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文檔簡介

PAGEPAGE1聯(lián)通智慧家庭營銷技能專業(yè)知識試題庫匯總(含答案)一、單選題1.沃家應(yīng)用沒有下列()業(yè)務(wù)。A、親子業(yè)務(wù)B、游戲業(yè)務(wù)C、教育業(yè)務(wù)D、電影業(yè)務(wù)答案:D2.“沃家固話”是基于()通話技術(shù),依托家庭寬帶與手機(jī)熱點等網(wǎng)絡(luò)接入,與智能終端相結(jié)合,面向家庭用戶推出的智能語音通話服務(wù)。A、IMSB、ABSC、DMSD、DOSE、BBS答案:A3.沃家神眼業(yè)務(wù)中的30天云存儲服務(wù)指的是()。A、從業(yè)務(wù)開通開始,云端最多保存30天的歷史視頻,用戶可以任意回看B、從業(yè)務(wù)開通開始,云端最多循環(huán)保存最近30天的歷史視頻,用戶可以任意回看C、從業(yè)務(wù)開通開始,云端最多保存30天的歷史視頻,用戶不可以任意回看D、從業(yè)務(wù)開通開始,云端最多循環(huán)保存最近30天的歷史視頻,用戶不可以任意回看答案:B4.沃家神眼業(yè)務(wù)需要通過智慧沃家APP()模塊中進(jìn)行設(shè)備的連接綁定。A、首頁B、網(wǎng)絡(luò)C、智生活D、沃云盤答案:C5.以下()不是影片卡頓的原因。A、本地網(wǎng)絡(luò)問題B、家庭網(wǎng)絡(luò)被其他資源占用C、機(jī)頂盒性能不足D、用戶欠費答案:D6.在智慧沃家APP上可以通過第三方支付方式,訂購多個不同規(guī)格的云存儲回看套餐,一個攝像頭可以同時綁定()個云回看套餐。A、1B、2C、3D、4答案:A7.沃家影視不包含以下哪個頻道()。A、電影B、綜藝C、精選D、教育答案:D8.IPTV應(yīng)用業(yè)務(wù)面向以下()用戶。A、手機(jī)用戶B、電腦用戶C、云端用戶D、電視用戶答案:D9.下列不屬于中國聯(lián)通智慧家庭業(yè)務(wù)智聯(lián)產(chǎn)品的終端設(shè)備(截止2020年5月)()。A、小度智能音箱1CB、視洞U30C、杰賽JR9D、若琪?熊貓答案:D10.沃家影視訂購會員支付方式不包括()。A、寬帶支付B、微信支付C、支付寶支付D、QQ錢包支付答案:D11.沃家神眼業(yè)務(wù)最核心價值是()。A、云存儲B、紅外夜視C、實時查看D、移動偵測告警答案:A12.聯(lián)通為每臺定制版智能音箱,分配了唯一的專有終端編碼,其名字是()。A、IMEIB、SNC、CUEID、IMSIE、MEID答案:C13.用戶購買沃家固話業(yè)務(wù),想要進(jìn)行過戶,則過戶費是()。A、3元/次B、15元/次C、1元/次D、10元/次E、5元/次答案:D14.下列對沃家固話業(yè)務(wù)描述正確的選項是()。A、沃家固話可通過智能音箱實現(xiàn)語音通話B、沃家固話可通過固定電話實現(xiàn)語音通話C、沃家固話可通過手機(jī)實現(xiàn)語音通話D、沃家固話需配備SIM卡E、沃家固話需要施工裝機(jī)答案:A15.中國移動推出的視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)是()。A、和目B、天翼看家C、沃家神眼D、小米監(jiān)控答案:A16.()是中國聯(lián)通依托寬帶網(wǎng)絡(luò)、核心終端與平臺,在智慧家庭領(lǐng)域面向合作伙伴提供的對外開放協(xié)議和接口,致力與產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴打造互聯(lián)互通的開放生態(tài)。A、E-link協(xié)議B、HI-link協(xié)議C、MI-link協(xié)議D、WO-link協(xié)議答案:D17.沃家神眼具有告警推送的功能,該功能在()分鐘內(nèi)不會重復(fù)推送。A、3B、5C、10D、30答案:C18.下列關(guān)于沃家神眼描述錯誤的是()。A、支持標(biāo)清/高清另種清晰度,以適用不同的網(wǎng)絡(luò)情況B、支持各種攝像頭的上、下、左、右360度的調(diào)整C、對于聲音及動作異常會報警,點擊可以查看報警的詳細(xì)情況D、APP端的視頻畫面區(qū)域,可以通過雙手指捏放,進(jìn)行放大或縮小視頻畫面答案:B19.“沃家固話”業(yè)務(wù)是在()客戶端內(nèi)進(jìn)行配置。A、中國聯(lián)通B、智慧沃家C、沃錢包D、隨沃行E、手機(jī)營業(yè)廳答案:B20.沃家影視公眾號是()。A、沃家電視B、沃家C、沃視頻D、沃家影視答案:A21.用戶通過微信支付于7月7日訂購包月影視會員業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)到期時間為()A、7/31/2019B、8/6/2019C、8/7/2019D、8/31/2019答案:C22.“小度在家”智能音箱連接順序?qū)Φ氖牵孩俳壎ㄖ腔畚旨褹PP;②下載智慧沃家APP;③綁定百度賬號;④音箱屏幕上為音箱配網(wǎng)。A、④②①③B、③④②①C、②③①④D、②③④①E、E、①②③④答案:A23.沃家應(yīng)用安卓商城內(nèi)沒有以下()欄目。A、推薦B、游戲C、健康D、生活答案:C24.如需吸頂或者壁掛,需要先對智能攝像頭進(jìn)行掃碼配網(wǎng),綁定()。A、小度在家APPB、小翼管家appC、智慧沃家APPD、米家APP答案:C25.以下關(guān)于總局IPTV專項治理工作,說法錯誤的是()。A、嚴(yán)禁播放未經(jīng)廣電行政部門引進(jìn)的境外內(nèi)容B、不得播放未取得電視劇發(fā)行許可證和電影公映許可證的影視劇C、不得傳播未經(jīng)總局批準(zhǔn)的電視頻道D、不得向用戶推出獨立APP或以該機(jī)構(gòu)命名的平臺、專區(qū)答案:D26.用戶在聯(lián)通營業(yè)廳購買一臺視洞U30沃家神眼業(yè)務(wù)的智能攝像頭,在智慧沃家APP中進(jìn)行關(guān)聯(lián)的時候,該設(shè)備屬于()應(yīng)用場景的設(shè)備類型。A、室內(nèi)監(jiān)控B、室外監(jiān)控C、智能安防D、智能控制答案:A27.智慧沃家APP首頁模塊右上方消息管理中包括設(shè)備分享、通知與()三個方面內(nèi)容。A、告警B、定位C、二維碼掃描D、流量訂購答案:A28.沃家云視做為視頻監(jiān)控企業(yè)用戶的神眼管理客戶端,可以實現(xiàn)多路監(jiān)控視頻的查看、回看、告警管理等功能。如果要在沃家云視接收設(shè)備消息,可以通過()方式實現(xiàn)。A、訂閱消息B、設(shè)置特別關(guān)注C、自動推送D、不支持答案:A29.各地二級播控的主要職責(zé)是()。A、負(fù)責(zé)提供計費B、負(fù)責(zé)提供技術(shù)平臺C、負(fù)責(zé)提供流量資源D、負(fù)責(zé)版權(quán)審核答案:C30.沃家影視通過()可以找到歷史使用的應(yīng)用產(chǎn)品。A、微信公眾號B、營業(yè)廳C、商城內(nèi)“我的/推薦-我的應(yīng)用”D、無法找到答案:C31.智慧沃家APP綁定智能網(wǎng)關(guān)點擊后,顯示特色功能有()項。A、4B、5C、6D、7答案:A32.沃家影視通過()內(nèi)容是可以免費觀看。A、高清會員內(nèi)容B、超清會員內(nèi)容C、院線首發(fā)D、無角標(biāo)內(nèi)容答案:D33.以下()不是沃家應(yīng)用的內(nèi)容。A、作業(yè)幫B、猿輔導(dǎo)C、VIPKIDD、學(xué)而思答案:A34.用戶在沃家應(yīng)用中訂購業(yè)務(wù)后,綁定的手機(jī)號上會收到短信訂購提醒,用戶在()分鐘時間內(nèi)按照短信提示回復(fù)可以將業(yè)務(wù)退訂而不產(chǎn)生增值業(yè)務(wù)費用。A、30B、60C、90D、120答案:B35.集團(tuán)配置的網(wǎng)路服務(wù)型產(chǎn)品每增加一個調(diào)測點需添加()元調(diào)測費。A、0元B、20元C、30元D、50元答案:D36.集團(tuán)推出沃家神眼業(yè)務(wù)平安鄉(xiāng)村的應(yīng)用場景,在業(yè)務(wù)受理安裝中,通過()軟件可以實現(xiàn)視頻匯聚功能。A、智慧沃家B、沃家云視C、和家親D、移動看家答案:B37.沃家神眼云存儲套餐不可以通過以下()方式開通。A、營業(yè)廳B、APP云存儲套餐訂購C、短信D、10010客服答案:C38.沃家應(yīng)用客戶端不具備以下()能力。A、投屏B、訂購/退訂C、使用優(yōu)惠券D、參與線上活動答案:A39.集團(tuán)要求以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容重構(gòu)及填充線下寬帶套餐,以下說法正確的是()。A、影視必選B、應(yīng)用必選C、廣電產(chǎn)品必須D、以上都正確答案:A40.我們常說的路由器5GWi-Fi常用協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)是下列()選項。A、802.11gB、802.11nC、802.11acD、802.11ax答案:C41.TV增值業(yè)務(wù)的訂購,以下()不需要過集團(tuán)的統(tǒng)一認(rèn)證。A、寬帶支付B、手機(jī)支付C、微信支付D、以上都正確答案:C42.“沃家固話”業(yè)務(wù)適用人群()。A、工程師B、銷售人員C、大眾用戶D、營業(yè)員E、裝維人員答案:C43.沃家神眼智能攝像頭的綁定方式是()。A、聲波綁定B、SmartConfigC、掃碼綁定D、紅外綁定答案:C44.進(jìn)入智慧沃家APP,點擊“網(wǎng)絡(luò)”模塊,綁定()。A、機(jī)頂盒B、攝像頭C、智能音箱D、智能網(wǎng)關(guān)答案:D45.TV增值業(yè)務(wù)違約處理由以下()部門發(fā)起。A、客服部B、市場部或省分TV增值業(yè)務(wù)管理部門C、運維部D、渠道部答案:B46.