公司業(yè)務(wù)部績(jī)效考核制度

WORDWORD#公司業(yè)務(wù)部績(jī)效考核

制度（用心整理的精品word文檔，可以編輯，歡迎下載）作者：日期：業(yè)務(wù)部績(jī)效考核制度一、考核指標(biāo)：公司對(duì)銷(xiāo)售人員的考核指標(biāo)有：銷(xiāo)售計(jì)劃（數(shù)量）完成率、銷(xiāo)售額增長(zhǎng)率、銷(xiāo)售價(jià)格保持率、銷(xiāo)售費(fèi)用、欠款回收率、訪問(wèn)成功率、顧客意見(jiàn)發(fā)生率、新顧客開(kāi)發(fā)率、老顧客保持率。二、考核頻次：1、月度考核，每月評(píng)分一次。2、年度考核，公司每半年核算每一位銷(xiāo)售員年度考核得分，即銷(xiāo)售員年度考核得分=（銷(xiāo)售人員該年度6個(gè)月度考核分之和）三6。3、每月8日前，將被考核人員考核表報(bào)送人事部。三、考核細(xì)則：月度考核得分=（日常工作考核得分X70%）+（出勤X30%）出勤（百分制）：30%當(dāng)月滿(mǎn)勤100分，缺勤1天扣4分。（半天按1天計(jì)）四、銷(xiāo)售員日常工作考核（百分制）：70%1、客戶(hù)的管理方面（30分），出現(xiàn)下列情況，每項(xiàng)扣5分，情節(jié)嚴(yán)重者該項(xiàng)不得分。（1）未完成每月的客戶(hù)開(kāi)發(fā)維護(hù)計(jì)劃；（2）客戶(hù)存在問(wèn)題，銷(xiāo)售員未能及時(shí)解決；（3）沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行公司銷(xiāo)售政策，缺乏對(duì)公司產(chǎn)品的了解4）沒(méi)有很好的執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)取得的訂單；5）客戶(hù)反饋表對(duì)銷(xiāo)售員工作不滿(mǎn)意；6）回款不及時(shí)；2、銷(xiāo)售員管理方面（70分）（1）周報(bào)（40分）：認(rèn)真填寫(xiě)《周工作匯報(bào)表》，未按時(shí)交付、字跡潦草、難以辨認(rèn)等，此項(xiàng)不得分；上周工作總結(jié)（10分）：必須如實(shí)填寫(xiě)，如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項(xiàng)不得分；下周工作計(jì)劃（10分）：必須如實(shí)填寫(xiě)，如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項(xiàng)不得分；客戶(hù)走訪情況（10分）：每周須走訪1家以上，并對(duì)走訪情況在周報(bào)上做詳細(xì)記錄，不得漏項(xiàng)。如連續(xù)走訪同一家客戶(hù)將《客戶(hù)拜訪紀(jì)實(shí)》一同上交，如不交者該項(xiàng)不得分；（每項(xiàng)扣3分，2項(xiàng)以上不填者該項(xiàng)不得分）；跟單記錄（10分）：對(duì)于簽訂的訂單合同及跟蹤施工過(guò)程需填寫(xiě)每日跟單記錄，以備日后查詢(xún)；（2）市場(chǎng)信息反饋（10分）：必須如實(shí)填寫(xiě)，如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項(xiàng)不得分；（3）產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題反饋（5分）：認(rèn)真填寫(xiě)，要求做到及時(shí)有效；（4）周轉(zhuǎn)車(chē)輛管理（5分）：銷(xiāo)售員須嚴(yán)格遵守公司《周轉(zhuǎn)車(chē)輛管理制度》。如發(fā)現(xiàn)違反《周轉(zhuǎn)車(chē)管理制度》中任何一項(xiàng)條款，該考核分?jǐn)?shù)全部扣除。（5）內(nèi)部培訓(xùn)（10分）：無(wú)缺席，成績(jī)優(yōu)秀者得10分，缺席一次扣3分，由人事部負(fù)責(zé)考核。注：如連續(xù)不上交材料者，視情節(jié)輕重給予加倍扣分。（六）考核權(quán)限:1、采取逐級(jí)考核原則。2、銷(xiāo)售員的考核由主管評(píng)分，由人事部負(fù)責(zé)考核匯總，業(yè)務(wù)經(jīng)理初審，分管副總經(jīng)理復(fù)審。