OJT導(dǎo)入企業(yè)的做法

主講人：張博堯先生臺

灣

新

世

紀(jì)

人

才

培

訓(xùn)

協(xié)

會

理

事

長曾任宏碁電腦公司全球教育訓(xùn)練中心處長TEL

：

02-87718711E-mail

：

張博堯主講人簡歷：臺灣新世紀(jì)人才培訓(xùn)協(xié)會

理事長中華採購管理協(xié)會

秘書長育碁數(shù)位科技公司

知識顧問宏碁電腦集團全球教育訓(xùn)練中心

處長宏碁電腦集團統(tǒng)合採購處

協(xié)理美商德州儀器公司（

T.I.

）製造部

主任國立政治大學(xué)企管研究所碩士美國杜蘭大學(xué)高階主管企管碩士班研究現(xiàn)任曾任學(xué)歷1OJT

導(dǎo)

入企

業(yè)

之做法

臺

灣

新世

銷

理

訓(xùn)資料下

)紀(jì)

人才培

訓(xùn)協(xié)講師

：

張

博

堯

網(wǎng)

路

?

(

海量營

───

管

致力於

培

專業(yè)

會

化

（

?

TSTD

化

）

載

國際

化的社

團1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.

大綱OJT

的範(fàn)圍OJT

導(dǎo)入企業(yè)之步驟成立

OJT

推動委員會研擬

OJT

推動計劃及

OJT

管理辦法召開

OJT

推動研討會診斷部門

OJT

訓(xùn)練需求建立

OJT

訓(xùn)練體系與課程藍圖OJT

教材開發(fā)及指導(dǎo)手冊編集面談部屬並擬定個人別

OJT

實施計劃實施

OJT

訓(xùn)練每季檢討成效2OJT

導(dǎo)

入企

業(yè)

之做法

臺

灣

新世

銷

理

訓(xùn)資料下

)紀(jì)

人才培

訓(xùn)協(xié)講師

：

張

博

堯

網(wǎng)

路

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(

海量營

───

管

致力於

培

專業(yè)

會

化

（

?

TSTD

化

）

載

國際

化的社

團OJT

的範(fàn)圍

1.

現(xiàn)場的集中訓(xùn)練

OJT

範(fàn)圍3.團隊互動學(xué)習(xí)2.主管的個別指導(dǎo)3OJT

導(dǎo)

入企

業(yè)

之做法

臺

灣

新世

銷

理

訓(xùn)資料下

)紀(jì)

人才培

訓(xùn)協(xié)講師

：

張

博

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海量營

───

管

致力於

培

專業(yè)

會

化

（

?

TSTD

化

）

載

國際

化的社

團現(xiàn)場集中訓(xùn)練主管個別指導(dǎo)團隊互動學(xué)習(xí)資深人員●●●●●中堅人員●●●●●●新進人員●●●●●●●OJT

訓(xùn)練之重點分配4OJT

導(dǎo)

入企

業(yè)

之做法

臺

灣

新世

銷

理

訓(xùn)資料下

)紀(jì)

人才培

訓(xùn)協(xié)講師

：

張

博

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海量營

───

管

致力於

培

專業(yè)

會

化

（

?

TSTD

化

）

載

國際

化的社

團1.2.3.4.5.6.7.8.9.

OJT

導(dǎo)入企業(yè)之步驟成立

OJT

推動委員會研擬

OJT

推動之階段性計畫及

OJT

管理辦法召開

OJT

推動研討會，邀請相關(guān)主管參加診斷部門

OJT

訓(xùn)練需求建立

OJT

訓(xùn)練體系與課程藍圖OJT

教材開發(fā)及

OJT

指導(dǎo)手冊編集面談部屬並擬定個人別

OJT

實施計畫實施

OJT

訓(xùn)練，每季檢討成效年度檢討

OJT

實施績效，作為下一年度計畫之基礎(chǔ)5OJT

導(dǎo)

入企

業(yè)

之做法

臺

灣

新世

銷

理

訓(xùn)資料下

)紀(jì)

人才培

訓(xùn)協(xié)講師

：

張

博

堯

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路

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(

海量營

───

管

致力於

培

專業(yè)

會

化

（

?

