健全120醫(yī)療急救指揮調(diào)度中心

第第#頁共13頁八、遇到急救高峰或接到危、急、重癥求救電話且派車?yán)щy或無車可派時，應(yīng)耐心向求救者解釋，避免發(fā)生爭執(zhí)與糾紛，并做好記錄，迅速向中心領(lǐng)導(dǎo)反饋情況。九、定時檢查通訊設(shè)備，如發(fā)生故障，應(yīng)立即上報并及時加-12-以解決。十、認(rèn)真做好呼救、調(diào)度、反饋等各項記錄，必須填寫規(guī)范、準(zhǔn)確、清楚、完整。十一、每日定時或不定時電話抽查，掌握各急救醫(yī)療機構(gòu)的準(zhǔn)備情況，確保能及時出車，并做好調(diào)查記錄。十二、嚴(yán)格遵守中心規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)，努力鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，提高調(diào)度準(zhǔn)確率，避免跑空、減少回車，防止差錯。十三、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作和任務(wù)。附件4醫(yī)療機構(gòu)院前急救工作職責(zé)遵守各級衛(wèi)生行政部門制定的法律法規(guī)和各項規(guī)章制度。負(fù)責(zé)完成120指揮調(diào)度中心指令的院前急救任務(wù)。接到120出車指令，迅速（5分鐘內(nèi)）出車并監(jiān)控錄像，隨車醫(yī)務(wù)人員按程序完成現(xiàn)場救治、途中監(jiān)護、安全轉(zhuǎn)送等一系列院前急救工作。遇有重大災(zāi)害、傷害事故等群體性傷病事件，服從統(tǒng)一指揮調(diào)配，組織車輛和人員迅速趕赴現(xiàn)場，展開救治。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)院前急救方面的各項技術(shù)操作流程和標(biāo)準(zhǔn)；建立急救醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)制度，提高急救業(yè)務(wù)水平。各醫(yī)療機構(gòu)必須對急、危、重傷病員采取緊急搶救措施，加強院前急救與院內(nèi)搶救的有機結(jié)合，努力提供優(yōu)質(zhì)急救服務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行急救信息報告和反饋制度，按規(guī)定做好急救醫(yī)療資料（包括院前急救病歷等）的登記、匯總、統(tǒng)計、保管工作，按要求報120指揮調(diào)度中心。及時保養(yǎng)、維護和更新配置的車載急救醫(yī)療搶救設(shè)備、藥品和耗材等。提供科研平臺，積極開展院前急救科研工作，在院前急救工作中注重經(jīng)驗總結(jié)，不斷提升院前急救服務(wù)水平。-14-附件5醫(yī)療機構(gòu)院前急救獎懲辦法為了保障120院前急救工作的順利開展和日常運行，特制定辦法如下：以下情況屬于違規(guī)行為：一是不服從120指揮調(diào)度中心下達的調(diào)度指令的行為；二是推諉、拒收患者行為；三是接到院前急救調(diào)度指令后，不能保證在五分鐘內(nèi)出車；四是超出院前急救規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費的；五是醫(yī)護人員、基本急救設(shè)備、藥品和耗材準(zhǔn)備不到位；六是接到患者有效投訴；七是救護車不能參加院前急救值守任務(wù)未及時報告和解決問題；八是其他影響院前急救工作正常開展的行為。獎懲方法：定期通報違規(guī)行為。