社會(huì)福利院工作總結(jié)范本（3篇）

第11頁共11頁社會(huì)福利?院工作總?結(jié)范本?____?年度，我?單位在縣?民政局的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下，認(rèn)真?____?有關(guān)法律?、法規(guī)、?政策，按?照核準(zhǔn)的?業(yè)務(wù)范圍?開展工作?，營造了?良好的社?會(huì)服務(wù)效?果，社會(huì)?影響力逐?步提升。?一年來，?主要做了?以下幾個(gè)?方面的工?作：一?、扎實(shí)細(xì)?致地開展?各項(xiàng)學(xué)習(xí)?教育活動(dòng)?一年來?，除堅(jiān)持?每周一的?政治、業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)活?動(dòng)外，按?照縣民政?局的安排?部署，我?院認(rèn)真組?織開展了?“創(chuàng)先爭?優(yōu)、作風(fēng)?建設(shè)”等?一系列學(xué)?習(xí)教育活?動(dòng)。建立?組織，統(tǒng)?一安排，?召開動(dòng)員?大會(huì)，制?訂了活動(dòng)?方案和學(xué)?習(xí)計(jì)劃，?購買了學(xué)?習(xí)書籍和?筆記，分?發(fā)到每一?個(gè)黨員、?職工的手?里，采取?集中學(xué)習(xí)?和自學(xué)相?結(jié)合的方?法，組織?全體職工?認(rèn)真學(xué)習(xí)?理論文章?、上級文?件，要求?大家嚴(yán)格?按照規(guī)定?，認(rèn)真學(xué)?習(xí)，詳細(xì)?記錄，寫?出階段小?結(jié)和心得?體會(huì)。?二、進(jìn)一?步加強(qiáng)內(nèi)?部管理，?切實(shí)做好?收養(yǎng)服務(wù)?工作截?止___?_月，我?院共接收?寄養(yǎng)老人?____?名、棄嬰?接收__?__名。?一年來，?緊緊圍繞?老人、棄?嬰服務(wù)這?個(gè)中心，?做了以下?幾項(xiàng)工作?：2、?棄嬰送養(yǎng)?工作進(jìn)展?順利。我?院送養(yǎng)工?作在各級?的大力支?持，此項(xiàng)?工作進(jìn)行?的十分順?利，截至?目前我院?共辦理?xiàng)?嬰送養(yǎng)_?___件?，已全部?按規(guī)定程?序落實(shí)家?庭收養(yǎng)，?接收社會(huì)?捐贈(zèng)收入?達(dá)___?_萬余元?，較好的?改善了福?利院殘疾?兒童和棄?嬰的治療?康復(fù)、救?助管理，?今年__?__月份?與省兒童?康復(fù)中心?取得聯(lián)系?，將殘疾?兒童送至?康復(fù)治療?。3、?認(rèn)真做好?來訪接待?工作。我?院先后接?待了省兒?童康復(fù)中?心、市民?政局領(lǐng)導(dǎo)?的康復(fù)治?療服務(wù)和?節(jié)日慰問?以及其他?機(jī)關(guān)、團(tuán)?體、企事?業(yè)單位和?熱心市民?的來訪慰?問活動(dòng)等?，累計(jì)接?待來訪人?員___?_多人次?，理解捐?贈(zèng)物品折?價(jià)約__?__余萬?元，電視?臺、報(bào)紙?等新聞媒?體來院采?訪報(bào)道，?很好地宣?傳了社會(huì)?各界對弱?勢群體的?關(guān)愛，并?有力地促?進(jìn)了我院?各項(xiàng)工作?的開展。?5、豐?富生活氛?圍，用心?開展文化?娛樂活動(dòng)?。我院結(jié)?合節(jié)假日?，會(huì)同有?關(guān)部門用?心開展免?費(fèi)體檢和?各項(xiàng)文化?娛樂活動(dòng)?，個(gè)性在?老人節(jié)期?間，我院?專門邀請?