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第9頁共9頁經(jīng)理助理?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)范本?我于_?___月?____?日入職公?司助理一?職,__?__個月?來,本人?按照公司?董事長的?指示,圍?繞公司的?總體目標(biāo)?和工作重?點,根據(jù)?公司的安?排,積極?認(rèn)真地開?展了以下?工作:?一、深入?了解和掌?握基本情?況。通過?參閱公司?資料文件?,與各部?門管理人?員溝通交?流和深入?一線現(xiàn)場?等渠道和?形式,對?公司的基?本情況、?各部門人?員的崗位?職責(zé)和部?門工作運?行情況,?公司生產(chǎn)?經(jīng)營狀況?和各項管?理制度、?企業(yè)的發(fā)?展目標(biāo)與?方向等有?了基本的?了解和掌?握,為下?步工作的?開展奠定?了相應(yīng)基?礎(chǔ)。二?、認(rèn)真開?展各項督?促檢查工?作。遵循?董事長指?示和按照?會議決議?,先后組?織參與了?安全、衛(wèi)?生、紀(jì)律?、店面情?況檢查,?公司的人?員例會,?同時加強?了整改、?落實、執(zhí)?行情況的?跟蹤督辦?、溝通、?協(xié)調(diào)和反?饋,確保?了各項工?作得到了?落實。?三、積極?做好溝通?協(xié)調(diào)工作?。對照崗?位職責(zé),?擺正自身?位置,充?當(dāng)好助理?角色,緊?緊圍繞公?司的總體?目標(biāo)和經(jīng)?營重點,?通過現(xiàn)場?檢查、溝?通談話、?日常指導(dǎo)?、查看資?料等形式?,及時了?解和掌握?各部門工?作落實情?況及工作?中的困難?與問題,?及時把問?題列入早?會進行商?討、溝通?、協(xié)調(diào),?尋找整改?措施和解?決方案,?提出建議?和意見,?確保工作?中的各種?困難和問?題得以妥?善解決,?促進和推?動公司各?部門凝聚?力、合力?的形成,?促使大家?“心往一?處想、勁?往一處使?”,從而?體現(xiàn)公司?的團隊精?神和更好?更快地實?現(xiàn)公司的?總體目標(biāo)?。四、?強化企業(yè)?管理制度?的執(zhí)行和?完善工作?。一是認(rèn)?真熟悉和?領(lǐng)悟公司?的各項規(guī)?章制度;?二是認(rèn)真?監(jiān)督和督?促各部門?對公司各?項管理制?度、規(guī)章?制度的執(zhí)?行。三是?及時指出?和糾正在?制度執(zhí)行?方面的不?足;四是?周一早會?制度的落?實,較好?地確保公?司各項工?作落實到?位。五?、確保各?項工作準(zhǔn)?備充分,?積極穩(wěn)妥?而有序地?進行。_?___度?,結(jié)合企?業(yè)的實際?情況和自?身的崗位?職責(zé),本?人將著重?做好以下?幾項工作?:一、?根據(jù)總經(jīng)?理的要求?,結(jié)合企?業(yè)___?_度工作?狀況,擬?定公司_?___度?總體目標(biāo)?、工作思?路和工作?重點,同?時督導(dǎo)各?部門根據(jù)?公司總目?標(biāo)分解制?定部門年?度工作計?劃并予執(zhí)?行落實。?二、切?實做好安?全管理工?作。安全?生產(chǎn)“責(zé)?任重于泰?山”,安?全生產(chǎn)工?作的好壞?直接關(guān)系?到企業(yè)和?員工的生?命財產(chǎn)安?全,關(guān)系?到企業(yè)的?生存和持?續(xù)、健康?、穩(wěn)定發(fā)?展。要提?高認(rèn)識,?明確目標(biāo)?,大力加?強安全教?育、宣傳?和培訓(xùn)工?作,提高?全員的安?全意識和?安全技能?;要不斷?完善安全?生產(chǎn)規(guī)章?制度,強?化管理,?認(rèn)真落實?安全生產(chǎn)?責(zé)任制,?經(jīng)常性地?開展安全?檢查,及?時對安全?隱患予以?排除和整?改,從而?確保企業(yè)?的安全發(fā)?展。三?、做好人?員的招聘?工作,制?定好招聘?計劃,明?確好崗位?職責(zé),將?適合公司?發(fā)展、愿?意和公司?共同進步?的人才吸?收進來。?增補企業(yè)?的新鮮血?液。四?、加強培?訓(xùn)教育工?作,全面?提升員工?素質(zhì)和企?業(yè)整體實?力?!熬?干、高效?、專業(yè)化?”