每月違規(guī)三次的，120指揮調(diào)度中心上報區(qū)衛(wèi)生局，建議暫停該醫(yī)療機構(gòu)參與院前急救資格1月，并限期整改；每月違規(guī)超過三次的，120指揮調(diào)度中心上報區(qū)衛(wèi)生局建議暫停該醫(yī)療機構(gòu)參與院前急救資格3月，并限期整改；造成責(zé)任事故的由當(dāng)事醫(yī)療機構(gòu)承擔(dān)相應(yīng)的行政和法律責(zé)任，120指揮調(diào)度中心將上報衛(wèi)生局建議暫停參與院前急救資格半年，并實行“一票否決”制。對院前急救工作開展較突出的單位予以表彰和獎勵，院前急救醫(yī)療資源相應(yīng)傾斜。附件6院前急救車單元配置基本標(biāo)準(zhǔn)一、基本技術(shù)性能標(biāo)準(zhǔn)1.是國家生產(chǎn)的定型產(chǎn)品，并納入國家救護車的目錄。2.車輛機動性能：最高時速不低于120km；3?有良好的平衡性，減震性好，車輛震動頻率不高于1.6Hz；密封性能良好，防雨防塵；有良好的冷暖空調(diào)系統(tǒng)、空氣交換系統(tǒng)、車內(nèi)消毒設(shè)備；6.醫(yī)療倉應(yīng)有藥品器械、醫(yī)務(wù)人員操作臺、輸液架、供氧設(shè)備、車內(nèi)照明、擔(dān)架或擔(dān)架車和坐椅等。二、器械配置標(biāo)準(zhǔn)序器械名號1手提急救箱2聽診器3血壓計4開口器5舌鉗6壓舌板7手術(shù)剪8體溫計規(guī)序非監(jiān)護車數(shù)量器械名格號只2（內(nèi)外各1）21一次性給氧鼻導(dǎo)管只22氣管插管箱1只23牙墊1個24醫(yī)用氧氣瓶1個25給氧系統(tǒng)1個26呼吸球囊（面罩）2把271個28負(fù)壓吸引器1129頸托規(guī)非監(jiān)護車數(shù)量格根2（每套含喉鏡、氣管導(dǎo)管、包1導(dǎo)絲）只1桶1（4L）套1套1臺1套11（每套各1）1車式、軟擔(dān)架各環(huán)甲膜穿刺針根10張力性氣胸穿根30止血帶（動脈）套1刺針11一次性無菌手包31夾板套1套塊若干（紗布、紗3212無菌敷料擔(dān)架布墊）23313一次性靜脈輸液器只每個型號各監(jiān)護儀臺各型號一次性14具34快速血糖測定儀臺2注射器15套管針（留置針）只35防護服套216砂輪片個36手消毒液瓶1傷情識別卡（紅、黃、綠、盒17膠布、繃帶卷371-5黑）18棉簽包38防毒面罩個119手電筒個1-16-20橡膠止血帶根2三、搶救藥品配備標(biāo)準(zhǔn)序號3品名鹽酸腎上腺素可拉明洛貝林阿拉明多巴胺多巴酚丁胺硝酸甘油針劑納洛酮安定西地蘭速尿氨茶堿垂體后葉素阿托品止血敏地塞米松20%甘露醇利多卡因胃復(fù)安654-2氯解磷定生理鹽水5%葡萄糖50%葡萄糖非那根硝酸甘油片速效救心丸硝苯地平片舒喘靈噴霧劑催產(chǎn)素0.75%碘酊10%葡萄糖酸鈣規(guī)格1mg/支0.375/支3mg/支10mg/支20mg/支20mg/支5mg/支0.4mg/支10mg/支0.4mg/支20mg/支0.25/支10口/支1mg/支0.25/支5mg/支250ml/袋50mg/支10mg/支10mg/支0.5/支250ml/袋250ml/袋20ml/支25mg/支25片/瓶20片/瓶14ml/瓶10口/支100ml/瓶10ml/支普通型10支5支5支5支5支2支2支3支3支3支3支3支2支5支5支3支2袋（瓶）3支2支3支3支5袋（瓶）5袋（瓶）3支2支1瓶1瓶1瓶1瓶3支1瓶2支附件7黔江區(qū)院前急救病情告知書醫(yī)院名稱：姓名：性別：年齡：聯(lián)系電話：單位和住址：告知時間：年月日時分-18-患者經(jīng)檢查初步印象為：患者病情狀況：轉(zhuǎn)送過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險：1、轉(zhuǎn)送途中病情加重；2、轉(zhuǎn)送途中死