西北大區(qū)人文員工績效管理、薪酬福利制度考試試題

西北大區(qū)人文員工績效管理、薪酬福利制度考試試題您的姓名：[填空題]*_________________________________一、填空題（共8題，17個空，每空2分，本項共34分）1、在上半年和下半年考核周期內(nèi)，管理者至少各有一次與直接下屬員工面對面的、系統(tǒng)的基于考核指標(biāo)的績效輔導(dǎo)，并形成書面的，由員工和直接上司簽字確認(rèn)的溝通記錄，填寫在《》[填空題]*_________________________________(答案：員工績效輔導(dǎo)溝通表)2、個人績效承諾書中包括（）、（）兩部分，用員工績效承諾書呈現(xiàn)[填空題]*_________________________________(答案：個人KPI關(guān)鍵舉措)3、大區(qū)部部門負(fù)責(zé)人至少要按（）進(jìn)行績效評，可根據(jù)需要，由大區(qū)部自行制定月度考核。[填空題]*_________________________________(答案：季度)4、員工的綜合績效包含兩個要素:（）和（）。[填空題]*_________________________________(答案：業(yè)績價值觀符合度)5、“業(yè)績”及價值觀考核等級的結(jié)果分為（）、（）、（）和（）四檔[填空題]*_________________________________(答案：AB+BB-)6、績效結(jié)果會運用到那些方面:（）、（）、（）、（）、（）[填空題]*_________________________________(答案：月度績效獎金年終獎金身股員工晉升門檻員工末位淘汰)7、工資包管理遵循“()”理念，基于崗位職責(zé)及個人能力，最終實現(xiàn)吸引與保留人才的目的.[填空題]*_________________________________(答案：人效提升)8、獎金包管理遵循“()”理念，即基于組織業(yè)績增長進(jìn)行獲取分享，基于個人貢獻(xiàn)進(jìn)行差異化激勵.[填空題]*_________________________________(答案：獲取分享)二、判斷題（共20題，每題1.5分，本項共30分）1、績效考核群體不劃分，大區(qū)內(nèi)單個辦事處為一個單位進(jìn)行績效考核評估。[判斷題]*對錯(正確答案)2、福利項目包含:健康體檢、商業(yè)保險、長期服務(wù)紀(jì)念獎、結(jié)婚紀(jì)念、節(jié)日福利[判斷題]*對(正確答案)錯3、試用期薪資標(biāo)準(zhǔn)（基本工資+績效獎金）不低于轉(zhuǎn)正后薪資標(biāo)準(zhǔn)（基本工資+績效獎金）的80%，且不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。[判斷題]*對(正確答案)錯4、實習(xí)生轉(zhuǎn)正時，在本公司實習(xí)期不滿6個月的試用期工資按80%發(fā)放;實習(xí)滿6個月的試用期工資按100%發(fā)放。[判斷題]*對(正確答案)錯5、年度調(diào)薪前三個月內(nèi)因試用期轉(zhuǎn)正等原因進(jìn)行了薪酬調(diào)整的員工也同樣享受半年度調(diào)薪;[判斷題]*對錯(正確答案)6、福利補(bǔ)貼:補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)*（當(dāng)月實出勤天數(shù)-產(chǎn)假）/當(dāng)月應(yīng)出勤天數(shù)。[判斷題]*對(正確答案)錯7、員工工資包有超支的情況只要向上級部門申請審批即可超支使用并且可與獎金包打通使用[判斷題]*對錯(正確答案)8、綜合績效等級比例計算規(guī)則如遇到小數(shù)點，采取“向上取整”方式處理[判斷題]*對錯(正確答案)9、E/R值管理范圍不包含廚電顧問、服務(wù)技師2大群體[判斷題]*對(正確答案)錯10、工資包和獎金包都是隨業(yè)績浮動的，只要超過年初目標(biāo)收入增長率，獎金包數(shù)額可以超過年初預(yù)算獎金包金額，具體金額需根據(jù)獎金包公式計算得出（√[判斷題]*對(正確答案)錯11、專業(yè)員工的異動定薪/特殊調(diào)薪，無需在PSeHR系統(tǒng)通過特殊調(diào)薪流程審批后執(zhí)行[判斷題]*對錯(正確答案)12、僅廚電顧問、服務(wù)技師崗位享有工齡工資[判斷題]*對(正確答案)錯13、績效指標(biāo)必須是具體的、可完成的、與工作有強(qiáng)相關(guān)的、有時限性的，可以不必是可衡量的。[判斷題]*對錯(正確答案)14、個人“KPI指標(biāo)”以5-8項為妥，每項指標(biāo)的權(quán)重5%-30%，取5%的整倍數(shù)。[判斷題]*對(正確答案)錯15、綜合績效等級B-的比例可以為0%。[判斷題]*對錯(正確答案)16、員工半年度/年度考核為B-&C的，視為不勝任該崗位工作。