燃?xì)庑孤?yīng)急預(yù)案演習(xí)方案

—燃?xì)庑孤?yīng)急預(yù)案演習(xí)方案一、燃?xì)庑孤┮l(fā)大事應(yīng)急處理演習(xí)目的1．強化公司在燃?xì)庑孤┮鸹馂?zāi)、中毒大事方面的綜合協(xié)調(diào)處理力量，提高XX廣場的緊急救援反應(yīng)速度；使物業(yè)公司人員在一旦發(fā)生燃?xì)庑孤┐笫碌那闆r下，能快速依據(jù)燃?xì)庑孤┐笫聭?yīng)急預(yù)案要求作出反應(yīng)，員工能按安全疏散方向、路徑進行逃命；中毒受傷的人員能得到快速的搶救。2．通過演練，強化物業(yè)公司人員處理燃?xì)庑孤┐笫虑闆r下的意識，熟識處理燃?xì)庑孤┐笫聲r實行的應(yīng)急處理措施，把握系統(tǒng)安全操作規(guī)程，提高燃?xì)庑孤┮l(fā)火災(zāi)、中毒大事緊急狀態(tài)下的應(yīng)對力量。二、燃?xì)庑孤┐笫聭?yīng)急處理演習(xí)時間和地點時間：20XX20XX年X月X日上午9：00-10：00地點：XX廣場B1-S22鋪XXX廚房內(nèi)三、燃?xì)庑孤┐笫聭?yīng)急處理演習(xí)的組織機構(gòu)（一）指揮組：組長：副組長：成員：（二）實施組：組長：成員：組員：工程部（4人）安管部（4人）1.搶險疏散組組長：組員：2．排險裝備組組長：組員：組員：工程部（9人）3．滅火組組長：組員：安管部6人4．搶救組組長：（安管）組員：安管部4人，市場推廣部2人5、警戒組組長：（安管）組員：安管部：4人6、客服組組長：組員：物業(yè)部4人7、監(jiān)控中心：（安管）組員：安管部2人8．資料組：組員：行政人事1人物業(yè)部1人9、外事公關(guān)組：組員：市場推廣部2人四、參與人員在保證不影響正常工作、營業(yè)的前提下，管理處各部門員工依據(jù)演習(xí)分工主動參與。各部務(wù)必讓員工熟識燃?xì)庑孤┐笫碌膽?yīng)急處理程序，并在發(fā)生突發(fā)燃?xì)庑孤┮l(fā)火災(zāi)、中毒大事后，能做到安全、快速、有序地的應(yīng)急處理；能按時愛護商場內(nèi)人員生命財產(chǎn)的安全與健康，將事故損失和對社會的危害減至最小的應(yīng)急處理。五、實施組各小組的任務(wù)和工作要求（一）搶險疏散組1．主要任務(wù)：（1）發(fā)現(xiàn)或接到燃?xì)庑孤┐笫潞?，按時將現(xiàn)場情況精確地向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報及通知各行動小組進行搶救。（2）負(fù)責(zé)處理事故現(xiàn)場搶救工作，保證搶救人員人身安全，同時組織商鋪員工對事故現(xiàn)場劃出危險區(qū)域。（3）負(fù)責(zé)組織就餐人員快速有序的疏散到安全地帶。2．人員部署：（1）第一組工程部3人接到通知后關(guān)閉隨身的手機、對講機，提前打開電筒，立刻佩戴氧氣或空氣呼吸器防毒器具，快速趕到現(xiàn)場，關(guān)閉全部燃?xì)忾y門，打開門窗，同時將中毒者背離充滿燃?xì)獾姆块g，轉(zhuǎn)移到通風(fēng)保暖處平臥。（2）第二組餐廳安管部4人（XXX、XXX、XXX、XXX）接到通知后對事故現(xiàn)場劃出危險區(qū)域，阻擋非搶救人員進入。及快速引導(dǎo)人員有序的疏散到安全地帶。（二）排險裝備組1．主要任務(wù)：（1）負(fù)責(zé)觸發(fā)演習(xí)時B1-S22鋪內(nèi)燃?xì)鈿怏w感應(yīng)器及復(fù)位。（2）負(fù)責(zé)B1-S22鋪內(nèi)斷電及恢復(fù)。（3）負(fù)責(zé)排解燃?xì)庑孤┦鹿尸F(xiàn)場有毒氣體、查明燃?xì)庑孤c及泄漏原因、并對泄漏點進行處理。