以下()屬于不正常的沃家電視咨詢渠道。A、營業(yè)廳B、客服電話C、短信D、公眾號答案:C47.當(dāng)用戶反饋信號不穩(wěn)定時,在排查非設(shè)備原因后,我們懷疑干擾比較強(qiáng)時,可以打開智慧到家APP中常用工具的()工具,來檢查實時干擾情況。A、個人中心B、網(wǎng)頁測速C、Wi-Fi掃描儀D、ping命令答案:C48.用戶登錄智慧沃家APP后,進(jìn)入“網(wǎng)絡(luò)”模塊可以綁定()。A、機(jī)頂盒B、攝像頭C、智能音箱D、智能網(wǎng)關(guān)答案:D49.沃家影視中“劇集”頻道屬于的內(nèi)容是()。A、綜藝B、少兒動漫C、紀(jì)錄D、電視劇答案:D50.沃家影視從()中可以找到院線首發(fā)影片。A、紀(jì)錄B、電影C、少兒D、綜藝答案:B51.用戶登錄沃家應(yīng)用商城時,頁面返回10071錯誤,一般屬于()故障問題。A、機(jī)頂盒問題B、遙控器問題C、電視問題D、網(wǎng)絡(luò)問題答案:D52.沃家云視是面向視頻監(jiān)控企業(yè)用戶的神眼管理客戶端,主要提供給村委會等管理組織或機(jī)構(gòu)使用,登錄沃家云視方式有()。A、賬號密碼B、短信驗證碼C、二維碼登錄D、人臉識別答案:A53.在智慧沃家APP中成功綁定智能網(wǎng)關(guān)后,通過()功能可以過濾到不健康網(wǎng)址,做到安全健康的上網(wǎng)。A、黑名單B、綠色上網(wǎng)C、家長控制D、網(wǎng)速分配答案:C54.智慧沃家APP綁定智能網(wǎng)關(guān)后,在網(wǎng)速分配功能下如何解除限速()。A、上傳速度設(shè)置為0B、下載速度設(shè)置為0C、上傳速度設(shè)置為100;下載速度設(shè)置為100D、上傳速度設(shè)置為0,下載速度設(shè)置為0答案:D55.針對游戲愛好者,更傾向于推薦下列()音箱。A、小度X8音箱B、王者榮耀機(jī)器人音箱C、天貓CCH音箱D、華為AI音箱E、涂鴉智能音箱答案:B56.開通沃家固話業(yè)務(wù)時需要用戶提供()信息。A、身份證件B、1寸照片C、套餐信息D、音箱信息E、微信賬號答案:A57.以下()是沃家固話的功能。A、打電話功能B、生活服務(wù)C、智能控制D、信息查詢E、聽音樂答案:A58.沃家影視中“4K”指的是()。A、標(biāo)清B、高清C、超清D、超高清答案:D59.沃家組網(wǎng)的服務(wù)賣點不包含以下()。A、Wi-Fi覆蓋無死角B、組網(wǎng)方案個性化C、增強(qiáng)Wi-Fi信號D、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)頻段答案:C60.集團(tuán)市場部設(shè)計的組網(wǎng)六步法中第三步、第四步分別是()。A、方案設(shè)計、施工安裝B、方案確認(rèn)、施工安裝C、方案確認(rèn)、方案設(shè)計D、方案設(shè)計、方案確認(rèn)答案:D61.下列()產(chǎn)品是音樂產(chǎn)品。A、悅享生活B、舞動空間C、歡樂歌房D、萌寶星空答案:C62.暑期到了,家長想讓小明足不出戶的情況下預(yù)習(xí)下學(xué)期知識,可以給他推薦以下()產(chǎn)品。A、優(yōu)課B、知識樂園C、親子樂園D、開心樂園答案:A63.沃家應(yīng)用優(yōu)惠券可以通過以下()方式支付。A、微信支付B、支付寶支付C、寬帶支付D、以上均可答案:C64.中國聯(lián)通智慧家庭互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)統(tǒng)一入口的工具是()。A、智慧沃家APPB、智慧管家APPC、和家親APPD、米家APP答案:A65.根據(jù)《關(guān)于在公開版智能音箱時長開放“沃家固話”業(yè)務(wù)的通知》(市場【2019】330號)中,公開版沃家固話套餐內(nèi)容是()。A、150分鐘全國通話B、1000分鐘本地語音通話C、2000分鐘本地語音通話D、300分鐘全國語音通話E、1000分鐘本地語音通話+150分鐘全國通話答案:C66.中國聯(lián)通集團(tuán)三月份關(guān)于小度在家X8聯(lián)通聯(lián)合運營的發(fā)文中,愛奇黃金藝會員贈送時長是()。A、6個月B、3個月C、1個月D、1年E、60天答案:B67.集團(tuán)配置的網(wǎng)路服務(wù)型產(chǎn)品調(diào)測費是()。A、50元B、150元C、100元D、200元答案:B68.沃家神眼云存儲服務(wù)的錄制方式是()。A、事件觸發(fā)錄制B、二十四小時不間斷錄制C、定時錄制D、自主選擇錄制答案:B69.沃家影視通過()方式可以查詢機(jī)頂盒及賬號信息。A、我的-個人本機(jī)B、我的-個人信息C、我的-我的信息D、個人中心-關(guān)于本機(jī)答案:D70.下列屬于沃家神眼云存儲套餐支持的回看天數(shù)()。A、3天B、7天C、10天D、15天答案:B71.沃家影視高清會員頻道不包含以下()內(nèi)容。A、電影B、綜藝C、少兒D、4K答案:D72.中國聯(lián)通推出的“光貓+無線路由器”二合一網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備是()。A、路由器B、智能網(wǎng)關(guān)C、智能家居D、智能看家答案:B73.以下()音箱是可以通過淘寶賬戶登錄并用聲紋支付購買商品的。A、天貓精靈CCHB、小度在家智能屏X8C、京魚座智能屏i8ProD、小米小愛智能音箱E、小度在家智能屏X6答案:A74.沃家影視通過()觀看高清付費內(nèi)容。A、訂購超清會員B、訂購高清會員C、訂購芒果專區(qū)D、訂購電競世界答案:B75.下列()選項不是集團(tuán)公司配置的沃家組網(wǎng)產(chǎn)品類型。A、網(wǎng)絡(luò)型B、套餐型C、服務(wù)型D、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)型答案:A76.以下()不是沃家影視資費。A、高清會員B、超清會員C、佳片點播臺D、TV學(xué)堂答案:D77.測試區(qū)域內(nèi)無線信號場強(qiáng)為-35dbm,周圍Wi-Fi信號也較少,但測試下載速率只有實際帶寬的40%,此時應(yīng)解決測速問題是()。A、終端性能B、組網(wǎng)設(shè)備性能C、提高網(wǎng)絡(luò)帶寬D、排查干擾因素答案:B78.如果用戶體重過高,需要減輕部分體重,可以給他推薦以下()產(chǎn)品。A、暢玩廳B、親子樂園C、幸福健身團(tuán)D、歡樂歌房答案:C79.沃家神眼業(yè)務(wù)通過智慧沃家APP進(jìn)行攝像頭綁定,那么最多能夠綁定()個攝像頭。A、1B、5C、10D、無具體限制答案:D80.沃家應(yīng)用客戶端查看消費記錄的頁面在以下()版塊。A、推薦B、訂購管理C、解約管理D、通知管理答案:B81.中國聯(lián)通看家最完整的產(chǎn)品形態(tài)是()。A、智慧到家APPB、智慧沃家APPC、云回看D、上門調(diào)測服務(wù)答案:B82.智慧到家APP上傳功能在()模塊內(nèi)實現(xiàn)。A、個人中心B、常用工具C、模擬評估D、組網(wǎng)實測答案:A83.沃家神眼云存儲服務(wù)的錄制方式是()。A、事件觸發(fā)錄制B、二十四小時不間斷錄制C、定時錄制D、自主選擇錄制答案:B84.目前,已經(jīng)集成沃家固話功能的智能終端主要是()。A、智能音箱B、智能門鈴C、智能攝像頭D、智能手表E、智能傳感器答案:A85.使用()作為沃家神眼業(yè)務(wù)的操作入口,為用戶提供智能攝像頭綁定、云回看開通、云臺控制等功能。A、和家親APPB、小度在家APPC、智慧沃家APPD、智慧管家APP答案:C86.組網(wǎng)設(shè)備能搜索到的Wi-Fi名稱,專業(yè)術(shù)語叫做()。A、無線橋接B、無限分布式系統(tǒng)C、無線中繼D、無線連接答案:A87.沃家影視內(nèi)容帶有高清角標(biāo)指的是()。A、分辨率B、高清付費C、高清免費D、超清免費答案:B88.通過以下()可以找到歷史觀看的影視內(nèi)容。A、微信公眾號B、營業(yè)廳C、影視內(nèi)個人中心-更多歷史D、無法找到答案:C89.沃家神眼智能設(shè)備頂裝后,需要開啟()功能保證畫面正常。A、旋轉(zhuǎn)視頻圖像180度B、運動跟蹤C(jī)、運動告警推送D、錄像答案:A90.省分執(zhí)行的全網(wǎng)違約處理中的警告處理:報備總部;扣減違約期間所處計費周期該業(yè)務(wù)分成前實收或應(yīng)收信息費總額()。A、5%B、10%C、15%D、20%答案:B91.下列()音樂產(chǎn)品可以實現(xiàn)手機(jī)選歌。A、麥唱B、好樂演唱會C、QQ音樂D、沃家音樂答案:D92.目前用戶不能通過以下()方式退訂TV增值業(yè)務(wù)。A、手機(jī)營業(yè)廳B、撥打客服電話C、反悔短信D、商城—訂購管理答案:A93.沃家云視,面向視頻監(jiān)控企業(yè)用戶的神眼管理客戶端,主要提供給村委會等管理組織或機(jī)構(gòu)使用,可以實現(xiàn)多路監(jiān)控視頻的查看、回看、告警管理等功能。那么沃家云視最大支持()個畫面同時預(yù)覽。A、1B、4C、8D、16答案:D94.智慧到家APP信號強(qiáng)度顯示是四格(信號較強(qiáng))時,信號強(qiáng)度范圍是()。A、負(fù)90dBm以下B、負(fù)90dBm—負(fù)70dBmC、負(fù)70dBm—負(fù)50BmD、負(fù)50dBm—負(fù)30Bm答案:D95.沃家云視做為視頻監(jiān)控企業(yè)用戶的神眼管理客戶端,通過()方式在沃家云視上添加設(shè)備。A、添加設(shè)備序列號B、添加設(shè)備MAC地址C、從智慧沃家分享設(shè)備到對應(yīng)組織D、局域網(wǎng)IP添加答案:C96.沃家神眼智能攝像頭可通過智慧沃家APP分享給家庭用戶,讓家庭成員共同查看視頻,那么一個攝像頭可分享給()個家庭用戶。A、3B、5C、10D、無限答案:B97.