[判斷題]*對(正確答案)錯17、特別優(yōu)秀的人員個人職級可以高于崗位職級[判斷題]*對錯(正確答案)18、專業(yè)員工編制與廚電顧問、服務(wù)技師編制可以互相通用。[判斷題]*對錯(正確答案)19、只要保證了e/R值，超編時不需要經(jīng)過上級單位審批。[判斷題]*對錯(正確答案)20、公司的調(diào)薪理念為:漲薪不是必然的，業(yè)績好、干出成績、創(chuàng)造價值才能漲薪.[判斷題]*對(正確答案)錯三、單項選擇題（共8題，每題2分，本項共16分）1、零售員工獎金的定位原則是（）[單選題]*A基于崗位職責(zé)，吸引與保留人才B特殊工作崗位/環(huán)境的補(bǔ)貼C獲取分享，多勞多得，鼓勵沖鋒(正確答案)D員工分享公司長期價值增長，保留員工2、年度調(diào)薪時，通過試用期且在職的員工，半年度的績效考核結(jié)果為B時（）調(diào)薪，績效考核結(jié)果為B-時（）調(diào)薪。[單選題]*A有機(jī)會，有機(jī)會B參與，不參與C參與，有機(jī)會D有機(jī)會，不參與(正確答案)3、入職定薪、年度調(diào)薪、異動定薪、特殊調(diào)薪時，需與薪資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整員工、新入職員工逐一簽訂（），并建立簽收回執(zhí)，歸檔。[單選題]*A《薪酬明細(xì)》B《薪酬匯總表》C《薪酬預(yù)算通知書》D《定薪通知書》(正確答案)4、S&A&B+遇到小數(shù)點，原則上采?。ǎ┓绞教幚怼單選題]*A四舍五入B向上取整C向下取整(正確答案)D保留小數(shù)5、價值觀（）且業(yè)績B及以上，在滿足綜合績效等級比例的前提下，綜合績效等級可考慮升一檔。[單選題]*A:SB:A(正確答案)C:B+D:B6、價值觀（）的，綜合績效等級必須在業(yè)績等級的基礎(chǔ)上減一檔。[單選題]*A:AB:B+C:BD:B-(正確答案)7、半年度、年度績效考核對象包括:（）[單選題]*A截止考核啟動日仍在職的正式員工(正確答案)B截止考核啟動日前已離職的員工C截止考核啟動日未轉(zhuǎn)正的員工D以上全部8、關(guān)于工資包說法正確的是（）[單選題]*A工資包由基本工資、福利補(bǔ)貼、加班工資構(gòu)成(正確答案)B工資包使用若超支須經(jīng)上級組織審批，超支部分不納入獎金包額度清算C工資包超支部分不可作為下年度工資包基數(shù)D工資包節(jié)余部分可以與獎金包打通使用三、多項選擇題（共10題，每題2分，本項共20分）1、獎金包包括（）*A.績效獎金(正確答案)B.提成獎金(正確答案)C.加班工資(正確答案)D.年終獎(正確答案)2、以下情況不參與年度調(diào)薪（）*A年度調(diào)薪前三個月內(nèi)因試用期轉(zhuǎn)正等原因進(jìn)行了薪酬調(diào)整的員工(正確答案)B調(diào)薪前已提出離職的員工(正確答案)C其他特殊約定不參與年度調(diào)薪的員工(正確答案)D半年度績效考核結(jié)果為C(正確答案)3、關(guān)于零售銷售分支機(jī)構(gòu)年終獎，以下說法正確的是（）*A年終獎屬分支機(jī)構(gòu)年度人工成本，是員工個人的年收入組成部分(正確答案)B先確定年終獎分配金額，再根據(jù)金額確定員工個人的年度績效C年終獎和身股合并計稅，即年終獎扣稅時需要把身股金額加入一起扣稅(正確答案)D年終獎發(fā)放過程中，如存在弄虛作假行為，由分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人承擔(dān)主要責(zé)任(正確答案)4、零售銷售分支機(jī)構(gòu)哪些福利計入分支機(jī)構(gòu)預(yù)算項（）*A春節(jié)(正確答案)B國慶節(jié)C中秋節(jié)(正確答案)D長期服務(wù)紀(jì)念獎5、關(guān)于薪資發(fā)放下述說法正確的是（）*A離職后次月為最后一次發(fā)薪，特殊情況延遲的，最晚不得超過1個月(正確答案)B薪資每月15日發(fā)放，遇節(jié)假日提前(正確答案)C如員工未提供銀行卡，系統(tǒng)中可不填寫銀行卡號D離職員工需延遲1月發(fā)薪，本月無薪資，可不體現(xiàn)在薪資表中6、績效目標(biāo)與計劃設(shè)定的原則包括（）*A高挑戰(zhàn)性原則(正確答案)BSMART原則(正確答案)C充分溝通原則(正確答案)D有效承接原則(正確答案)7、“責(zé)任結(jié)果”由“個人KPI”、“關(guān)鍵舉措”、“關(guān)鍵事件”三部分構(gòu)成，考核等級的結(jié)果分為A、B+、（）和（C）四檔。[單選題]*A:SB:B(正確答案)C:B-D:C8、績效管理流程包括（）*A制定個人績效承諾書(正確答案)B輔導(dǎo)績效目標(biāo)達(dá)成(正確答案)C實施績效考核(正確答案)D反饋并運用績效考核結(jié)果(正確答案)9、關(guān)于員工身股激勵，說法正確的是（）*A員工在公司規(guī)定當(dāng)年分紅期內(nèi)的累計事假、病假天數(shù)累計不足15天時，按實際年度出勤率計算B員工本人的個人職級發(fā)生變動時