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化

）

載

國際

化的社

團

成立

OJT

推動委員會1.

目的

以任務(wù)編組專責(zé)導(dǎo)入

OJT

制度2.

定位

跨部門之組織，直接向總經(jīng)理或高階主管報告3.

成員????高階主管（擔(dān)任主委）人事部門及訓(xùn)練單位人員主要部門之主管落代表顧問或?qū)＜?OJT

導(dǎo)

入企

業(yè)

之做法

臺

灣

新世

銷

理

訓(xùn)資料下

)紀(jì)

人才培

訓(xùn)協(xié)講師

：

張

博

堯

網(wǎng)

路

?

(

海量營

───

管

致力於

培

專業(yè)

會

化

（

?

TSTD

化

）

載

國際

化的社

團7銷

理

訓(xùn)資料下

)

OJT

導(dǎo)

入企

業(yè)

之做法

臺

灣

新世

OJT

推動委員會之任務(wù)

?

研擬

OJT

導(dǎo)入計劃之目標(biāo)與策略

?

規(guī)劃

OJT

管理制度與辦法

?

界定

OJT

訓(xùn)練需求

?

建立

OJT

訓(xùn)練體系及課程藍圖

?

追蹤及檢討

OJT

實施成效

紀(jì)

人才培

訓(xùn)協(xié)講師

：

張

博

堯

網(wǎng)

路

?

(

海量營

管

培

載

會

（

TSTD

）

───

致力於

專業(yè)

化

?

化

國際

化的社

團

研擬

OJT

推動計劃1.

依對象別訂出優(yōu)先次序?????技術(shù)研發(fā)部門業(yè)務(wù)行銷部門資材製造部門財務(wù)會計部門……2.

訂出階段性計畫???第一階段：半年，試行

OJT

階段第二階段：一年，重點部門先導(dǎo)入第三階段：全面施行8OJT

導(dǎo)

入企

業(yè)

之做法

臺

灣

新世

銷

理

訓(xùn)資料下

)

3.

界定權(quán)責(zé)單位

4.

提列需求資源及支持條件

紀(jì)

人才培

訓(xùn)協(xié)講師

：

張

博

堯

網(wǎng)

路

?

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海量營

───

管

致力於

培

專業(yè)

會

化

（

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TSTD

化

）

載

國際

化的社

團9銷

理

訓(xùn)資料下

)

OJT

導(dǎo)

入企

業(yè)

之做法

臺

灣

新世

制定

OJT

管理辦法

1.

將

OJT

納入公司整體訓(xùn)練體系

2.

明定推動

OJT

各相關(guān)人員責(zé)任

3.

界定

OJT

實施範(fàn)圍

4.

說明

OJT

內(nèi)容及工作項目

5.

訂定獎懲辦法

紀(jì)

人才培

訓(xùn)協(xié)講師

：

張

博

堯

網(wǎng)

路

?

(

海量營

管

培

載

會

（

TSTD

）

───

致力於

專業(yè)

化

?

化

國際

化的社

團

召開

OJT

推動研討會1.

針對主管，舉辦

OJT

導(dǎo)入之相關(guān)研討會

＜目的＞增進主管對

OJT

之責(zé)任意識與技巧方法

?

主管

OJT

之責(zé)任

?

如何建立

OJT

訓(xùn)練體系

?

主管的

OJT

技巧2.

針對一般同仁，舉辦

OJT

通識教育或

演講10OJT

導(dǎo)

入企

業(yè)

之做法

臺

灣

新世

銷

理

訓(xùn)資料下

)紀(jì)

人才培

訓(xùn)協(xié)講師

：

張

博

堯

網(wǎng)

路

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海量營

───

管

致力於

培

專業(yè)

會

化

（

?