沃家影視4K會員不包含以下()內(nèi)容。A、4K電影B、4K紀(jì)錄C、4K電視劇D、4K學(xué)而思答案:D98.“沃家固話”是中國聯(lián)通面向家庭用戶推出的第一個與智能終端結(jié)合的語音通話服務(wù),是智慧家庭()服務(wù)入口。A、觸控B、語音C、視頻D、影像E、智能答案:B99.如果家長希望給孩子觀看一些益智的動畫內(nèi)容,可以選擇下列()產(chǎn)品。A、賽亞號B、親子樂園C、喜馬拉雅D、同步學(xué)堂答案:B100.沃家固話的核心賣點是()。A、播放新聞B、查詢天氣C、看護(hù)老人D、親情暢聊E、視頻監(jiān)控答案:D101.云儲存是沃家神眼最核心業(yè)務(wù),那么一個賬號最多能開通()個云存儲服務(wù)。A、1B、2C、5D、10答案:D102.沃家神眼智能攝像頭U30在()指示燈狀態(tài)下表示設(shè)備正常聯(lián)網(wǎng)。A、綠燈閃爍B、紅燈閃爍C、綠燈常亮D、紅等常亮答案:C103.用戶于4月1日開通沃家神眼7天云存儲服務(wù)后,可以馬上查看到之前()的云錄像。A、7天B、0天C、1天D、由開通的套餐決定答案:B104.針對有購物需求的用戶,更傾向于推薦下列()音箱。A、天貓CCH音箱B、中興音箱C、小度音箱(行業(yè)版)D、華為AI音箱E、涂鴉智能音箱答案:A105.云儲存是沃家神眼最核心業(yè)務(wù),用戶通過購買云儲存服務(wù)可以進(jìn)行視頻歷史回看,那么在實際使用過程中,一個云存儲套餐能夠綁定()個攝像頭。A、1B、2C、5D、無限答案:A106.“沃家固話”是()設(shè)備上的功能。A、智能音箱B、智能攝像頭C、智能門鎖D、智能傳感器E、智能手機(jī)答案:A107.TV增值業(yè)務(wù)適用增值電信業(yè)務(wù)()的稅率規(guī)則。A、2%B、3%C、6%D、11%答案:C108.集團(tuán)配置的套餐型產(chǎn)品不包含以下()價格。A、299元B、499元C、599元D、899元答案:B109.親情號碼是疊加在沃家固話上面的業(yè)務(wù),它的資費是()。A、3元/月B、10元/月C、5元/月D、6元/月E、1元/月答案:D110.以下()選項不是智慧到家APP報告分享時,提供的選擇途徑。A、QQB、微信C、短信D、郵件答案:C111.沃家神眼業(yè)務(wù)中的7天云存儲服務(wù)指的是()。A、從業(yè)務(wù)開通開始,云端最多保存7天的歷史視頻,用戶可以任意回看B、從業(yè)務(wù)開通開始,云端最多循環(huán)保存最近7天的歷史視頻,用戶可以任意回看C、從業(yè)務(wù)開通開始,云端最多保存7天的歷史視頻,用戶不可以任意回看D、從業(yè)務(wù)開通開始,云端最多循環(huán)保存最近7天的歷史視頻,用戶不可以任意回看答案:B112.10015升級投訴結(jié)單被判定認(rèn)責(zé)的,按照定制業(yè)務(wù)的數(shù)量平均分?jǐn)傆嫾?,不計?.2件/萬元的免罰,按照()/每件進(jìn)行處罰。A、0.6萬元B、0.8萬元C、1萬元D、1.2萬元答案:D113.小王發(fā)年終獎,想通過智慧沃家APP——商城模塊選一款智能產(chǎn)品送給自己3歲的小侄女,他最應(yīng)該選的是()。A、智能音箱B、智能插座C、智能窗簾D、智能紅外遙控器答案:A114.沃家固話現(xiàn)階段主要面向下列()客戶群進(jìn)行推廣。A、校園B、家庭C、大客戶D、中小客戶E、渠道答案:B115.沃家影視個人中心不包含()功能入口。A、消費記錄B、更多頻道C、更多歷史D、關(guān)于我們答案:B116.用戶使用信息服務(wù)業(yè)務(wù)的收費清單,基礎(chǔ)電信企業(yè)應(yīng)至少保存()個月。A、3B、6C、12D、24答案:C117.沃家影視中4K內(nèi)容的分辨率是()。A、4096*2160B、1920*1080C、C3840*2160D、4096*3112答案:A118.由聯(lián)通集團(tuán)統(tǒng)一招募測試,完成與智慧沃家APP對接路由器品牌不包括()。A、華為B、中興C、創(chuàng)維D、小米答案:D119.“沃家固話”號碼可以在()客戶端內(nèi)綁定音箱設(shè)備。A、手機(jī)營業(yè)廳B、智慧沃家C、沃錢包D、隨沃行E、蜂行動答案:B120.沃家應(yīng)用自有產(chǎn)品不包含以下()產(chǎn)品。A、沃家音樂B、沃家教育C、沃家電競D、沃家生活答案:D121.通過智慧沃家APP訂購沃家神眼云存儲回看服務(wù),支持的支付方式是()。A、CRMB、第三方支付C、短信D、易信答案:B122.在沃家電視開發(fā)運營中,下列()是省分公司的職責(zé)。A、協(xié)調(diào)提供TV增值業(yè)務(wù)入口B、負(fù)責(zé)計費能力開放C、負(fù)責(zé)全國性合作伙伴引入D、負(fù)責(zé)系統(tǒng)相關(guān)需求開發(fā)答案:A123.智能音箱是()的典型應(yīng)用。A、人工智能B、數(shù)據(jù)庫C、兩化融合D、區(qū)塊鏈E、電子標(biāo)簽答案:A124.對TV增值業(yè)務(wù)的咨詢、投訴,以下()客服人員可確認(rèn)為用戶咨詢類訂單。A、用戶進(jìn)線核實賬單B、強(qiáng)行收費C、誘導(dǎo)收費D、業(yè)務(wù)名稱、宣傳與服務(wù)內(nèi)容不一致答案:A125.沃家固話限制歸屬地使用的依據(jù)是將沃家固話號碼與()進(jìn)行比對。A、沃家固話預(yù)留手機(jī)號碼的歸屬地B、智能終端接入的網(wǎng)絡(luò)IP地址C、智能終端的購買地D、登錄智慧沃家APP的手機(jī)號碼歸屬地E、登錄智慧沃家APP的手機(jī)號碼當(dāng)前使用地答案:B126.沃家云視做為視頻監(jiān)控企業(yè)用戶的神眼管理客戶端,可以實現(xiàn)多路監(jiān)控視頻的查看、回看、告警管理等功能。那么沃家云視PC版不支持以下()功能。A、特別關(guān)注B、分享設(shè)備C、輪巡D、PTZ控制答案:B127.TV增值業(yè)務(wù)的計費結(jié)算以()出具的話單為依據(jù)。A、天津聯(lián)通計費平臺B、北京聯(lián)通計費平臺C、中國聯(lián)通計費平臺D、聯(lián)通視頻計費平臺答案:C128.用戶通過智慧沃家APP購買沃家神眼云存儲服務(wù),第三方支付方式為()。A、支付寶B、微信C、沃支付D、話費支付答案:A129.中國聯(lián)通智慧沃家APP是由哪個團(tuán)隊研發(fā)的()。A、聯(lián)通家庭互聯(lián)網(wǎng)運用中心B、聯(lián)通網(wǎng)研院C、聯(lián)通軟研院D、聯(lián)通系統(tǒng)集成公司答案:A130.中國聯(lián)通定制版智能攝像頭通過()配網(wǎng)。A、攝像頭掃描智慧沃家APP生成的二維碼B、智慧沃家APP掃描攝像頭二維碼C、攝像頭與手機(jī)藍(lán)牙配對聯(lián)網(wǎng)D、攝像頭與WIFI配網(wǎng)答案:A多選題1.沃家組網(wǎng)工具實測報告包含以下()信息。A、報告信息B、戶型信息C、檢測員信息D、信號覆蓋區(qū)域E、信號強(qiáng)度答案:ABCE2.電視端訂購增值業(yè)務(wù)的支付方式中,支持自動續(xù)訂的有()。A、寬帶賬戶支付B、微信支付C、支付寶支付D、手機(jī)賬戶支付E、信用卡支付答案:ABCD3.下列()業(yè)務(wù)可以在沃家應(yīng)用內(nèi)體驗。A、云游戲B、體感乒乓球C、K歌D、視頻通話E、大片首映答案:ABCD4.下列()是沃家影視免費的內(nèi)容。A、無角標(biāo)內(nèi)容B、限時免費內(nèi)容C、高清會員內(nèi)容D、超清會員內(nèi)容E、首發(fā)內(nèi)容答案:AB5.用戶通過()形式可以進(jìn)入沃家影視。A、推薦B、直播/回看C、點播D、影視E、應(yīng)用答案:AD6.以下()是沃家固話的產(chǎn)品功能。A、AI語音交互通話B、互聯(lián)網(wǎng)化開通C、創(chuàng)新終端形態(tài)D、安全云端存儲E、多路同屏集中看答案:ABC7.沃家云視是面向視頻監(jiān)控企業(yè)用戶的神眼管理客戶端,在沃家云視客戶端中開啟輪巡功能后,支持設(shè)置以下()檔輪巡時間間隔。A、15秒B、30秒C、45秒D、60秒E、75秒答案:BD8.下列屬于智能音箱的功能的有()。A、家居控制B、百科問答C、天氣查詢D、音樂播放E、設(shè)置鬧鈴答案:ABCDE9.通過智慧沃家APP成功連接智能網(wǎng)關(guān)后,在網(wǎng)關(guān)八隱藏功能中可對網(wǎng)關(guān)進(jìn)行故障診斷查看相關(guān)解決方案,目前故障診斷功能中診斷的問題包括()。A、連不上網(wǎng)B、紅燈問題C、網(wǎng)速慢D、能上網(wǎng),但登錄不了管理后臺E、設(shè)備不存在答案:ABCD10.以下設(shè)備中通過智慧沃家APP綁定后可以直接控制的有()。A、視洞U30B、康佳KIPC10C、博聯(lián)小黑豆D、創(chuàng)維SKA902E、曉雅mini音箱答案:ABC11.智能音箱常見應(yīng)用場景包括()。A、老年人記性不好,經(jīng)常忘記按時吃藥B、家務(wù)小幫手:煮粥、蒸饅頭、煲湯時常會忘了C、兒童課程表提醒,提醒孩子提前準(zhǔn)備書本等,減輕家長負(fù)擔(dān),提高孩子獨立性D、孩子過分依靠父母;做事磨蹭,沒有時間觀念E、E、良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣和獨立生活能力都需要時刻提醒、糾正孩子,比如刷牙、洗臉、洗澡等答案:ABCDE12.行業(yè)版智能音箱的“沃家固話”可以在()開戶。A、網(wǎng)上營業(yè)廳B、智慧沃家APPC、線下營業(yè)廳D、手機(jī)營業(yè)廳E、小度APP答案:BC13.沃家應(yīng)用業(yè)務(wù)適用的人群有()。A、少兒B、老人C、學(xué)生D、嬰兒E、中年答案:ABCE14.以下沃家神眼智能攝像頭支持有線方式連接有()。