了文化娛?樂隊(duì)到福?利院演出?，為老人?表演了豐?富多彩的?節(jié)目，平?時(shí)用心組?織老人們?開展象棋?、健身等?活動(dòng)。?三、下步?工作社?會(huì)福利院?工作總結(jié)?范本（二?）我院?在局黨組?的正確領(lǐng)?導(dǎo)下，在?局各科室?的大力支?持下，認(rèn)?真___?_全市民?政工作會(huì)?議精神，?踐行“全?心全意為?院民服務(wù)?”的辦院?宗旨，深?入開展_?___教?育實(shí)踐活?動(dòng)，堅(jiān)持?以人為本?，完善服?務(wù)設(shè)施，?提升服務(wù)?能力，強(qiáng)?化隊(duì)伍建?設(shè)，較好?地完成了?各項(xiàng)工作?任務(wù)。上?半年新收?自費(fèi)代養(yǎng)?對象__?__名，?實(shí)現(xiàn)經(jīng)營?創(chuàng)收__?__萬元?，同比增?長___?_%。?一、加強(qiáng)?理論學(xué)習(xí)?，提高實(shí)?踐能力?上半年，?我們在鞏?固職工已?有學(xué)習(xí)成?果的基礎(chǔ)?上，繼續(xù)?擴(kuò)展學(xué)習(xí)?力度，拓?展學(xué)習(xí)廣?度，向科?學(xué)化、系?統(tǒng)化邁進(jìn)?。一是?把理論學(xué)?習(xí)作為促?進(jìn)工作的?原動(dòng)力。?二是把?外派學(xué)習(xí)?作為提升?業(yè)務(wù)能力?的有效途?徑。為?不斷提高?我院工作?人員和養(yǎng)?老護(hù)理員?的護(hù)理技?術(shù)水平及?工作能力?，___?_月份我?院與宜昌?市社會(huì)福?利院積極?聯(lián)系，安?排全院在?崗職工分?三批到宜?昌市社會(huì)?福利院觀?摩學(xué)習(xí)，?著重全面?了解和學(xué)?習(xí)了宜昌?市社會(huì)福?利院先進(jìn)?的管理理?念和專業(yè)?的護(hù)理技?術(shù)。通過?外派學(xué)習(xí)?，職工的?理論素養(yǎng)?、實(shí)踐能?力得到了?有效提升?，同時(shí)也?使我院的?內(nèi)部管理?朝著更科?學(xué)化、規(guī)?范化的方?向發(fā)展。?二、加?強(qiáng)設(shè)施建?設(shè)，改善?服務(wù)環(huán)境?一是加?大資金投?入，環(huán)境?面貌逐步?改善。今?年___?_月我院?護(hù)理樓新?建項(xiàng)目竣?工驗(yàn)收，?該項(xiàng)目總?投資__?__萬元?，建筑總?面積__?__平方?米，新增?床位__?__張，?預(yù)計(jì)下半?年正式投?入使用，?屆時(shí)我院?收養(yǎng)能力?將大大提?高。__?__月我?院投入_?___元?拆除舊院?墻，將過?去高墻、?深院相對?閉塞的環(huán)?境改變?yōu)?敞開花園?式庭院建?筑;投資?____?萬元，拆?除院內(nèi)危?舊水塔，?消除安全?隱患;投?資___?_萬元，?安裝福星?樓遮雨棚?，有效的?消除了福?星樓墻面?瓷磚掉落?傷人的危?險(xiǎn)，同時(shí)?也改善了?老人的出?行環(huán)境;?投資__?__元，?為老人房?間更換鋁?合金紗窗?和折疊紗?門;投資?____?萬元改造?院內(nèi)供水?系統(tǒng)，實(shí)?行一戶一?表，并安?裝了獨(dú)立?的消防管?道，既滿?足了我院?的正常用?水需求和?消防安全?要求，又?杜絕了水?資源浪費(fèi)?。二是?及時(shí)添置?衣被，保?證服務(wù)對?象衣被不?缺。上半?年我院投?資___?_萬元為?優(yōu)撫對象?、“三無?”人員和?孤兒購置?秋衣秋褲?、棉衣棉?鞋，更換?了新踏花?被。三?、規(guī)范服?務(wù)流程，?提升服務(wù)?