（4）負(fù)責(zé)掌握電梯，保證快速將搶救人員和醫(yī)務(wù)人員送達。2．人員部署（1）第一組工程部2人觸發(fā)演習(xí)時B1-S22鋪內(nèi)廚房內(nèi)燃?xì)鈿怏w感應(yīng)器。（2）第二組工程部2人接到通知后分別趕往，停車場入口門口關(guān)閉燃?xì)饪傞y、斷開B1-31配電房內(nèi)B1-S22鋪電源開關(guān)。（3）第三組工程部3人快速趕往事故現(xiàn)場，在確認(rèn)安全情況下啟動消防送排風(fēng)機進行排解泄漏的燃?xì)猓瑫r找出泄漏點進行處理。（4）第四組工程部2人開啟專梯接送搶救組人員，演習(xí)結(jié)束恢復(fù)電梯。（三）滅火組1．主要任務(wù)：（1）用消防栓水槍、滅火器滅火（2）戴上防煙面具至火場內(nèi)救人。（3）隔離著火點，防止火勢擴散。（4）滅火后做好現(xiàn)場警戒，愛護現(xiàn)場。（5）向指揮中心報告滅火情況。2．人員部署：第一小組：2人（XXX、XXX），用滅火器及消防栓滅火。第二小組：2人（XXX、XXX），救助被困人員。第三小組：2人（XXX、XXX），建立隔離帶。3．?dāng)y帶滅火用品：滅火器、消防斧、防煙面罩、手電筒。（四）搶救組1．主要任務(wù)：負(fù)責(zé)對B1-S22廚房燃?xì)庵卸救藛T進行急救處理，依據(jù)中毒者輕重情況，經(jīng)管理處經(jīng)理指示下呼叫搶救車。2．人員部署：物業(yè)部1人（（XXX）帶醫(yī)藥箱、安管部4人（XXX、XXX、XXX、XXX）帶擔(dān)架。（五）警戒組1．主要任務(wù)：負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場戒嚴(yán)，快速指揮無關(guān)人員離開現(xiàn)場。未經(jīng)管理處同意人員嚴(yán)禁人員進入事故區(qū)域。2．人員部署：安管部4人（XXX、XXX、XXX、XXX、取警示帶設(shè)置警戒線。（六）客服組1．主要任務(wù)：經(jīng)管理處經(jīng)理指示下將事故原因通報客戶，保持與客戶溝通工作。2．人員部署：物業(yè)部2人（（XXX、XXX））（七）監(jiān)控中心1．主要任務(wù)：負(fù)責(zé)對消防中心內(nèi)裝備保持在運行狀態(tài)下，保持通信裝備順暢。協(xié)調(diào)各小組行動。2．人員部署：消防中心2人（XXX、XXX）（八）資料組1．主要任務(wù)：（1）對事故現(xiàn)場拍照，將中毒人員情況報告管理處經(jīng)理，由管理處經(jīng)理確定是否報保險公司。（2）具體記錄事故發(fā)生經(jīng)過和實行的措施，形成書面材料上報公司領(lǐng)導(dǎo)，做好事故的善后安撫及處理工作。2．人員部署物業(yè)部2人（XXX、XXX），（照相）九、外事公關(guān)組：在突發(fā)大事發(fā)生時，由該組接洽新聞媒體等外事工作，其他任何人不得對新聞媒體發(fā)布任何消息。由該組請示組長后，統(tǒng)一數(shù)據(jù)和觀點，通報各部門相關(guān)人員。六、演習(xí)內(nèi)容1．假設(shè)XX廣場B1-S22鋪內(nèi)廚房燃?xì)夤芊ㄌm處膠墊裂開引起燃?xì)庑孤┎⒁l(fā)附近物品燃燒，同時廚房內(nèi)2個員工因吸入燃?xì)庠斐奢p度昏迷，并有泄漏的燃?xì)鈴膹N房開頭散發(fā)到走廊。商場監(jiān)控中心接到報告后，趕緊啟動商場燃?xì)庑孤┐笫聭?yīng)急預(yù)案，通知各部門立刻按預(yù)案要求，投入燃?xì)庑孤┮鸹馂?zāi)、中毒大事的搶救行動并與120急救中心取得聯(lián)系。