A、U30B、U11C、U60-POED、U50E、U60答案:CDE15.IPTV增值應(yīng)用業(yè)務(wù)包括()。A、游戲B、生活C、親子D、音樂E、教育答案:ABCDE16.沃家固話用戶可以在()中查詢話單。A、cBSSB、省分BSSC、聯(lián)通手機(jī)營業(yè)廳D、蜂行動E、智慧沃家APP答案:AC17.下列有哪些是與中國聯(lián)通智慧沃家APP平臺完成對接的智能設(shè)備。()A、天貓精靈—方糖B、小度在家1C暢想版C、海和C80D、宇視U2SE、若琪.熊貓答案:ABCD18.政企用戶辦理沃家神眼業(yè)務(wù)使用的客戶端有()。A、沃家云視APPB、沃云appC、沃家云視(PC端)D、和家親appE、小翼管家APP答案:AC19.沃家神眼室內(nèi)無線攝像頭無法綁定,原因有可能是()。A、被其它賬號綁定B、wifi名稱是中文C、wifi不是2.4G頻段D、距離路由器太遠(yuǎn)E、路由器網(wǎng)絡(luò)不通答案:ABCDE20.沃家電視現(xiàn)有哪些合作模式A、單產(chǎn)品內(nèi)容合作B、組合包產(chǎn)品合作C、聚合產(chǎn)品合作D、代理運營E、E、合作運營答案:ABC21.聯(lián)通定制版的攝像頭可通過()渠道進(jìn)行購買.A、線下營業(yè)廳B、淘寶C、智慧沃家APP—"商城"模塊D、京東E、小紅書答案:AC22.下列屬于沃家應(yīng)用的優(yōu)惠方式()。A、通用優(yōu)惠券B、指定產(chǎn)品優(yōu)惠券C、體驗卡D、卡密E、打折優(yōu)惠券答案:ABCD23.在沃家電視中,通過()形式選集。A、詳情頁選擇對應(yīng)集數(shù)B、播放全屏按遙控器向下鍵C、播放全屏按遙控器向上鍵D、通過搜索對應(yīng)集數(shù)E、通過個人中心找對應(yīng)集數(shù)答案:AB24.關(guān)于中國聯(lián)通“沃家固話”描述正確的有()。A、中國聯(lián)通“沃家固話”是基于IMS技術(shù)。B、依托寬帶網(wǎng)絡(luò)或手機(jī)熱點WIFI接入。C、“沃家固話”是家庭固話的一種全新業(yè)務(wù)形態(tài),需外線施工和上門安裝。D、用戶通過AI語音交互,無需動手即可實現(xiàn)智能音箱撥打/接聽電話的功能。E、“沃家固話”業(yè)務(wù)可在用戶開戶所在地使用,可跨本地網(wǎng)漫游。答案:ABD25.中國聯(lián)通TV增值業(yè)務(wù)是指通過()、()、()等設(shè)備,面向中國聯(lián)通客戶推出的TV增值服務(wù)。A、機(jī)頂盒B、智能電視C、融合型網(wǎng)關(guān)D、遙控器E、投影儀答案:ABC26.中國聯(lián)通TV增值業(yè)務(wù)違規(guī)處理包括()及()兩部分。A、日常處理機(jī)制(不規(guī)范定制投訴處理)B、月度處理機(jī)制(違約處理)C、季度處理機(jī)制(不規(guī)范定制投訴處理)D、年度處理機(jī)制(違約處理)E、年度處理機(jī)制(不規(guī)范定制)答案:AB27.下列()屬于沃家影視會員的標(biāo)準(zhǔn)資費。A、高清會員39.9/月B、超清會員15/月C、騰訊視頻39.9元/月D、標(biāo)清會員10元/月E、藍(lán)光會員40元/月答案:AB28.用戶通過智慧沃家APP成功綁定智能網(wǎng)關(guān)后,可以點擊網(wǎng)關(guān)檢測功能,查看網(wǎng)關(guān)狀態(tài),目前在網(wǎng)關(guān)檢測功能界面顯示網(wǎng)關(guān)狀態(tài)包括。()A、故障B、正常C、不正常D、告警E、警告答案:ABE29.中國聯(lián)通IPTV業(yè)務(wù)包括()。A、基礎(chǔ)產(chǎn)品B、增值產(chǎn)品C、功能類業(yè)務(wù)D、手機(jī)流量業(yè)務(wù)E、寬帶業(yè)務(wù)答案:ABC30.下列()功能是電視增值業(yè)務(wù)可以實現(xiàn)的。A、體感游戲B、電視K歌C、瑜伽教程D、少兒動畫E、3D觀影答案:ABCD31.以下哪些是智慧沃家APP具備的功能()。A、控制智能網(wǎng)關(guān)B、連接沃家神眼攝像頭C、購買聯(lián)通定制版音箱D、連接小飛智能音箱E、連接控制CD28路由器答案:ABCE32.用戶可以通過()方式更新智慧沃家APP客戶端。A、在個人中心點擊版本更新B、在蘋果APPStore更新C、在應(yīng)用商店進(jìn)行更新D、提示有新版本更新后下載更新E、無法更新答案:ABCD33.下列哪些渠道可以進(jìn)行沃家電視增值業(yè)務(wù)訂購()A、到營業(yè)廳前臺辦理B、輕觸點營銷工具辦理C、移動營業(yè)廳合作辦理D、電信營業(yè)廳合作辦理E、打114辦理答案:AB34.沃家云視是面向視頻監(jiān)控企業(yè)用戶的神眼管理客戶端,該客戶端支持操作版本有()。A、AndroidB、iOSC、WindowsD、MacOSE、Linux答案:ABC35.沃家應(yīng)用商城中的業(yè)務(wù),沃家電競里面含有的品牌內(nèi)容有?A、虎牙B、戰(zhàn)旗C、熊貓D、斗魚E、D、新浪答案:AD36.沃家應(yīng)用支持支付方式有()。A、微信支付B、寬帶支付C、銀行卡支付D、支付寶支付E、網(wǎng)銀支付答案:ABD37.中國聯(lián)通IPTV基礎(chǔ)產(chǎn)品包括()。A、直播/輪播B、影視點播C、時移/回看D、境外直播頻道E、境外點播業(yè)務(wù)答案:ABC38.以下()省分上線了沃家應(yīng)用線下全國大包產(chǎn)品。A、山西B、內(nèi)蒙C、黑龍江D、山東E、天津答案:BC39.以下()是聯(lián)通定制版智能音箱的功能。A、智能控制B、生活服務(wù)C、沃家固話D、信息查詢E、視頻回看答案:ABCD40.智慧沃家APP在“首頁”模塊設(shè)置banner頁進(jìn)行滾動播放,主要宣傳業(yè)務(wù)是()。A、智慧到家APPB、沃家電視C、沃家組網(wǎng)D、沃家固話E、沃家神眼答案:CDE41.沃家云視是面向視頻監(jiān)控企業(yè)用戶的神眼管理客戶端,那么沃家云視PC客戶端可以支持功能有()。A、PTZ控制B、語音對講C、查看云錄像D、關(guān)閉攝像頭E、實時查看視頻答案:ABCE42.沃家云視是面向視頻監(jiān)控企業(yè)用戶的神眼管理客戶端,沃家云視PC端支持多路匯聚同屏播放功能,可支持同屏播放()路視頻.A、2*2,4路B、3*3,9路C、4*4,16路D、5*5,25路E、6*6,36路答案:ABC43.下列()欄目屬于沃家影視。A、精選B、高清會員C、4k會員D、兒漫E、電競答案:ABC44.根據(jù)聯(lián)通家庭互聯(lián)網(wǎng)運營中心的要求,用戶可以通過以下哪些途徑下載智慧沃家APP()。A、蘋果商店B、安卓各大應(yīng)用市場C、掃裝維二維碼D、掃營業(yè)員二維碼E、掃沃家神眼智能設(shè)備包裝上的二維碼答案:ABCDE45.目前沃家神眼云存儲套餐的回看天數(shù)檔次包括()。A、7天回看B、15天回看C、30天回看D、1年回看E、20天回看答案:AC46.沃家應(yīng)用在哪些省份有寬帶計費?A、貴州B、湖北C、黑龍江D、吉林E、E、安徽答案:BD47.以下哪些品牌攝像頭與智慧沃家APP完成平臺對接。()A、視洞B、康佳C、創(chuàng)維D、TP-LINKE、涂鴉答案:ABCE48.張三買了一臺智能音箱,他的工作是跟著項目每個省停留三個月,那么他到以下()省無法開通沃家固話業(yè)務(wù)。A、新疆B、寧夏C、西藏D、廣西E、云南答案:CD49.手機(jī)端自助訂購沃家電視方式包括()A、通過手機(jī)端H5頁面訂購B、通過手機(jī)APP自助訂購C、發(fā)送短信訂購D、打電話訂購E、公眾號訂購答案:AB50.智慧沃家APP能對路由器實現(xiàn)控制功能有()。A、定時開關(guān)B、黑白名單C、修改管理員密碼D、限速管理E、家長控制答案:ABD51.”沃家固話”產(chǎn)品的客戶服務(wù)工作采取三級架構(gòu)實現(xiàn),主要包括()。A、省分10010B、集團(tuán)客戶服務(wù)部C、聯(lián)通在線智慧沃家客服D、聯(lián)通在線家互中心E、集團(tuán)市場部答案:ACD52.沃家固話線上開戶支持渠道有()。A、外部合作渠道B、沃行銷C、智慧沃家APPD、微信E、手機(jī)營業(yè)廳答案:ACE53.沃家組網(wǎng)工具包含以下()功能。A、模擬評估B、Wi-Fi測速C、網(wǎng)絡(luò)自動優(yōu)化D、頻譜分析E、組網(wǎng)實測答案:ABDE54.目前視頻公司業(yè)務(wù)主要包含()。A、行業(yè)產(chǎn)品B、TV產(chǎn)品C、手機(jī)產(chǎn)品D、多媒體產(chǎn)品E、VR產(chǎn)品答案:ABCE55.在沃家電視使用過程中,用戶通過()形式觀看視頻。A、個人中心B、搜索C、推薦位D、欄目分類E、關(guān)于本機(jī)答案:ABCD56.下列()角標(biāo)屬于沃家影視。A、高清會員B、4K會員C、免費D、即將下線E、藍(lán)光答案:ABD57.通過智慧沃家APP成功綁定智能網(wǎng)關(guān)后,點擊在線網(wǎng)關(guān)進(jìn)入功能控制界面,顯示智能網(wǎng)關(guān)四大特色功能是包括()。A、家長控制B、黑名單C、綠色上網(wǎng)D、網(wǎng)速分配E、WIFI答案:ACDE58.沃家電視在使用過程中應(yīng)用下載失敗的原因有()。A、禁止用戶下載該應(yīng)用B、網(wǎng)絡(luò)異常C、機(jī)頂盒存儲空間不足D、應(yīng)用適配機(jī)頂盒不成功E、未使用優(yōu)惠券答案:BCD59.下列屬于百度智能音箱的特殊模式是()。A、語音模式B、兒童模式C、極客模式D、標(biāo)準(zhǔn)模式E、駕駛模式答案:BC60.智慧沃家APP主要包括()5大板塊。A、我的B、首頁C、網(wǎng)絡(luò)D、智生活E、智慧寬帶答案:ABCD61.可以從()官方移動端渠道了解沃家應(yīng)用。A、微博B、微信公眾號C、知乎D、抖音E、淘寶答案:ABD62.