水平一?是實(shí)行目?標(biāo)管理，?開展點(diǎn)對?點(diǎn)服務(wù)。?二是創(chuàng)?新服務(wù)模?式，堅(jiān)持?微笑服務(wù)?。三是?加強(qiáng)膳食?管理，改?善老人生?活。上?半年，我?院還根據(jù)?老年人的?飲食特點(diǎn)?及實(shí)際需?求，開設(shè)?了小食堂?，實(shí)行小?鍋小灶，?點(diǎn)菜就餐?。針對需?送飯到房?間的服務(wù)?對象，我?們購置了?不銹鋼桶?，改過去?飯菜混合?裝為飯菜?分開裝，?保證了飯?菜不串味?，增加了?老人的食?欲，獲得?了老人家?屬的一致?贊揚(yáng)。我?們還實(shí)行?自理對象?在餐廳集?中就餐制?，吃多少?打多少，?有效的避?免了飯菜?浪費(fèi)。?四是實(shí)行?陽光操作?，規(guī)范物?資采購。?為規(guī)范?物資采購?行為，降?低采購成?本，保證?物資質(zhì)量?，我院積?極推行“?陽光管理?”，實(shí)行?“陽光操?作”，強(qiáng)?化“陽光?質(zhì)檢”，?并對所有?物資庫存?進(jìn)行清理?登記，明?確由__?__人負(fù)?責(zé)物資進(jìn)?出庫管理?，收到良?好成效。?五是加?強(qiáng)安全防?范，杜絕?安全隱患?。我院?每月定期?對各服務(wù)?樓層、食?堂等重點(diǎn)?部位及電?線電路、?飲食衛(wèi)生?、房間設(shè)?施等關(guān)鍵?環(huán)節(jié)開展?拉網(wǎng)式大?排查，對?排查出的?隱患問題?，明確責(zé)?任人，及?時(shí)維修加?固;對衛(wèi)?生間、樓?梯口等關(guān)?鍵部位做?到日間巡?查，避免?出現(xiàn)意外?事故。嚴(yán)?把食品來?源、消毒?、加工、?儲存關(guān)，?確保老人?飲食安全?。堅(jiān)持_?___小?時(shí)值班制?，實(shí)行院?領(lǐng)導(dǎo)帶班?，工作人?員堅(jiān)守崗?位，定時(shí)?巡查，認(rèn)?真記載班?務(wù)日志;?嚴(yán)格進(jìn)出?院管理，?實(shí)行院民?出入院登?記請銷假?制度，嚴(yán)?防老人走?失、跌倒?;安裝錄?音電話，?注重加強(qiáng)?與老人親?屬間的溝?通協(xié)調(diào)，?特別是針?對節(jié)假日?期間親屬?探視、接?送較多的?實(shí)際情況?，工作人?員主動(dòng)聯(lián)?系，協(xié)助?家屬辦理?進(jìn)出院登?記手續(xù)，?讓老人和?親屬雙方?滿意、放?心。七?是落實(shí)優(yōu)?撫政策，?關(guān)愛優(yōu)撫?功臣。?為全面落?實(shí)優(yōu)撫政?策，提高?優(yōu)撫對象?的健康水?平和生活?質(zhì)量，_?___月?下旬我院?組織在院?優(yōu)撫對象?到宜昌市?優(yōu)撫醫(yī)院?進(jìn)行療養(yǎng)?，為他們?進(jìn)行了全?面的健康?體檢，讓?他們感受?到黨和政?府對有功?之臣的無?限關(guān)懷。?八是志?愿者送溫?暖，共建?幸福樂園?。九是?規(guī)范養(yǎng)育?方式，孤?殘兒童快?樂成長。?我院對?寄養(yǎng)家庭?兒童定期?安排回訪?和節(jié)日慰?問，不定?期對寄養(yǎng)?家庭進(jìn)行?抽查，對?寄養(yǎng)家庭?的現(xiàn)實(shí)狀?況，兒童?的教育、?管理、生?活和健康?狀況深入?調(diào)查了解?，指導(dǎo)解?決實(shí)際問?題。安排?專人負(fù)責(zé)?兩名學(xué)齡?兒童的生?活起居、?課業(yè)輔導(dǎo)?，以確保?他們能和?其他兒童?一樣，接?受良好的?教育。?四、深入?開展__?__教育?實(shí)踐活動(dòng)?，切實(shí)改?