個(gè)職位體系對(duì)應(yīng)建立職務(wù)等級(jí),一旦確定職位,就確定職務(wù)工資,通過與技術(shù)職務(wù)工資的比較確定出每個(gè)員工的崗位工資。如果人員的崗位信息、技術(shù)等級(jí)等發(fā)生改變,薪資信息就發(fā)生改變,避免了以往信息不暢的事情,同時(shí)I6P/HR系統(tǒng)的績效考核模塊根據(jù)職位分析對(duì)人才是否勝任進(jìn)行分析、考核。3P模型的人力資源管理體系(八)多元化的員工看板--解決工程企業(yè)經(jīng)營部門之需人事檔案是非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)哪K,不能隨便給其他業(yè)務(wù)部門的人直接查看,所以新中大i6P/HR系統(tǒng)專門針對(duì)工程型企業(yè)開發(fā)了員工看板功能,員工看板可以自定義信息,包括員工的基本信息、聯(lián)系信息、項(xiàng)目經(jīng)理、獎(jiǎng)懲記錄、工作經(jīng)歷、證書信息等等模塊,經(jīng)營部門通過員工看板就可以非常方便的獲取他們需要的信息,而又避免了進(jìn)入人事檔案查看人員信息的問題。員工看板—信息可以設(shè)置(九)項(xiàng)目人員管理-—解決工程企業(yè)員工的行政隸屬和項(xiàng)目關(guān)系以及項(xiàng)目人員批量調(diào)入、調(diào)出問題一個(gè)項(xiàng)目的開工與結(jié)束,都涉及大量的干部、工人調(diào)入、調(diào)出項(xiàng)目,并且需要走較為復(fù)雜的審批流程,而且中國鐵建系統(tǒng)內(nèi)的各個(gè)單位存在著員工調(diào)入項(xiàng)目,其檔案關(guān)系還在原單位,但是薪資關(guān)系隨著人走,或者存在著在項(xiàng)目上掛職的現(xiàn)象,針對(duì)此新中大i6P/HR系統(tǒng)專門開發(fā)了項(xiàng)目人員管理模塊,通過項(xiàng)目人員管理,可以方便的將員工批量調(diào)入項(xiàng)目,并支持審批流,同時(shí)調(diào)入項(xiàng)目后不改變員工的行政隸屬關(guān)系,并且在員工的檔案中的自動(dòng)增加項(xiàng)目經(jīng)歷.(十)員工證書管理—-各類證書的管理,達(dá)到信息的掌控、共享工程企業(yè)的員工有較多的注冊(cè)類證書,并且證書在企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)非常重要,通過員工證書管理模塊可以有效的幫組企業(yè)管理證書,用證部門及時(shí)獲取證書,員工證書管理可以來源培訓(xùn)管理,并且自定填入人事檔案的證書信息證書管理十一)多維度的統(tǒng)計(jì)報(bào)表——嵌入國資委報(bào)表統(tǒng)計(jì)元素國資委下屬各單位需要上報(bào)大量的人事報(bào)表,但其員工數(shù)量非常多,而且基礎(chǔ)信息不規(guī)范,人員分布太廣,所以很難統(tǒng)計(jì),利用新中大i6P/HR系統(tǒng)可以非常方便快捷的獲取各種統(tǒng)計(jì)信息,輕松地組成國資委所需要的報(bào)表信息以及總公司需要上報(bào)的信息。(十二)網(wǎng)絡(luò)報(bào)表平臺(tái)新中大網(wǎng)絡(luò)報(bào)表中心(NR)是基于WEB的通用報(bào)表解決方案,幫助各局集團(tuán)完成多級(jí)報(bào)表數(shù)據(jù)自動(dòng)采集、統(tǒng)計(jì)匯總、網(wǎng)上直報(bào)及解決繁重的網(wǎng)絡(luò)報(bào)表合并工作,可以自動(dòng)抽取基層數(shù)據(jù),經(jīng)多維分析后形成決策有用信息。針對(duì)各工程局、工程公司、項(xiàng)目管理部分布地域廣以及各報(bào)表體系復(fù)雜等特點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)報(bào)表管理系統(tǒng)提供了完整的報(bào)表解決方案。網(wǎng)絡(luò)報(bào)表中心采用任務(wù)管理結(jié)合消息預(yù)警保證報(bào)表任務(wù)統(tǒng)一格式規(guī)范和按時(shí)按質(zhì)完成。