中國聯(lián)通()對全網(wǎng)TV增值業(yè)務(wù)違規(guī)行為擁有違規(guī)處理權(quán)限。A、總部B、省分C、地市D、區(qū)縣E、村莊答案:ABC63.沃家組網(wǎng)業(yè)務(wù)包括以下()服務(wù)。A、標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)絡(luò)評測B、家庭組網(wǎng)設(shè)計C、Wi-Fi覆蓋及質(zhì)量優(yōu)化D、設(shè)備安裝調(diào)試E、日常維護(hù)答案:ABCDE64.目前沃家神眼云存儲可以按()時間周期來辦理使用。A、包月B、日C、包季D、包年E、包周答案:AD65.以下沃家神眼智能攝像頭支持無線方式連接有()。A、U30B、U11C、U60-POED、U50E、U60答案:ABDE66.下列屬于中國聯(lián)通智慧家庭業(yè)務(wù)范疇()。A、智慧沃家APPB、智慧到家APPC、智慧管家APPD、沃家組網(wǎng)E、沃家神眼答案:ABDE67.電視端訂購增值業(yè)務(wù)的目前可用的支付方式包括()。A、寬帶賬戶支付B、微信支付C、支付寶支付D、手機(jī)賬戶支付E、銀行卡支付答案:ABCD68.中國聯(lián)通構(gòu)建1+4+X的智慧家庭產(chǎn)品體系,其中"4"包括產(chǎn)品指的是()。A、智慧沃家APPB、沃家組網(wǎng)C、沃家電視D、沃家神眼E、沃家固話答案:BCDE69.用戶想要學(xué)習(xí)編程課程,通過沃家電視()內(nèi)容可以獲得。A、學(xué)而思輕課B、編程大冒險C、快樂學(xué)堂D、新東方E、暢玩廳答案:AB70.中國聯(lián)通IPTV基礎(chǔ)產(chǎn)品的計費模式有()。A、包月B、包年C、包季D、包半年E、包天答案:AB71.沃家云視是面向視頻監(jiān)控企業(yè)用戶的神眼管理客戶端,那么沃家云視電腦客戶端的功能模塊有()。A、視頻播放B、組織管理C、輪巡管理D、人員管理E、設(shè)置答案:ABCDE72.使用組網(wǎng)工具的過程中通過()功能能夠快速查找戶型圖。A、收藏B、快速查找C、上傳D、自動定位E、常用工具答案:AC73.在沃家組網(wǎng)業(yè)務(wù)推廣中快速吸引用戶方法有()。A、抓住用戶痛點B、體驗式營銷C、快速報價D、戶型、產(chǎn)品分析E、電話轟炸營銷答案:ABD74.通過()方式開通沃家影視高清會員。A、點擊帶有高清會員角標(biāo)的影片進(jìn)行訂購B、從高清會員頻道進(jìn)行訂購C、從4K頻道進(jìn)行訂購D、從消費記錄中進(jìn)行訂購E、從關(guān)于本機(jī)中進(jìn)行訂購答案:AB75.沃家神眼云存儲回看時,支持的播放速度有()。A、一倍B、兩倍C、三倍D、四倍E、五倍答案:ABD76.沃家神眼云存儲回看功能目前支持通過以下哪種方式開通。()A、營業(yè)廳B、智慧管家APPC、智慧沃家APPD、和家親APPE、沃家云盤答案:AC77.從各省分的EPG頁面中的哪些入口可以進(jìn)到沃家應(yīng)用商城?A、沃家樂園B、娛樂大廳C、少兒D、開心樂園E、D、果果樂園答案:AB78.沃家云視是面向視頻監(jiān)控企業(yè)用戶的神眼管理客戶端,目前沃家云視在播放攝像頭視頻時,能夠支持的視頻分辨率為()。A、720PB、1080PC、960HD、2KE、480P答案:AB79.小度音箱行業(yè)版在兒童模式下的功能有()。A、智能音箱能夠模仿童聲和孩子交流,聲音更親切B、提供定制化的內(nèi)容和技能,回答兒童的問題生動形象C、設(shè)有健康安全的聊天模式,降低不良聊天的出現(xiàn)率D、兼具情感分析,識別負(fù)面情緒進(jìn)行正向引導(dǎo)。E、監(jiān)控兒童行為,有移動報警功能。答案:ABCD80.根據(jù)《關(guān)于調(diào)整“沃家固話”產(chǎn)品價格及新增部分一次性費用的通知》中,調(diào)整后的沃家固話基礎(chǔ)資費有()。A、30元/月B、15元/月C、18元/月D、10元/月E、6元/月答案:AB81.以下哪些情況或操作會導(dǎo)致沃家神眼攝像頭存儲的云存儲錄像消失()。A、刪除攝像頭B、視頻已經(jīng)超過最大回看天數(shù)C、斷網(wǎng)D、斷電E、攝像頭被毀壞答案:AB82.在沃家應(yīng)用商城中親子樂園的業(yè)務(wù)中可以看到以下哪些內(nèi)容?A、小豬佩奇B、兒歌動畫C、折紙手工D、學(xué)前教育E、D、才藝教學(xué)答案:ABC83.下列適用沃家神眼營銷的場景有()。A、家有小孩,保姆照顧B、家有老人,行動不便C、門店安防監(jiān)控D、家庭網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量差E、家中無網(wǎng)絡(luò)資源答案:ABC84.與智慧沃家APP平臺對接的沃家神眼智能攝像頭品牌有()。A、和目B、天翼看家C、視洞D、康佳E、創(chuàng)維答案:BCD85.沃家影視升級失敗或閃退處理方式有()。A、清理機(jī)頂盒內(nèi)存B、重置機(jī)頂盒C、更換機(jī)頂盒D、更換電視E、提升網(wǎng)速答案:ABC86.沃家神眼智能攝像頭支持的告警方式有()。A、離線告警B、人形檢測告警C、聲音告警D、運動告警E、紅外告警答案:ABCD87.沃家固話支持與下列()類用戶間互相通話。A、聯(lián)通普通固話號碼B、沃家固話C、釘釘賬號D、聯(lián)通手機(jī)號碼E、異網(wǎng)手機(jī)號碼答案:ABDE88.沃家云視是面向視頻監(jiān)控企業(yè)用戶的神眼管理客戶端,可以實現(xiàn)多路監(jiān)控視頻的查看,那么沃家云視PC客戶端支持()個設(shè)備同時直播預(yù)覽。A、1個B、4個C、9個D、16個E、20個答案:ABCD89.下列屬于沃家固話的產(chǎn)品特點是()。A、語音交互撥打電話B、創(chuàng)新固話終端形態(tài)C、線上通訊錄D、視頻監(jiān)控E、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境監(jiān)測答案:ABC90.在沃家電視使用過程中,下列()內(nèi)容可以在音樂頻道中找到。A、音樂綜藝B、潮流新歌C、戲曲曲藝D、聲樂教學(xué)E、少兒動漫答案:ABCD91.智慧沃家APP成功綁定智能網(wǎng)關(guān)后,在線智能網(wǎng)關(guān)顯示隱藏功能包括()。A、綠色上網(wǎng)B、流量監(jiān)控C、網(wǎng)關(guān)設(shè)置D、黑名單E、訪客網(wǎng)絡(luò)答案:BCDE92.用戶可以通過()方式訂購使用沃家應(yīng)用產(chǎn)品。A、電視端B、營業(yè)廳C、微信公眾號D、撥打10010E、手廳積分兌換專區(qū)答案:ABE93.中國聯(lián)通IPTV應(yīng)用類增值產(chǎn)品包含()。A、游戲娛樂B、在線教育C、健康醫(yī)療D、音樂K歌E、綜藝點播答案:ABCD94.下列屬于IPTV增值業(yè)務(wù)的訂購?fù)緩绞牵ǎ、電視端訂購B、營業(yè)渠道訂購C、手機(jī)端自助訂購D、電腦客戶端自助訂購E、電話訂購答案:ABC95.目前支持沃家固話的智能音箱形態(tài)包括()。A、無屏音箱B、有屏音箱C、藍(lán)牙音箱D、車載音箱E、組合音箱答案:AB96.目前智慧沃家APP支持登錄方式有()。A、密碼登錄B、驗證碼登錄C、面容ID識別登錄D、手機(jī)號碼免密登錄E、指紋登錄答案:AB97.在沃家電視使用過程中,用戶通過()形式查看之前觀看過的節(jié)目。A、搜索B、歷史C、精選D、猜你喜歡E、推薦位答案:AB98.IPTV增值業(yè)務(wù)的計費模式當(dāng)前包括()。A、按次計費B、包時長不續(xù)訂計費C、自然月包月計費D、周期性包月計費E、長周期續(xù)訂計費答案:ABCD99.IPTV增值業(yè)務(wù)付費方式有()。A、信用卡支付B、沃支付C、寬帶支付D、支付寶E、微信答案:CDE100.IPTV包年套餐用戶到期前按所簽合同執(zhí)行,至少在合同到期前一個月通過()等方式推送等方式給予到期提醒。A、語音(自動、人工)B、短信C、寬帶信息D、電視營業(yè)廳E、寄信答案:ABCD101.很多無線路由器會有2.4G和5G兩個頻段,我們給沃家神眼攝像頭配網(wǎng)時應(yīng)選擇()頻段。A、2.4GB、5.1GC、5.8GD、5G答案:A102.下列屬于中國聯(lián)通IPTV增值產(chǎn)品是()。A、視聽類B、應(yīng)用類C、通信類D、社區(qū)服務(wù)類E、固話類答案:ABC103.根據(jù)集團(tuán)三月份關(guān)于小度在家X8聯(lián)通聯(lián)合運營的發(fā)文中,包含以下(種產(chǎn)品和權(quán)益?A、沃視頻會員B、京東商城代金券C、沃家固話D、小度智選商城優(yōu)惠券E、愛奇藝黃金會員答案:ACDE104.沃家組網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展的必要性包括()。A、增強(qiáng)用戶粘性B、提高異網(wǎng)觸點C、增加收入D、降低報障率E、改善網(wǎng)絡(luò)環(huán)境答案:ABCDE105.智慧沃家APP綁定智能網(wǎng)關(guān)后可以做到()。A、更改WIFI密碼B、設(shè)置信號強(qiáng)度C、進(jìn)行網(wǎng)速分配D、開啟訪客WIFIE、隱藏WiFi,未連接設(shè)備搜索不到WiFi答案:ABCDE判斷題1.使用組網(wǎng)工具測試時測試結(jié)果與智慧家庭工程師所處位置無關(guān)。A、正確B、錯誤答案:B2.光貓所提供的端口一般是全千兆端口。A、正確B、錯誤答案:B3.用戶在電視端通過微信支付訂購業(yè)務(wù)時,用戶使用手機(jī)掃描二維碼后,支付確認(rèn)在微信手機(jī)客戶端進(jìn)行。A、正確B、錯誤答案:A4.連接路由器5G頻段網(wǎng)速要好于2.4G頻段。A、正確B、錯誤答案:B5.沃家神眼平安鄉(xiāng)村方案可以對接雪亮/天網(wǎng)工程。A、正確B、錯誤答案:A6.沃家組網(wǎng)業(yè)務(wù)主要以銷售路由器為主。