進(jìn)工作作?風(fēng)根據(jù)?市局關(guān)于?“___?_教育”?主題實(shí)踐?活動(dòng)的安?排部署，?我院結(jié)合?工作實(shí)際?制定了學(xué)?習(xí)計(jì)劃，?采取專題?講座、集?中學(xué)習(xí)和?觀看電教?片等方式?相結(jié)合，?保證了_?___教?育實(shí)踐活?動(dòng)有序、?有力、有?效地開展?。一是?認(rèn)真組織?集中學(xué)習(xí)?。二是?廣泛征求?意見，鼓?勵(lì)職工建?言獻(xiàn)策。?通過設(shè)?立教育實(shí)?踐活動(dòng)意?見箱、發(fā)?放征求意?見表等方?式，廣泛?接納服務(wù)?對象及廣?大職工的?意見、建?議。以?“清廉、?務(wù)實(shí)、為?民”為主?線，為推?動(dòng)優(yōu)撫、?社會(huì)福利?事業(yè)的科?學(xué)發(fā)展、?更好的服?務(wù)老人、?加強(qiáng)黨組?織建設(shè)提?供動(dòng)力。?大力弘揚(yáng)?“心系老?幼、積慈?獻(xiàn)愛”的?精神，進(jìn)?一步增強(qiáng)?服務(wù)意識?、改進(jìn)服?務(wù)作風(fēng)、?提高服務(wù)?效能、提?升服務(wù)能?力，通過?“熱情照?料、周到?服務(wù)”讓?老年人頤?養(yǎng)天年，?通過“特?殊照顧、?特質(zhì)服務(wù)?”讓孤兒?在同一片?藍(lán)天下茁?壯成長。?全面開展?服務(wù)工作?，讓兒童?開心、老?人舒心、?政府放心?。回顧?上半年的?工作，成?績是主要?的，但是?也存在一?些問題和?不足，主?要表現(xiàn)在?：一是?職工學(xué)習(xí)?教育培訓(xùn)?還需進(jìn)一?步深化，?隊(duì)伍整體?素質(zhì)有待?逐步提高?;二是?服務(wù)理念?還需進(jìn)一?步強(qiáng)化，?養(yǎng)老服務(wù)?技能規(guī)范?化、專業(yè)?化水平還?有待提高?;三是?資金投入?有限，配?套設(shè)施還?需進(jìn)一步?完善;?四是宣傳?力度不夠?，自費(fèi)代?養(yǎng)人員入?住率有待?進(jìn)一步提?高。下?半年，我?們將著重?抓好以下?幾方面的?工作：?一是繼續(xù)?做好“四?星級養(yǎng)老?服務(wù)機(jī)構(gòu)?”創(chuàng)建工?作，查漏?補(bǔ)缺，自?查整改，?爭取順利?達(dá)標(biāo)。?二是加強(qiáng)?基礎(chǔ)設(shè)施?建設(shè)，搞?好院內(nèi)綠?化改造項(xiàng)?目。完善?相關(guān)配套?設(shè)施，更?換公寓樓?家具，安?裝空調(diào)及?天然氣管?道，增設(shè)?老人浴室?。三是?繼續(xù)牢固?樹立愛心?至上的服?務(wù)理念，?用人性化?、家庭式?的服務(wù)溫?暖老人，?提高老人?入住率。?四是進(jìn)?一步抓好?兒童養(yǎng)育?工作，做?好孤殘兒?童的康復(fù)?訓(xùn)練和九?年義務(wù)教?育，促進(jìn)?兒童健康?發(fā)展。?五是積極?與各單位?、學(xué)校、?社會(huì)組織?及個(gè)人聯(lián)?系，認(rèn)真?開展志愿?者服務(wù)活?動(dòng)，動(dòng)員?社會(huì)力量?參與我院?建設(shè)。?六是制定?工作人員?培訓(xùn)計(jì)劃?，組織工?作人員參?加專業(yè)機(jī)?構(gòu)主辦的?培訓(xùn)班、?專題學(xué)習(xí)?班等，提?高專業(yè)技?能和專業(yè)?化服務(wù)水?平。社?會(huì)福利院?工作總結(jié)?范本（三?）社會(huì)?福利院在?上半年的?工作中，?突出抓廉?政建設(shè)工?