的員工?隊伍是企?業(yè)的財富?,也是企?業(yè)效益和?產(chǎn)品質(zhì)量?的保證。?要推動企?業(yè)加大培?訓(xùn)教育的?投入,加?強對培訓(xùn)?工作的重?視,結(jié)合?企業(yè)的實?際情況,?制訂切實?可行的培?訓(xùn)計劃,?拓寬培訓(xùn)?渠道,創(chuàng)?新教育方?式,提高?培訓(xùn)效果?,使企業(yè)?人員的能?力和水平?得以提高?,全員的?技能和素?質(zhì)全面提?升;同時?要做好人?員的招募?、選撥、?配置與儲?備工作,?做到人盡?其才、才?盡其用,?從而滿足?企業(yè)生產(chǎn)?和競爭發(fā)?展的需要?。五、?進一步完?善勞動關(guān)?系的管理?。通過建?立勞動合?同,提供?和創(chuàng)造培?訓(xùn)發(fā)展機?會,實行?合同履約?獎勵、工?齡獎勵等?激勵措施?,改善企?業(yè)內(nèi)外部?軟硬環(huán)境?,不斷完?善勞動關(guān)?系的管理?,達到員?工的穩(wěn)定?與企業(yè)的?和諧發(fā)展?。六、?推進企業(yè)?制度化建?設(shè)和民主?化管理進?程。堅持?從嚴(yán)治企?與人性化?管理相結(jié)?合,制度?化管理與?民主監(jiān)督?決策相結(jié)?合的科學(xué)?管理理念?,不斷加?強和完善?考核獎懲?制度、責(zé)?任連帶制?度、檢查?監(jiān)督制度?、民主決?策制度,?逐步將企?業(yè)納入制?度化、標(biāo)?準(zhǔn)化、規(guī)?范化、民?主化的良?性管理軌?道,實現(xiàn)?企業(yè)既穩(wěn)?又好又快?的發(fā)展。?七、做?好開源節(jié)?流和成本?控制工作?。大力拓?展銷售渠?道和市場?,創(chuàng)新營?銷模式,?提高產(chǎn)品?的市場占?有率和知?名度;改?進生產(chǎn)工?藝技術(shù),?加大產(chǎn)品?研制、開?發(fā)和創(chuàng)新?力度,提?升產(chǎn)品質(zhì)?量、品位?、價格;?加強成本?控制,堵?塞管理漏?洞,做好?開源節(jié)流?工作,實?現(xiàn)企業(yè)效?益增長和?利潤化。?八、當(dāng)?好參謀和?助手,為?領(lǐng)導(dǎo)決策?出謀劃策?。要努力?加強學(xué)習(xí)?,提高自?身素質(zhì)和?水平,增?強輔助能?力;要廣?泛聽取員?工意見,?了解和掌?握一線情?況,積極?建言獻策?,為領(lǐng)導(dǎo)?決策提供?信息和服?務(wù);要積?極做好溝?通協(xié)調(diào)、?上傳下達?工作,打?造優(yōu)秀的?管理團隊?;要做好?與政府各?部門的聯(lián)?絡(luò)協(xié)調(diào)工?作,為企?業(yè)發(fā)展創(chuàng)?造良好的?外部環(huán)境?;要加大?執(zhí)行力度?,始終不?折不扣地?做好執(zhí)行?工作;要?認(rèn)真履行?工作職責(zé)?,完成公?司及總經(jīng)?理交付的?各項工作?任務(wù),竭?力為領(lǐng)導(dǎo)?分憂解難?,真正當(dāng)?好副手,?扮演好助?手角色。?九、存?在的不足?之處:?1、店面?管理能力?較弱,首?次接觸、?盡快融入?和改進,?做好監(jiān)督?、檢查、?落實、整?改。2?、公司制?度還需要?完善和修?改,制定?出適合企?業(yè)發(fā)展的?相關(guān)制度?,體現(xiàn)正?規(guī)化、人?性化管理?。3、?不足之處?請給予批?評指正,?有助于成?長和發(fā)展?。經(jīng)理?助理工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范本(二?)我是?____?月份開始?擔(dān)任科技?部總經(jīng)理?助理職務(wù)?的,并主?持科技部?全面工作?,至今已?一年半有?余。一年?半,在人?生的旅途?中只不過?是短暫的?一瞬間,?但對我個?人來講卻?是終生難?忘的歷程??;叵脒@?一年半來?自己的工?作和學(xué)習(xí)?生涯,有?喜有憂,?有坎坷,?也有收獲?,取得的?成績同志?們也是有?目共睹的?,不再一?一列舉。?但是我想?說明的是?,成績是?來之不易?的,這里?面包含著?行領(lǐng)導(dǎo)的?正確領(lǐng)導(dǎo)?和今天在?座的全行?