A、正確B、錯誤答案:B7.沃家固話”是中國聯(lián)通面向家庭用戶推出的第一個與智能終端結(jié)合的語音通話服務(wù),是智慧家庭語音服務(wù)入口。A、正確B、錯誤答案:A8.沃家神眼智能設(shè)備U50和U60-POE裝在戶外需要安裝防水套。A、正確B、錯誤答案:A9.目前在所有省分都開通智能網(wǎng)關(guān)“網(wǎng)絡(luò)測速”功能,用過通過智慧沃家APP綁定智能網(wǎng)關(guān)就可以進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)測速。A、正確B、錯誤答案:B10.沃家云視做為面向視頻監(jiān)控企業(yè)用戶的神眼管理客戶端,用戶通過智慧沃家APP賬號可登錄沃家云視客戶端。A、正確B、錯誤答案:B11.用戶在使用智慧沃家APP過程中,若遇到問題可以在線進(jìn)行意見的提交,后臺管理人員會及時根據(jù)用戶的提問給出反饋意見。A、正確B、錯誤答案:A12.集團(tuán)研發(fā)的組網(wǎng)工具IOS系統(tǒng)能夠使用。A、正確B、錯誤答案:B13.目前沃家神眼智能攝像頭的無線連接只支持2.4G頻段WIFI信號連接。A、正確B、錯誤答案:A14.為了保證室內(nèi)美觀,建議路由器放置在入戶的配電箱內(nèi)。A、正確B、錯誤答案:B15.一臺路由器可以被多個智慧沃家APP賬號綁定。A、正確B、錯誤答案:B16.沃家神眼云存儲回看功能智能在營業(yè)廳進(jìn)行訂購,不能在智慧沃家APP里面訂購。A、正確B、錯誤答案:B17.小王購買沃家神眼7天云存儲套餐,通過智慧沃家APP查看近7天的視頻,視頻錄制滿7天后,不斷滾動覆蓋,始終保持最近7天視頻,但是如果設(shè)備使用期間斷網(wǎng)導(dǎo)致錄制中斷,則期間云端不保存。A、正確B、錯誤答案:A18.沃家應(yīng)用中所有產(chǎn)品都需要付費使用。A、正確B、錯誤答案:B19.一旦開戶,固話的開戶預(yù)留號碼無法更換。A、正確B、錯誤答案:B20.中國聯(lián)通智慧家庭業(yè)務(wù)唯一推廣的APP是智慧管家APP.A、正確B、錯誤答案:B21.在智慧沃家APP中將智能音箱配置網(wǎng)絡(luò),需要通過“網(wǎng)絡(luò)”模塊。A、正確B、錯誤答案:B22.沃家影視長周期產(chǎn)品按每月三十一天觀看時長計算。A、正確B、錯誤答案:B23.張三在京東商城購買了一臺小京魚智能音箱,使用一段時間后想要開通沃家固話業(yè)務(wù),他下載智慧沃家APP即可線上開通該業(yè)務(wù)。A、正確B、錯誤答案:B24.沃家神眼業(yè)務(wù)必須通過智慧沃家APP進(jìn)行設(shè)備的激活與綁定。A、正確B、錯誤答案:A25.開戶預(yù)留手機(jī)號碼必須與智慧沃家app注冊手機(jī)號一致,才可以使用沃家固話。A、正確B、錯誤答案:B26.異網(wǎng)手機(jī)號可注冊智慧沃家APPA、正確B、錯誤答案:A27.斷網(wǎng)以后,沃家神眼云存儲視頻就無法回看了。A、正確B、錯誤答案:A28.某用戶有一套200平米的大戶型住宅要組建家庭網(wǎng)絡(luò),要求使用統(tǒng)一的SSID,且能實現(xiàn)無限漫游的無縫連接,其各房間基本無網(wǎng)線布防,最適合該用戶的組網(wǎng)方案是POE交換機(jī)+AP方案。A、正確B、錯誤答案:B29.用戶在電視端通過寬帶支付訂購業(yè)務(wù)時,需通過遙控器操作進(jìn)行二次確認(rèn),其中第二次確認(rèn)通過集團(tuán)統(tǒng)一認(rèn)證平臺進(jìn)行。A、正確B、錯誤答案:A30.一個沃家神眼云存儲套餐可以同時關(guān)聯(lián)到多個沃家神眼攝像頭上。A、正確B、錯誤答案:B31.通過智慧沃家APP"網(wǎng)絡(luò)"模塊可對沃家神眼智能設(shè)備進(jìn)行連接操作。A、正確B、錯誤答案:B32.一個智慧沃家APP賬號下只能綁定一臺智能音箱設(shè)備。A、正確B、錯誤答案:B33.不同的測速終端在相同的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下測速結(jié)果應(yīng)該不同。A、正確B、錯誤答案:A34.智慧沃家APP賬號可以綁定攝像頭的個數(shù)沒有限制。A、正確B、錯誤答案:A35.一個智慧沃家APP賬號只能綁定一個智能網(wǎng)關(guān)A、正確B、錯誤答案:B36.沃家神眼業(yè)務(wù)訂購后立即生效。A、正確B、錯誤答案:A37.沃家神眼攝像頭只插內(nèi)存卡,不開通云存儲,通過智慧沃家APP也可以回看視頻。A、正確B、錯誤答案:B38.智慧沃家APP上的防蹭網(wǎng)、家長控制功能必須在綁定智能網(wǎng)關(guān)之后才可以使用。A、正確B、錯誤答案:A39.智慧沃家APP只支持聯(lián)通手機(jī)號碼登錄使用。A、正確B、錯誤答案:B40.沃家神眼的云存儲數(shù)據(jù)沒有加密,會有數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險。A、正確B、錯誤答案:B41.智慧沃家APP是中國聯(lián)通智慧家庭業(yè)務(wù)的控制中樞與統(tǒng)一入口。A、正確B、錯誤答案:A42.在受理沃家神眼業(yè)務(wù)時,一個寬帶賬號只能開通一個沃家神眼云存儲套餐。A、正確B、錯誤答案:B43.沃家神眼智能設(shè)備U30支持人形檢測告警推送。A、正確B、錯誤答案:A44.用戶可以使用智慧沃家APP對水電煤費進(jìn)行線上繳費。A、正確B、錯誤答案:A45.音箱只要插上電源,沒有連接網(wǎng)絡(luò),也可以撥打電話。A、正確B、錯誤答案:B46.只要用戶訂購就可以隨時退訂。A、正確B、錯誤答案:B47.沃家應(yīng)用內(nèi)可以通過手機(jī)積分兌換產(chǎn)品。A、正確B、錯誤答案:A48.集團(tuán)研發(fā)的智慧到家APP任何人能夠直接登陸使用。A、正確B、錯誤答案:B49.用戶均可通過寬帶支付、手機(jī)掃碼、線下營業(yè)廳等方式進(jìn)行沃家影視業(yè)務(wù)的訂購。A、正確B、錯誤答案:B50.智慧沃家APP“首頁”模塊右上方有個掃描二維碼功能按鈕,可通過掃描沃家神眼智能攝像頭二維碼進(jìn)行掃描設(shè)備自動綁定。A、正確B、錯誤答案:A51.在綁定沃家固話號碼時,鑒權(quán)的手機(jī)號碼必須是聯(lián)通手機(jī)號碼。A、正確B、錯誤答案:B52.小明從淘寶上購買一臺智能攝像頭,那么他可以通過智慧沃家APP線上訂購沃家神眼云存儲套餐,關(guān)聯(lián)后查看歷史視頻。A、正確B、錯誤答案:B53.200M的寬帶用戶使用的網(wǎng)線4芯相通即可滿足網(wǎng)速需求。A、正確B、錯誤答案:B54.針對帶屏的智能音箱,不僅可以通過語音撥打電話,還可以觸屏撥打電話。A、正確B、錯誤答案:A55.智慧沃家APP不支持通訊錄聯(lián)系人信息批量導(dǎo)入。A、正確B、錯誤答案:B56.用戶在智慧沃家APP中刪除綁定的沃家神眼智能攝像頭后,刪除之前的云存儲歷史錄像還會保留。A、正確B、錯誤答案:B57.沃家固話撥打異地手機(jī)號碼時,需要在號碼前加區(qū)號。A、正確B、錯誤答案:B58.在綁定沃家固話號碼時,需要通過前臺預(yù)留手機(jī)號碼進(jìn)行鑒權(quán),如果驗證一致,才可以綁定固話號碼。A、正確B、錯誤答案:A59.中國聯(lián)通明確各類增值業(yè)務(wù)開通用戶的有效范圍,中國聯(lián)通有權(quán)對無效用戶號碼(含銷停號、沉默用戶)、非正常使用用戶號碼等產(chǎn)生的信息費進(jìn)行稽核。A、正確B、錯誤答案:A60.沃家神眼云存儲回看在設(shè)備離線時,也能回看之前已經(jīng)存儲成功的錄像。A、正確B、錯誤答案:A61.沃家神眼業(yè)務(wù)只是面向家庭用戶群體,不適用政企客戶。A、正確B、錯誤答案:B62.路由器外觀豎著的天線越多越好。A、正確B、錯誤答案:B63.在營業(yè)廳中訂購的產(chǎn)品,電視端無需再次確認(rèn)訂購信息。A、正確B、錯誤答案:A64.沃家固話是基于IMS通話技術(shù),依托家庭寬帶與手機(jī)熱點等網(wǎng)絡(luò)接入,與智能終端相結(jié)合,面向家庭用戶推出的智能語音通話服務(wù)。A、正確B、錯誤答案:A65.在智慧沃家APP中無法查詢客戶端故障使用說明,出現(xiàn)問題需要聯(lián)系裝維工程師進(jìn)行報修。A、正確B、錯誤答案:B66.沃家組網(wǎng)服務(wù)包括用戶自備設(shè)備組網(wǎng)。A、正確B、錯誤答案:A67.智慧沃家APP只能聯(lián)通用戶注冊。A、正確B、錯誤答案:B68.TV增值業(yè)務(wù)計費以用戶成功訂購到業(yè)務(wù)為計費發(fā)起點,以用戶訂購的真實性為計費發(fā)起的前提。A、正確B、錯誤答案:A69.沃家固話撥打異地普通固話號碼時,需要在號碼前加區(qū)號。A、正確B、錯誤答案:A70.集中IMS:是集團(tuán)統(tǒng)一建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)平臺,提供終端接入、認(rèn)證、鑒權(quán),會話信令路由和媒體控制處理等功能。A、正確B、錯誤答案:A71.為了加強(qiáng)智能網(wǎng)關(guān)與智慧沃家APP綁定,要求營業(yè)及裝維同事在給用戶辦理寬帶業(yè)務(wù),上門裝機(jī)及處理故障時給用戶下載安裝并綁定網(wǎng)關(guān)。A、正確B、錯誤答案:A72.對于城市家庭無線網(wǎng)絡(luò)調(diào)優(yōu)來說,目前主要的問題是Wi-Fi信號太多。因此提高家庭Wi-FI的信號強(qiáng)度是組網(wǎng)設(shè)計方案的主要方向。A、正確B、錯誤答案:B73.與聯(lián)通合作路由器廠家,他們在互聯(lián)網(wǎng)上售賣的路由器,智慧沃家APP均能綁定使用。A、正確B、錯誤答案:B74.通過智慧沃家APP綁定成功的智能網(wǎng)關(guān),可以查看網(wǎng)關(guān)在線下掛設(shè)備,并可對設(shè)備進(jìn)行網(wǎng)速分配、設(shè)備信息管理、家長控制及加入黑名單的操作。