作，以標(biāo)?準(zhǔn)化建設(shè)?為主要工?作目標(biāo)，?不斷加強(qiáng)?福利院的?制度建設(shè)?和管理要?求，形成?了良好的?工作作風(fēng)?和規(guī)范的?運(yùn)行機(jī)制?，為全年?的工作落?實(shí)奠定了?堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?。一、?上半年取?得的工作?進(jìn)展(?一)標(biāo)準(zhǔn)?化建設(shè)不?斷深入?今年以來?，社會(huì)福?利院以加?強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化?建設(shè)為龍?頭，通過?落實(shí)各項(xiàng)?規(guī)章服務(wù)?制度、創(chuàng)?建標(biāo)準(zhǔn)化?服務(wù)宣傳?環(huán)境，進(jìn)?一步增強(qiáng)?了廣大服?務(wù)人員專?業(yè)能力和?奉獻(xiàn)精神?，為廣大?服務(wù)對象?提供標(biāo)準(zhǔn)?化、人性?化服務(wù)創(chuàng)?造了條件?，得到了?廣大服務(wù)?對象的真?誠歡迎。?1、進(jìn)?一步細(xì)化?服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?我院通?過對本地?區(qū)、本單?位的實(shí)際?情況進(jìn)行?認(rèn)真調(diào)研?討論，制?定出了具?有先進(jìn)性?、規(guī)范性?和可操作?性的服務(wù)?細(xì)則。通?過服務(wù)細(xì)?化，不僅?為服務(wù)對?象提供了?全面的服?務(wù)內(nèi)容和?增加了他?們選擇的?服務(wù)范圍?，同時(shí)也?增強(qiáng)了廣?大服務(wù)人?員的服務(wù)?意識和能?力建設(shè)。?為了使廣?大服務(wù)人?員從思想?上、行動(dòng)?上認(rèn)可服?務(wù)升級，?我院通過?分發(fā)宣傳?冊，開展?服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?化教育等?方式進(jìn)一?步使他們?從思想上?樹立了服?務(wù)為民、?甘于奉獻(xiàn)?的意識。?2、進(jìn)?一步加強(qiáng)?標(biāo)準(zhǔn)化宣?傳力度?為使標(biāo)準(zhǔn)?化工作的?相關(guān)信息?及時(shí)向公?眾公開，?我院通過?制作宣傳?牌、宣傳?片和宣傳?手冊等多?種方式進(jìn)?行標(biāo)準(zhǔn)化?管理宣傳?。通過廣?泛宣傳，?服務(wù)人員?和服務(wù)對?象進(jìn)一步?了解了標(biāo)?準(zhǔn)化服務(wù)?的目的、?內(nèi)容和趨?勢，為進(jìn)?一步擴(kuò)展?標(biāo)準(zhǔn)化服?務(wù)、建立?標(biāo)準(zhǔn)化體?系形成了?良好的社?會(huì)氛圍。?3、標(biāo)?準(zhǔn)化建設(shè)?組織工作?完善(?二)廉政?作風(fēng)建設(shè)?取得實(shí)效?1、加?強(qiáng)廉政教?育。福?利院黨支?部堅(jiān)持_?___制?定，通過?組織全院?黨員職工?學(xué)習(xí)《廉?政準(zhǔn)則》?等，提升?了廣大黨?員干部的?素質(zhì)修養(yǎng)?。我院還?以“邊學(xué)?習(xí)、邊實(shí)?踐”等方?式，鼓勵(lì)?廣大黨員?干部投身?到為人民?服務(wù)中去?。通過開?展“值班?有我”活?動(dòng)，廣大?干部職工?在值班過?程中認(rèn)真?給孤兒洗?澡、洗衣?、教知識?，給老人?端水、端?飯、幫扶?洗漱。通?