報(bào)表統(tǒng)計(jì)組織下發(fā)統(tǒng)一任務(wù)給對(duì)應(yīng)單位,并且對(duì)其下達(dá)的任務(wù)消息發(fā)送給對(duì)應(yīng)責(zé)任人,對(duì)于未及時(shí)上報(bào)報(bào)表的單位將發(fā)催報(bào)任務(wù)給對(duì)應(yīng)責(zé)任人已確保能及時(shí)上報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),下級(jí)統(tǒng)計(jì)單位根據(jù)收到的報(bào)表任務(wù)編制報(bào)表,編制完成之后上傳給報(bào)表任務(wù)管理組織,最后報(bào)表統(tǒng)計(jì)組織根據(jù)成員單位報(bào)表任務(wù)統(tǒng)計(jì)情況進(jìn)行匯總處理,形成所需的統(tǒng)計(jì)報(bào)表。報(bào)表任務(wù)的基本流程如下圖所示:規(guī)則制定階段應(yīng)用實(shí)現(xiàn)階段平臺(tái)化的扁平式報(bào)表管理中心組織建模實(shí)現(xiàn)虛擬上下級(jí)管理支持在線與離線的數(shù)據(jù)上傳應(yīng)用模式實(shí)現(xiàn)1000個(gè)點(diǎn)并發(fā)用戶同時(shí)在線應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)報(bào)表的應(yīng)用價(jià)值:網(wǎng)絡(luò)報(bào)表系統(tǒng)可以包含各個(gè)報(bào)表形式,包括基本報(bào)表、合并報(bào)表、匯總報(bào)表以及由各種分析指標(biāo)形成的個(gè)性化特色報(bào)表。網(wǎng)絡(luò)報(bào)表中心能實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):1、建立各局集團(tuán)所需要的完整的基本報(bào)表體系。2、建立健全的網(wǎng)絡(luò)報(bào)表體3、實(shí)現(xiàn)不同數(shù)據(jù)環(huán)境下報(bào)表數(shù)據(jù)的采集和交互。4、靈活地利用各種報(bào)表數(shù)據(jù)為各級(jí)政府決策提供分析報(bào)表.(十三)互動(dòng)工作平臺(tái)HR互動(dòng)工作平臺(tái)為企業(yè)的不同用戶提供個(gè)性化的人力資源工作空間,同時(shí)在此工作平臺(tái)上,各用戶之間通過任務(wù)系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、預(yù)警、消息機(jī)制等平臺(tái)工具可以對(duì)HR的業(yè)務(wù)進(jìn)行協(xié)同管理。1、我的工作臺(tái),可以通過界面自定義,確定自己的業(yè)務(wù)范圍,在產(chǎn)品的業(yè)務(wù)功能列表中選擇自己所需的管理業(yè)務(wù).2、我的任務(wù),可以及時(shí)獲取人力資源管理中的一些協(xié)同任務(wù),如部門經(jīng)理的招聘需求征集、培訓(xùn)需求征集,考核人員的考核任務(wù)。招聘小組人員的應(yīng)聘甄選任務(wù)等。3、個(gè)人工作郵件,可以及時(shí)向企業(yè)內(nèi)外的其他人員發(fā)送工作郵件。包括培訓(xùn)通知、人員甄選通知等.4、消息與通知,可以及時(shí)獲取企業(yè)內(nèi)的培訓(xùn)信息,招聘信息、個(gè)人工作目標(biāo)與任務(wù)信息。5、預(yù)警及事件處理,通過預(yù)警,可以及時(shí)對(duì)到期的勞動(dòng)合同、員工生日,及其他自定義的員工作生活事件進(jìn)行及時(shí)的處理,以體現(xiàn)企業(yè)人力資源管理工作的人性化。6、知識(shí)搜索與快速鏈接,通過知識(shí)搜索與快速鏈接,用戶可以快速地企業(yè)內(nèi)部知識(shí)庫及外部知識(shí)網(wǎng)站獲取所需的工作知識(shí)與業(yè)務(wù)信息.為員工提供自由的學(xué)習(xí)和工作平臺(tái).第三章:中鐵二十局案例介紹3.1項(xiàng)目概況中鐵二十局集團(tuán)公司人力資源信息化管理G6P/HR)項(xiàng)目在中鐵二十局集團(tuán)公司信息化建設(shè)規(guī)劃的前提下,(i6P/HR)項(xiàng)目于2009年4月3日正式啟動(dòng),于2009年7月28日完成驗(yàn)收!