監(jiān)理公司年度工作總結(jié)

PAGEPAGE0監(jiān)理公司2012年度工作總結(jié)2012年監(jiān)理公司在住建局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的關(guān)心支持下，以質(zhì)量效益為核心，以強(qiáng)化管理為手段，堅(jiān)持“全方位面向經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)公路市場(chǎng)主體”的經(jīng)營(yíng)方針，珍視機(jī)遇，與時(shí)俱進(jìn)、同心同德、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，各方面均取得了較好的成績(jī)。公司以“團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、創(chuàng)新、高效”為企業(yè)理念，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)創(chuàng)新管理，使監(jiān)理公司在2012年開(kāi)辟了新的局面。一、2012年工作的回顧1、經(jīng)營(yíng)效益顯著，各項(xiàng)業(yè)務(wù)逐步發(fā)展根據(jù)2012年3月公司與局簽訂的《監(jiān)理公司2012年責(zé)任目標(biāo)書》的考核目標(biāo)，公司按質(zhì)按量完成2012年度責(zé)任指標(biāo)：2012年完成經(jīng)營(yíng)收入300萬(wàn)元，（指標(biāo)值為：260萬(wàn)元）。與去年同期相比，增加了13%。公司全年共監(jiān)理工程項(xiàng)目85余項(xiàng)，新增監(jiān)理合同74個(gè)，總建筑面積約達(dá)100萬(wàn)平方米，總造價(jià)約達(dá)9.8億元，承攬市政道路9條達(dá)20公里；新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)涉及25個(gè)社區(qū)項(xiàng)目。其中在建工程海龍灣小區(qū)四期58#、59#、66#—69#樓；南苑春光十標(biāo)段16#、17#樓；滎陽(yáng)市第一初級(jí)中學(xué)綜合辦公樓、教學(xué)樓及大門、宿舍樓及餐廳工程獲得“鄭州市建設(shè)工程安全文明標(biāo)準(zhǔn)化工地”；另外，所監(jiān)理的已竣工工程陽(yáng)光現(xiàn)代城2#樓獲得2012年度“河南省結(jié)構(gòu)中州杯”；隆興·郡臨天下一期A3#、A5#、A8#、A9#已經(jīng)申報(bào)“河南省結(jié)構(gòu)中州杯”。始終堅(jiān)持24小時(shí)不脫崗工作制度，建設(shè)工程關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序?qū)嵤┡哉颈O(jiān)理，工程合格率100％，合同履約率達(dá)100％，顧客滿意率達(dá)100％，一線工作人員持證上崗率達(dá)100％。2、細(xì)化科室職能，完善管理制度公司通過(guò)科室職責(zé)調(diào)整與明確，細(xì)化科室職責(zé)和任務(wù)，改監(jiān)理部為“質(zhì)量安全監(jiān)督項(xiàng)目部”加強(qiáng)了宏觀調(diào)控能力和對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的管理能力。使各部門各司其職、各盡其責(zé)，各展其責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作。經(jīng)科室調(diào)整，單位內(nèi)部作風(fēng)整頓，辦公作風(fēng)出現(xiàn)了新的氣象，杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”現(xiàn)象，辦事不拖拉，推諉，大大提高了辦事效率。公司與各監(jiān)理項(xiàng)目部簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，把崗位責(zé)任制落實(shí)到每個(gè)工程項(xiàng)目，并規(guī)定每半年進(jìn)行一次考核，按責(zé)任書進(jìn)行獎(jiǎng)懲。2012年，公司針對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)管理辦法的不合理之處進(jìn)行了修改，使管理辦法能更符合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，具有更強(qiáng)的可操作性，。3、規(guī)范人力資源管理、加強(qiáng)人員培訓(xùn)面對(duì)經(jīng)濟(jì)日益全球化、信息網(wǎng)絡(luò)化、社會(huì)知識(shí)化及組織形態(tài)變化等的挑戰(zhàn)和沖擊，為了更能適應(yīng)市場(chǎng)的需要，在“人才是一切”的新時(shí)代的現(xiàn)況中，公司倡導(dǎo)的“以人為本”的人才管理理念得到了加強(qiáng)和規(guī)范。2012年，新簽公司引進(jìn)了并積極主動(dòng)與各專業(yè)學(xué)校聯(lián)系，補(bǔ)充應(yīng)屆畢業(yè)生到生產(chǎn)一線，為公司注入新的血液。我公司對(duì)提高員工素質(zhì)歷來(lái)非常重視，通過(guò)加大培訓(xùn)力度、的先進(jìn)個(gè)人。這次活動(dòng)旨在用身邊先進(jìn)典型教育身邊人，通過(guò)發(fā)揮典型引路的示范作用，激發(fā)職工創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)熱情。工會(huì)在基層黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)開(kāi)展羽毛球比賽、讀一本好書等活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余文化生活。并定期組織員工免費(fèi)體檢，保障員工的身體的健康。積極組織員工參加對(duì)災(zāi)區(qū)及困難職工捐贈(zèng)活動(dòng)。多方面共同努力，全面踐行健康、快樂(lè)的理念，打造人性化的特色企業(yè)文化。品牌建設(shè)是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基石。樹(shù)立“建設(shè)監(jiān)理”的企業(yè)文化品牌，采用企業(yè)文化塑造員工形象。努力做到每個(gè)監(jiān)理工程都是精品工程，每個(gè)監(jiān)理項(xiàng)目都是招牌項(xiàng)目，讓業(yè)主將“建設(shè)監(jiān)理”的品牌口口相傳。7、綜合方面：截止目前，招商引資和信息報(bào)道工作已全部完成。計(jì)劃生育、社會(huì)綜合治理、信訪穩(wěn)定等工作沒(méi)有出現(xiàn)任何問(wèn)題；并很好的完成了局下達(dá)的其它臨時(shí)性工作。二、存在的問(wèn)題2012年，隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大，業(yè)務(wù)量的上升，公司在經(jīng)營(yíng)方面取得了一定的成績(jī)。但在公司的管理過(guò)程中，還存在不少問(wèn)題。1、公司資質(zhì)單一，制約了公司多元化發(fā)展的需求。2、現(xiàn)場(chǎng)管理制度的產(chǎn)生是規(guī)范和服務(wù)生產(chǎn)一線，但項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程情況在不斷變化，管理辦法的不適應(yīng)條款應(yīng)及時(shí)修改并具有一定的機(jī)動(dòng)性，不能讓管理辦法服務(wù)性變?yōu)槌蔀槭`項(xiàng)目的繩索。3、職工培訓(xùn)落實(shí)不到位，存在死學(xué)、盲學(xué)現(xiàn)象，不能將所學(xué)知識(shí)合理運(yùn)用到實(shí)際監(jiān)理工作當(dāng)中。4、部分人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，工作作風(fēng)存在漂浮、不扎實(shí)現(xiàn)象，應(yīng)從工作開(kāi)展的過(guò)程中，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高工作質(zhì)量，還應(yīng)立足公司和部門的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，不斷進(jìn)行自我完善提高綜合素質(zhì)，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)。三、2013年的工作計(jì)劃與主要任務(wù)面對(duì)新的形勢(shì)，公司領(lǐng)導(dǎo)班子多次開(kāi)會(huì)討論，大家認(rèn)為今后要抓好以下工作：1、加強(qiáng)公司內(nèi)、外部管理。1）嚴(yán)守監(jiān)理人員職業(yè)道德為了在工程監(jiān)理中保持廉潔自律的工作作風(fēng)，防止各種違法違紀(jì)行為的發(fā)生，更好履行監(jiān)理人員的職業(yè)道德，接受承包單位和業(yè)主的監(jiān)督，根據(jù)省、市有關(guān)工程建設(shè)和廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，結(jié)合工程監(jiān)理的特點(diǎn)，我公司制定了廉政責(zé)任制度，簽訂廉政責(zé)任書，要求所有監(jiān)理人員要自覺(jué)遵守有關(guān)工程建設(shè)法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和制度，以及有關(guān)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定。