七、演習(xí)程序：20XX20XX年X月X日晚上22：00時，物業(yè)部在B1-S22商鋪四周張貼溫馨提示，告知我司于20XX20XX年X月X日上午9：00在B1-S22鋪內(nèi)進行燃?xì)庑孤┐笫聝?nèi)部應(yīng)急預(yù)案演習(xí)，請各位附近商鋪的租戶屆時不要驚慌。20XX20XX年X月X日23：50時安管部當(dāng)班人員用警示帶圍閉B1層監(jiān)控中心門口區(qū)域，告知各進入商場的人員和車輛，20XX20XX年X月X日上午9點起至10點止，商場進行內(nèi)部燃?xì)庑孤┐笫聭?yīng)急預(yù)案演習(xí)，請不要驚慌。（一）演習(xí)前5分鐘1、指揮組組長到達消防中心。2、搶險疏散組在各自崗位待命。3、排險裝備組人員在各自崗位待命。4．滅火組在各自的工作崗位上待命，消防服和必需的器械放在B1層監(jiān)控中心指定的位置，（佩帶防毒面具，毛巾。）5、搶救組在安管部待命。6、警戒組在安管部待命，準(zhǔn)備好戒嚴(yán)用的警示帶。7、客服組在辦公室待命。8、資料組在辦公室待命，準(zhǔn)備相機。9、全部參與演習(xí)的組長必需攜帶已充滿電的對講機，統(tǒng)一調(diào)到1頻；保持全部通信裝備聯(lián)系通暢。各職能組長向消防中心匯報到位情況（按搶險疏散組、排險裝備組、滅火組、搶救組、警戒組、客服組、資料組挨次匯報）。（二）演習(xí)開頭1、上午9時05分參與演習(xí)的部門人員及租戶在B1層監(jiān)控中心停車坪集合，現(xiàn)場燃?xì)怦v場技術(shù)員現(xiàn)場裝備解說。2、上午9時35分，指揮組組長用對講機宣布：XX廣場燃?xì)庑孤┦鹿蕬?yīng)急預(yù)案演習(xí)如今開頭。3、9時38分工程部：工作人員在B1-S22鋪廚房內(nèi)觸發(fā)燃?xì)鈿怏w感應(yīng)器。4、消防中心燃?xì)鈾z測儀聲光報警。消防中心立刻利用對講機CALL巡樓安管部和工程部值班人員，消防中心CALL安管部、工程部，B1-S22鋪燃?xì)馓綔y器動作報警，請立刻趕到B1-S22鋪廚房現(xiàn)場確認(rèn)。安管部、工程部分別應(yīng)CALL：XXX組明白。安管部和工程部值班員分別趕到B1-S22鋪前，先關(guān)閉隨身的手機、對講機，提前打開電筒，進入廚房門口時聞到有稍微燃?xì)馕?，看到廚房內(nèi)有人暈倒及燃?xì)夤芨浇锲分鹑紵?。立刻退出到走廊安全位置通知消防中心，CALL消防中心，B1-S22鋪廚房區(qū)域燃?xì)庑孤細(xì)夤芨浇锲氛谌紵覐N房有人員昏迷，懇求救援。消防中心應(yīng)CALL：消防中心明白。安管部XXX、工程部：XXX留在現(xiàn)場警戒，記錄出入人員，必需詳細(xì)到人員個數(shù)。5、指揮組組長：消防中心CALL各職能小組：B1-S22鋪廚房發(fā)生燃?xì)庑孤┮鹬鸺坝袉T工因吸入燃?xì)饣杳?，請各職能組分頭落實各項工作。各職能組應(yīng)CALLXXX組明白。（按搶險疏散組、排險裝備組、滅火組、搶救組、警戒組、客服組、資料組挨次應(yīng)CALL）。6、9時45分搶險疏散組組長、搶險疏散組第一組工程部3人員到達現(xiàn)場，關(guān)閉全部通信工具，戴上氧氣或空氣呼吸器防毒器具進入廚房，立刻關(guān)閉全部燃?xì)忾y門（先關(guān)燃?xì)獗砬岸丝傞y門，再關(guān)其他閥門），打開全部門；同時將中毒者背出充滿燃?xì)獾姆块g，轉(zhuǎn)移B1-S22鋪門外通風(fēng)處平臥。并報告消防中心；CALL消防中心，中毒人員昏迷不醒需要搶救人員幫助及120急救增援。消防中心應(yīng)CALL：消防中心明白。并CALL搶救組：請搶救組立刻趕往現(xiàn)場搶救，同時通知120急救。同時。第二組安管部4人（XXX、XXX、XXX、XXX）接到通知后對事故現(xiàn)場劃出危險區(qū)域，快速引導(dǎo)就餐人員從走火梯疏散到安全地帶。7．