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第6頁共6頁物業(yè)保安?個人年度?工作總結(jié)?例文保?安部在上?半年繼續(xù)?腳踏實地?抓好小區(qū)?日常安全?管理的落?實,加強?小區(qū)日常?安全巡檢?和巡檢監(jiān)?督管理,?做好經(jīng)常?性的安全?大檢查,?全國公務(wù)?員公同的?天地確保?了上半年?無偷、盜?、消防等?安全管理?事故,保?障了小區(qū)?正常的和?生活秩序?。2、?季節(jié)性和?階段性得?到有效落?實。針?對每階段?的情況,?保安部對?季節(jié)性和?階段性提?前做好充?分準備,?對元旦、?春節(jié)、清?明、五一?、及雨季?期間出具?詳細管理?方案和計?劃,嚴抓?具體的落?實,使各?季節(jié)和階?段性得到?安全有序?的開展。?3、積?極跟進車?輛收費的?前期準備?。保安?部在上半?年與各相?關(guān)部門配?合積極跟?進停車場?收費前期?準備,出?臺停車場?管理制度?,制定停?車收費管?理方案,?跟進小區(qū)?交通道路?經(jīng)營許可?證和收費?行政批復(fù)?,現(xiàn)已基?本完成。?4、保?安管理順?利開展。?根據(jù)公?司發(fā)展需?要,我部?在___?_月__?__日開?始安排保?安人員進?駐,負責(zé)?所屬區(qū)域?的保安管?理,并根?據(jù)現(xiàn)場情?況增減崗?位,現(xiàn)已?由剛開始?進駐時的?____?人增加到?____?人,確保?了現(xiàn)場保?安管理的?順利開展?。5、?在做好本?職的同時?,努力發(fā)?揮“管理?員”職能?。保安?部在做好?日常安全?管理的同?時,不定?期地對小?區(qū)公共區(qū)?域和樓宇?進行全面?巡檢,對?各類存在?問題進行?記錄匯總?,清潔綠?化公共設(shè)?備設(shè)施,?報各部門?進行整改?,并跟進?整改情況?.同時?保安部積?極配合各?相關(guān)部門?的,從物?品搬運、?送水送煤?氣到配合?各部門的?巡檢、監(jiān)?督及臨時?等,在保?證本職的?同時凡保?安部力所?能及的都?主動、全?力予以配?合。保安?部實際上?已基本擔(dān)?任了一個?“管理員?”的職責(zé)?,在安全?管理外配?合各部門?所產(chǎn)生的?量已占保?安整體量?相當(dāng)大的?一個比例?。6、?管理制度?的調(diào)整和?修改完善?。為適?應(yīng)管理情?況的變化?和形勢的?發(fā)展,保?安部對現(xiàn)?有的管理?制度和操?作流程進?行了大量?的調(diào)整,?以使制度?和操作流?程應(yīng)具有?實操性,?為保障順?利有序開?展奠定了?基礎(chǔ)。?7、內(nèi)部?管理方面?的進步。?(1)?保安部在?____?月份將_?___小?時制調(diào)整?為___?_小時制?,有效緩?解了招聘?壓力和降?低人事費?用支出,?解決了_?___下?半年至_?___月?份長期影?響保安部?管理的嚴?重缺編、?缺崗、積?休多問題?,單個崗?位每月可?節(jié)約費用?____?元左右,?實行__?__小時?制的__?__至_?___月?份可為公?司節(jié)約人?事開支超?過___?_萬元。?同時我?部針對_?___小?時制與_?___小?時制的差?異,對部?分管理制?度進行了?適度調(diào)整?,以確保?在質(zhì)量與?標(biāo)準不下?降的前提?下實現(xiàn)人?事費用支?出的縮減?和促進隊?伍穩(wěn)定。?(2)?隊伍穩(wěn)定?性增強,?保安人員?流動率穩(wěn)?步下降。?____?上半年,?保安部把?隊伍的穩(wěn)?定列為重?點來抓,?積極加強?與員工的?溝通及引?導(dǎo),轉(zhuǎn)變?員工的心?態(tài)和思想?,同時提?高管理人?員的管理?技巧,使?人員流動?率穩(wěn)步下?降,與去?年上半年?人員流動?率相對比?降低了近?____?個百分點?。(3?)上半年?,保安部?調(diào)整培訓(xùn)?思路,培?訓(xùn)的重點?側(cè)重放在?隊伍的整?體形象、?禮節(jié)、服?務(wù)意識,?以及主動?性、原則?性與靈活?性的應(yīng)用?上,促進?員工在處?理崗位問?題時能逐?步達到“?理”與“?禮”相結(jié)?合,“原?則性”與?“靈活性?”相結(jié)合?,取得了?一定的成?效。二?、主要存?在的不足?和問題?1、元月?事件,它?反映出保?安部在以?往管理中?存在的誤?區(qū)、法律?意識的淡?薄及處理?問題時原?則性與靈?活性結(jié)合?的嚴重不?足,導(dǎo)致?由主動變?為被動狀?態(tài),給公?司造成了?極大的損?失和影響?,這對保?安部是一?個慘痛而?深刻的教?訓(xùn),在事?件后,雖?經(jīng)過一系?列強制性?的意識灌?輸和實操?培訓(xùn),在?整體上有?所好轉(zhuǎn),?但部分員?工在實操?能力上仍?比較欠缺?。2、?作為安防?管理部門?,在確保?首要職責(zé)?“安全保?衛(wèi)”得到?有效落實?,保障小?區(qū)的整體?安全秩序?