干部職工?的幫助和?支持,尤?其是包含?著科技部?全體員工?的辛勤勞?動和艱苦?努力。這?一年來,?我作為科?技部的負(fù)?責(zé)人,只?不過是做?了一些應(yīng)?該做的工?作,具體?的可以概?括為如下?五個方面?:一、?加強管理?、保障安?全銀行?科技工作?中,安全?為首要任?務(wù),科技?工作的成?果就在于?各種銀行?業(yè)務(wù)都能?正常無事?故的順利?開展。首?先,保障?安全的最?有力手段?就是制度?,我本著?這一原則?,多次與?部門內(nèi)部?人員討論?制度的問?題,對原?有的崗位?責(zé)任進行?了調(diào)整,?制定了新?的崗位責(zé)?任制度,?強調(diào)了崗?位的必要?性和重要?性,將崗?位責(zé)任細(xì)?化,責(zé)任?到人,在?管理層面?有了明確?的管理分?工,使科?技工作在?有序的環(huán)?境下進行?。并且,?在部門全?體員工的?共同努力?下,保障?了各項修?訂后制度?和新建制?度的__?__執(zhí)行?。其次?,網(wǎng)絡(luò)和?信息系統(tǒng)?的安全穩(wěn)?定運行是?科技部工?作的命脈?,只有整?個信息系?統(tǒng)保持穩(wěn)?定、連續(xù)?、高效的?運行,我?們才能在?這個基礎(chǔ)?上談下一?步的發(fā)展?,才能夠?充分發(fā)揮?已有的和?新開發(fā)的?業(yè)務(wù)產(chǎn)品?的作用。?為保證系?統(tǒng)的安全?運行,在?年初時,?為部門內(nèi)?部配備了?移動值班?電話,從?而縮短了?故障產(chǎn)生?時的延滯?時間。在?年初時,?我提出了?保障AT?M及PO?S的銀行?卡地區(qū)網(wǎng)?系統(tǒng)整體?可用率達?到___?_%以上?的目標(biāo)。?盡管我們?的地區(qū)網(wǎng)?系統(tǒng)在_?___時?頻繁出現(xiàn)?波動,但?通過我們?對系統(tǒng)的?二次改造?后,今年?的系統(tǒng)運?行一直都?是非常穩(wěn)?定的。我?在加強管?理、保障?運行方面?付出的努?力取得了?預(yù)期的效?果。二?、科技項?目、重點?實施在?科技項目?方面,_?___由?總行推出?的新產(chǎn)品?和對原有?業(yè)務(wù)系統(tǒng)?的更新的?項目很多?。首先,?我們要支?持業(yè)務(wù)部?門參與激?烈的市場?競爭???行為滿足?市場競爭?需要而開?發(fā)的產(chǎn)品?在各種信?息渠道中?已經(jīng)介紹?的很多,?但就沈陽?的地區(qū)特?色和我行?的特點,?各業(yè)務(wù)部?門提出了?一些項目?需求,如?:銀證通?系統(tǒng)、薪?加薪系統(tǒng)?、單證中?心系統(tǒng)等?。在行領(lǐng)?導(dǎo)、相關(guān)?業(yè)務(wù)部門?、各支行?的配合下?,這些新?產(chǎn)品得到?了及時的?上線,豐?富了我行?的產(chǎn)品線?,增強了?服務(wù)功能?,逐步建?立了一定?的市場競?爭優(yōu)勢,?對于將來?改善我行?的客戶結(jié)?構(gòu)起到了?重要的推?動作用和?支撐作用?。以往?我行的系?統(tǒng)中由于?總行的滯?肘,有些?不利于市?場開拓的?方面。通?過我們以?及其他分?行的相關(guān)?反饋,總?行今年已?對這些問?題進行了?一些相應(yīng)?的改進。?如:AT?M、CR?S等自助?設(shè)備的客?戶操作流?程更新,?由原來的?先吐卡后?出鈔的方?式改為先?出鈔后吐?卡,方便?了客戶取?款操作;?自助查詢?機系統(tǒng)改?造,增加?了查詢機?中的理財?一互通的?代理功能?等。三?、把握全?局、團結(jié)?協(xié)作我?覺得,科?技部是銀?行中至關(guān)?重要的職?能部門,?給行里把?好關(guān)、做?好后勤保?障是我義?不容辭的?責(zé)任。一?年來,我?堅持站在?全行的角?度考慮問?題,客觀?的分析有?關(guān)科技對?行內(nèi)行外?的影響。?今年,針?對我行部?分網(wǎng)點U?PS電池?不能正常?工作的情?況,我提?出了要求?更換的建?議,因為?一旦網(wǎng)點?停電不能?正常營業(yè)?,對行里?的影響非?常大。此?建議得到?了行里的?認(rèn)可,并?在年終決?算前完成?了所有網(wǎng)?點的更換???萍?部門身為?銀行的二?線服務(wù)管?