滅火組在各工作崗位跑到B1層監(jiān)控中心位置穿好消防服，攜帶消防斧、鐵剪等裝備，戴上防煙面具乘3#貨梯趕赴B1-S22鋪廚房。8．滅火組到達火場后分為三個小組，第一小組2人（XXX、XXX）趕緊從消防栓取出水帶、水槍等并快速鋪開、對接好，一人模擬開閘閥，另外一人緊握水槍指向模擬起火點與漏氣區(qū)域上方灑水（稀釋區(qū)域空間的燃?xì)鉂舛龋?，一人模擬用滅火器滅火。第二小組2人（XXX、XXX）救助被困人員。第三小組2（XXX、XXX）人：從另外一個消防栓取出水帶、水槍等并快速鋪開、對接好，一人模擬開閘閥，另外一人緊握水槍指向模擬隔離點并在區(qū)域上方灑水，建立隔離帶，防止火勢擴散。9．排險裝備組第二組工程部XXX接到通知后趕到，XXX停車場入口5#燃?xì)庵鞴荜P(guān)閉燃?xì)饪傞y、XXX在消防中心開啟B1層消防強排風(fēng)與鮮風(fēng)送入（快速沖淡燃?xì)庠趨^(qū)域的濃度）XXX斷開B1-31配電房內(nèi)B1-S22鋪電源開關(guān)。并報告消防中心：排險裝備組CALL消防中心，停車場入口7#燃?xì)庵鞴苋細(xì)饪傞y已關(guān)閉、B1-31配電房內(nèi)B1-S22鋪電源開關(guān)已經(jīng)斷開、已經(jīng)開啟B1層消防強排風(fēng)與鮮風(fēng)送入，現(xiàn)場送風(fēng)與排風(fēng)裝備正常。消防中心應(yīng)CAL：消防中心明白10.9：48同時搶救組人員物業(yè)部XXX帶醫(yī)藥箱、安管部（XXX、XXX）帶擔(dān)架快速趕往燃?xì)庑孤┦鹿尸F(xiàn)場，用擔(dān)架將中毒人員抬到B1-S22門口空曠區(qū)域進行急救，并協(xié)作XX醫(yī)院醫(yī)護人員對傷員實施搶救。11.同時警戒組安管部（XXX、XXX）取警示帶趕往事故現(xiàn)場，負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場戒嚴(yán)，并指揮人員離開現(xiàn)場登記人員數(shù)量。未經(jīng)管理處同意無關(guān)人員嚴(yán)禁進入事故區(qū)域。并報告消防中心：警戒組CALL消防中心，已對事故現(xiàn)場戒嚴(yán)。消防中心應(yīng)CALL：消防中心明白。12．9：50分滅火組勝利撲滅廚房火源，向指揮組組長報告：CALL消防中心，現(xiàn)場火源已被撲滅。消防中心應(yīng)CALL：消防中心明白。13.9：52排險裝備組第三組工程部快速趕往事故現(xiàn)場，在確認(rèn)安全情況下啟動該鋪消防送排風(fēng)機進行排解泄漏的燃?xì)猓瑫r查找泄漏點，發(fā)現(xiàn)廚房北面燃?xì)夤芊ㄌm處膠墊裂開泄漏。立刻通知消防中心，排險裝備組第三組XXXCALL消防中心，煤氣泄漏點已查出，是廚房北面燃?xì)夤芊ㄌm處膠墊裂開泄漏，燃?xì)庑孤┮训玫秸莆?。消防中心?yīng)CALL：消防中心明白。排險裝備組第三組人員將故障情況交由B1-S22鋪工程人員修理處理。14.9時55分搶救組完成搶救任務(wù)后向指揮組組長報告：CALL消防中心，搶救下來1名中毒員工傷勢嚴(yán)峻，準(zhǔn)備送往醫(yī)院搶救。消防中心應(yīng)CALL：消防中心明白15．9：56，廚房燃?xì)庖讶颗沤鉂崈簦Y料組XXX、XXX分別持相機對現(xiàn)場進行拍照，請示指揮組長后報保險公司。保險公司電話95590。你好，保險公司嗎XX廣場二樓B1-S22商鋪發(fā)生燃?xì)庑孤┰斐扇藛T中毒大事，懇求報保險。保險代碼XXXXXXXX。同時，記錄報案號、時間等。報告消防中心：資料組CALL消防中心，已對事故現(xiàn)場進行拍照，并報保險公司。消防中心應(yīng)CALL：消防中心明白。16．9時58分在搶險疏散組確認(rèn)B1-S22鋪及附近商鋪