3、主管的考核由公司業(yè)務(wù)經(jīng)理評(píng)分，由人事部負(fù)責(zé)考核匯總，分管銷(xiāo)售副總經(jīng)理初審，總經(jīng)理復(fù)審。4、公司銷(xiāo)售主管以上人員的考核由公司董事長(zhǎng)（或授權(quán)人）考核。餐飲業(yè)商鋪?zhàn)赓U合同（僅供參考）出租方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）：承租方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）：根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，甲、乙雙方在平等、自愿、互利的基礎(chǔ)上，就甲方將產(chǎn)權(quán)所有的房屋出租給乙方使用，乙方承租甲方房屋事宜，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，經(jīng)協(xié)商一致，訂立本合同，詳細(xì)情況如下。第一條：租賃內(nèi)容1甲方將產(chǎn)權(quán)所有位于：市區(qū)鎮(zhèn)小區(qū)號(hào)的門(mén)面房屋租賃給乙方，房屋建筑面積平方米，實(shí)際使用面積平方米。2：甲方同意乙方所租房屋作為經(jīng)營(yíng)用，其范圍以乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照為準(zhǔn)。第二條：租賃期限1租賃期年，自年月日起至年月日止。第三條：租金及其他費(fèi)用說(shuō)明1第一年甲方免費(fèi)承租給乙方，乙方需交納保證金人民幣兩萬(wàn)元保證金。2:合同有效期內(nèi)第二年租金共計(jì)人民幣。3:水電費(fèi)用按實(shí)際使用數(shù)（計(jì)量）收費(fèi)，每月5號(hào)前交上月水電費(fèi)用，乙方應(yīng)向甲方出示相應(yīng)水電有效收據(jù)憑證。4：乙方在簽訂合同時(shí)付給甲方人民幣作為履約保證金和財(cái)務(wù)押金。第二年應(yīng)于第一年結(jié)束前一個(gè)月將第二年租金人民幣支付給甲方。合同期滿(mǎn)后，如乙方無(wú)違約行為或把房?jī)?nèi)財(cái)物丟失、損壞的情況，甲方須如數(shù)退回押金給乙方。第四條：雙方權(quán)利和義務(wù)1乙方應(yīng)保證所出租房屋及設(shè)備完好并能夠正常使用，并負(fù)有年檢及日常維護(hù)保養(yǎng)、維修；凡遇到政府部門(mén)要求對(duì)有關(guān)設(shè)施進(jìn)行改造時(shí)，所有費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。2：甲方保證房屋產(chǎn)權(quán)關(guān)系正常，為乙方辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照提供有效的房產(chǎn)證明和相關(guān)手續(xù)。3：甲方保證房屋內(nèi)原有的電線、電纜滿(mǎn)足乙方的正常營(yíng)業(yè)使用，并經(jīng)常檢査其完好性（乙方自設(shè)除外），發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向乙方通報(bào)。由于供電線路問(wèn)題給乙方造成的經(jīng)濟(jì)損失，甲方應(yīng)給予乙方全額補(bǔ)償。4：在合同期內(nèi)，乙方在使用期內(nèi)應(yīng)該保證甲方原有的電線電纜完善，不得給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失。367238F73轤:603502288CE裎3761692F0鋰234135B75孵5：甲方應(yīng)保證出租房屋的消防設(shè)施符合行業(yè)規(guī)定，并向乙方提供管轄區(qū)防火部門(mén)出具的電、火檢合格證明復(fù)印件。6：租賃期間，房屋和土地的產(chǎn)權(quán)稅由甲方依法交納。如果發(fā)生政府有關(guān)部門(mén)征收本合同中未列出項(xiàng)目但與該房屋有關(guān)的費(fèi)用，應(yīng)由甲方負(fù)擔(dān)。7：租賃期間，甲方有權(quán)依照法定程序轉(zhuǎn)讓?zhuān)ǔ鍪郏┰摮鲎獾姆课荩D(zhuǎn)讓后，本合同對(duì)新的房屋產(chǎn)權(quán)所有