TSTD

化

）

載

國際

化的社

團

診斷部門

OJT

訓(xùn)練需求?

現(xiàn)在期望水準(zhǔn)?

未來要求水準(zhǔn)11OJT

導(dǎo)

入企

業(yè)

之做法

臺

灣

新世

銷

理

訓(xùn)資料下

)紀(jì)

人才培

訓(xùn)協(xié)講師

：

張

博

堯

網(wǎng)

路

?

(

海量營

───

管

致力於

培

專業(yè)

會

化

（

?

TSTD

化

）

載

國際

化的社

團現(xiàn)在期望的能力水準(zhǔn)部屬能力差距OJT訓(xùn)練需求界定

OJT

訓(xùn)練需求（

1

）～依現(xiàn)在期望水準(zhǔn)來看12OJT

導(dǎo)

入企

業(yè)

之做法

臺

灣

新世

銷

理

訓(xùn)資料下

)紀(jì)

人才培

訓(xùn)協(xié)講師

：

張

博

堯

網(wǎng)

路

?

(

海量營

───

管

致力於

培

專業(yè)

會

化

（

?

TSTD

化

）

載

國際

化的社

團未來要求的能力水準(zhǔn)部屬能力現(xiàn)況OJT訓(xùn)練需求界定

OJT

訓(xùn)練需求（

2

）～依未來要求水準(zhǔn)來看13OJT

導(dǎo)

入企

業(yè)

之做法

臺

灣

新世

銷

理

訓(xùn)資料下

)紀(jì)

人才培

訓(xùn)協(xié)講師

：

張

博

堯

網(wǎng)

路

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(

海量營

───

管

致力於

培

專業(yè)

會

化

（

?

TSTD

化

）

載

國際

化的社

團

建立

OJT

訓(xùn)練體系與課程藍圖?

OJT

訓(xùn)練體系?

OJT

訓(xùn)練課程藍圖14OJT

導(dǎo)

入企

業(yè)

之做法

臺

灣

新世

銷

理

訓(xùn)資料下

)紀(jì)

人才培

訓(xùn)協(xié)講師

：

張

博

堯

網(wǎng)

路

?

(

海量營

───

管

致力於

培

專業(yè)

會

化

（

?

TSTD

化

）

載

國際

化的社

團OJT

範(fàn)圍現(xiàn)場集中訓(xùn)練主管個別指導(dǎo)團隊互動學(xué)習(xí)

高階主管主

中階主管管級

基層主管

新任主管

職員一般員工

新進員工?

工作安全衛(wèi)生教育蹤全公司年度課題團隊活動品管圈或工作改善小組讀書會或?qū)W習(xí)圈

績

授

效

權(quán)

面

與

談

委

與

派

回

職

饋

責(zé)?

如何面對挫折?

工作責(zé)任感強化?

工作報告之撰寫?

新進人員輔導(dǎo)?

人際關(guān)係與溝通?

發(fā)生問題及工作追

工

經(jīng)

作

驗

進

傳

度

承

檢

討

會

議?

問題分析與解決技巧?

人際溝通與衝突處理?

技能檢定相關(guān)訓(xùn)練?

目標(biāo)管理及工作檢核?

專業(yè)技術(shù)、知識、制度流程?

基本工作規(guī)範(fàn)及工具應(yīng)用分享OJT

訓(xùn)練體系15OJT

導(dǎo)

入企

業(yè)

之做法

臺

灣

新世

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理

訓(xùn)資料下

)紀(jì)

人才培

訓(xùn)協(xié)講師

：

張

博

堯

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───

管

致力於

培

專業(yè)

會

化

（

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TSTD

化

）

載

國際

化的社

團Level1（三個月內(nèi)）Level2（三月～一年後）業(yè)務(wù)技能?企業(yè)環(huán)境6H?專業(yè)技術(shù)120H?產(chǎn)品知識6H?報告撰寫12H?專業(yè)技術(shù)6H?問題解決24H?制度流程6H?工作品質(zhì)10H人際技能?溝通技巧6H?衝突管理6H?向上管理6H?人際ＥＱ6H自我成長?建立自信6H?壓力管理6H?自我要求6H?自我激勵6H?時間管理8H?工作態(tài)度6H新進人員

OJT

課程藍圖16OJT

導(dǎo)

入企

業(yè)

之做法

臺

灣

新世

銷

理

訓(xùn)資料下

)紀(jì)

人才培

訓(xùn)協(xié)講師

：

張

博

堯

網(wǎng)

路

?

