服務承諾書三篇

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我單位，嚴肅承諾：

1、向三門峽市公共資源交易中心供應的有關(guān)證件及資料詳實，不弄虛作假；

2、在中介服務過程中，秉承老實、信譽、公正、公正的原則開展工作，向招投標監(jiān)管部門出具的各類書面文件均真實、有效；

3、我單位發(fā)出的招標公告或投標邀請書及招標文件等內(nèi)容均遵循現(xiàn)行國家、省、市有關(guān)法律、法規(guī)和各類規(guī)范性文件的要求，對符合條件的潛在投標人〔供應商〕都是公正、公正的，不存在有傾向性的'條件或卑視性條款；

4、將嚴格根據(jù)現(xiàn)行有關(guān)法律、法規(guī)和各類規(guī)范性文件的要求進行操作，遵守三門峽市公共資源交易中心的有關(guān)規(guī)定，并接受管理和考核；

5、如我單位違背以上承諾條款，經(jīng)查實后，情愿接受相關(guān)懲罰，并承當因自身不良行為所產(chǎn)生的一切后果。

承諾人：xxx

服務承諾書篇2

一、保修修理：對于本公司出售的****器械保修壹年〔人為因素及耗材除外〕，超過保修期的產(chǎn)品實行終身修理服務

二、運輸安裝：運輸過程中可能消失的問題〔包括保險、遺失、破損等〕，由我公司負責，并由我公司承當此過程中的一切費用。產(chǎn)品可安要求運輸至指定地點，并派人安裝調(diào)試。

三、修理響應：在三保期內(nèi)消失的質(zhì)量問題，公司承諾在收到用戶通知的24小時之內(nèi)賜予答復，并在7個工作日內(nèi)，對超過保修期的產(chǎn)品實行終身修理服務。

四、配件服務：保修期以外修理配件的價格，我公司承諾按產(chǎn)品的本錢價供貨。

五、對所供應的產(chǎn)品中，其中穿刺器，針持我們承諾2年質(zhì)保，如有質(zhì)量問題，可免費更換新品〔質(zhì)保不延長〕。

服務承諾書篇3

為制造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿足為宗旨”的精神，以“最優(yōu)待的價格、最周到的服務、最牢靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您嚴肅承諾：

一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

2、嚴格掌握對產(chǎn)品性能的檢測，待產(chǎn)品被確認合格后再發(fā)貨安裝。

二、產(chǎn)品價格承諾：

1、為了保證產(chǎn)品的高牢靠性和先進性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上，真誠以最優(yōu)待的價格帶給給貴方。

三、交貨期承諾：

1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特別要求，需提前完工的，我公司可獨特組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿意用戶需求。

2、產(chǎn)品交貨時，我公司向用戶帶給以下文件;①技術(shù)保養(yǎng)修理手冊②外購件說明書及制造廠家

四、售后服務承諾：

1、服務宗旨：快速、堅決、精確、周到、徹底

2、服務目標：服務質(zhì)量贏得用戶滿足

3、服務效率：保修期內(nèi)或保修期外消失故障，供方在接到通知后，修理人員在12小時內(nèi)可到達現(xiàn)場并開頭修理。

3、服務原則：產(chǎn)品保修期為一十二個月，在保修期內(nèi)供方將免費修理和更換屬質(zhì)量緣由造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，帶給的配件只收本錢