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總結(jié)范本:_________保險年終總結(jié)個人總結(jié)姓名:______________________單位:______________________日期:______年_____月_____日保險年終總結(jié)個人總結(jié)一年來,**保險企業(yè)在省市企業(yè)對的領(lǐng)導下,依托我企業(yè)全體員工的不懈努力,企業(yè)業(yè)務(wù)獲得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關(guān)。今年,我企業(yè)提前兩個月完畢了省企業(yè)下達的整年營銷任務(wù),各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的詳細分管工作,談?wù)勥@一年來的成績與局限性。一、工作思想積極貫徹省市企業(yè)有關(guān)企業(yè)發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加緊發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,深入轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨劇烈的保險市場,強化關(guān)鍵競爭力,開展多元化經(jīng)營,通過努力和拼搏,企業(yè)保持了很好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的奉獻。全面加強學習,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導干部,肩負著上級領(lǐng)導和全體員工賦予的重要職責與使命,企業(yè)的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實行。因此,我十分重視保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的措施指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不停提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。不停提高企業(yè)業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團體建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實行有針對性的培訓計劃,加強領(lǐng)導班子和員工隊伍建設(shè)。二、業(yè)務(wù)管理“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一種企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必然會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不停完善多種管理制度和措施,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我重要做了如下工作1、根據(jù)市企業(yè)下達給我們的整年銷售任務(wù),制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室狀況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目的。在目的確定之后,我本著“事事貫徹,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來保證各部室目的計劃的順利完畢。2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分重視各個展業(yè)部室的團體建設(shè)。一直重視部室經(jīng)理和部室組員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓活動,組織大家學知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調(diào)對團體精神的培育。學習增進了各個團體自身素質(zhì)的不停提高,為企業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。3、協(xié)助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不停扎實企業(yè)基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目的,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一種能上能下,能進能出,可以充足激發(fā)員工積極性和發(fā)明性的用人機制。三、部室負責工作除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)重要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)重要是生資企業(yè)的。根據(jù)生資企業(yè)車隊的特點,在原有車輛保險的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增長了企業(yè)保費收入,真可謂一舉兩得。通過不懈努力,我部整年完畢保費收入99549.94元,其中車險保費8250.12元,非車險業(yè)務(wù)759389.82元,滿期賠付率為**。成為企業(yè)發(fā)展的重要保證。四、工作中的局限性由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,記錄數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理某些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手??傊荒陙恚覈烙诼杉?、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,企業(yè)員工以不停發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不停創(chuàng)新,規(guī)范運作,獲得了很大成績。新的一年即將到來,保險市場的競爭將愈加劇烈,企業(yè)要想繼續(xù)保持很好的發(fā)展態(tài)勢,必須深入解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級企業(yè)的對的領(lǐng)導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們企業(yè)一定可以發(fā)明出愈加輝煌的業(yè)績!保險新員工工作總結(jié)匯報四月份,我在在崗位上能為客戶提供很好的保險征詢服務(wù),并且還能為企業(yè)外出招攬新業(yè)務(wù),為企業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的奉獻。在企業(yè)里,我遵紀遵法,團結(jié)集體,與同事們共同完畢領(lǐng)導和上級布置的工作任務(wù)。下面是我對九月工作狀況的總結(jié)。一、不停學習,參與培訓,使業(yè)務(wù)水平不停進步學無止境,當然我對企業(yè)的各方各面都已很熟習,但我仍不滿足于現(xiàn)實狀況,為了不停進步自己的業(yè)務(wù)水平,我積極參與上級企業(yè)和支企業(yè)、本部分組織的多種業(yè)務(wù)學習培訓和考試考核,勤于學習,善于發(fā)明,不停加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的練習,不停進步業(yè)務(wù)操縱技能和為客戶服務(wù)的基本功,把握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技能,可以純熟辦理多種業(yè)務(wù),知曉我司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地展開宣傳和促銷。二、進步思覺悟,在思想上政治上不停進步一直以來,我都保持著積極取的心態(tài),積極參與上級企業(yè)和支企業(yè)、本部分組織的多種政治學習、主題其他的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級企業(yè)和支企業(yè)的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅持文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為和其他違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購置非法彩等不良行為。在平時的工作中,我一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤奮懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完畢支企業(yè)和本部分下達的各項工作任務(wù)??梢苑e極主支動關(guān)懷本部分的各項營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和多種銀行卡等及其他中介業(yè)務(wù)等。總之,保險事業(yè)已成了我人生的一部份,帶著執(zhí)著和熱情,我會一直走下往,鼓足干勁,履行自己的工作和崗位職責。在這個月以來,我努力按上級領(lǐng)導的規(guī)定,切實做好各方面工作,也獲得了一定的成績,并得到了領(lǐng)導的肯定,也得到了同事們的好評。在對獲得成績的同步,我也發(fā)現(xiàn)自己與最
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