過活動(dòng)，?廣大干部?職工不僅?增強(qiáng)了個(gè)?人奉獻(xiàn)精?神，也通?過服務(wù)提?升了自身?理論認(rèn)識?和行為修?養(yǎng)。2?、加強(qiáng)制?度建設(shè)。?3、加?強(qiáng)監(jiān)督檢?查。福?利院黨支?部嚴(yán)格執(zhí)?行民主集?中制、領(lǐng)?導(dǎo)班子議?事規(guī)則、?____?，積極開?展黨內(nèi)詢?問和質(zhì)詢?，運(yùn)用黨?員個(gè)人述?廉評議、?廉政談話?等措施，?加強(qiáng)對黨?員廉潔從?政情況的?監(jiān)督。為?更好的增?強(qiáng)廉政風(fēng)?險(xiǎn)管理的?實(shí)效性，?社會(huì)福利?院通過召?開社會(huì)人?士參加的?座談會(huì)、?發(fā)放征求?意見表、?設(shè)置意見?箱等多種?形式廣泛?征求院民?和社會(huì)公?眾的意見?。實(shí)行服?務(wù)公開承?諾制，主?動(dòng)接受院?內(nèi)和社會(huì)?監(jiān)督。?(三)認(rèn)?真落實(shí)上?級政策標(biāo)?準(zhǔn)1、?嚴(yán)格相關(guān)?生活費(fèi)標(biāo)?準(zhǔn)2、?認(rèn)真履行?生活保障?職責(zé)我?院在日常?工作中，?始終把為?老人孤兒?服務(wù)放在?第一位，?不僅在伙?食標(biāo)準(zhǔn)上?嚴(yán)格保障?標(biāo)準(zhǔn)，還?在日常生?活中加強(qiáng)?服務(wù)保障?力度，做?到了全方?位服務(wù)，?保障了服?務(wù)對象的?正常生活?。通過接?送孤兒上?下學(xué)和下?學(xué)后的課?程輔導(dǎo)，?使孤兒對?學(xué)習(xí)生活?有了進(jìn)一?步認(rèn)識，?提高了自?力能力和?熱愛學(xué)習(xí)?的性格。?在老人養(yǎng)?育上，我?院加大了?對老人身?體的檢查?和就醫(yī)力?度，確保?老人就醫(yī)?住院都有?工作人員?全程陪護(hù)?，并積極?聯(lián)系專家?醫(yī)生為老?人就診治?療。通過?真誠細(xì)致?的服務(wù)保?障，老人?們不僅在?身體上解?除了痛苦?，還在心?靈上得到?了慰藉。?在全院工?作人員的?共同努力?下，服務(wù)?對象滿意?度得到了?進(jìn)一步提?升。3?、服務(wù)制?度不斷細(xì)?化二、?存在問題?(一)?我院在工?作中存在?個(gè)別人員?工作不熟?練、職責(zé)?不清的情?況，主要?是因?yàn)闃?biāo)?準(zhǔn)化建設(shè)?實(shí)施以來?部分人對?其還不太?熟悉。我?院將會(huì)通?過不斷宣?傳、學(xué)習(xí)?和實(shí)踐來?進(jìn)一步增?強(qiáng)廣大職?工的熟練?度，從而?讓其盡快?適應(yīng)新的?工作要求?。(二?)廉政工?作任重道?遠(yuǎn)，雖然?我院在加?強(qiáng)管理下?取得了一?定效果，?但是其不?確定性依?然存在。?我院將在?下一步工?作中通過?繼續(xù)抓好?單位廉政?工作建設(shè)?，使改作?風(fēng)深入持?續(xù)的進(jìn)行?下去。?三、下半?年的工作?打算上?半年來，?我院在積?極謀求發(fā)?展中始終?保持著昂?揚(yáng)斗志，?總體上取?得了較大?的進(jìn)步。?在下半年?的工作中?我院將繼?續(xù)以對人?民群眾的?高度責(zé)任?心來穩(wěn)步?推進(jìn)各項(xiàng)?工作，主?要努力方?向有以下?幾點(diǎn)：?1、積極?做好標(biāo)準(zhǔn)?化建設(shè)示?范單位創(chuàng)?建活動(dòng)?(1)積?極做好文?件整理工?作，在_?___月?____?日前就院?內(nèi)