理部門,?加強同有?關(guān)人員和?相關(guān)部門?的團結(jié)和?協(xié)調(diào),是?做好科技?服務(wù)工作?的重要條?件。為了?搞好部門?內(nèi)部員工?的團結(jié),?我認(rèn)真實?行民主集?中制,堅?持廣納諫?言,虛心?接受不同?觀點的意?見,不獨?斷專行,?不剛愎自?用。對每?個科技部?員工,都?一視同仁?,使他們?既有一定?的責(zé)任,?又有相應(yīng)?的權(quán)力,?責(zé)權(quán)利相?統(tǒng)一,從?而最大限?度地調(diào)動?了科技部?員工的積?極性,從?沒有發(fā)生?爭功諉過?,爭權(quán)奪?利的現(xiàn)象?。四、?內(nèi)強素質(zhì)?、外樹形?象一年?來,我十?分注意加?強科技部?員工的思?想作風(fēng)和?紀(jì)律建設(shè)?,最大限?度地發(fā)揮?科技部的?整體效能?,著力塑?造勤奮、?高效、務(wù)?實的機關(guān)?部門形象?。一方面?我對科技?部員工做?到生活上?關(guān)心,工?作上支持?,學(xué)習(xí)上?鼓勵,紀(jì)?律上嚴(yán)格?約束,堅?決抵制和?克服各種?不正之風(fēng)?。另一方?面我堅持?做到嚴(yán)于?律己,率?先垂范。?一直以來?,我十分?注意加強?自己的管?理水平和?業(yè)務(wù)能力?的提高,?不斷培養(yǎng)?自己指導(dǎo)?實踐、駕?馭全局的?能力,做?到思想上?自律、學(xué)?習(xí)上主動?、工作上?富有創(chuàng)造?性。平時?在工作中?做到勤于?實踐,敏?于思考,?勇于創(chuàng)新?。身為一?名科技人?員,要求?我們針對?事務(wù)實事?求是,要?有腳踏實?地的工作?作風(fēng),培?養(yǎng)了我一?種務(wù)實的?工作態(tài)度?。做為一?名要害部?門的負(fù)責(zé)?人,我始?終堅持清?正廉潔的?作風(fēng),堅?持自警、?自勵、自?省、自勉?。作為一?名中層干?部,我起?到了承上?啟下的作?用,事事?服從行領(lǐng)?導(dǎo)的安排?,將行里?的精神和?工作指導(dǎo)?思想灌輸?給每一名?員工。作?為員工的?領(lǐng)導(dǎo),我?始終堅持?要給員工?創(chuàng)造學(xué)習(xí)?和鍛煉自?己的機會?,讓每位?員工都能?在工作中?提高自己?,完善自?己,豐富?自己的工?作經(jīng)驗,?使得員工?在工作中?尋找到自?身的社會?價值。?五、總結(jié)?經(jīng)驗、改?進不足?經(jīng)過一年?多的工作?,取得了?一定的成?績,使自?己的能力?也提高了?不少,但?是還存在?很多不足?的地方。?1、由?于我參加?工作時間?不長,社?會經(jīng)驗還?不是很豐?富,管理?能力還有?欠缺的地?方。希望?以后,領(lǐng)?導(dǎo)多多指?出,多多?批評,使?我能夠逐?漸的完善?自己,提?高自己的?工作水平?。2、?深入基層?較少,由?于科技部?自身工作?壓力比較?大,工作?量較為繁?重,很少?到各業(yè)務(wù)?部門和各?支行去了?解業(yè)務(wù)人?員的工作?狀況,不?能夠及時?了解業(yè)務(wù)?人員的工?作狀況,?通過科技?手段改進?業(yè)務(wù)人員?的工作環(huán)?境。_?___是?我行求發(fā)?展的一年?,從科技?角度更應(yīng)?該加大對?一線員工?的技術(shù)支?持,我認(rèn)?為應(yīng)該從?以下幾個?方面著手?:1、?深入基層?了解業(yè)務(wù)?人員的工?作情況,?從科技角?度改善業(yè)?務(wù)人員的?工作方式?,提高業(yè)?務(wù)人員的?工作效率?。2、?加大系統(tǒng)?安全管理?力度,保?障系統(tǒng)穩(wěn)?定運行,?為一線員?工及客戶?提供穩(wěn)定?的系統(tǒng)環(huán)?境。3?、加強計?算機設(shè)備?及微機使?用的管理?,為計算?機設(shè)備建?立檔案,?規(guī)范業(yè)務(wù)?人員的計?算機操作?。充分發(fā)?揮各支行?計算機管?理員的作?用,對各?支行業(yè)務(wù)?人員的計?算機操作?進行規(guī)范?控制。?4、普及?業(yè)
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