二十局及新中大方組織的項(xiàng)目實(shí)施組在中國鐵建股份公司人力資源部、集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及新中大軟件股份有限公司的鼎力配合下,在集團(tuán)公司、各子分公司和所屬直管項(xiàng)目經(jīng)理部等各級(jí)相關(guān)業(yè)務(wù)部門和全體人力資源工作人員的共同努力下,在起步晚、任務(wù)重、難題多、壓力大、情況復(fù)雜、缺乏經(jīng)驗(yàn)的情況下,全體同志扎實(shí)工作、努力拼搏、日以繼夜、加班加點(diǎn),發(fā)揚(yáng)節(jié)假日連續(xù)作戰(zhàn)的作風(fēng),創(chuàng)造性的開展工作,順利地完成了集團(tuán)公司人力資源信息管理系統(tǒng)項(xiàng)目的建設(shè)工作。中鐵二十局人力資源信息化項(xiàng)目建設(shè)的階段:經(jīng)歷了公司內(nèi)部項(xiàng)目籌備階段、項(xiàng)目啟動(dòng)后經(jīng)歷了項(xiàng)目準(zhǔn)備、藍(lán)圖設(shè)計(jì)、集中推廣、總結(jié)驗(yàn)收等階段!具體如下圖:3。2應(yīng)用情況介紹雙方實(shí)施小組通過三個(gè)月的不懈努力,實(shí)施部署完畢,可以看到人力資源系統(tǒng)將在中鐵二十局集團(tuán)整體應(yīng)用,將日益體現(xiàn)其價(jià)值優(yōu)勢(shì)!建立了組織機(jī)構(gòu)管理將整個(gè)集團(tuán)所有的組織、部門維護(hù)進(jìn)入系統(tǒng),并通過新中大動(dòng)態(tài)組織建模的功能搭建了人力資源組織關(guān)系樹、項(xiàng)目組織關(guān)系樹、并通過虛擬組織構(gòu)建了多個(gè)組織樹。通過人力資源組織樹加上組織查詢權(quán)限,可以非常方便的查看到分布在各組織、部門下的員工信息。通過項(xiàng)目組織關(guān)系樹:可以搭建有多個(gè)分部項(xiàng)目的組織樹。通過虛擬組織關(guān)系樹:可以建立整個(gè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)部門、人事部門、經(jīng)營部門的虛擬組織樹.最為全面的人事檔案信息管理新中大根據(jù)國資委以及中鐵股份公司的要求進(jìn)行了人事檔案改造,完全吻合人事檔案信息,中鐵二十局召集了100多余人花了一個(gè)月時(shí)間將近16000人的人事檔案全部E化,包括大量的部隊(duì)的經(jīng)歷信息、獎(jiǎng)懲信息等!建立了標(biāo)準(zhǔn)的人事檔案庫,以往一系列的信息問題迎刃而解了,局機(jī)關(guān)可以非常方便的處理一個(gè)上訪的問題,同時(shí)也方便了組織上考查年輕干部的情況!?構(gòu)建了3P模型為基礎(chǔ)的人力資源體系1、建立了4檔的職位體系統(tǒng),通過職位等級(jí)確定該員工的職務(wù)級(jí)別工資。2、在薪資系統(tǒng)建立了崗位工資、年功工資,崗位工資判斷該員工的職務(wù)公司級(jí)別和技術(shù)等級(jí)級(jí)別,兩者就高的原則執(zhí)行!3、績效考核,考核的最終結(jié)果直接傳遞到薪酬模塊,參與計(jì)算!通過工作分析、人事檔案信息與薪資管理的緊密集合,解決了以往工作遺忘的事情,員工的崗位發(fā)生了晉升或者降級(jí),職稱取得被聘用等,通過審核可以直接放映到薪資體現(xiàn).靈動(dòng)的薪酬管理為二十局從局機(jī)關(guān)、工程公司、局直項(xiàng)目指揮部、項(xiàng)目部搭架了薪資管理模塊,并與各個(gè)模塊貫通!1、在局機(jī)關(guān)批準(zhǔn)的情況下,每個(gè)組織可以獨(dú)立設(shè)定工資標(biāo)準(zhǔn)、工資款項(xiàng).2、薪資信息直接到達(dá)項(xiàng)目部,局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在可以在一個(gè)平臺(tái)上直接查看到權(quán)限內(nèi)所有的工程公司、項(xiàng)目部的信息發(fā)放情況!3、基于3P模型的系統(tǒng),薪資標(biāo)準(zhǔn)直接匹配,大大減輕了薪酬專員的事務(wù)性工作。