A、正確B、錯誤答案:A75.用戶在智慧沃家APP“商城”模塊購買的商品,可以申請線上退換貨。A、正確B、錯誤答案:B76.信噪比是指一個電子設(shè)備或者電子系統(tǒng)中信號與噪聲的比例。一般來說,信噪比越大,說明混在信號里的噪聲越小,信噪比越大干擾越小。A、正確B、錯誤答案:A77.通過智能音箱的語音交互能力,可以實現(xiàn)沃家固話語音撥號、接聽及掛斷;A、正確B、錯誤答案:A78.當(dāng)同一網(wǎng)絡(luò)用戶同時播放視頻或工具下載文件時,不會影響其他用戶的使用感知。A、正確B、錯誤答案:B79.TMP是設(shè)備管理平臺,是智慧沃家APP的管理平臺,負(fù)責(zé)終端配網(wǎng)及終端與沃家固話號碼的綁定A、正確B、錯誤答案:A80.沃家神眼智能設(shè)備必須從智慧沃家APP智生活模塊進(jìn)行綁定。A、正確B、錯誤答案:B81.沃家固話支持撥打國際長途。A、正確B、錯誤答案:B82.沃家應(yīng)用目前有上百款電視應(yīng)用。A、正確B、錯誤答案:A83.沃家組網(wǎng)業(yè)務(wù)可以通過智慧沃家APP進(jìn)行線上訂購辦理。A、正確B、錯誤答案:B84.在使用智慧到家APP組網(wǎng)實測功能時,為了確保組往前后測量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,智慧家庭工程師應(yīng)確保前后兩次測量位置不同,豐富數(shù)據(jù)。A、正確B、錯誤答案:B85.沃家應(yīng)用中有電視營業(yè)廳。A、正確B、錯誤答案:A86.只有具備寬帶支付能力的用戶可同時使用第三方支付來訂購產(chǎn)品。A、正確B、錯誤答案:B87.沃家音樂是現(xiàn)在電視端最大音樂曲庫內(nèi)容的產(chǎn)品。A、正確B、錯誤答案:A88.智能網(wǎng)關(guān)通過綠色上網(wǎng)功能可以啟用過濾規(guī)則,過濾掉不健康網(wǎng)址,讓孩子健康上網(wǎng)。A、正確B、錯誤答案:B89.個人/家庭版本的沃家神眼基礎(chǔ)功能包括實時監(jiān)控、云回看。A、正確B、錯誤答案:A90.南方省分中,BS應(yīng)用商城只上線了湖北和貴州。A、正確B、錯誤答案:B91.沃家影視非會員可以觀看限時免費內(nèi)容。A、正確B、錯誤答案:A92.沃家影視訂購高清會員半年包產(chǎn)品之后使用周期內(nèi)還可以繼續(xù)訂購高清會員年包產(chǎn)品。A、正確B、錯誤答案:B93.沃家神眼業(yè)務(wù)主要就是賣攝像頭。A、正確B、錯誤答案:B94.通過智慧沃家APP綁定路由器后,可對路由器進(jìn)行訪客網(wǎng)絡(luò)設(shè)置,保護(hù)用戶網(wǎng)絡(luò)隱私。A、正確B、錯誤答案:A95.無線信號可以無阻通過金屬材料。A、正確B、錯誤答案:B96.沃家固話是家庭固話的一種全新形態(tài),通過WiFi連入PSTN網(wǎng)絡(luò),需要外線施工和上門安裝。A、正確B、錯誤答案:B97.中國聯(lián)通沃家神眼業(yè)務(wù)移動偵測告警和設(shè)備上下線告警信息默認(rèn)推動到智慧沃家APP消息欄,如果手機(jī)允許智慧沃家APP彈出消息,提示消息也會發(fā)送到手機(jī)桌面。A、正確B、錯誤答案:A98.可以在智慧沃家APP中編輯智能音箱的名稱和設(shè)備位置。A、正確B、錯誤答案:A99.場強(qiáng)是單位空間內(nèi)所能接收到的信號強(qiáng)度(這里指wi-fi信號的強(qiáng)度),標(biāo)準(zhǔn)是以-20開始,單位為dbm,數(shù)值越大信號越差。A、正確B、錯誤答案:B100.智慧沃家APP只支持密碼登錄使用。A、正確B、錯誤答案:B101.購買了沃家影視高清會員可以觀看機(jī)頂盒廣電付費完整內(nèi)容。A、正確B、錯誤答案:B102.在使用沃家固話功能時,通訊錄中的聯(lián)系人只需直接呼叫名字即可撥通電話。A、正確B、錯誤答案:A103.使用組網(wǎng)工具測試時需要連接被評測wifi。A、正確B、錯誤答案:A104.智慧沃家APP支持面部ID認(rèn)證登錄。A、正確B、錯誤答案:B105.智慧沃家APP中沒有使用文檔的查詢,用戶遇到問題目前只能撥打客服電話進(jìn)行處理。A、正確B、錯誤答案:B106.張三去營業(yè)廳前臺想要打印自己沃家固話的詳單,這個服務(wù)是免費的。A、正確B、錯誤答案:B107.沃家神眼智能設(shè)備U30插電會自檢。A、正確B、錯誤答案:A108.使用沃家固話可以撥打給微信中的聯(lián)系人。A、正確B、錯誤答案:B109.集團(tuán)研發(fā)的智慧到家APP實測功能不支持無戶型圖測試。A、正確B、錯誤答案:B110.沃家影視訂購高清會員產(chǎn)品之后還可以繼續(xù)訂購4K會員產(chǎn)品。A、正確B、錯誤答案:A111.用戶使用第三方掃碼支付進(jìn)行支付的客服人員不可歸為用戶咨詢類A、正確B、錯誤答案:B112.沃家云視做為面向視頻監(jiān)控企業(yè)用戶的神眼管理客戶端,通過沃家云視對某個攝像頭設(shè)置特別關(guān)注后,會自動訂閱設(shè)備消息。A、正確B、錯誤答案:B113.用戶在電視端通過手機(jī)話費訂購業(yè)務(wù)時,需在電視端輸入手機(jī)收到的驗證碼后確認(rèn)完成訂購,驗證碼由集團(tuán)統(tǒng)一認(rèn)證平臺發(fā)送。A、正確B、錯誤答案:A114.用戶使用微信購買10元游戲道具后,撥打電話投訴,客服判定為計費爭議。A、正確B、錯誤答案:B115.沃家應(yīng)用沒有健身產(chǎn)品。A、正確B、錯誤答案:B116.用戶在電視端通過支付寶支付訂購業(yè)務(wù)時,用戶使用手機(jī)掃描二維碼后,支付確認(rèn)在支付寶手機(jī)客戶端進(jìn)行。A、正確B、錯誤答案:A117.沃家固話開通必須進(jìn)行實名認(rèn)證。A、正確B、錯誤答案:A118.用戶通過寬帶7月5號訂購了一個月的沃家影視會員可以使用到8月4號。A、正確B、錯誤答案:B119.將北京沃家固話號碼綁定在河北石家莊的智能終端上,也可以正常使用。A、正確B、錯誤答案:B120.沃家固話具備全網(wǎng)開放能力,與沃家固話平臺完成對接的智能音箱,只需接入無線網(wǎng)絡(luò),即可進(jìn)行通話,不限網(wǎng)絡(luò)運營商,沃家固話可以在任何地點使用。A、正確B、錯誤答案:B121.沃家應(yīng)用內(nèi)有老年健身、太極、養(yǎng)生、醫(yī)療等優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。A、正確B、錯誤答案:A122.智慧沃家APP支持非智慧沃家版本智能設(shè)備的對接控制。A、正確B、錯誤答案:B123.沃家神眼攝像頭插SD卡,是為了實現(xiàn)攝像頭斷網(wǎng)后可以SD緩存錄像,等網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后緩存視頻會自動上傳至云存儲。A、正確B、錯誤答案:A124.使用組網(wǎng)工具實測后將對比結(jié)果分享給用戶。A、正確B、錯誤答案:A125.自然月包月計費是指按月收取用戶信息費。在計費月中用戶使用某包月服務(wù)時,一次性收取包月信息費。如用戶使用某價格為30元的包月服務(wù),每月初收取用戶30元后用戶即可無限制的使用該包月業(yè)務(wù)。A、正確B、錯誤答案:A126.沃家神眼智能攝像頭綁定時只能連接聯(lián)通寬帶的wifi。A、正確B、錯誤答案:B127.用戶可以通過登錄智慧沃家APP查找自己喜歡的視頻進(jìn)行在線觀看。A、正確B、錯誤答案:A128.沃家神眼是集團(tuán)統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一運營的全網(wǎng)性產(chǎn)品。A、正確B、錯誤答案:A129.綁定智慧沃家APP后,用戶也可追劇看影視大片。A、正確B、錯誤答案:A130.周期性包月計費是指采用非自然月方式計量包月計費月份收取用戶信息費,時間段以從定購當(dāng)天起到下月的同一天24點止為一整月(當(dāng)定購日次月無相同日期時,都認(rèn)為次月末最后一天為止。),此后各月類推。A、正確B、錯誤答案:A131.在智慧沃家APP中可以購買到聯(lián)通定制版智能音箱。A、正確B、錯誤答案:A132.智能帶屏音箱的兒童模式下可以觀看一些暴力動作電影。A、正確B、錯誤答案:B133.綁定固話號碼時提示:無此固話信息。其處理步驟是:(1)確認(rèn)號碼在cbss正常開戶竣工;(2)確認(rèn)在智慧沃家app中激活固話時,接收驗證碼的手機(jī)號碼是否正確,如cb前臺錄入有誤,需變更后再綁定固話號碼。A、正確B、錯誤答案:A134.智慧沃家APP一個賬號可以綁定多個路由器。A、正確B、錯誤答案:A135.沃家固話由集團(tuán)的集中IMS平臺提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。A、正確B、錯誤答案:A136.蘋果手機(jī)無法下載智慧沃家APP。A、正確B、錯誤答案:B137.在智慧沃家APP中添加路由器及網(wǎng)關(guān)可由首頁或智生活頁面界面進(jìn)入。A、正確B、錯誤答案:B138.每個智慧沃家賬號只能開通一個云存儲服務(wù)。A、正確B、錯誤答案:B139.用戶在智慧沃家APP"智生活'板塊中,可對集中的智能設(shè)備進(jìn)行分類管理。A、正確B、錯誤答案:A140.沃家組網(wǎng)業(yè)務(wù)是標(biāo)準(zhǔn)公眾寬帶裝維服務(wù)之內(nèi)的延伸服務(wù)。A、正確B、錯誤答案:B141.一臺智能音箱可以同時綁定多個沃家固話號碼。A、正確B、錯誤答案:B142.沃家固話和普通固話一樣,需要外線施工。A、正確B、錯誤答案:B143.沃家固話在撥打電話時,用戶需要設(shè)置密碼。A、正確B、錯誤答案:B144.沃家神眼智能攝像頭畫面倒轉(zhuǎn)需要在設(shè)置畫面及聲音中旋轉(zhuǎn)視頻角度180°。