的前提下?,隊伍的?形象、禮?節(jié)、與服?務(wù)態(tài)度,?以及處理?問題的主?動性、原?則性與靈?活性是決?定一支隊?伍整體形?象與口碑?的關(guān)鍵所?在,保安?部在上半?年隊伍全?面穩(wěn)定后?的___?_月和_?___月?份在這些?方面做了?大量的,?雖有一定?的進步,?但離目標(biāo)?與要求仍?相差甚遠?,員工在?實際操作?中不是很?順暢,基?礎(chǔ)不扎實?,營造的?氛圍仍不?牢固,而?做好培訓(xùn)?與績效考?評是解決?這些問題?的關(guān)鍵所?在,這對?于保安部?來講是一?個長期的?。3、?智能化系?統(tǒng)的實際?應(yīng)用效果?。一期?的智能化?系統(tǒng)仍處?于完全癱?瘓狀態(tài),?二期的智?能化系統(tǒng)?特別是可?視對講門?禁系統(tǒng)未?能如實得?到使用,?小區(qū)仍處?于依靠人?防管理狀?態(tài),這是?下一步保?安部需協(xié)?同工程、?客服共同?跟進解決?的問題。?4、地?下停車場?工程問題?仍未得切?實得到解?決。二?期各地下?停車場前?期所存在?的滲水、?漏水、排?水問題仍?較嚴重,?雖經(jīng)多次?維修整改?,但仍未?得到切實?的解決。?三、下?半年思路?1、將?安全管理?列為第一?重點,了?解小區(qū)和?周邊安全?動態(tài),抓?好日常安?全管理的?落實、檢?查、監(jiān)督?,確保小?區(qū)的安全?與秩序。?2、與?員工建立?良好的溝?通渠道,?提高管理?能力,加?強與員工?的溝通,?掌握員工?動態(tài),及?時采取措?施,以促?進保安隊?伍的進一?步穩(wěn)定。?3、積?極配合公?司行政管?理,實行?績效管理?制度,使?獎懲得到?有效落實?,以此提?高員工的?積極性與?競爭力。?4、加?強對員工?的培訓(xùn)力?度,的計?劃地開展?培訓(xùn),以?解決員工?的形象、?禮節(jié)、與?服務(wù)態(tài)度?及處理崗?位問題的?主動性和?靈活性為?主,從而?提高部門?的整體素?質(zhì),使保?安部在整?體上有所?突破。?5、全力?配合公司?發(fā)展需要?,加強保?安管理,?確保現(xiàn)場?保安管理?有序開展?,對外將?積極樹立?保安形象?、服務(wù)與?管理窗口?。6、?實行小區(qū)?出入車輛?收費,逐?步完善小?區(qū)停車場?及車輛管?理。7?、加強小?區(qū)消防安?全管理,?確保小區(qū)?消防安全?。8、?跟進各項?智能化系?統(tǒng)的維修?整改和使?用管理,?“人防”?與“技防?”相結(jié)合?,確保小?區(qū)處于安?全有序狀?態(tài)。9?、發(fā)揮部?門人員及?特性優(yōu)勢?,對小區(qū)?實行全方?位監(jiān)管,?在做好本?職的同時?,積極配?合各部門?的,使保?安崗位作?為“管理?員”的職?能盡量得?到發(fā)揮與?突破。?物業(yè)保安?個人年度?工作總結(jié)?例文(二?)__?__即將?過去,我?們將滿懷?信心地迎?來___?_,過去?一年,是?公司提升?企業(yè)安全?、服務(wù)品?質(zhì)的一年?,也是保?安部__?__公司?、管理處?指標(biāo)完成?的較為理?想的一年?。以下就?是物業(yè)保?安個人年?終工作總?結(jié)。一?、培訓(xùn)資?料方面:?保安部?在___?_制定了?《新員工?上崗前的?培訓(xùn)細則?》、《班?次崗位安?排及巡邏?路線的規(guī)?定》、《?辦公樓大?廳崗管理?細則》;?重新修改?了《各崗?位職責(zé)》?;重新整?理了消防?《四個能?力》、《?保安員權(quán)?限》、《?保安員儀?容儀表規(guī)?范》、《?保安員工?作紀律》?、《保安?獎罰制度?》等,并?定期進行?培訓(xùn)。?二、安全?管理方面?:安防?管理:本?隊嚴抓兩?出入崗對?外來人員?、外來車?輛的登記?制度,發(fā)?現(xiàn)有漏洞?馬上整改?,鞏固安?全防范措?施;巡邏?人員每小?時檢查單?元門關(guān)閉?情況,各?隊員隨時?發(fā)現(xiàn)隨時?關(guān)閉。6?:00-?20:0?0每小時?巡視園區(qū)?周邊、地?下車庫及?外圍,2?0:00?-00:?30每小?時巡視園?區(qū)周邊、?各樓棟、?樓頂、地?下車庫及?外圍等,?00:3?0-6:?00每小?時巡視園?區(qū)周邊、?各樓頂、?地下車庫?及外圍等?,并做好?簽到及記?錄,如需?整改以工?作聯(lián)系單?的方式發(fā)?給管理處?派單。不?足的是缺?少了內(nèi)部?的安全管?理,像出?租房、公?司這一類?,此事因?各部門配?合做好登?記、審查?工作,以?免混進不?法人員,?下一步進?行這一方?面的管理?及改進。?三、消?防管理:?___?_初本隊?在本管理?小區(qū)的各?個消防器?材上貼上?提示語和?使用方法?,張貼消?防知識于?各樓棟明?顯處;本?隊嚴格落?實消防‘?四個能力?’,每月?進行__?__次消?防演練,?讓隊員能?熟悉和簡?單的使用?
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