以能力素質(zhì)模型為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略HR系統(tǒng)系統(tǒng)正式運(yùn)行后,重點(diǎn)在于對(duì)HR業(yè)務(wù)從戰(zhàn)略高度進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)調(diào)查、業(yè)務(wù)規(guī)劃、實(shí)現(xiàn)較高層次的業(yè)務(wù)評(píng)估、業(yè)務(wù)環(huán)境分析、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)運(yùn)用等。如人力資源招聘需求預(yù)測(cè)、員工素質(zhì)模型評(píng)估,職位價(jià)值評(píng)估、員工培訓(xùn)需求分析、員工職業(yè)發(fā)展需求分析、組織戰(zhàn)略目標(biāo)分解、績效成績的歷史分析等.搭建了協(xié)同工作的人力資源系統(tǒng)目前二十局實(shí)施的i6P/HR系統(tǒng)不僅僅是人事管理系統(tǒng),他可以讓各部門參與進(jìn)來,其中最為緊密的就是人力資源部底下各科室之間的系統(tǒng)工作。實(shí)時(shí)的信息監(jiān)測(cè)及自定義預(yù)警系統(tǒng)系統(tǒng)設(shè)定了大量的預(yù)警信息設(shè)置、如員工生日預(yù)警、勞動(dòng)合同預(yù)警、試用期到期預(yù)警退休時(shí)間預(yù)警、員工自定義信息預(yù)警(婚嫁等提前設(shè)定信息)。同時(shí)系統(tǒng)會(huì)給即將生日的員工自動(dòng)發(fā)祝福信息,這些預(yù)警信息也為二十局人力資源部的員工關(guān)懷工作做了幫助。?自動(dòng)生成大量的人事報(bào)表1、通過新中大網(wǎng)絡(luò)報(bào)表平臺(tái),局機(jī)關(guān)可以非常方便的將報(bào)表任務(wù)下達(dá)給各工程公司,各工程公司將數(shù)據(jù)填報(bào)后,局機(jī)關(guān)可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總!方便實(shí)用.2、通過新中大Lform自定義報(bào)表,可以直接在數(shù)據(jù)庫中讀取數(shù)據(jù)生成報(bào)表。3、新中大i6P/HR自帶了大量的統(tǒng)計(jì)表。?互動(dòng)工作平臺(tái)互動(dòng)工作平臺(tái)中,各個(gè)員工可以查看本人的基本檔案信息,可以查看本人的薪資信息,可以提交本人意見。部門領(lǐng)導(dǎo)以上可以再互動(dòng)工作平臺(tái)查看已經(jīng)審批的信息和未審批的信息,可以查看各種處理任務(wù)信息。3.3經(jīng)驗(yàn)交流中鐵二十局人力資源信息化項(xiàng)目時(shí)間緊、任務(wù)重,但是項(xiàng)目卻非常的順利成功實(shí)施,驗(yàn)收完成后,雙方都總結(jié)了本次項(xiàng)目實(shí)施成功的因素:中鐵二十局項(xiàng)目成功實(shí)施總結(jié)經(jīng)驗(yàn)1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化執(zhí)行力.人力資源信息管理系統(tǒng)涉及面廣、人員多,情況復(fù)雜,矛盾集中,牽涉到各方利益重大調(diào)整,是“一把手"工程,工作推動(dòng)難度大,必須加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。各單位要成立強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),落實(shí)責(zé)任,高度強(qiáng)化執(zhí)行力,強(qiáng)化組織紀(jì)律的嚴(yán)肅性,逐級(jí)落實(shí),一旦那個(gè)環(huán)節(jié)推進(jìn)不力,就會(huì)造成鏈條斷裂、前功盡棄

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