某公司打樣及樣品管理制度

某公司打樣及樣品管理制度第一章目的為確保產(chǎn)品品質(zhì)符合客戶的要求準確無誤，且有明確的樣品作為本廠量產(chǎn)產(chǎn)品水準之對比，同時當問題發(fā)生時有檢討依據(jù)，保持初期認可之品質(zhì)水準的特性，避免混淆，特制訂本程序。第二章范圍一本廠作為展示用，僅供參考的非標準之樣品皆屬之（簡稱參考樣品）二本廠由客戶之原樣品、由本廠制作并經(jīng)客戶確認之樣品，以及打樣留底樣品皆屬之（簡稱限度樣品）三負責客戶要求開發(fā)之樣品皆屬之（簡稱需求樣品）。第三章權(quán)責一業(yè)務(wù)部1負責與客戶聯(lián)絡(luò)并依客戶之要求開出開發(fā)協(xié)議書。2負責客戶限度和需求樣品的變更聯(lián)絡(luò)作業(yè)、回復(fù)客戶。3負責客戶限度和需求樣品的制作安排、打樣進度追蹤和品質(zhì)確認之作業(yè)。二樣品室負責全部樣品的保管作業(yè)，并作定期檢查、報廢、記錄留存的工作。三制版組、打樣室1負責依開發(fā)協(xié)議書完成樣品的印刷作業(yè)和檢查并填寫工作管制單。2負責限度樣品、需求樣品在打樣期間的保存完好。四生產(chǎn)部相關(guān)部門協(xié)助樣品之制作第四章作業(yè)程序樣品管制作業(yè)程序1所有限度樣品、需求樣品和參考樣品的放置應(yīng)作標識，以便識別。2限度樣品、需求樣品管理規(guī)定（1）限度樣品編號規(guī)定1234567891011121314151617181234碼：產(chǎn)品別代號，彩盒為V，鞋盒為S碼：客戶代號，如0015→6碼：為貿(mào)易商名漢語拼音的開頭兩個字母：如李恒-LH7→15碼：供9位用以表示：彩盒代表料號，鞋盒代表麥頭，實際中，若LOGO字符超過9位則取前九位，若是LOGO字符不足九位數(shù)則用#號補齊九位。16碼：代表顏色數(shù)，如四色用4表示。17→18碼：代表樣品編寫，如S1、S為“樣品”英文中第1個字母（S001MQPROWINGS#3S1）一參考樣品管理規(guī)定1參考樣品是專為客戶作簡介用的，故樣品底部均須蓋“僅供參考”字樣，以示區(qū)別。2參考樣品為非標準樣品。二限度樣品管理規(guī)定1生產(chǎn)時由業(yè)務(wù)人員在限度樣品非印刷面貼樣品標簽，并由樣品室管理人員登錄于樣品管制一覽表之內(nèi)。如打樣留底樣品尚未用于生產(chǎn)時，則不貼標簽；暫停使用的統(tǒng)一放置于樣品柜內(nèi)，并于樣品柜外貼“暫停使用”標簽。2標準樣品借出須由樣品管理人員在樣品履歷表上填寫借用用途并由借出人員簽章，以留備查，歸還時須經(jīng)樣品管理人員檢查，所有損毀而影響樣品標準時須由樣品管理人員確認并在樣品履歷表上填寫確認結(jié)果后，方可返回。3標準樣品借用到現(xiàn)場若有缺失變化，由業(yè)務(wù)開出開發(fā)協(xié)議書，重新打樣。4標準樣品定期查核：凡建立完成之樣品除列冊管理外，由行銷部業(yè)務(wù)組每年年末實施一次定期查核，以復(fù)核標準樣品之品質(zhì)狀況，并記錄于樣品履歷表備注欄內(nèi)，若有變異時應(yīng)立即予以修正，經(jīng)修正之后，須經(jīng)業(yè)務(wù)組確認或客戶承認后方可使用，而未經(jīng)確認之樣品標簽上注明“暫停使用”以利識別。5限度樣品報廢與保存：產(chǎn)品停產(chǎn)或經(jīng)客戶通知停止使用之樣品，由樣品管理員填寫報廢申請表，經(jīng)業(yè)務(wù)組長核準后方可報廢，報廢日期登錄于樣品管理一覽表報廢日期欄內(nèi)，但樣品經(jīng)重新制作且確認編號時，應(yīng)將新編號登錄于原樣品備注欄內(nèi)，以利追查。6打樣室打樣完成之樣品，由業(yè)務(wù)拿取2套樣品室蓋“第××次打樣”，以利識別，在客戶正式確認前之打樣樣品，如確認未通過，于收到重新打之樣盒，可將前面所打之樣品直接報廢，不須填寫樣品報廢申請表。7送樣確認前客戶需求變更時，由業(yè)務(wù)組更改或重新發(fā)出開發(fā)協(xié)議書，不須填寫樣品報廢申請單。8送樣確認后之處理樣品確認后，交由樣品室管理員統(tǒng)一留存保管，保管方法按照程序辦理，除供客戶抱怨時作不良分析依據(jù)外，還可作為以后客戶通知正式量產(chǎn)時的樣品。打樣作業(yè)程序三制作流程1客服人員/業(yè)務(wù)接受客戶的開發(fā)/打樣協(xié)議后，通知開單業(yè)務(wù)開具開發(fā)協(xié)議書。2打樣業(yè)務(wù)根據(jù)開發(fā)協(xié)議書登錄在開發(fā)總表，并排出開發(fā)進度表，打樣室機長/彩印課機長接到打樣業(yè)務(wù)交給的開發(fā)協(xié)議書和樣盒/樣稿購，須與曬版室提供的版核對有無錯誤后方可生產(chǎn)。3核對無誤后打樣人選領(lǐng)取必要的紙張、油墨及相關(guān)輔料按打樣作業(yè)標準書操作標準書及打樣制作流程QC工程表進行作業(yè)。每個顏色均需全檢，并將判定結(jié)果記錄于（打樣）產(chǎn)品作業(yè)測試記錄；若由彩印課打樣，則按彩印課制訂標準執(zhí)行。4打樣室/彩印課的印刷成品經(jīng)生產(chǎn)部制造課等部門協(xié)助加工完成后返交回打樣室，由打樣機長參照樣盒/樣稿重新挑選檢查。5挑出的成品盒子，轉(zhuǎn)交給打樣業(yè)務(wù)后由其安排將成品送到客戶處確認。6若送到打樣室/彩印課機器按照設(shè)施設(shè)備管理程序管理。