(

海量營

───

管

致力於

培

專業(yè)

會

化

（

?

TSTD

化

）

載

國際

化的社

團

OJT

教材開發(fā)及指導(dǎo)手冊編集?

OJT

教材開發(fā)?

OJT

指導(dǎo)手冊17OJT

導(dǎo)

入企

業(yè)

之做法

臺

灣

新世

銷

理

訓(xùn)資料下

)紀(jì)

人才培

訓(xùn)協(xié)講師

：

張

博

堯

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路

?

(

海量營

───

管

致力於

培

專業(yè)

會

化

（

?

TSTD

化

）

載

國際

化的社

團OJT訓(xùn)練名稱：指導(dǎo)者：本項訓(xùn)練目標(biāo)及預(yù)期效益：適用對象：項目內(nèi)容進行方式使用設(shè)備、教具OJT

教材開發(fā)表18OJT

導(dǎo)

入企

業(yè)

之做法

臺

灣

新世

銷

理

訓(xùn)資料下

)紀(jì)

人才培

訓(xùn)協(xié)講師

：

張

博

堯

網(wǎng)

路

?

(

海量營

───

管

致力於

培

專業(yè)

會

化

（

?

TSTD

化

）

載

國際

化的社

團面談部屬並擬定個人別

OJT

實施計劃

?

面談部屬之技巧

?

個人別

OJT

實施計劃19OJT

導(dǎo)

入企

業(yè)

之做法

臺

灣

新世

銷

理

訓(xùn)資料下

)紀(jì)

人才培

訓(xùn)協(xié)講師

：

張

博

堯

網(wǎng)

路

?

(

海量營

───

管

致力於

培

專業(yè)

會

化

（

?

TSTD

化

）

載

國際

化的社

團OJT訓(xùn)練項目期望目標(biāo)／標(biāo)準(zhǔn)期間指導(dǎo)人實施狀況評價結(jié)果實施期間部屬之態(tài)度與學(xué)習(xí)狀況：期末與部屬面談結(jié)果及主管意見：期間：個人別

OJT

實施計畫表

員工姓名：20OJT

導(dǎo)

入企

業(yè)

之做法

臺

灣

新世

銷

理

訓(xùn)資料下

)紀(jì)

人才培

訓(xùn)協(xié)講師

：

張

博

堯

網(wǎng)

路

?

(

海量營

───

管

致力於

培

專業(yè)

會

化

（

?

TSTD

化

）

載

國際

化的社

團

實施

OJT

訓(xùn)練每季檢討成效?

實施

OJT

訓(xùn)練之做法

–

時間之安排

–

事前規(guī)劃及告知

–

掌握部屬能力不足之處

–

善用

OJT

技巧?

每季檢討

OJT

訓(xùn)練成效

–

每季檢討工作績效時，同時檢討

OJT

成效21OJT

導(dǎo)

入企

業(yè)

之做法

臺

灣

新世

銷

理

訓(xùn)資料下

)紀(jì)

人才培

訓(xùn)協(xié)講師

：

張

博

堯

網(wǎng)

路

?

(

海量營

───

管

致力於

培

專業(yè)

會

化

（

?

TSTD

化

）

載

國際

化的社

團

年度檢討

OJT

實施績效?

各部門提出

OJT

實施狀況報告?

分析推動

OJT

之障礙與問題解決?

檢討結(jié)果之改善作為下一年度計劃

之參考22OJT

導(dǎo)

入企