A、正確B、錯誤答案:A145.智慧家庭工程師在使用智慧到家APP組網(wǎng)實測功能時候,若系統(tǒng)中查詢不到用戶所在小區(qū)的戶型,裝維工程師可以自行上傳戶型圖或采用無戶型圖模式進(jìn)行檢測。A、正確B、錯誤答案:A146.沃家云視做為面向視頻監(jiān)控企業(yè)用戶的神眼管理客戶端,可實現(xiàn)32個畫面同時預(yù)覽。A、正確B、錯誤答案:B147.通過智慧沃家APP綁定的沃家神眼智能設(shè)備,只能同時分享設(shè)備到1個沃家云視組織上。A、正確B、錯誤答案:A148.智慧沃家APP對不同品牌的路由器得控制功能略有不同。A、正確B、錯誤答案:B149.用戶在電視端通過寬帶支付訂購一款業(yè)務(wù),短信反悔之后,當(dāng)日不能再次訂購該業(yè)務(wù)。A、正確B、錯誤答案:B150.沃家神眼安裝的條件是必須具備有寬帶網(wǎng)絡(luò)條件,明確必須是聯(lián)通寬帶,沒有的必須結(jié)合安裝聯(lián)通寬帶。A、正確B、錯誤答案:B151.沃家神眼智能攝像頭如果想查看歷史回放視頻,需要為每個攝像頭單獨開通云存儲。A、正確B、錯誤答案:A152.智慧沃家APP可以在首頁模塊進(jìn)行路由器的綁定。A、正確B、錯誤答案:A153.智能音箱在使用前需要通過喚醒詞喚醒。A、正確B、錯誤答案:A154.智慧沃家APP不可以在線訂購云儲存服務(wù)。A、正確B、錯誤答案:B155.用戶注冊智慧沃家APP,再次登錄忘記賬號密碼,只能通過撥打10010進(jìn)行密碼修改。A、正確B、錯誤答案:B156.如果用戶有多個攝像頭,都要云回看,可以到智慧沃家APP里訂購。A、正確B、錯誤答案:A157.在智慧沃家APP中可以顯示沃家固話的固話余額。A、正確B、錯誤答案:A158.各省可根據(jù)實際情況聯(lián)系家庭互聯(lián)網(wǎng)運營中心對智能網(wǎng)關(guān)進(jìn)行個性化設(shè)置。A、正確B、錯誤答案:A159.按次計費是指用戶成功開通點播業(yè)務(wù)后,按實際點播按次數(shù)計收信息費。A、正確B、錯誤答案:B160.全網(wǎng)TV增值業(yè)務(wù)采用“一點接入,全網(wǎng)服務(wù),一點簽約,統(tǒng)一結(jié)算,兩級監(jiān)督”的管理模式。A、正確B、錯誤答案:A161.沃家固話需要在智能終端中插入SIM卡才能使用。A、正確B、錯誤答案:B162.小麗在中國聯(lián)通線下營業(yè)廳訂購沃家固話業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)到期后,只能到營業(yè)廳進(jìn)行續(xù)費。A、正確B、錯誤答案:B163.智慧到家APP可以對路由器實現(xiàn)各種控制功能。A、正確B、錯誤答案:B164.開通沃家固話后,無需綁定,直接可以進(jìn)行正常通話。A、正確B、錯誤答案:B165.沃家影視內(nèi)帶有高清會員角標(biāo)的內(nèi)容需要付費。A、正確B、錯誤答案:A166.同樣網(wǎng)速條件下,有線連接速率一般要好于無線連接速率。A、正確B、錯誤答案:A167.包時長不續(xù)訂計費是指計量方式采用非自然月(或日、季度等單位時間段)等方式收取用戶信息費,時間段計量同周期性包月計費,本時段結(jié)束服務(wù)終止時,不自動進(jìn)行續(xù)訂。A、正確B、錯誤答案:A168.目前沃家神眼只能作為寬帶附加產(chǎn)品進(jìn)行受理。A、正確B、錯誤答案:B169.中國聯(lián)通智慧家庭業(yè)務(wù)開展范圍只面向家庭用戶。A、正確B、錯誤答案:B170.在智慧沃家APP中可以給沃家固話充值。A、正確B、錯誤答案:A171.沃家固話開通流程為:申請-CBSS開通-掃碼注冊安裝APP-添加音箱-賬號注冊配置登錄-配置智能音箱-沃家固話激活綁定。A、正確B、錯誤答案:A172.可以使用沃家固話號碼作為賬號,登錄聯(lián)通手機(jī)營業(yè)廳。A、正確B、錯誤答案:A173.沃家影視高清會員線上價格原價是39.9元/月。A、正確B、錯誤答案:A174.購買沃家超清會員后,可觀看沃家影視內(nèi)全部內(nèi)容。A、正確B、錯誤答案:B175.智慧沃家APP上有線上開通沃家固話的功能。A、正確B、錯誤答案:A176.沃家神眼云存儲套餐的開通只能使用聯(lián)通手機(jī)號辦理。A、正確B、錯誤答案:B177.用戶線上訂購了沃家影視年包,到期后不會自動續(xù)訂。A、正確B、錯誤答案:A178.所有智能音箱均可在智慧沃家APP開通沃家固話業(yè)務(wù)。A、正確B、錯誤答案:B179.沃家云視做為面向視頻監(jiān)控企業(yè)用戶的神眼管理客戶端,則沃家云視PC客戶端不支持查看云錄像。A、正確B、錯誤答案:B180.沃家固話是創(chuàng)新業(yè)務(wù)。A、正確B、錯誤答案:A181.沃家固話支持視頻通話功能。A、正確B、錯誤答案:B182.用戶對TV增值費用產(chǎn)生疑問或異議,對訂購行為有異議,經(jīng)客服人員解釋或退費處理后用戶認(rèn)可的客服人員可歸為用戶咨詢類。A、正確B、錯誤答案:A183.在沃家神眼業(yè)務(wù)發(fā)展中,各省可以銷售未與平臺對接的第三方互聯(lián)網(wǎng)攝像頭。A、正確B、錯誤答案:B184.沃家固話支持線下和線上開通業(yè)務(wù)。A、正確B、錯誤答案:A185.小麗在淘寶商城上購買一臺小度音箱,她可以通過下載智慧沃家APP在首頁模塊開通沃家固話功能,實現(xiàn)音箱打電話功能。A、正確B、錯誤答案:B186.沃家固話僅支持聯(lián)通寬帶網(wǎng)絡(luò)接入時才能使用。A、正確B、錯誤答案:B填空題1.在智慧沃家APP“網(wǎng)絡(luò)”模塊中,可以添加設(shè)備包括______與________。答案:智能網(wǎng)關(guān)、路由器2.沃家應(yīng)用有電視淘寶和__________兩個電視購物應(yīng)用。答案:京東優(yōu)選3.智慧沃家APP“智生活”房間管理支持增加,刪除,修改房間,房間上限為_____個,每個房間的名稱最多為5個字或字符。答案:94.智慧沃家APP綁定智能網(wǎng)關(guān)后,通過_______功能可以設(shè)置信號強(qiáng)度,減少輻射。答案:綠色上網(wǎng)5.用戶下載智慧沃家APP成功綁定智能網(wǎng)關(guān)后,通過網(wǎng)關(guān)________功能可以控制網(wǎng)絡(luò)信號范圍和上網(wǎng)時間。答案:綠色上網(wǎng)6.根據(jù)《關(guān)于調(diào)整“沃家固話”產(chǎn)品價格及新增部分一次性費用的通知》中,各省級分公司可在基礎(chǔ)價格上進(jìn)行短期優(yōu)惠促銷,最低不得低于調(diào)整后格擋價格的____%答案:407.在智慧沃家APP_____功能中設(shè)置APP使用說明,介紹客戶端指南及客戶端故障。答案:我的8.合作伙伴接入必須要求有營業(yè)執(zhí)照、開戶許可證、________證答案:增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證9.沃家神眼云存儲支持的回看天數(shù)有7天與_____。答案:30天10.沃家神眼智能攝像頭連接成功后,即可通過手機(jī)進(jìn)行視頻實時查看,如果手機(jī)網(wǎng)絡(luò)不佳畫面卡頓,可通過設(shè)置清晰度為_____模式使畫面流暢。答案:SD11.疫情期間,中國聯(lián)通推出沃家神眼防疫監(jiān)控產(chǎn)品方案,通過室內(nèi)機(jī)、室外機(jī)、4G版終端等多形態(tài)設(shè)備,接入中國聯(lián)通的沃家神眼視頻云平臺,隔離人員的家人通過()查看隔離情況,社區(qū)/村委及政府組織可以通過手機(jī)、電腦全天候遠(yuǎn)程集中查看轄區(qū)內(nèi)所有隔離人員的日?;顒蛹盃顟B(tài),減少上門巡查,降低傳染風(fēng)險,提升管控效率。答案:智慧沃家APP12.面向公開市場開通的沃家固話業(yè)務(wù)調(diào)整后資費是____元/月。答案:1513.中國聯(lián)通“沃家組網(wǎng)”業(yè)務(wù)智能設(shè)備的綁定入口是_________,通過綁定可以實現(xiàn)設(shè)備的遠(yuǎn)程控制管理。答案:智慧沃家APP14.沃家神眼智能攝像頭可以通過智慧APP中的_____分享功能,把設(shè)備添加到沃家云視,實現(xiàn)集中管理。答案:組織15.區(qū)域編號為222的省分是______答案:四川16.沃家神眼云存儲支持的錄制類型是_____錄制。答案:24小時不間斷17.一個云存儲可以關(guān)聯(lián)_____個沃家神眼攝像頭。答案:118.如果客戶的7天沃家神眼云存儲套餐已過期了2天未續(xù)費,則_____天后將無法再查看所有的歷史錄像。答案:5天19.2020年歲末年初,集團(tuán)公司推出沃家神眼免費體驗三個月活動,辦理沃家神眼業(yè)務(wù),即可以免費體驗______云存儲回看服務(wù)。答案:7天20.沃家神眼云存儲回看時,支持的回看倍速有0.5、1、2和_____。答案:421.智慧沃家APP添加沃家神眼智能攝像頭后可以通過_____功能,來定時開啟或者關(guān)閉監(jiān)控。答案:定時開關(guān)機(jī)22.張三跟女友在同一個省的相鄰兩個城市中工作,見面的機(jī)會不多,經(jīng)常用沃家固話打電話聊天,如果你是銷售人員,你會向他推薦沃家固話業(yè)務(wù)中_______.答案:親情號碼23.北方十省中,目前沒有寬帶計費的省分包含______________________答案:黑龍江24.用戶通過智慧沃家APP綁定智能網(wǎng)關(guān),在使用智能網(wǎng)關(guān)過程中出現(xiàn)“有線無線都連不上”問題,可以通過網(wǎng)關(guān)的________功能找到解決方案。答案:故障診斷25.天津某用戶在5月15日使用寬帶賬戶訂購價值20元的產(chǎn)品,實際扣費

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