2）建立規(guī)范的工程監(jiān)理資料管理

首先，公司統(tǒng)一將項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)歸檔的工程資料按照要求，結(jié)合本公司特點(diǎn)分類、分卷進(jìn)行了編目，統(tǒng)一資料做法。在工程建設(shè)之初，就要求項(xiàng)目監(jiān)理組部按公司統(tǒng)一模式建立資料。統(tǒng)一的檔案盒、統(tǒng)一的目錄標(biāo)簽、統(tǒng)一的表格表式，做到每個(gè)項(xiàng)目都一樣，其次，按照檔案管理的要求，將資料分卷裝訂、統(tǒng)一管理，方便后期查找、借閱，到期資料及時(shí)銷毀，并留有詳細(xì)記錄。真正做到將檔案用好、用活，并服務(wù)于實(shí)際工作。3）繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作公司將業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作納入公司日常議程，合理利用時(shí)間合理學(xué)習(xí)，制定公司技術(shù)總工帶頭學(xué)，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人帶著學(xué)，一般人員跟著學(xué)的學(xué)習(xí)理念，互相交流，互相學(xué)習(xí)，以此調(diào)動(dòng)人員的積極性。不定時(shí)抽查職工的學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)記錄，采取問(wèn)答提問(wèn)、筆試、問(wèn)答、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐等多種形勢(shì)進(jìn)行考試，巧妙的將理論與實(shí)際充分結(jié)合，以達(dá)到真學(xué)、學(xué)真、會(huì)用的目的。4)繼續(xù)抓好人才的引進(jìn)和員工隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)要繼續(xù)加強(qiáng)職工隊(duì)伍的建設(shè)，雖然經(jīng)過(guò)多年的努力，職工隊(duì)伍建設(shè)有了很大的成績(jī)，隊(duì)伍壯大了，素質(zhì)提高了，建立靈活正確的用人機(jī)制，營(yíng)造企業(yè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的新氣象。在新的一年中，監(jiān)理公司將以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以提升管理水平和效率為目標(biāo)，以抓好現(xiàn)有項(xiàng)目為重點(diǎn)，以隊(duì)伍建設(shè)為基礎(chǔ)，在搞好基礎(chǔ)管理的同時(shí)，強(qiáng)化項(xiàng)目預(yù)算、成本管理和風(fēng)險(xiǎn)控制，努力使監(jiān)理公司從粗放管理向科